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論組織怎樣才能實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化目錄TOC\o"1-2"\h\u25632論組織怎樣才能實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化 14584一、引言 19300二、現(xiàn)代組織管理存在的主要問(wèn)題 111379(一)管理模式固化 224035(二)管理體系不完善 25212(三)管理制度執(zhí)行不力 222527(四)管理人員素質(zhì)不足 216795三、組織實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化的對(duì)策 327181(一)塑造精細(xì)化管理模式,推動(dòng)勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化 330585(二)深刻轉(zhuǎn)變管理思想觀念,加強(qiáng)管理職能專業(yè)化 321755(三)員工挑選、培訓(xùn)及溝通科學(xué)化 47415(四)健全行政管理體系 44460(五)強(qiáng)化獎(jiǎng)懲機(jī)制作用 417669(六)提高管理人員素質(zhì) 521697(七)提高組織生產(chǎn)效率,增強(qiáng)組織管理創(chuàng)新能力 519882四、總結(jié) 513190參考文獻(xiàn) 6摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化形式的不斷發(fā)展,管理科學(xué)化對(duì)于組織的作用顯得越來(lái)越突出。建立與完善現(xiàn)代組織行政管理體系,不僅可以解決現(xiàn)代組織發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,更有利于推動(dòng)組織持續(xù)健康發(fā)展。本文通過(guò)深入分析現(xiàn)代組織行政管理體系存在的問(wèn)題,并且提出實(shí)際可行性建議,使現(xiàn)代組織行政管理體系架構(gòu)更加科學(xué),助推現(xiàn)代組織經(jīng)營(yíng)發(fā)展。關(guān)鍵詞:組織;管理;科學(xué)化一、引言第二次工業(yè)革命始于20世紀(jì)60年代和70年代。大量新技術(shù)和發(fā)明被生產(chǎn)出來(lái)并迅速?gòu)V泛地應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn),極大地刺激了生產(chǎn)力的進(jìn)步,改變了人們的生活。在資本主義國(guó)家,管理理論最初誕生于現(xiàn)有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理。后者在歷史上發(fā)揮了積極作用,因?yàn)樗⒃谠械纳a(chǎn)關(guān)系和適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的現(xiàn)有需要之上。然而,它們不能滿足生產(chǎn)力進(jìn)一步發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系變化的需要,因此迫切需要發(fā)展和改變科學(xué)管理理論。大量的壟斷組織通過(guò)積累管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為泰勒管理理論的出現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此背景下,泰勒的科學(xué)管理理論不僅滿足了第二次工業(yè)革命和現(xiàn)代管理的需要,而且成為第二次產(chǎn)業(yè)革命中管理理論的象征。二、現(xiàn)代組織管理存在的主要問(wèn)題(一)管理模式固化雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的主要組成部分之一,然而行政管理制度處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響之下而帶來(lái)的部分負(fù)面消息卻難以忽視。機(jī)關(guān)作風(fēng)在部分行政管理機(jī)構(gòu)或者部門依然可見,形勢(shì)主義的管理模式在某些部門可見苗頭。行政部門腳踏實(shí)地的精神沒有發(fā)揮出來(lái),不僅不利于組織工作目標(biāo)的制定以及工作效率的提高,不利于產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。更不利于組織長(zhǎng)期的持續(xù)健康發(fā)展。一些管理者受到傳統(tǒng)文化的影響,在管理工作中很容易受到自我想法的驅(qū)使,而變得隨意起來(lái),雖然靈活卻也多變,雖然簡(jiǎn)單但卻失莊重。在這種情況下,規(guī)范化的管理模式是不可能做到的。