《應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)指南GBT+35413-2017》詳細(xì)解讀

《應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)指南GB/T35413-2017》詳細(xì)解讀contents目錄1范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語(yǔ)和定義4評(píng)價(jià)原則5評(píng)價(jià)程序5.1基本程序contents目錄5.2評(píng)價(jià)策劃5.3評(píng)價(jià)實(shí)施5.4評(píng)價(jià)文件編制6評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用附錄A(資料性附錄)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)要點(diǎn)說(shuō)明附錄B(資料性附錄)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)重要性戰(zhàn)略矩陣分析示例contents目錄附錄C(資料性附錄)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)文件通用要素參考文獻(xiàn)011范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)的評(píng)價(jià)要求、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)結(jié)果判定準(zhǔn)則。1范圍適用于各類公共場(chǎng)所設(shè)置的應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。涵蓋自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等應(yīng)急情況下的導(dǎo)向系統(tǒng)。022規(guī)范性引用文件2規(guī)范性引用文件專業(yè)要求引用針對(duì)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和設(shè)置，指南還引用了GB/T23809（應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求）等專業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)的引用，確保了評(píng)價(jià)指南的專業(yè)性和針對(duì)性，使得評(píng)價(jià)工作能夠更加貼近實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景和需求。評(píng)價(jià)方法引用為了科學(xué)地評(píng)價(jià)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)的有效性和實(shí)用性，指南引用了如GB/T19038（顧客滿意測(cè)評(píng)模型和方法指南）等標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)的引用，為評(píng)價(jià)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)提供了科學(xué)的方法和工具，使得評(píng)價(jià)結(jié)果更加客觀、準(zhǔn)確?；A(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)引用該評(píng)價(jià)指南引用了與圖形符號(hào)、安全色及安全標(biāo)志相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，如GB/T15565（圖形符號(hào)術(shù)語(yǔ)）等。這些基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的引用，確保了評(píng)價(jià)指南中的術(shù)語(yǔ)和定義與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)保持一致，為后續(xù)的評(píng)價(jià)工作提供了統(tǒng)一的語(yǔ)言和規(guī)范。033術(shù)語(yǔ)和定義3術(shù)語(yǔ)和定義應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)指在建筑物內(nèi)，為了指導(dǎo)人員在緊急情況下安全疏散而設(shè)置的標(biāo)識(shí)和引導(dǎo)系統(tǒng)。它包括安全出口指示、疏散路線指示、應(yīng)急照明等設(shè)施，確保在火災(zāi)、地震等緊急事件中，人員能夠迅速且準(zhǔn)確地找到逃生路徑。01評(píng)價(jià)指南指為了對(duì)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)的有效性、合規(guī)性和可靠性進(jìn)行評(píng)估而制定的一套標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)原則?！稇?yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)指南GB/T35413-2017》提供了評(píng)價(jià)建筑物內(nèi)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)的系統(tǒng)性方法。02評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在評(píng)價(jià)指南中，明確了對(duì)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)各項(xiàng)指標(biāo)的具體評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，如標(biāo)識(shí)的清晰度、位置的合理性、照明的亮度等。這些標(biāo)準(zhǔn)用于量化評(píng)估系統(tǒng)的性能，幫助確定系統(tǒng)是否滿足安全和疏散的要求。03044評(píng)價(jià)原則科學(xué)性原則評(píng)價(jià)應(yīng)基于科學(xué)的方法和理論，確保評(píng)價(jià)結(jié)果客觀、準(zhǔn)確。這包括對(duì)導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念、功能性、易用性等方面進(jìn)行全面而科學(xué)的評(píng)估。4評(píng)價(jià)原則系統(tǒng)性原則評(píng)價(jià)應(yīng)綜合考慮導(dǎo)向系統(tǒng)的各個(gè)組成部分，包括標(biāo)識(shí)、指示牌、地圖等，以及它們之間的協(xié)調(diào)性和一致性。系統(tǒng)性的評(píng)價(jià)能夠確保導(dǎo)向系統(tǒng)在整體上的有效性和效率?？捎眯栽瓌t導(dǎo)向系統(tǒng)的評(píng)價(jià)應(yīng)著重于其在實(shí)際使用中的可用性，即是否能夠迅速、準(zhǔn)確地指引用戶到達(dá)目的地。這涉及到標(biāo)識(shí)的清晰度、指示的準(zhǔn)確性以及用戶對(duì)不同標(biāo)識(shí)的理解程度等多個(gè)方面。