2024年全國軟件水平考試之高級信息系統(tǒng)項目管理師考試絕密預(yù)測題附答案

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國軟件水平考試考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、以下關(guān)于軟件測試與質(zhì)量保證的敘述中，（）是正確的。A.軟件測試關(guān)注的是過程中的活動，軟件質(zhì)量保證關(guān)注的是過程的產(chǎn)物B.軟件測試是軟件質(zhì)量保證人員的主要工作內(nèi)容C.軟件測試是軟件質(zhì)量保證的重要手段D.軟件質(zhì)量保證人員就是軟件測試人員

2、在某企業(yè)承建的一個信息系統(tǒng)集成項目中，建設(shè)方注重交付時間和質(zhì)量，承建方公司老總注重項目利潤，質(zhì)量監(jiān)控部經(jīng)理注重項目的質(zhì)量，人力資源部經(jīng)理注重項目人力使用效率。下列圍繞項目干系人管理的敘述錯誤的是（）。A.各項目干系人的目標(biāo)可能是相互矛盾的B.在項目不同階段，干系人的要求要有不同的優(yōu)先級別C.重點考慮客戶要求，人力資源部經(jīng)理意見可忽略D.當(dāng)質(zhì)量、進(jìn)度、成本目標(biāo)發(fā)生矛盾時，項目經(jīng)理要進(jìn)行平衡

3、2019年6月，工信部正式頒發(fā)5G牌照給4家公司，其中不包括（）。A.中國電信B.中國聯(lián)通C.中國廣電D.中國鐵塔

4、關(guān)于項目的采購管理，下列說法中，（）是不正確的。A.企業(yè)進(jìn)行一些常規(guī)性的采購時可以直接從合格供應(yīng)商名單中選取供應(yīng)商B.如果項目的建設(shè)方指定了固定品牌和型號的設(shè)備，那么承建方在采購設(shè)備時要遵從建設(shè)方的要求C.政府或公益性組織在進(jìn)行采購時必須使用公開招標(biāo)的方式D.在選擇供應(yīng)商的過程中可使用加權(quán)計算評分法，可以減少人為偏見帶來的影響

5、一般而言，項目的范圍確定后，項目的三個基本目標(biāo)是（）。A.時間、成本、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.時間、功能、成本C.成本、功能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.時間、功能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

6、某項目的估算成本為90萬，在此基礎(chǔ)上，公司為項目設(shè)置10萬元的應(yīng)急儲備和10萬元的管理儲備，項目工期為5個月，項目進(jìn)行到第三個月的時候，項目SPI為0.6，實際花費為70萬元，EV為60萬元。以下描述正確的是（）。A.項目的項目總預(yù)算為110萬元B.項目的成本控制到位。進(jìn)度上略有滯后C.基于典型偏差計算到項目完成時實際花費的成本為100萬元D.基于非典型偏差計算到項目完成時實際花費的成本為117萬元

7、關(guān)于范圍控制的描述，正確的是（）。A.控制進(jìn)度是控制范圍的一種有效的方式B.項目執(zhí)行組織本身發(fā)生變化不會引起范圍變更C.范圍變更控制必須和其它控制過程綜合在一起D.政府政策的變化不可以成為范圍變更的理由

8、質(zhì)量管理實施階段的工具與技術(shù)不包括（）。A.儲備分析B.統(tǒng)計抽樣C.過程決策程序圖D.質(zhì)量審計

9、下表是關(guān)于ERP的典型觀點，綜合考慮該表中列出的各種因素，選項（）代表的觀點是正確的。A.①、③、⑤、⑦B.②、④、⑥、⑧C.①、③、⑥、⑧D.②、③、⑤、⑦

10、下述有關(guān)項目質(zhì)量保證和項目質(zhì)量控制的描述不正確的是（）。A.項目管理班子和組織的管理層應(yīng)關(guān)注項目質(zhì)量保證的結(jié)果B.測試是項目質(zhì)量控制的方法之一C.帕累托圖通常被作為質(zhì)量保證的工具或方法，而一般不應(yīng)用于質(zhì)量控制方面D.項目質(zhì)量審計是項目質(zhì)量保證的技術(shù)和方法之一

