人力資源部管理工作手冊模板

組織結(jié)構(gòu)經(jīng)理薪酬主管檔案經(jīng)理薪酬主管檔案主管組織結(jié)構(gòu)主管文員副經(jīng)理招聘培訓(xùn)主管部門職能人力資源發(fā)展計劃制訂人員招聘、培訓(xùn)、考評、獎懲、任免、貯備企業(yè)《管理手冊》修訂崗位職責(zé)、考評標準及考評薪酬設(shè)計、制訂崗位編制管理企業(yè)文化建設(shè)（《大中視野》）社會保險人事檔案管理10、業(yè)務(wù)步驟及規(guī)章制度設(shè)計、修改、完善、匯編第二章崗位職責(zé)經(jīng)理：制訂人力資源發(fā)展計劃；薪酬設(shè)計；崗位編制管理；定時組織績效考評;勞動協(xié)議、上崗責(zé)任書簽署；制訂培訓(xùn)計劃并組織實施;福利制度計劃；業(yè)務(wù)步驟及規(guī)章制度設(shè)計、改善，手冊修改完善上級：總經(jīng)理下級：副經(jīng)理、文員、薪酬主管、招聘培訓(xùn)主管、檔案主管、組織機構(gòu)主管副經(jīng)理：經(jīng)理不在時，全權(quán)負責(zé)本部門工作；幫助經(jīng)理作好日常工作。上級：經(jīng)理下級：文員、薪酬主管、招聘培訓(xùn)主管、檔案主管、組織機構(gòu)主管文員：文件起草、打印、發(fā)放、整理、存檔；其它部門文件匯總、存檔；固定資產(chǎn)管理；電話接聽、統(tǒng)計、轉(zhuǎn)達。上級：經(jīng)理下級：無薪酬主管：工資、獎金表匯總、審核、制作；辦公區(qū)薪資發(fā)放；新職員分配；促銷員手續(xù)辦理，檔案建立；離職人員手續(xù)辦理；年度體檢。上級：經(jīng)理下級：無招聘、培訓(xùn)主管：招聘、培訓(xùn)計劃制訂、實施；各類培訓(xùn)教材組織編寫；《大中視野》編撰；試用期職員轉(zhuǎn)正考試組織；社會保險。上級：經(jīng)理下級：無檔案主管：檔案管理；人力資源管理軟件使用、維護；職員調(diào)配手續(xù)辦理；勞動協(xié)議、上崗責(zé)任書存檔。上級：經(jīng)理下級：無組織結(jié)構(gòu)主管：管理手冊更新、完善；依據(jù)企業(yè)發(fā)展情況，提出優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)提議；各部門崗位變動、機構(gòu)調(diào)整匯報匯總，并上報經(jīng)理；為經(jīng)理提供績效考評調(diào)整提議；依據(jù)管理手冊內(nèi)容，提出培訓(xùn)提議。上級：經(jīng)理下級：無第三章工作步驟招聘用人部門提出申請用人部門提出申請人力資源部提出增編要求否是否增編人力資源部提出增編要求否是否增編總經(jīng)理審批人力資源部制訂職員招聘計劃公開招聘、接收推薦應(yīng)聘者填寫工作申請表人力資源部對應(yīng)聘者進行資格審查（年紀、學(xué)歷、履歷、戶口、外表）相關(guān)部門對資格合格者進行初試初試責(zé)任人簽署意見總經(jīng)理簽署錄用意見錄用人員表格存至人力資源部，并由其進行外調(diào)并通知報到時間信件回復(fù)未錄用人員（含外調(diào)政審有問題人員）關(guān)鍵崗位人員進行數(shù)次面試外調(diào)政審否是總經(jīng)理審批人力資源部制訂職員招聘計劃公開招聘、接收推薦應(yīng)聘者填寫工作申請表人力資源部對應(yīng)聘者進行資格審查（年紀、學(xué)歷、履歷、戶口、外表）相關(guān)部門對資格合格者進行初試初試責(zé)任人簽署意見總經(jīng)理簽署錄用意見錄用人員表格存至人力資源部，并由其進行外調(diào)并通知報到時間信件回復(fù)未錄用人員（含外調(diào)政審有問題人員）關(guān)鍵崗位人員進行數(shù)次面試外調(diào)政審否是是招聘結(jié)果報總經(jīng)理開始試工（10招聘結(jié)果報總經(jīng)理開始試工（10天）試工通知新職員參與崗前培訓(xùn)進行集中崗前培訓(xùn)介紹企業(yè)概況，學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度及崗位責(zé)任通知新職員參與崗前培訓(xùn)進行集中崗前培訓(xùn)介紹企業(yè)概況，學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度及崗位責(zé)任安排補考或依據(jù)情況不予錄用開具下店試工培訓(xùn)單，并通知試工單位10天后，新職員到人力資源部參與崗前培訓(xùn)考試試工單位依據(jù)崗位，安排新職員上崗并進行培訓(xùn)及考評試工單位將10天考評單傳至人力資源部審核試工和培訓(xùn)考試成績安排補考或依據(jù)情況不予錄用開具下店試工培訓(xùn)單，并通知試工單位10天后，新職員到人力資源部參與崗前培訓(xùn)考試試工單位依據(jù)崗位，安排新職員上崗并進行培訓(xùn)及考評試工單位將10天考評單傳至人力資源部審核試工和培訓(xùn)考試成績不合格不合格依據(jù)考評意見和考試成績，安排新職員正式上崗合格依據(jù)考評意見和考試成績，安排新職員正式上崗合格上崗試工考評和崗前培訓(xùn)考試合格者到人力資源部報到新職員向人力資源部出具相關(guān)資料并填寫職員履歷表由人力資源部開具派遣單，并通知派遣所到單位簽定試用期勞動協(xié)議領(lǐng)取胸卡、職員手冊、并領(lǐng)取工服新職員向人力資源部交納置裝費，并在一星期后換取收據(jù)由用人單位安排職員開始試用期并進行考評交1寸照片3張，個人身份證、學(xué)歷證書、健康證原件。試工考評和崗前培訓(xùn)考試合格者到人力資源部報到新職員向人力資源部出具相關(guān)資料并填寫職員履歷表由人力資源部開具派遣單，并通知派遣所到單位簽定試用期勞動協(xié)議領(lǐng)取胸卡、職員手冊、并領(lǐng)取工服新職員向人力資源部交納置裝費，并在一星期后換取收據(jù)由用人單位安排職員開始試用期并進行考評交1寸照片3張，個人身份證、學(xué)歷證書、健康證原件。