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PAGEPAGE43第一章XXX同志在山東XX2011年科學(xué)發(fā)展大會上的工作報告(2011年3月7同志們:今天我們在這里隆重召開全公司2011年科學(xué)發(fā)展大會,主要任務(wù)是回顧總結(jié)2010年工作,表彰先進,安排部署今年的目標任務(wù),動員全公司上下抓住當前經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢,進一步解放思想,主動創(chuàng)新作為,全面加快科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。剛才,我們觀看了公司歷程回顧片,對模范人物、先進項目部和先進個人進行了表彰獎勵??梢哉f,去年他們的工作業(yè)績、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技能都很突出,對企業(yè)的忠誠度很高,在各方面帶了好頭,是我們工作的標桿,行動的典范,我們都要向他們學(xué)習(xí)。下面,我講三個方面的問題:回顧總結(jié)2010年工作1、成績主要表現(xiàn)在六個方面:大項目拉動,多元化經(jīng)營,綜合實力快速提升去年新上大項目4項,包括“城投·XX商務(wù)大廈”、“山東XXXX有機蔬菜產(chǎn)業(yè)園”、“XX盈圓社區(qū)”、“XX·水岸家園”,進一步說明我們的綜合實力大幅提高,農(nóng)業(yè)項目的建設(shè)對我公司進行轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),多元化快速發(fā)展具有重要意義;去年累計投資5484萬元,總開發(fā)面積65萬平方米;完成總產(chǎn)值4億元,實現(xiàn)利稅4500萬元。其中房地產(chǎn)、建筑公司產(chǎn)值、房地產(chǎn)銷售額較去年都有了大幅提高,其它產(chǎn)值約150萬元。在XX百強企業(yè)中排名第76位,獲XX財政獎20.13萬元,獲獎名次在XX百強企業(yè)中名列第35位,XX建筑獲XX市建工系統(tǒng)先進生產(chǎn)企業(yè)第一名。進入了2010年度XX十強企業(yè),獲得鎮(zhèn)項目投入獎7.8萬元,財政貢獻獎2萬元。加大公司升級力度,注重工程質(zhì)量安全管理,發(fā)展保障堅實有力在大家的共同努力下XX建筑公司的升為房屋建筑工程施工總承包貳級資質(zhì),解決了自原岔河建筑公司成立以來施工資質(zhì)低的問題,也為當前形勢下承攬高層、大型工程打下了堅實的基礎(chǔ)。房地產(chǎn)公司升三級資料也已報到濰坊,審核小組近期到我們承建的項目實地考察,房地產(chǎn)的資質(zhì)升級將會對我們企業(yè)的發(fā)展、承建大項目和擴大市場提供有力的保障。去年在公司升級方面經(jīng)過升級小組和大伙的共同努力取得了很大突破。從四月份在全公司開展“質(zhì)量安全月”活動開始,全年公司組織安全大檢查達10余次,工作有檢查、有整改、有落實,保證了無重大安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生。創(chuàng)建市級安全文明工地8個(去年制定的目標是5-6個)。XX陽光花園1-10號樓被認定為優(yōu)良工程,小區(qū)為優(yōu)良工程小區(qū)。通過兩項內(nèi)容的創(chuàng)建有力的消除安全事故隱患和保證了工程質(zhì)量。注重做大做強項目部,過千萬元項目部數(shù)量大幅提升各項目部實力明顯增強,發(fā)展更趨平衡2010年共有6個過千萬元項目部(2010制定的目標是培養(yǎng)過千萬元項目部3-4個;保證1-2個項目部進入XX市十強項目部)。其中,xxx項目部完成產(chǎn)值1208.3萬元,xxx項目部完成產(chǎn)值1148.8萬元,xxx項目部完成產(chǎn)值1885萬元,xxx項目部完成產(chǎn)值1363.5萬元,xxx項目部完成產(chǎn)值1047萬元,xxx項目部完成產(chǎn)值1950萬元。其他項目部在產(chǎn)值、勢力各方面都有了較大的提高,第十二項目部繼續(xù)被XX建工局評為十強項目部。房地產(chǎn)嚴格按合同給施工單位的撥款,沒拖欠施工隊工程款,2010年在工程造價取費方面實現(xiàn)了我們的承諾,大幅做了調(diào)整,更優(yōu)惠于施工單位和項目部。加強企業(yè)文化建設(shè),員工素質(zhì)和企業(yè)凝聚力明顯提高公司培訓(xùn)力度大,員工素質(zhì)明顯增強全年共印發(fā)管理人員學(xué)習(xí)教材5期,聘請專業(yè)講師授課2次,組織召開學(xué)習(xí)總結(jié)會5次,開展“質(zhì)量安全月”活動1次,并參加了XX第一屆文化藝術(shù)節(jié)、2011年XX春節(jié)晚會等活動……員工的素質(zhì)、思想覺悟和凝聚力明顯增強,工作效率也提高了不少。通過企業(yè)文化建設(shè),職工精神面貌發(fā)生了很大的變化,干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚,思想變化很大,一心一意為企業(yè)著想,不說不做對公司有害的話和事,工作認真負責(zé),責(zé)任心強,工作力度大,任勞任怨,像李潤德、劉玉喜、董平、孫慧云、苗乃甲、侯保京、孫洪良、柳海強等一批同志,也出現(xiàn)了一些與公司保持高度一致,態(tài)度端正,不斤斤計較,顧全大局的項目經(jīng)理,像李同伍、楊效友、孫成國、宋華文、張敬才、朱蘭謙等同志。企業(yè)文化建設(shè)大力促進了公司經(jīng)濟事業(yè)的發(fā)展去年在大家的共同努力下,留呂沿街樓、岔河社區(qū)、XX陽光花園已順利交房,盈圓社區(qū)一期、水岸家園一期銷售火爆。城投·XX商務(wù)大廈建設(shè)順利,各分公司、各部室成績突出,房地產(chǎn)公司開發(fā)項目多,面積大,樓盤得到了廣大群眾的好評。農(nóng)業(yè)園區(qū)投入大,建設(shè)進度快,管理人員工作扎實,創(chuàng)品牌和抓蔬菜安全意識強。銷售公司抓培訓(xùn)、抓銷售成績突出,領(lǐng)導(dǎo)與員工工作,任勞任怨,不計個人得失。建筑公司產(chǎn)值高,項目經(jīng)理工作扎實,吃苦耐勞。物業(yè)公司管理人員,工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變很大,措施得力,得到了業(yè)主的滿意,未發(fā)生重大的不良影響事件。強化對外宣傳,企業(yè)知名度和影響力全面增強采取多種方式加強對外宣傳。過去的一年,公司圍繞做大做強、提高競爭力的目的,采取多種方式加強對外宣傳。辦公室向市委宣傳部、經(jīng)信局宣教科、XX電視臺、XX企業(yè)家協(xié)會、XX日報、山東工人日報等宣傳單位發(fā)送消息、投稿近40次,積極宣傳我公司的發(fā)展動向、重大活動和所獲榮譽,被多家媒體多次報道,增強了公司的影響力和產(chǎn)品知名度,同時建設(shè)了自己的網(wǎng)站,注冊了蔬菜商標,企業(yè)形象更趨完善。企業(yè)知名度和信譽進一步提高。2010年XX置業(yè)被中國企業(yè)信用促進會授予“中國AAA級信用企業(yè)”,被中國民營企業(yè)家協(xié)會授予“中國優(yōu)秀民營企業(yè)榮譽稱號”,被上級部門授予“中國城鄉(xiāng)建設(shè)突出貢獻企業(yè)”稱號,被濰坊市發(fā)展民營經(jīng)濟領(lǐng)導(dǎo)小組評為濰坊市2010年度“百佳民營服務(wù)企業(yè)”。XX建筑公司被XX市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局授予“建筑業(yè)先進企業(yè)”、“建筑施工安全生產(chǎn)先進企業(yè)”。XX陽光花園作為XX首座示范化小區(qū),參加2010年中國(XX)春季房產(chǎn)汽車交易會被評為“明星樓盤”,被XX市委和XX電視臺評為“優(yōu)秀樓盤”;城投·XX商務(wù)大廈參加2010年“規(guī)劃杯”XX首屆網(wǎng)上房展會被評為“最具潛力樓盤”;公司被鎮(zhèn)黨委政府評為農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)“先進單位”。董事長被中國建筑雜志社和中國房地產(chǎn)業(yè)雜志社評為“中國城鄉(xiāng)建設(shè)百名杰出人物”,被山東發(fā)展研究中心評為“山東省講誠信講責(zé)任模范企業(yè)家”,被中國民營企業(yè)家協(xié)會評為“中國優(yōu)秀民營企業(yè)家”榮譽稱號。注重對外交流,與外界關(guān)系更加融洽,層次更高與外界關(guān)系、上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理恰當,層次更高,對公司發(fā)展的促進作用更強;與金融機構(gòu)廣泛接觸,同濰坊工商銀行、XX農(nóng)業(yè)銀行、XX郵政局建立了業(yè)務(wù)關(guān)系,通過省級擔保公司貸款、農(nóng)業(yè)項目免息貸款等方式使得融資渠道更加廣泛。