終止退貨協(xié)議書范本(2024版)

編號(hào)：__________終止退貨協(xié)議書范本(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

終止退貨協(xié)議書范本(2024版)合同目錄第一章：協(xié)議聲明1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議目的1.3適用范圍1.4法律依據(jù)第二章：協(xié)議雙方2.1甲方信息2.2乙方信息第三章：終止條件3.1終止協(xié)議的條件3.2終止協(xié)議的程序第四章：退貨規(guī)定4.1退貨申請(qǐng)4.2退貨流程4.3退貨限制第五章：責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)5.2乙方責(zé)任與義務(wù)第六章：爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第七章：協(xié)議變更7.1協(xié)議變更條件7.2協(xié)議變更程序第八章：協(xié)議解除8.1協(xié)議解除條件8.2協(xié)議解除程序第九章：違約責(zé)任9.1違約定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)第十章：隱私保護(hù)10.1保護(hù)原則10.2信息收集與使用第十一章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2侵權(quán)責(zé)任第十二章：保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限第十三章：附則13.1協(xié)議生效13.2協(xié)議終止第十四章：其他約定14.1補(bǔ)充條款14.2附件說明合同編號(hào)_________第一章：協(xié)議聲明1.2協(xié)議目的：本協(xié)議的目的在于規(guī)范雙方在終止退貨協(xié)議過程中的行為，保障雙方合法權(quán)益，維護(hù)公平交易。1.3適用范圍：本協(xié)議適用于甲方與乙方之間的所有產(chǎn)品或服務(wù)交易。1.4法律依據(jù)：本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二章：協(xié)議雙方2.1甲方信息：甲方全稱：________________注冊(cè)地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________2.2乙方信息：乙方全稱：________________注冊(cè)地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________第三章：終止條件（1）雙方達(dá)成一致，決定終止本協(xié)議；（2）在協(xié)議有效期內(nèi)，發(fā)生不可抗力事件，影響本協(xié)議的履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議；（3）一方違反本協(xié)議，嚴(yán)重?fù)p害另一方合法權(quán)益，對(duì)方有權(quán)終止本協(xié)議；（4）本協(xié)議約定的其他終止條件。3.2終止協(xié)議的程序：（1）雙方應(yīng)書面提出終止協(xié)議的申請(qǐng)；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議；（3）終止協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)當(dāng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)；（4）本協(xié)議終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止，但本協(xié)議終止前產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系仍然有效。第四章：退貨規(guī)定4.1退貨申請(qǐng)：乙方如要提出退貨申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)在購買產(chǎn)品或服務(wù)后____日內(nèi)向甲方提出書面申請(qǐng)。4.2退貨流程：（1）乙方提交退貨申請(qǐng)；（2）甲方審核申請(qǐng)，確認(rèn)退貨條件符合本協(xié)議約定；（3）甲方同意退貨后，乙方按照甲方指定的方式將產(chǎn)品退回；（4）甲方收到退貨產(chǎn)品并驗(yàn)收合格后，向乙方支付退貨款項(xiàng)。4.3退貨限制：（1）已使用、損壞或拆封的產(chǎn)品不得退貨；（2）定制或特殊定制產(chǎn)品不得退貨；（3）本協(xié)議約定的其他退貨限制。第五章：責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)：（1）按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)；（2）保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量；（3）按照本協(xié)議約定辦理退貨事宜；（4）履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。5.2乙方責(zé)任與義務(wù)：（1）按照約定支付購買產(chǎn)品或服務(wù)的款項(xiàng)；（2）按照本協(xié)議約定提交退貨申請(qǐng)；（3）按照甲方指定的方式退回產(chǎn)品；（4）履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。第六章：爭(zhēng)議解決（1）向甲方所在地的人民法院提起訴訟；（2）向乙方所在地的人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如選擇訴訟解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)提交給甲方所在地或乙方所在地的人民法院管轄。第八章：違約責(zé)任8.1違約定義：一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的，視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：（1）違約方應(yīng)承擔(dān)由于違約導(dǎo)致的一切損失賠償責(zé)任；（2）如違約方為甲方，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為本協(xié)議金額的____%；（3）如違約方為乙方，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為本協(xié)議金額的____%。第九章：隱私保護(hù)9.1保護(hù)原則：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。9.2信息收集與使用：雙方在履行本協(xié)議過程中，如需收集和使用對(duì)方的個(gè)人信息，應(yīng)明確、合法地收集和使用，并確保信息安全。第十章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。10.2侵權(quán)責(zé)任：如一方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償受害方因此造成的損失。第十一章：保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限：雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十二章：附則12.1協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2協(xié)議終止：本協(xié)議提前終止的，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式辦理終止手續(xù)。