2021年度人力資源管理師HR知識(shí)解析后的職場(chǎng)代溝

人力資源管理師HR知識(shí)：解析70、80、90后職場(chǎng)代溝

不少公司HR已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從去年開始，新員工中已經(jīng)開始有“90后”了?！?0后”和“80后”表達(dá)

很不淡定了：70后人不滿80后“吊兒郎當(dāng)”態(tài)度，耗費(fèi)了不少口水點(diǎn)撥和提攜。80后又不屑70后

保守思想陳辭濫調(diào)，也看不慣90后張揚(yáng)、非主流。70后批評(píng)80后，80后批評(píng)90后，將來(lái)90后也會(huì)

批評(píng)00后……要說這個(gè)天下是誰(shuí)？不是你也不是我，終歸是下一代。年年歲歲花相似，歲歲年年人不

同而已。

公司開會(huì)，看到有站著領(lǐng)導(dǎo)，立即給領(lǐng)導(dǎo)讓座那一定是70后；領(lǐng)導(dǎo)站著自己也站著，領(lǐng)導(dǎo)坐著自

己就不站著，那是80后；不論領(lǐng)導(dǎo)站著還是坐著，自己先坐著，那絕對(duì)是90后。這是網(wǎng)絡(luò)上流傳關(guān)于

70、80、90后之間對(duì)比段子。

繼70后或繼續(xù)拼命或開始規(guī)劃退休后生活，80后已經(jīng)欲拒還迎地被時(shí)代洪流卷入而立之年，而此

時(shí)90后已攜一串網(wǎng)語(yǔ)、火星文殺入職場(chǎng)。就在70后慨嘆與80后裔溝深邃聲音尚未消散之時(shí)，80后也

開始丈量起與90后之間鴻溝深度與寬度了。

早在兩年前，智聯(lián)招聘發(fā)布一項(xiàng)80、90后職場(chǎng)生態(tài)調(diào)查就顯示，40.5%80?84年出生人已經(jīng)開始進(jìn)

入公司核心崗位。與此同步，90后也開始成為新一代職場(chǎng)生力軍。

如今，隨著著越來(lái)越多90后踏入職場(chǎng)，這三代人之間鴻溝與否也越來(lái)越深。

點(diǎn)評(píng)

處在夾心層“80后”面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力最大。“80后”所想是，我如何通過努力工作從而掌握自己生活,

而不是讓工作成為我生活所有?？梢哉f，“80后”更注重工作與生活平衡。“80后”己經(jīng)成長(zhǎng)為壯年，

逐漸成為各個(gè)崗位負(fù)責(zé)人，逐漸變得理性而不再?zèng)_動(dòng)。80后成功職場(chǎng)代表人物有李想、茅侃侃。

當(dāng)80后遭遇90后同事

就這樣被你征服

“快點(diǎn)快點(diǎn)，電影7點(diǎn)半開始，票還沒有換，咱們要抓緊時(shí)間?！?/p>

劉穎（化名）同事催促著她，同事是周杰倫粉絲，今晚，周導(dǎo)演《天臺(tái)愛情》上映，公司好幾位跟

她同樣狂熱愛慕周杰倫90后都要去看電影，她們一起團(tuán)購(gòu)了電影票。至于為什么將劉穎加入她們行列。

理由很簡(jiǎn)樸，湊足人數(shù)享有更多優(yōu)惠。由于她們都懂得，劉穎并不喜歡周杰倫。

距離下班尚有3分鐘時(shí)候，這支由4個(gè)90后1個(gè)80后構(gòu)成團(tuán)隊(duì)己經(jīng)在準(zhǔn)備沖刺了，6點(diǎn)一到，所