制度的建立原因之一就是消除一切不利于組織發(fā)展的潛規(guī)則,讓一切隱形的潛規(guī)則都無(wú)處遁形,變成全員熟知了解且贊同,全員愿意遵循的明確化的規(guī)則制度。(二)管理體系不完善沒有規(guī)矩,不成方圓,一套科學(xué)的管理模式不僅不會(huì)制約組織發(fā)展,反而還會(huì)促進(jìn)組織的健康運(yùn)行。然而如果是僅僅只注重經(jīng)濟(jì)效益的提高,而忽視了規(guī)章制度的建立,是非常不利于組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。不按照規(guī)矩辦事,或者默守陳規(guī),陳舊的規(guī)矩難以與日新月異的現(xiàn)實(shí)情況相適應(yīng),如此這樣發(fā)展,行政管理人員職責(zé)不明,出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉,不僅是降低了行政效率,還會(huì)對(duì)組織的發(fā)展產(chǎn)生不良影響。(三)管理制度執(zhí)行不力執(zhí)行力對(duì)于一個(gè)組織而言是非常重要的,完善的規(guī)章制度被制定出來(lái),最重要的就是執(zhí)行。如果制度成了擺設(shè),那么原本應(yīng)該被制度約束的員工,很有可能出現(xiàn)講人情與重面子。部門員工之間指責(zé)不明確,配置不合理,“有制度缺執(zhí)行,好制度難執(zhí)行,嚴(yán)制度不執(zhí)行”,這也是制約行政管理效率提高的原因之一。(四)管理人員素質(zhì)不足行政人員的專業(yè)素質(zhì)也是影響其工作效率的重要因素之一。行政人員的職業(yè)素質(zhì)在一定程度上代表了全體員工的職業(yè)素質(zhì)。與工作相關(guān)的社會(huì)屬性稱為“質(zhì)量”,主要是指員工與工作有關(guān)的職業(yè)道德。品德、智力、體能和勤奮是我們年輕時(shí)必須達(dá)到的美德標(biāo)準(zhǔn)。用人標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)洌己巳说臉?biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)?。無(wú)論是培養(yǎng)人、選拔人、考核人,道德都是第一位的,所以我們常說(shuō)道德很重要。行政人員自我定位不準(zhǔn)確。沒有良好的大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),不僅不利于自身的成長(zhǎng),也不利于組織的長(zhǎng)期發(fā)展。三、組織實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化的對(duì)策(一)塑造精細(xì)化管理模式,推動(dòng)勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化組織科學(xué)管理,應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)管理和發(fā)展的目標(biāo)和需要,進(jìn)行有機(jī)組織和協(xié)調(diào),這要求組織以適當(dāng)和有效的方式運(yùn)作,以便在組織中充分運(yùn)作,避免盲目追求完美的形式,而忽略使標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)無(wú)用的實(shí)際結(jié)果。必須為組織制定標(biāo)準(zhǔn)化的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)造有利于實(shí)現(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化的國(guó)內(nèi)環(huán)境,鼓勵(lì)員工積極參與組織標(biāo)準(zhǔn)化工作。組織管理人員必須監(jiān)督實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,并在必要時(shí)及時(shí)適應(yīng)科學(xué)的勞動(dòng)方法。特別是,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中應(yīng)當(dāng)對(duì)組織管理權(quán)限進(jìn)行細(xì)粉,并建立適當(dāng)?shù)墓芾碇贫?,并定期或不定期開展全體人員學(xué)習(xí)活動(dòng),能大大提高所有人員的標(biāo)準(zhǔn)化程度和參與程度,并形成精細(xì)化管理模式。(二)深刻轉(zhuǎn)變管理思想觀念,加強(qiáng)管理職能專業(yè)化中國(guó)一貫重視思想教育、自我教育和道德影響。改革開放以來(lái)的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,思想教育在我們的組織管理中發(fā)揮了主導(dǎo)作用,有時(shí)甚至取代了正常的制度管理,在一定時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)了員工的積極性。