紡織行業(yè)質(zhì)量管理體系分級(jí)認(rèn)證要求和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則編制說(shuō)明

南通市地方標(biāo)準(zhǔn)《紡織行業(yè)質(zhì)量管理體系分級(jí)認(rèn)證要求和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》編制說(shuō)明一、任務(wù)來(lái)源為貫徹落實(shí)中共中央國(guó)務(wù)院《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》精神，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，聚焦紡織行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展這個(gè)中心，以紡織行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為主線(xiàn)，轉(zhuǎn)方式，優(yōu)結(jié)構(gòu)，提檔次，運(yùn)用智改數(shù)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)新一代信息技術(shù)，通過(guò)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，推進(jìn)紡織行業(yè)質(zhì)量變革創(chuàng)新，提升紡織行業(yè)質(zhì)量管理成熟度躍升，提高我市紡織行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，南通市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提出了制定《紡織行業(yè)質(zhì)量管理體系分級(jí)認(rèn)證要求和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》）的設(shè)想。該項(xiàng)目由嘉泰檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司牽頭起草，南通市質(zhì)量協(xié)會(huì)、金輪針布（江蘇）有限公司、南通鴻明企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司、江蘇文鳳化纖集團(tuán)有限公司、紫羅蘭家紡科技股份有限公司、南通雙弘紡織有限公司、南通市質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究中心為主要參與單位。二、編制過(guò)程編制過(guò)程工作情況匯報(bào)如下：（一）廣泛開(kāi)展了調(diào)研座談2023年5-7月份，對(duì)紡織行業(yè)企業(yè)廣泛開(kāi)展5場(chǎng)調(diào)研座談會(huì)，充分地聽(tīng)取和征求化纖、棉紡織（色織）、家紡、繭絲綢、印染和服裝等企業(yè)的意見(jiàn)建議，以問(wèn)題導(dǎo)向、聚焦質(zhì)量管理成熟度躍升，主要了解企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行現(xiàn)狀，質(zhì)量管理體系管理存在的缺陷和短板，尤其企業(yè)對(duì)質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量文化、質(zhì)量生態(tài)、質(zhì)量數(shù)字化、質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量創(chuàng)新的方面急需提升，對(duì)個(gè)性化需求、智能功能產(chǎn)品、生態(tài)紡織品的過(guò)程管理急待提升，獲取了大量有價(jià)值的信息，掌握第一手資料，也為標(biāo)準(zhǔn)的制定打開(kāi)了思路，提供了方法論。（二）初步形成了《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》的基本思想體系1.依據(jù)是什么？——《分級(jí)誰(shuí)認(rèn)證準(zhǔn)則》基于ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，充分地引用和吸收《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》和《中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)材料評(píng)價(jià)要點(diǎn)》《生態(tài)紡織品標(biāo)準(zhǔn)》《紡織行業(yè)“十四五”發(fā)展綱要》《紡織行業(yè)“十四五”時(shí)尚發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》《紡織行業(yè)“十四五”綠色發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》《紡織行業(yè)“十四五”科技發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》以及《南通市紡織產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2022-2024年）》等內(nèi)容。2.定位是什么？