加強社會責(zé)任感,依法納稅,自覺自查并補交稅款69萬多元。對貧困學(xué)生家庭,特別是本企業(yè)內(nèi)部弱勢群體、殘疾人員進行救助。為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款3.9萬元,XX第一屆藝術(shù)節(jié)贊助1萬元,玉樹地震賑災(zāi)捐款文藝晚會捐款1萬元,XX春節(jié)文藝晚會贊助1萬元。去年使我們企業(yè)從改制以來,確切的說從2006年成立房地產(chǎn)公司以來綜合實力提升最快的一年,是企業(yè)發(fā)展變化最大的一年,也是我們面對挑戰(zhàn)、創(chuàng)新開拓,成效顯著的一年?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀儚娏Φ母惺艿匠煽兊娜〉弥饕靡嬗谝韵聨讉€方面:得益于我們有一個清晰明確的目標去年我們順應(yīng)發(fā)展趨勢,發(fā)展主業(yè),拿大地塊,做大項目,多元化發(fā)展不動搖,上農(nóng)業(yè)項目,發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈,成立房產(chǎn)策劃公司,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),近期、中期、遠期目標思路清晰。得益于我們有一個干事創(chuàng)業(yè)的豪邁氣魄我們重點突破老干河大項目攻堅克難,700畝土地不畏艱難,早調(diào)度、早勘探,抓規(guī)劃、抓設(shè)計,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,理順各種程序,做到了三個月從勘探、到開工、到預(yù)售的驚人速度。農(nóng)業(yè)項目做到了8月份開工,投入千萬元2個月建棚,半年內(nèi)生產(chǎn)出蔬菜并進入銷售階段。得益于我們有一種勇立潮頭的創(chuàng)新意識我們做到始終以創(chuàng)新找出路,以創(chuàng)新求突破的工作方法,各項工作亮點紛呈,各分公司、各部室創(chuàng)新意識強,創(chuàng)造性的開展工作,贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)、主管部門、社會群體的廣泛贊揚,各項工作在競爭中勇力潮頭,越位爭先。得益于我們有一支無私奉獻的管理人員隊伍全體管理人員緊緊圍繞公司的目標,吃苦在前,沖鋒在前,推動了企業(yè)的發(fā)展,各項目部抓工程質(zhì)量、抓安全、抓工期,大部分項目經(jīng)理吃住在工地,隨時調(diào)度工序,為工程的順利建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。各管理人員講政治、顧大局、比貢獻,無怨無悔,心往一處想,勁往一處使,實現(xiàn)了企業(yè)的帥先發(fā)展、全面發(fā)展。在此,我對公司管理人員、項目經(jīng)理、員工同志們表示衷心的感謝。2、存在的不足部分目標未完成去年制定的整個公司進入XX百強企業(yè)前50強,進入XX市建工系統(tǒng)十強的目標未達到。企業(yè)融資力度相對較小,影響了我們企業(yè)的發(fā)展和擴張建筑公司對外工程招攬力度不夠由于去年房地產(chǎn)公司開發(fā)了幾個大項目,建筑公司減少了對外招攬工程的力度,對外招攬工程量少。項目部差距偏大問題依然存在建筑公司有些項目部依然偏小,管理水平低、效益低,在債務(wù)、工程質(zhì)量、施工安全、工程工期等方面存在著較大的隱患?;S、鹽廠、勞務(wù)、物業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)值低,效益少。關(guān)于2011年度工作今年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是XX市建設(shè)“城鄉(xiāng)一體均衡XX”的突破之年,更是我們公司加快推進轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)更好更快發(fā)展的關(guān)鍵一年。做好今年的工作,對于搶占“十二五”時期發(fā)展的主動權(quán)、全面推進經(jīng)濟社會均衡發(fā)展具有十分重要的意義。全公司將繼續(xù)秉承“誠信為本、合作共贏”的經(jīng)營理念,以更加堅定的信心、更加昂揚的斗志,全力以赴,加壓奮進,努力推動公司各項事業(yè)在更高層次上實現(xiàn)更大跨越。當前的形勢國家形勢一、加快二三線城市發(fā)展,是科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的重要戰(zhàn)略1996年,我國城市化水平突破30%,達到了30.84%,我國開始進入城市化的加速發(fā)展階段。截至2009年,我國城鎮(zhèn)人口為6.2億,城市化水平已經(jīng)達到了46.6%,要達到70%的國際城市化標準尚需20年的發(fā)展空間。目前,國家的二、三線城市,具有很大發(fā)展空間,二、三線城市將決定國家排位。加快二、三線城市發(fā)展,是國家提升整體實力的基本舉措,中國二、三線城市開始賽跑。戶籍制度改革帶來的人口增長以及產(chǎn)業(yè)增長所帶來的居民收入水平的提高。二三線城市將是今后我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要空間。城鄉(xiāng)一體化使小城鎮(zhèn)建設(shè)與市政建設(shè)接軌順理成章,房地產(chǎn)業(yè)面臨新的發(fā)展空間和發(fā)展機遇,必將成為城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展一體化建設(shè)中的生力軍。房地產(chǎn)在促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)、建立可持續(xù)發(fā)展的住宅供應(yīng)體系方面發(fā)揮了積極作用。房地產(chǎn)業(yè)將是推動二三城市城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的重要動力。二、城中村是城市化進程中的必然產(chǎn)物,而它在現(xiàn)實中已發(fā)展為全國各城市發(fā)展的障礙,目前全國各城市都在對其進行相應(yīng)的改造工作。在“政府主導(dǎo),市場參與”的改造原則下,房地產(chǎn)企業(yè)與政府展開緊密合作,參與到一系列的舊城改造工程是形勢發(fā)展的必然。三、新城鎮(zhèn)開發(fā)模式在城市化的浪潮下,城市人口的急劇增長,環(huán)境承載壓力增大,新城開發(fā)是一個不可避免的趨勢。四、房地產(chǎn)業(yè)是國家的支柱產(chǎn)業(yè),嚴重影響著國民經(jīng)濟的發(fā)展,涉及領(lǐng)域廣泛,對產(chǎn)業(yè)鏈的影響巨大,對金融業(yè)的生存起著關(guān)鍵性的作用,當前我們國家仍處發(fā)展的初級階段,百廢待興,房地產(chǎn)業(yè)屬領(lǐng)頭羊行業(yè),加之國民、百姓對住房的剛性需求和房屋作為商品的投資屬性,房地產(chǎn)業(yè)在我國近幾十年仍將是高速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。省、濰坊形勢山東形勢:2011年1月4日,國務(wù)院以國函[2011]1號文件批復(fù)《山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,這是“十二五”開局之年第一個獲批的國家發(fā)展戰(zhàn)略,也是我國第一個以海洋經(jīng)濟為主題的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。《規(guī)劃》的批復(fù)實施標志著山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)建設(shè)正式上升為國家戰(zhàn)略,成為國家海洋發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)建設(shè)正式上升為國家戰(zhàn)略為房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了契機。濰坊形勢:濰坊城市建設(shè)的規(guī)模大、檔次高,周圍縣市區(qū)城市建設(shè)發(fā)展速度快。?;H城、奎文、坊子、高密、臨朐、昌樂、青州等城市小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模大、勢頭猛,給我們房地產(chǎn)業(yè)提供了難得的發(fā)展機遇。