試用期考評、轉(zhuǎn)正職員試用期開始，試用時間是40天——3個月試用單位出具新職員考評表職員提出辭職，按要求辦理離職手續(xù)指定老職員教導(dǎo)并考評按月本單位和人力資源部階段考評人力資源部組織轉(zhuǎn)正考試，并出具考評意見試用期到，職員提出書面轉(zhuǎn)正申請職員考評未達成標準搬離終止試用協(xié)議總經(jīng)理簽發(fā)轉(zhuǎn)正通知不合格延長試用期（最長1個月）合格職員試用期開始，試用時間是40天——3個月試用單位出具新職員考評表職員提出辭職，按要求辦理離職手續(xù)指定老職員教導(dǎo)并考評按月本單位和人力資源部階段考評人力資源部組織轉(zhuǎn)正考試，并出具考評意見試用期到，職員提出書面轉(zhuǎn)正申請職員考評未達成標準搬離終止試用協(xié)議總經(jīng)理簽發(fā)轉(zhuǎn)正通知不合格延長試用期（最長1個月）合格到人力資源部簽定正式勞動協(xié)議，并退還置裝費，交納商業(yè)保險金通知本人及所在部門或分店終止試用到人力資源部簽定正式勞動協(xié)議，并退還置裝費，交納商業(yè)保險金通知本人及所在部門或分店終止試用辦理離職手續(xù)延長試用期滿辦理離職手續(xù)重新做試用考評辦理養(yǎng)老保險重新做試用考評辦理養(yǎng)老保險考勤管理辦公區(qū)職員每日到崗打卡店內(nèi)辦公室專員統(tǒng)計店內(nèi)職員考勤店內(nèi)辦公室人員進行考勤卡抽查審核辦公區(qū)指定人員進行考勤卡抽查審核人力資源部統(tǒng)計職員考勤店內(nèi)職員每日到崗打卡每個月21日由考勤員對考勤進行匯總并由單位責(zé)任人審核簽字每個月25日前將考勤原件交人力資源部人力資源部對虛假情況進行處罰由人力資源部對交來考勤表進行審核，并抽查查對打卡統(tǒng)計依據(jù)考勤制作工資人力資源部對全部考勤表和考勤卡存檔辦公區(qū)職員每日到崗打卡店內(nèi)辦公室專員統(tǒng)計店內(nèi)職員考勤店內(nèi)辦公室人員進行考勤卡抽查審核辦公區(qū)指定人員進行考勤卡抽查審核人力資源部統(tǒng)計職員考勤店內(nèi)職員每日到崗打卡每個月21日由考勤員對考勤進行匯總并由單位責(zé)任人審核簽字每個月25日前將考勤原件交人力資源部人力資源部對虛假情況進行處罰由人力資源部對交來考勤表進行審核，并抽查查對打卡統(tǒng)計依據(jù)考勤制作工資人力資源部對全部考勤表和考勤卡存檔工資管理依據(jù)考勤制度核實職員工資辦公區(qū)由人力資源部進行核實店內(nèi)由財務(wù)副店長或店長安排指定人員進行核實工資單一份交企業(yè)財務(wù)部，一份由人力資源部存檔，以備職員查對統(tǒng)一交至人力資源部，由薪酬主管，對已完成工資表進行審核并簽字月末前交至總經(jīng)理辦公室，由總經(jīng)理審核并簽字店內(nèi)將依據(jù)財務(wù)簽發(fā)分店款臺提款審批單，提款發(fā)放由財務(wù)部下發(fā)發(fā)放工資指令辦公區(qū)和其它部分部門將由財務(wù)提款，人力資源部發(fā)放核發(fā)中如有問題由各單位責(zé)任人向人力資源部查詢并負責(zé)向職員解釋依據(jù)考勤制度核實職員工資辦公區(qū)由人力資源部進行核實店內(nèi)由財務(wù)副店長或店長安排指定人員進行核實工資單一份交企業(yè)財務(wù)部，一份由人力資源部存檔，以備職員查對統(tǒng)一交至人力資源部，由薪酬主管，對已完成工資表進行審核并簽字月末前交至總經(jīng)理辦公室，由總經(jīng)理審核并簽字店內(nèi)將依據(jù)財務(wù)簽發(fā)分店款臺提款審批單，提款發(fā)放由財務(wù)部下發(fā)發(fā)放工資指令辦公區(qū)和其它部分部門將由財務(wù)提款，人力資源部發(fā)放核發(fā)中如有問題由各單位責(zé)任人向人力資源部查詢并負責(zé)向職員解釋內(nèi)部調(diào)動職員個人申請調(diào)崗由人力資源部簽署內(nèi)部調(diào)動意見并開具調(diào)令因工作需要職員調(diào)換部門由所在單位填寫調(diào)動申請表并出具調(diào)動意見主管級以上人員調(diào)動需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并正式簽發(fā)任命決定職員按期辦理交接手續(xù)人力資源部負責(zé)協(xié)調(diào)所在單位責(zé)任人審核并提出意見職員到新崗位報到職員個人申請調(diào)崗由人力資源部簽署內(nèi)部調(diào)動意見并開具調(diào)令因工作需要職員調(diào)換部門由所在單位填寫調(diào)動申請表并出具調(diào)動意見主管級以上人員調(diào)動需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并正式簽發(fā)任命決定職員按期辦理交接手續(xù)人力資源部負責(zé)協(xié)調(diào)所在單位責(zé)任人審核并提出意見職員到新崗位報到離職職員提出離職申請申請退回，職員應(yīng)繼續(xù)在企業(yè)工作或視具體情況做內(nèi)部調(diào)動閱覽室、庫房簽署意見店長/部門經(jīng)理審批簽署意見報總經(jīng)理審批報人力資源部，并簽署意見持未結(jié)工資單和其它企業(yè)單據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取工資和其它款項按曠工給予開除離職交人力資源部30天后到人力資源部領(lǐng)未結(jié)工資單歸還工服、胸卡和其它領(lǐng)用物品職員正式離職同意不一樣意未經(jīng)同意離崗職員提出離職申請申請退回，職員應(yīng)繼續(xù)在企業(yè)工作或視具體情況做內(nèi)部調(diào)動閱覽室、庫房簽署意見店長/部門經(jīng)理審批簽署意見報總經(jīng)理審批報人力資源部，并簽署意見持未結(jié)工資單和其它企業(yè)單據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取工資和其它款項按曠工給予開除離職交人力資源部30天后到人力資源部領(lǐng)未結(jié)工資單歸還工服、胸卡和其它領(lǐng)用物品職員正式離職同意不一樣意未經(jīng)同意離崗請假職員填寫請假單超出單位責(zé)任人批假權(quán)限請假申請?zhí)峤蝗肆Y源部并報經(jīng)理審批由人力資源部視情況做出處理決定人力資源部將請假單匯總做工資時和考勤查對并存檔職員未請假或未經(jīng)同意、超時休假，所在單位需立即通告人力資源部按批假權(quán)限由單位責(zé)任人決定或簽署意見上報每個月1日、15日各單位按考勤制度扣減職員缺勤工資和獎金將處理決定通知所在單位和職員本人職員填寫請假單超出單位責(zé)任人批假權(quán)限請假申請?zhí)峤蝗肆Y源部并報經(jīng)理審批由人力資源部視情況做出處理決定人力資源部將請假單匯總做工資時和考勤查對并存檔職員未請假或未經(jīng)同意、超時休假，所在單位需立即通告人力資源部按批假權(quán)限由單位責(zé)任人決定或簽署意見上報每個月1日、15日各單位按考勤制度扣減職員缺勤工資和獎金將處理決定通知所在單位和職員本人檔案管理建立檔案目錄明細，分類管理正式職員類、試用期職員類、促銷員類建立檔案目錄明細，分類管理正式職員類、試用期職員類、促銷員類試用期轉(zhuǎn)正職員要在每個月30日前歸入正式職員掛勞柜中，按姓氏存放按類別編目、統(tǒng)計分別保管促銷員檔案按所在店區(qū)分存放月底對各類人員檔案存放做工作總結(jié)，報人力