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前言進(jìn)入20世紀(jì)80年代以來(lái),以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展,使全球的社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式發(fā)生了根本性的變化,這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,1是高新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透和改造,二是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的異軍突起。這標(biāo)志著知識(shí)在生產(chǎn)要素中的地位正在提高,日益成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與發(fā)展的關(guān)鍵因素,同時(shí)也昭示著1個(gè)嶄新的時(shí)代――知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代正在向人類走來(lái),人類已登上了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的頂峰,開(kāi)始向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁進(jìn)。隨之而來(lái)的,是以知識(shí)為基礎(chǔ)的企業(yè)核心能力日益成為企業(yè)獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。格瑞公司作為1個(gè)完全由傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)共同出資組建的具有1定現(xiàn)代企業(yè)制度特征的新興的獨(dú)立法人,其產(chǎn)品及生產(chǎn)設(shè)備的單1性1定程度上制約了公司生存與發(fā)展的自由度,客觀上對(duì)公司的生產(chǎn)與運(yùn)作管理管控提出了更高的要求。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,是培育、鞏固和運(yùn)用企業(yè)核心能力,獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑。企業(yè)核心能力源于企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略資源及對(duì)其有限資源的優(yōu)化配置和充分利用,企業(yè)的戰(zhàn)略資源包括資本資源、技術(shù)裝備資源以及人力資源等,由于人的主觀能動(dòng)性的存在,人力資源成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源。同時(shí),無(wú)論是管理管控的主體還是管理管控的客體都是人,因而人力資源管理管控成為企業(yè)各項(xiàng)管理管控工作的最終落腳點(diǎn)。萬(wàn)丈高樓平地起?;A(chǔ)管理管控是企業(yè)得以生存和發(fā)展的必要前提,也是人力資源管理管控的基本要求,對(duì)于組建不久的格瑞公司而言尤其如此。制造工程部作為公司的1個(gè)基礎(chǔ)管理管控部門(mén),在1年的實(shí)踐中逐步形成了1系列的基礎(chǔ)管理管控制度,這些制度的制訂和實(shí)施,對(duì)于規(guī)范員工行為,順利實(shí)現(xiàn)部門(mén)各項(xiàng)工作目標(biāo),起到了積極的促進(jìn)和保障作用。為進(jìn)1步統(tǒng)1思想,規(guī)范行為,同時(shí)有利于員工學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)并在此基礎(chǔ)上模范遵守,制造工程部對(duì)部門(mén)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理管控制度進(jìn)行了全面修訂,連同部分公司管理管控制度1并編輯成冊(cè),作為員工學(xué)習(xí)特別是新來(lái)員工培訓(xùn)的基本資料。公司概況江蘇格瑞實(shí)業(yè)XX位于歷史名城徐州市西郊九里區(qū)九里山麓,其前身為江蘇煙草原料加工XX籌建處,在江蘇煙草1140Kg/h二氧化碳膨脹煙絲生產(chǎn)線技術(shù)改造相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)上組建。膨脹煙絲技術(shù)是二十世紀(jì)七十年代初期發(fā)展起來(lái)的1項(xiàng)革新技術(shù),首先是“氟里昂”溶劑膨脹工藝,后又發(fā)明了二氧化碳膨脹工藝。隨著全球范圍環(huán)保觀念的不斷深入,氟里昂膨脹煙絲工藝被逐步淘汰,二氧化碳膨脹煙絲工藝因其使用的經(jīng)濟(jì)性而得以迅速發(fā)展。二氧化碳膨脹煙絲工藝是以低檔煙葉為原料,切絲后經(jīng)液態(tài)二氧化碳浸漬,煙絲組織中的許多對(duì)人體有害的成分溶解到二氧化碳中,經(jīng)絕熱膨脹后,煙絲膨脹率超過(guò)100%,填充性能得到改善。因此在卷煙中摻兌1定比例的膨脹煙絲,既可充分利用低檔次煙葉資源,提高煙葉的綜合使用率,降低卷煙成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,又可降低卷煙中的焦油等有害成分的含量,提高了卷煙吸食的安全性。1140相關(guān)項(xiàng)目是江蘇煙草實(shí)施“科技興煙”戰(zhàn)略的重要舉措,該相關(guān)項(xiàng)目于2000年4月5日開(kāi)工建設(shè),2001年5月28日建成投產(chǎn),相關(guān)項(xiàng)目決算投資19657萬(wàn)元。公司于2002年3月16日注冊(cè)成立,注冊(cè)資本12320萬(wàn)元,由江蘇省煙草公司、南京、淮陰和徐州三家卷煙廠共同出資組建,隸屬于江蘇省煙草局(公司),是全國(guó)第1家專業(yè)化從事二氧化碳膨脹煙絲加工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。公司現(xiàn)有二氧化碳膨脹煙絲生產(chǎn)線1條,生產(chǎn)能力為1140Kg/h,主體設(shè)備從美國(guó)AIRCO公司引進(jìn),具備國(guó)際先進(jìn)水平,配套設(shè)施完善。公司現(xiàn)有員工150人,固定資產(chǎn)原值19773萬(wàn)元,分設(shè)制造工程部、市場(chǎng)企劃部、人力資源部、財(cái)務(wù)管理管控部、管理管控統(tǒng)籌部、辦公室等六個(gè)職能部門(mén)。公司成立伊始就確定了“效率、效能、效益”、“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)干、實(shí)效”的總體工作思路,以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為工作主線,外樹(shù)形象,內(nèi)抓管理管控,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,各項(xiàng)工作平穩(wěn)發(fā)展。2002年全年共為7家卷煙廠生產(chǎn)18個(gè)等級(jí)的膨脹煙絲2766噸,實(shí)現(xiàn)綜合利稅(含代繳消費(fèi)稅)7003萬(wàn)元,其中利潤(rùn)2107萬(wàn)元,為徐州市地方經(jīng)濟(jì)和江蘇煙草的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。第1部分公司管理管控制度1、員工管理管控條例(試行)(蘇瑞〔2002〕15號(hào)2002年5月20日印發(fā))1、總則㈠、格瑞公司員工是指在格瑞公司工作的正式工、勞務(wù)工、借用工、臨時(shí)工等所有職工。㈡、凡公司員工均應(yīng)向人力資源部如實(shí)提供身份證明、學(xué)歷證明、工作資格證明、近期體檢報(bào)告、婚姻證明、子女證明、親筆填寫(xiě)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。個(gè)人資料如有變更,應(yīng)及時(shí)通知人力資源部。個(gè)人資料失實(shí)引起的1切后果1概由當(dāng)事人承擔(dān),均與公司無(wú)關(guān)。二、員工報(bào)到程序員工接錄取通知后,應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)報(bào)到,逾期作放棄處理。報(bào)到程序如下:㈠、辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取相關(guān)制度和手冊(cè);㈡、與預(yù)分部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,交接試用工作;㈢、安排工作地點(diǎn)、領(lǐng)取相關(guān)勞動(dòng)工具或辦公用品。三、工作時(shí)間㈠、員工每天工作時(shí)間暫定為8小時(shí)(不含用餐時(shí)間)每月工作日?qǐng)?zhí)行法定規(guī)定。㈡、確因工作需要,經(jīng)批準(zhǔn)可安排加班,員工必須予以合作,生產(chǎn)崗位可發(fā)加班工資,管理管控崗位可以采用調(diào)休的辦法。四、試用轉(zhuǎn)正㈠、員工試用期1般不超過(guò)6個(gè)月,培訓(xùn)期1般不超過(guò)三個(gè)月。試用考核合格后,填寫(xiě)轉(zhuǎn)正審批表,經(jīng)試用(培訓(xùn))部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)人力資源部復(fù)核屬實(shí)后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。㈡、員工在試工期如請(qǐng)病(事)假10天以上,則延長(zhǎng)試工期1個(gè)月,超過(guò)30天(含30天),作自動(dòng)棄職處理,曠工半天以上延長(zhǎng)試工期兩個(gè)月,曠工1天(含1天)作棄職處理。五、員工的工資㈠、員工的工資由企業(yè)按規(guī)定支付,付薪日期為每月的五~十五日支付上月的工資,如遇節(jié)假日可以順延。㈡、員工的工資由崗位工資、考核工資(獎(jiǎng)金)年功工資、福利等幾部分構(gòu)成。㈢、員工工資的評(píng)定以工作能力、工作貢獻(xiàn)、工作責(zé)任為主,按照考核分值制度、工作崗位、工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力的差異,確定不同的工資級(jí)別。㈣、公司工資體制設(shè)置為管理管控和操作崗位兩個(gè)部分。㈤、試用員工只享受基本工資,培訓(xùn)員工只享受基本生活費(fèi)(300元/月)。考核合格后經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受正式職工(正式勞務(wù)工)人員的工資待遇。六、假期㈠、有薪法定假日按國(guó)家有關(guān)規(guī)定。㈡、婚假:?jiǎn)T工男滿25周歲、女滿23周歲為晚婚?;榧贋槿?,晚婚假為另加十天,但必須1次休完,不得挪作他用。㈢、喪假:?jiǎn)T工直系親屬(指配偶、父母、子女、岳父母、公婆)去世可以享受喪假,喪假為三天。㈣、病假:必須持合同合約醫(yī)院的證明,經(jīng)批準(zhǔn)后可以休假。急診證明休假不得超過(guò)1天。有證明未經(jīng)批準(zhǔn)亦視為曠工,診療費(fèi)用按國(guó)家規(guī)定辦理。員工休病假按實(shí)際天數(shù)扣發(fā)工資,全月休病假七天以上者,扣發(fā)50%的崗位工資,并全額扣發(fā)當(dāng)月的獎(jiǎng)金。㈤、公假:公派出差(會(huì)議)、公派學(xué)習(xí)培訓(xùn)三個(gè)月以上者只發(fā)50%的月度獎(jiǎng)金。㈥、事假:除以上各類假期外,其余因各種原因請(qǐng)假均視為事假。每月的事假不得超過(guò)三天,全年不得超過(guò)十天,事假當(dāng)月三天以內(nèi)的(含三天),按時(shí)間扣發(fā)工資、獎(jiǎng)金,三天以上者,扣發(fā)當(dāng)月50%獎(jiǎng)金,五天以上者免除當(dāng)月獎(jiǎng)金。㈦、員工的產(chǎn)假、探親假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。七、員工辭職辭退㈠、員工因故辭職,應(yīng)提前三十天遞交書(shū)面報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后到人力資源部辦理辭職手續(xù),填寫(xiě)“員工離職單”。㈡、交接辦公、生產(chǎn)用品,歸還有關(guān)資料,并有義務(wù)保守本公司商業(yè)秘密。㈢辭退和解除勞動(dòng)合同合約,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。八、考勤制度㈠、員工必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)守工作時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位(更換工作服時(shí)間不計(jì)到崗時(shí)間)。㈡、員工無(wú)故發(fā)生遲到、早退、脫崗或考勤人員弄虛作假者,每發(fā)現(xiàn)1次扣除當(dāng)月100元的個(gè)人收入,當(dāng)年累計(jì)發(fā)生三次以上者,將不參加年度工資調(diào)升。㈢、員工無(wú)故不上班作曠工處理。曠工半天扣除當(dāng)日全部工資,曠工1天者,扣除當(dāng)月個(gè)人50%的收入,曠工兩天扣除當(dāng)月全部個(gè)人收入,曠工三天者,解除勞動(dòng)合同合約,公司不負(fù)責(zé)1切善后事宜。㈣、員工需請(qǐng)假時(shí),須由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),報(bào)人力資源部備案;部門(mén)以上負(fù)責(zé)人請(qǐng)假須由分管副總簽署意見(jiàn),報(bào)人力資源部備案,得到批準(zhǔn)后方可離崗。㈤、員工請(qǐng)病假需持醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的證明。㈥、員工請(qǐng)事假,扣除當(dāng)日個(gè)人全部收入。㈦、員工出差歸徐應(yīng)及時(shí)上班,否則按有關(guān)規(guī)定處理。九、員工獎(jiǎng)懲事宜為了有效的管理管控,創(chuàng)1流水平,獲最佳效益,特制訂本獎(jiǎng)懲辦法。㈠、獎(jiǎng)勵(lì)種類:通報(bào)表?yè)P(yáng);物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)晉升。㈡、獎(jiǎng)勵(lì)條件:對(duì)改進(jìn)企業(yè)管理管控、提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益有重大貢獻(xiàn)者。