2021年河北省高等職業(yè)院校智能電商營銷策劃與運營大賽賽項規(guī)程

2021年河北省高等職業(yè)院校智能電商營銷策劃

與運營大賽賽項規(guī)程

一、參賽隊員分工

比賽采取團隊競賽方式，每支參賽隊4名參賽選手。參賽隊之間

在每個賽區(qū)同一環(huán)境中展開企業(yè)經(jīng)營競爭。參賽選手分別擔(dān)任如下角

色：

總經(jīng)理、渠道總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、物流總監(jiān)

比賽中各組2個賬號，請大家分別任命為總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，總

經(jīng)理賬號做所有決策錄入，產(chǎn)品經(jīng)理賬號用于查看信息。

二、比賽及監(jiān)督方式

大賽采用新零售虛擬仿真對抗平臺方式運作企業(yè)，參賽隊把所有

的決策及計劃在平臺內(nèi)完成。

各參賽隊在比賽過程中，學(xué)生端需啟動錄屏文件，全程錄制經(jīng)營

過程，建議每個小時經(jīng)營錄制為一個獨立的文件。一旦發(fā)生問題，以

錄屏結(jié)果為證，裁決爭議。如果擅自停止錄屏過程，按平臺的實際運

行狀態(tài)執(zhí)行。

比賽期間帶隊老師不允許入場；所有參賽隊員不得使用手機、網(wǎng)

