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醫(yī)療風險掌控管理制度第一章總則第一條為了保障醫(yī)療服務的質量和安全,有效掌控醫(yī)療風險,提高醫(yī)院管理水平和服務水平,本規(guī)章制度訂立。第二條醫(yī)院的醫(yī)療風險掌控管理應遵從國家相關法律法規(guī)和政策規(guī)定,依據(jù)醫(yī)院的實際情況訂立,并漸漸完善和改進。第三條醫(yī)院的醫(yī)療風險掌控管理目標是減少醫(yī)療事故發(fā)生頻率,提高醫(yī)療服務質量,保護患者的安全權益。第四條醫(yī)院的醫(yī)療風險掌控管理范圍包含醫(yī)療過程中可能發(fā)生的各類風險,如醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故等。第二章風險評估與監(jiān)測第五條為了對醫(yī)院的醫(yī)療風險進行全面評估,醫(yī)院應建立健全的風險評估機制和監(jiān)測系統(tǒng)。第六條醫(yī)院每年應進行一次醫(yī)療風險評估,對醫(yī)院各部門的風險進行評估,發(fā)現(xiàn)和識別潛在風險。第七條醫(yī)院應建立醫(yī)療風險監(jiān)測系統(tǒng),及時收集、分析和報告醫(yī)療事故和不良事件的發(fā)生情況,以便及時采取措施進行改進。第八條醫(yī)院應建立健全的醫(yī)療風險報告機制,鼓舞醫(yī)務人員和相關人員樂觀自動地上報醫(yī)療事故和不良事件。第九條醫(yī)院應定期組織醫(yī)療風險評估和監(jiān)測結果的總結和分析,形成報告,并向上級主管部門報告。第三章風險防備與管理第十條醫(yī)院應加強對醫(yī)療風險的防備和管理,訂立認真的風險掌控措施,確?;颊叩尼t(yī)療安全。第十一條醫(yī)院應訂立并嚴格落實醫(yī)療操作規(guī)程,確保醫(yī)務人員依照規(guī)定的操作流程進行醫(yī)療活動。第十二條醫(yī)院應建立健全的藥品和器械管理制度,確保藥品和器械的質量和安全,并及時對存在問題的藥品和器械進行召回和處理。第十三條醫(yī)院應加強對醫(yī)療設備的管理和維護,確保設備正常運行和安全使用,及時對設備故障進行修復和更換。第十四條醫(yī)院應加強對醫(yī)務人員的培訓和教育,提高醫(yī)務人員的技術水平和安全意識,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。第十五條醫(yī)院應健全醫(yī)療糾紛處理機制,建立有效的投訴處理渠道,及時對投訴進行調(diào)查處理,并向患者做出回應。第十六條醫(yī)院應建立嚴格的傳染病掌控管理制度,保護患者和醫(yī)務人員的健康。第四章事故應急與處理第十七條醫(yī)院應建立應急預案,明確醫(yī)院各級管理人員的職責和任務,確保在突發(fā)醫(yī)療事故發(fā)生時能快速、有序地進行處理。第十八條醫(yī)院應建立事故報告和調(diào)查制度,及時報告和調(diào)查醫(yī)療事故,查明事故原因和責任,并采取相應措施防止仿佛事故的再次發(fā)生。第十九條醫(yī)院應建立健全的賠償機制,及時對因醫(yī)療事故而受損害的患者予以賠償,保護患者的合法權益。第二十條醫(yī)院應建立與保險公司合作的機制,為醫(yī)務人員和醫(yī)院供應責任保險,確保醫(yī)務人員和醫(yī)院在醫(yī)療事故中能得到合理的保護。第二十一條醫(yī)院應定期組織醫(yī)療事故和不良事件的教訓總結和分析,形成報告,并向上級主管部門報告。第五章管理與督導第二十二條醫(yī)院應建立健全醫(yī)療風險掌控管理的組織架構和工作機制,明確各級管理人員的職責和權限。第二十三條醫(yī)院應定期組織醫(yī)療風險掌控管理的檢查和評估,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并跟蹤督促整改措施的落實情況。第二十四條醫(yī)院應加強對醫(yī)療風險掌控管理工作的宣傳和培訓,提高醫(yī)務人員和相關人員的風險意識和責任意識。第二十五條醫(yī)院應建立醫(yī)療風險掌控管理的考核制度,實行責任與權力相對應的考核機制,激勵和管束醫(yī)務人員和相關人員履行風險掌控管理職責。第二十六條醫(yī)院應及時向上級主管部門和社會公開醫(yī)療風險掌控管理的工
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