2024質(zhì)量保證協(xié)議

2024質(zhì)量保證協(xié)議合同編號：__________質(zhì)量保證協(xié)議甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品和服務(wù)，為確保雙方的合法權(quán)益，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、質(zhì)量保證范圍1.1甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方應(yīng)對提供的產(chǎn)品及服務(wù)在正常使用條件下的性能、功能和質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。（1）產(chǎn)品本身的功能和性能；（2）產(chǎn)品的設(shè)計、制造和安裝；（3）產(chǎn)品的售后服務(wù)和技術(shù)支持。二、質(zhì)量保證期限2.1甲方向乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付之日起______年。2.2甲方提供的服務(wù)質(zhì)量保證期限為服務(wù)完成之日起______年。三、質(zhì)量保證措施3.1甲方應(yīng)按照約定的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)、制造和提供服務(wù)。3.2甲方應(yīng)對提供的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品合格后交付乙方。3.3甲方應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)，對乙方在使用過程中遇到的問題提供技術(shù)支持和服務(wù)。3.4甲方在質(zhì)量保證期限內(nèi)，對出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)按照約定的方式進行維修、更換或退款。四、違約責(zé)任4.1甲方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同金額的______%。4.2乙方未按照約定的方式使用產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致質(zhì)量問題的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。4.3甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。5.3本協(xié)議的修改和補充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：______年______月______日日期：______年______月______日一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告2.服務(wù)記錄和技術(shù)支持文檔3.產(chǎn)品說明書和操作手冊4.雙方簽署的補充協(xié)議5.相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或服務(wù)，視為違約。2.甲方未在質(zhì)量保證期限內(nèi)對乙方提出的問題提供技術(shù)支持和服務(wù)，視為違約。3.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題，未按照約定進行維修、更換或退款，視為違約。4.乙方未按照約定的方式使用產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致質(zhì)量問題的，不視為甲方違約。5.甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議，未能通過友好協(xié)商解決的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：甲方對提供的產(chǎn)品及服務(wù)在正常使用條件下的性能、功能和質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。2.質(zhì)量保證期限：甲方向乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限和服務(wù)的質(zhì)量保證期限。3.違約金：甲方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或服務(wù)時，應(yīng)向乙方支付的違約賠償。4.爭議解決：甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時，應(yīng)及時通知甲方，甲方應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)負責(zé)維修、更換或退款。2.服務(wù)不符合約定：乙方認為甲方提供的服務(wù)不符合約定的，甲方應(yīng)在乙方通知后及時采取改進措施。3.爭議解決：在履行過程中出現(xiàn)爭議，嘗試友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品和服務(wù)。2.乙方按照約定使用甲方提供的產(chǎn)品