11、（）isaprogrammingmodelandanassociatedimplementationforprocessingandgeneratingbigdatasetswithaparallel,distributedalgorithmonacluster.Themodelisaspecializationofthesplit-apply-combinestrategyfordataanalysis.A.HDFSB.ChukwAC.MapReducED.HBase

12、某單位在進(jìn)行新園區(qū)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計時，考慮選用的關(guān)鍵設(shè)備都是國內(nèi)外知名公司的產(chǎn)品，在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化布線、設(shè)備安裝、機房裝修等環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照現(xiàn)行國內(nèi)外相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范來執(zhí)行。該單位在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計時遵循了（）原則。A.先進(jìn)性B.可靠與穩(wěn)定性C.可擴充D.實用性

13、某公司的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示，該公司采取的是（）組織結(jié)構(gòu)。A.強矩陣型B.職能型C.弱矩陣型D.項目型

14、根據(jù)《計算機軟件可靠性和可維護(hù)性管理》（GB/T14394-2008），軟件開發(fā)各階段都要進(jìn)行評審，與軟件可靠性和可維護(hù)性有關(guān)的評審要求中，（）不屬于需求評審的內(nèi)容。A.測試用例B.可靠性和可維護(hù)性目標(biāo)C.實施計劃D.驗證方法

15、項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊成員需要掌握專門的知識或技能才能較好地管理信息系統(tǒng)項目，以下敘述不正確的是（）。A.為便于溝通和管理，項目經(jīng)理和項目組成員都要精通項目管理相關(guān)知識B.項目經(jīng)理要整合項目團(tuán)隊成員知識，使團(tuán)隊知識結(jié)構(gòu)滿足項目要求C.項目經(jīng)理不僅要掌握項目管理9個知識領(lǐng)域的綱要，還要具備相當(dāng)水平的信息系統(tǒng)知識D.項目經(jīng)理無需掌握項目所有的技術(shù)細(xì)節(jié)

16、項目生命周期是指項目從啟動到收尾所經(jīng)歷的一系列階段，隨著項目的進(jìn)展逐漸增大的是（）A.風(fēng)險B.人力投入C.變更代價D.不確定性

17、在采購規(guī)劃過程中，需要考慮組織過程資產(chǎn)等一系列因素，以下（）不屬于采購規(guī)劃時需要考慮的。A.項目管理計劃B.風(fēng)險登記冊C.采購工作說明書D.干系人登記冊

18、通過CA安全認(rèn)證中心獲得證書主體的X．509數(shù)字證書后，可以得知（）。A.主體的主機序列號B.主體的公鑰C.主體的屬性證書D.主體對該證書的數(shù)字簽名

19、在估算項目中軟件開發(fā)的工作量時，項目經(jīng)理按照自己的經(jīng)驗，利用了以下公式：活動歷時（軟件開發(fā)）=5×66×M（M為開發(fā)人員的經(jīng)驗系統(tǒng)，66位開發(fā)人員的平均工作時間）。該項目經(jīng)理采用的估算方法是（）A.參數(shù)估算B.類比估算C.三點估算法D.專家判斷

20、根據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》的要求，有關(guān)正式組織需求文檔的評審，不正確的是（）。A.無論項目大小或項目管理的正規(guī)化程度，需求評審是必不可少的B.可采用評審會的方式進(jìn)行評審C.評審小組由軟件開發(fā)單位負(fù)責(zé)人、開發(fā)小組成員、科技管理人員和標(biāo)準(zhǔn)化人員組成，必要時還可邀請外單位專家參加D.需求文檔可能需要多次評審

