護士長個人述職報告

———護士長個人述職報告尊敬的領導：您好!時間飛逝，轉瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下：一、嚴格管理，有效協(xié)調一年來，在護理部和科室主任的領導下，從各方面嚴格要求自我，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進行。樂觀搭配主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，加強了科室室凝集力，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護理業(yè)務培訓作為一個中西醫(yī)結合內科室綜合科室室，我們科室面對病種雜，疑難雜癥多，護理?？剖倚圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科室的x名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識；在西醫(yī)“?？剖易o士”培訓不絕深入發(fā)展，專科室護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作樂觀性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。針對這一現(xiàn)實，我決斷決議：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參加，對包含呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科室疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認得和了解，這不但僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的加強了護士對自身、對科室室發(fā)展的信心。今后，我又采取日常強化的方式，不絕結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，最終打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。三、試驗文化管理，力求做出特色多年的護士長經過，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然緊要，但更緊要的是要轉變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素養(yǎng)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護士，人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文知識轉變護士——護士有效管理自我——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不但僅中醫(yī)科室的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的確定和稱贊。四、重視服務細節(jié)，提高病人滿意度譬如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的察看，發(fā)現(xiàn)了一個弊?。鹤o士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把認真資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把認真的資料發(fā)于病人，這都起到特別好的效果。仿佛的還有“鼻飼知識宣教”“痰培養(yǎng)標本留取方法”“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不但僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士超多時間，因此深受大家歡迎。五、不絕學習總結，提高自身素養(yǎng)俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不絕總結臨床護理經驗，提高自身綜合素養(yǎng)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌x篇，散文x篇。六、不足之處和努力方向應對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力!但是，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，譬如，科室研是護理工作前進和發(fā)展的緊要動力，但我們中醫(yī)科室的護理科室研項目至今還是空白；再譬如，有時候，過于嚴格的要求，我甚至看