然而,由于該組織工作人員的素質(zhì)參差不齊,長(zhǎng)期缺乏體制約束,其結(jié)果是管理混亂和效率低下。要學(xué)習(xí)蒂洛在組織中的制度管理,一方面,組織必須建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,使人才的引進(jìn)、使用、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲規(guī)范化、專業(yè)化。每個(gè)員工都非常清楚自己的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。通過(guò)完善規(guī)章制度,可以在行動(dòng)上約束組織,有利于員工對(duì)組織的認(rèn)可,有利于提高生產(chǎn)效率;另一方面,加強(qiáng)以制度管理為基礎(chǔ)的思想政治教育。通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,員工能夠正確理解組織的各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略、制度和措施,提高對(duì)自身崗位和職責(zé)的認(rèn)識(shí),正確對(duì)待自己的工作和同事,以增強(qiáng)組織的凝聚力,確保組織各項(xiàng)制度的實(shí)施和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),思想教育也不是萬(wàn)能的。它必須由必要的系統(tǒng)來(lái)保證。這兩個(gè)方面的有效結(jié)合將使外部強(qiáng)制成為內(nèi)部動(dòng)力。它不僅會(huì)有意識(shí)地行動(dòng),還會(huì)有意識(shí)地維護(hù),這將不可避免地提高員工的素質(zhì)。實(shí)踐證明,在加強(qiáng)制度管理、完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),注重思想教育,培養(yǎng)優(yōu)秀的組織專業(yè)化是我們當(dāng)前組織成功的關(guān)鍵。(三)員工挑選、培訓(xùn)及溝通科學(xué)化為了使工作能夠按照科學(xué)管理進(jìn)行,有必要在員工和管理人員之間比在任何傳統(tǒng)的管理制度中公平地分配職責(zé)。管理人員應(yīng)指導(dǎo)和幫助人員遵守科學(xué)管理,并應(yīng)承擔(dān)比中層管理人員更大的責(zé)任。在舊制度的管理,是絕對(duì)不可能,但在“激發(fā)積極性”的管理下,促進(jìn)勞資雙方的密切合作,既是此前嚴(yán)格的社會(huì)伙伴之間的對(duì)立,并刺激工人的積極性,在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中,雇主不僅賺取利潤(rùn),在合作過(guò)程中,員工自我價(jià)值也提高了。這就是組織科學(xué)管理當(dāng)中,通過(guò)公平的管理,使每個(gè)工人能力得到最大限度的發(fā)揮,最大化利用員工主觀能動(dòng)性,消除消極情緒端正心態(tài)的做法,較傳統(tǒng)管理模式下員工工作效率提升的30%以上,管理與管理層在員工日常工作中的密切接觸,徹底根除消極代工現(xiàn)象。(四)健全行政管理體系經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程在不斷加強(qiáng),經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)也存在一些波動(dòng),這些波動(dòng)對(duì)組織的生存環(huán)境產(chǎn)生了重大影響,這些也是影響組織結(jié)構(gòu)組成的因素。組織在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),要使組織的管理過(guò)程科學(xué)化,就必須在實(shí)際發(fā)展中結(jié)合組織的實(shí)際情況。在優(yōu)化行政部門流程管理的過(guò)程中,必須根據(jù)組織發(fā)展和組織業(yè)務(wù)的特點(diǎn),制定符合自身情況的行政部門。不同的組織有不同的發(fā)展模式,行政結(jié)構(gòu)也不完全相同。組織在制定行政部門時(shí),應(yīng)根據(jù)組織的性質(zhì)和特點(diǎn)、生產(chǎn)規(guī)模等因素,制定科學(xué)的管理架構(gòu)。當(dāng)一個(gè)組織制定其行政組織時(shí),直線管理模式是該組織可以采用的模式之一。組織的直線指揮方式可以協(xié)調(diào)和統(tǒng)一組織各部門之間的管理,充分調(diào)動(dòng)各部門的主動(dòng)性和各部門之間合作,并利用各部門的人力和物力確保組織的順利運(yùn)行。以組織的戰(zhàn)略目標(biāo)為主導(dǎo)方向,不偏離組織發(fā)展的主體。在優(yōu)化行政流程時(shí),需要根據(jù)各行政組織之間的不同分工進(jìn)行調(diào)整,從而使不同崗位的職責(zé)分工合理化。