企業(yè)級人力資源信息系統(tǒng)實施與運維服務合同

企業(yè)級人力資源信息系統(tǒng)實施與運維服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（服務方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義與術語1.1本合同中，以下術語具有以下含義：1.1.1“人力資源信息系統(tǒng)”指甲方為提高人力資源管理效率，所采用的計算機軟件系統(tǒng)。1.1.2“實施”指甲乙雙方共同完成人力資源信息系統(tǒng)的安裝、配置、調試和上線工作。1.1.3“運維服務”指甲方委托乙方對人力資源信息系統(tǒng)進行的日常運行維護、故障處理、升級更新等服務。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲方委托乙方提供人力資源信息系統(tǒng)實施與運維服務的相關事項，確保雙方權利義務明確，共同推進項目順利進行。2.2合同范圍包括：2.2.1人力資源信息系統(tǒng)的實施工作；2.2.2人力資源信息系統(tǒng)的運維服務。第三章實施階段3.1實施期限3.1.1乙方應在合同生效之日起______個月內(nèi)完成實施工作。3.1.2甲方應積極配合乙方完成實施工作，提供必要的資源和條件。3.2實施內(nèi)容3.2.1乙方負責完成以下實施內(nèi)容：3.2.1.1人力資源信息系統(tǒng)的安裝、配置、調試；3.2.1.2對甲方人員進行培訓和指導，確保其能夠熟練使用人力資源信息系統(tǒng)；3.2.1.3提供實施過程中的技術支持與咨詢服務。3.3實施驗收3.3.1甲方應在實施工作完成后進行驗收，驗收合格后支付實施費用。3.3.2驗收標準參照甲方提供的《人力資源信息系統(tǒng)驗收標準》執(zhí)行。第四章運維服務階段4.1運維服務期限4.1.1乙方應在合同生效之日起______年內(nèi)提供運維服務。4.1.2甲方應按約定支付運維服務費用。4.2運維服務內(nèi)容4.2.1乙方負責以下運維服務內(nèi)容：4.2.1.1人力資源信息系統(tǒng)的日常運行維護；4.2.1.2故障處理和修復；4.2.1.3系統(tǒng)升級更新；4.2.1.4提供技術支持與咨詢服務。4.3運維服務驗收4.3.1甲方應在運維服務完成后進行驗收，驗收合格后支付運維服務費用。4.3.2驗收標準參照甲方提供的《人力資源信息系統(tǒng)運維服務驗收標準》執(zhí)行。第五章費用與支付5.1實施費用5.1.1甲方應按以下方式支付實施費用：5.1.1.1合同簽訂后支付______%的預付款；5.1.1.2實施驗收合格后支付剩余的______%。5.2運維服務費用5.2.1甲方應按以下方式支付運維服務費用：5.2.1.1合同生效后支付第一年運維服務費用的______%；5.2.1.2以后每年運維服務費用按合同約定支付。5.3費用調整5.3.1雙方同意，如遇政策調整、市場變化等因素導致費用變動，雙方應友好協(xié)商，合理調整費用。第六章保密與數(shù)據(jù)安全6.1保密義務6.1.1雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、客戶信息等保密信息予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務繼續(xù)有效。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1乙方應采取必要的技術手段和管理措施，確保人力資源信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。6.2.2乙方應建立數(shù)據(jù)備份機制，確保數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復。6.2.3乙方應對系統(tǒng)進行安全防護，防止黑客攻擊、病毒感染等安全風險。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未按約定支付費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付違約金，違約金按未付款金額的______%計算。7.1.2甲方違反保密義務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金按損失金額的______%計算。7.2乙方違約責任7.2.1乙方未按約定時間完成實施工作，每延遲一日，應向甲方支付合同總金額的______%作為違約金。7.2.2乙方違反保密義務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金按損失金額的______%計算。第八章爭議解決8.1雙方在合同履行過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章其他條款9.1合同的修改與補充9.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.1.2本合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。9.2合同的終止和解除9.2.1除法律法規(guī)規(guī)定的情形外，雙方協(xié)商一致可終止或解除本合同。9.2.2一方違約，經(jīng)另一方書面催告后仍不改正的，另一方有權終止或解除本合同。9.3合同的效力9.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十章附加條款10.1乙方應確保其提供的服務符合國家相關法律法規(guī)的要求，并對其服務的合法性承擔全部責任。10.2甲方應協(xié)助乙方辦理與實施和運維服務相關的必要手續(xù)，包括但不限于各類許可、審批等。10.3乙方在提供服務過程中所使用的任何軟件、硬件和技術，應確保其不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。10.4本合同的簽訂、履行、終止或解除，均應以中華人民共和國法律法規(guī)為依據(jù)，并按照中華人民共和國的司法程序進行。第十一章項目管理與溝通11.1項目管理11.1.1甲方應指定一名項目經(jīng)理負責本項目的協(xié)調和管理工作。11.1.2乙方應指定一名項目經(jīng)理負責本項目的實施和運維工作。11.1.3雙方項目經(jīng)理應定期召開項目會議，協(xié)調項目進度，解決項目中的問題。11.2溝通與協(xié)調11.2.1雙方應建立有效的溝通機制，保持密切聯(lián)系，確保項目順利進行。11.2.2雙方應及時交換項目相關信息，包括但不限于項目進度、變更、問題等。11.2.3對于項目中出現(xiàn)的重大問題，雙方應協(xié)商一致后采取相應措施。第十二章質量保證12.1乙方應保證實施和運維服務的質量，確保人力資源信息系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全。12.2乙方應定期對系統(tǒng)進行質量檢查，及時修復發(fā)現(xiàn)的問題。12.3甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查，確保服務質量符合合同要求。第十三章人員培訓與知識轉移13.1乙方應負責對甲方人員進行系統(tǒng)操作、維護等方面的培訓。13.2培訓應確保甲方人員能夠獨立操作和維護人力資源信息系統(tǒng)。13.3乙方應在培訓過程中提供必要的文檔和資料，以便甲方人員進行后續(xù)學習和參考。第十四章合同變更與終止14.1合同變更14.1.1如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議。14.1.2變更協(xié)議應詳細說明變更內(nèi)容，并由雙方代表簽字蓋章。14.2合同終止14.2.1合同履行期間，如一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權書面通知對方終止合同。14.2.2合同終止后，雙方應按照約定處理已提供的服務和費用問題。第十五章法律適用與解除15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.1.2雙方應遵守中華人民共和國的相關法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。15.2解除合同15.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。15.2.2一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的，另一方有權解除合