2024年綜合性商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)合同

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年綜合性商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方擁有的商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)情況第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)的范圍與區(qū)域2.3服務(wù)的時(shí)間與頻率第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證4.1乙方服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量保證措施與驗(yàn)收4.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查第五條保險(xiǎn)責(zé)任5.1乙方向甲方提供的保險(xiǎn)范圍5.2保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)5.3保險(xiǎn)事故的處理程序第六條合同的變更與終止6.1合同變更的條件與程序6.2合同終止的條件與程序6.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第七條違約責(zé)任7.1雙方違反合同的違約行為7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式7.3違約金的計(jì)算與支付第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方因合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與強(qiáng)制執(zhí)行第九條保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容與商業(yè)信息的保密義務(wù)9.2保密信息的范圍與期限9.3保密違反的后果第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.2不可抗力事件的影響與處理10.3不可抗力事件的證明文件第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同的生效條件11.2合同的修改程序11.3合同的解除條件與程序第十二條合同的附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：物業(yè)現(xiàn)狀與設(shè)施設(shè)備清單第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款的制定與執(zhí)行13.3附加條款的修改與解除第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)14.2合同簽署人的授權(quán)證明14.3合同正本與副本份數(shù)與使用說明第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3甲方擁有的商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)情況物業(yè)地址：市區(qū)路號(hào)物業(yè)面積：平方米物業(yè)類型：購物中心/辦公樓/酒店等第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)的管理與維護(hù)服務(wù)，包括但不限于：1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)；2)物業(yè)管理與安全監(jiān)控；3)綠化環(huán)境與清潔衛(wèi)生服務(wù)；4)客戶服務(wù)與投訴處理；5)物業(yè)費(fèi)用收繳與管理；6)配合甲方舉辦各類活動(dòng)等。2.2服務(wù)的范圍與區(qū)域乙方服務(wù)的范圍與區(qū)域?yàn)榧追綋碛械纳虡I(yè)地產(chǎn)物業(yè)，具體以附件一《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》為準(zhǔn)。2.3服務(wù)的時(shí)間與頻率乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間與頻率提供服務(wù)，具體以附件一《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》為準(zhǔn)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：元/月/平方米；2)額外服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方實(shí)際需求，雙方協(xié)商確定。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付該周期內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如下：1)每年1月1日，根據(jù)市場(chǎng)行情及物價(jià)指數(shù)，雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用；2)如有特殊情況，雙方可協(xié)商提前調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證4.1乙方服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。4.2質(zhì)量保證措施與驗(yàn)收乙方應(yīng)在服務(wù)過程中，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查，并接受甲方的監(jiān)督與檢查。如乙方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在甲方指定期限內(nèi)進(jìn)行整改。4.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的情況，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。第五條保險(xiǎn)責(zé)任5.1乙方向甲方提供的保險(xiǎn)范圍乙方應(yīng)依法為提供服務(wù)過程中可能造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。5.2保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)購買保險(xiǎn)的費(fèi)用，確保甲方利益不受損失。5.3保險(xiǎn)事故的處理程序如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)立即通知甲方和保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供必要的證明材料。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方因合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交至市仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為市。8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決作出后，雙方應(yīng)履行裁決約定的義務(wù)。如一方不履行，另一方有權(quán)向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。第九條保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容與商業(yè)信息的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容以及在與合同履行過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。9.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、客戶資料等。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3保密違反的后果如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。10.2不可抗力事件的影響與處理如發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商合理調(diào)整合同履行期限和方式。10.3不可抗力事件的證明文件一方應(yīng)在知道不可抗力事件發(fā)生后15日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽Φ淖C明文件，如政府公告、新聞報(bào)道等。第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的修改程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.3合同的解除條件與程序合同解除應(yīng)符合我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)解除事項(xiàng)。第十二條合同的附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表明細(xì)表中應(yīng)詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表明細(xì)表中應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式、支付時(shí)間與方式等。12.3物業(yè)現(xiàn)狀與設(shè)施設(shè)備清單清單中應(yīng)列明物業(yè)的現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備、品牌、型號(hào)、數(shù)量等信息。第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方可在本合同基礎(chǔ)上，就其他相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行約定。13.2附加條款的制定與執(zhí)行附加條款應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。13.3附加條款的修改與解除附加條款的修改與解除應(yīng)符合本合同第十一條的規(guī)定。第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)本合同于年月日在市區(qū)路號(hào)簽署。14.2合同簽署人的授權(quán)證明合同簽署人應(yīng)向?qū)Ψ教峁┯行У氖跈?quán)證明，授權(quán)證明應(yīng)載明授權(quán)范圍和期限。14.3合同正本與副本份數(shù)與使用說明第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)管理與安全監(jiān)控、綠化環(huán)境與清潔衛(wèi)生服務(wù)、客戶服務(wù)與投訴處理等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間與方式，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)等。附件三：物業(yè)現(xiàn)狀與設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列明物業(yè)的現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備、品牌、型號(hào)、數(shù)量等信息，以便雙方了解物業(yè)的現(xiàn)狀。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；2.乙方未按照約定時(shí)間與頻率提供服務(wù)；3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息；4.乙方未依法購買保險(xiǎn)或未承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用；5.甲方未按照約定時(shí)間與方式支付服務(wù)費(fèi)用；6.甲方未按照約定提供物業(yè)信息或物業(yè)信息不真實(shí)；7.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任；2.賠償因此給對(duì)方造成的直接損失；3.支付違約金，違約金計(jì)算方式按照合同約定。示例說明：若乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。2.保密義務(wù)：雙方對(duì)合同內(nèi)容與商業(yè)信息的保密義務(wù)，包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、客戶資料等。3.違約責(zé)任：違反合同約定的行為所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.保險(xiǎn)責(zé)任：依法為提供服務(wù)過程中可能造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。5.物業(yè)服務(wù)：乙方提供的商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)的管理與維護(hù)服務(wù)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保