21、影院想消費者線上提供訂票、賣品優(yōu)惠及其他會員服務(wù)，線下提供商品或服務(wù)，此模式稱為（）A.O2OB.B2BC.B2GD.C2C

22、基線由一組配置項組成，這些配置項構(gòu)成了一個相對穩(wěn)定的邏輯實體，是一組經(jīng)過（）正式審查，批準(zhǔn)達(dá)成一致的范圍或工作產(chǎn)品。A.用戶B.配置管理員C.配置管理委員會D.專家組

23、某化工企業(yè)接到一份10噸新材料研發(fā)的訂單100萬元，該材料由甲、乙、丙三種原材料構(gòu)成，其中所有含金屬A不少于4400克，金屬B不少于4800克，金屬A和金屬B在原材料中的含量及單價如下表所示。經(jīng)過不斷測算和實驗，為了獲得滿足客戶要求的這種新材料，該企業(yè)最多可獲得的利潤為（）萬元。A.58B.64C.42D.56

24、甲向乙發(fā)送其數(shù)字簽名，要驗證該簽名，乙可使用（）對該簽名進(jìn)行解密。A.甲的私鑰B.甲的公鑰C.乙的私鑰D.乙的公鑰

25、依據(jù)《信息化工程監(jiān)理規(guī)范》（GB/T,19668.1-2005），以下關(guān)于工程招標(biāo)階段的質(zhì)量控制內(nèi)容的敘述中，（）是不正確的。A.監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)了解業(yè)主單位的業(yè)務(wù)需求，并將其作為監(jiān)理工作的依據(jù)之一B.監(jiān)理機構(gòu)宜參與招標(biāo)書的編制C.監(jiān)理機構(gòu)可參與招標(biāo)答疑工作D.監(jiān)理機構(gòu)不宜對評標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)提出監(jiān)理意見

26、下列做法符合《招投標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定的是（）。A.某項目的招標(biāo)文件中詳細(xì)介紹了招標(biāo)人的名稱和地址、招標(biāo)項目的性質(zhì)、數(shù)量、實施地點和時間、評標(biāo)委員會組成名單以及獲取招標(biāo)文件的辦法等事項B.投標(biāo)監(jiān)督員有權(quán)對標(biāo)書的密封情況進(jìn)行檢查，投標(biāo)人之間也可以相互檢查標(biāo)書的密封情況C.某項目在截止時間前僅收到了兩份投標(biāo)文件，招標(biāo)人直至收到第三份投標(biāo)文件后才宣布開標(biāo)D.某企業(yè)在中標(biāo)之后，將主體工程分為三個部分，并將其中兩個部分分別承包給其他單位

27、制定質(zhì)量管理計劃的主要依據(jù)是質(zhì)量方針、項目范圍說明書、產(chǎn)品描述以及（）。A.質(zhì)量檢查表B.過程改進(jìn)計劃C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則D.需求變更請求

28、大型信息系統(tǒng)是以信息技術(shù)和（）為支撐的大系統(tǒng)，具有規(guī)模龐大、分布廣闊、采用多級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、提供多種類型應(yīng)用等特征。A.通信技術(shù)B.安全技術(shù)C.數(shù)據(jù)處理技術(shù)D.虛擬化技術(shù)

29、（）不屬于信息系統(tǒng)規(guī)劃的工具。A.PERT圖B.R/D矩陣C.E-R圖D.CU矩陣

30、知識的價值在于流動和使用，（）能夠?qū)崿F(xiàn)知識在企業(yè)內(nèi)傳播和分享。A.知識轉(zhuǎn)移工具B.知識編碼工具C.知識評價工具D.知識生成工具

31、以下關(guān)于類和對象關(guān)系的敘述中，（）是不正確的。A.對象是類的實例B.類是對象的抽象C.類是靜態(tài)的，對象是動態(tài)的D.類和對象必須同時存在