一是《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》明確指出：“推動(dòng)制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展”；“加快升級(jí)消費(fèi)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高研發(fā)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)質(zhì)量，推動(dòng)消費(fèi)品質(zhì)量從生產(chǎn)端符合型向消費(fèi)端適配型轉(zhuǎn)變，促進(jìn)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”，“鼓勵(lì)企業(yè)制定實(shí)施以質(zhì)取勝生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，創(chuàng)新質(zhì)量管理理念、方法、工具，推動(dòng)全員、全要素、全過(guò)程、全數(shù)據(jù)的新型質(zhì)量管理體系應(yīng)用，加快質(zhì)量管理成熟度躍升”。“強(qiáng)化新一代信息技術(shù)應(yīng)用和企業(yè)質(zhì)量保證能力建設(shè)，構(gòu)建數(shù)字化、智能化質(zhì)量管控模式，實(shí)施供應(yīng)商質(zhì)量控制能力考核評(píng)價(jià)，推動(dòng)質(zhì)量形成過(guò)程的顯性化、可視化”。二是紡織行業(yè)“十四五”發(fā)展綱要提出：按照“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的科技產(chǎn)業(yè)、文化引領(lǐng)的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、責(zé)任導(dǎo)向的綠色產(chǎn)業(yè)”發(fā)展方向。三是南通市提出紡織行業(yè)高端化發(fā)展方向，即制造過(guò)程高端化、服務(wù)過(guò)程高端化和產(chǎn)品價(jià)值過(guò)程高端化。通過(guò)采用數(shù)字化、自動(dòng)化、信息化的智能生產(chǎn)裝備和智能運(yùn)營(yíng)，推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理技術(shù)和方法，改進(jìn)生產(chǎn)流程，提升制造精準(zhǔn)度，節(jié)能降耗，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；采用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等集成，實(shí)施精準(zhǔn)、快捷、個(gè)性化定制、增值服務(wù)，提升現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)功能和水平；采用新技術(shù)、新工藝、新原料，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、原創(chuàng)設(shè)計(jì)、品牌效應(yīng)，提升產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)含量和附加值，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的成熟度。3.創(chuàng)新點(diǎn)是什么？質(zhì)量管理體系與卓越績(jī)效管理模式的有機(jī)整合，關(guān)注質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量文化、質(zhì)量生態(tài)、質(zhì)量數(shù)字化、質(zhì)量責(zé)任的建設(shè)；關(guān)注個(gè)性化需求和智能功能生態(tài)產(chǎn)品的過(guò)程管理；關(guān)注模式方法創(chuàng)新、品牌發(fā)展、高端化的績(jī)效；關(guān)注過(guò)程更關(guān)注結(jié)果，以結(jié)果為導(dǎo)向，向管理要效率，要效益。4.潛在收益是什么？通過(guò)成熟度的評(píng)審，使企業(yè)找到差距和改進(jìn)機(jī)會(huì)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新，獲取更大的發(fā)展動(dòng)能；創(chuàng)新提供顧客個(gè)性化需求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力；獲取增強(qiáng)顧客對(duì)品牌信任的機(jī)會(huì)；增強(qiáng)協(xié)同生態(tài)健康環(huán)境要求的能力；增強(qiáng)組織持續(xù)改進(jìn)整體績(jī)效的能力。（三）初建了《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)框架2023年7月份，成立了由紡織行業(yè)專(zhuān)家、標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)家、管理體系認(rèn)證審核員等10名專(zhuān)家組成的《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)起草小組。起草小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了ISO9001、ISO9004、GB/T50430、IATF16949、GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》、《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》和《生態(tài)紡織品標(biāo)準(zhǔn)》、《中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)材料評(píng)審要點(diǎn)》《紡織行業(yè)“十四五”發(fā)展綱要》等標(biāo)準(zhǔn)與文件，采用頭腦風(fēng)暴法，廣開(kāi)言路、廣集智慧，大膽創(chuàng)新探索，明理成熟度評(píng)審的定位、方向與思路，搭建《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》基本框架脈絡(luò)，標(biāo)準(zhǔn)為《要求》和《準(zhǔn)則》兩個(gè)部分，分為十二個(gè)章節(jié)，分別是：范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語(yǔ)和定義、組織環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)作用、策劃、支持、運(yùn)行、績(jī)效評(píng)價(jià)、改進(jìn)、質(zhì)量績(jī)效、分級(jí)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。