1、在生產(chǎn)管理管控中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者;2、工作態(tài)度好,為企業(yè)創(chuàng)造良好信譽(yù)者;3、及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生,為企業(yè)挽回?fù)p失者;4、提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有成效者;5、控制開(kāi)支,節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者;6、敢于抵制不正之風(fēng)、事跡突出者;7、在國(guó)家局、省局及全市同行競(jìng)賽中取得優(yōu)異成績(jī)者。㈢、獎(jiǎng)勵(lì)的審批實(shí)施權(quán)限1、通報(bào)表?yè)P(yáng)由部門(mén)提出、分管副總批準(zhǔn)、報(bào)人力資源部備案。2、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和立功獎(jiǎng)勵(lì)由部門(mén)負(fù)責(zé)人提名,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、晉級(jí)、晉升獎(jiǎng)勵(lì)由部門(mén)負(fù)責(zé)人或分管副總提名,人力資源部審核,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)研究,由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。㈣、過(guò)失種類1、甲類過(guò)失(1般過(guò)失)⑴、無(wú)故遲到、早退、上下班不簽到、交接班不規(guī)范,或擅自調(diào)崗(班);⑵、上班時(shí)不穿工作服、不戴上崗證或衣貌不整;⑶、當(dāng)班時(shí)間串崗、聊天、看電視、看小說(shuō)或與生產(chǎn)崗位無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào);⑷、當(dāng)班時(shí)間吃零食、嚼口香糖,或非公在食堂以外進(jìn)食;⑸、在公司內(nèi)大聲說(shuō)話、追逐打鬧、勾肩搭背;⑹、工作質(zhì)量欠佳、達(dá)不到工作要求;⑺、隨地吐痰、亂扔煙頭和廢棄物、在禁煙區(qū)吸煙;⑻、不愛(ài)護(hù)更衣柜、文件柜,辦公場(chǎng)所、宿舍和公共場(chǎng)所的整潔;⑼、不節(jié)約水、電、飯等,不愛(ài)護(hù)機(jī)械設(shè)備、工具器材等公物。2、乙類過(guò)失(嚴(yán)重過(guò)失):⑴、不按時(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假、接班者未到私自脫崗;⑵、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和門(mén)衛(wèi)制度;⑶、未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用公司設(shè)施、設(shè)備、汽車(chē);⑷、未經(jīng)批準(zhǔn)私配辦公、生產(chǎn)門(mén)窗鑰匙或打私人電話,私拿公物(價(jià)值百元以下的);⑸、收取回扣不上繳或私自處理客人丟下的物品、財(cái)物;⑹、工作疏忽大意,造成公司或顧客的財(cái)物損失和破壞;⑺、當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)或無(wú)故中途停止工作,喝酒、打牌、織毛衣或辦私事,嚴(yán)禁班前醉酒上班;⑻、對(duì)顧客、同事不禮貌、不莊重、粗言穢語(yǔ)、出言傷人或恐嚇威脅;⑼、挑撥是非、亂傳閑話、影響團(tuán)結(jié)、擾亂安寧;⑽、超越職權(quán)擅自作主、對(duì)無(wú)關(guān)本職事件隨便作答造成損失;⑾、消極怠工或在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間不認(rèn)真、不刻苦、不虛心、達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn);⑿、不尊重同事,不尊重上、下級(jí),不服從管理管控、拉幫結(jié)派、結(jié)拜義兄、義妹;⒀、發(fā)現(xiàn)物品丟失、損壞不上報(bào)或謊報(bào)。3、丙類過(guò)失(重大過(guò)失):⑴、當(dāng)月無(wú)故曠工兩天或全年累計(jì)曠工五天;⑵、偷看、偷聽(tīng)和傳播散布黃色刊物、錄像、錄音;⑶、賭博或變相賭博,以及進(jìn)行其它帶有賭博性質(zhì)的活動(dòng);⑷、道德敗壞或作風(fēng)不正;⑸、危害他人,調(diào)戲或欺辱他人;⑹、毆打他人或互相打斗、聚眾鬧事、煽動(dòng)并參與毆打事件;⑺、偷拿或騙取顧客或他人的財(cái)物;偷拿公司的財(cái)、物(百元以上者)。⑻、攜帶或收藏其他違禁物品;⑼、蓄意破壞或浪費(fèi)各種設(shè)施、設(shè)備和顧客財(cái)物;⑽、無(wú)理拒絕接受任務(wù)、不服從正常調(diào)動(dòng)經(jīng)教育不改者;⑾、受?chē)?guó)家法律及治安條例處罰。㈤、紀(jì)律處分與處分程序:1、甲類過(guò)失的處理。凡第1次發(fā)生甲類過(guò)失的,由主管部門(mén)主管提出警告,以示注意,同時(shí)扣罰當(dāng)月個(gè)人10%的收入。2、乙類過(guò)失的處理。在三個(gè)月內(nèi)再次出現(xiàn)甲類過(guò)失或第1次出現(xiàn)乙類過(guò)失的,由主管部門(mén)填寫(xiě)“過(guò)失處理書(shū)”,提出嚴(yán)重警告予以懲戒,并由本人簽字認(rèn)可,由人力資源部存入個(gè)人檔案,并扣罰當(dāng)月本人30%的收入。如當(dāng)事人拒絕簽字,處理仍然有效。3、丙類過(guò)失的處理。凡出現(xiàn)丙類過(guò)失或1年內(nèi)受到兩次“過(guò)失處理書(shū)”處理的,由人力資源部查清事實(shí),提出處理意見(jiàn),上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)予以解除合同合約或辭退。4、以上過(guò)失的處理,如已按公司的規(guī)章制度進(jìn)行過(guò)經(jīng)濟(jì)處罰的,不再二次追加經(jīng)濟(jì)處罰。凡扣發(fā)月度工資、獎(jiǎng)金的,將連帶影響季度其他獎(jiǎng)金。㈥、處理的審批權(quán)限1、警告和“過(guò)失處理單”由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽發(fā)直接生效。2、辭退和解除合同合約、開(kāi)除處理由人力資源部報(bào)分管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)方可有效。十、本管理管控條例的解釋權(quán)屬人力資源部。
二、員工守則(試行)(蘇瑞〔2002〕14號(hào)2002年5月20日印發(fā))為規(guī)范員工行為,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理管控,提高企業(yè)整體形象,特制定本員工守則(試行)。三大紀(jì)律:公私分明;團(tuán)結(jié)協(xié)作;及時(shí)準(zhǔn)確。八項(xiàng)注意:熟悉崗位規(guī)范;明確工作職責(zé);遵循業(yè)務(wù)流程;遵守作業(yè)時(shí)間;注意團(tuán)隊(duì)和諧;維護(hù)企業(yè)形象;保守商業(yè)機(jī)密;不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。員工行為規(guī)范㈠、員工形象要求:1.形象意識(shí)員工必須具有強(qiáng)烈的形象意識(shí),牢固樹(shù)立“我就是格瑞形象,我就是格瑞公司的代表”,從基礎(chǔ)做起,塑造良好形象。2.員工儀表儀容員工衣著應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)形象要求,穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落,工作時(shí)間1律著工作服。男工嚴(yán)禁留長(zhǎng)發(fā),剃光頭,女工宜化淡妝,宜少戴首飾。3.社交談吐3.1在企業(yè)內(nèi)部交談?wù)堉v普通話,交談中善于傾聽(tīng),不隨便打斷他人談話,不魯莽提問(wèn),不問(wèn)及他人隱私,不要言語(yǔ)糾纏不休或惡意諷刺傷人。3.2與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,言語(yǔ)流利、準(zhǔn)確;業(yè)務(wù)以外,注意話題健康、客觀,符合時(shí)事。注意迎送禮節(jié),注意端茶倒水敬煙。3.3與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,客觀公正,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,不涉及同行機(jī)密。4.舉止行為4.1遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退。病假、事假要提前填寫(xiě)請(qǐng)假單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可有效。4.2生產(chǎn)崗位禁止吸煙,保持良好精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè)觀進(jìn)取。4.3對(duì)待上級(jí)要尊重、服從,對(duì)待同事要熱情,處理工作要冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。4.4開(kāi)誠(chéng)布公,坦誠(chéng)待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人情緒帶進(jìn)工作,不拉幫結(jié)派,不結(jié)義結(jié)社。4.5熱情接待每1位來(lái)賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí),如另外有客人無(wú)約來(lái)訪,需要接待時(shí),應(yīng)主動(dòng)道歉。4.6保持良好坐姿,行姿,切勿高聲呼叫他人。4.7出入會(huì)議室或上司辦公室,要敲門(mén)示意。㈡、員工日常行為規(guī)范1.員工上班時(shí)間要始終保持飽滿的熱情,盡職盡責(zé),真誠(chéng)合作,高效、快捷、優(yōu)質(zhì)為公司服務(wù)。2.員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有事必報(bào),有錯(cuò)必改,不得文過(guò)飾非,陽(yáng)奉陰違或轉(zhuǎn)嫁他人。3.接聽(tīng)電話3.1員工電話行為應(yīng)符合規(guī)范,注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調(diào),語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練,有禮貌。3.2及時(shí)接聽(tīng)電話,不讓鈴聲響過(guò)三遍,遲接電話要表示歉意。3.3使用公司禮貌用語(yǔ)問(wèn)好,例如“您好”等。3.4仔細(xì)、耐心傾聽(tīng)對(duì)方講話,絕不要打斷對(duì)方對(duì)事情的解釋,要讓對(duì)方把話說(shuō)完。3.5準(zhǔn)確記錄,轉(zhuǎn)告電話合適的內(nèi)容,主動(dòng)幫助解決客戶要求,及時(shí)轉(zhuǎn)告并且督促同事回電。3.6談話結(jié)束,表示謝意,等待對(duì)方先掛電話。3.7工作時(shí)間與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)電話盡量簡(jiǎn)短,精細(xì)工作期間禁止接聽(tīng)電話,如有急事,由他人轉(zhuǎn)告。4.名片4.1主動(dòng)向?qū)Ψ竭f送名片,遞送時(shí)身體起身,前傾,使用雙手,從正面向?qū)Ψ竭f送。4.2接收對(duì)方名片時(shí)同樣需要欠身,雙手接過(guò)名片以后認(rèn)真看1遍,誦讀對(duì)方姓名、職務(wù),妥善保管。4.3談判時(shí),應(yīng)將對(duì)方名片排列在桌上,對(duì)照再認(rèn),結(jié)束后放入口袋或公文包中。4.4如客戶首先遞送名片時(shí),應(yīng)表示謝意,再送自己的名片。5.工作證、上崗證5.1由公司發(fā)給工作證、上崗證,員工要隨身攜帶工作證,員工在工作時(shí),必須佩帶上崗證。5.2工作證、上崗證如有遺失,應(yīng)立即向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字,可到辦公室補(bǔ)領(lǐng),如因長(zhǎng)期磨損,可以以舊換新。6.宴請(qǐng)6.1衣冠整齊,準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。6.2宴請(qǐng)地點(diǎn)要適合客戶的喜好,最好由客戶選訂。6.3陪客人數(shù)不宜超過(guò)來(lái)客人數(shù),如果只有1位客人,可有兩人陪客。6.4分清主次位置,主陪就坐后方可就坐進(jìn)餐。6.5進(jìn)餐時(shí)舉止要文明,不能酒多失態(tài)。6.6注意協(xié)調(diào)氣氛,力求和諧友好,熱烈,但不要喧賓奪主。6.7不要在客戶面前領(lǐng)取收據(jù)或錢(qián)款。6.8不可留下客戶先行離開(kāi),必須等客戶離席后,方可離去。7.愛(ài)護(hù)公物,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生7.1養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、果皮、煙蒂和雜物,不亂涂、亂畫(huà)。7.2辦公室保持整潔,無(wú)污痕,文件入櫥并擺放整齊,生產(chǎn)和辦公場(chǎng)所不得大聲喧嘩。7.3正確使用并愛(ài)護(hù)飲水設(shè)備,保持清潔。7.4經(jīng)常擦洗綠化植物,保持環(huán)境宜人。7.5保持車(chē)間井然有序,物品擺放整齊,環(huán)境文明衛(wèi)生。