055評(píng)價(jià)程序組建評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)組建具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)，包括應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、管理等方面的專家。收集相關(guān)資料收集與評(píng)價(jià)對(duì)象相關(guān)的資料，如建筑設(shè)計(jì)圖紙、應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)規(guī)劃方案、歷史運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。確定評(píng)價(jià)目標(biāo)和范圍明確評(píng)價(jià)的具體目標(biāo)，例如針對(duì)特定建筑物或區(qū)域的應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并界定評(píng)價(jià)的范圍和邊界。5評(píng)價(jià)程序065.1基本程序01明確評(píng)價(jià)目標(biāo)和范圍確定應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)的對(duì)象和具體內(nèi)容，包括建筑物、公共場(chǎng)所或特定區(qū)域內(nèi)的導(dǎo)向系統(tǒng)。5.1基本程序02組織評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)組建具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)制定評(píng)價(jià)計(jì)劃、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和評(píng)估等工作。03收集相關(guān)資料收集與評(píng)價(jià)對(duì)象相關(guān)的圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等資料，為現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和評(píng)估做好充分準(zhǔn)備。075.2評(píng)價(jià)策劃是全面評(píng)價(jià)系統(tǒng)的整體性能，還是針對(duì)特定環(huán)節(jié)或要素進(jìn)行評(píng)價(jià)。確定評(píng)價(jià)目標(biāo)包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合規(guī)性、設(shè)置的合理性、運(yùn)行的可靠性等方面。界定評(píng)價(jià)范圍具體針對(duì)哪些建筑物或區(qū)域的應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。明確評(píng)價(jià)對(duì)象5.2評(píng)價(jià)策劃085.3評(píng)價(jià)實(shí)施5.3評(píng)價(jià)實(shí)施在實(shí)施評(píng)價(jià)之前，應(yīng)充分了解被評(píng)價(jià)對(duì)象的具體情況，包括建筑物類型、使用功能、人員流動(dòng)情況等。同時(shí)，要組建具備相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)，并準(zhǔn)備必要的評(píng)價(jià)工具和設(shè)備。評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)前往被評(píng)價(jià)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)實(shí)地勘察、訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方式收集第一手資料?，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中，應(yīng)關(guān)注應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)置情況、使用狀況以及人員的應(yīng)急反應(yīng)能力等。在完成現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研后，評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，結(jié)合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)形成書(shū)面報(bào)告，明確指出被評(píng)價(jià)對(duì)象在應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)方面存在的問(wèn)題和不足，并提出針對(duì)性的改進(jìn)建議。同時(shí)，報(bào)告還應(yīng)包括評(píng)價(jià)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的其他相關(guān)問(wèn)題及建議。評(píng)價(jià)準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研評(píng)價(jià)分析與報(bào)告095.4評(píng)價(jià)文件編制5.4評(píng)價(jià)文件編制01評(píng)價(jià)文件是開(kāi)展應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，為評(píng)價(jià)人員提供明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。評(píng)價(jià)文件詳細(xì)記錄評(píng)價(jià)活動(dòng)的全過(guò)程，包括評(píng)價(jià)方法、數(shù)據(jù)收集、分析計(jì)算等，以確保評(píng)價(jià)的可追溯性和透明度。通過(guò)評(píng)價(jià)文件的編制，可以對(duì)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)的現(xiàn)狀進(jìn)行全面診斷，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足，為系統(tǒng)的改進(jìn)提供有針對(duì)性的指導(dǎo)。0203提供評(píng)價(jià)依據(jù)記錄評(píng)價(jià)過(guò)程指導(dǎo)系統(tǒng)改進(jìn)106評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用要點(diǎn)三指導(dǎo)系統(tǒng)改進(jìn)依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，可以對(duì)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)。例如，如果發(fā)現(xiàn)某些區(qū)域的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)不夠明顯或者信息傳達(dá)不夠準(zhǔn)確，那么就可以根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)進(jìn)行優(yōu)化，提高系統(tǒng)的有效性。