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商品品質(zhì)保證書(shū)模板合同編號(hào):__________合同各方當(dāng)事人:甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________第一條商品范圍本商品品質(zhì)保證書(shū)所涉及的商品范圍如下:第二條質(zhì)量保證1.甲方保證所提供的商品符合我國(guó)及國(guó)際相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并保證商品在正常使用條件下的性能、功能和安全性。2.甲方提供的商品應(yīng)符合雙方約定的品質(zhì)要求,如雙方在合同中未作明確約定,則甲方提供的商品應(yīng)符合同類(lèi)商品的一般品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方應(yīng)對(duì)商品的質(zhì)量和性能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,如商品存在質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)、更換或退還商品。第三條售后服務(wù)1.甲方應(yīng)提供完整的售后服務(wù),包括商品的安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等。2.甲方在接到乙方關(guān)于商品質(zhì)量問(wèn)題的通知后,應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)并處理。3.甲方在商品保修期內(nèi),應(yīng)免費(fèi)提供維修、更換零部件等服務(wù)。第四條質(zhì)量爭(zhēng)議的處理1.雙方在商品質(zhì)量問(wèn)題上發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條保密條款1.雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方未按約定提供商品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)修復(fù)、更換、退還商品等責(zé)任。3.乙方未按約定支付商品款項(xiàng)的,甲方有權(quán)拒絕交付商品,并要求乙方支付違約金。第七條不可抗力1.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。2.遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。3.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力情況,協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行或終止。第八條合同的變更和解除1.任何一方提出變更或解除本合同,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。2.雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。3.合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并互相賠償因合同解除所造成的損失。第九條爭(zhēng)議解決1.本合同的解釋和履行均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。3.如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________合同編號(hào):__________合同編號(hào):__________合同各方當(dāng)事人:買(mǎi)方:全稱(chēng):____________________________地址:____________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________聯(lián)系人:__________________________聯(lián)系電話:_________________________電子郵箱:_________________________賣(mài)方:全稱(chēng):____________________________地址:____________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________聯(lián)系人:__________________________聯(lián)系電話:_________________________電子郵箱:_________________________鑒于買(mǎi)方愿意向賣(mài)方購(gòu)買(mǎi)商品,賣(mài)方愿意向買(mǎi)方提供商品,雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),特訂立本商品品質(zhì)保證書(shū),以共同遵守。第一條商品的描述1.1商品名稱(chēng):____________________1.2商品型號(hào):____________________1.3商品數(shù)量:____________________1.4商品單價(jià):____________________1.5商品總價(jià):____________________1.6商品的交付期限:________________1.7商品的交付地點(diǎn):________________第二條商品的品質(zhì)保證(此處列明商品應(yīng)符合的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),如國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范等)(此處列明商品應(yīng)保證不存在的質(zhì)量問(wèn)題,如瑕疵、缺陷、性能故障等)2.3如商品存在本條2.2所述問(wèn)題,賣(mài)方應(yīng)在買(mǎi)方通知后的____個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)解決,如需更換或退貨的,賣(mài)方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)提供更換或退貨服務(wù)。第三條商品的檢驗(yàn)和異議3.1買(mǎi)方應(yīng)在接收商品后____日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果通知賣(mài)方。3.2如買(mǎi)方對(duì)商品的質(zhì)量和數(shù)量有異議,應(yīng)在驗(yàn)收結(jié)束后____日內(nèi)向賣(mài)方提出,并提供相關(guān)證據(jù)。3.3賣(mài)方應(yīng)在接到買(mǎi)方的異議后____日內(nèi)予以答復(fù),并根據(jù)本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條違約責(zé)任4.1如賣(mài)方未按照本合同約定的期限、數(shù)量和質(zhì)量供應(yīng)商品,應(yīng)向買(mǎi)方支付違約金,違約金為本合同總價(jià)款的____%。