第十三章：其他約定13.1補(bǔ)充條款：本協(xié)議未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2附件說明：本協(xié)議附件為協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________代表人（簽字）：________________日期：________________乙方（蓋章）：________________代表人（簽字）：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方獨(dú)家供應(yīng)權(quán)：甲方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)，獨(dú)家向乙方供應(yīng)約定的產(chǎn)品或服務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得從其他渠道購買同類產(chǎn)品或服務(wù)。2.質(zhì)量保證：甲方保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，若因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.技術(shù)支持：甲方應(yīng)在協(xié)議期內(nèi)為乙方提供必要的技術(shù)支持，確保乙方能夠正常使用產(chǎn)品或服務(wù)。4.培訓(xùn)與指導(dǎo)：甲方應(yīng)提供乙方相關(guān)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保乙方能夠正確、高效地使用產(chǎn)品或服務(wù)。5.售后服務(wù)：甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換、技術(shù)咨詢等。6.價(jià)格調(diào)整：如市場(chǎng)行情發(fā)生變化，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。7.不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致甲方無法履行協(xié)議的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.支付方式與期限：乙方應(yīng)按照約定的方式和期限向甲方支付購買產(chǎn)品或服務(wù)的款項(xiàng)。如乙方逾期支付，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。2.保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。3.合理使用：乙方應(yīng)合理使用甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，不得違反法律法規(guī)或甲方policies使用產(chǎn)品或服務(wù)。4.配合甲方工作：乙方應(yīng)積極配合甲方的各項(xiàng)工作，包括但不限于提供必要的業(yè)務(wù)資料、參加甲方組織的培訓(xùn)等。5.違約金：如乙方違反協(xié)議的約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為本協(xié)議金額的____%。6.索賠權(quán)利：乙方在發(fā)現(xiàn)甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或其他違約行為時(shí)，有權(quán)向甲方提出索賠。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介費(fèi)用：如雙方同意由第三方中介協(xié)助履行本協(xié)議，中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。中介費(fèi)用支付方式、期限等事項(xiàng)在本協(xié)議中予以約定。2.中介的職責(zé)：中介應(yīng)按照甲乙雙方的約定，協(xié)助辦理協(xié)議的相關(guān)手續(xù)，確保協(xié)議的順利履行。3.中介的權(quán)益：中介在履行協(xié)議過程中所獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，中介應(yīng)予以保密，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向第三方披露。4.中介的違約責(zé)任：如中介違反協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.中介的退出：如中介因故無法繼續(xù)履行協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)解除與中介的協(xié)議，并重新約定中介。6.中介的權(quán)益保障：甲乙雙方應(yīng)保障中介的合法權(quán)益，如中介遭受損失，甲乙雙方應(yīng)給予適當(dāng)補(bǔ)償。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.產(chǎn)品或服務(wù)說明書2.質(zhì)量保證書3.技術(shù)支持與培訓(xùn)資料4.售后服務(wù)政策5.價(jià)格調(diào)整通知6.不可抗力證明文件7.支付方式與期限說明8.保密協(xié)議9.合理使用聲明10.配合甲方工作指南11.違約金計(jì)算公式12.索賠申請(qǐng)表13.中介服務(wù)協(xié)議14.中介費(fèi)用支付證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為甲方違約。2.甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)履行退貨、換貨、維修等義務(wù)的，視為甲方違約。3.甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的，視為甲方違約。4.乙方未能按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)的，視為乙方違約。5.乙方未能合理使用產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或無法正常使用的，視為乙方違約。6.中介未能按照約定協(xié)助雙方履行協(xié)議，導(dǎo)致協(xié)議無法順利實(shí)施的，視為中介違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的違約賠償金額。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.售后服務(wù)：指銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)后，為消費(fèi)者提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問題：立即與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問題或更換產(chǎn)品。2.退貨流程復(fù)雜：仔細(xì)閱讀退貨條款，按照甲方指定的流程進(jìn)行退貨，如有疑問，及時(shí)咨詢甲方。3.保密信息泄露：發(fā)現(xiàn)泄露情況時(shí)，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，如更換密碼、加強(qiáng)監(jiān)控等，并追究泄露方責(zé)任。4.逾期付款：提醒乙方及時(shí)付款，如乙方仍不支付，