XX形勢在今年的全市三級干部會議上,市委市府制定了XX十二五的發(fā)展目標:突破北部濱海開發(fā),努力發(fā)展XX工業(yè);突破東部新城建設(shè),努力發(fā)展城市建設(shè);突破西部市場物流,加快“一城三園三帶”建設(shè)。農(nóng)業(yè)園區(qū),品牌創(chuàng)建,建設(shè)繁榮生機中心鎮(zhèn),小城鎮(zhèn)建設(shè)如火如荼,努力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),都為我們企業(yè)的發(fā)展帶來了良好的機遇。XX形勢今年XX將圍繞“一個目標”,全面實現(xiàn)XX工作新突破。即圍繞“努力實現(xiàn)富民強鎮(zhèn)新跨越”的總體目標,力爭全年實現(xiàn)地方財政收入2.2億元,增長35%以上,當年新增6000萬元以上;工業(yè)銷售收入200億元,利稅20億元,農(nóng)民人均收入1.1萬元;利用三年時間,地方財政收入過5億元,進入濰坊市鎮(zhèn)街綜合實力前三名?,F(xiàn)代鎮(zhèn)區(qū)以老干河為中心,建設(shè)“萬戶社區(qū)”,實行連片開發(fā),推動鎮(zhèn)區(qū)改造,老干河高層、全福元購物廣場全面開工,同時,啟動?xùn)|岔河社區(qū)建設(shè);啟動大地鹽化辦公服務(wù)區(qū)建設(shè);加快項目區(qū)生活服務(wù)區(qū)和工業(yè)園建設(shè),鎮(zhèn)區(qū)北部形成新的建設(shè)組團。XX的工業(yè)和農(nóng)業(yè)建設(shè)也將為我們提供難得機遇和發(fā)展空間。2011年全公司工作的總體要求全面貫徹落實黨的十七大和十七屆五中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞做大做強企業(yè)的目標,重點實施XX·水岸家園、城投·XX商務(wù)大廈、XX·盈園社區(qū)三大項目建設(shè),全面加快公司升級集團化、農(nóng)業(yè)項目高端化、產(chǎn)品品牌化——“三化”,突出抓好員工培訓(xùn)、安全檢查和執(zhí)行力“三大保障”,努力推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、全面發(fā)展。近、中、遠期目標2011年力爭全年完成生產(chǎn)總值10億元。其中,房地產(chǎn)公司完成產(chǎn)值3億元,建筑公司完成產(chǎn)值3億元,銷售公司實現(xiàn)銷售額4.2億元,農(nóng)業(yè)項目總產(chǎn)值達到2000萬元,化工廠、物業(yè)、勞務(wù)公司等銷售收入1500萬元,上交稅金1000萬元,力爭進入XX百強企業(yè)前50強。中、遠期目標:1-2年進入XX市大型企業(yè)行列4-5年進入XX市特大型企業(yè)行列10年之內(nèi)爭取在濰坊、省內(nèi)、全國有一定的品牌知名度,成為上市企業(yè)并積極與國際接軌。建筑公司以晉升二級企業(yè)為平臺努力發(fā)展壯大加強公司招攬工程力度,除干好本企業(yè)項目外,2011年至少要對外招攬工程1個億以上。繼續(xù)做大做強項目部,培養(yǎng)過5000萬元項目部1-2個,過1000萬元項目部5-8個;保證1個項目部進入XX市十強項目部。加強安全生產(chǎn),確保不出現(xiàn)任何安全事故,爭創(chuàng)濰坊市安全文明工地20個;濰坊市級示范文明工地5個,努力爭取省級安全獎項。加強工程質(zhì)量管理,確保不發(fā)生質(zhì)量事故,爭創(chuàng)濰坊市市級優(yōu)良工程15個;努力爭創(chuàng)圣城杯、泰山杯、魯班獎、裝飾獎等獎項,做好QC成果發(fā)布、努力應(yīng)用新技術(shù)新工藝。加強工程工期管理,工作中嚴格按照進度計劃施工,積極調(diào)度,合力控制施工過程中的各個環(huán)節(jié),在保證工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的前提下確保工程工期。加強和規(guī)范人工費、材料費支付,并按規(guī)定支付到位。按工程成本分析單嚴格控制材料的用量和人工費支付,杜絕農(nóng)民工撥打市長熱線或上訪事件的發(fā)生。若由于措施不力出現(xiàn)問題對當事人進行經(jīng)濟處罰和責(zé)任追究。進入XX建設(shè)局十佳企業(yè)和建工系統(tǒng)十強企業(yè)。繼續(xù)做大做強建筑公司,為晉升國家房屋建筑總承包一級企業(yè)做好準備。5.始終將房地產(chǎn)作為公司的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),努力將XX置業(yè)做大做強房地產(chǎn)繼續(xù)加大升叁級力度,今年上半年必須完成,并準備晉升更好級別的資質(zhì)。房地產(chǎn)繼續(xù)爭取大地塊,項目要建精品,創(chuàng)品牌,爭創(chuàng)經(jīng)典樓盤、時尚樓盤等各種獎項。搞好融資工作。財務(wù)部要加大融資力度,積極開拓融資渠道,早準備、早完善融資資料;要熟知國家金融政策,并廣泛與金融部門溝通、對接,多種渠道融資,爭取今年融資額達到5000萬元-1億元。努力回收房款和外欠款,確保項目的開發(fā)建設(shè)。搞好樓盤銷售。加強銷售團隊建設(shè)、加強售樓人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高置業(yè)顧問的整體素質(zhì)水平,保證樓盤的銷售進度和樓房價格,保證房款能及時回收。加強物業(yè)管理。熟知國家物業(yè)管理相關(guān)條例,按照國家規(guī)定辦事,以業(yè)主為導(dǎo)向,始終為業(yè)主著想,對業(yè)主提出的問題及時解決、熱情服務(wù),加強小區(qū)安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔等工作,為業(yè)主創(chuàng)造良好的生活居住環(huán)境。繼續(xù)成為XX十強企業(yè)。6、做大做強農(nóng)業(yè)項目。按照“合作社+產(chǎn)業(yè)園+農(nóng)戶”的發(fā)展模式,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園和農(nóng)戶的雙贏。采用“統(tǒng)一種苗、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢測、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一銷售”五統(tǒng)一的方式,做好蔬菜產(chǎn)品的銷售工作,做好產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。努力爭創(chuàng)濰坊市級和省級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),積極與上級主管部門對接,今年在完成濰坊市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的基礎(chǔ)上,明年晉升為省級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。加強蔬菜品牌建設(shè),積極爭創(chuàng)“著名商標”“馳名商標”,努力爭取國家地理性標志產(chǎn)品的認證,打造自己的特色品牌,做好品牌包裝和宣傳推介工作(桂河芹菜、浮橋蘿卜、東方玉源草莓、XX大蔥、北海灘涂文蛤)。走高端農(nóng)業(yè)發(fā)展的路子,積極與高校和科研部門對接溝通,從今年開始向種子研發(fā)、有機蔬菜生產(chǎn)過渡,并向蔬菜深加工延伸。加強管理,把蔬菜食品安全當做頭等大事來抓,把好種植、收購、檢測、銷售各個環(huán)節(jié)關(guān),確保不出現(xiàn)任何問題。加強農(nóng)業(yè)園區(qū)內(nèi)部管理,農(nóng)業(yè)園區(qū)作為我們的新型項目,經(jīng)驗少、技能低、銷售難度大,要求每個管理人員兢兢業(yè)業(yè)、認真負責(zé)、精益求精、實事求是的干好每項工作。啟動成立集團公司程序,爭取今明年成立起來。多元化經(jīng)營,認真考察,精心篩選上工業(yè)項目,努力做好企業(yè)擴張,擴大企業(yè)規(guī)模,為企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,打造百年企業(yè)建立良好的基礎(chǔ)。也可采取收購、兼并、入股、參股等方式擴大企業(yè)規(guī)模。搞好與外界上級領(lǐng)導(dǎo)及主管部門的關(guān)系,要講政治,適應(yīng)形勢,為企業(yè)的擴大發(fā)展爭取優(yōu)惠政策,努力拓寬企業(yè)發(fā)展空間。加強企業(yè)品牌建設(shè)。注重外界影響,塑造良好的企業(yè)形象,本著“誠信雙贏”的原則開展工作。