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文檔簡介
第4頁共4頁行政辦公室月工作計(jì)劃范本很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì)。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述一、對企業(yè)管理工作的理解企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政____,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個(gè)集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛,這個(gè)部門的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)公司整體運(yùn)作,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最信任的助手,是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門。在具體事務(wù)上。是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉____事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。二、整體的工作思路1、行政方面(1)作為一個(gè)成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃,首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。(2)加強(qiáng)溝通,密切各部門工作關(guān)系,起到一個(gè)上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級____決定以及下級部門各項(xiàng)信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí),我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神,是她的內(nèi)在力量。公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個(gè)字"誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助"沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面①____結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的____結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。②注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作都穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點(diǎn)、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)____到每個(gè)角落,深入到人心。2、人力資源方面人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析,對____架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進(jìn)行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。(1)____架構(gòu)和人員配備。考慮到公司目前狀況,對人事招聘與配置工作要我認(rèn)為主要做到兩點(diǎn):謹(jǐn)慎招聘、滿足需求。(2)人員考核與教育培訓(xùn)??己俗罱K結(jié)果是建立完善的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競爭的平臺。這個(gè)平臺上有競爭、有激勵(lì),管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。(3)員工福利與激勵(lì)。計(jì)劃制訂激勵(lì)政策。年度優(yōu)秀員工評選表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,對部門設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。三、近期工作計(jì)劃1、對工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。在管理工作中對每一個(gè)事情都要明確到具體的責(zé)任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事,絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情。2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程,車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強(qiáng)化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。(2)公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用。(3)規(guī)范公司的會議管理,實(shí)行會議____簽到制,做好各項(xiàng)會議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。行政辦公室月工作計(jì)劃范本(二)一、指導(dǎo)思想以學(xué)??傮w工作部署為指針,以學(xué)校教育教學(xué)工作為中心,樹立人本觀念,____服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,努力提高自身素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益的開展工作,為學(xué)校建設(shè)做出貢獻(xiàn)。二、主要工作1、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)工作,爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。做好辦公室與各個(gè)處室的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識。2、根據(jù)學(xué)校的整體工作要求,具體做好各類會議的安排和準(zhǔn)備工作,做好各類會議的記錄、紀(jì)要的整理工作。3、協(xié)助其他各部門做好重大活動的準(zhǔn)備工作和____工作。4、做好學(xué)校的各級督導(dǎo)、檔案管理等工作。5、根據(jù)學(xué)校的各部門的整體工作安排,認(rèn)真編排好學(xué)校校歷。6、認(rèn)真做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。三、其他工作1、認(rèn)真做好教職工職稱評定、調(diào)整調(diào)動、晉職、晉級、評優(yōu)等統(tǒng)計(jì)管理工作;做好全校性報(bào)表的統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作。2、做好學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理工作。3、做好中考報(bào)名工作。4、做好學(xué)校電教管理工作5、加強(qiáng)各方面協(xié)調(diào),圓滿完成各項(xiàng)常規(guī)工作。行政辦公室月工作計(jì)劃范本(三)主任工作計(jì)劃總經(jīng)理辦公室主任工作計(jì)劃(草案)公司辦公室承擔(dān)著人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司運(yùn)營起輔助性作用的綜合性部門。如果我作為貴集團(tuán)公司的總經(jīng)理辦公室主任,將開展的工作計(jì)劃如下:一、充分深入地了解公司情況,找準(zhǔn)自身的工作定位;了解公司的情況主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主要業(yè)務(wù)各部門的各項(xiàng)工作及流程、工作技巧及技能、____結(jié)構(gòu);公司的整體運(yùn)作以及公司的目前狀況等。在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照職位對公司的作用來明確工作重心,并就這些工作重心來制定工作計(jì)劃方案和備選方案。