公司行政人事工作總結（5篇）

第1頁共1頁公司行政人事工作總結____年，是我們公司成立的第一年，也是業(yè)務初步開展的探索年，雖經全體員工的共同努力，也未完成公司年度總目標。這一年，行政人事部的工作主要集中在基礎建設、招聘、培訓與企業(yè)文化建設。我將從以下幾個方面進行總結：一、基礎建設和公司基本人力狀況分析在____年____月____日至____年____月____日期間，第一個月我們搬遷了公司，配置了公司的設施、設備。從第二個月開始引進人員，利用網絡和電話進行招聘，截至____年____月____日招聘廣宣統(tǒng)計205____人次，即205____名求職者了解了我們公司。外發(fā)邀請信3372封，含站內信息不含數(shù)百電話邀請。主動了解公司的求職者____人，投遞簡歷初步認可我們公司。來公司面試____人。共入職____人?，F(xiàn)有編制____人。各部門人數(shù)：總經辦____人。外貿部____人。辦事處____人。采購部____人。財務部____人。行政部____人。貿易中心____人。學歷結構：公司____%以上的員工都是本科以上學歷，專科以上學歷____%。司齡結構：因公司初建立平均司齡為____年，反映出公司正處于初始階段，____年以下的員工人數(shù)占____%。年齡結構：公司平均年齡____歲，____歲以上的____人，整體人員較為年輕，充滿活力。性別比例：公司男性員工占____%，女性員工占____%。二、招聘工作總結1、招聘完成率。____年招聘效果整體不錯，由組建時____人增值____人，增幅____%。招聘完成率基本達____%，依據(jù)公司領導要求，接下來要繼續(xù)緊抓招聘，爭取超額完成年度目標。2、招聘人數(shù)相關性分析。本年度通知面試____人，實際面試____人，占通知面試人數(shù)比為____%，極低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要優(yōu)化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。另外，____年度招聘較多的職位是外貿業(yè)務員，這類員工一是“放鴿子”的比較多。二是市場占有量極少。三是公司實際因素原因。面試合格人數(shù)為____人，占實際面試人數(shù)比為____%，仍需要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度。錄用入職人數(shù)為____人，占面試合格人數(shù)的____%，3、招聘渠道。公司的招聘渠道主要為網絡招聘，____%的招聘來源于我的工作網，該網站貢獻率極佳。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭。招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘。類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。4、離職分析。（1）員工的離職率。全年公司入職員工____人，目前已離職____人，年度員工的離職率為____%。（2）關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是外貿經理、外貿業(yè)務員、內貿經理、內貿業(yè)務員等。這些崗位的離職率為____%，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率極低，公司無團隊凝聚力。離職原因分析與改善措施：員工離職主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉行及創(chuàng)業(yè)、公司領導隨時決定等。改善措施：（1）優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避免出現(xiàn)薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇，不勉強。（2）完善公司制度，盡可能的人性化。多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經理和HR隨時關注員工心理動態(tài)，及時引導和溝通。三、培訓工作____年，公司的培訓主要以內部培訓為主，外部培訓為阿里巴巴培訓。以上培訓均為基礎培訓。四、企業(yè)文化活動組織。1、____年共活動____次，人均消費____元/次。活動頻率較低。2、除以上一次K歌一次員工活動外無其他組織性活動。____年行政人事部的工作，將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，在總公司行政人事部經理的領導下提前做好人力資源規(guī)劃，在現(xiàn)有的基礎上，不斷完善和優(yōu)化，竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊!公司行政人事工作總結（二）時光荏苒，____年已經結束，____年的旅程都行進了兩個月，我從公司組建開始到現(xiàn)在，被任命為人事行政部負責人，工作的開展在領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助，做好了各部門起碼的后勤服務工作，但縱觀全局，我想不光領導認為，我自己也覺得我只能算是把后勤做“團妥”了吧。行政工作看似簡單，但其實是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、租花、發(fā)快件、印制名片、訂票、養(yǎng)金魚、簡單的設備、電腦維修，大到結算審核、辦理報銷、就辦公家具協(xié)商價格、對比各商家辦公用品價格，擇優(yōu)惠進行采購及對其領用情況進行備案……無論行政還是人事工作，每一項我都曾經想盡全力把它完成得最好，但正如領導所說，我的能力有限，作為行政人事部的經理，我沒有充分認識到自己是一個管理者。工作的完成是對責任心的考驗，但更是對工作能力和管理水平的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，才是作為行政人事部經理應該考慮的。我自認為只要自己抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作就是好員工，但要想協(xié)調好一個團隊，不光需要一個好的領頭兵，更需要一個統(tǒng)籌兼顧的部門領導，這樣才能讓部門各員工的潛力調動起來，讓團隊更高效地運轉。這一點，還有與上下級的相處方式和處事技巧，在____年工作中，我希望自己能改進。針對這五個月的工作，也有許多的不足和需要改善之處，下面，就各方面作出總結及計劃。一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。從公司開業(yè)到至今，現(xiàn)有員工____名，而這些與公司要求的部門配置還有差距，從人才的數(shù)量和質量來說，去年____個月的招聘是沒有有效完成任務的。對于原因作出簡單分析：1、公司開業(yè)初期，不具備競爭實力，作為90后的求職主力軍，求職時會以公司實力和經營時長來作出最直接選擇。2、公司交通不便，給招聘帶來直接影響。