資源部經(jīng)理試用期職員檔案按上崗期存放查檔、借檔需有相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，辦理查、借手續(xù)，經(jīng)辦人署名立案，按期限歸還試用期轉(zhuǎn)正職員要在每個月30日前歸入正式職員掛勞柜中，按姓氏存放按類別編目、統(tǒng)計分別保管促銷員檔案按所在店區(qū)分存放月底對各類人員檔案存放做工作總結(jié)，報人力資源部經(jīng)理試用期職員檔案按上崗期存放查檔、借檔需有相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，辦理查、借手續(xù)，經(jīng)辦人署名立案，按期限歸還培訓(xùn)計劃制訂查閱上年度培訓(xùn)計劃實施情況及意見反饋對各單位進行調(diào)研并聽取對培訓(xùn)工作意見，做總結(jié)預(yù)算匯報上報總經(jīng)理制訂培訓(xùn)綱要上報培訓(xùn)計劃并附實施說明依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見對計劃、預(yù)算進行修改和補充指定培訓(xùn)費用預(yù)算匯報聽取領(lǐng)導(dǎo)對本年度培訓(xùn)策略及計劃要求經(jīng)審批后，按計劃實施查閱上年度培訓(xùn)計劃實施情況及意見反饋對各單位進行調(diào)研并聽取對培訓(xùn)工作意見，做總結(jié)預(yù)算匯報上報總經(jīng)理制訂培訓(xùn)綱要上報培訓(xùn)計劃并附實施說明依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見對計劃、預(yù)算進行修改和補充指定培訓(xùn)費用預(yù)算匯報聽取領(lǐng)導(dǎo)對本年度培訓(xùn)策略及計劃要求經(jīng)審批后，按計劃實施培訓(xùn)課程設(shè)計對上十二個月度培訓(xùn)結(jié)果和用戶投訴等進行調(diào)研了解本年度經(jīng)營發(fā)展目標對各單位進行調(diào)研，了解需求統(tǒng)計人員基礎(chǔ)素質(zhì)百分比進行課程設(shè)計（包含課時安排和講課人員等等）對培訓(xùn)需求進行評定（可能性、發(fā)展性、實用性）對課程費用預(yù)算報總經(jīng)理審批同意不一樣意重新按步驟設(shè)計課程對上十二個月度培訓(xùn)結(jié)果和用戶投訴等進行調(diào)研了解本年度經(jīng)營發(fā)展目標對各單位進行調(diào)研，了解需求統(tǒng)計人員基礎(chǔ)素質(zhì)百分比進行課程設(shè)計（包含課時安排和講課人員等等）對培訓(xùn)需求進行評定（可能性、發(fā)展性、實用性）對課程費用預(yù)算報總經(jīng)理審批同意不一樣意重新按步驟設(shè)計課程培訓(xùn)課程準備下發(fā)培訓(xùn)通知準備培訓(xùn)教案、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)設(shè)備及培訓(xùn)場地和講課人交流進行簽到，落實出勤確定培訓(xùn)人數(shù)做培訓(xùn)效果調(diào)研并進行評定提前半小時抵達培訓(xùn)地點落實、檢驗下發(fā)培訓(xùn)通知準備培訓(xùn)教案、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)設(shè)備及培訓(xùn)場地和講課人交流進行簽到，落實出勤確定培訓(xùn)人數(shù)做培訓(xùn)效果調(diào)研并進行評定提前半小時抵達培訓(xùn)地點落實、檢驗崗前培訓(xùn)人力資源部提供新職員名單全部新職員按時到指定地點簽到準備培訓(xùn)資料：教材、筆和統(tǒng)計紙、考試題通知講課人及相關(guān)部門配合填寫培訓(xùn)統(tǒng)計按新職員崗前培訓(xùn)課程綱領(lǐng)進行培訓(xùn)對培訓(xùn)情況進行評定確定培訓(xùn)人數(shù)、崗位、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)時間、地點進行新職員崗前培訓(xùn)人力資源部提供新職員名單全部新職員按時到指定地點簽到準備培訓(xùn)資料：教材、筆和統(tǒng)計紙、考試題通知講課人及相關(guān)部門配合填寫培訓(xùn)統(tǒng)計按新職員崗前培訓(xùn)課程綱領(lǐng)進行培訓(xùn)對培訓(xùn)情況進行評定確定培訓(xùn)人數(shù)、崗位、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)時間、地點進行新職員崗前培訓(xùn)培訓(xùn)課程反饋培訓(xùn)課結(jié)束前發(fā)培訓(xùn)課程反饋表講解填表關(guān)鍵性及填寫方法仔細閱讀反饋表對意見進行匯總分析填寫反饋表對意見進行歸類，并組織講課人共同討論將課程反饋表存檔修改培訓(xùn)計劃及教案培訓(xùn)課結(jié)束前發(fā)培訓(xùn)課程反饋表講解填表關(guān)鍵性及填寫方法仔細閱讀反饋表對意見進行匯總分析填寫反饋表對意見進行歸類，并組織講課人共同討論將課程反饋表存檔修改培訓(xùn)計劃及教案促銷員（長久）進店廠家依據(jù)需求進行招聘廠家依據(jù)需求進行招聘由所在分店進行考評由所在分店進行考評不予錄用不合格不予錄用合格到企業(yè)前臺填寫促銷員申請表、促銷員誓約書到企業(yè)前臺填寫促銷員申請表、促銷員誓約書人力資源部審驗促銷員申請表、蓋有廠家公章及業(yè)務(wù)人員簽字促銷員誓約書、身份證原件人力資源部審驗促銷員申請表、蓋有廠家公章及業(yè)務(wù)人員簽字促銷員誓約書、身份證原件補全所需手續(xù)不合格補全所需手續(xù)合格交納建檔費、服裝胸卡費、培訓(xùn)費交納建檔費、服裝胸卡費、培訓(xùn)費退回廠家不予錄用參與人力資源部組織崗前培訓(xùn)培訓(xùn)考評退回廠家不予錄用參與人力資源部組織崗前培訓(xùn)培訓(xùn)考評不合格合格發(fā)合格證，上崗發(fā)合格證，上崗社會保險繳納統(tǒng)計參統(tǒng)人員名單原單位有社會保險，由原社保中心開具社會保險轉(zhuǎn)移單原單位無社會保險，由檔案所在地開具證實無須上社會保險出具書面說明參統(tǒng)人員資格認證（身份證姓名、號碼、上繳年限等）統(tǒng)計參統(tǒng)人員名單原單位有社會保險，由原社保中心開具社會保險轉(zhuǎn)移單原單位無社會保險，由檔案所在地開具證實無須上社會保險出具書面說明參統(tǒng)人員資格認證（身份證姓名、號碼、上繳年限等）不合格重新提供重新提供合格交由財務(wù)部進行確定企業(yè)繳納金額，并入帳、轉(zhuǎn)帳按要求核實職員社會保險繳納金額制作社會保險單28日—30交由財務(wù)部進行確定企業(yè)繳納金額，并入帳、轉(zhuǎn)帳按要求核實職員社會保險繳納金額制作社會保險單28日—30日交至社保中心重新修改確定重新修改確定合格入各職員社會保險基金帳戶入各職員社會保險基金帳戶競崗競崗報名競崗報名參與競崗參與競崗回原崗位回原崗位是崗位貯備崗位貯備接收再培訓(xùn)接收再培訓(xùn)上崗考評期限：上崗考評期限：總經(jīng)理為12個月，副總經(jīng)理為9個月，店長及經(jīng)貿(mào)部經(jīng)理為6個月，店內(nèi)部門經(jīng)理為3個月期滿作述職匯報期滿作述職匯報10%10%淘汰下崗否是繼繼任第四章規(guī)章制度1、人事管理標準1.1因工設(shè)崗，以崗定員，精簡高效，以德為本，唯才是舉。