繼續(xù)加大人才招聘和培訓(xùn)力度。為保障公司的快速發(fā)展積極招攬高素質(zhì)的人才,加大對員工的培訓(xùn)力度,繼續(xù)采用發(fā)放內(nèi)部培訓(xùn)教材,請知名專家到公司授課,觀看視頻資料,外出聽課、考察等方式進行培訓(xùn),提高員工思想覺悟和素質(zhì)。加大、加快職工收入,完善員工收入體系、勞動保障體系,努力創(chuàng)建員工晉升平臺,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。去年勞動保險交納人數(shù)20人,發(fā)展黨員3名,每年查體一次,統(tǒng)一免費服裝每年兩套,各種集體活動數(shù)次,部分人員崗位得到了調(diào)整。去年人員工資有了大幅提高,調(diào)整最高幅度達50%。增強企業(yè)創(chuàng)新意識。做到企業(yè)管理方法創(chuàng)新、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)社會形象創(chuàng)新,將創(chuàng)新意識貫徹到企業(yè)的企業(yè)文化中去,把握創(chuàng)新機遇,打造企業(yè)的核心競爭力。加強企業(yè)社會責(zé)任感。依法納稅,做誠信經(jīng)營企業(yè);加強社會公益事業(yè)投入,對困難家庭、貧困學(xué)生、弱勢群體予以捐助;注重環(huán)境保護,努力為建設(shè)良好的社會生態(tài)環(huán)境做出貢獻。強化落實保障措施,確保發(fā)展目標的實現(xiàn)繼續(xù)加強體制建設(shè)和改革建立良好的體制保障,改革考核機制,建立健全各項規(guī)定制度。加強管理班子建設(shè),提高管理人員素質(zhì),努提高管理水平。繼續(xù)加強管理,加大公司政策、措施的執(zhí)行力度。各分公司、項目部、部室要各負其責(zé),管好自己的工作,獨立承擔責(zé)任;各經(jīng)理、部室主管要加強對本單位人員的監(jiān)督管理,公司規(guī)定的必須執(zhí)行;工作要做到有計劃、有安排、有落實、有檢查、有匯報。繼續(xù)加強思想教育。公司管理人員要與公司保持高度,一心一意,共謀發(fā)展;要加強學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)、技術(shù)、素質(zhì)上要有大的提高。強化考核監(jiān)督,落實責(zé)任,兌現(xiàn)獎懲。對工作認真負責(zé),成績突出的要表彰獎勵,對工作推諉、扯皮、不負責(zé)任、出現(xiàn)問題的要追究責(zé)任。同志們,全年目標已經(jīng)明確,舞臺已經(jīng)搭建,新的目標孕育著新的希望,新的任務(wù)具有新的挑戰(zhàn),新的征程更需要新的作為。讓我們振奮精神,扎實苦干,全面展開和抓好各項工作的落實,凝心聚力,奮發(fā)有為,為實現(xiàn)今年的目標任務(wù),為企業(yè)健康發(fā)展,體現(xiàn)個人價值,增加員工收入和晉升機會,實現(xiàn)我們公司宏偉目標而努力奮斗。謝謝大家!第二章愛崗敬業(yè)模范人物劉玉喜同志先進事跡踏著春天的腳步,我們迎來了2011年不斷進取、發(fā)展、創(chuàng)新的關(guān)鍵年,回顧過去的一年,XX置業(yè)有限公司全體員工,在總公司董事長的英明領(lǐng)導(dǎo)下作出了輝煌的業(yè)績。尤為突出的是濰坊XX房產(chǎn)營銷策劃有限公司總經(jīng)理劉玉喜同志。劉經(jīng)理在長期工作中,根據(jù)公司的發(fā)展策略和奮斗目標,不斷學(xué)習(xí),積極思考,盡心盡力,始終與公司保持高度一致,思想端正,任勞任怨,他從不做對公司發(fā)展不利的事,從不講對公司發(fā)展不利的話,工作踏實,素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平高,為XX企業(yè)的發(fā)展和業(yè)主做了大量卓有成效的工作。在我們員工中形成了較高的威望,為公司建設(shè),發(fā)展壯大作出了積極的貢獻。劉經(jīng)理,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員之一,他重點抓項目開發(fā)的前期市場研發(fā),項目定位,客戶定位,樓盤整體策劃,樓盤銷售等工作。他將項目的前期策劃和規(guī)劃設(shè)計進行有機結(jié)合,組織相關(guān)各崗位人員。從市場前期工作開始,以市場為導(dǎo)向,以市場分析和客戶研究為基礎(chǔ),對國家政策進行研究,深挖項目土地價值,最終確定項目的開發(fā)產(chǎn)品形態(tài)和比例關(guān)系,從而大大的提高了公司的投資效益。在目前的市場經(jīng)濟條件下,劉經(jīng)理對房地產(chǎn)工作提出了更高的標準和要求。為塑造和維護公司新形象,他堅持“顧客至上,服務(wù)第一”的理念,以“誠信、耐心、細心、盡心、熱心、愛心”為標準來為客戶服務(wù),時刻把公司的利益放在第一位,以一顆飽滿熱情的敬業(yè)之心,熏陶和感染著我們每一個人。在市場競爭激烈的情況下,為了更好的開展工作,劉經(jīng)理在百忙之中都會抽出時間來給自己充電,不斷充實自己的專業(yè)知識和技能,他在嚴格要求自己的同時也告訴我們“如果不學(xué)習(xí),不接受新事物,不用最新出現(xiàn)的知識、技術(shù)來武裝自己,就可能被淘汰,要想在日新月異的行業(yè)中求得發(fā)展,求得生存,你就必須主動更新自己的知識結(jié)構(gòu),掌握最新的技能、技術(shù),才能在濟濟人才中脫穎而出”……,他時刻把國家的法律,法規(guī)貫穿于項目之中,嚴格按法律法規(guī)辦事,在重大項目推廣中,結(jié)合國家新出臺的各項房產(chǎn)調(diào)控政策,及時地傳達給我們,使我們在日常的工作中認識到法律,法規(guī)以及國家政策的重要性。為了提高員工的專業(yè)素質(zhì),更好的為客戶服務(wù),他還特地擠出時間親自給我們培訓(xùn)——培訓(xùn)的主題是“怎樣做一個成功的房地產(chǎn)銷售人員”我們要帶著感恩的心去工作!——要用行動去證明我們的感恩之心!感恩要用業(yè)績回報,!企業(yè)能在競爭激烈的環(huán)境下取得成功,能夠保持高效、快速的運轉(zhuǎn)并迅速壯大,就必須具有強大的執(zhí)行力,而由于企業(yè)所有的最后執(zhí)行都是由員工來完成的,因此,執(zhí)行力也就成為了企業(yè)最為看重到員工素質(zhì)等等。他以事件營銷理念,以及切身感悟,把一些營銷中的事列生情并茂地描述出來,是我們在整個培訓(xùn)中輕松愉快地學(xué)習(xí)到了真正的知識,并廣泛地運用到實際工作中,在實際的工作中得到了很好的檢驗。他善于激勵員工心態(tài)的調(diào)整,專業(yè)知識的掌握,溝通的主動性以及在實戰(zhàn)中的一些銷售技巧,同時他還不斷地鼓勵我們“要對自己有絕對的信心,不會不要緊,可以學(xué),能力是鍛煉出來的,在工作中出錯是在所難免的,要從錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,進而不斷提高和完善自己”;要對自己有絕對的信心,“相信自己所代表的公司,相信自己的團隊,相信自己做推銷的能力”……他帶領(lǐng)我們認真學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī),熟悉各項法律法規(guī)在實際工作的應(yīng)用,如何合理地規(guī)避法律風(fēng)險,在職場中不管做任何事,把自己的心態(tài)歸零,將每一次機會都視為一個新的開始,一次新的體驗,不要計較一時得失。包括心態(tài)的調(diào)整,專業(yè)知識的掌握等等。劉經(jīng)理在日常工作中以身作則,以自己對工作的熱情對XX的熱情來感染我們,在他身上我們看到了努力,堅韌、勤奮與不畏艱辛。他教導(dǎo)我們對待工作要有“為自己工作”的主人翁精神,對待客戶要有“想客戶所想,急客戶所急”的心態(tài),只有這樣,才能在工作中體會成功的快樂,體會幫助客戶的喜悅,體會為XX奮斗的樂趣。由于之前鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋拆遷及農(nóng)民集體土地征用引發(fā)了很多必然的矛盾,被征地拆遷的群眾的不滿情緒和行為也日趨激烈,在水岸家園推廣前期,一名醉酒客戶到售樓處無理取鬧,面對他的百般刁難,我們除了更加耐心的解釋,想不到更好的辦法,恰巧劉經(jīng)理及時趕到,在劉經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,我們盡量通過溝通來化解客戶的分歧以謀求共識,醉酒后的客戶全然聽不進去我們?nèi)魏谓庹f,情緒越發(fā)的激動且語出傷人,直至動手打人。