配電箱招標文件報名咨詢在線客服

配電箱招標文件報名咨詢在線客服合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱）乙方：（全稱）一、服務內容1.1乙方作為甲方的合作伙伴，為甲方提供配電箱項目招標文件的報名咨詢在線客服服務。1.2乙方應確保在線客服系統(tǒng)的穩(wěn)定性，保證甲方在報名咨詢過程中的順利進行。1.3乙方應根據(jù)甲方的要求，提供專業(yè)的在線客服人員，解答甲方的疑問，并提供必要的幫助。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.2乙方應在合同有效期內按照甲方的要求提供在線客服服務。三、服務費用3.1甲方應支付乙方提供在線客服服務的費用，具體金額為人民幣____元（大寫：__________________________元整）。3.2乙方應按照甲方的要求，提供正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外，雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。4.2本保密條款在合同終止后繼續(xù)有效。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照甲方的要求提供在線客服服務，甲方有權按照實際情況要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在簽訂本合同及履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.配電箱招標文件2.報名咨詢在線客服服務方案3.乙方提供的在線客服人員簡歷4.合同履行過程中的相關證明文件5.乙方提供的正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認定：1.乙方未能按照甲方的要求提供在線客服服務，或在線客服系統(tǒng)穩(wěn)定性不符合約定。2.乙方未經甲方同意，向第三方披露合同內容及簽訂過程。3.甲方未按約定時間支付乙方服務費用。4.甲方未按照合同約定使用乙方提供的在線客服服務。三、法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國合同法》2.違約金：違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.保密條款：雙方對合同內容及簽訂過程予以保密的約定。4.管轄權：人民法院對合同爭議進行審理的權力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方在線客服服務不穩(wěn)定，影響甲方報名咨詢進程。解決辦法：乙方應及時修復在線客服系統(tǒng)，增加服務器帶寬，確保服務穩(wěn)定性。2.乙方未按照約定提供專業(yè)在線客服人員，導致甲方疑問無法及時解答。解決辦法：乙方應加強對在線客服人員的培訓和管理，確保提供專業(yè)服務。3.甲方未按時支付乙方服務費用，導致乙方無法正常提供服務。解決辦法：甲方應按照合同約定時間支付服務費用，違約時應支付違約金。4.甲方未按照合同約定使用乙方提供的在線客服服務，導致乙方服務資源浪費。解決辦法：甲方應按照合同約定使用在線客服服務，避免資源浪費。五、所有應用場景：1.甲方為招標單位，乙方為提供在線客服服務的公司。2.甲方需要對配電箱項目進行招標，乙方協(xié)助甲方提供在線報名咨