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作業(yè)成本管理在S物業(yè)公司中的運用案例分析中文摘要近年來,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,房地產(chǎn)領(lǐng)域進入黃金時代。在此環(huán)境下,物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展為服務(wù)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),伴隨著行業(yè)的發(fā)展和業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)成本管理的發(fā)揮作用越來越大,其地位也越來越重要。本文對S物業(yè)管理公司運用作業(yè)成本法的情況進行了研究,在作業(yè)成本法下對物業(yè)公司進行成本的核算,并與公司的成本控制現(xiàn)狀進行對比分析,發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)存的成本控制問題,明確了在S物業(yè)公司中可運用作業(yè)成本法進行成本核算,并針對運用過程中存在的問題來提出相應(yīng)的對策,如通過實施作業(yè)成本法實現(xiàn)成本控制,重視成本控制的重要性等。本文通過對S物業(yè)公司的作業(yè)成本控制研究得出結(jié)論,即想要提高物業(yè)公司的經(jīng)濟效益,作業(yè)成本法是一合理有效的途徑。關(guān)鍵詞:成本控制;作業(yè)成本法;物業(yè)管理 目錄 TOC\o"1-3"\u作業(yè)成本管理在S物業(yè)公司中的運用研究 11緒論 作業(yè)中心成本動因保潔衛(wèi)生作業(yè)中心清潔面積。作業(yè)中心的工作內(nèi)容包括公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,辦公區(qū)域的衛(wèi)生等,所要負責(zé)的清潔面積越大,則成本越高。小區(qū)綠化作業(yè)中心綠化面積。作業(yè)中心要保證小區(qū)的綠化率來給業(yè)主提供健康的生活環(huán)境。一般情況下,綠化面積越大則成本越高。保安保衛(wèi)作業(yè)中心保安保衛(wèi)人員數(shù)量。作業(yè)中心負責(zé)保護業(yè)主的生命財產(chǎn)安全,提供安全的環(huán)境,一般來說招聘的安保人員越多,成本越高。工程維修作業(yè)中心維修次數(shù)。作業(yè)中心是對設(shè)施進行維護,成本主要受次數(shù)影響,次數(shù)越多,成本越高。綜合管理作業(yè)中心員工數(shù)量等。作業(yè)中心是為維持公司正常運行而存在的。一般受員工人數(shù)等因素影響。5.3明確資源和資源動因首先可以明確的資源有人工成本費(包括工作人員的薪酬,保險費及福利費等);辦公費(如辦公用品,房屋租賃費,交通費用等);運營費(包括公共設(shè)施的維修養(yǎng)護費與綠化保潔安保費等);維修及折舊費(包括公司固定資產(chǎn)的折舊);用水用電費(公司正常運行耗用的水電費);材料費(工作人員為了提供服務(wù)而產(chǎn)生的材料費等)。S公司的資源動因主要有三種:一是直接計入資源動因。這種動因無需分配與歸集,直接歸集于產(chǎn)品成本。二是間接計入資源動因。這種動因不同于直接計入資源動因,是需要進行作業(yè)的分配與歸集,分配到對應(yīng)的產(chǎn)品中去。三是作業(yè)類資源動因。即明確公司在進行服務(wù)中因作業(yè)分配而耗用的資源數(shù)量,并直接將其計入作業(yè)成本。常見的有電梯維修費等。物業(yè)公司的資源動因表如下:表5-2物業(yè)公司資源動因表項目資源動因人工成本費人數(shù)維修及折舊費次數(shù)與時間用水用電費度數(shù)辦公費人員數(shù)材料費數(shù)量根據(jù)資源動因表,對S公司的作業(yè)與資源動因進行分配,得S物業(yè)管理公司資源動因表:圖5-1江灣城資源動因表5.4分配資源并計算成本在確定作業(yè)中心后要進行各資源的歸集與分配。在資源的歸集與分配過程中要注意分配方式,如果能直接分配就直接分配,如果不能直接分配,則需考慮依據(jù)資源動因分配。