2024年小區(qū)物業(yè)管理與維護(hù)委托書(shū)

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年小區(qū)物業(yè)管理與維護(hù)委托書(shū)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3乙方權(quán)利與義務(wù)第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條維護(hù)與維修5.1維護(hù)與維修的范圍5.2維護(hù)與維修的標(biāo)準(zhǔn)5.3維護(hù)與維修的響應(yīng)時(shí)間第六條安全保障6.1乙方應(yīng)采取的安全措施6.2安全事故的處理方式第七條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量的要求7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估與監(jiān)督第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條違約責(zé)任9.1乙方的違約行為9.2甲方的違約行為9.3違約責(zé)任的賠償方式第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)10.3爭(zhēng)議解決的適用法律第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)期限11.3保密信息的泄露后果第十二條第三方責(zé)任12.1第三方責(zé)任的界定12.2第三方責(zé)任的承擔(dān)方式第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，地址：×××小區(qū)物業(yè)管理處。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司，地址：×××商業(yè)大廈。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：×××小區(qū)內(nèi)的所有住宅、公共設(shè)施、綠化區(qū)域及配套設(shè)施。2.2物業(yè)管理內(nèi)容：包括但不限于住宅及公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障等。2.3乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)按照合同約定對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行管理及維護(hù)。（2）乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方及業(yè)主的需求。（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保障甲方及業(yè)主的合法權(quán)益。第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日。3.2合同結(jié)束日期：2029年12月31日。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式：按照甲方小區(qū)的物業(yè)面積及乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。4.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式：甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：如遇市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用。第五條維護(hù)與維修5.1維護(hù)與維修的范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化區(qū)域等。5.2維護(hù)與維修的標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。5.3維護(hù)與維修的響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到維修通知后48小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修。第六條安全保障6.1乙方應(yīng)采取的安全措施：建立健全的安全管理制度，確保小區(qū)內(nèi)的安全秩序。6.2安全事故的處理方式：一旦發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告甲方。第七條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量的要求：乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估與監(jiān)督：甲方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督小組，對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。評(píng)估結(jié)果作為乙方績(jī)效考核的依據(jù)。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件：（1）雙方協(xié)商一致，且不影響其他業(yè)主的利益；（2）因國(guó)家政策調(diào)整或法律法規(guī)變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更；（3）甲方、乙方發(fā)生重大變更，如甲方名稱、地址變更，乙方服務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)范圍變更等。8.2合同解除的條件：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）因不可抗力因素，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第九條違約責(zé)任9.1乙方的違約行為：（1）未按照合同約定提供服務(wù)；（2）服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)；（3）未按照約定時(shí)間完成維護(hù)與維修；（4）其他違反合同約定的行為。9.2甲方的違約行為：（1）未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用；（2）未按照約定提供必要的配合與協(xié)助；（3）其他違反合同約定的行為。9.3違約責(zé)任的賠償方式：（1）違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）違約方應(yīng)支付合同金額一定比例的違約金；（3）雙方可協(xié)商其他違約賠償方式。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)：合同簽訂地。10.3爭(zhēng)議解決的適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條保密條款11.1保密信息的定義：雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。11.2保密信息的保護(hù)期限：自合同簽訂之日起至合同解除或終止之日起兩年。11.3保密信息的泄露后果：泄露方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。第十二條第三方責(zé)任12.1第三方責(zé)任的界定：如乙方在履行合同過(guò)程中，因第三方的原因?qū)е聯(lián)p失或損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.2第三方責(zé)任的承擔(dān)方式：乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，并將處理結(jié)果通知甲方。如第三方拒絕承擔(dān)責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并有權(quán)向第三方追償。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式：如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商增加其他條款，以完善合同內(nèi)容。14.2附加條款的效力：附加條款與本合同具有同等法律效力，如需修改或解除附加條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：小區(qū)物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列表附件二：小區(qū)物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估體系附件三：合同期限內(nèi)物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表附件四：維護(hù)與維修項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列表附件五：安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案附件六：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告模板附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列表附件八：爭(zhēng)議解決方式及流程圖附件九：保密信息具體范圍和保護(hù)措施附件十：第三方責(zé)任界定及承擔(dān)方式附件一：小區(qū)物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列表本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于住宅及公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障等。附件二：小區(qū)物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估體系本附件提供了評(píng)估乙方服務(wù)質(zhì)量的體系，包括服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估方法及監(jiān)督機(jī)制等。附件三：合同期限內(nèi)物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了合同期限內(nèi)物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式及費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。附件四：維護(hù)與維修項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列表本附件詳細(xì)列出了維護(hù)與維修的項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，包括維護(hù)與維修的范圍、響應(yīng)時(shí)間等。附件五：安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)采取的安全措施及應(yīng)急預(yù)案，以確保小區(qū)內(nèi)的安全秩序。附件六：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告模板本附件提供了服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告的模板，用于定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列表本附件詳細(xì)列出了合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說(shuō)明。附件八：爭(zhēng)議解決方式及流程圖本附件詳細(xì)列出了爭(zhēng)議解決的方式及流程圖，包括雙方協(xié)商、友好解決及向人民法院提起訴訟等。附件九：保密信息具體范圍和保護(hù)措施本附件詳細(xì)列出了保密信息的具體范圍和保護(hù)措施，以確保雙方的合法權(quán)益。附件十：第三方責(zé)任界定及承擔(dān)方式本附件詳細(xì)列出了第三方責(zé)任的界定及承擔(dān)方式，如乙方在履行合同過(guò)程中，因第三方的原因?qū)е聯(lián)p失或損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方的違約行為：a)未按照合同約定提供服務(wù)；b)服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)；c)未按照約定時(shí)間完成維護(hù)與維修；d)其他違反合同約定的行為。違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付合同金額一定比例的違約金。2.甲方的違約行為：a)未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用；b)未按照約定提供必要的配合與協(xié)助；c)其他違反合同約定的行為。違約責(zé)任：甲方應(yīng)承擔(dān)因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付合同金額一定比例的違約金。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致業(yè)主投訴，經(jīng)核實(shí)后，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失，并支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)住宅小區(qū)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化等進(jìn)行維護(hù)、維修、清潔、安保等服務(wù)活動(dòng)。2.維護(hù)與