三、月度考核管理管控實(shí)施辦法(修訂)(蘇瑞〔2003〕3號(hào)2003年2月6日印發(fā))月度考核管理管控辦法經(jīng)試行半年后,結(jié)合公司實(shí)際情況作了修訂,具體如下。1、參與考核相關(guān)項(xiàng)目1、月度獎(jiǎng)金納入考核;2、上年度新增效益工資納入考核。二、參與考核的合適的內(nèi)容1、考核范圍:各部門(mén)及部門(mén)內(nèi)員工;2、部門(mén)考核:根據(jù)公司管理管控特點(diǎn)和實(shí)際情況,將考評(píng)合適的內(nèi)容劃分為“重要任務(wù)”考評(píng)和“日常工作”考評(píng)兩部分合適的內(nèi)容。“重要任務(wù)”是指在考評(píng)期內(nèi)被考評(píng)部門(mén)的關(guān)鍵工作,指各部門(mén)每月上報(bào)并經(jīng)經(jīng)理辦公室核準(zhǔn)的任務(wù)?!叭粘9ぷ鳌钡目己藯l約條款1般以部門(mén)職責(zé)的合適的內(nèi)容為準(zhǔn),如果崗位職責(zé)合適的內(nèi)容過(guò)雜,僅選取重要相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行考評(píng);3、員工考核各部門(mén)參照部門(mén)考核的合適的內(nèi)容進(jìn)行考評(píng);4、在部門(mén)考核中,新增如下合適的內(nèi)容:安全管理管控、各類政治學(xué)習(xí)及活動(dòng)、部門(mén)創(chuàng)新有實(shí)效作為通用加減分合適的內(nèi)容。三、考核計(jì)算方法考核分值按百分制(100分對(duì)應(yīng)系數(shù)為1),部門(mén)分是以部門(mén)月度考核得分為準(zhǔn),部門(mén)內(nèi)員工分值以部門(mén)內(nèi)考核分值及最終考核得分為準(zhǔn)。按參與考核合適的內(nèi)容具體分為如下兩塊:㈠月度獎(jiǎng)金及計(jì)算方法1、以公司月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行成果確定公司人/月均獎(jiǎng)金基數(shù),本年度每月必保產(chǎn)(銷(xiāo))量為300噸,對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金基數(shù)為人/月均700元,月度產(chǎn)(銷(xiāo))量每增加10噸,人/月均獎(jiǎng)金基數(shù)增加10元/月,不足10噸,不增加月度獎(jiǎng)金基數(shù)。2、設(shè)立部門(mén)獎(jiǎng)金系數(shù):制造工程部1.15、市場(chǎng)企劃部1.1,其余部門(mén)為1.0。3、部門(mén)月度考核得分(A),每個(gè)人月度考核得分(B),個(gè)人崗位系數(shù)(C),部門(mén)系數(shù)(D)和月度獎(jiǎng)金基數(shù)(X)的乘積,即為個(gè)人月度獎(jiǎng)金額,個(gè)人月度資金=A×B×C×D×X??偨?jīng)理、副總經(jīng)理獎(jiǎng)金計(jì)算辦法為四部1室當(dāng)月得分的平均值。㈡去年新增效益工資納入考核,即個(gè)人實(shí)得效益工資=既定效益工資×部門(mén)月度考核得分(A)×個(gè)人月度考核得分(B)。四、通用直加直減考核分?jǐn)?shù)相關(guān)項(xiàng)目1、部門(mén)未能完成月度上報(bào)核準(zhǔn)的重要任務(wù),每發(fā)生1項(xiàng)減5分,情況嚴(yán)重?fù)p害公司形象,造成損失的視情況加重處罰;2、未能完成部門(mén)“日常工作”按月度考核標(biāo)準(zhǔn)扣分,未能按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,且無(wú)正常理由的,每發(fā)生1次減5分;3、發(fā)生甲類、乙類過(guò)失的,除按管理管控規(guī)定扣罰個(gè)人收入外,另外減部門(mén)月度考核得分,發(fā)生甲類過(guò)失每人、次扣減部門(mén)1分,發(fā)生乙類過(guò)失每人、次扣減3分(制造工程部發(fā)生甲類、乙類過(guò)失按上述標(biāo)準(zhǔn)的1/5扣減),發(fā)生丙類過(guò)失每人、次扣減部門(mén)10~50分;4、安全管理管控按安全規(guī)定,據(jù)情況可直減5~100分;5、為應(yīng)付考核,隱瞞事故、違紀(jì)情況不報(bào),制造虛假考核數(shù)字,扣除部門(mén)所有負(fù)責(zé)人當(dāng)月50%以上的獎(jiǎng)金;6、部門(mén)創(chuàng)新有實(shí)績(jī),在單位內(nèi)、市級(jí)、省級(jí)表彰的部門(mén)分別加1、2、3分。在省局以上,市以上比賽取得優(yōu)異成績(jī)者,部門(mén)月度加2分;7、省外新開(kāi)辟業(yè)務(wù)廠家并形成月均10噸以上產(chǎn)量者,部門(mén)加5分;8、為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作出突出貢獻(xiàn)者,經(jīng)批準(zhǔn)認(rèn)可的,部門(mén)加2分;9、因發(fā)現(xiàn)及時(shí),措施正確,避免事故、事件發(fā)生者,部門(mén)可加10分;10、各部門(mén)考核相關(guān)項(xiàng)目中指標(biāo)未達(dá)標(biāo)者,視情節(jié)比例扣減分?jǐn)?shù);11、在參加各類政治學(xué)習(xí)及活動(dòng)中,實(shí)到人數(shù)不到應(yīng)到人數(shù)95%、90%、80%的部門(mén)分扣1、2、3分;12、過(guò)失追究連帶處罰辦法,只連帶直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。制造工程部科長(zhǎng)扣當(dāng)事人的1/10,其它部門(mén)扣當(dāng)事人的1/3。連帶處罰個(gè)人的不影響部門(mén)應(yīng)減分。五、各部門(mén)月度考核指標(biāo)1、制造工程部①完成月度生產(chǎn)量30分②電、油、CO2消耗不超標(biāo)30分③產(chǎn)品質(zhì)量管理管控達(dá)標(biāo)15分④設(shè)備管理管控?zé)o故障15分⑤現(xiàn)場(chǎng)管理管控做到“六無(wú)”,“五到位”10分“六無(wú)”:無(wú)浮灰、無(wú)污跡、無(wú)雜物、無(wú)落陷、無(wú)死角、無(wú)違規(guī);“五到位”:制度到位、責(zé)任到位、考核到位、獎(jiǎng)懲到位、整改到位。2、市場(chǎng)企劃部①完成月度產(chǎn)、銷(xiāo)量并符合序時(shí)進(jìn)度40分②備品備件采購(gòu)及時(shí),程序合法、質(zhì)量?jī)?yōu)等20分③質(zhì)量檢驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)管理管控符合要求,產(chǎn)成品無(wú)霉變20分④經(jīng)營(yíng)費(fèi)用不超標(biāo),支出符合程序化、規(guī)范化、真實(shí)可靠10分⑤銷(xiāo)量逐月增加,公關(guān)無(wú)差錯(cuò),省外客戶無(wú)異常欠款10分3、人力資源部①人事管理管控、黨建工作、廉政監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察制度化、規(guī)范化,具有超前性20分②工資、保險(xiǎn)管理管控法制化、時(shí)效化、無(wú)差錯(cuò)25分③勞動(dòng)用工規(guī)范無(wú)違紀(jì)20分④宣傳、教育有相關(guān)計(jì)劃、有實(shí)績(jī),市以上刊物每月1稿,“風(fēng)華格瑞”每月1期20分⑤工會(huì)、女工工作制度化、人性化、每季度有1次活動(dòng)15分4、財(cái)務(wù)管理管控部①成本核算準(zhǔn)確無(wú)誤30分②各種費(fèi)用把關(guān)及時(shí)準(zhǔn)確、不超不錯(cuò)、對(duì)有關(guān)部位監(jiān)督到位20分③財(cái)務(wù)管理管控、帳務(wù)管理管控、獎(jiǎng)金管理管控及時(shí)準(zhǔn)確、無(wú)違紀(jì)、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)20分④與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等合作優(yōu)秀,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)護(hù)航15分⑤預(yù)算、測(cè)算及時(shí)準(zhǔn)確15分5、辦公室①安全管理管控、安全檢查、安全教育準(zhǔn)確、及時(shí)25分②后勤保障及時(shí)合理,費(fèi)低質(zhì)優(yōu)15分③文字檔案工作及時(shí)、規(guī)范、信息渠道暢通、及時(shí)準(zhǔn)確15分④接待公關(guān)錢(qián)省、情滿、效果好、費(fèi)用支出規(guī)范無(wú)私隱25分⑤車(chē)管工作安全、低費(fèi),車(chē)輛衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度好,用車(chē)部門(mén)滿意20分六、考核期及發(fā)放時(shí)間1、每月1~3日為部門(mén)報(bào)上月有關(guān)考核數(shù)字期;2、每月4~8日為績(jī)效考核、計(jì)算期;3、每月10日為工資獎(jiǎng)金發(fā)放日期,如遇節(jié)假日順延;4、各月的任務(wù),績(jī)效不得互抵。七、檢查措施1、成立檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,組成如下:組長(zhǎng):余宗迎副組長(zhǎng):戴戈、李景發(fā)、王玉領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在人力資源部,王玉為辦公室文任,成員有夏宇、梁瑞海、尹文忠、劉尚鵬、王勇。2、檢查小組職責(zé)每月3~6日定期召開(kāi)部門(mén)月度考核會(huì),現(xiàn)場(chǎng)采用自評(píng)、組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)打分的方式;集中檢查與平時(shí)檢查相結(jié)合,每月檢查小組不定期對(duì)全公司各部門(mén)集中檢查1次,小組成員每月到各部門(mén)走訪不少于三次,專職考評(píng)人員不少于四次,并直接向組長(zhǎng)反應(yīng)情況。部門(mén)月度考核會(huì)由組長(zhǎng)主持召集,因組長(zhǎng)出差等特殊情況,由組長(zhǎng)委托分管副總主持召集。具體經(jīng)辦由人力資源部負(fù)責(zé),每月材料消耗數(shù)及員工得分表等材料由各部門(mén)報(bào)至人力資源部。附件制造工程部月度考核得分標(biāo)準(zhǔn)(試行)序號(hào)相關(guān)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1完成月度產(chǎn)量30欠10噸的扣1分,20噸的扣2分,30噸的扣3分2電、油、CO2消耗不超標(biāo)30每超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)±1%的減加2分3產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格,并無(wú)煙廠反映質(zhì)量問(wèn)題15成品水份值±0.5%,以三噸為1批次作取樣點(diǎn),超標(biāo)1次扣1分,自我發(fā)現(xiàn)1次質(zhì)量問(wèn)題不作及時(shí)處理的扣2分,不作處理的扣5分。煙廠反映質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)查屬實(shí)的1次扣5分4設(shè)備管理管控?zé)o故障15人為過(guò)失造成設(shè)備部分停機(jī)的1次扣2分,人為造成設(shè)備全線停機(jī)的1次扣5分5現(xiàn)場(chǎng)管理管控做到“六無(wú)”、“五到位”10在不定期檢查中發(fā)現(xiàn)不合格的1次扣1分,無(wú)整改措施再次發(fā)現(xiàn)者1次扣2分市場(chǎng)企劃部月度考核得分標(biāo)準(zhǔn)(試行)序號(hào)相關(guān)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1完成月度產(chǎn)量、銷(xiāo)量并符合客戶時(shí)間要求40欠10噸的扣1分,20噸的扣2分,30噸的扣3分2備品備件采購(gòu)及時(shí),程序合法、質(zhì)量?jī)?yōu)等20與需求部門(mén)商定時(shí)間相差3天、7天、10天扣1、2、3,與商定用量相差太大、價(jià)格不合理、質(zhì)量不合格的2分/次扣除3產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格,并無(wú)煙廠反映質(zhì)量問(wèn)題10成品水份值±0.5%,沒(méi)有嚴(yán)格按照質(zhì)檢操作規(guī)程造成沒(méi)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的1次扣2分,煙廠反映質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)查屬實(shí)的1次扣5分4倉(cāng)儲(chǔ)管理管控符合要求,產(chǎn)成品無(wú)霉變10按發(fā)現(xiàn)隱患的以2分/次進(jìn)行扣分,不符合安全規(guī)范并不進(jìn)行整改的及成品有霉變現(xiàn)象的每次予以3分扣除5經(jīng)營(yíng)費(fèi)用不超標(biāo),支出符合程序化、規(guī)范化、真實(shí)可靠。服務(wù)、公關(guān)無(wú)差錯(cuò),省外客戶無(wú)異常欠款20公關(guān)差錯(cuò)按客戶反應(yīng)1次經(jīng)查屬實(shí)的扣除2分計(jì),省外異常欠款1次的扣除2分計(jì)辦公室月度考核得分標(biāo)準(zhǔn)(試行)序號(hào)相關(guān)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1安全管理管控、安全檢查、安全教育準(zhǔn)確、及時(shí)25未按安全活動(dòng)相關(guān)計(jì)劃執(zhí)行的按2分/每次扣除,發(fā)現(xiàn)隱患未協(xié)調(diào)的以2分/次計(jì)扣除,上級(jí)安全工作指示精神不及時(shí)貫徹執(zhí)行的以2分/次計(jì)扣除,發(fā)生事故不作調(diào)查、不作及時(shí)教育的以2分/次計(jì)進(jìn)行扣除2后勤保障及時(shí)合理,費(fèi)低質(zhì)優(yōu)15按使用部門(mén)反應(yīng)如實(shí)的1次扣除1分計(jì)3文字檔案工作及時(shí)、規(guī)范、信息渠道暢通、及時(shí)準(zhǔn)確15文件收發(fā)超過(guò)1天、2天的分扣1、2分,文字不及時(shí)的扣1分/次4接待公關(guān)錢(qián)省、情滿、效果好、費(fèi)用支出規(guī)范無(wú)私隱25按客戶反應(yīng)如實(shí)的1次扣除2分計(jì),費(fèi)用支出不規(guī)范操作的發(fā)現(xiàn)1次以扣除2分計(jì)5車(chē)管工作安全、低費(fèi),車(chē)輛衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度好,用車(chē)部門(mén)滿意20按使用部門(mén)反應(yīng)如實(shí)的1次扣除1分計(jì)財(cái)務(wù)管理管控部月度考核得分標(biāo)準(zhǔn)(試行)序號(hào)相關(guān)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1成本核算準(zhǔn)確無(wú)誤30按反應(yīng)如實(shí)的1次扣除2分計(jì)2各種費(fèi)用把關(guān)及時(shí)準(zhǔn)確、不超不錯(cuò)、對(duì)有關(guān)部位監(jiān)督到位20按反應(yīng)如實(shí)的1次扣除2分計(jì)3財(cái)務(wù)管理管控、帳務(wù)管理管控、獎(jiǎng)金管