企業(yè)在計算成本時,需將不同類別的動因分別計算再加以分配。作業(yè)動因分配率計算公式如下:作業(yè)動因分配率=人工成本費作業(yè)動因分配率計算:保潔衛(wèi)生作業(yè)中心人工成本費動因分配率=40/(40+25+30+3+3)=0.396小區(qū)綠化作業(yè)中心人工成本費動因分配率=25/(40+25+30+3+3)=0.248保安保衛(wèi)作業(yè)中心人工成本費動因分配率=30/(40+25+30+3+3)=0.297工程維修作業(yè)中心人工成本費動因分配率=3/(40+25+30+3+3)=0.0297綜合管理作業(yè)中心人工成本費動因分配率=3/(40+25+30+3+3)=0.0297用水費作業(yè)動因分配率計算:保潔衛(wèi)生作業(yè)中心用水費動因分配率=5000/(5000+3200+480+260)=0.559小區(qū)綠化作業(yè)中心用水費動因分配率=3200/(5000+3200+480+260)=0.358保安保衛(wèi)作業(yè)中心用水費動因分配率=480/(5000+3200+480+260)=0.054工程維修作業(yè)中心用水費動因分配率=260/(5000+3200+480+260)=0.029用電費作業(yè)動因分配率計算:保潔衛(wèi)生作業(yè)中心用電費動因分配率=4600/(4600+4300+32500+24330)=0.069保安保衛(wèi)作業(yè)中心用電費動因分配率=4300/(4600+4300+32500+24330)=0.065工程維修作業(yè)中心用電費動因分配率=32500/(4600+4300+32500+24330)=0.494綜合管理作業(yè)中心用電費動因分配率=24330/(4600+4300+32500+24330)=0.370折舊費作業(yè)動因分配率計算:保潔衛(wèi)生作業(yè)中心折舊費動因分配率=90/(90+285+944+1021)=0.038小區(qū)綠化作業(yè)中心折舊費動因分配率=285/(90+285+944+1021)=0.122工程維修作業(yè)中心折舊費動因分配率=944/(90+285+944+1021)=0.403綜合管理作業(yè)中心折舊費動因分配率=1021/(90+285+944+1021)=0.436最后是計算分配作業(yè)成本。前面對各作業(yè)中心的動因分配率的計算,是為了使后續(xù)的計算更加精準。在計算作業(yè)成本前需要要計算分配作業(yè)中心。S江灣城各類費用成本如下表所示:單位:元表5-3江灣城成本費用表直接費用作業(yè)成本間接費用材料費4226保潔衛(wèi)生成本235546人工成本費288670小區(qū)綠化成本486342用水費198887保安保衛(wèi)成本127353用電費188963工程維修成本97753折舊費2340合計1630080人工成本費分配計算:保潔衛(wèi)生作業(yè)中心分配的人工成本費=0.396288670=114313.32小區(qū)綠化作業(yè)中心分配的人工成本費=0.2480288670=71590.16保安保衛(wèi)作業(yè)中心分配的人工成本費=0.297288670=85734.99工程維修作業(yè)中心分配的人工成本費=0.0297288670=8573.499綜合管理作業(yè)中心分配的人工成本費=0.0297288670=8573.499用水費分配計算:保潔衛(wèi)生作業(yè)中心分配的用水費=0.559198887=111177.833小區(qū)綠化作業(yè)中心分配的用水費=0.358198887=71201.546保安保衛(wèi)作業(yè)中心分配的用水費=0.054198887=10739.898工程維修作業(yè)中心分配的用水費=0.029198887=5767.723用電費分配計算:保潔衛(wèi)生作業(yè)中心分配的用電費=0.069188963=13038.447保安保衛(wèi)作業(yè)中心分配的用電費=0.065188963=12282.595工程維修作業(yè)中心分配的用電費=0.494188963=93347.722綜合管理作業(yè)中心分配的用電費=0.370188963=69916.31折舊費分配計算:保潔衛(wèi)生作業