經(jīng)理看到這種情況,讓我們?nèi)级汩_,自己還在努力勸說著,見哪醉酒客戶又出手傷經(jīng)理,我們都跑過去穩(wěn)住客戶,在此期間,經(jīng)理一直提醒我們“我們做的是服務(wù)行業(yè),客戶的這些不滿因素是不可避免的,就算他動手我們也不能還手”劉經(jīng)理恪守職業(yè)道德,實在令人欽佩,以大局為重的品德值得我們尊敬,他的一言一行無疑是我們學(xué)習(xí)的榜樣……由于工作的需要,劉經(jīng)理常年很少回家,奔波于各個項目之中。記得去年冬天去高密做市場調(diào)研,劉經(jīng)理自己開車出發(fā)。他的家門口是到高密的必經(jīng)之地,就是這種情況下,劉經(jīng)理都來不及回家看一眼,而是直接前往目的地。那天風(fēng)很大,天上還下著雪,劉經(jīng)理讓我們在車里呆著,怕凍著我們,他自己下車去看地貌、做記錄,然后上車去下個一地點,下車記錄…反復(fù)十幾次…看到劉經(jīng)理瘦瘦的背影,心如刀絞,想去幫忙,但是劉經(jīng)理說:天冷,你們在車里暖和,我身體好覺不到冷,你們千萬別下車。劉經(jīng)理如此心疼員工,不是親人勝似親人…回來的時候經(jīng)過家門口,他只是淡淡的看了一眼,又馬不停蹄的趕回公司寫調(diào)查報告。我們知道他看的那淡淡的一眼不是無所謂,而是想念。這樣經(jīng)理,怎能不讓我們尊敬?在平日的生活中,他從來不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,經(jīng)常和公司員工一起吃飯聚餐,非常和藹可親,把我們每一位員工都當成自己的兒女一樣對待。有時劉經(jīng)理還親自下廚,為我們燉美味的魚,熬可口的粥,在飯桌上跟一家人似的其樂融融,深受我們每位員工的尊敬。自從公司創(chuàng)建以來,劉經(jīng)理積極投身于房地產(chǎn)行業(yè),成功參與與運作了多個房地產(chǎn)項目。2009年運作的XXXX陽光花園項目,已經(jīng)圓滿畫上了句號;2010年跟XX城市建設(shè)投資開發(fā)有限公司合作策劃操盤了城投?XX商務(wù)大廈,城投?蘭亭香苑,城投?五星花園等項目,另外還陸續(xù)在XX,XX、岔河、留呂,等幾個鎮(zhèn)分別策劃操盤了XX?盈園社區(qū)、岔河社區(qū)、XX商務(wù)大酒店、XX?水岸家園,留呂批發(fā)市場等項目,其中盈里盈園社區(qū),留呂批發(fā)市場和XX水岸家園都取得了驕人的銷售成績,獲得了廣大消費者的一致好評。在公司項目的運作上,劉經(jīng)理兢兢業(yè)業(yè);在公司項目的對外宣傳上,劉經(jīng)理細心周到,力求完美。不斷強調(diào),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,公司利益無小事的行為準則。在春季車房展的前一天,接到主辦單位邀請本公司參加車房展的時候已經(jīng)是傍晚6點了。由于事發(fā)突然,各項準備工作都沒有落實到位,但是為了不放過這個可貴的機會,劉經(jīng)理帶著公司的資料趕到了XX廣告公司的所在處。為了制作幾個公司的廣告宣傳板,在廣告公司的設(shè)計室里,劉經(jīng)理一直待到了凌晨四點多鐘,最后終于完成了。廣告宣傳板制作完成之后,劉經(jīng)理馬不停蹄地趕到車房展的現(xiàn)場與公司員工匯和,又在車房展的現(xiàn)場待了整整的一天。正是由于劉經(jīng)理的努力,才使得我們這次活動舉辦地非常成功,并且獲得了車房展的“最具魅力樓盤獎”。在菜博會的房展會期間,劉經(jīng)理為了完美的展現(xiàn)公司形象,將廣告公司的展板一遍一遍的修改,在菜博會開始前的幾天的時間里,他一直奔波在案場、廣告公司之間,直到最后的成品達到他的要求。正是因為劉經(jīng)理的力求完美,才有了公司的完美形象。在菜博會期間使我們XX置業(yè)有限公司的知名度和美譽度得到了很大的升華。記得在盈園社區(qū)預(yù)約當天,大雨傾盆,劉經(jīng)理冒雨在室外參與現(xiàn)場秩序等的工作。在催收首付款時,劉經(jīng)理更是結(jié)合盈園社區(qū)的實際情況,盡心盡力為首付款的催收不辭辛苦。在以后的銷售客戶定位上,劉經(jīng)理更是親自了解一線情況,和項目周邊相關(guān)人員進行有效溝通,充分把握客戶的定位,為以后的進一步的銷售工作做好深入細化的工作,也為項目的宣傳,做了很好的表率工作。最終在劉經(jīng)理的指導(dǎo)與關(guān)心下,成功將XX盈園社區(qū)項目的預(yù)售工作順利完成,也為下一步的工作指導(dǎo)了方向。在XX陽光花園交房期間,劉經(jīng)理為了使每一個客戶都能達到滿意,細心聽取客戶的意見和反映的問題,力求解決每一個客戶的疑問,防止交房時糾紛的發(fā)生,盡力維護XX的企業(yè)形象。在劉經(jīng)理的努力下,陽光花園的交房有序進行。在XX水岸家園前期認購的時候,劉經(jīng)理把工作做到細微,考慮周全,始終堅守在崗位的第一線,親自認真審查每一個細節(jié)。在水岸家園預(yù)約的前一天,由于項目大,客戶多,有許多客戶半夜就來售樓處排隊,而劉經(jīng)理就跟員工一直堅守在案場。水岸家園的預(yù)約持續(xù)了三四天的時間,在預(yù)約持續(xù)的這段時間,由于沙盤制作安裝一直到下半夜3點鐘,劉經(jīng)理一直沒能顧得上睡覺、休息,他讓其他員工輪班休息,自己卻從沒有離開案場一步。公司員工看到劉經(jīng)理紅紅的眼圈,聽到他聲音已經(jīng)沙啞,員工們含著眼淚一遍一遍的勸說劉經(jīng)理去休息一會,但是他卻執(zhí)意不去,轉(zhuǎn)身又去接待前來預(yù)約的客戶??粗鴦⒔?jīng)理的背影,我們都忍不住留下了眼淚。就是這樣,在劉經(jīng)理事事力求完美的追求下,經(jīng)過40多個小時的不眠工作,預(yù)售工作最終得以圓滿成功。他的行為更加激起我們在以后工作中努力進取的斗志,激起我們不斷為公司創(chuàng)造業(yè)績的信心。2010年的國慶期間,XX的車房展上,劉經(jīng)理更是細心準備,從前期的聯(lián)系溝通,到后期的細節(jié)安排,各項需要物品的準備,人員的調(diào)配等等,劉經(jīng)理更是嚴格要求,力求做好每一個細節(jié)。比如考慮到在戶外,天氣太熱等原因,劉經(jīng)理準備了戶外廣告宣傳傘;考慮客戶看房時喝水的問題,劉經(jīng)理準備了一次性紙杯,并且準備了礦泉水等用具。劉經(jīng)理針對問題解決問題,想到做到,細致入微的工作態(tài)度,讓我們都從中學(xué)到了很多做事的好方法,也讓我們認識到了作為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的精神和意志。在城投?XX商務(wù)大廈,蘭亭香苑,五星花園項目的準備工作當中,劉經(jīng)理更是堅守在崗位的第一線,親自認真審查每一個細節(jié),力求完美,使準備工作做到細致準確,為以后的銷售打下堅實的基礎(chǔ)。在XX三個項目的運作過程中,劉經(jīng)理針對各個項目的自身情況,制定不同的宣傳方案和宣傳策略。在崗在線,將每一處細小的工作落到實處,直到公司員工針對項目實際情況做相應(yīng)的處理。例如在去年元旦期間為了在浩浩蕩蕩的元旦廣告大軍中能夠別樹一幟,劉經(jīng)理帶領(lǐng)公司員工打破常規(guī)宣傳思路,向市民免費發(fā)放環(huán)保購物袋。在宣傳公司項目的同時,又找準了項目的客戶群,從而對項目的宣傳起到了至關(guān)重要的作用。劉經(jīng)理作為濰坊XX房地產(chǎn)的總經(jīng)理,奔波在各個項目的案場和工地上,每一個項目上的大小事他都一一過問,每一項工作他都力爭做到實處。到目前為止,XX正在運營的項目共有5個之多,而劉經(jīng)理不只將精力致力于這幾個項目的運營上,同時又同其他的開發(fā)商談合作的關(guān)系?;蛟S也只有劉經(jīng)理才能如此的工作熱情。公司在劉經(jīng)理的帶領(lǐng)下,公司員工創(chuàng)造了驕人的成績,為公司的進一步發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。2010年XX商務(wù)大廈獲得了“最期待樓盤獎”他,作為濰坊XX房產(chǎn)營銷策劃有限公司的總經(jīng)理,善于把握宏觀經(jīng)濟、國家相應(yīng)政策理論,善于將公司的項目與市場的動態(tài)相結(jié)合,善于將XX房地產(chǎn)的市場動態(tài)加以分析消化,使之為公司自身的項目服務(wù)。劉經(jīng)理在日常運營項目的過程中,積累了豐富的營銷策劃經(jīng)驗,具有豐富的市場運營策劃經(jīng)驗,豐富的管理經(jīng)驗和管理能力。為此他在2010年被評為濰坊市最佳經(jīng)理人.他在公司中身兼多職,他是一個普通的置業(yè)顧問,因為他能在第一線耐心的接待客戶;他是一個高級的策劃師,因為他能將整個項目運籌帷幄;他又是一個專業(yè)的管理者,因為他能夠調(diào)動公司所有員工的積極性和熱情。對于公司的發(fā)展,他豪情壯志,雄心勃勃。我們相信在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在總公司各職能部門的通力合作下,在劉經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們公司事業(yè)必將會蒸蒸日上,為家鄉(xiāng)建設(shè)做出更大的貢獻,為山東XX置業(yè)有限公司創(chuàng)造出驕人的業(yè)績。