絡(luò)等通訊設(shè)備與外界聯(lián)系，未經(jīng)裁判長允許，不得使用各種手段，通

過Internet與外界聯(lián)系，否則取消參賽資格；

比賽期間計時的時間以本賽區(qū)所用服務(wù)器上時間為準，賽前選手

可以按照服務(wù)器時間調(diào)整自己電腦上的時間。大賽設(shè)裁判組，負責(zé)大

1

賽中所有比賽過程的監(jiān)督和爭議裁決。

三、競賽方式

（一）參賽對象

河北省普通高等學(xué)校全日制在籍?？茖W(xué)生；本科院校高職類全日

制在籍學(xué)生；五年制高職四、五年級學(xué)生。選手年齡須不超過25周

歲，年齡計算截止時間為2021年5月1日。

（二）組隊方式

賽項為團隊賽，每支隊伍由2名指導(dǎo)教師、4名選手及1名領(lǐng)隊

組成，指導(dǎo)教師可以兼任領(lǐng)隊。

（三）競賽時長

競賽進行6期的經(jīng)營,每期為50分鐘,總共300分鐘的經(jīng)營時間。

比賽運營流程

推演時間時間項目

9：00-9：20企業(yè)決策

1期1天

9：20-9：30企業(yè)執(zhí)行

9：30-9：40企業(yè)決策

1期2天

9：40-9：50企業(yè)執(zhí)行

9：50-10：10企業(yè)決策

2期3天

10：10-10：20企業(yè)執(zhí)行

10：20-10：30企業(yè)決策

2期4天

10：30-10：40企業(yè)執(zhí)行

10：40-11：00企業(yè)決策

3期5天

11：00-11：10企業(yè)執(zhí)行

3期6天11：10-11：20企業(yè)決策

2

11：20-11：30企業(yè)執(zhí)行

11：30-11：50企業(yè)決策

4期7天

11：50-12：00企業(yè)執(zhí)行

13：30-13：40企業(yè)決策

4期8天

13：40-13：50企業(yè)執(zhí)行

13：50-14：10企業(yè)決策

5期9天

14：10-14：20企業(yè)執(zhí)行

14：20-14：30企業(yè)決策

5期10天

14：30-14：40企業(yè)執(zhí)行

14：40-15：00企業(yè)決策

6期11天

15：00-15：10企業(yè)執(zhí)行

15：10-15：20企業(yè)決策

6期12天

15：20-15：30企業(yè)執(zhí)行

四、競賽內(nèi)容與規(guī)則

（一）競賽內(nèi)容

參賽選手根據(jù)賽題要求，在規(guī)定的時間內(nèi)，在現(xiàn)場完成新零售虛

擬仿真模擬經(jīng)營。新零售虛擬仿真模擬經(jīng)營對抗采用育知聯(lián)BSVT新

零售虛擬仿真智能商戰(zhàn)平臺運作企業(yè)，所有運作必須在模擬平臺上記

錄。參賽隊在規(guī)定時間內(nèi)，根據(jù)經(jīng)營規(guī)則的要求，以現(xiàn)場操作模擬平

臺的方式，完成新零售虛擬仿真模擬經(jīng)營。

（二）競賽賽場規(guī)定

1、嚴格遵守技能競賽規(guī)則、技能競賽紀律和安全操作規(guī)程，尊

重裁判和賽場工作人員，自覺維護賽場秩序，聽從工作人員的指揮。

2、參賽選手須按各相關(guān)項目競賽的通知要求，準時到達比賽場

地等候，逾期不到者按自動棄權(quán)處理。

3、參賽選手進入比賽場地，須佩帶參賽證并出示學(xué)生證及身份

3

證，著裝應(yīng)符合相關(guān)項目的比賽要求。

4、不得使用任何通訊工具，不得攜帶書籍、參考資料，比賽期

間如發(fā)現(xiàn)選手攜帶通訊工具或違禁資料進入賽場，按作弊處理。

5、競賽過程中不準互相交談，不準偷窺、暗示，不得擅自離開

賽場。

6、競賽完成后必須按工作人員要求迅速離開賽場，不得在賽場

內(nèi)滯留。

7、到達競賽結(jié)束時間，應(yīng)立即停止答題和操作，不得拖延。

8、愛護競賽場所的設(shè)備、儀器等，不得人為損壞競賽用的儀器

設(shè)備。

9、如對裁判員或執(zhí)裁過程有異議，應(yīng)在24小時內(nèi)由領(lǐng)隊以書面

形式向大賽執(zhí)委會正式提出。

（三）評分標準

1、得分規(guī)則

第一節(jié)商業(yè)得分（商業(yè)得分規(guī)則，具體如下表所示。）

表4-6商業(yè)得分規(guī)則

得分項得分細則得分規(guī)則（分）得分（分）

商家服務(wù)每項得分4/項24

天喵平臺7

線上渠道京棟平臺728

蘇檸平臺7

4

淘堡平臺7

旗艦店7

旺鋪店7

線下渠道28

主營店7

普通店7

東區(qū)市場7

西區(qū)市場7

市場開拓28

南區(qū)市場7

北區(qū)市場7

活動運營按照次數(shù)4/個20

甲供應(yīng)商6

乙供應(yīng)商6

采購管理24

丙供應(yīng)商6

丁供應(yīng)商6

東區(qū)倉庫6

南區(qū)倉庫6

云倉管理24

北區(qū)倉庫6

西區(qū)倉庫6

順風(fēng)6

物流管理原通624

中嗵6

5

郵正6

總分200

a）商家服務(wù)

“商家服務(wù)”是指在企業(yè)決策過程中，企業(yè)每選擇一個商家服務(wù)