理管控及時(shí)準(zhǔn)確、無(wú)違紀(jì)、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)20不準(zhǔn)確及時(shí)的1次扣除1分,有違紀(jì)、風(fēng)險(xiǎn)的1次扣除2分4與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等合作優(yōu)秀,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)護(hù)航15按反應(yīng)如實(shí)的1次扣除2分計(jì)5預(yù)算、測(cè)算及時(shí)準(zhǔn)確15按反應(yīng)如實(shí)的1次扣除2分計(jì)人力資源部月度考核得分標(biāo)準(zhǔn)(試行)序號(hào)相關(guān)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1人事管理管控、黨建工作、廉政監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察制度化、規(guī)范化,具有超前性20制度建設(shè)不全的、相關(guān)計(jì)劃不全的1分/次扣除,不具超前的1分/次扣除,沒(méi)按相關(guān)計(jì)劃進(jìn)行的予以2分/次進(jìn)行扣除2工資、保險(xiǎn)管理管控法制化、時(shí)效化、無(wú)差錯(cuò)25有差錯(cuò)的按反應(yīng)如實(shí)的1分/次扣除,制度、相關(guān)計(jì)劃不全的1分/次扣除3工資報(bào)酬、勞動(dòng)用工無(wú)違紀(jì),無(wú)“人情”用工20按反應(yīng)如實(shí)的1次扣除1分計(jì)4宣傳、教育有相關(guān)計(jì)劃、有實(shí)績(jī),市以上刊物每月1稿,“風(fēng)華格瑞”每月1期20無(wú)相關(guān)計(jì)劃的1分/次扣除,文章數(shù)不夠、未按相關(guān)計(jì)劃落實(shí)的予以1分/次的扣除5工會(huì)、女工工作制度化、人性化、每季度有1次活動(dòng)15制度建設(shè)不全的1分/次扣除,該落實(shí)未落實(shí)的1分/次扣除,不按期進(jìn)行活動(dòng)的予以2分/次進(jìn)行扣除消耗考核指標(biāo)(試行)1、消耗考核合適的內(nèi)容1、電分為兩塊:生產(chǎn)用電及混合用電(制造工程部)、非生產(chǎn)用電(辦公室)2、柴油3、CO2二、消耗指標(biāo)1、生產(chǎn)用電及混合用電消耗指標(biāo)為750度/噸煙絲;非生產(chǎn)用電目前為數(shù)據(jù)收集階段,今后將納入考核。2、柴油消耗指標(biāo)3-8月份為215Kg/噸煙絲,9-2月份為255Kg/噸煙絲。3、CO2消耗指標(biāo)為340Kg/噸煙絲。
四、用電管理管控制度(蘇瑞〔2002〕25號(hào)2002年6月25日印發(fā))為確保公司的生產(chǎn)、生活等各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,加強(qiáng)廠區(qū)的用電管理管控及用電安全,力求實(shí)現(xiàn)管理管控規(guī)范化、使用科學(xué)化,根據(jù)《全國(guó)供電規(guī)則》和有關(guān)文件精神,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制定本管理管控制度。1、制造工程部負(fù)責(zé)全廠用電管理管控工作;制造工程部?jī)?nèi)部實(shí)行主管工程師責(zé)任制。2、配電室應(yīng)切實(shí)做好全廠的供電工作,保證供電的安全性、可靠性。3、配電室應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行用電部門(mén)停(送)電申請(qǐng)手續(xù),不得擅自停(送)電。各部門(mén)因故需停(送)電時(shí),應(yīng)提前以書(shū)面形式通知有關(guān)部門(mén),說(shuō)明停電的原因、時(shí)間及影響的范圍,并報(bào)制造工程部,做好通報(bào)協(xié)調(diào)工作,并掛好警示牌。4、因事故停電,配電室值班人員應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,說(shuō)明原因和處理情況,并及時(shí)向制造工程部主管工程師匯報(bào)。5、根據(jù)上級(jí)供用電管理管控部門(mén)下發(fā)的文件及停(送)電通知進(jìn)行的停(送)電,應(yīng)有書(shū)面記錄,并應(yīng)及時(shí)向本部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。6、各部門(mén)需新增用電設(shè)施時(shí),應(yīng)提前報(bào)制造工程部主管工程師,填寫(xiě)電力增容申請(qǐng)表,由制造工程部主管工程師根據(jù)實(shí)際電力負(fù)荷審定施工合適的方案,并報(bào)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)擅自增加用電設(shè)備。7、因生產(chǎn)和施工需要搭接臨時(shí)線路,需提前報(bào)制造工程部主管工程師,填寫(xiě)臨時(shí)用電申請(qǐng)表,經(jīng)制造工程部主管工程師審定并報(bào)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按照申請(qǐng)表審定的施工合適的方案實(shí)施;如需延期,應(yīng)按以上程序重新填寫(xiě)臨時(shí)用電申請(qǐng)表;凡從事電業(yè)操作人員必須持證上崗。8、節(jié)約用電,安全用電。各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電,嚴(yán)禁使用電爐燒水、做飯及采暖等,應(yīng)做到人走燈熄,嚴(yán)禁出現(xiàn)長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。9、保持用電儀表的準(zhǔn)確完好,出現(xiàn)損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)維修更換。電氣儀表和計(jì)量設(shè)備的檢修、拆裝由制造工程部負(fù)責(zé),其他任何部門(mén)和個(gè)人都無(wú)權(quán)擅自拆裝。已經(jīng)投入使用的儀表和計(jì)量裝置,各部門(mén)均有責(zé)任予以積極保護(hù),防止人為損壞。10、長(zhǎng)期用電設(shè)備,應(yīng)嚴(yán)格按安全規(guī)范選用線材和元器件。11、電氣管理管控工作人員必須加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平,恪盡職守,嚴(yán)格管理管控。12、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,制度解釋權(quán)歸制造工程部。
五、財(cái)務(wù)管理管控實(shí)施辦法(蘇瑞〔2003〕7號(hào)2003年3月13日印發(fā))為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,建立健全公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)約束機(jī)制,規(guī)范會(huì)計(jì)核算工作的基本要求,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理管控水平,根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的要求,結(jié)合公司的實(shí)際,參照《會(huì)計(jì)法》,特制定本實(shí)施辦法,希遵照?qǐng)?zhí)行。第1條:財(cái)務(wù)管理管控的基本任務(wù)㈠、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家的財(cái)經(jīng)制度,正確處理好企業(yè)內(nèi)外各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。㈡、依法合理地籌集資金,科學(xué)合理地調(diào)度資金,不斷提高資金的使用效率。強(qiáng)化核算、壓縮開(kāi)支,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。㈢、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃、控制、分析、考核工作,努力實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。㈣、執(zhí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督,制止違紀(jì)違規(guī)行為,健全企業(yè)自我約束機(jī)制。第二條:財(cái)務(wù)管理管控的基本原則嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及制度,完善內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn);如實(shí)反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果;依法計(jì)算繳納國(guó)家稅收,并接受公司監(jiān)事會(huì)及主管財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)機(jī)關(guān)的檢查監(jiān)督。第三條:財(cái)務(wù)管理管控的基本合適的內(nèi)容㈠、資金籌集;㈡、貨幣資金及往來(lái)結(jié)算;㈢、存貨;㈣、固定資產(chǎn);㈤、在建工程;㈥、無(wú)形資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)及其他資產(chǎn);㈦、對(duì)外投資;㈧、成本費(fèi)用;㈨、銷(xiāo)售收入;㈩、利潤(rùn)及其分配;(十1)、財(cái)務(wù)報(bào)告及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)。第四條:財(cái)務(wù)管理管控體制㈠、總經(jīng)理是企業(yè)1切財(cái)務(wù)活動(dòng)的最高負(fù)責(zé)人;總經(jīng)理在國(guó)家法律、法規(guī)和財(cái)經(jīng)制度許可的范圍內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。㈡、總經(jīng)理任命財(cái)務(wù)主管,設(shè)置獨(dú)立的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),合理配備財(cái)務(wù)人員,保障其依法行使國(guó)家有關(guān)法規(guī)賦予財(cái)會(huì)人員的職權(quán)和義務(wù),帶領(lǐng)和組織財(cái)務(wù)部門(mén)擬訂好企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理管控辦法,監(jiān)督和保證辦法的實(shí)施,并使其不斷完善。㈢、總經(jīng)理應(yīng)接受企業(yè)上級(jí)內(nèi)審機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)檢查;聽(tīng)取和采納財(cái)會(huì)部門(mén)的合理化建議,接受財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)機(jī)關(guān)的監(jiān)督。㈣、財(cái)會(huì)部門(mén)在企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人即法人代表的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常工作,編制財(cái)務(wù)預(yù)算,組織會(huì)計(jì)核算,實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督。第五條:會(huì)計(jì)核算要求會(huì)計(jì)年度自公歷元月1日起至12月31日止;人民幣為記帳本位幣。凡需要會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)辦理的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),必須填制或者取得原始憑證。會(huì)計(jì)人員必須按照國(guó)家統(tǒng)1的會(huì)計(jì)制度對(duì)原始憑證進(jìn)行審核。對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證予以退回,并要求按國(guó)家統(tǒng)1的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定更正、補(bǔ)充。原始憑證記載的各項(xiàng)合適的內(nèi)容均不得擅自涂改。原始憑證文字記錄有錯(cuò)誤的,應(yīng)當(dāng)由出具單位重開(kāi)或更正,更正處應(yīng)當(dāng)加蓋出具單位印章;原始憑證金額有錯(cuò)誤的,應(yīng)當(dāng)由出具單位重開(kāi),不得在原始憑證上更正;自行填制的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單大小寫(xiě)金額必須相符并注明附據(jù)數(shù)量。對(duì)不真實(shí)、不合法的原始票據(jù)有權(quán)不予受理,并直接向法人代表報(bào)告。會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度。出納人員不得兼任稽核、檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作,以確保內(nèi)部牽制制度的實(shí)施。第六條:差費(fèi)、低值易耗品和備品備件的管理管控㈠、關(guān)于差旅費(fèi)的開(kāi)支規(guī)定(附件1)㈡、關(guān)于低值易耗品、備品備件的管理管控規(guī)定(附件二)第七條:本辦法自公布之日起實(shí)行,解釋權(quán)歸財(cái)務(wù)管理管控部。此前規(guī)定在本辦法公布之日起停止執(zhí)行。附件1關(guān)于差旅費(fèi)的開(kāi)支規(guī)定第1條:為了保證出差人員工作與生活的需要,并貫徹勤儉節(jié)約艱苦奮斗的精神,特制定本規(guī)定。第二條:出差人員的住宿費(fèi)實(shí)行限額據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)的辦法,按出差實(shí)際住宿天數(shù)計(jì)算報(bào)銷(xiāo)。規(guī)定標(biāo)準(zhǔn):不高于100元/天人(單人出差須住1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,可享受2人標(biāo)準(zhǔn)200元/天人,同性2人出差僅享受1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間)。