提升應(yīng)急響應(yīng)能力通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果，可以了解到在緊急情況下，應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)的性能和可靠性。這有助于相關(guān)部門(mén)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的調(diào)整，以提升在真實(shí)緊急情況中的響應(yīng)能力和效率。符合法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)結(jié)果還可以作為系統(tǒng)是否符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。如果系統(tǒng)在某些方面未達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，那么可以根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，以確保系統(tǒng)的合規(guī)性。同時(shí)，這也有助于提高系統(tǒng)的社會(huì)認(rèn)可度和用戶滿意度。6評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用01020311附錄A(資料性附錄)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)要點(diǎn)說(shuō)明在《應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)指南GB/T35413-2017》中，附錄A提供了應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)的具體要點(diǎn)。這些要點(diǎn)是進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)需要考慮的關(guān)鍵因素，旨在確保應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)的有效性和可靠性。以下是對(duì)這些評(píng)價(jià)要點(diǎn)的詳細(xì)解讀附錄A(資料性附錄)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)要點(diǎn)說(shuō)明附錄A(資料性附錄)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)要點(diǎn)說(shuō)明1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理性01評(píng)價(jià)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是否滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。02檢查系統(tǒng)設(shè)計(jì)是否能夠在實(shí)際應(yīng)急情況下提供清晰、準(zhǔn)確的導(dǎo)向信息。03評(píng)估系統(tǒng)設(shè)計(jì)的靈活性和可擴(kuò)展性，以適應(yīng)未來(lái)可能出現(xiàn)的新情況和新需求。2.標(biāo)識(shí)的清晰度和易理解性檢查應(yīng)急導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的清晰度，包括字體大小、顏色對(duì)比度等視覺(jué)元素。附錄A(資料性附錄)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)要點(diǎn)說(shuō)明010203附錄A(資料性附錄)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)要點(diǎn)說(shuō)明0302評(píng)估標(biāo)識(shí)信息的易理解性，確保信息簡(jiǎn)潔明了，易于被大眾理解。013.系統(tǒng)的可維護(hù)性和更新性考慮不同受眾群體的需求，如老年人、殘障人士等，確保標(biāo)識(shí)信息無(wú)障礙。評(píng)價(jià)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)的可維護(hù)性，包括標(biāo)識(shí)的耐用性和更換的便捷性。評(píng)估系統(tǒng)更新的及時(shí)性和有效性，以適應(yīng)建筑物或設(shè)施的變化。考慮系統(tǒng)維護(hù)的成本和效率，確保長(zhǎng)期運(yùn)行的可持續(xù)性。這些評(píng)價(jià)要點(diǎn)為應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施提供了重要的指導(dǎo)。通過(guò)綜合考慮這些要點(diǎn)，可以確保應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)在緊急情況下能夠發(fā)揮最大的作用，提高人員疏散的安全性和效率。同時(shí)，這些要點(diǎn)也為相關(guān)單位和個(gè)人提供了明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有助于推動(dòng)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。附錄A(資料性附錄)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)要點(diǎn)說(shuō)明“12附錄B(資料性附錄)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)重要性戰(zhàn)略矩陣分析示例確定評(píng)價(jià)要素包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理性、設(shè)置的規(guī)范性、運(yùn)行的有效性等關(guān)鍵要素。附錄B(資料性附錄)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)重要性戰(zhàn)略矩陣分析示例劃分戰(zhàn)略象限根據(jù)評(píng)價(jià)要素的重要性和緊急性，將戰(zhàn)略矩陣劃分為四個(gè)象限，分別代表不同的戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)。定位應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)根據(jù)各評(píng)價(jià)要素的實(shí)際表現(xiàn)，將應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)在戰(zhàn)略矩陣中進(jìn)行定位，明確優(yōu)化和改進(jìn)的方向。13附錄C(資料性附錄)應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)評(píng)價(jià)文件通用要素評(píng)價(jià)目的和背景明確評(píng)價(jià)的原因、目的以及相關(guān)的背景信息，為評(píng)價(jià)提供基礎(chǔ)和依據(jù)。評(píng)價(jià)方法和標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明評(píng)價(jià)過(guò)程中所采用的方法和標(biāo)準(zhǔn)，以及它們的適用性和合理性。評(píng)價(jià)對(duì)