獲得4分，此項滿分24分。

b）線上渠道

“線上渠道”是指在企業(yè)決策過程中，包含天喵平臺、京棟平臺、

蘇檸平臺、淘堡平臺，企業(yè)每選擇一個平臺獲得7分，此項滿分28

分。

c）線下渠道

“線下渠道”是指在企業(yè)決策過程中，包含旗艦店、旺鋪店、主

營店、普通店，企業(yè)每選擇一個門店獲得7分，此項滿分28分。

d）市場開拓

“市場開拓”是指在企業(yè)決策過程中，企業(yè)在東區(qū)市場、西區(qū)市

場、南區(qū)市場、北區(qū)市場的開拓程度（包含線上或者線下），企業(yè)每

開拓一個市場獲得7分，此項滿分28分。

e）活動運營

“活動運營”是指在企業(yè)決策過程中，企業(yè)每運營一個活動獲得

4分，此項滿分20分。

f）采購管理

“采購管理”是指在企業(yè)決策過程中，企業(yè)每采購一個供應(yīng)商的

貨物獲得6分，此項滿分24分。

6

g）云倉管理

“云倉管理”是指在企業(yè)決策過程中，企業(yè)每租用一個區(qū)域的倉

庫獲得6分，此項滿分24分。

h）物流管理

“物流管理”是指在企業(yè)決策過程中，企業(yè)每與一個物流公司進

行合作獲得6分，此項滿分24分，

商業(yè)得分滿分200分。

*說明：

企業(yè)選擇了得分細則中的項目，則獲得相應(yīng)分數(shù)。

第二節(jié)運營得分（運營得分規(guī)則，具體如下表所示。）

表4-7運營得分規(guī)則

得分項得分細則得分

訂單金額（元）按照總訂單金額從大到小排名

定價（元）按照平均價從小到大排名

綜合滿意度按照綜合滿意度從大到小排名

（分）按照《運營得分

庫存量（件）按照庫存量從小到大排名排名表》計算分

廣告投入（元）按照總投入（含活動費用）從數(shù)