既以ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)為基本，又集結(jié)了卓越績(jī)效管理、中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審要點(diǎn)、生態(tài)紡織品和未來(lái)紡織行業(yè)“科技、綠色、時(shí)尚”的發(fā)展方向元素。（四）采用“三輪次”起草方式嚴(yán)格按照“摳細(xì)節(jié)、保質(zhì)量、強(qiáng)操作”的標(biāo)準(zhǔn)要求，多輪次地反復(fù)摳，反復(fù)磨，達(dá)成共識(shí)，達(dá)成目標(biāo)。1.“一輪次”。起草小組成員召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，全面理解和深刻領(lǐng)會(huì)《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》的基本思想、方法原理和目的，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，形成高度共識(shí)，確保編寫(xiě)“三不”即不走樣、不偏題、不照搬，同時(shí)，起草小組分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，任務(wù)到位，按時(shí)保質(zhì)交稿。2.“二輪次”。起草小組召開(kāi)多輪次碰頭會(huì)，翔實(shí)地闡述各章節(jié)條款的內(nèi)容構(gòu)想，基本原理，條款布局、層次及表述進(jìn)行討論，大膽地顛覆性進(jìn)行調(diào)整、修改和完善；同時(shí)，起草小組走進(jìn)企業(yè)，與市質(zhì)量協(xié)會(huì)、市紡織工業(yè)協(xié)會(huì)、檢驗(yàn)認(rèn)證咨詢(xún)公司、羅萊生活科技、雙弘紡織、文鳳化纖集團(tuán)、東帝紡織、聯(lián)發(fā)集團(tuán)、鑫緣絲綢集團(tuán)等企業(yè)進(jìn)行溝通對(duì)接，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，吸取養(yǎng)分，充實(shí)和完善。3.“三輪次”。起草小組召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)，邀請(qǐng)質(zhì)量審核員，對(duì)評(píng)價(jià)條款的設(shè)置，內(nèi)容要求，語(yǔ)言描述，做到“三抓”即抓細(xì)節(jié)、抓嚴(yán)謹(jǐn)、抓系統(tǒng)，使《分級(jí)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》更加貼近企業(yè)需求，更有的指導(dǎo)性、操作性，更能幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理成熟度。同時(shí)，將形成的《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》初稿送專(zhuān)家審核，專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了北京、上海、南京等審核機(jī)構(gòu)的５位質(zhì)量管理專(zhuān)家，傾聽(tīng)專(zhuān)家的見(jiàn)解，專(zhuān)家們給予充分肯定與認(rèn)可，認(rèn)為《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》的總體思路與結(jié)構(gòu)合理清晰，對(duì)部分細(xì)節(jié)的表述需進(jìn)一步完善和調(diào)整；同時(shí)，起草小組再次召開(kāi)研討會(huì)議，針對(duì)專(zhuān)家真知灼見(jiàn)的分析和提議，對(duì)《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》初稿進(jìn)行再修改完善，通過(guò)前后數(shù)十次的易稿，已形成了《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》征求意見(jiàn)稿。（五）《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》起草的基本方法1.基本原理方法本標(biāo)準(zhǔn)采用過(guò)程方法、PDCA循環(huán)和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維，并結(jié)合《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》將其質(zhì)量管理體系與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行協(xié)調(diào)或一體化，以“領(lǐng)導(dǎo)—戰(zhàn)略—顧客與市場(chǎng)”的三角和以“資源—過(guò)程—結(jié)果”的三角為驅(qū)動(dòng)，紅色箭頭表示卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則對(duì)紡織行業(yè)質(zhì)量管理體系的重要作用，促進(jìn)組織不斷提升質(zhì)量管理成熟度，持續(xù)改進(jìn)整體績(jī)效水平，增強(qiáng)組織的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。