1.2公正、公平、公開地對待每位職員，發(fā)揮每位職員主動性和主動性。1.3使全體職員樹立集體榮譽感，企業(yè)自豪感和主人翁態(tài)度感。1.4為全體職員提供晉升機會，給合理工資福利，委以合適權(quán)利。2、招聘錄用制度2.1人力資源部依據(jù)企業(yè)所屬各部門、各分店用人需求和所缺崗位任職標準起草招聘啟事，報請總經(jīng)理審批后，和企劃部聯(lián)絡(luò)發(fā)表招聘廣告，或在各分店前臺明示招聘廣告，然后對應(yīng)聘資料進行初選，并負責(zé)做好招聘準備工作2.2通知應(yīng)聘人員帶齊多種證件復(fù)印件，參與初試并填寫“工作申請表”。應(yīng)注明初試意見。2.3初試合格人員通知其參與復(fù)試。2.4對復(fù)試合格人員，通知其參與新職員崗前培訓(xùn)。2.5全部參與崗前培訓(xùn)人員將開始試工期，試工期間每人天天發(fā)放20元午餐費和交通費。2.6全部新職員需提供原工作單位出具工作證實或離職證實。2.7試工完成職員將在正式上崗前將工作證實、離職證實、外調(diào)資料、職員誓約書和新員工實習(xí)情況反饋表交人力資源部審核。2.8人力資源部將依據(jù)外調(diào)資料對其進行外調(diào)。2.9人力資源部將對外調(diào)結(jié)果進行總結(jié)，并將其報人力資源部經(jīng)理和用人單位經(jīng)理。2.10職員必需確保所提供資料詳實、正確，如在外調(diào)過程中和資料審查過程中發(fā)覺情況有虛假成份，企業(yè)將不予錄用或終止試用期。2.11如職員上崗時有特殊情況而無法提供工作證實、離職證實或外調(diào)資料時，應(yīng)提前說明原因。2.12經(jīng)過試工期后，經(jīng)試工單位和人力資源部同意后，交納置裝費，并持人力資源部填發(fā)“派遣單”到用人單位報到，開始40天到3個月試用期。2.13試用期滿，職員個人寫轉(zhuǎn)正申請，上交部門最高領(lǐng)導(dǎo)，并由試用單位出具“新職員考評表”，送交人力資源部。2.14人力資源部經(jīng)過轉(zhuǎn)正考試后，依據(jù)考評意見，報總經(jīng)理。符合轉(zhuǎn)正條件可按時轉(zhuǎn)為正式職員，不符合條件將延期轉(zhuǎn)正或終止試用期。3、新職員上崗制度3.1企業(yè)所屬各部門必需嚴格遵守企業(yè)用人制度。各部門或分店需要增加編制人員時，必需由責(zé)任人提前3天向人力資源部遞交“人員需求表”，需求表內(nèi)容包含：補充理由、數(shù)額、學(xué)歷要求、崗位等。人力資源部將先行在企業(yè)內(nèi)部調(diào)配，如無法調(diào)配再考慮外招。需增編人員需上報總經(jīng)理審批。3.2全部新職員必需經(jīng)總經(jīng)理同意后方可錄用上崗。3.3人力資源部將按企業(yè)要求辦理錄用手續(xù)。即：人力資源部向用人單位填發(fā)派遣單或調(diào)令，用人單位在接到通知后，必需根據(jù)通知書上所確定崗位進行安排。如有需要重新安排崗位需求，需通知人力資源部。3.4錄用職員必需出具本市戶口人員提供擔(dān)保（庫工、防損員除外）。4、臨時工制度4.1企業(yè)除特殊期間和特殊崗位外，標準上不招用臨時工，各部門和各分店如需招用臨時工，必需先將所虛人數(shù)、崗位及條件上報人力資源部。4.2招用臨時工也必需提供本市戶口人員出具擔(dān)保，擔(dān)保必需對被擔(dān)保人在企業(yè)一切行為（包含法律和經(jīng)濟行為）負全部責(zé)任。4.3人力資源部將依據(jù)崗位情況和所虛條件對臨時工進行面試，報請總經(jīng)理決定是否錄用。4.4臨時工面試虛填寫“臨時工工作申請表”，并提供身份證、學(xué)歷證書復(fù)印件（外省市人員需提供務(wù)工證和暫住證復(fù)印件）。4.5臨時工和正式職員一樣要服從企業(yè)各項規(guī)章制度。4.6臨時工要簽定《臨時工勞動協(xié)議》，協(xié)議期限為年，期滿可依據(jù)雙方意愿續(xù)簽協(xié)議。4.7依據(jù)需要和表現(xiàn)能夠解聘或辭職，企業(yè)不負擔(dān)臨時工社會保險繳納。4.8臨時工協(xié)議到期或解除協(xié)議，應(yīng)到人力資源部辦理離職手續(xù)。4.9臨時工上崗前應(yīng)交納置裝費。5、職員內(nèi)部調(diào)動和離職制度5.1職員因工作需要或本人提出申請在本部門內(nèi)調(diào)換崗位，由所在事業(yè)部或分店經(jīng)理決定，并經(jīng)過人力資源部進行協(xié)調(diào)，推行“內(nèi)部職員調(diào)動工作物品交接”手續(xù)。各事業(yè)部或分店需增減或跨部門調(diào)動職員時，應(yīng)由部門經(jīng)理或分店店長向人力資源部提出申請，經(jīng)過研究后，報相關(guān)副總同意后實施。5.2職員申請辭職或調(diào)動工作5.2.1通常職員需提前15天，部門經(jīng)理級以上人員虛提前30天提出書面匯報申請。5.2.2經(jīng)本部經(jīng)理同意后，填寫離職人員申請表。5.2.3經(jīng)各相關(guān)部門簽署意見后，交至人力資源部。5.2.4人力資源部調(diào)查核實簽署意見后報請總經(jīng)理審批。5.2.5辭職或調(diào)動申請未經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意前，職員必需監(jiān)守崗位，正常上班。若私自離崗或消極怠工，企業(yè)將按制度給予處罰。5.3職員被解聘（勸退）或被除名（開除）5.3.1職員被解聘（勸退）或被除名（開除），必需以制度為依據(jù)，由所在部門或分店以書面形式將處理意見上報人力資源部。5.3.2人力資源部金國調(diào)查核實后，簽署意見并報總經(jīng)理審批。5.4調(diào)出、解聘交接手續(xù)5.4.1職員調(diào)出、解聘必需在開原崗時將工作同指定交接人員進行交接，并由指定領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督交接。