(yè)中心分配的折舊費=0.0382340=88.92小區(qū)綠化作業(yè)中心分配的折舊費=0.1222340=285.48工程維修作業(yè)中心分配的折舊費=0.4032340=943.02綜合管理作業(yè)中心分配的折舊費=0.4362340=1020.24完善資源動因表如下:圖5-3江灣城資源動因明細表最后是明確作業(yè)中心作業(yè)成本:保潔衛(wèi)生作業(yè)中心成本=238618.52+235546=474164.52小區(qū)綠化作業(yè)中心成本=143077.186+486342=629419.186保安保衛(wèi)作業(yè)中心成本=108757.483+127353=236110.483工程維修作業(yè)中心成本=108631.964+97753=206384.964綜合管理作業(yè)中心成本=79510.049各作業(yè)中心作業(yè)成本如下表所示:表5-4江灣城作業(yè)中心作業(yè)成本表作業(yè)中心保潔衛(wèi)生小區(qū)綠化保安保衛(wèi)工程維修綜合管理作業(yè)動因清潔面積綠化面積人數(shù)次數(shù)人數(shù)作業(yè)成本474164.52629419.186236110.483206384.96479510.0496S物業(yè)公司成本管理對策及措施6.1建立完整的成本管理體系物業(yè)企業(yè)的成本來源寬泛,要求物業(yè)公司一定要有完整的成本管理體系。S要制定完整的成本管理體系首先需確定一個“標尺”—關(guān)于成本管控的“標尺”。即在事先提供一個標準,通過這個標準來進行成本控制。有了這個標準后,公司可在事前對成本進行預(yù)估,為公司的決策提供有價值的參考意見,在后期決策時,要擇優(yōu)選擇方案,確定成本計劃時,要明晰成本,對成本指標做到合理分配并明確落實。在企業(yè)日?;顒又?,也要時刻進行成本控制。若發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏離計劃的情況要能及時采取有效舉措進行修正,并據(jù)實際情況調(diào)整成本計劃,促進公司的發(fā)展。6.2應(yīng)用作業(yè)成本法實施成本管理作業(yè)成本法比傳統(tǒng)成本法更適用于物業(yè)公司。在進行作業(yè)成本時,劃分好作業(yè)中心并對其進行成本核算是最基本的要求。被準確計量過的成本信息利于公司的決策層做出正確決策。在實施作業(yè)成本法時,需全面分析公司提供的服務(wù),不斷調(diào)整作業(yè)體系,有效地實現(xiàn)公司目標,提升市場競爭力,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益。6.3提高成本控制工作的核心地位S公司對于成本管控的重要性認識不足導(dǎo)致了公司成本過高。這要求公司對成本控制重視起來,做到主動落實,嚴格遵循成本法進行成本核算,及時反饋核算結(jié)果。此外,公司應(yīng)設(shè)置獨立成本部門,要求部門負責(zé)人真正落實作業(yè)成本,并做好過程中的監(jiān)督工作,保證工作的順利進行,確保其核心地位。6.4采用科學(xué)的成本管理方式現(xiàn)如今大數(shù)據(jù)時代來臨,人工智能迅速發(fā)展,物業(yè)行業(yè)也要做到與時俱進,走向智能化的道路。在公司成本管理過程中,可采取計算機核算的方式,將眾多成本數(shù)據(jù)錄入電腦,不僅有效克服紙質(zhì)數(shù)據(jù)易丟失且數(shù)量雜多的缺點,還大大降低工作時間,減少人工成本,有助于控制成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。對業(yè)主而言,將智能化運用到對業(yè)主的服務(wù)之中也會受到業(yè)主高度認同。例如在門禁識別系統(tǒng)中錄入業(yè)主指紋等信息可有效保證業(yè)主的人身財產(chǎn)安全;通過網(wǎng)絡(luò)支付電費,物業(yè)費等費用也大大節(jié)省了業(yè)主的時間……將智能化充分運用于企業(yè)之中,不僅有利于公司降低成本提高效益,也有利于提高業(yè)主的生活滿意度。參考文獻[1] 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