參加各種會(huì)議的會(huì)務(wù)費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo),不在本標(biāo)準(zhǔn)限制范圍內(nèi)。出差人員由接待單位免費(fèi)接待或住親友家,1律不得再報(bào)住宿費(fèi)。第三條交通費(fèi)開(kāi)支辦法㈠、乘坐火車(chē)從20:00至次日7:00之間,在車(chē)上過(guò)夜6小時(shí)以上的,或連續(xù)乘車(chē)時(shí)間超過(guò)12小時(shí)的可購(gòu)臥鋪票。(必須六小時(shí)以上)如不買(mǎi)臥鋪票的可按本人實(shí)際乘坐的火車(chē)硬座票價(jià)的下列比例計(jì)發(fā)給個(gè)人補(bǔ)助:1、直快按票價(jià)的60%計(jì)發(fā);2、特快按票價(jià)的50%計(jì)發(fā);3、新空調(diào)按票價(jià)的30%計(jì)發(fā)。㈡、出差人員乘飛機(jī)應(yīng)從嚴(yán)控制,道路較遠(yuǎn)或任務(wù)緊急的,經(jīng)法人代表批準(zhǔn)方可乘坐。報(bào)銷(xiāo)時(shí)機(jī)票票面上應(yīng)有法人代表簽批(軟臥類同)。為鼓勵(lì)出差人員乘坐火車(chē),不乘飛機(jī),以節(jié)約開(kāi)支,并鑒于在途期間伙食費(fèi)用較高等原因作如下規(guī)定:凡連續(xù)乘車(chē)超過(guò)12小時(shí)的,可憑車(chē)票每滿12小時(shí)加發(fā)20元伙食補(bǔ)助。途中中轉(zhuǎn)不住宿的,前后乘車(chē)船時(shí)間可合并計(jì)算。第四條:出差人員的伙食補(bǔ)助費(fèi)每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:1般地區(qū)15元,特定地區(qū)20元(按在該地區(qū)的實(shí)際住宿天數(shù)計(jì)發(fā)伙補(bǔ))。出差到達(dá)兩個(gè)地區(qū)以上的分別按到達(dá)地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)伙食補(bǔ)助。出差在途期間1律按1般地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。特定地區(qū)指:北京、上海、廣東、海南省全境及廈門(mén)市。單程超過(guò)400公里,非宴請(qǐng)途中自用餐,憑票限報(bào)20元/人次(含往返)。第五條鑒于我公司廠區(qū)遠(yuǎn)離市區(qū),因工作需要每人每次可限報(bào)20元交通費(fèi),用于車(chē)站往返。外埠交通費(fèi)包干10元/天人(不要發(fā)票,按出差起訖日期計(jì)發(fā)。帶車(chē)出差者不享受包干費(fèi))。第六條出差期間電話費(fèi)從嚴(yán)控制,凡享受通訊費(fèi)補(bǔ)助人員1律不得再報(bào),其余人員5元/天且憑票報(bào)銷(xiāo)。第七條駕駛員出差住宿標(biāo)準(zhǔn)同樣適用本規(guī)定第二條;過(guò)路費(fèi)應(yīng)按定額控制、油耗由辦公室另行制定標(biāo)準(zhǔn)控制。第八條按國(guó)務(wù)院36號(hào)文規(guī)定,未婚職工探望父母的往返路費(fèi)由所在單位負(fù)擔(dān),并參照兄弟單位現(xiàn)行辦法,凡本市所屬地區(qū)(當(dāng)日能返還的)的未婚職工每月可據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)二次往返探親的路費(fèi)。外埠職工(當(dāng)日不能返還的)每年可據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)1次探親往返路費(fèi)。附件二關(guān)于低值易耗品、備品備件的管理管控規(guī)定為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化管理管控出效益的意識(shí),必須細(xì)化經(jīng)濟(jì)核算?,F(xiàn)就財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定出關(guān)于備品備件及低值易耗品的具體管理管控規(guī)定,希遵照?qǐng)?zhí)行。1、備品備件㈠、范圍為修理機(jī)器設(shè)備和運(yùn)輸設(shè)備、保障其正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的替換性材料,均屬備品備件。㈡、購(gòu)進(jìn)和使用制造工程部根據(jù)生產(chǎn)安排,結(jié)合自身需要做出“月度備品備件使用相關(guān)計(jì)劃”,報(bào)批后,管理管控統(tǒng)籌部結(jié)合庫(kù)存情況確定最佳采購(gòu)量并實(shí)施采購(gòu)。采購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)所需材料的品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求調(diào)研市場(chǎng)、貨比三家、按比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)制度規(guī)定的程序,堅(jiān)持集體研究決定的原則,確定供貨商并簽定合同合約。購(gòu)進(jìn)的備品備件應(yīng)先接受專職人員的檢驗(yàn)確認(rèn)后方可辦理入庫(kù)手續(xù)。憑入庫(kù)單及簽批后的發(fā)貨票及比質(zhì)比價(jià)簽證單到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理結(jié)算。備品備件按實(shí)際成本計(jì)價(jià),實(shí)際成本包括買(mǎi)價(jià)及運(yùn)雜費(fèi)。財(cái)務(wù)依據(jù)入庫(kù)單及發(fā)貨票登記存貨明細(xì)帳。經(jīng)辦人根據(jù)生產(chǎn)需要填制領(lǐng)料單,部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批后領(lǐng)料。㈢、管理管控備品備件使用和管理管控由制造工程部負(fù)責(zé)。倉(cāng)庫(kù)建立備品備件明細(xì)帳,依據(jù)入庫(kù)單、出庫(kù)單按品種詳細(xì)登記備品備件的購(gòu)進(jìn)、發(fā)出、退回、結(jié)存數(shù)量及金額;對(duì)備品備件要定期清查、盤(pán)點(diǎn),做到帳帳相符、帳實(shí)相符。倉(cāng)庫(kù)保管員月底分類匯總各類領(lǐng)料單并報(bào)送財(cái)務(wù)部門(mén),財(cái)務(wù)據(jù)此作為計(jì)算當(dāng)期成本的依據(jù),并定期與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)核對(duì)庫(kù)存數(shù)量、金額。二、低值易耗品㈠、范圍凡是不屬于固定資產(chǎn)范圍的,單位價(jià)值在50元以上、2000元以下的各種物品,如工具、管理管控用具、玻璃器皿以及在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中周轉(zhuǎn)使用的包裝物等均在其中。對(duì)某些特殊物品,不論其使用年限長(zhǎng)短和單位價(jià)值大小,都要列入。㈡、購(gòu)進(jìn)和領(lǐng)用各部門(mén)需要添置低值易耗品時(shí),必須編制購(gòu)置相關(guān)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi),否則財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)拒付款項(xiàng)。購(gòu)進(jìn)的低值易耗品先由經(jīng)辦人依據(jù)購(gòu)貨發(fā)票填制入庫(kù)單到辦公室入庫(kù),持簽收后的入庫(kù)單及簽批過(guò)的發(fā)票到財(cái)務(wù)部結(jié)算。(如用量較大而比價(jià)采購(gòu)的,需附比價(jià)簽證單)。購(gòu)進(jìn)的低值易耗品按購(gòu)進(jìn)實(shí)際成本即購(gòu)入價(jià)加購(gòu)入時(shí)發(fā)生的運(yùn)雜費(fèi)等入帳。低值易耗品出庫(kù)時(shí),領(lǐng)用人必須填制領(lǐng)用單,批準(zhǔn)后領(lǐng)用。㈢、管理管控辦公室要指定專人對(duì)低值易耗品實(shí)行從購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)用到報(bào)廢全過(guò)程管理管控,建立低值易耗品登記簿,詳細(xì)記載低值易耗品的購(gòu)進(jìn)、發(fā)出、退回、報(bào)廢、結(jié)存數(shù)量;對(duì)低值易耗品要定期清查、盤(pán)點(diǎn),每年至少兩次,做到帳實(shí)相符。辦公室要制定相應(yīng)的保管制度,將使用保管責(zé)任落實(shí)到部門(mén)和個(gè)人,防止丟失和毀損。低值易耗品失去使用價(jià)值須報(bào)廢時(shí)應(yīng)由使用部門(mén)填制報(bào)廢申請(qǐng)單,經(jīng)辦公室審批同意并銷(xiāo)帳。
六、勞保用品發(fā)放規(guī)定(蘇瑞〔2002〕50號(hào)2002年11月21日印發(fā))各部、室:根據(jù)《江蘇省勞動(dòng)保護(hù)用品配備標(biāo)準(zhǔn)》,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特制定公司《勞保用品發(fā)放規(guī)定》,請(qǐng)各部室認(rèn)真執(zhí)行。1、公司統(tǒng)1發(fā)放勞保用品職工工作服(含秋季和夏季)使用期限為24個(gè)月,工作鞋(僅限于制造工程部、市場(chǎng)管理管控部的非管理管控崗位及辦公室保潔工、餐廳人員)使用期限為12個(gè)月。冬季防寒服作為職工福利,視企業(yè)效益而定,原則上使用期限為48個(gè)月。二、特殊工種勞保用品1、維修電工:每月1付線手套,12個(gè)月1雙絕緣鞋。2、配電室電工:每?jī)稍?付線手套,12個(gè)月1雙絕緣鞋。3、鍋爐司爐工:每月1付線手套。4、鍋爐水質(zhì)化驗(yàn):每月1付線手套。5、電焊工(暫無(wú)待設(shè)):24個(gè)月1雙勞保皮鞋,每月1付線手套,電焊手套及頭帶式面罩以舊換新。三、其他工種勞保用品1、設(shè)備操作工、其它輔助工:每月1付線手套,每月1個(gè)衛(wèi)生口罩。(裝箱工及成品出料工每月兩個(gè)衛(wèi)生口罩)2、管道工:24個(gè)月1雙防水膠靴,每月1付線手套。3、保潔工:每月1付線手套。4、廁所、浴室工:48個(gè)月1雙耐酸膠靴、2個(gè)月1付耐酸手套、2個(gè)月1付耐酸口罩。5、香料調(diào)配工(待設(shè)):48個(gè)月1雙耐酸膠靴、6個(gè)月1付耐酸手套、每月1付線手套。6、汽車(chē)司機(jī):每月1付線手套,叉車(chē)司機(jī)參照相同標(biāo)準(zhǔn)。四、其它勞保用品雨衣:只發(fā)給1潤(rùn)、二潤(rùn)、RC80操作人員、管道工及消防監(jiān)控室,根據(jù)各崗位實(shí)際使用情況以舊換新。五、注意事項(xiàng)1、兼職人員按以上規(guī)定有配備相同用品的不再重復(fù)發(fā)放。2、各使用部門(mén)根據(jù)勞保用品發(fā)放規(guī)定每季度第1個(gè)月10日前報(bào)1次勞保用品需求,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,辦公室負(fù)責(zé)審核匯總并具體采辦。3、因特殊情況需添置的勞保用品,由使用部門(mén)打報(bào)告,經(jīng)辦公室審核并由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可采辦及領(lǐng)用。4、領(lǐng)用及發(fā)放辦法:各使用部門(mén)按季度從辦公室領(lǐng)用后,要建冊(cè)逐月或逐季度發(fā)放,發(fā)放冊(cè)每年統(tǒng)1交辦公室保管。七、相關(guān)計(jì)劃生育及晚婚晚育管理管控辦法(蘇瑞〔2003〕2號(hào)2003年1月28日印發(fā))各部、室:為了更好地貫徹中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)人口與相關(guān)計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》、國(guó)家《人口與相關(guān)計(jì)劃生育法》、《江蘇省人口與相關(guān)計(jì)劃生育條例》、《徐州市(關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)人口與相關(guān)計(jì)劃生育工作的意見(jiàn))的通知》,切實(shí)保護(hù)女工的安全和健康,維護(hù)女工的合法權(quán)益,控制人口數(shù)量,提高人口素質(zhì),根據(jù)我公司的實(shí)際情況,特制定如下管理管控辦法:1、各部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把相關(guān)計(jì)劃生育工作列入議事日程,制造工程部要有1名部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分管這項(xiàng)工作。二、對(duì)公司男女青年員工進(jìn)行晚婚晚育的思想教育工作。黨團(tuán)骨干要積極響應(yīng)晚婚晚育的號(hào)召,對(duì)不夠晚婚年齡(男25歲,女23歲)的青年要反復(fù)做工作,勸其晚婚。三、根據(jù)省相關(guān)計(jì)劃生育條例規(guī)定,對(duì)符合晚婚年齡的初婚夫妻,婚假為十三天,獎(jiǎng)金按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放;凡不響應(yīng)晚婚號(hào)召者,婚假為三天,影響1個(gè)月的效益工資及獎(jiǎng)金。四、女工的產(chǎn)假為三個(gè)月,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生1個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;報(bào)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)假1個(gè)月;如符合晚婚晚育的夫妻,增加女方產(chǎn)假1個(gè)月,生育當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金均不受影響;給予男方護(hù)理假10天,獎(jiǎng)金按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。五、對(duì)產(chǎn)假期滿的育齡婦女,要求上班前1律采取節(jié)育措施,帶環(huán)假期為三天,當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金均不受影響。六、凡未采取節(jié)育措施流產(chǎn)者1律按病假處理。