認真填寫《工作物品、內(nèi)容交接單》，并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字。5.4.2交接手續(xù)辦完后，連同離職申請交至人力資源部，離職后30天后到人力資源部領(lǐng)單到財務(wù)部門領(lǐng)取工資和其它款項。6、職員檔案管理6.1職員檔案分為試用期職員檔案、職員檔案、促銷員職員檔案三類。6.2企業(yè)為上述人員設(shè)置檔案。6.3職員被解聘或調(diào)離，企業(yè)將為職員保留檔案十二個月。6.4除相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)因工作需要須借閱職員檔案外，未經(jīng)人力資源部許可，其它人不得私自翻閱職員檔案。7、職員胸卡管理制度7.1胸卡發(fā)放、收回、變更等管理工作由人力資源部負責(zé)。7.2胸卡是職員崗位、職位標識。不一樣職員以胸卡顏色區(qū)分，正式職員胸卡將標明崗位、職位、職員姓名及職員編號，職員編號是以企業(yè)全部職員為一個整體編寫次序號，此次序號含有唯一性，不能反復(fù)使用。7.3新上崗職員佩帶有編號實習(xí)職員胸卡，轉(zhuǎn)正后，更換為正式胸卡。7.4廠家促銷員胸卡按店別進行編制次序號，同時有崗位、姓名和照片。7.5職員崗位、職務(wù)如有變動，由人力資源部配發(fā)新胸卡。7.6職員胸卡若丟失或磨損，應(yīng)由職員本人到人力資源部照價補辦。7.7職員離職時應(yīng)將胸卡交回人力資源部，不然按價扣款。7.8職員胸卡只限本人佩帶，不得相互交換，不然按章處罰。8、考勤管理制度考勤是加強管理、嚴厲企業(yè)紀律關(guān)鍵組成部分，也是提升工作效率和經(jīng)濟效益關(guān)鍵保障。8.1考勤工作設(shè)定和請假審批權(quán)限。8.1.1各分店選派人員擔(dān)任考勤員，并將名單報人力資源部。8.1.2考勤員負責(zé)逐日如實登記本店或部門職員出勤情況，正確具體地統(tǒng)計職員到、離崗時間和休假日期。月底逐日做出考勤匯總，填寫考勤匯總表，將多種假條核準單附后，并附本月班次情況、考勤卡，經(jīng)考勤員簽字、分店經(jīng)理審核簽字后和每個月21日按時送交人力資源部，職員到崗時間以打卡時間為準。8.1.3對職員加班各分店應(yīng)嚴格控制，對于節(jié)假日確需加班應(yīng)如實、正確地做好統(tǒng)計，并月末隨考勤匯總上報。8.1.4凡申請輪休人員，需提前一天向分店店長提出申請，企業(yè)辦公區(qū)職員經(jīng)理級以下人員由部門經(jīng)理同意，經(jīng)理級以上人員申請輪休，由經(jīng)貿(mào)部副總同意。8.1.5職員輪休標準上為1天，特殊情況需連續(xù)輪休超出1天，由人力資源部經(jīng)理特批。8.1.6月末各分店部門上交考勤表應(yīng)明確統(tǒng)計職員輪休日，并如實沖抵加班。8.1.7未提前申請或未經(jīng)同意而休假，一概視為曠工。8.1.8人力資源部負責(zé)全企業(yè)全部職員考勤審核、匯總工作，并有權(quán)隨時對各分店、部門考勤情況進行檢驗、查對，并負責(zé)考勤管理監(jiān)督管理。8.1.9考勤員應(yīng)認真負責(zé)，凡有謊報、虛報、漏報、錯報、遲報或不報，一經(jīng)查出，扣減考勤員50元/次，情節(jié)嚴重者給予開除。8.1.10副總經(jīng)理請假，由總經(jīng)理同意并送人力資源部立案。8.1.11駐外機構(gòu)或門店如無經(jīng)理級領(lǐng)導(dǎo)，可由主管級負責(zé)熱鬧代行審批權(quán)。8.2考勤要求8.2.1遲到或早退：一小時內(nèi)視為遲到或早退，超出一小時視為曠工。本月遲到或早退累計三次視為曠工一天。8.2.2事假：職員因私事確需本人處理，須提前一天按批假審批權(quán)限向領(lǐng)導(dǎo)提出申請，并填寫請假單，經(jīng)同意后方算準假。如來不及請假，應(yīng)以電話形式向有權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)同意方可休假，事后補辦請假手續(xù)。8.2.3曠工：凡未提前辦理請假手續(xù)或未準假而私自休假者；請假過期而未續(xù)假者；不服從調(diào)配或辭職未經(jīng)同意而不出勤者，因打架斗毆造成受傷而影響出勤者均視為曠工。8.2.4病假：職員到醫(yī)院就醫(yī)，須事先按批假權(quán)限請假，經(jīng)同意后方可離崗就醫(yī)，事后應(yīng)持區(qū)級以上醫(yī)院證實及處方或急診證實到人力資源部立案。8.2.5工傷：職員因工負傷，不能加班，持醫(yī)院證實，領(lǐng)導(dǎo)確定可視傷情給工傷假。8.2.6公假：公假指國家法定休假日，累計十天，即元旦一天，春節(jié)三天，“五一”三天，“十一”三天。公假出勤日薪按300%發(fā)放。8.2.7婚假、產(chǎn)假：8.2.7.1婚假：未到晚婚年紀者，婚假3天；達成晚婚年紀（男25歲，女23歲）婚假10天。8.2.7.2產(chǎn)假：產(chǎn)假90天，多一胎增加15天假期。此兩種假為不帶薪假期。8.2.8喪假：直系親屬亡故（包含父母、弟兄姐妹、兒女、配偶）喪假3天；非直系親屬（公婆、岳父母）喪假2天。8.3打卡要求8.3.1職員不管因公、因私外出，不管何時到崗均應(yīng)打卡。8.3.2如外出不能返回時，應(yīng)在外出時打下班卡，如能夠立即返回，應(yīng)按正常打卡。8.3.3因公外出而不能正常打卡，應(yīng)由部門、分店經(jīng)理簽字證實。8.3.4無故不打卡者，部門經(jīng)理或分店經(jīng)理不得簽字。8.3.5企業(yè)辦公區(qū)全部職員，必需按要求打卡，副總級以上人員要由總經(jīng)理簽字證實。8.3.6各部門、各分店考勤員必需做好考勤統(tǒng)計，每個月上報考勤時以考勤卡為準，不得有誤。8.3.7人力資源部將不定時抽查或檢驗，不合格按相關(guān)要求進行處罰。9、職員培訓(xùn)制度9.1崗前培訓(xùn)和崗中培訓(xùn)9.1.1目標I增強職員對大中工認識和了解。II排除職員中不適合大漢字化風(fēng)氣。III統(tǒng)一思想和價值觀，增強職員凝聚力和歸屬感。IIII考評量化，唯才是舉，適時提拔。9.1.2方法崗前培訓(xùn)、職能培訓(xùn)、職務(wù)培訓(xùn)崗前培訓(xùn)針對入職新職員，時間不少于1天，成績計入入職表現(xiàn)，作為考評依據(jù)之一。崗中培訓(xùn)、職能培訓(xùn)、職務(wù)培訓(xùn)，每六個月組織一次，時間不少于16小時，成績計入個人考績，做為晉升考評依據(jù)。9.2相關(guān)公派人員出國（包含香港和澳門）考察培訓(xùn)管理措施。