圖1“雙三角”驅(qū)動(dòng)質(zhì)量管理成熟度躍方法示意圖2.質(zhì)量管理體系分級(jí)認(rèn)證要求的基本原理采用基礎(chǔ)A版+卓越B版的體系模式，即ISO9001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)A版+紡織行業(yè)特征卓越績(jī)效管理B版，也就是說(shuō)以ISO9001質(zhì)量管理體系為基準(zhǔn)，卓越版是對(duì)基準(zhǔn)體系的補(bǔ)充、提高或更引起組織關(guān)注的紡織行業(yè)“科技、時(shí)尚、綠色”和高端化發(fā)展部分，企業(yè)不再需要另行制定相關(guān)的文件，在基準(zhǔn)體系上進(jìn)行擴(kuò)充，克服了多體系文本的交叉重疊，減少企業(yè)的負(fù)擔(dān)。本《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》應(yīng)用PDCA循環(huán)于整個(gè)質(zhì)量管理提升體系（如圖所示），與ISO900１質(zhì)量管理體系相對(duì)應(yīng)，明確了以“科技、時(shí)尚、綠色”為輸入，以最高管理者方面結(jié)果、產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果、顧客與市場(chǎng)結(jié)果、資源和過(guò)程有效性結(jié)果為輸出，在領(lǐng)導(dǎo)的作用下，通過(guò)對(duì)“科技、時(shí)尚、綠色”輸入的策劃，質(zhì)量管理體系的過(guò)程實(shí)施，輸出“五個(gè)方面”績(jī)效的評(píng)價(jià)，進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)，再到新的策劃的循環(huán)往復(fù)提升的過(guò)程。A支持和運(yùn)行(7.8)A支持和運(yùn)行(7.8)B資源、過(guò)程A領(lǐng)導(dǎo)作用(5)B確立方向A績(jī)效評(píng)價(jià)(9)B質(zhì)量績(jī)效A策劃(6)B戰(zhàn)略A改進(jìn)(10)B創(chuàng)新B最高管理者方面結(jié)果B資源、過(guò)程有效性結(jié)果B產(chǎn)品服務(wù)、市場(chǎng)與顧客結(jié)果B科技B綠色B時(shí)尚策劃實(shí)施改進(jìn)檢查質(zhì)量管理體系A(chǔ)卓越B圖2本標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)（A版+B版）在PDCA循環(huán)中的展示3.質(zhì)量管理體系分級(jí)認(rèn)證評(píng)價(jià)的目的推動(dòng)紡織行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展，通過(guò)系統(tǒng)性管理和成熟度評(píng)價(jià)，持續(xù)性改進(jìn)與創(chuàng)新，促進(jìn)組織追求卓越，提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效水平，增強(qiáng)組織綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)組織質(zhì)量管理成熟度躍升，為組織高質(zhì)量發(fā)展提供支撐。三、主要技術(shù)指標(biāo)的確定依據(jù)（一）主要技術(shù)指標(biāo)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)1.依據(jù)《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》提出：“推動(dòng)全員、全要素、全過(guò)程、全數(shù)據(jù)的新型質(zhì)量管理體系應(yīng)用，加快質(zhì)量管理成熟度躍升”，促進(jìn)組織管理體系有機(jī)融合，提升成熟度；2.依據(jù)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則GB/T19580-2012，確定愿景、使命、核心價(jià)值觀(guān)，并形成質(zhì)量文化；在組織戰(zhàn)略下形成質(zhì)量戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略；體現(xiàn)高層領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量理念和表率作用。3.生態(tài)紡織品技術(shù)要求GB/T18885-2009，提出質(zhì)量生態(tài)的概念，提出了對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造過(guò)程、產(chǎn)品使用和產(chǎn)品處理過(guò)程質(zhì)量生態(tài)的目標(biāo)；4.依據(jù)GB/T31870的規(guī)定，定期編寫(xiě)并發(fā)布年度質(zhì)量信用報(bào)告；5.依據(jù)GB/T36001的規(guī)定，定期編寫(xiě)并發(fā)布年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告；6.依據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，在風(fēng)險(xiǎn)管理上深層次提出產(chǎn)品項(xiàng)目投資的風(fēng)險(xiǎn)管理，輿情控制與處置的要求。（二）主要技術(shù)指標(biāo)依據(jù)的參考文獻(xiàn)1.依據(jù)中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)材料評(píng)審要點(diǎn)，對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、創(chuàng)新性改進(jìn)；形成復(fù)制可推廣的經(jīng)營(yíng)模式和管理方法；質(zhì)量標(biāo)桿比對(duì)；品牌形象和牌文化、品牌推廣和維護(hù)，品牌價(jià)值評(píng)價(jià)；績(jī)效指標(biāo)體系引用了紡織行業(yè)應(yīng)關(guān)注的“績(jī)效”部分的指標(biāo)；2.