第三章:空杯心態(tài)名詞解釋象征意義是:做事的前提是先要有好心態(tài)。如果想學(xué)到更多學(xué)問,先要把自己想象成“一個空著的杯子”,而不是驕傲自滿?!翱毡膽B(tài)”并不是一味的否定過去,而是要懷著否定或者說放空過去的一種態(tài)度,去融入新的環(huán)境,對待新的工作,新的事物?!叭魏瓮V箤W(xué)習(xí)的人都已經(jīng)進入老年,無論他在20歲還是80歲;堅持學(xué)習(xí)的人則永葆青春?!薄嗬?。福特相傳在很遠的古代,知了是不會飛的。一天,它看見一只大雁在空中自由自在地飛翔,十分羨慕。它就請大雁教它學(xué)飛。大雁高興地答應(yīng)了。學(xué)飛是一件很辛苦的事。知了怕吃苦,一會兒東張西望,一會兒跑東竄西,學(xué)得很不認真。大雁給它講怎樣飛,它聽了幾句,就不耐煩地說:知了!知了!大雁讓它多試著飛一飛,它只飛了幾次,就自滿地嚷道:知了!知了!秋天到了,大雁要到南方去了。知了很想跟大雁一起展翅高飛,可是,它撲騰著翅膀,怎么也飛不高。這時候,知了望著大雁在萬里長空飛翔,十分懊悔自己當初太自滿,沒有努力練習(xí)。可是,已經(jīng)晚了,它只好嘆息道:遲了!遲了!在我們的身邊,有多少這樣的“知了”,就有多少這樣的“遲了”。自滿使我們目光短淺,安于現(xiàn)狀;懈怠使我們固步自封,坐失良機。古時候一個佛學(xué)造詣很深的人,聽說某個寺廟里有位德高望重的老禪師,便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時,他態(tài)度傲慢,心想:我是佛學(xué)造詣很深的人,你算老幾?后來老禪師十分恭敬地接待了他,并為他沏茶??稍诘顾畷r,明明杯子已經(jīng)滿了,老禪師還不停地倒。他不解地問:“大師,為什么杯子已經(jīng)滿了,還要往里倒?”大師說:“是啊,既然已滿了,干嘛還倒呢?”禪師的意思是,既然你已經(jīng)很有學(xué)問了,干嘛還要到我這里求教?這就是“空杯心態(tài)”的起源,象征意義是,做事的前提是先要有好心態(tài)。如果想學(xué)到更多學(xué)問,先要把自己想象成“一個空著的杯子”,而不是驕傲自滿。一、什么是空杯心態(tài)1、空杯心態(tài)是一種挑戰(zhàn)自我的永不滿足。就是隨時對自己擁有的知識進行重整,清空過時的,為新知識的進入留出空間,保證自己的知識總是最新;就是永遠不自滿,永遠在學(xué)習(xí),永遠保持心的活力——在紅塔集團山高人為峰的企業(yè)理念中,我們將這種心態(tài)喻為“尋覓更高的山峰”。在攀登者的心目中,下一座山峰,才是最有魅力的;攀越的過程,最讓人沉醉,因為這個過程,充滿了新奇和挑戰(zhàn),自己的潛能得到了拓展——還有比這更有誘惑的嗎?2、空杯心態(tài)是對自我的不斷揚棄和否定。事物的發(fā)展是經(jīng)過否定實現(xiàn)的。事物的運動變化和發(fā)展是“外在否定”和“內(nèi)在否定”協(xié)同促成的結(jié)果,是事物自我完善、自我發(fā)展的運動過程??陀^事物的復(fù)雜性,人們認識能力的有限性,決定了人類實踐只能是接近真理的過程。昨天正確的東西,今天不見得正確;過去行之有效的方法,現(xiàn)在不見得可行。由于一個人的知識不可能無限,信息不可能無限,修養(yǎng)也不可能無限,這都決定了他難免做出錯誤的判斷,導(dǎo)致犯下錯誤。不論組織還是個人,不犯錯誤都是美好的愿望,犯錯誤才是客觀的現(xiàn)實。曾子曰:“吾將日三省吾身”。生活中還流行著一句充滿智慧的哲言:“認識你自己。”認識自己很重要,認識自己很困難,否定自己則難上加難。否定自我需要胸襟、需要坦誠、需要膽魄!否定自我才能超越自我。3、空杯心態(tài)就是忘卻過去,特別是忘卻成功。受到批評要警惕、警醒,得到贊揚更要警惕、警醒。在鮮花和掌聲面前,看到差距;在困難和挫折面前,不失信心;這便是成熟和進步,這便是空杯心態(tài)。4、空杯心態(tài)就是不斷清洗自己的大腦和心靈。從前有個人叫商湯,他的洗澡盆寫了九個字,“茍日新,日日新,又日新”,他在洗澡的時候,外洗身,內(nèi)洗心,所以他在洗完澡后“身心舒暢”。他洗澡時外去身上污垢,內(nèi)去內(nèi)心的渣滓,所以他洗完澡身心都很舒暢。我們現(xiàn)在洗澡,只洗身,不洗心。在洗澡的時候,還怨這個恨那個,真糟糕,不洗也罷。真正的洗澡,應(yīng)該是外洗身,內(nèi)洗心,把外在和內(nèi)在的過時的東西、心靈的雜草、大腦的垃圾等等,通通一洗了之,把身體洗得干干凈凈,清清爽爽。5、空杯心態(tài)就是不斷學(xué)習(xí),與時俱進。有的企業(yè)花錢培訓(xùn)員工,有的員工學(xué)到了東西,而有的員工則抱怨沒的學(xué),其實,有的學(xué)沒的學(xué),關(guān)鍵在于自己想不想學(xué),有否“空杯心態(tài)”。還有的人,學(xué)習(xí)懷有很重的功利目的,不是真正學(xué)習(xí)去了,而是為了混文憑。混上了文憑,評職稱;評上了職稱,往上爬。學(xué)習(xí),成了工具和手段,別說“空杯心態(tài)”,連起碼的學(xué)習(xí)心態(tài)都沒有,能學(xué)到真正的學(xué)問嗎?其實,在職場上真正經(jīng)得起風(fēng)雨的人,是那些有真才實學(xué)的人,有“空杯心態(tài)”的人。我們有的時候是不是認為自己在某個行業(yè)里做了很多年,就認為是這個行業(yè)里的行家里手,沒有我不懂的東西。于是別人在自己眼里都是外行,別人講的東西都聽不進去,要知道“天外有天,人外有人!”在知識經(jīng)濟時代,科技飛速發(fā)展,知識更新加快,如果不虛心學(xué)習(xí)新的知識和方法,即使你原來的專業(yè)知識很扎實,也一樣會被社會的進步潮流所淘汰,所以要活到老,學(xué)到老!二、塑造空杯心態(tài)1、學(xué)習(xí)的三境界。自古以來,人們把求學(xué)成才的經(jīng)歷劃分為三個過程,來激勵自己或他人。其中最有影響的當推清代王國維引用三句古詞來形容成大學(xué)問人的三種境界。第一種境界是“昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路”;第二種境界是“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”;第三種境界是“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”。王國維歸納的三境界,第一境界為求學(xué)與立志之境,此為“知”之大境界。第二境界為“行”之境界,為實現(xiàn)遠大理想而堅忍不拔。第三境界為“得”之境界,功到自然成。后來,有人效仿“三境界”劃分法,又歸納整理出許多“三境界”來,列舉如下:有人研究孔子關(guān)于學(xué)習(xí)的論述,發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)的三境界:第一境界是“知之”;第二境界是“好之”;第三境界是“樂之”。還有的把讀書三境界歸納成:為知、為己、為人三境。有人用充滿禪機語言來說明:第一境界是“看山是山,看水是水”;第二境界是“看山不是山,看水不是水”;第三境界是“看山還是山,看水還是水”。還有文人總結(jié)讀書三境界如《桃花源記》中所寫的“初極狹,才通人”、“復(fù)行數(shù)十步”、“豁然開朗”。也有把三境界引為企業(yè)家之大境界:第一境界是“大智慧”;第二境界是“大抱負”;第三境界是“大手筆”。今人讀毛主席詩詞,集之為三種境界:第一境界是“此行何處,贛江風(fēng)雪迷漫處,命令昨頒,十萬工農(nóng)下吉安”;第二境界是“四海翻騰云水怒,五洲震蕩風(fēng)雷激。要掃除一切害人蟲,全無敵”;第三境界是“往事越千年,魏武揮鞭,東臨碣石有遺篇。蕭瑟秋風(fēng)今又是,換了人間”。掩卷思之,林林總總的三境界就是要告訴人們:第一要立志,要確立人生目標;第二要為實現(xiàn)目標而鍥而不舍的奮斗;第三是工夫不負有心人,最后一定會成功。2、永不自滿。世界球王貝利在20多年的足球生涯里,參加過1364場比賽,共踢進1282個球。并創(chuàng)造了一個隊員在一場比賽中射進8個球的紀錄。他超凡的技藝不僅令萬千觀眾心醉,而且常使球場上的對手拍手稱絕。他不僅球藝高超,而且談吐不凡。當他個人進球記錄滿1000個時,有人問他:“您哪個球踢得最好?”貝利笑了,意味深長地說:“下一個。”他的回答含蓄幽默,耐人尋味,像他的球藝一樣精彩。在邁向成功的道路上,每當實現(xiàn)了一個近期目標,決不應(yīng)自滿,而應(yīng)迎接新的成功,應(yīng)把原來的成功當成是新的成功的起點,應(yīng)有一種歸零的心態(tài),才永遠有新的目標,才能攀登新的高峰,才能獲得成功者的無窮無盡的樂趣。3、嘗試歸零的感受。哈佛大學(xué)校長來北京大學(xué)訪問時,講了一段自己的親身經(jīng)歷。