9.2.1公派職員在國外，時間不超出半個月，當(dāng)月工資、獎金照發(fā)，時間超出半個月，不享受本月工資和獎金。9.2.2出國期間，職員社會保險等費用均由企業(yè)負擔(dān)。9.2.3出國期間，職員不得以任何形式接收其它單位或個人聘用。9.2.4職員回國后，應(yīng)返回大中企業(yè)繼續(xù)服務(wù)。外派時間半個月至30天，在原勞動協(xié)議使用期基礎(chǔ)上附加十二個月協(xié)議期，外派時間30天以上，在原勞動協(xié)議使用期基礎(chǔ)上附加兩年協(xié)議期。同時依據(jù)職位附加一定數(shù)額確保金。9.2.5公派職員在勞動協(xié)議期限內(nèi)要求調(diào)離本企業(yè)，必需負責(zé)賠償企業(yè)公派期間全部費用（包含發(fā)放工資、獎金，多種商業(yè)保險費用和公派期間發(fā)生全部公費）。9.3考評制度9.3.1崗前培訓(xùn)考評I熟悉《職員手冊》具體內(nèi)容。II了解企業(yè)概況及發(fā)展史。III清楚地了解本崗位責(zé)任；工作內(nèi)容、工作步驟、考評標準；本崗位專業(yè)知識和技能。IV試用期結(jié)束前，由所在部門或分店領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、考察，并出具考察匯報，由人力資源部統(tǒng)一組織考試，將結(jié)果報總經(jīng)理。IIV綜合考評合格者發(fā)上崗證，不合格者延長試用期。IIIV部門或分店經(jīng)理未按上述內(nèi)容和要求對職員進行考評，將受到嚴重警告或更嚴厲處分。9.3.2職能培訓(xùn)為了能夠充足了解到人職員作基礎(chǔ)情況（包含對《職員手冊》內(nèi)容了解和掌握、基礎(chǔ)技能和技巧掌握等），來提升銷售業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量。I職能培訓(xùn)每3個月舉行一次，不少于8課時；II職能培訓(xùn)考評要求，對本崗位基礎(chǔ)職責(zé)步驟有一個比較充足認識，并要求每個人全部能夠做到隨問隨答。III考評成績將存如檔案，并做為以后晉升依據(jù)。9.3.3職務(wù)培訓(xùn)職務(wù)培訓(xùn)即常說升職培訓(xùn)，在參與職務(wù)培訓(xùn)前，人力資源部必需了解其以下內(nèi)容：對現(xiàn)職務(wù)了解程度；專業(yè)知識和技術(shù)掌握情況；對《職員手冊》實施情況；上級和下級對其反應(yīng)情況和淺能評定。I職務(wù)培訓(xùn)每3個月舉行一次。考評成績存入檔案，考評成績將作為晉升依據(jù)。II表現(xiàn)良好，由主管領(lǐng)導(dǎo)推薦，方能參與職務(wù)培訓(xùn)。III依據(jù)考評成績，決定是否能夠晉升，或任原職位。10、福利制度10.1養(yǎng)老保險制度依據(jù)勞動部門措施“相關(guān)企業(yè)職員養(yǎng)老保險制度改革決定”基礎(chǔ)內(nèi)容，結(jié)合本企業(yè)實際情況，為確保社會安定，消除企業(yè)職員后顧之憂，現(xiàn)就本企業(yè)養(yǎng)老保險統(tǒng)籌工作做以下具體要求：10.1.1凡含有本市戶口在職職員均可參與統(tǒng)籌。10.1.2臨時工和已享受國家離退休待遇和其它單位協(xié)保人員，不參與本企業(yè)統(tǒng)籌。10.1.3職員轉(zhuǎn)正后，須持原社保中心開具轉(zhuǎn)移單，到人力資源部續(xù)辦。10.1.4原單位沒有參統(tǒng)人員，本人應(yīng)事實求是做出解釋，必需時需原單位開具證實。10.1.5若原來沒有參統(tǒng)人員，須由原單位出具原因證實，留人力資源部立案。10.1.6參統(tǒng)職員必需遵照國家要求，個人負擔(dān)部分，從每人月收入中扣繳，企業(yè)負擔(dān)部分由企業(yè)統(tǒng)一繳納。10.1.7符合參統(tǒng)條件而不愿意參統(tǒng)職員，應(yīng)由本人寫出書面申明交人力資源部存檔立案。10.1.8未轉(zhuǎn)正職員也能夠參統(tǒng)，但全部統(tǒng)籌費用自負。10.1.9參統(tǒng)職員調(diào)動工作時，本企業(yè)負責(zé)將統(tǒng)籌關(guān)系開出并轉(zhuǎn)移。11、獎懲制度11.1獎勵制度獎勵是成績表現(xiàn)，進步動力，激勵方法。工作優(yōu)異，業(yè)績顯著，有下列表現(xiàn)之一者，企業(yè)將給獎勵，獎勵分口頭表彰、書面獎勵、物質(zhì)獎勵、獎金、中國外考察、進修及旅游等。11.1.1為用戶提供良好服務(wù)，工作主動主動、認真負責(zé)，服務(wù)熱情周到，受到用戶贊揚者。11.1.2能主動提出合理化提議，并被企業(yè)采納，取得經(jīng)濟效益，降低開支，增加收入者。11.1.3刻苦鉆研技術(shù)知識，有發(fā)明發(fā)明申請并取得專利者。11.1.4檢舉或匯報違法亂紀事件，維護企業(yè)利益者。11.1.5能沉著冷靜地應(yīng)付意外緊急情況，發(fā)覺事故隱患立即上報或設(shè)法避免損失，維護企業(yè)聲譽者。11.1.6主動上交用戶遺失珍貴物品和現(xiàn)金者。11.2處罰處罰是對錯誤糾正和對犯錯職員教育，必需處罰是取得新獎勵基礎(chǔ)。企業(yè)處罰關(guān)鍵分為以下多個：11.2.1職員有下列行為之一者，企業(yè)將給警告處理遲到、早退者兩次以內(nèi)者；輕度違反企業(yè)規(guī)章制度者；頂撞上級，情節(jié)輕微者；對工作玩忽職守，對企業(yè)未造成不良后果者；票據(jù)開寫錯誤超出兩次者；對用戶愛理不理者；扎堆聊天累計超出在3分鐘之內(nèi)者。11.2.2職員有下列行為之一者，企業(yè)將酌情處以100—500元罰款擅離崗位者；遲到、早退超出兩次者；嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度者；對工作玩忽職守，造成不良后果，影響企業(yè)聲譽者；票據(jù)開寫錯誤超出兩次者；對用戶粗暴無禮，被用戶投訴者；曠工一天者；扎堆聊天累計超出3分鐘者；未能妥善處理商品退還問題，造成用戶不滿者。