禮儀培訓(xùn)協(xié)議(2024版)

禮儀培訓(xùn)協(xié)議(2024版)合同編號：__________禮儀培訓(xùn)協(xié)議（2024版）甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（培訓(xùn)方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方希望提高員工的禮儀素養(yǎng)，提升企業(yè)形象，乙方具備提供專業(yè)禮儀培訓(xùn)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就禮儀培訓(xùn)事宜達成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)內(nèi)容（1）基本禮儀知識與技巧（2）商務(wù)禮儀與溝通技巧（3）形象管理與個人品牌塑造（4）其他雙方約定的課程內(nèi)容2.乙方根據(jù)甲方員工的具體情況，制定個性化的培訓(xùn)方案，確保培訓(xùn)效果。二、培訓(xùn)時間、地點及方式1.培訓(xùn)時間：根據(jù)甲方的要求，雙方協(xié)商確定具體培訓(xùn)時間。2.培訓(xùn)地點：甲方所在地或乙方指定的培訓(xùn)場地。3.培訓(xùn)方式：采用線下面對面授課、線上直播、錄播等形式進行，具體方式雙方協(xié)商確定。三、培訓(xùn)師資（1）具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗（3）具備培訓(xùn)經(jīng)驗和成功案例2.乙方應(yīng)在培訓(xùn)前向甲方提供講師的詳細資料，包括資質(zhì)、經(jīng)歷、評價等，甲方有權(quán)提出異議并要求更換講師。四、培訓(xùn)費用1.雙方根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時長、培訓(xùn)人數(shù)等協(xié)商確定培訓(xùn)費用。2.甲方應(yīng)按照約定的時間和方式支付培訓(xùn)費用，逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付培訓(xùn)費用的千分之一作為違約金。五、培訓(xùn)效果評估1.培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提供培訓(xùn)滿意度調(diào)查問卷，甲方有權(quán)對培訓(xùn)效果進行評價。2.乙方根據(jù)甲方的評價意見，對培訓(xùn)方案進行調(diào)整，以確保培訓(xùn)效果。六、保密條款1.雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。2.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方講師資質(zhì)證明文件

2.乙方培訓(xùn)方案及課程大綱

3.甲方員工名單及培訓(xùn)需求

4.培訓(xùn)滿意度調(diào)查問卷

5.違約金計算公式說明

6.保密協(xié)議

7.培訓(xùn)場地布置要求

8.培訓(xùn)設(shè)備及材料清單二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付培訓(xùn)費用，認(rèn)定為違約行為。

2.乙方未按約定提供合格的師資，認(rèn)定為違約行為。

3.甲方未按約定提供培訓(xùn)場地、設(shè)備及材料，認(rèn)定為違約行為。

4.乙方未按約定時間完成培訓(xùn)，認(rèn)定為違約行為。

5.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.禮儀培訓(xùn)：指通過專業(yè)培訓(xùn)，提高員工在商務(wù)、社交等場合的禮儀素養(yǎng)和溝通技巧。

2.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。

3.保密義務(wù)：指合同雙方在履行合同過程中，對對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。

4.培訓(xùn)效果評估：通過滿意度調(diào)查、考試成績等方式，對培訓(xùn)效果進行評價。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方忘記支付培訓(xùn)費用。

解決辦法：乙方提醒甲方及時支付，必要時可暫停培訓(xùn)直至費用結(jié)清。2.問題：乙方提供的師資不符合約定。

解決辦法：乙方應(yīng)及時更換符合要求的師資，并向甲方道歉。3.問題：培訓(xùn)場地、設(shè)備及材料未準(zhǔn)備到位。

解決辦法：甲方應(yīng)提前準(zhǔn)備好相關(guān)場地、設(shè)備及材料，確保培訓(xùn)順利進行。4.問題：乙方未按約定時間完成培訓(xùn)。

解決辦法：乙方應(yīng)延長培訓(xùn)時間，確保完成約定課程內(nèi)容。5.問題：雙方泄露對方商業(yè)秘密。

解決辦法：雙方應(yīng)加強保密意識，簽訂保密協(xié)議，確保信息安全。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)：提高員工禮儀素養(yǎng)，提升企業(yè)形象。

2.商務(wù)洽談：掌握商務(wù)禮儀，增加