若節(jié)育措施失敗者根據(jù)醫(yī)療單位的證明,懷孕三個(gè)月以內(nèi)的,自術(shù)后第二天起休產(chǎn)假三十天;四至六個(gè)月的休產(chǎn)假四十天;七個(gè)月以上的休產(chǎn)假九十天,發(fā)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助費(fèi)100元。七、有不滿1周歲嬰兒的女工每班勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給予兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間,每次30分鐘。多胞胎生育的每多乳1個(gè)嬰兒,每次哺乳時(shí)間增加30分鐘。每班的兩次哺乳時(shí)間可以合并使用。八、女工生育、流產(chǎn)、采取相關(guān)計(jì)劃生育措施的費(fèi)用按照徐社險(xiǎn)管[2002]第14號(hào)文《關(guān)于加強(qiáng)城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險(xiǎn)醫(yī)療管理管控的通知》執(zhí)行。九、行業(yè)內(nèi)員工持《獨(dú)生子女父母光榮證》者,從領(lǐng)證之年起至孩子十六周歲止,每年領(lǐng)取五十元獎(jiǎng)勵(lì)金;按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)入托、入園、學(xué)前班的管理管控費(fèi)和學(xué)雜費(fèi);入學(xué)的學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)至初中畢業(yè);男職工子女上半年報(bào)銷(xiāo),女職工子女下半年報(bào)銷(xiāo);醫(yī)療費(fèi)每年720元。十、已領(lǐng)取《獨(dú)生子女父母光榮證》后又生育第二個(gè)孩子的,應(yīng)追還已領(lǐng)取的獎(jiǎng)金。十1、員工違反相關(guān)計(jì)劃生育有關(guān)政策,除按國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定處罰外,公司將給予行政處分,直至解除勞動(dòng)合同合約;黨員、干部違反相關(guān)計(jì)劃生育有關(guān)規(guī)定要予以從重處分。十二、本辦法自文件下發(fā)之日起執(zhí)行。八、關(guān)于外來(lái)人員、車(chē)輛出入管理管控的規(guī)定(蘇瑞〔2002〕39號(hào)2002年9月26日印發(fā))各部、室:為積極認(rèn)真貫徹“1要規(guī)范,二要改革,三要?jiǎng)?chuàng)新”的行業(yè)指導(dǎo)思想,進(jìn)1步加強(qiáng)日常管理管控,確保生產(chǎn)、工作安全有序、高效運(yùn)行,特對(duì)出入本公司的人員及車(chē)輛作如下具體規(guī)定:1、凡來(lái)公司聯(lián)系工作者,須主動(dòng)出示介紹信或本人證件,由公司警衛(wèi)值班保安與接待部門(mén)聯(lián)系征得同意、并辦理登記手續(xù)后,方可入公司,但不得進(jìn)入車(chē)間。二、本公司員工不得帶親友、家屬、小孩進(jìn)入公司。如確有特殊情況需找人,應(yīng)由警衛(wèi)值班保安與辦公室或相關(guān)人員聯(lián)系,在警衛(wèi)室會(huì)見(jiàn)。三、凡出入公司的外單位車(chē)輛,必須持有有關(guān)部門(mén)、人員簽字的出門(mén)證,由警衛(wèi)值班保安驗(yàn)證無(wú)誤后,方可允許出入;警衛(wèi)值班保安應(yīng)認(rèn)真做好詳細(xì)登記。四、凡需進(jìn)入車(chē)間參觀或?qū)W習(xí)的外單位人員,應(yīng)征得公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,由分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理安排,按程序進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域;并應(yīng)到公司辦公室辦理登記手續(xù)、領(lǐng)取臨時(shí)出入證;并應(yīng)在有關(guān)部門(mén)人員的陪同、帶領(lǐng)下,方可進(jìn)入公司及車(chē)間。凡需進(jìn)入公司或車(chē)間的調(diào)試、施工人員及其他外協(xié)人員,應(yīng)分別到制造工程部或有關(guān)部門(mén)辦理登記手續(xù),并由接待部門(mén)到辦公室辦理臨時(shí)出入證。以上人員出入公司必須佩帶出入證,警衛(wèi)值班保安對(duì)未按規(guī)定佩帶者,1律不準(zhǔn)放行。五、每天18:00以后,原則上不再裝車(chē),若有特殊情況急需裝車(chē),必須有市場(chǎng)企劃部人員隨同。在裝車(chē)過(guò)程中,值班保安應(yīng)配合市場(chǎng)企劃部工作。六、此規(guī)定,望公司各部、室員工認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行。凡違反以上規(guī)定的部門(mén)及人員,將按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)給予當(dāng)月獎(jiǎng)金20%—50%的扣罰。警衛(wèi)值班保安應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),凡出現(xiàn)差錯(cuò)者,將從重處罰。出現(xiàn)差錯(cuò)1次者,扣罰50-100元;兩次者,開(kāi)除。
九、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(前言二氧化碳法膨脹煙絲是江蘇格瑞實(shí)業(yè)XX根據(jù)市場(chǎng)需要,引進(jìn)世界領(lǐng)先的工藝技術(shù)生產(chǎn)的1種高填充值煙絲。主要是將片煙原料加工成煙絲,然后采用液態(tài)二氧化碳浸漬,再行高溫膨脹的生產(chǎn)工藝對(duì)煙絲進(jìn)行加工處理,從而提高其填充力、改善其品質(zhì)。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品交貨驗(yàn)收有依據(jù),特制定本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)的要求和試驗(yàn)方法主要參照了1994年版的《卷煙工藝規(guī)范》,并根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際確定的。本標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)貫徹了GB/T1.1-2000、GB/T1.3-1997《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則》的有關(guān)規(guī)定。本標(biāo)準(zhǔn)由江蘇格瑞實(shí)業(yè)XX負(fù)責(zé)起草。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:梁瑞海、姚純清、崔源。本標(biāo)準(zhǔn)于2002年11月首次發(fā)布。二氧化碳法膨脹煙絲1、范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了二氧化碳法膨脹煙絲的術(shù)語(yǔ)和定義、要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和貯存。本標(biāo)準(zhǔn)僅適用于采用液態(tài)二氧化碳(CO2)浸漬法膨脹的以葉片為原料制成的煙絲(以下簡(jiǎn)稱“煙絲”)。2、規(guī)范性引用文件下列文件中的條約條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條約條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的合適的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB/T191-2000 包裝儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志GB/T5606.2-1996 卷煙包裝、標(biāo)志與貯存YC/T147-2001 打葉煙葉 質(zhì)量檢驗(yàn)YC/T28.8-1996 卷煙物理性能的測(cè)定水份YC006-1992 煙葉儲(chǔ)存保管方法《卷煙工藝規(guī)范》1994年版3、術(shù)語(yǔ)和定義本標(biāo)準(zhǔn)采用下列和《卷煙工藝規(guī)范》1994年版中附錄B的有關(guān)術(shù)語(yǔ)和定義。3.1膨脹煙絲采用加入膨脹介質(zhì)浸漬,然后快速高溫烘干,使體積得到增大的煙絲。3.2二氧化碳(CO2)法采用液態(tài)二氧化碳(CO2)為膨脹介質(zhì)浸漬煙絲,通過(guò)快速高溫烘干使煙絲中的二氧化碳升華,將煙絲體積迅速膨脹增大的生產(chǎn)工藝。3.3膨脹率煙絲膨脹前后的修正填充值之差與膨脹前煙絲修正填充值的比值,用百分比(%)表示。4、要求4.1來(lái)料要求4.1.1來(lái)料煙葉質(zhì)量應(yīng)符合YC/T147-2001的有關(guān)規(guī)定。4.1.2液態(tài)二氧化碳(CO2)應(yīng)符合下列條件:a)食品級(jí);b)二氧化碳含量:≥99.98%;c)含水量:≤34ppm。4.2質(zhì)量指標(biāo)膨脹煙絲產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到表1規(guī)定的質(zhì)量指標(biāo):表1膨脹煙絲質(zhì)量指標(biāo)項(xiàng)目指標(biāo)填充值,cm3/g≥6.5含水率,%11~13整絲率,%≥70碎絲率,%≤6.5膨脹率,%≥80外觀松散、不碳化,不結(jié)塊、無(wú)異味、無(wú)油漬、無(wú)霉變注1:含水率指標(biāo)由用戶選定,含水率允差為±0.5%;注2:膨脹率不作為產(chǎn)品交付使用的必須檢驗(yàn)相關(guān)項(xiàng)目,但作為加工企業(yè)設(shè)備驗(yàn)證相關(guān)項(xiàng)目。4.3有特殊質(zhì)量要求的膨脹煙絲應(yīng)符合供需雙方的合同合約規(guī)定。5、抽樣5.1以同1生產(chǎn)期內(nèi)所生產(chǎn)的具有同樣質(zhì)量證明書(shū)的煙絲為1批,但每批不得大于600kg。5.2型式檢驗(yàn)取樣方法從整批產(chǎn)品中抽取樣品時(shí),應(yīng)先從整批中抽取若干包裝單位,然后再?gòu)某槿〉陌b單位中抽取均勻試樣。5.2.1整批產(chǎn)品中包裝單位的抽取抽取包裝單位的數(shù)目為每批包裝單位的6%,但抽取的包裝單位A不得小于3,且要求兩個(gè)包裝單位編號(hào)間隔20以上。5.2.2均勻試樣的抽取在成品庫(kù)取樣時(shí),首先打開(kāi)煙箱,然后戴上干凈的手套,把煙箱內(nèi)的煙絲翻起(10~20)㎜厚,按圖1規(guī)定的密度9點(diǎn)法,每箱用手抓取樣品(4000±100)g,平均每次抓取約450g,將抽取的樣品迅速充分混合均勻,分成的3份樣品每份4000g分裝于干凈、無(wú)毒、干燥的塑料袋中密封,貼上標(biāo)簽,1袋供檢測(cè)用,其余2袋封存?zhèn)洳椤?.3整批出廠檢驗(yàn)取樣方法取樣點(diǎn)為裝箱出料口處,隨機(jī)抽取,用干凈、無(wú)毒、干燥的塑料袋中密封,送檢。AB●c●b●a●c●b●a●f●e●d●f●e●d●i●h●g●i●h●gDC圖1密度9點(diǎn)法取樣示意圖圖中:邊長(zhǎng)AB=DC=650mm,AD=BC=435㎜;a、b、c三點(diǎn)到AB邊的距離是65.5㎜;g、h、i三點(diǎn)到DC邊的距離是65.5㎜;a~d、b~e、c~f、d~g、e~h、f~i間的距離是152㎜;a、d、g三點(diǎn)到AD邊的距離是150㎜;c、f、i三點(diǎn)到BC邊的距離是150㎜;a~b、d~e、g~h、b~c、e~f、h~i間的距離是175㎜。6、試驗(yàn)方法6.1來(lái)料煙葉質(zhì)量應(yīng)按YC/T147-2001的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)。6.2填充值6.2.1儀器a)填充儀;b)天平,感量0.001g。6.2.2取樣在裝箱出料口處分3次各抽取煙絲100g,充分混合。6.2.3檢驗(yàn)方法按《卷煙工藝規(guī)范》9.2.3.18.2的規(guī)定進(jìn)行。6.3含水率6.3.1取樣在裝箱出料口處分3次各抽取煙絲100g,充分混合。6.3.2檢驗(yàn)方法按YC/T28.8-1996的規(guī)定進(jìn)行。6.4整絲率、碎絲率6.4.1儀器a)煙絲振動(dòng)分選篩;b)托盤(pán)稱,感量0.2g。6.4.2取樣在裝箱出料口處隨機(jī)取樣品4份,每份煙絲1000g,充分混合均勻后用四分法縮至1000g。6.4.3檢驗(yàn)方法按《卷煙工藝規(guī)范》9.2.3.20.2的規(guī)定進(jìn)行。6.5膨脹率6.5.1儀器天平,感量0.001g;平衡倉(cāng)。6.5.2取樣6.5.2.1在儲(chǔ)料帶進(jìn)料振槽上分3點(diǎn),隨機(jī)取樣品3份,每份100g,充分混合,將樣品置于平衡倉(cāng)內(nèi)平衡48小時(shí),平衡倉(cāng)內(nèi)溫度22℃±2℃,濕度60%±5%。然后稱取20g煙絲,得樣品G1,重復(fù)三次。6.5.2.2在RC80出料口分3點(diǎn),隨機(jī)取樣品3份,每份100g,充分混合,將樣品置于平衡倉(cāng)內(nèi)平衡48小時(shí),平衡倉(cāng)內(nèi)溫度22℃±2℃,濕度60%±5%。然后稱取10g煙絲,得樣品G2,重復(fù)三次。6.5.3檢驗(yàn)方法將樣品G1和G2分別按6.2的規(guī)定的方法測(cè)得填充值FV1和FV2,按6.3的方法測(cè)定其含水率。按照下式計(jì)算出修正填充值:修正填充值=測(cè)試填充值+f*(測(cè)試含水率-標(biāo)準(zhǔn)含水率)*100,式中f為修正系數(shù),標(biāo)準(zhǔn)含水率膨脹前與膨脹后皆取12%。6.5.4計(jì)算膨脹率按式(5)計(jì)算:P=(CFV2-CFV1)/CFV1×100%……(5)式中:P——膨脹率,%;CFV1——樣品G1的修正填充值,cm3/g;CFV2——樣品G2的修正填充值,cm3/g。6.5.5計(jì)算結(jié)果取3次測(cè)量結(jié)果的加權(quán)平均值為最終結(jié)果。6.6外觀用常規(guī)法和目測(cè)法。7、檢驗(yàn)規(guī)則7.1煙絲的檢驗(yàn)應(yīng)在加工企業(yè)進(jìn)行,并應(yīng)經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方可出廠,并應(yīng)附有合格證。7.2出廠檢驗(yàn)出廠檢驗(yàn)相關(guān)項(xiàng)目為填充值、含水率、整絲率、碎絲率和外觀。