11.2.3職員有下列行為之一者，企業(yè)將酌情處以200—元罰款出現(xiàn)商品失真、出售假冒偽劣商品或價簽不符商品；有問無答、不正面回復(fù)用戶問詢、用動作替換語言、使用服務(wù)忌語，對用戶冷、頂、硬、推而造成用戶不滿者；在經(jīng)營中，違反《消費者權(quán)益保障法》等法律法規(guī)要求，而造成用戶不滿者；在處理、處理商品退換過程中，未遵守企業(yè)退換商品相關(guān)要求，因為我方原因，造成用戶不滿意或投訴者；商品退換過程中推拖刁難用戶，該先行負責(zé)而未能先行負責(zé)，造成用戶不滿者；喜賣厭退，退換商品時人為設(shè)置退換障礙、造成用戶不滿者；遇有商品退換疑難問題，未主動引導(dǎo)或[陪同用戶和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)，致使用戶越級上找，造成不良影響；對行動不便殘疾者購物，未依據(jù)用戶要求實施全過程陪購服務(wù)，造成用戶不滿者；需送貨入戶大件、大宗商品，未幫助用戶辦理送貨各項手續(xù)或錯送貨物；城近郊區(qū)二十四小時內(nèi)、遠郊縣48小時內(nèi)未送到貨，時限內(nèi)又未能和用戶聯(lián)絡(luò)說明，造成用戶不滿者，遇有用戶所住地域是禁行區(qū)、交通易阻塞地域、限時通行區(qū)或特殊區(qū)域，在送貨時限上和用戶另行約定，未按約定推行而造成用戶不滿者；送貨未能按要求入室到位，未使用文明用語、服務(wù)忌語造成用戶不滿者；未按操作規(guī)范和程序完成商品交易全過程，造成用戶不滿者；大件商品需要安裝調(diào)試未能在三日內(nèi)上門服務(wù)（行業(yè)管理除外，如空調(diào)等），時限內(nèi)又未能和用戶重新約定，造成用戶不滿者。11.2.4職員有下列行為之一者，企業(yè)將立即以解聘處理？無正當(dāng)理由連續(xù)曠工超出15天者。工作時間酗酒、賭博、打架、恐嚇、威脅同事，影響公共秩序者。專供用戶贈品，偷竊企業(yè)財產(chǎn)，私自將企業(yè)財物據(jù)為己有者。不管任何理由，辱罵用戶或和用戶打架者。蓄意損壞、損耗企業(yè)財物，造成損失者；觸犯國家任何刑事法律者。12、薪資管理制度企業(yè)工資發(fā)放采取開放式管理，獎金發(fā)放采取封閉式管理，全部職員應(yīng)自覺保密，不能探詢她人獎金，也不能向她人談及自己獎金。12.1工資管理措施12.1.1工資組成：工資是職員每個月固定收入，由基礎(chǔ)工資、加班工資、崗位津貼三部分組成?；A(chǔ)工資：是依據(jù)學(xué)歷和所處崗位確定金額；加班工資：包含兩個方面，一是轉(zhuǎn)正后職員每個月出勤超出23天部分，同時按本月周數(shù)計算，超出部分按日工資200%發(fā)放；另一是假如在國家法定公假日出勤，按日工資300%發(fā)放；崗位津貼：經(jīng)貿(mào)各事業(yè)部經(jīng)理或店長級以上人員手機費和有車油資。手機費：店長和經(jīng)理180元/月，助理100元/月。12.1.2工資類別：各副總、企業(yè)及各店職員、營業(yè)員、部門經(jīng)理，事業(yè)部經(jīng)理、店長售后服務(wù)人員理貨員（庫房）防損員（包含夜保）12.1.3發(fā)薪日期：企業(yè)實施下發(fā)薪制度。考勤截止本月20日，每個月1日以現(xiàn)金形式支付職員工資。如發(fā)覺工資有計算錯誤請在3天之內(nèi)報到本部門或店內(nèi)經(jīng)理處，統(tǒng)一上報人力資源部。12.2獎金獎金是企業(yè)依據(jù)職員當(dāng)月業(yè)績，給職員發(fā)放獎勵金，是和企業(yè)經(jīng)濟效益直接掛鉤、是職員收入關(guān)鍵組成部分。獎金是以現(xiàn)金形式于每個月15日發(fā)放。13、促銷員管理13.1對促銷員選派，由員工和廠家協(xié)調(diào)采取以下兩種形式。13.1.1由廠家自己推薦人員，進駐時須經(jīng)人力資源部、經(jīng)部貿(mào)分店店長確定后方可上崗。13.1.2由大中企業(yè)按招聘程序進行招用，面試合格后，由廠家負責(zé)進行專業(yè)培訓(xùn)后，方可上崗。13.1.3大中企業(yè)視職員和促銷員一視同仁，全部促銷員全部必需參與崗前培訓(xùn)，對企業(yè)概況、規(guī)章制度有一個初步了解。13.2進駐促銷員須持廠家開具介紹信到經(jīng)貿(mào)部或分店進行確定并簽字。13.3促銷員上崗時必需穿大中統(tǒng)一工服（置裝費自理），佩帶大中企業(yè)統(tǒng)一發(fā)放胸卡。13.4促銷員離職或解聘,由其所在部門經(jīng)理上報店長,店長上報人力資源部后,促銷員到人力資源部辦理離職手續(xù)后方可離職手續(xù).13.5促銷員離職或解聘后，應(yīng)按要求程序辦理工作交接手續(xù)。13.6促銷員在大中促銷期間如有重大違紀或給企業(yè)造成經(jīng)濟損失，由業(yè)務(wù)部和派出方廠家聯(lián)絡(luò)賠償。13.7因違紀或其它重大過失被大中企業(yè)開除促銷員，永遠不能在大中企業(yè)任何分店促銷。中人事001號企業(yè)填寫初試編號：復(fù)試編號：分配意向：工作申請表本人務(wù)必用鋼筆或簽字筆親自逐項填寫此表不得有空格，方便企業(yè)獲取您正確詳盡資料。第一申請職務(wù)：____________第二申請職務(wù)：_____________第三申請職務(wù)：____________期望得到待遇：_________個人資料：姓名：學(xué)歷：身份證號碼：照片性別：□男□女身高：體重：出生日期：年月日民族：政治面目：婚姻情況：籍貫：戶口所在地：?。ㄊ校┦校▍^(qū)）暫住證：□有□無現(xiàn)住址：郵編：血型：家族病史：電話（宅）：手機（呼機）：駕駛證類別：駕齡：應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人：和本人關(guān)系：電話：在京擔(dān)保人姓名：和本人關(guān)系：住址：受教育經(jīng)歷（最高學(xué)歷）：起止時間學(xué)校專業(yè)學(xué)業(yè)程度年月至年月□畢業(yè)□肆業(yè)□在學(xué)計算機使用：□會□不會專長：證書：□有□無工作經(jīng)歷：單位名稱年限職務(wù)待遇（月薪）離職原因聯(lián)絡(luò)電話證實人年月至年月年月至年月年月至年月年月至年月社會關(guān)系（僅限家庭組員直系親屬，另：如您和本企業(yè)職員有親屬或其它關(guān)系請注明）：姓名和本人關(guān)系年紀工作單位職務(wù)電腦水平測試：（此項由本企業(yè)填寫）打字速度：字/分鐘輸入方法：1、您檔案存放地：____________________2、您社會保險情況：□養(yǎng)老□醫(yī)療□失業(yè)□無3、此表是你親筆填寫嗎？□是□否4、填寫日期：年月日5、本人確保本申請表內(nèi)所填寫資料均真實、完整、正確，大中企業(yè)有權(quán)對此作出核查。