有一年,校長向?qū)W校請了三個月的假,然后告訴自己家人,不要問我去什么地方,我每個星期都會給家里打個電話,報個平安。校長只身一人,去了美國南部的農(nóng)村,嘗試著過另一種全新的生活。在農(nóng)村,他到農(nóng)場去打工,去飯店刷盤子。在田地做工時,背著老板吸支煙,或和自己的工友偷偷說幾句話,都讓他有一種前所未有的愉悅。最有趣的是最后他在一家餐廳找到一份刷盤子的工作,干了四個小時后,老板把他叫來,跟他結(jié)帳。老板對他說:"可憐的老頭,你刷盤子太慢了,你被解雇了。"可憐的老頭"重新回到哈佛,回到自己熟悉的工作環(huán)境后,卻覺著以往再熟悉不過的東西郡變得新鮮有趣起來。工作成為一種全新的享受。這三個月的經(jīng)歷,像一個淘氣的孩子搞了一次惡作劇一樣。新鮮而有趣。更重要的是,回到一種原始狀態(tài)以后,就如同兒童眼中的世界,一切都那么有趣,也不自覺地清理了原來心中積攢多年的"垃圾"。這個故事告訴我們,如果我們能夠定期給自己復(fù)位歸零,清除心靈的污染,才能更好地享受工作與生活。4、不停地倒掉大腦中的渾水。我們都知道這樣一個現(xiàn)象:如果一個杯子有些渾水,不管加多少純凈水,仍然渾濁;但若是一個空杯,不論倒入多少清水,它始終清澈如一。在實際工作中,我們很多人,一旦在一個崗位上工作了一段時間,就會覺得工作起來非常熟練,無須接受新的學(xué)習(xí),總覺得一些領(lǐng)導(dǎo)、管理、營銷理論也學(xué)得差不多了,業(yè)務(wù)知識在平時的工作中也在不斷地應(yīng)用,雖然也想著繼續(xù)學(xué)點東西、不斷充實自己,但是因為有了老的知識——即“杯子中的渾水”,學(xué)進去的東西并不能在實際工作中好好地運用,然后慢慢地變成了“吃老本”。殊不知,社會每時每刻都在前進,周圍的環(huán)境在不斷變化!如若有了“空杯心態(tài)”,大家都把自己完全當成新生,虛心地向周圍的同事、同行、客戶等學(xué)習(xí),改變過去對事物的許多看法,調(diào)整好積極學(xué)習(xí)的心態(tài)與思維慣性,全面接受新的知識,我們會進步地更快,也就能更好地適應(yīng)當前的競爭社會要求了?!叭艘锌毡膽B(tài)和海綿心態(tài),讓自己從學(xué)徒的心態(tài)開始前行”。如果總是守著自己的半桶水,晃呀晃的,有相應(yīng)的成就感---認為“也不過如此”。這個時候產(chǎn)生的成就感一方面有利于我們增強對學(xué)習(xí)新事物的信心,但另一方面值得注意的是,與信心的增強一同滋長的還有我們的浮躁心理和驕傲心態(tài)。如此一來,求知欲下降了,自傲心理加強了,學(xué)習(xí)的動力沒有了,于是便有了半杯水、半桶水,再也無法融進更多的知識。保持空杯心態(tài)的唯一的方法就是把杯子里原來的水給倒掉。人的大腦就如同電腦一樣,你只有不斷刪除那些過時的知識和經(jīng)驗,才能不斷接受新的東西。否則,你的大腦和心靈就會被一些無用的垃圾塞滿而死機。5、成功是失敗之母。一匹駿馬在森林運動會上獲得了“馬拉松”比賽的冠軍,但從此也就失去了他以往平靜自在的生活,它的應(yīng)酬之多,絕不少于奧運會冠軍,大家給予它最好的禮遇和贊美。猴子大款給他送來了黃金馬掌,又大又厚,每一個有一斤多重,它穿上以后,每一步都能發(fā)出動人的音樂;狐貍省長把他的馬鞍換成了用珍珠金線編織成的華麗的馬鞍,披在背上閃閃發(fā)光。它自己也覺得他不再是一匹平常的馬了,它找鐵匠打制了一個圓圓的鐵盒子把獎牌裝著,用五彩的錦繩掛在脖子上!它就是這樣的風(fēng)光的出入在各種隆重的場合。很快,一年過去,森林運動會又開始了。雄心赴赴的它再次進入了比賽,但是沒有多久,它氣喘吁吁了,身上的馬鞍、腳上的金馬掌和脖子上的鐵盒子讓它跑不動了,身邊只有呼嘯而過駿馬。解放初期,毛澤東有一次和周谷城談話,毛澤東說:“失敗是成功之母?!敝芄瘸腔卮鹫f:“成功也是失敗之母。”毛澤東思索了一下,說:“你說得好?!钡拇_,失敗是成功之母這句話人們耳熟能詳,其中的道理也被大多數(shù)的人認識和接受,可周谷城卻在領(lǐng)袖面前翻出新意,并得到毛澤東同志的肯定,說明成功是失敗之母也有很大的道理。失敗是成功之母,人們著眼于失敗能給人以啟迪,在未來的實踐中能有的放矢,避免重蹈覆轍,從而迎來成功。從這個道理上說,經(jīng)過失敗的人更有希望實現(xiàn)成功,失敗是成功之母有很大的正確性??墒?,當人們?nèi)〉贸晒?,志得意滿,意氣風(fēng)發(fā),人會放松警惕,放棄進取,一旦被對手乘虛而入,失敗轉(zhuǎn)瞬即至。從這個道理上說,難道不是成功孕育了失敗,成功為失敗之母了嗎?從小時候起,我們就受到“失敗是成功之母”的教育。典型的例子是孫中山領(lǐng)導(dǎo)推翻清封建王朝的革命,六次武裝起義失敗而不氣餒,最后奪取了辛亥革命的勝利;科技發(fā)展方面的榜樣則是愛迪生,為了尋找合適的燈絲,試驗并失敗了1000多次,鍥而不舍終于發(fā)明了鎢絲燈泡。在探索科學(xué)原理和從事重大技術(shù)突破過程中始終是充滿風(fēng)險的,“失敗是成功之母”這一至理名言可以激勵我們百折不回、排除萬難去爭取最后的勝利。但是,在全球化、網(wǎng)絡(luò)化、競爭白熱化的“十倍速變化”的時代,任何陶醉與成功的鮮花與掌聲之中、企圖復(fù)制過去成功經(jīng)驗的人和企業(yè),都不可避免地遭到失敗。福特汽車公司的創(chuàng)始人福特一世是“成功是失敗之母”的一個例子,他16歲闖天下,依靠杰出的管理專家和機械專家,使福特公司成為世界上最大的汽車公司。但老福特面對成功后的榮譽忘乎所以,以為一切都是自己的功勞,逐漸聽不進別人意見,一批英才紛紛離去,使公司每況愈下,瀕臨破產(chǎn)。1945年福特二世上任,接過老福特的爛攤子,禮賢下士,勵精圖治,聘請了一批管理精英,重整旗鼓,起死回生,達到了新的高峰。但小福特又重蹈覆轍,獨斷專行,把自己看作公司內(nèi)至高無上的皇帝,搞得公司內(nèi)人人自危。80年代初福特二世不得不交出大權(quán),并被公司除名。一個探險家出發(fā)去北極,最后卻到了南極。當別人問他為什么時,他說:“我?guī)У氖侵改厢?,找不到北極?!眴栒哒f:“怎么可能呢?南極的對面不就是北極嗎?轉(zhuǎn)過身就可以了?!蔽④浌究偛帽葼?蓋茨說過:“對于成功的企業(yè)和企業(yè)家來說,其事業(yè)最大的威脅不是來自競爭對手,而是來自于他們自身”。方正(香港)公司董事局主席王選也告誡,警惕成功是失敗之母。許多失利者,并不是被對手擠垮的,而是被自己的成功沖昏頭腦,以致敗下陣來的。此語非常值得我們深思。人生沒有永久輝煌,“月盈則虧,水滿則溢”。成功者首要做到的是頭腦清醒,眼光明亮,像孔子一樣不斷“三省吾身”,從非理性的高處逼降;像唐太宗一樣不斷“三鏡自照”,不斷地矯正人生的航標,從新的角度和立場去思考做事和做人;象計算器一樣不斷“鍵盤歸零”,展開新的程序,去設(shè)計、運算最新最美的圖畫。甩掉成功的包袱,才能獲得更大的成功。6、不斷地挑戰(zhàn)自我挑戰(zhàn)自我,是對已經(jīng)存在的某種狀況的不滿,是對某種理想境界的追求,是一步步向完美的靠近。有位作家說過:“自己把自己說服了,是一種理智的勝利;自己被自己感動了,是一種心靈的長華;自己把自己征服了,是一種人生的成熟?!贝蠓舱f服了,感動了,征服了自己的人,就能征服一切挫折、痛苦和不幸。有兩位年屆70歲的老太太,一位認為到了這個年紀可算是人生的盡頭,于是便開始料理后事;另一位卻認為一個人能做什么事不在于年齡的大小,而在于怎么個想法。于是,她在70歲高齡之際開始學(xué)習(xí)登山,其中幾座還是世界上有名的。就在最近還以95歲高齡登上了日本的富士山,打破攀登此山年齡最高的紀錄。她就是著名的胡達?克魯斯老太太。70歲開始學(xué)習(xí)登山,這乃是一大奇跡。但奇跡是人創(chuàng)造出來的。成功人士的首要標志,是他思考問題的方法和不斷挑戰(zhàn)自我的精神。胡達?克魯斯老太太的壯舉正驗證了這一點。7、創(chuàng)造充滿鉆石的未來。有天晚上,一群游牧民族正想扎營休息時,忽然被一束強光所籠罩。他們知道神要出現(xiàn)了。帶著熱切的期待,他們等待著來自上天的重要訊息。最后,神的聲音說話了:“盡力收集鵝卵石。把它們放在你們的鞍袋里。再旅行一天,明晚你們會感到快樂,同時也會感到愧悔?!彼x開后,這些游牧民族都感到失望與憤怒。他們期待的是偉大宇宙真理的揭秘,使他們足以因此創(chuàng)造財富、健康或其他世俗的目的。但相反的他們卻被吩咐去做這件卑鄙而無意義的事。但無論如何,來訪的亮光仍使他們各自揀拾了一些鵝卵石,放在他們的鞍袋里,雖然他們并不怎么高興。他們又走了一天路,當夜晚來臨,開始扎營時,他們發(fā)現(xiàn)鞍袋里的每一顆鵝卵石都變成了鉆石。他們因得到鉆石而空高興極了,卻也因沒有收集更多的鵝卵石而愧悔。所以我想對你說,盡量收集準備你成功的知識、技能鵝卵石,你就可以期待一個充滿鉆石的未來。那么,職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該怎樣準備自己的“鵝卵石”呢?以下是一些簡單的方法和技巧:1)學(xué)習(xí)自己和別人的成功,學(xué)習(xí)自己和別人的失敗。讀書,讀人,讀事。2)每天堅持半小時的學(xué)習(xí)時間,每天堅持半小時的靜坐和思考時間。