依據(jù)《紡織行業(yè)“十四五”發(fā)展綱要》提出了“科技、時(shí)尚、綠色”主題，顧客個(gè)性化需求、智能綠色生態(tài)、質(zhì)量數(shù)字化建設(shè)評(píng)價(jià)和推廣；3.依據(jù)南通市紡織產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2022-2024年），提出“加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，進(jìn)一步搶抓“新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式”發(fā)展機(jī)遇，鞏固產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，完善產(chǎn)業(yè)鏈條，做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升發(fā)展質(zhì)量，合力打造國(guó)際先進(jìn)、國(guó)內(nèi)一流的紡織產(chǎn)業(yè)高地”。四、貫徹本標(biāo)準(zhǔn)的措施和建議（一）貫徹本標(biāo)準(zhǔn)的措施1.組織規(guī)范宣貫1）組織推進(jìn)機(jī)制。由南通市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、南通市質(zhì)量協(xié)會(huì)、南通市紡織工業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)文，提出貫徹實(shí)施《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》的行動(dòng)計(jì)劃，明確工作目標(biāo)、主要任務(wù)、推進(jìn)措施和激勵(lì)政策等，將工作目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到各縣（市）區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局，各地分解到具體的企業(yè)，具體的責(zé)任人。2）分層宣講培訓(xùn)。大力開(kāi)展宣講《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)，分層、分批、分行業(yè)組織培訓(xùn)，選擇100家規(guī)模以上企業(yè)進(jìn)行先行先試，每個(gè)企業(yè)選派2-3名質(zhì)量人員參加培訓(xùn)，師資主要以主持和參與起草的單位和專(zhuān)家為主，同時(shí)邀請(qǐng)龍頭企業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人講解實(shí)踐過(guò)程及相關(guān)關(guān)鍵技巧和訣竅。3）行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)同。充分發(fā)揮南通市質(zhì)量協(xié)會(huì)、南通市紡織工業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)組織的作用，通過(guò)年度大會(huì)、座談會(huì)、《南通紡織》雜志、協(xié)會(huì)信息平臺(tái)等渠道廣泛宣傳《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》，加深對(duì)貫徹實(shí)施《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》的認(rèn)識(shí)，充分理解《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》的內(nèi)涵，增進(jìn)實(shí)施《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》的動(dòng)力和信心。2.先行試套評(píng)價(jià)1）選擇試點(diǎn)單位。選擇通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證并有效運(yùn)行的20家規(guī)模以上的紡織企業(yè)進(jìn)行先行導(dǎo)入《分級(jí)認(rèn)證準(zhǔn)則》試點(diǎn)。2）跟蹤指導(dǎo)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)入試套企業(yè)的跟蹤輔導(dǎo)，建立指導(dǎo)服務(wù)小組，深入企業(yè)一線(xiàn)，解決好企業(yè)在試套過(guò)程中遇到的問(wèn)題，尤其對(duì)基礎(chǔ)版與卓越版的體系關(guān)系，不再另行制定文件體系，強(qiáng)化提升的策劃、過(guò)程、方法、要求和評(píng)價(jià)與改進(jìn)，真正使企業(yè)融會(huì)貫通，發(fā)揮積極的效用。3）總結(jié)推廣做法。調(diào)研收集企業(yè)在導(dǎo)入實(shí)施過(guò)程中的收益和存在問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和完善。階段性總結(jié)推進(jìn)工作的成果，及時(shí)召開(kāi)推進(jìn)會(huì)議，推廣先進(jìn)企業(yè)的做法和經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)質(zhì)量管理成熟度躍升。3.適時(shí)組織開(kāi)展評(píng)審?fù)晟葡嚓P(guān)的評(píng)審細(xì)節(jié)和要求，培訓(xùn)好相關(guān)的審核人員，組織先行試點(diǎn)企業(yè)自愿