備注（以下由大中企業(yè)相關(guān)責(zé)任人填寫）：人力資源部意見：推薦人意見：總經(jīng)理指示：用人部門意見：初試日期：年月日復(fù)試日期：年月日報到日期：年月日中人事002號試工人員評定表姓名：試工部門：試工時間：______年____月至_______年_____月（共天）培訓(xùn)人：試工補助：20元/天（由企業(yè)負擔(dān)）試工人員下店實習(xí)培訓(xùn)周評定表時間實習(xí)內(nèi)容描述代培人判定代培人簽字月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日店經(jīng)理評定（簽字）：中人事003號大中電器調(diào)離人員申請表姓名：性別：來企業(yè)日期：//原所在部門：離職原因：□待遇低□工作環(huán)境差□領(lǐng)導(dǎo)處事不公晉升無望□本人身體原因其它（請注明）：_________________________________________________________________________________________申請離職日期：聯(lián)絡(luò)電話：請依次按以下次序辦理離職手續(xù)組長簽字意見：簽字：經(jīng)理簽字意見：簽字：閱覽室意見：簽字：工服、工牌、更衣柜等退還情況意見：簽字：庫房結(jié)帳意見：簽字：人事部簽字意見：簽字：總經(jīng)理簽字意見：簽字：結(jié)算工資：獎金及押金：置裝費：扣款：財務(wù)經(jīng)辦人簽字：備注：調(diào)離人員必需認真做好調(diào)離前交接工作并攜當(dāng)月考勤卡到企業(yè)人力資源部辦理離職手續(xù)。歸還全部企業(yè)財產(chǎn)（包含工作服、工具、所欠吧臺賒帳、庫房欠條、款臺未處理完用戶帳等）。經(jīng)部門經(jīng)理或相關(guān)責(zé)任人驗收簽字30天后，方可到財務(wù)部結(jié)算領(lǐng)取工資及置裝費等相關(guān)費用。4、凡離職30天內(nèi)未辦相關(guān)手續(xù)者，視為放棄結(jié)算，不再給予補辦。中人事004職員誓約書誓約人：出生：年月日身份證號：聯(lián)絡(luò)電話：大中電器城：本人確保在貴企業(yè)服務(wù)期間，一定遵守貴企業(yè)各項規(guī)章制度，遵守勞動紀律，自覺維護企業(yè)形象，維護企業(yè)利益，服從企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)，誠心誠意地為企業(yè)勤奮工作。如任職期間違反以上誓約，或因自己過失而使企業(yè)利益受到損害時，本人愿接收企業(yè)清退或其它處分，本人及擔(dān)保人確保給予賠償。謹此確保。誓約人簽字（印鑒）：_______年____月____日立擔(dān)保書本人愿對在貴企業(yè)服務(wù)________提供擔(dān)保。確保被擔(dān)保者遵守以下各項。第一條：如被擔(dān)保人違反就職協(xié)議中所列各項條款，或有意及過失造成貴公司財產(chǎn)、業(yè)務(wù)幾信譽上損失，本人擔(dān)保由其本人賠償損失。第二條：本人擔(dān)保對被擔(dān)保人在貴企業(yè)服務(wù)期間行為有效。擔(dān)保人（印鑒）：職業(yè)：證件號：聯(lián)絡(luò)電話：住址：出生日期：年月日中人事005外調(diào)資料實習(xí)職員：首先，人力資源部祝賀您們經(jīng)過了企業(yè)面試！在上崗之時，人力資源部將對您學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷作一外調(diào)。請認真填寫以下表格（聯(lián)絡(luò)人和電話最好填寫企業(yè)人力資源部經(jīng)理及其部門電話）：最高學(xué)歷受教育經(jīng)歷：起止時間學(xué)校專業(yè)學(xué)業(yè)程度學(xué)校地址郵編畢業(yè)肆業(yè)/在學(xué)工作經(jīng)歷：單位名稱起止時間職務(wù)待遇（月薪）離職原因聯(lián)絡(luò)電話聯(lián)絡(luò)人■假如填寫了虛假內(nèi)容，您將被勸退，并保留追究后果權(quán)利。人力資源部二○○二年九月中人事006職員試用期考評表姓名：試用部門：試用時間：_____年__月__日至____年__月__日項目參考內(nèi)容評定（優(yōu)中差）性格特點①（簡述）團體精神②能否遵守工作紀律、規(guī)章和匯報制度③能否不靠上級壓力，有工作主動性④對分配任務(wù)不講條件，盡可能多做工作⑤能否主動幫助上級，同事做好工作辦事能力⑥能否了解上級指示及意圖，立即完成任務(wù)⑦能否含有現(xiàn)任工作表示能力和交涉能力⑧能否有獨立工作、有條不紊工作能力⑨能否從取得信息中作出深思熟慮判定發(fā)明能力⑩有豐富想象力和強烈創(chuàng)新意識，能不停提升工作改善方向及建設(shè)性意見和提議總評定1、優(yōu)2、良3、差評定結(jié)果說明：工作去向1、轉(zhuǎn)正留本部門2、轉(zhuǎn)正不留本部門3、不轉(zhuǎn)正再考察4、勸退去向結(jié)果說明及提議：部門/店經(jīng)理（簽字）：考評人（簽字）：簽字日期：填表日期：中人事007促銷員記錄表本人務(wù)必親自逐項填寫此表，方便企業(yè)獲取正確詳盡資料。個人資料：姓名：學(xué)歷：身份證號碼：照片性別：□男□女身高：體重：出生日期：年月日民族：政治面目：婚姻情況：籍貫：戶口所在地：?。ㄊ校┦校▍^(qū)）暫住證：□有□無現(xiàn)住址：郵編：傳呼：電話（宅）：手機：駕駛證類別：駕齡：應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人：和本人關(guān)系：電話：在京擔(dān)保人姓名及住址：和本人關(guān)系：家族病史：受教育經(jīng)歷（最高學(xué)歷）：單位名稱年限職務(wù)待遇（月薪）離職原因聯(lián)絡(luò)電話證實人年月至年月年月至年月年月至年月年月至年月社會關(guān)系（僅限家庭組員直系親屬，另：如您和本企業(yè)職員有親屬或其它關(guān)系請注明）：姓名和本人關(guān)系年紀工作單位職務(wù)供給廠商資料供給廠商名稱聯(lián)絡(luò)電話廠商聯(lián)絡(luò)地址郵政編碼銷售主管姓名聯(lián)絡(luò)電話銷售品牌姓名報到日期任職分店及部門備注：促銷員確保所填寫資料真實、完整、正確，她人不得代填。大中企業(yè)有權(quán)對所填內(nèi)容進行核查。中人事008促銷員誓約書誓約人：出生：年月日身份證號：聯(lián)絡(luò)電話：大中電器城：本人確保在貴企業(yè)服務(wù)期間，一定遵守貴企業(yè)各項鼓掌制度，遵守勞動紀律，自覺維護企業(yè)形象，維護企業(yè)利益，服從企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)，誠心誠意地為企業(yè)勤奮工作。如任職期間違反以上誓約，或因自己過失而使企業(yè)利益受到損害時，本人愿接收企業(yè)清退或其它處分，本人及擔(dān)保人確保給予賠償。謹此確保。誓約人簽字（印鑒）：