3)瀏覽三個網(wǎng)站,閱讀三份雜志,翻看三種報紙,每月盡可能翻閱三本書。4)重視學(xué)習(xí)交流。利用演講會、與朋友聊天等,分享你的學(xué)習(xí)體會和思想。5)交幾個學(xué)習(xí)上的朋友或網(wǎng)友。參加經(jīng)理人俱樂部或管理者沙龍。6)注意借腦學(xué)習(xí)。交幾個高層次的朋友,如:成功人士,行業(yè)專家,教授學(xué)者等。7)有條件的話,每年盡可能出國一次,到發(fā)達的地區(qū)參觀一次,參加一次以上高層領(lǐng)導(dǎo)或管理論壇,參加一次行業(yè)峰會或年會,參加一次專題充電學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。8)有興趣的話,盡量寫一些文章發(fā)表,或爭取成為演講嘉賓。人最大的悲哀在于總是活在過去,在回憶中生活的人面對現(xiàn)狀只能選擇無休止的報怨與牢騷。一個人若要學(xué)不會忘記過去,那么他也不可能創(chuàng)造將來。我們只有一個最佳選擇——將過去全部釋放,以一種空杯心態(tài)面對現(xiàn)實挑戰(zhàn)與機遇。忘記過去,留個“空杯”給明天。第四章提高工作能力端正工作態(tài)度◆如何提高工作中的執(zhí)行能力、貫徹意識、思考能力以及細節(jié)關(guān)注等能力,是每一個企業(yè)都最為關(guān)注的問題,也是需要公司全體人員共同努力去做的一件事情。我們在對待工作時必須嚴格貫徹公司及領(lǐng)導(dǎo)要求,學(xué)會多思考、多分析,處理問題需關(guān)注細節(jié)從小處著手,以最快的效率保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。這幾點除了對我們工作能力的高標準的要求之外,更重要的是需要具備積極正確的工作態(tài)度。一、認同感是建立工作積極性的基礎(chǔ)每個公司都會有屬于自己不同的企業(yè)文化。認可的力量是工作中動力的來源。不管是對企業(yè)、對管理者、還是對于團隊中其他成員,這份認同感都會影響到我們對事情的處理態(tài)度。只有認可企業(yè)價值觀以及文化、認可公司的決策和政策、包括認可自己和其他每一位團隊成員的工作能力,才能保證大家是團結(jié)一心的并肩作戰(zhàn)。學(xué)會感恩,凡事感激,讓積極和愉悅的工作氛圍得到良性循環(huán)。二、加強基礎(chǔ)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)一家公司只有通過不斷的學(xué)習(xí)、討論和實踐,才取得輝煌的成績。這同時說明了工作中不斷吸收新鮮知識的重要性。學(xué)習(xí)是儲備知識的唯一途徑,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷攝取能量,適應(yīng)社會的發(fā)展生存下來,要想成功就必須不斷的充實自己。房地產(chǎn)是一個專業(yè)知識覆蓋面很廣的行業(yè),對于我們來說,所要了解的不光只有簡單的產(chǎn)品信息,還要包括政策、法律、建筑、工程等涉及知識,只有自己掌握了,才能以專業(yè)的角度取得客戶的信任,順利開展工作。人的一生需要不斷的充實自身提高工作能力,否則只會停滯不前,更無法按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。三、增強責(zé)任意識、不斷進取責(zé)任意識是保證工作質(zhì)量的主要因素之一。缺乏責(zé)任感的人,對待工作往往沒有熱情、態(tài)度散漫、辦事效率非常低。久而久之不但會失去公司和同伴的認可,也會失去其他人對自己的信任和尊嚴。在工作中,我們必須認知自己的責(zé)任、并且敢于承擔自己的責(zé)任,需要清楚的了解自己的崗位、工作程序、工作內(nèi)容在全局中所處的位置和作用,自覺做好職責(zé)范圍內(nèi)的事情。在工作的實踐中,我深深地體會到,認真履行工作責(zé)任并且獲得成功后所帶來的滿足感和成就感。增強責(zé)任意識能夠讓一個人具有最佳的精神狀態(tài),精力旺盛全身心地投入工作,并將自己的潛能發(fā)揮到最大,創(chuàng)造出最好的工作成績。四、抓住細節(jié)、善于思考、不斷改進工作方法工作中,我們通常只能看到事情的表面現(xiàn)象,但對于客戶的隱藏需求是無法通過感官了解的。這便要求我們在工作中細心捕捉客戶每一個表情變化或者語言中流露出的信息。通過自己的細心觀察和分析,往往才能了解到客戶需求背后的需求,找到方法對癥下藥,讓工作順利完成。其次,通過我們的細心服務(wù):比如在走到階梯時提醒客戶留意、或者記住客戶生日給予短訊祝福等一系列關(guān)懷,更能讓工作得到事半功倍的效果??偟膩碚f,工作中我們要爭做有心人。細節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵。另外,只有善于思考和總結(jié),才能不斷改進工作方法取得進步。做為一個企業(yè)的優(yōu)秀員工,思考問題應(yīng)從公司和集體出發(fā),凡事要顧全大局,擯棄個人觀念,以公司和集體的利益為重。對待工作更是這樣,不思考就不能發(fā)現(xiàn)問題所在。生搬硬套并不一定能完美的解決問題,思考可以使你找到最合適的解決辦法。而總結(jié)這個回顧過程更能讓人發(fā)現(xiàn)不足,在以后的工作中改進并不斷完善。善于思考、善于分析、善于整和、只有這樣才能創(chuàng)新。五、積極向上、堅持不懈的心態(tài)工作中難免會遇到波折和困難,只有積極思考,正確的看待問題、分析問題、處理問題、凡事均往好處想,才能完美的解決問題。積極的心態(tài)能把壞的事情變好,而消極的心態(tài)卻只能把好的事情變壞。在團隊中,積極的心態(tài)帶來的正面影響,能讓集體在低潮時看清方向,有信心和勇氣不斷前進、不斷創(chuàng)造奇跡。而堅持不懈的精神,是需要有積極向上的心態(tài)來作為前提的。失敗是成功之母,在遭受挫折之后不能灰心喪氣,要保持信心繼續(xù)朝自己的目標努力奮斗,決不輕言放棄,才會換來最終的成功。執(zhí)行能力、貫徹意識、思考能力以及細節(jié)關(guān)注等能力的不斷提高并不是一朝一夕就可以做到的,需要我們在工作中時刻嚴以律己,總結(jié)失敗、尋找經(jīng)驗,將最飽滿的激情投入到工作中,充分發(fā)揮自己的智慧、激發(fā)潛能。在不斷提高個人工作能力和端正工作態(tài)度的同時,積極主動地去做好本職工作,成為企業(yè)需要的人才。◆作為企業(yè)中層管理者要有效提升自己的執(zhí)行力(一)中層管理者要認識自己。有效提升企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力的前提是中層管理者要對自己產(chǎn)生足夠的自我認知。也就是說要對自己有著清楚和深刻的認識。古希臘的哲學(xué)家把認識自己看成是人類最高的智慧:即如何征服自己,戰(zhàn)勝自己,挑戰(zhàn)自己。作為企業(yè)的中層管理者,最基本的認知前提是要知道如何正視自己所面臨的困難,勇敢的挑戰(zhàn)自己的弱點,以及如何發(fā)揮自己的優(yōu)點和開發(fā)自己的潛能,讓自己的優(yōu)點呈現(xiàn)在別人的面前。(二)增強危機意識。在變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)必須時刻保持高度的危機感,時刻留意市場變化,加強內(nèi)部管理,在強大的競爭壓力下不斷奮進。舉一個例子,我國名著水滸傳中的武松在景陽崗顯神威打死老虎之后,名震天下。十年后,景陽崗虎患再生,受鄉(xiāng)人邀請,武松再度欣然出山。喝了三碗白酒之后,躊躇滿志地上山了。那么這次將會出現(xiàn)什么樣的結(jié)局?有兩種可能。一是武松在第一次打虎之后,仔細分析了老虎攻擊的特點,勤奮練習(xí),發(fā)明了一套打虎拳,結(jié)果三下五除二再次為民除害。二是武松成了打虎英雄之后,趾高氣揚,把偶然的成功當作必然的成功,不思進取,結(jié)果在第二次打虎時喪失危機意識,掉以輕心,落入虎口。古人云:生于憂患,死于安樂。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項警覺措施開發(fā)新的策略促進企業(yè)的發(fā)展。危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機感,才會不斷的刺激促進企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。(三)提升學(xué)習(xí)能力。“學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關(guān)系,特別是對于管理者來說,沒有一定的學(xué)習(xí)能力就沒有強大有效的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變

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