(五)強(qiáng)化獎(jiǎng)懲機(jī)制作用在組織不斷運(yùn)行的階段中,建立行之有效的行政管理模式,不僅對(duì)員工樹立組織認(rèn)同感有極大的推動(dòng)作用,而且更能幫助其加強(qiáng)對(duì)組織的忠誠(chéng)度,以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。行之有效的的獎(jiǎng)勵(lì)制度影響著組織的行政管理效率,更是鑄就一支高效團(tuán)隊(duì)的秘訣之一。與之相反的是,懲罰是為了讓員工不斷反省自身的缺陷,并且改正自己之前自己所邁出的錯(cuò)誤的步伐,并且從中獲得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升自身素質(zhì)。最成功的勵(lì)志就是勾踐臥薪嘗膽,最后取得極大成功。從另一個(gè)角度而言,懲罰就是提升員工的榮譽(yù)心和責(zé)任感。這將對(duì)組織在日?;顒?dòng)的組織中,產(chǎn)生極大的助推作用。一群具備高度責(zé)任感和榮譽(yù)心的員工,將會(huì)不斷提升員工能力。知恥的過(guò)程便是反省的過(guò)程,反省就必然涉及到問(wèn)題的細(xì)節(jié),對(duì)于問(wèn)題細(xì)節(jié)的做法,對(duì)于員工而言,也是對(duì)他們個(gè)人能力的磨練,知恥而后勇說(shuō)的就是這個(gè)道理。(六)提高管理人員素質(zhì)有許多重要因素影響著組織的長(zhǎng)期發(fā)展。行政人員的素質(zhì)就是其中之一。因此,我們應(yīng)該高度重視行政人員隊(duì)伍的建設(shè)。通過(guò)各種交流和培訓(xùn),我們應(yīng)該加強(qiáng)現(xiàn)有行政人員的培訓(xùn),增加姐妹組織之間的人才交流和學(xué)習(xí),并加快引進(jìn)高素質(zhì)行政人員,使組織行政人員的素質(zhì)不斷提高,適應(yīng)組織的不斷發(fā)展。(七)提高組織生產(chǎn)效率,增強(qiáng)組織管理創(chuàng)新能力在借鑒泰羅科學(xué)管理理念時(shí),組織必須注意避免兩種錯(cuò)誤趨勢(shì):一是避免“完全移植和復(fù)制”。泰羅科學(xué)管理理念,雖然反映了管理實(shí)踐中的一些普遍法則,值得學(xué)習(xí)和借用。此外,泰羅一直認(rèn)為,沒有固定的管理模式適用于所有情況,理論必須在實(shí)踐的發(fā)展過(guò)程中不斷創(chuàng)新。生搬硬套而不知道創(chuàng)新,只能永遠(yuǎn)落后。泰羅的科學(xué)管理理念是組織管理的基礎(chǔ)思想,但不進(jìn)行科學(xué)實(shí)踐,任何先進(jìn)的管理方法都提升組織效率。第二,避免“追逐時(shí)尚,趕超潮流”。一些組織認(rèn)為,泰羅管理理論始于一個(gè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的時(shí)代,現(xiàn)在已經(jīng)是信息時(shí)代。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)更現(xiàn)代更好的“文化管理”,而不是模仿“泰羅科學(xué)管理”。事實(shí)上,盡管泰羅管理理論存在近100年,但我們能夠在世界上任何成功組織中都能找到泰羅科學(xué)管理理論基礎(chǔ)。目前,我國(guó)的大多數(shù)組織處在經(jīng)驗(yàn)管理階段,跟風(fēng)盲目追求必然會(huì)適得其反。四、總結(jié)通過(guò)理解和分析泰羅科學(xué)管理理論,可以理解,思想的本質(zhì)是將隱藏在技術(shù)背后的利益和理性觀念內(nèi)化為管理,這體現(xiàn)在效率和標(biāo)準(zhǔn)上。利益和理性仍然是當(dāng)今組織必須遵循的原則,科學(xué)管理將繼續(xù)存在。這對(duì)中國(guó)組織管理的發(fā)展尤為重要。但是,隨著組織的發(fā)展,需要改進(jìn)泰羅科學(xué)管理理念,不斷應(yīng)用適合商業(yè)發(fā)展的新理論和管理方法。當(dāng)我們的國(guó)家正在轉(zhuǎn)型時(shí),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特殊時(shí)期,我國(guó)組織的管理面臨著巨大的挑戰(zhàn),必須積極吸收泰羅科學(xué)管理的本質(zhì),并重視效率和標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化問(wèn)題。參考文獻(xiàn)[1]郭丹.科學(xué)管理的演進(jìn)與創(chuàng)新[J].經(jīng)營(yíng)與管理,2019(01):43-46.[2]劉蔚.淺析泰羅“科學(xué)管理理論”在中職校企合作訂單班中的運(yùn)用[J].金融理論與教學(xué),2017(06):114-118.[3
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