住宅小區(qū)物業(yè)管理日常考核評分表

住宅小區(qū)物業(yè)管理日?？己嗽u分表（一）小區(qū)名稱：考核日期：年月日號評比項目評比標準標準分對口單位評分備注一公共秩序管理1、小區(qū)實行封閉式管理、封閉設(shè)施良好。22、小區(qū)實行24小時巡邏值班制度，發(fā)現(xiàn)問題能及時解決處理。23、安保人員著裝整齊統(tǒng)一、語言文明，工作負責(zé)，作風(fēng)端正。24、安保人員值班時不得看報紙或與其他人員閑聊。25、小區(qū)內(nèi)或入口處發(fā)現(xiàn)酗酒鬧事、打架斗毆時，安保人員應(yīng)上前勸阻，不聽勸阻的能及時向公安部門反映。26、安保人員接到住戶的報案后，應(yīng)主動與有關(guān)部門聯(lián)系，并保護好現(xiàn)場，不得借故推諉或拖沓。27、對大宗物品運出小區(qū)外時，實行登記、檢查制度。28、安保人員值班記錄字跡清楚，每天都按規(guī)定記錄，登記本完整。29、危及住戶安全處警示標識明顯，防范措施到位。210、機動車輛管理有序、無亂停放現(xiàn)象。2得分：住宅小區(qū)物業(yè)管理日常考核評分表（二）號評比項目評比標準標準分對口單位評分備注二環(huán)境衛(wèi)生管理1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備，設(shè)有垃圾箱、果殼箱、垃圾亭等保潔設(shè)備，垃圾日產(chǎn)日清，裝璜垃圾統(tǒng)一堆放到指定地點。32、小區(qū)實行12小時巡回保潔。路面潔凈達“四無”，即無零星垃圾；無磚塊、沙石；無煙蒂、塑膜、瓜果皮核；無積泥灰、積污水。33、對小區(qū)內(nèi)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物等現(xiàn)象能予以勸阻并及時向有關(guān)部門反映。34、公共樓梯間、走廊通道上無亂堆放雜物，衛(wèi)生均保持清潔（乙級以上收費的每周至少清掃兩次）。35、督促小區(qū)內(nèi)經(jīng)營網(wǎng)點室外的布置與整個小區(qū)環(huán)境布局相協(xié)調(diào)；對亂倒污水，亂堆放雜物，跨門營業(yè)的行為要進行勸阻。36、配合社區(qū)做好滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂除四害工作,并具有綜合防治，實施措施。5得分：寧波市江東區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理日?？己嗽u分表（三）小區(qū)名稱：考核日期：年月日評比項目評比標準標準分對口單位評分備注三綠化養(yǎng)護管理1、喬灌木樹冠完整、生長良好、無病蟲枝，樹干樹枝無明顯徒長枝（喬木<30cm,灌木<10cm）。22、綠籬、色塊整齊平直，高度適宜，長勢良好，無>8cm徒長枝、無雜草。23、草花四季有花，花色鮮艷，植株健壯，無殘花敗葉，盆花換花及時。24、草坪生長良好，草坪高度適宜，覆蓋度達到98%，純凈度達到95%以上，無明顯雜草。25、造形植物形態(tài)優(yōu)美，無徒長枝。26、地皮植物長勢茂盛，無枯枝、雜草、殘花。27、老樹保存率98%以上，補種及時，新種樹成活率95%以上，無死樹。28、病蟲害防治及時，無明顯病蟲害發(fā)生。39、對踐踏、破壞、占用綠地的行為要及時勸阻，勸阻不聽的，及時向有關(guān)部門反映。3得分：寧波市江東區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理日?？己嗽u分表（四）小區(qū)名稱：考核日期：年月日號評比項目評比標準標準分對口單位評分備注四房屋維修與裝修管理1、住宅小區(qū)設(shè)有布局平面圖，房屋棟號清晰有序。22、建立值班制度，公布值班電話和報修聯(lián)系辦法，實行24小時受理住戶報修。報修內(nèi)容和派出維修人員、時間和維修材料等要有記錄，住戶有簽名回復(fù)。33、房屋維修及時率達98%以上，零星維修合格率100%。建立維修服務(wù)回訪制度，有回訪記錄。34、防臺防訊期間有專人值班，根據(jù)災(zāi)情適時組織人員做好搶救和修復(fù)工作。25、房屋完好率達98%以上，外觀完好整潔。26、對住戶裝修能統(tǒng)一進行管理，未出現(xiàn)損壞結(jié)構(gòu)現(xiàn)象。27、房屋維修及時率達98%以上，零修合格率達100%，建立回訪制度。28、對違反規(guī)劃私搭、亂建現(xiàn)象能及時予以勸阻并有關(guān)部門反映。29、房屋檔案齊全，管理完善，建立住戶檔案，隨時可查。2得分：寧波市江東區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理日?？己嗽u分表（五）小區(qū)名稱：考核日期：年月日評比項目評比標準標準分對口單位評分備注五市政設(shè)施養(yǎng)護1、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)備、設(shè)施狀態(tài)良好，運作正常、無事故隱患。32、雨、污水管暢通，對突發(fā)性的積泥造成窨井阻塞應(yīng)及時疏通（白天四小時內(nèi)），管內(nèi)積泥深度不高于25%管徑。33、道路各類雨、污水井井底積泥符合規(guī)定。34、窨井蓋、底座無缺損，破裂井蓋安放無移動、跳動、響聲。35、對占用、破壞市政公用設(shè)施的行為，發(fā)現(xiàn)后要立即勸阻；勸阻不聽的，要及時向有關(guān)