32、《計算機軟件可靠性與可維護(hù)性管理》（GB/T14394-2008）提出了軟件生存周期各個階段進(jìn)行軟件可靠性和可維護(hù)性管理的要求?！皽y量可靠性，分析現(xiàn)場可靠性是否達(dá)到要求”是（）的可靠性和可維護(hù)性管理要求。A.獲取過程B.供應(yīng)過程C.開發(fā)過程D.運作過程和維護(hù)過程

33、以下關(guān)于信息系統(tǒng)運維的敘述中，（）是不正確的。A.一般而言，在信息系統(tǒng)運維過程中，會有較大比例的成本或資源投入B.高效運維離不開管理平臺，需要依靠管理與工具以及合理的配合C.運維管理平臺使運維自動化、操作化、降低了對運維人員的技術(shù)要求D.運維的目的是保障系統(tǒng)正常運行，要重視效率與客戶滿意度的平衡

34、信息安全保障系統(tǒng)可以用一個宏觀的三維空間來表示，第一維是OSI網(wǎng)絡(luò)參考模型，第二維是安全機制，第三維是安全服務(wù)，該安全空間的五個要素分別是（）。A.應(yīng)用層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)鏈路層和物理層B.基礎(chǔ)設(shè)施安全、平臺安全、數(shù)據(jù)安全、通信安全和應(yīng)用安全C.對等實體服務(wù)、訪問控制服務(wù)、數(shù)據(jù)保密服務(wù)、數(shù)據(jù)完整性服務(wù)和物理安全服務(wù)D.認(rèn)證、權(quán)限、完整、加密和不可否認(rèn)

35、繪制數(shù)據(jù)流圖是軟件設(shè)計過程的一部分，用以表明信息在系統(tǒng)中的流向。數(shù)據(jù)流圖的基本組成部分包括（）。A.數(shù)據(jù)流、加工、數(shù)據(jù)存儲和外部實體B.數(shù)據(jù)流的源點和終點、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)文件和外部實體C.數(shù)據(jù)的源點和終點、加工、數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流文件D.數(shù)據(jù)、加工和數(shù)據(jù)存儲

36、（）不是“建設(shè)項目團(tuán)隊”過程的輸入。A.認(rèn)可與獎勵B.項目人員分派C.資源日歷D.人力資源管理計劃

37、（）不屬于風(fēng)險管理計劃編制的成果。A.風(fēng)險類別B.風(fēng)險概率C.風(fēng)險影響力的定義D.風(fēng)險記錄

38、按照采購控制程序的規(guī)定，在采購合同招標(biāo)前，由項目部提交采購項目的工作說明書（SOW）。某項目按計劃要采購一批筆記本電腦，項目經(jīng)理給采購部提交了采購文件，主要內(nèi)容有數(shù)量、配置、性能和交貨日期。以下敘述正確的是（）。A.項目經(jīng)理提交的采購文件不是SOWB.該采購文件是SOW，如果符合文件規(guī)定和流程，采購部可接受C.只要是項目經(jīng)理給的采購文件，采購部就可以接受D.只有在項目外包時才有采購工作說明書，物品采購可以不產(chǎn)生SOW

39、破壞性試驗成本屬于質(zhì)量成本中的（）成本A.一致性B.內(nèi)部失敗C.非一致性D.外部失敗

40、根據(jù)《GB/T16260.1-2006軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量》中用于測量用戶在特定環(huán)境中能達(dá)到其目標(biāo)的程度的度量指標(biāo)為（）。A.使用質(zhì)量B.過程質(zhì)量C.內(nèi)部質(zhì)量D.外部質(zhì)量

41、The（）canrealizeseamlessintegrationofvariousmanufacturingdevicesequippedwithsensing,identification,processing,communicationactuationandnetworkingcapabilities.A.InternetofthingsB.cloudcomputingC.bigdataD.artificialintelligence

42、以下關(guān)于變更控制委員會CCB的描述中，（）是正確的。A.CCB是作業(yè)機構(gòu)B.CCB在審批變更時要提出變更方案C.項目經(jīng)理不能進(jìn)入CCBD.CCB的權(quán)利包含對儲備資質(zhì)的審批