二、初步工作方向:1、努力加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;2、努力提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足;3、努力提高管理水平,全面提升辦公室的____、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力;4、努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率;5、營造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍;6、加快規(guī)范制度建設(shè),使各項(xiàng)工作有序、高效開展;7、建立辦公室工作會議制度,并邀請各部門負(fù)責(zé)人參加,開誠布公的進(jìn)行面對面的溝通以及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng);三、根據(jù)本人以往工作經(jīng)驗(yàn),闡述以下幾點(diǎn);(一)、總經(jīng)理辦公室主任的崗位職責(zé):1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況;3、負(fù)責(zé)公司人事管理和培訓(xùn)管理,制訂培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工考評工作。4、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)____執(zhí)行情況;5、協(xié)助總經(jīng)理做好各部門各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)的考核。6、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。7、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。8、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的____工作和會議紀(jì)錄。做好“決議”、“決定”等文件的起草、發(fā)布。9、負(fù)責(zé)公司各類文件的控制和信息管理;做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔、整理等工作。10、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進(jìn)工作的日常管理工作;11、負(fù)責(zé)不合格項(xiàng)的糾正和預(yù)防措施以及質(zhì)量改進(jìn)工作的日常管理工作。12、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的____,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。13、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。14、掌握總經(jīng)理的日程,做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行。15、配合總經(jīng)理抓好安全工作;16、協(xié)助總經(jīng)理確保公司管理制度和流程的標(biāo)準(zhǔn)化及可操作性。17、協(xié)助總經(jīng)理制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度,定期____各部門學(xué)習(xí),并檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的具體執(zhí)行情況。18、協(xié)助人力資源部完善公司行政管理,協(xié)助人力資源部制定公司人力資源計(jì)劃、人力資源的開發(fā),滿足公司各部門、各崗位的人力需求。19、協(xié)助人力資源部進(jìn)行人力資源的儲備,____人才的甄選與考核,實(shí)施公司績效考核制度。20、掌握國家的相關(guān)政策法規(guī),與政府相關(guān)部門建立良好的協(xié)作關(guān)系。21、____公司質(zhì)量方針,遵紀(jì)守法,敬業(yè)守則,完成總經(jīng)理交代、安排的其他工作。(二)、總經(jīng)理辦公室主任的自身定位:1、要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著“感覺”??偨?jīng)理辦公室主任處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,總經(jīng)理辦公室主任都要去管??偨?jīng)理辦公室主任要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理上不分巨細(xì),參謀而不能決斷,助手而不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。2、要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當(dāng)總經(jīng)理辦公室主任重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)搞好督促檢查,搞好落實(shí)及情況反饋。3、要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而堅(jiān)決執(zhí)行,服務(wù)到位,更不能違背原則做事。____說,要“不唯書,不唯上,要唯實(shí)?!痹趯?shí)際工作中,要堅(jiān)持原則,按章辦事。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。4、要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)??偨?jīng)理辦公室主任必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識,求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績、實(shí)效??傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作,要?jiǎng)?wù)實(shí)。5、要不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文____力。自身素質(zhì)強(qiáng),就會產(chǎn)生人文“____力”和影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,德、識、才、學(xué),高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。6、要注意自身形象,起好表率作用??傓k處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。總經(jīng)理辦公室主任務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。7、要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)行政辦公室月工作計(jì)劃范本(四)一、調(diào)研匯總:經(jīng)過一天走訪各部門,收集了一些信息,整理如下:1.地產(chǎn)開發(fā)公司人員約____人,物業(yè)____人,網(wǎng)絡(luò)公司____人,大部分員工____年入職的;____公司目前有辦公室、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部、新增成本招采部、企劃營銷部;____公司氛圍很融洽、領(lǐng)導(dǎo)很親和、工作愉快;也希望新來的同事真誠、不擺架子、不拉幫結(jié)派;4.“目前是一群人,還沒有形成真正的團(tuán)隊(duì)”,公司目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)還沒有一個(gè)有機(jī)的結(jié)合;希望有職業(yè)生涯規(guī)劃體系,有一個(gè)可以想象得到的發(fā)展空間(包括收入和地位);5.部分辦公室職能如薪酬、車輛管理目前由財(cái)務(wù)部在兼管,至少車輛建議辦公室管起來;6.關(guān)鍵崗位(部門負(fù)責(zé)人)基本到位,新成立的部門目前只有負(fù)責(zé)人到位,骨干員工還需補(bǔ)充;7.薪酬體系、培訓(xùn)體系尚需完善;8.除了有專業(yè)方面的培訓(xùn)外還希望有管理類的培訓(xùn),能激發(fā)員工____的培訓(xùn),制度培訓(xùn)宣貫等;9.員工期待對公司事務(wù)參與感更強(qiáng),參與機(jī)會更多些;行政辦公室月工作計(jì)劃范本(五)一、保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)____年的繳費(fèi)核定,包括
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