有人迫不及待打了卡就開始沖向地鐵站。團(tuán)購(gòu)電影是在五棵松放映，從西二旗地鐵站到五棵松有一種多

小時(shí)路程，一路上劉穎跟著她們狂奔，穿了高跟鞋主線無(wú)法迅速行走她，在這支粉絲隊(duì)伍里，明顯是拖

后腿那個(gè)。這讓她自己忍不住感觸，跟著一群90后究竟是湊什么熱鬧。

85年出生劉穎供職于一家在線網(wǎng)絡(luò)教誨公司，職位是課程經(jīng)理，在這里已經(jīng)工作了4年，每年她都

是先進(jìn)員工，雖然會(huì)因而偶爾遭到同事調(diào)侃與排擠，但是倒并不會(huì)影響她對(duì)工作熱情，畢竟，從上學(xué)時(shí)

候她夢(mèng)想就是做一種英文教師，在當(dāng)前公司里，雖然不能真實(shí)地面對(duì)學(xué)生授課，但是她卻有機(jī)會(huì)每天接

觸先進(jìn)教師、觀摩她們課程，偶爾也有機(jī)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)跟購(gòu)買公司課程學(xué)生交流，或者幫她們解答學(xué)習(xí)難

點(diǎn)。

“我覺得這份工作是我喜歡，至少讓我感覺到了自己價(jià)值，收入穩(wěn)定可觀，請(qǐng)假也比較自由。”劉

穎基本滿意自己工作狀態(tài)，而她身邊跟自己年齡差不多80后也均有同感，但是，從開始，隨著90后陸

續(xù)入職，劉穎開始感覺到了某些變化。

其中最深感觸，就是“90后真是只為自己而活啊”！

支撐她觀點(diǎn)論據(jù)有諸多，例如上次iPad迷你發(fā)布時(shí)候，一位90后想買但是錢不夠，于是到處向同

事借錢要買，這讓劉穎有點(diǎn)兒驚訝，由于她自己屬于當(dāng)前沒錢就不買，而90后卻是就算沒錢，借錢也

要買。這種心態(tài)多少讓劉穎有點(diǎn)兒不適應(yīng)。面對(duì)同樣工作，劉穎總是習(xí)慣在自己工作完畢之外順便幫同

事做點(diǎn)什么，但是90后卻明顯不同，她們只會(huì)關(guān)注自己負(fù)責(zé)內(nèi)容，超過自己范疇東西，她們很少在乎。

為此公司不得不采用一位80后搭配一位90后模式來(lái)組建編輯團(tuán)隊(duì)，為是保證工作質(zhì)量。

劉穎也曾問過90后同事，你來(lái)工作目是什么。答案居然跟網(wǎng)絡(luò)上流傳段子如出一轍“買自己想要

東西啊，否則誰(shuí)樂意上班”。

讓劉穎驚訝尚有一位90后男同事，絲毫不掩飾自己是gay事實(shí)，不但跟女同事打成一片，還時(shí)不時(shí)

在她們面前炫耀自己跟男友各種恩愛照。完全不在乎別人評(píng)價(jià)與目光，她口頭禪就是“過自己想過生活,

讓膽小鬼們都羨慕去吧”。而劉穎聽來(lái)另一種關(guān)于90后段子是，一位姑娘在跟領(lǐng)導(dǎo)祈求休年假時(shí)，理由

一欄寫上了“尋找愛情”。

“90后更自主，她們更注重生活品質(zhì)，對(duì)于將來(lái)，她們沒有70后不安全感，也不像是80后有買房、

買車那么大壓力，她們更在乎是這份工作是不是給自己帶來(lái)高興?！币晃毁Y深HR在觀測(cè)后得出這樣結(jié)論。

90后大膽也讓劉穎感到驚訝，她帶過一名90后實(shí)習(xí)生，工作1個(gè)月，居然向領(lǐng)導(dǎo)提將實(shí)習(xí)薪水從

1500元升至3000元規(guī)定。理由是“工作太累，公司地址又偏，自身價(jià)值需要通過合理薪水實(shí)現(xiàn)”。這樣

事情在劉穎自己是萬(wàn)萬(wàn)做不到。雖然她曾有過跟這個(gè)實(shí)習(xí)生同樣想法，但是在跟領(lǐng)導(dǎo)談薪水這件事情上,

劉穎覺得“自己缺少這種膽識(shí)”，固然”這也闡明90后非常自信，她們是注重個(gè)人價(jià)值、個(gè)性鮮明一代”,

事后她這樣總結(jié)。

有數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，90后對(duì)自己漲薪預(yù)期非常高，19%90后預(yù)期自己薪酬漲幅達(dá)到30%以上，較之其

