企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)解決方案及實施服務(wù)合同

企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)解決方案及實施服務(wù)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“客戶”）：乙方（以下簡稱“供應(yīng)商”）：第一章定義與術(shù)語1.1本合同所使用的下列術(shù)語，除非上下文另有解釋，具有以下含義：1.1.1“本合同”是指本企業(yè)級視頻會議系統(tǒng)解決方案及實施服務(wù)合同。1.1.2“客戶”指甲方，即購買并使用乙方提供的視頻會議系統(tǒng)解決方案及實施服務(wù)的單位。1.1.3“供應(yīng)商”指甲方，即提供視頻會議系統(tǒng)解決方案及實施服務(wù)的單位。1.1.4“視頻會議系統(tǒng)”是指由乙方提供的，用于實現(xiàn)遠(yuǎn)程會議、溝通、協(xié)作的硬件和軟件系統(tǒng)。1.1.5“實施服務(wù)”是指乙方為客戶提供的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項服務(wù)。第二章合同標(biāo)的2.1供應(yīng)商同意向客戶銷售并提供以下視頻會議系統(tǒng)解決方案及實施服務(wù)：2.1.1視頻會議系統(tǒng)硬件設(shè)備，包括但不限于會議終端、攝像頭、麥克風(fēng)等。2.1.2視頻會議系統(tǒng)軟件，包括但不限于會議管理軟件、會議錄制軟件等。2.1.3實施服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。第三章價格與支付3.1本合同總價款為人民幣【】元（大寫：【】元整），包括但不限于硬件設(shè)備費、軟件費、實施服務(wù)費等。3.2付款方式：3.2.1客戶在本合同簽訂后【】日內(nèi)，向供應(yīng)商支付合同總價款的【】%作為預(yù)付款。3.2.2供應(yīng)商完成實施服務(wù)并經(jīng)客戶驗收合格后，客戶在驗收合格后【】日內(nèi)支付剩余的【】%款項。第四章交付與驗收4.1供應(yīng)商應(yīng)在合同簽訂后【】日內(nèi)，將視頻會議系統(tǒng)硬件設(shè)備交付給客戶。4.2供應(yīng)商應(yīng)在硬件設(shè)備交付后【】日內(nèi)，完成實施服務(wù)。4.3客戶應(yīng)在實施服務(wù)完成后【】日內(nèi)，對實施服務(wù)進(jìn)行驗收。驗收合格后，雙方簽署驗收報告。第五章保證與售后服務(wù)5.1供應(yīng)商保證所提供的視頻會議系統(tǒng)硬件設(shè)備、軟件及實施服務(wù)符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，且在正常使用條件下，設(shè)備運行穩(wěn)定、可靠。5.2供應(yīng)商提供以下售后服務(wù)：5.2.1系統(tǒng)維護(hù)：供應(yīng)商在驗收合格后【】年內(nèi)，對視頻會議系統(tǒng)提供免費維護(hù)服務(wù)。5.2.2技術(shù)支持：供應(yīng)商提供【】小時×【】天的技術(shù)支持服務(wù)，確?？蛻粼谑褂眠^程中遇到問題能夠及時得到解決。5.2.3培訓(xùn)服務(wù)：供應(yīng)商為客戶的操作人員提供免費培訓(xùn)，確保客戶能夠熟練掌握視頻會議系統(tǒng)的使用方法。5.3供應(yīng)商在售后服務(wù)期間，對所提供的設(shè)備、軟件及服務(wù)出現(xiàn)的問題，應(yīng)及時予以解決。如因供應(yīng)商原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運行，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章客戶的權(quán)利與義務(wù)6.1客戶的權(quán)利6.1.1客戶有權(quán)按照本合同約定的條款要求供應(yīng)商提供視頻會議系統(tǒng)解決方案及實施服務(wù)。6.1.2客戶有權(quán)對供應(yīng)商提供的視頻會議系統(tǒng)解決方案及實施服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。6.1.3客戶有權(quán)在驗收合格后，按照本合同約定的售后服務(wù)條款要求供應(yīng)商提供售后服務(wù)。6.2客戶的義務(wù)6.2.1客戶應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付合同款項。6.2.2客戶應(yīng)提供必要的協(xié)作，包括但不限于提供安裝場地、電源、網(wǎng)絡(luò)等，以確保視頻會議系統(tǒng)的順利實施。6.2.3客戶應(yīng)合理使用視頻會議系統(tǒng)，按照供應(yīng)商提供的操作手冊進(jìn)行操作，不得擅自拆卸、改裝系統(tǒng)設(shè)備。第七章供應(yīng)商的權(quán)利與義務(wù)7.1供應(yīng)商的權(quán)利7.1.1供應(yīng)商有權(quán)按照本合同約定的條款收取合同款項。7.1.2供應(yīng)商有權(quán)對客戶提供的視頻會議系統(tǒng)使用情況進(jìn)行了解，以提供更好的售后服務(wù)。7.2供應(yīng)商的義務(wù)7.2.1供應(yīng)商應(yīng)保證所提供的視頻會議系統(tǒng)解決方案及實施服務(wù)符合本合同約定的要求。7.2.2供應(yīng)商應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成實施服務(wù)，并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。7.2.3供應(yīng)商應(yīng)按照本合同約定的售后服務(wù)條款，及時響應(yīng)客戶的技術(shù)支持和維護(hù)請求。第八章系統(tǒng)使用與維護(hù)8.1客戶在收到視頻會議系統(tǒng)硬件設(shè)備后，應(yīng)按照供應(yīng)商提供的操作手冊進(jìn)行使用。8.2客戶在使用視頻會議系統(tǒng)過程中，應(yīng)定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查和維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運行。8.3供應(yīng)商應(yīng)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的技術(shù)問題。8.4在售后服務(wù)期間，供應(yīng)商應(yīng)定期對視頻會議系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，及時排除潛在故障。第九章知識產(chǎn)權(quán)與保密9.1供應(yīng)商保證所提供的視頻會議系統(tǒng)解決方案及實施服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。9.2雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。9.3雙方在保密期間內(nèi)，如因法律法規(guī)要求或政府監(jiān)管需要披露保密信息，應(yīng)提前通知對方，并盡可能減少信息披露范圍。第十章違約責(zé)任10.1如供應(yīng)商未能按照本合同約定提供視頻會議系統(tǒng)解決方案及實施服務(wù)，導(dǎo)致客戶損失，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2如客戶未能按照本合同約定支付合同款項，供應(yīng)商有權(quán)暫?；蚪K止本合同，并要求客戶承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.4本合同的違約責(zé)任條款不影響雙方依法享有的其他權(quán)利和救濟措施。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，本合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十二章合同的修改與補充12.1本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方書面同意，不得修改或補充。12.2如雙方同意修改或補充本合同，修改或補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出，并作為本合同不可分割的一部分。第十三章合同的生效、終止與解除13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2在合同履行期間，如一方違反本合同且無法糾正，另一方有權(quán)終止本合同。13.3在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，本合同可解除。第十四章一般條款14.1本合同的簽訂、履行、終止、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1視頻會議系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書15.1.2實施服務(wù)進(jìn)度計劃表15.1.