4.2如買(mǎi)方未按照本合同約定的期限支付商品價(jià)款,應(yīng)向賣(mài)方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。4.3如一方違反本合同的其他約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金的標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方因履行本合同發(fā)生的糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。6.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。買(mǎi)方(蓋章):______________________賣(mài)方(蓋章):______________________法定代表人/負(fù)責(zé)人(簽名):________法定代表人/負(fù)責(zé)人(簽名):________簽訂日期:_________________________一、附件列表:1.商品品質(zhì)保證書(shū)2.商品描述及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文檔3.買(mǎi)方和賣(mài)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.買(mǎi)方和賣(mài)方的法定代表人/負(fù)責(zé)人身份證明文件5.商品檢驗(yàn)報(bào)告6.商品交付憑證7.違約金計(jì)算公式說(shuō)明8.法律意見(jiàn)書(shū)(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.賣(mài)方未按約定時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量供應(yīng)商品2.買(mǎi)方未按約定時(shí)間支付商品價(jià)款3.商品存在質(zhì)量問(wèn)題或數(shù)量不足4.未按約定解決異議或答復(fù)期限超過(guò)約定時(shí)間5.違反合同其他約定事項(xiàng)三、法律名詞及解釋?zhuān)?.商品品質(zhì)保證書(shū):賣(mài)方對(duì)商品質(zhì)量、性能、規(guī)格等方面的書(shū)面承諾。2.違約金:違反合同約定時(shí),違約方應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額。3.滯納金:未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)時(shí),應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額。4.法定代表人/負(fù)責(zé)人:依法代表法人或其他組織簽訂合同的負(fù)責(zé)人。5.異議:對(duì)商品質(zhì)量、數(shù)量等方面提出的問(wèn)題或不滿。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.商品交付延誤:與賣(mài)方溝通,要求盡快交付,并有權(quán)要求賠償滯納金。2.商品質(zhì)量問(wèn)題:及時(shí)向賣(mài)方提出異議,要求更換或退貨,并要求賣(mài)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.支付款項(xiàng)延誤:與買(mǎi)方溝通,要求盡快支付,并有權(quán)要求賠償滯納金。4.異議解決不暢:可尋求法律途徑,向人民法院提起訴訟。5.合同條款不明確:可與對(duì)方協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議,明確合同條款。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)賣(mài)方商品2.賣(mài)方向買(mǎi)方提供商品及服務(wù)3.商品質(zhì)量、數(shù)量、交付時(shí)間等存在不確定性4.雙方需要明確權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任5.商品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)需要解決異議及賠償問(wèn)題6.買(mǎi)賣(mài)雙方需要法律保障和糾紛解決機(jī)制一、附件列表:1.商品清單2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.技術(shù)參數(shù)說(shuō)明書(shū)4.售后服務(wù)政策5.保修卡6.不可抗力證明7.損失賠償計(jì)算方法8.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間、數(shù)量交付商品,或交付的商品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未提供或未按約定提供售后服務(wù)。3.乙方未按約定時(shí)間支付商品款項(xiàng)。4.乙方未按約定使用、保存商品,導(dǎo)致商品損壞或性能下降。5.雙方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,未按約定協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.商品品質(zhì)保證書(shū):甲方對(duì)所提供商品的質(zhì)量、性能、安全性等方面向乙方作出承諾的書(shū)面文件。2.售后服務(wù):商品銷(xiāo)售后,甲方對(duì)商品的安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.不可抗力:指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約責(zé)任:違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的責(zé)任。5.損失賠償:因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受的損失,違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.商品質(zhì)量問(wèn)題:乙方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理。2.售后服務(wù)問(wèn)題:乙方在商品使用過(guò)程中遇到售后服務(wù)問(wèn)題,可直接與甲方聯(lián)系,甲方應(yīng)按約定提供服務(wù)。3.付款與交貨問(wèn)題:乙方應(yīng)按約定時(shí)間支付商品款項(xiàng),甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后按約定時(shí)間交付商品。4.保密義務(wù)問(wèn)題:雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款,如發(fā)現(xiàn)對(duì)方泄露自己的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,可要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)
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