她年代公司人比例最高。但實(shí)際狀況是，在大多數(shù)公司里，90后實(shí)際薪酬漲幅低于5%,是所有其她年

代人中實(shí)際漲幅最低。這不但基于抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)差距，更重要是90后踏入職場(chǎng)時(shí)間的確不長(zhǎng)，缺少相應(yīng)

經(jīng)驗(yàn)同步又有很強(qiáng)烈自我表達(dá)意愿所致。

點(diǎn)評(píng)

“70后”特別是其中高學(xué)歷者，在她們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)年代是真正“天之驕子”，在公司中受到重用,

并在一步步磨煉中走上今日管理崗位。她們對(duì)公司感情遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過日后人，因而在工作中往往給人“拼命

三郎”形象。70后先進(jìn)人物代表有張朝陽(yáng)、丁磊。

80后遇到70后領(lǐng)導(dǎo)

想要懂你是很不容易事

“哎，知不懂得鄭教師媽媽昨天過世了??？”

“真嗎，那她怎么還在正常上班？”

“又不是不懂得她是工作狂！”

“唉，有她在，今天又不能早走了！”

十一假期后第一天上班，劉穎聽到同事在這樣議論著她們領(lǐng)導(dǎo)。而話題焦點(diǎn)鄭教師，此時(shí)正在跟老

板開會(huì)。半小時(shí)后，她從老板辦公室離開，告知所有員工下午一起開會(huì)，討論十一截止年前工作進(jìn)度。

如果僅僅是從鄭教師神態(tài)，劉穎完全看不到她與尋常有任何不同地方。

鄭敏（化名），劉穎所在公司教誨主管，員工當(dāng)面對(duì)她稱呼是“鄭教師”，私底下卻被起了各種綽號(hào),

從“李莫愁”到“鄭無(wú)情”不一而足。在80后員工眼里，75年出生鄭敏除了在工作上拼命獲得了眾人

一致承認(rèn)，其她方面人們很難找到共同話題。而在90后員工眼中，鄭敏就是不會(huì)穿、不懂吃、不會(huì)玩、

眼里只有工作人。

“你不約會(huì)、不喝酒、不逛街、不叛逆、不趕潮、不追星、不撒野、不拽……由于你要學(xué)習(xí)，請(qǐng)問

你青春是被狗吃了么？”當(dāng)劉穎看到一位90后同事簽名，瞬間覺得就是在說自己，更覺得是在說鄭敏。

由于她實(shí)在無(wú)法理解，一種人不論工作再怎么努力，怎能連媽媽葬禮都置之不顧。

“鄭教師，你那么努力工作是為了什么？”終于，在一次拜訪客戶路上，劉穎問出了這個(gè)她老早就

想懂得問題。

“為什么？”有那么一瞬，鄭敏愣住了，接著反問劉穎“你呢？”“自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)吧?！眲⒎f回答完

之后，等著鄭敏答案。許久，鄭敏才像是總結(jié)出一種答案同樣說“為了生活吧，不工作我能做什么呢”？

“當(dāng)咱們出生時(shí)候，奶粉買不到了；當(dāng)咱們長(zhǎng)身體時(shí)候，吃肉要靠票了；當(dāng)咱們需要信奉時(shí)候，信

奉崩潰了；當(dāng)咱們需要抱負(fù)時(shí)候，抱負(fù)泯滅了；當(dāng)咱們需要精神世界時(shí)候，生活被物欲包圍了；當(dāng)咱們

要買房子時(shí)候，福利房沒有了；當(dāng)咱們上大學(xué)時(shí)候，大學(xué)生變質(zhì)了；當(dāng)咱們要生小孩時(shí)候，孩子只能要