7.3型式檢驗(yàn)7.3.1有下列情況之1時(shí),煙絲應(yīng)進(jìn)行型式檢驗(yàn):——新產(chǎn)品的鑒定定型時(shí);——正式生產(chǎn)后,如生產(chǎn)工藝改變,可能影響產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)時(shí);——產(chǎn)品停產(chǎn)1年以后恢復(fù)生產(chǎn)時(shí);——出廠檢驗(yàn)結(jié)果與上次型式檢驗(yàn)有較大差別時(shí);——正式生產(chǎn)每3個(gè)月進(jìn)行1次。7.3.2型式檢驗(yàn)相關(guān)項(xiàng)目為第4章的除膨脹率相關(guān)項(xiàng)目之外的全部要求。7.4判定規(guī)則型式檢驗(yàn)中,若4.2中有不合格項(xiàng),應(yīng)在該批產(chǎn)品中加倍抽樣,對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行復(fù)檢,復(fù)檢結(jié)果中出現(xiàn)下列情況之1者判定該批產(chǎn)品不合格:a)含水率大于13.5%;b)有明顯異味或霉變;c) 碳化或油漬。8標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸與貯存8.1標(biāo)志8.1.1煙絲外包裝箱上的文字合適的內(nèi)容與圖示應(yīng)符合GB/T191-2000和GB/T5606.2-1996的有關(guān)規(guī)定。每箱包裝均應(yīng)附有產(chǎn)品合格證,包裝箱上的標(biāo)志應(yīng)鮮明清晰,并應(yīng)包括下列合適的內(nèi)容:——客戶名稱;——產(chǎn)品名稱或代號(hào);——制造廠名稱、地址;——凈重(kg);——商標(biāo);——生產(chǎn)日期、生產(chǎn)班次;——產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào);——出廠編號(hào)。8.2包裝8.2.1煙絲采用內(nèi)外雙層包裝。內(nèi)層塑料袋為食品級(jí)防潮材料,每個(gè)包裝袋均應(yīng)潔凈且不得泄漏、破裂;外層包裝箱應(yīng)結(jié)實(shí)、可靠,能夠滿足包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存要求。8.2.2整箱包裝應(yīng)結(jié)實(shí)、可靠、防雨、防潮。8.2.3整箱包裝的包裝箱上應(yīng)寫(xiě)明制造廠名稱、產(chǎn)品名稱、皮重和防雨、防潮等包裝儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)志,并應(yīng)注明箱體規(guī)格[表示方法:長(zhǎng)(mm)×寬(mm)×高(mm)]。8.2.4特殊包裝要求應(yīng)符合供需雙方的合同合約規(guī)定。8.3運(yùn)輸8.3.1煙絲的運(yùn)輸應(yīng)符合陸路、水路運(yùn)輸及裝載要求。運(yùn)輸時(shí),上面必須有遮蓋物,外包裝應(yīng)嚴(yán)實(shí)、牢靠,同時(shí)應(yīng)防高溫和高濕、防外力擠壓。8.3.2不得與有異味和有毒物物品混運(yùn),運(yùn)輸工具應(yīng)凈潔、干燥、無(wú)污染,且不得有異味,并具備防雨、防水、防潮設(shè)施。8.3.3裝卸必須小心輕放,不得摔包和鉤包。8.4貯存煙絲儲(chǔ)存保管應(yīng)符合YC006-1992的規(guī)定。貯存煙絲的庫(kù)房應(yīng)干燥、通風(fēng)良好、無(wú)腐蝕氣體、不漏雨,庫(kù)房的地面應(yīng)平整、清潔并具有防潮措施。煙絲的碼放高度不得超過(guò)4箱,距離地高度不小于10cm,距離四周墻壁不小于50cm。
十、質(zhì)量管理管控制度(試行)(蘇瑞〔2003〕14號(hào)2003年5月16日印發(fā))總則第1條:目的為促進(jìn)本公司質(zhì)量管理管控水平的提高,并保證能夠提前發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常、迅速處理改善,借以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合管理管控及市場(chǎng)需要,特制定本制度。第二條:范圍本細(xì)則包括:(1)組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理管控責(zé)任制;(二)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程的制訂;(三)儀器管理管控;(四)原輔材料質(zhì)量管理管控;(五)生產(chǎn)前質(zhì)量條件復(fù)查;(六)制造工程部質(zhì)量管理管控;(七)成品質(zhì)量管理管控;。(八)質(zhì)量異常處理;(九)質(zhì)量異常分析改善;(十)附則組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理管控責(zé)任制第三條:質(zhì)量管理管控組織機(jī)構(gòu)本公司質(zhì)量管理管控組織機(jī)構(gòu)見(jiàn)附圖。第四條:質(zhì)量管理管控責(zé)任㈠總經(jīng)理的質(zhì)量管理管控責(zé)任1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面的法律、法規(guī)和政策。2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織企業(yè)質(zhì)量管理管控的全面工作,確定企業(yè)質(zhì)量目標(biāo),組織制訂產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃。3、督促檢查企業(yè)質(zhì)量管理管控工作的開(kāi)展情況,確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。4、隨時(shí)掌握企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量情況,對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大技術(shù)性問(wèn)題,組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查。5、負(fù)責(zé)處理重大質(zhì)量事故。6、經(jīng)常分析企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量情況,負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的獎(jiǎng)懲工作,對(duì)1貫重視產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)典型和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)出了廢品的嚴(yán)重質(zhì)量事故,要查明原因,分清責(zé)任,嚴(yán)肅對(duì)待,情節(jié)惡劣的要給予經(jīng)濟(jì)處罰或降職處分。7、負(fù)責(zé)組織抓好質(zhì)量管理管控教育,領(lǐng)導(dǎo)全公司員工開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量活動(dòng),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)和重大質(zhì)量問(wèn)題,組織質(zhì)量攻關(guān)。8、為使產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶要求,由總經(jīng)理組織進(jìn)行征求用戶意見(jiàn),搞好信息反饋工作,將用戶意見(jiàn)向全公司公布,并根據(jù)用戶意見(jiàn)及時(shí)研究改進(jìn)提高質(zhì)量的措施,認(rèn)真解決用戶所反映的問(wèn)題。9、帶領(lǐng)全公司員工,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,統(tǒng)籌抓好質(zhì)量管理管控工作。㈡分管生產(chǎn)、技術(shù)副總經(jīng)理的質(zhì)量管理管控責(zé)任1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)全公司的質(zhì)量管理管控工作負(fù)主要責(zé)任。2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面的法律和政策。3、組織制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃目標(biāo)。4、針對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)性難題,制訂有關(guān)合適的方案相關(guān)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。5、針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān),大搞技術(shù)革新,切實(shí)解決有關(guān)影響質(zhì)量的問(wèn)題,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。6、組織全公司質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng),認(rèn)真總結(jié)交流提高產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn),制訂趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平的規(guī)劃,落實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施。7、協(xié)助總經(jīng)理處理重大責(zé)任事故,并組織有關(guān)部門(mén)分析原因,提出改進(jìn)措施。8、經(jīng)常聽(tīng)取質(zhì)量檢查的匯報(bào),積極支持質(zhì)量管理管控部門(mén)的工作,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。9、負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)及人員定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議,征求意見(jiàn),采納合理化建議,抓好質(zhì)量管理管控工作。10、協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門(mén)與其它職能部門(mén)之間的關(guān)系,確保產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高。㈢管理管控統(tǒng)籌部的質(zhì)量管理管控責(zé)任1、協(xié)助副總經(jīng)理組織全公司質(zhì)量活動(dòng),總結(jié)交流提高質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn),制定提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施,制定趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平和提高產(chǎn)、質(zhì)量的相關(guān)計(jì)劃,定期組織質(zhì)量分析會(huì),并把有關(guān)情況向總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理匯報(bào),經(jīng)常組織檢測(cè)、化驗(yàn)人員參加學(xué)習(xí),提高技術(shù)及管理管控水平。2、針對(duì)我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理管控培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高技術(shù)、管理管控水平和操作技能,增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)。3、積極推行采用現(xiàn)代化管理管控手段,提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平,負(fù)責(zé)收集整理和交流國(guó)內(nèi)外技術(shù)情報(bào),并建立技術(shù)檔案。4、負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門(mén)制訂原材料、成品及生產(chǎn)過(guò)程的檢驗(yàn)相關(guān)項(xiàng)目和檢驗(yàn)方法并嚴(yán)格執(zhí)行,經(jīng)常檢查執(zhí)行情況。5、專職質(zhì)檢、化驗(yàn)人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),按規(guī)定操作,并及時(shí)將檢查、檢測(cè)結(jié)果通知有關(guān)部門(mén),共同把好質(zhì)量關(guān),對(duì)出廠成品檢測(cè)結(jié)果負(fù)直接檢查的責(zé)任,不得弄虛作假,以次充好。6、負(fù)責(zé)所用檢測(cè)儀器的使用管理管控,接受公司計(jì)量管理管控人員的檢查、監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向公司計(jì)量管理管控人員反映解決。7、對(duì)市場(chǎng)企劃部反饋的用戶質(zhì)量意見(jiàn),負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)認(rèn)真分析研究,督促解決,并檢查改進(jìn)情況。8、企業(yè)生產(chǎn)所需各種材料的優(yōu)劣直接關(guān)系著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足用戶要求,采購(gòu)人員要積極地采購(gòu)符合企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料,確保生產(chǎn)正常。備品備件、專用器材、化工原料等的采購(gòu),必須符合生產(chǎn)技術(shù)要求,經(jīng)檢驗(yàn)不符合技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的,必須辦理退貨手續(xù)。經(jīng)化驗(yàn)檢查不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料,不準(zhǔn)入庫(kù)、更不準(zhǔn)投入生產(chǎn)。㈣市場(chǎng)企劃部的質(zhì)量管理管控責(zé)任1、嚴(yán)格按照銷(xiāo)售合同合約規(guī)定,組織發(fā)貨,產(chǎn)品質(zhì)量要符合用戶要求,不得有誤,如造成因誤發(fā)而產(chǎn)生的損失,將追究責(zé)任。2、定期訪問(wèn)用戶,負(fù)責(zé)收集用戶對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量所提出的意見(jiàn),進(jìn)行匯總分析后,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并及時(shí)反饋至管理管控統(tǒng)籌部。