大到小排名

訂單處理總量按照發(fā)貨單量從大到小排名

（單）

7

現(xiàn)金流（元）按照現(xiàn)金流從大到小排名

貸款（元）按照貸款金額從小到大排名

a）訂單金額

“訂單金額”是指按照每個企業(yè)總訂單金額（元）從大到小排名，

依據(jù)《運營得分排名表》計算分數(shù)。

b）定價

“定價”是指將每個企業(yè)6期12天的平均定價（元），按照定

價高低從低到高排名，定價低的排名靠前，再依據(jù)《運營得分排名表》

計算分數(shù)。

c）綜合滿意度

“綜合滿意度”是指將每個企業(yè)已完成訂單的綜合滿意度（分），

按照分數(shù)高低從高到低排名，分數(shù)高的靠前，再依據(jù)《運營得分排名

表》計算分數(shù)。

d）庫存量

“庫存量”是指將企業(yè)推演完成時的剩余庫存量（件）按照從小

到大排名，剩余庫存量越低排名越靠前，再依據(jù)《運營得分排名表》

計算分數(shù)。

e）廣告投入

“廣告投入”是指按照企業(yè)總投入（元），包含線上廣告費用、

線下廣告費用、活動費用，按照金額大小從大到小排名，再依據(jù)《運

營得分排名表》計算分數(shù)。

f）訂單處理總量

8

“訂單處理總量”是指按照企業(yè)處理訂單的總數(shù)量（單）從大到

小排名，再依據(jù)《運營得分排名表》計算分數(shù)。

g）現(xiàn)金流

“現(xiàn)金流”是指按照企業(yè)推演完成時的企業(yè)現(xiàn)金流（元）從大到

小排名，再依據(jù)《運營得分排名表》計算分數(shù)。

h）貸款

“貸款”是指按照企業(yè)總貸款金額（元）從小到大排名，貸款金

額越低的排名越靠前，再依據(jù)《運營得分排名表》計算分數(shù)。

表運營得分排名表

得分項一二三四五六七八

訂單金額2523211917151311

定價2523211917151311

綜合滿意度2523211917151311

庫存量2523211917151311

廣告投入2523211917151311

訂單處理總量2523211917151311

現(xiàn)金流2523211917151311

貸款2523211917151311

*說明：

1）企業(yè)按照得分項的排名順序獲得相應(yīng)分數(shù)，每項依據(jù)排名最

高得分25分，共8項滿分200分；

9

2）若企業(yè)存在并列排名的情況，則獲得相同分數(shù)。

第三節(jié)平分處理方法

企業(yè)系統(tǒng)總成績相同時，按照下表中的得分項順序進行排序。例

如企業(yè)1和企業(yè)2系統(tǒng)總成績相同，企業(yè)1“訂單金額”成績高于企

業(yè)2，則企業(yè)1排名第一，企業(yè)2排名第二，其他企業(yè)排名進行順延。

表平分處理順序表

順序得分項得分細則

1訂單金額（元）按照總訂單金額從大到小排名

2現(xiàn)金流（元）按照現(xiàn)金流從大到小排名

3訂單處理總量（單）按照發(fā)貨單量從大到小排名

4定價（元）按照平均價從小到大排名

5綜合滿意度（分）按照綜合滿意度從大到小排名

6庫存量（件）按照庫存量從小到大排名

7貸款（元）按照貸款金額從小到大排名

2、罰分規(guī)則

第一節(jié)企業(yè)消極罰分

(1)企業(yè)運營狀況

運營狀況包含“正常”、“消極”。消極經(jīng)營是指企業(yè)在新零售

虛擬仿真實訓(xùn)過程中，消極對待推演決策。具體表現(xiàn)為企業(yè)在6期

12天的對抗中，沒有選擇線上渠道或線下渠道，意味著企業(yè)沒有開

拓任何市場。

(2)消極運營罰分

企業(yè)運營狀態(tài)為“消極”時，企業(yè)得分為0分。

第二節(jié)企業(yè)倒閉罰分

10

(1)企業(yè)倒閉

企業(yè)狀況包含“運營”、“倒閉”。企業(yè)在新零售虛擬仿真對抗

過程中，可能因為企業(yè)經(jīng)營不善造成企業(yè)資金流斷裂。當(dāng)企業(yè)資金流

為負數(shù)時，企業(yè)處于倒閉狀態(tài)。

可能造成企業(yè)倒閉的幾種情況：

a）定價失誤

當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品定價遠遠高于真實產(chǎn)品價值時，能夠?qū)е沦徺I人群驟

減；當(dāng)產(chǎn)品定價高到市場難以接受的水平時，企業(yè)可能失去消費市場，

導(dǎo)致收入水平難以維持經(jīng)營現(xiàn)狀，瀕臨倒閉風(fēng)險。

b）決策失誤

企業(yè)在推演過程中處于消極狀態(tài)，未積極做出相關(guān)決策或決策失

誤，導(dǎo)致市場占有率低下，企業(yè)訂單量及購買商品數(shù)量過低，企業(yè)盈

利水平低下，易造成倒閉。

c）過度采購

企業(yè)未考慮訂單需求與商品供給之間的均衡關(guān)系，進行了大批量

商品采購，導(dǎo)致商品滯銷，企業(yè)財務(wù)負擔(dān)過大，應(yīng)付賬款到期日無力

將采購款項支付給供應(yīng)商，導(dǎo)致企業(yè)倒閉。

d）過度投資

企業(yè)在市場投資決策中未考慮企業(yè)現(xiàn)金流的重要性，將大量現(xiàn)金

用于市場投資，結(jié)果投資回報率低下，企業(yè)現(xiàn)金流不足，最終無法償

還債務(wù)利息并且經(jīng)營困難，嚴重會導(dǎo)致公司倒閉。

e）已貸款本息超出現(xiàn)金流

11

在推演對抗過程中，企業(yè)為保證資金運轉(zhuǎn)進行了商業(yè)貸款業(yè)務(wù)。

當(dāng)系統(tǒng)6期12天結(jié)束時，系統(tǒng)將自動扣除企業(yè)貸款本金及利息，若

企業(yè)最終現(xiàn)金流未達到償還貸款利息及本金的能力，則企業(yè)現(xiàn)金流變

成負數(shù)，面臨被動破產(chǎn)。

*企業(yè)倒閉說明：

1）企業(yè)倒閉后不能進行投資操作；

2）企業(yè)可提前通過貸款方式進行資金周轉(zhuǎn)，避免倒閉狀況；

(2)倒閉罰分規(guī)則

為保證實訓(xùn)的公平性，倒閉的企業(yè)最終成績會受到大幅影響。當(dāng)