一種了……”這是網(wǎng)絡(luò)上流傳關(guān)于“70后無(wú)奈”段子。鄭敏覺得簡(jiǎn)直就是在說自己。在這樣環(huán)境中長(zhǎng)大,

她忙著似乎只有生活，如果一定要再挖一挖她那么拼命因素，據(jù)劉穎得來(lái)小道消息“鄭教師有公司一某

些期權(quán)”。

在職場(chǎng)中，公司能提供什么樣福利制度已經(jīng)成為了影響公司人選取一份工作時(shí)重要因素之一。簡(jiǎn)樸

餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼已經(jīng)不能滿足眼下公司人規(guī)定了，特別是某些對(duì)自己職業(yè)規(guī)劃有較高規(guī)定人。一份來(lái)自

獵頭公司科銳國(guó)際調(diào)查報(bào)告顯示，70后對(duì)公司福利“野心”最大，她們最期待擁有前三項(xiàng)公司福利分別

是財(cái)富類福利籌劃、股票期權(quán)和補(bǔ)充公積金。80后感受到了來(lái)自“成家”壓力，補(bǔ)充公積金或住房補(bǔ)貼

成了她們最期待擁有福利之一。而90后最期待擁有前三項(xiàng)福利卻是旅游項(xiàng)目、住房補(bǔ)貼和福利年假。

不同年代成長(zhǎng)背景和生活需求，使得員工對(duì)公司提出了不同需求。萬(wàn)科有高層曾感嘆：“遇到80、

90后，我十幾年管理經(jīng)驗(yàn)要清零了！”有些公司管理者開始患上80、90后管理恐驚癥。因而，為適應(yīng)

80、90后員工個(gè)性化發(fā)展需要，公司CEO及管理層都在學(xué)習(xí)如何轉(zhuǎn)變管理理念和認(rèn)知方向。

點(diǎn)評(píng)

“90后”們生活相對(duì)比較安穩(wěn)，不再為了“五斗米折腰”。與前輩相比，她們有著更為靈活求職方

式和更加自我求職觀念。如果工作是為了拿“健康”換“高薪”，90后寧愿不要。擁有夢(mèng)想不是壞事，

但擔(dān)起養(yǎng)家糊口責(zé)任也是“90后”應(yīng)盡社會(huì)責(zé)任，否則容易變成“啃老”一族。

小保安辭職信，只有簡(jiǎn)短兩行字：”辭職書。離職因素：我要像夢(mèng)同樣自由，回家養(yǎng)豬。請(qǐng)批準(zhǔn)?！?/p>

她1992年生人，山西人。

那些邊沿人

屬于哪個(gè)年代不重要，懂得要什么才重要

“咱們生于70年代后期80年代初，咱們看到過糧票是什么樣子，咱們唱過‘咱們是害蟲'、咱們

看過《藍(lán)精靈》、《黑貓警長(zhǎng)》，咱們跟伙伴們一起玩過跳橡皮筋翻紙牌，咱們有幸躲過了籌劃生育，也

有幸趕上了80年代改革開放浪潮。咱們不明白90年代人在想什么，咱們心靈似乎更接近于70年代，

咱們有著70年代心境，也懂得80年代流行，咱們，究竟屬于哪個(gè)年代？”

這是豆瓣上一種名為“70末80初”小組帖子。類似這樣小組尚有“80末90初”等，她們共同特

點(diǎn)是，成長(zhǎng)在一種年份交接年代，她們經(jīng)常困惑于要把自己歸結(jié)于哪個(gè)群體。

王博就是這群人中一種。她不像是劉穎以及她同事們，被70、80、90后標(biāo)簽劃分得層次分明。89

年出生她，經(jīng)常不懂得自己應(yīng)當(dāng)被歸結(jié)到哪個(gè)群體當(dāng)中。

在北大東門看到王博時(shí)候，她穿著頗具潮流感韓版毛衣，進(jìn)出門都比較紳士地讓女士先行。她行為

透露著80后穩(wěn)當(dāng)，她說話語(yǔ)速又有著90后活躍與靈動(dòng)。“我也不懂得自己屬于80后還是9