3、人事經理及專員對工作的開展，沒有具體到位，缺乏技巧、以及規(guī)劃和規(guī)范。____改進措施：1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。(要求：人事部門每月定期與各部門召開會議，了解各部門人員需求及異動狀況。)2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，降低人員流失率。(要求：人事經理及專員做好入職員工入離職面談及試用期面談，督促各部門做好試用期考核)4、加大推行內部推薦的獎勵制度。從人員穩(wěn)定性上來講，內薦人員在一定程度上質量優(yōu)秀，穩(wěn)定性強，而且推薦過來的人員與舉薦人都有比較心理，從而能實現(xiàn)兩者競爭的目的。(要求：加大內薦的宣傳力度，給予舉薦人短期直接的獎勵。)二、培訓____年的培訓工作，在人事工作當中是最薄弱環(huán)節(jié)，人事部只進行了新員工入職培訓，管理制度的培訓。____年，要制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓。實行員工和中層以上管理層的全員培訓，并內外訓結合，使培訓逐步系統(tǒng)化，為提高員工業(yè)務能力、管理能力和職業(yè)素養(yǎng)打下基礎。(要求：人事部配備優(yōu)質培訓專員一名)三、績效考核(要求：進行績效獎金的合理分配，讓績效考核變成真正考核員工工作能力的依據(jù)。)____年，企業(yè)文化的建設，難以體現(xiàn)，雖然曾被要求，但確感無從下手。____年，從以下方面作出嘗試和實踐，以增強員工對公司的認同感和員工的向心力。1、開展全員讀書活動，并定期舉辦主題企業(yè)內刊，鼓勵全員勇于表達自己思想，使公司成為有文化有內涵的學習型的組織。2、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。3、定時每月由領導召開員工大會，表彰優(yōu)秀，提出問題，作出每月總結計劃工作。月度、季度、年度優(yōu)秀員工獎勵方案的落實。4、給予員工暢通的內部渠道，為員工與公司提供溝通交流的平臺，聽取員工建議及意見，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。6、每月為過生日員工(或結婚、生子員工)發(fā)放禮品(或禮金)，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工，從而提高員工滿意度和歸屬感。8、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造良好的辦公環(huán)境和秩序。五、加強員工關系管理。1、員工全員入職即簽試用期合同，完善正式勞動合同管理。簽訂勞動合同前，把所有不確定因素在入職時確定下來，避免后續(xù)承諾與合同條件不對等;完善員工福利體系，為員工購買社保、意外團體險等。2、加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、完善人員信息，(是否有必要建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》)，積極配合相關部門對人事檔案、信息進行登記和查詢。3、建立員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，以通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息。以上細節(jié)是____年作為我應該去努力做好的部分，也有待細化和具體實踐和執(zhí)行。最后，還是感謝領導給我以足夠的信任，給我這個職務，感謝你在這一年來對我工作的指導和包容?！霸谄湮恢\其職”，雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但勤能補拙，只要我更多份用心，轉換好思維，加上自己的不懈努力，相信自己一定能做得更好!____年____月____日行政人事經理公司行政人事工作總結（三）____年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結：一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行;____年公司的制度有很多變化，協(xié)助____經理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!三、在工作中有成長在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!公司行政人事工作總結（四）月初的時候一直為做工資忙碌，和前臺對帳收回長期卡，對每個店、每個員工的收卡做好記錄。統(tǒng)計店內____元下的員工，以便了解新員工下店適應情況，及時與店長溝通，幫助新員工更好的適應店時的環(huán)境，幫助新員工上業(yè)績，讓新員工對我們的店充滿信心。對店內的人員檔案整理了一下，對沒有檔案的員工，打電話通知前臺，月底做帳帶過來，員工檔案可以及時了解員工個人情況，如果有事情可以及時了解。統(tǒng)計東營地區(qū)的工資匯總表和員工匯總表，了解了每個人的工資點數(shù)和店里人員的超編情況，能及時對人員進行調整。中旬的時候到河口地區(qū)和仙河地區(qū)了解人員的情況，在了解中發(fā)現(xiàn)問題其實只是一些小問題，由于缺乏溝通面導致的，由于這兩個地區(qū)是外圍地區(qū)，本身管理上就比較松散，再加上溝通少，只要稍加嚴厲一點，員工就有點適應不了，這與店長的管理也存在一定的原因，責任心不強。在市內也定期下店了解員工的情況，和員工談話，盡量讓員工留住，留不住也要按正常手續(xù)走，為一下步工作做好準備，這一點市內實行的還行，至少還提前打招呼，外圍實行的還是差了點，說走就走了，工作在外圍做的還是差了點。有時候到人才市場招聘并不如心愿，所以也要定期的到外面貼一些招聘的傳單，在網上也發(fā)布信息，但總算效果還行，打電話詢問的人多了。但主任的走，讓我覺得挺失敗的，每天的談來談去，聊來聊去，竟我然我是最后一個知道的，在處事方面還是欠缺了些，但這個月的工作也讓我學到了一些經驗，對于我以后的工作也有很大的幫助，我會繼續(xù)努力。這個月招聘下店人數(shù)為：____人;流失新員工____人;流失老員工____人月流失老員工挺多的，溝通方面還得加強，定期下店了解情況。____月份計劃招人：____人，(美容、美體、足療、前臺、導購共____人)以足療為主。公司行政人事工作總結（五）回想起來，在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領導和同事們的關心和關愛下，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一直在引導著我，這么多關心我的人在鼓勵著我，我不能放棄。下面就將____年的主要工作情況概述如下：一、適應從學生到職員的角色轉變，在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來工作和生活工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質量，