企業(yè)在6期12天的推演結(jié)束時仍處于倒閉狀態(tài)，則企業(yè)總成績得分

直接減去50%。

第三節(jié)賽場懲罰規(guī)則

(1)罰分懲罰

參賽隊在比賽期間（不含午休）出現(xiàn)以下問題，在最終總成績基

礎(chǔ)上扣除10分。

比賽期間不佩戴胸卡。

在比賽時不得有侮辱其他參賽成員的行為出現(xiàn)（口頭辱罵、扔

東西等），第一次將予以罰分。

在比賽時不得大聲喧嘩吵鬧影響賽場秩序和其它參賽者的正

常比賽活動，第一次出現(xiàn)將給予罰分處理。

(2)退場懲罰

參賽隊在比賽期間（不含午休）出現(xiàn)以下問題，裁判需要求參賽

12

隊離開賽場，但保留系統(tǒng)成績。

擾亂賽場秩序。例如故意大聲喧嘩，導(dǎo)致賽場引起騷動的行為。

在比賽時不得有侮辱其他參賽成員的行為出現(xiàn)（口頭辱罵、扔

東西等），第二次將要求參賽選手離開賽場。

在比賽時不得大聲喧嘩吵鬧影響賽場秩序和其它參賽者的正

常比賽活動，第二次出現(xiàn)要求參賽選手離開賽場。

以任何形式干擾比賽中的參賽者，警告無效后，裁判有權(quán)驅(qū)逐

該人離場。

(3)取消參賽資格懲罰

參賽隊在比賽期間（不含午休）出現(xiàn)以下問題，組委會取消參賽

隊資格，無比賽成績。

參賽隊進行惡意斷網(wǎng)，導(dǎo)致賽場網(wǎng)絡(luò)中斷，比賽需被迫暫

停。

惡意操作裁判用機。例如未到規(guī)定完成時間，惡意使用裁

判用機點擊“完成決策/生成訂單”、“進入下一天”，導(dǎo)致比賽

無法正常進行。

參賽者同時參與兩個團隊的比賽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消參賽資格。

比賽正常開始后，參賽者在未通知裁判及未經(jīng)過裁判同意

的情況下，私自退出正常比賽，將被視為棄權(quán)本場比賽；

在未經(jīng)過同意的情況下使用其它軟件或任何無法解釋的行

為都將被視為作弊，視為成績無效；

3、裁判分數(shù)匯總

13

第一節(jié)分數(shù)匯總方式

各區(qū)裁判對負責(zé)賽區(qū)客觀成績記錄負責(zé)。推演結(jié)束后，需要第一

時間記錄負責(zé)賽區(qū)參賽隊成績，填寫后進行簽字。

(1)得分記錄

各區(qū)裁判需將企業(yè)得分填寫在附件一《分數(shù)記錄表》中。

參賽企業(yè)成績以系統(tǒng)成績?yōu)闇剩到y(tǒng)成績包含商業(yè)得分和運營得

分，總計400分（得分細則請參考“第一章得分規(guī)則”）。

罰分總分由裁判填寫完《罰分記錄表》，再將罰分總分填寫在《分

數(shù)記錄表》中。

各區(qū)裁判簽字后，將《分數(shù)記錄表》并交由總裁判。

(2)罰分記錄

各區(qū)裁判依據(jù)“第二章罰分規(guī)則”中的內(nèi)容填寫《罰分記錄表》。

第二節(jié)勝負判定

總裁判對勝負結(jié)果進行判定。

14

(1)勝負判定

比賽勝負均以系統(tǒng)企業(yè)得分為準。

當(dāng)系統(tǒng)企業(yè)得分分數(shù)相同時，需要參照“第一章得分規(guī)則”中

得分項優(yōu)先級判定勝負。

判定得分相同的企業(yè)排名優(yōu)先順序時，其他企業(yè)排名需要順延。

例如：出現(xiàn)2家并列第1時，原來排名第2的企業(yè)需順延至第3名。

(2)棄權(quán)判定

參賽者在規(guī)定比賽時間無法向裁判簽到將被判定為棄權(quán)。

五、獎項設(shè)置

（一）參賽選手獎勵

本賽項設(shè)參賽選手團體一、二、三等獎，以賽項實際參賽隊總數(shù)

為基數(shù)，一、二、三等獎獲獎比例分別為10%、20%、30%（保留小數(shù)

點后3位，四舍五入）。

（二）指導(dǎo)教師獎勵

獲得一等獎參賽隊伍指導(dǎo)教師頒發(fā)“優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎”。

六、技術(shù)規(guī)范

（一）教學(xué)標準

基于高等職業(yè)教育“專業(yè)標準”“課程標準”為基本范圍和基本

要求。

（二）技術(shù)規(guī)范

賽項競賽內(nèi)容符合國家工商管理業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范，競賽軟件平臺采

用相同的技術(shù)標準、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范設(shè)計。

15

1.B/S架構(gòu)