3、在辦理生產(chǎn)所用原材料入庫(kù)時(shí),要查驗(yàn)是否附有質(zhì)量化驗(yàn)分析或檢測(cè)報(bào)告單,沒(méi)有報(bào)告單不得辦理入庫(kù)手續(xù)(特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))。4、入庫(kù)原料及成品要分類存放,要根據(jù)原料的特性,采取必要的防護(hù)措施,做到防霉?fàn)€、防變形、防損失等,以確保儲(chǔ)存過(guò)程中不損壞、不變質(zhì)、不變形。5、采取措施,盡力避免成品周轉(zhuǎn)、裝卸車(chē)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)所產(chǎn)生的擠壓、變形,努力減輕對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。㈤財(cái)務(wù)管理管控部的質(zhì)量管理管控責(zé)任認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量成本的核算與分析工作,協(xié)助有關(guān)部門(mén)搞好產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析工作。㈥制造工程部的質(zhì)量管理管控責(zé)任1、負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門(mén)制訂工藝規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),隨著生產(chǎn)條件變化及產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,工藝規(guī)程要不斷進(jìn)行修改和補(bǔ)充,修改補(bǔ)充必須經(jīng)過(guò)分管副總經(jīng)理的審批,對(duì)與工藝規(guī)程有關(guān)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。2、應(yīng)向采購(gòu)部門(mén)提供符合工藝要求的原料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不合格的原材料經(jīng)過(guò)加工仍達(dá)不到使用要求,為確保質(zhì)量應(yīng)提出措施報(bào)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),方可投產(chǎn)。3、在領(lǐng)料時(shí)要嚴(yán)格按照工藝規(guī)程對(duì)原材料的質(zhì)量和技術(shù)性能要求,不得擅自改變有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。4、在投料時(shí)要按工藝規(guī)程規(guī)定的原料配比進(jìn)行,按計(jì)量的要求進(jìn)行精確計(jì)量。5、認(rèn)真做好生產(chǎn)流程中工序質(zhì)量檢測(cè)的分析工作,接受質(zhì)檢部門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)。6、嚴(yán)格按工藝規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程工序質(zhì)量控制,對(duì)整個(gè)生產(chǎn)控制過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),同時(shí)也必須對(duì)產(chǎn)品在用戶使用時(shí)與生產(chǎn)過(guò)程相關(guān)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。7、負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量而進(jìn)行的技術(shù)改造工作。8、積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)匯報(bào)生產(chǎn)中所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,不得隱瞞事實(shí)真相。9、在提出備品備件的技術(shù)要求時(shí),應(yīng)做到名稱、數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、性能要求等需求信息準(zhǔn)確、清晰,不得有誤,以保證所購(gòu)備品備件的技術(shù)要求。及時(shí)對(duì)所購(gòu)進(jìn)備品備件進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收,不符合要求的備品備件不得入庫(kù)。10、負(fù)責(zé)對(duì)全公司的質(zhì)量檢測(cè)儀器及檢測(cè)設(shè)備歸口管理管控,應(yīng)定期進(jìn)行校正,經(jīng)常檢查儀器設(shè)備的使用操作及維護(hù)狀況,采取各種措施保證檢測(cè)儀器的正常使用,為保證產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造條件。㈦制造工程部質(zhì)量管理管控人員的質(zhì)量管理管控責(zé)任1、深入進(jìn)行“質(zhì)量第1”的思想教育,認(rèn)真執(zhí)行以“預(yù)防為主”的方針,組織好自檢、互檢,支持專職檢驗(yàn)人員的工作,把好質(zhì)量關(guān)。2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝和技術(shù)操作規(guī)程,有組織、有秩序的文明生產(chǎn),保持環(huán)境衛(wèi)生,提高產(chǎn)品質(zhì)量。3、掌握質(zhì)量情況,表?yè)P(yáng)重視產(chǎn)品質(zhì)量的好人好事,對(duì)不重視產(chǎn)品質(zhì)量的員工進(jìn)行批評(píng)教育。4、組織車(chē)間員工參加技術(shù)學(xué)習(xí),針對(duì)主要的質(zhì)量問(wèn)題提出課題,發(fā)動(dòng)員工開(kāi)展技術(shù)革新與合理化建議活動(dòng),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題和質(zhì)量事故要分析原因,研究改進(jìn)合適的方案,認(rèn)真組織解決。5、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中造成的不合格產(chǎn)品,要負(fù)主要責(zé)任。㈧制造工程部運(yùn)行科長(zhǎng)的質(zhì)量管理管控責(zé)任1、堅(jiān)持“質(zhì)量第1”的方針,對(duì)本科運(yùn)行操作人員進(jìn)行質(zhì)量管理管控教育,認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量制度和各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定。2、尊重專檢人員的工作,并組織好自檢、互檢活動(dòng),嚴(yán)禁弄虛作假行為,開(kāi)好班組質(zhì)量分析會(huì),充分發(fā)揮班組質(zhì)量管理管控的作用。3、嚴(yán)格執(zhí)行工藝和技術(shù)操作規(guī)程,建立員工的質(zhì)量責(zé)任制,重點(diǎn)抓好影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位以及組織有序的文明生產(chǎn),保證質(zhì)量指標(biāo)的完成。4、組織本科員工參加技術(shù)學(xué)習(xí),針對(duì)影響質(zhì)量關(guān)鍵因素,開(kāi)展革新和合理化建議活動(dòng),積極推廣新工藝、新技術(shù)交流和技術(shù)協(xié)作,幫助員工練好基本功,提高技術(shù)水平和質(zhì)量管理管控水平。5、組織本科員工對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行分析,找出原因,提出改進(jìn)辦法。(九)制造工程部員工的質(zhì)量管理管控責(zé)任1、要牢固樹(shù)立“質(zhì)量第1”的管理管控思想,不斷提高精品意識(shí),工作中精益求精,把好本工序質(zhì)量關(guān)。2、要積極參加技術(shù)學(xué)習(xí),做到四懂:懂產(chǎn)品質(zhì)量要求、懂工藝技術(shù)、懂設(shè)備性能、懂檢驗(yàn)(自檢、互檢)方法。3、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,對(duì)本工序的設(shè)備、儀器、儀表做到合理及精心使用,精心維護(hù),經(jīng)常保持良好狀態(tài)。4、嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程,按要求作業(yè),及時(shí)解決或反映工序問(wèn)題。5、認(rèn)真做好自檢與互檢,勤檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知下1個(gè)崗位,做到人人把好質(zhì)量關(guān)。6、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要認(rèn)真負(fù)責(zé),確保表里1致,嚴(yán)禁弄虛作假。各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程的制訂第五條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程的范圍包括:(1)原輔材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程;(二)工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程;(三)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程;第六條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程的制訂(1)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):管理管控統(tǒng)籌部負(fù)責(zé)組織制訂。管理管控統(tǒng)籌部、制造工程部、市場(chǎng)企劃部及有關(guān)人員依據(jù)“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”,并參考①國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)②行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或水準(zhǔn)③本身實(shí)際生產(chǎn)能力④片煙原料質(zhì)量水準(zhǔn)、其它原輔材料供應(yīng)水準(zhǔn)⑤客戶需求等制定成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),交有關(guān)部門(mén)主管核簽并呈分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,相關(guān)部門(mén)按此執(zhí)行。2、工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由制造工程部參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、本身實(shí)際能力等自行制訂。3、原輔材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):管理管控統(tǒng)籌部應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要,逐步制訂原輔材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(二)質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程成品、工序質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程執(zhí)行行業(yè)規(guī)范。原輔材料質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程由管理管控統(tǒng)籌部根據(jù)實(shí)際需要制訂。第七條:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程的修訂1、各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程若因①設(shè)備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場(chǎng)需要⑤加工條件變更等因素變化,可以予以修訂。2、每年年底前,制造工程部、管理管控統(tǒng)籌部參照以往實(shí)際狀況,會(huì)同有關(guān)部門(mén)檢查各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程的合理性,酌予修訂。3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程修訂時(shí),制造工程部、管理管控統(tǒng)籌部應(yīng)分別填寫(xiě)“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)修訂表”及“檢驗(yàn)規(guī)程修訂表”,說(shuō)明修訂原因,并交有關(guān)部門(mén)會(huì)簽意見(jiàn),呈副總經(jīng)理批示后,始可憑此執(zhí)行。儀器管理管控制造工程部為公司儀器職能管理管控部門(mén),負(fù)責(zé)實(shí)施計(jì)量管理管控工作。第八條:儀器校正、維護(hù)相關(guān)計(jì)劃1、周期檢定制造工程部應(yīng)依儀器購(gòu)入時(shí)的設(shè)備資料、操作說(shuō)明書(shū)等資料,填制“儀器校正、維護(hù)基準(zhǔn)表”,設(shè)定定期校正、維護(hù)周期,作為儀器年度校正、維護(hù)相關(guān)計(jì)劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。2、年度校正相關(guān)計(jì)劃及維護(hù)相關(guān)計(jì)劃制造工程部應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護(hù)周期,填制“儀器校正相關(guān)計(jì)劃實(shí)施表”、“儀器維護(hù)相關(guān)計(jì)劃實(shí)施表”作為年度校正及維護(hù)相關(guān)計(jì)劃實(shí)施的依據(jù)。第九條:校正相關(guān)計(jì)劃的實(shí)施1、制造工程部計(jì)量管理管控人員應(yīng)依據(jù)“年度校正相關(guān)計(jì)劃”執(zhí)行日常校正、精度校正作業(yè)
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