競賽平臺采用B/S結(jié)構(gòu)，能支持遠程應(yīng)用，可通過局域網(wǎng)或互聯(lián)

網(wǎng)連接登錄使用。由競賽技術(shù)支持單位提供技術(shù)支持。

2.三層結(jié)構(gòu)

軟件的設(shè)計包括數(shù)據(jù)庫層、應(yīng)用服務(wù)器層、操作層。系統(tǒng)擴展能

力強，可以滿足數(shù)千人同時競賽。

3.數(shù)據(jù)庫

軟件后臺采用Mysql5.7專業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)安全性高。

4.技術(shù)參數(shù)

新零售推演管理，通過推演管理建立相應(yīng)參訓(xùn)企業(yè)信息與推演信

息；

新零售環(huán)境推演，通過真實數(shù)據(jù)模型與算法完成推演計算；

新零售環(huán)境對抗，參訓(xùn)企業(yè)在推演過程中占領(lǐng)虛擬仿真環(huán)境市場；

新零售環(huán)境訂單，為參訓(xùn)企業(yè)提供推演計算的虛擬訂單，供參訓(xùn)

企業(yè)使用；

新零售環(huán)境訂單結(jié)論，訂單通過虛擬仿真計算的方式完成訂單推

演，形成企業(yè)訂單處理結(jié)果；

1）新零售環(huán)境基礎(chǔ)管理，通過管理員、教師、學(xué)生的管理方式

進行分角色管理；

2）新零售環(huán)境沙盤展示，通過電子沙盤展示企業(yè)戰(zhàn)略情況；

3）新零售環(huán)境數(shù)據(jù)展示，通過參訓(xùn)企業(yè)戰(zhàn)略數(shù)據(jù)進行綜合排名

與數(shù)據(jù)綜合展示；

16

5.軟件知識產(chǎn)權(quán)

軟件具有獨立知識產(chǎn)權(quán)，擁有軟件著作權(quán)證書。

（三）場地環(huán)境及環(huán)境

競賽場地需按實際參賽隊伍數(shù)量及參賽選手人數(shù)預(yù)置相應(yīng)的工

作臺位，每位參賽選手1個臺位，同時設(shè)置足夠的備用臺位。

競賽場地使用局域網(wǎng)絡(luò)，不連接Internet，禁止外部電腦接入。

采用星形網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，安裝千兆交換機，網(wǎng)線與電源線隱蔽鋪設(shè)。

競賽場地應(yīng)采用統(tǒng)一的殺毒軟件對服務(wù)器進行防毒保護。

（四）競賽使用設(shè)備、用具及軟件

1.競賽平臺：育知聯(lián)新零售虛擬仿真對抗平臺V3.0

2.服務(wù)器：普通服務(wù)器

3.客戶端電腦：普通電腦

4.競賽設(shè)備：備用電腦、財會工具

5.UPS保障：后備時間3小時

七、安全保障

（一）信息安全保障

1、部署殺毒軟件：采用360殺毒軟件對服務(wù)器進行防毒保護；

2、屏蔽電腦USB接口：屏蔽競賽現(xiàn)場使用的電腦USB接口；部

署具有網(wǎng)絡(luò)管理、賬號管理和日志管理功能的綜合監(jiān)控系統(tǒng)；安裝

UPS：采用UPS防止現(xiàn)場因突然斷電導(dǎo)致的系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失，額定功率：

3KVA，后備時間：3小時，電池類型：輸出電壓：230V±5%V。

（二）操作安全保障

17

在賽前對選手進行計算機等設(shè)備操作的安全培訓(xùn)，進行安全操作

的宣講，確保每個隊員能夠安全操作設(shè)備后方可進行比賽。

（三）環(huán)境安全保障

制訂嚴密的賽場安全預(yù)案。對于緊急發(fā)生的擁擠、踩踏、地震、

火災(zāi)等進行緊急有效的處置。賽場外調(diào)用2輛消防車備用，以保障賽

場人員和財產(chǎn)的安全。

（四）人身安全

1、對參賽師生進行用電、用水安全培訓(xùn)，要求師生規(guī)范操作