43、根據(jù)供方選擇標(biāo)準(zhǔn),招投標(biāo)屬于()階段的工作A.規(guī)劃采購B.實施采購C.控制采購D.結(jié)束采購

44、安全審計（securityaudit）是通過測試公司信息系統(tǒng)對一套確定標(biāo)準(zhǔn)的符合程度來評估其安全性的系統(tǒng)方法，安全審計的主要作用不包括（）。A.對潛在的攻擊者起到震懾或警告作用B.對已發(fā)生的系統(tǒng)破壞行為提供有效的追究證據(jù)C.通過提供日志，幫助系統(tǒng)管理員發(fā)現(xiàn)入侵行為或潛在漏洞D.通過性能測試，幫助系統(tǒng)管理員發(fā)現(xiàn)性能擔(dān)缺陷或不足

45、某網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝實施合同約定的開工日為2月1日。由于機房承包人延誤竣工，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝承包人實際于2月10日開工。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝承包人在5月1日安裝完畢并向監(jiān)理工程師提交了竣工驗收報告，5月10日開始進(jìn)行5天啟動連續(xù)試運行，結(jié)果表明安裝實施有缺陷。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝承包人按照監(jiān)理工程師的要求進(jìn)行了調(diào)試工作，并于5月25日再次提交請求驗收申請。5月26日再次試運行后表明安裝工作滿足合同規(guī)定的要求，參與試運行有關(guān)各方于6月1日簽署了同意移交工程的文件。為判定承包人是提前竣工還是延遲竣工，應(yīng)以（）作為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝實施的實際工期并與合同工期比較。A.2月1日至5月10日B.2月1日至5月25日C.2月10日至5月26日D.2月10日至6月1日

46、（）isadocumentgeneratedbythecreatingWBSprocessthatsupporttheWBS，whichprovidesmoredetaileddescriptionsofthecomponentsintheWBS.A.TheprojectcharterB.TheprojectscopestatementC.TheWBSdictionaryD.Theactivitylist

47、關(guān)于風(fēng)險識別的描述，不正確的是（）。A.應(yīng)鼓勵所有項目人員參與風(fēng)險的識別B.風(fēng)險登記冊的編制始于風(fēng)險識別過程C.在某些項目中，識別風(fēng)險后可以跳過定性分析過程直接進(jìn)入定量分析D.識別風(fēng)險是在項目計劃階段的工作，在其它階段不涉及

48、公司承接了一個大型信息系統(tǒng)集成項目，項目參加人員121人，估計這一項目將在3年內(nèi)建成，公司在開始這一項目之前，要決定這個項目的財務(wù)經(jīng)濟效益，并考慮資金的時間價值，則采用（）對項目進(jìn)行財務(wù)績效評估最合適。A.投資收益率法B.投資回收期法C.追加投資回收期法D.內(nèi)部收益率法

49、下列關(guān)于電子標(biāo)簽（RFID）與條形碼（barcode）標(biāo)簽的敘述，正確的是（）。A.電子標(biāo)簽建置成本低B.條形碼標(biāo)簽容量小，但難以被復(fù)制C.電子標(biāo)簽容量大，可同時讀取多個標(biāo)簽并且難以被復(fù)制D.電子標(biāo)簽通訊距離短，但對環(huán)境變化有較高的忍受能力

50、業(yè)務(wù)流程分析工具中，（）反映現(xiàn)有系統(tǒng)各部門的業(yè)務(wù)處理過程和它們之間的業(yè)務(wù)分工與聯(lián)系，以及連接各部門的物流、信息流的傳遞和流動關(guān)系，體現(xiàn)現(xiàn)有系統(tǒng)的邊界、環(huán)境、輸入、輸出、處理和數(shù)據(jù)存儲等內(nèi)容。A.業(yè)務(wù)流程圖B.UML活動圖C.N-S圖D.Petri網(wǎng)二、多選題

51、甲向乙發(fā)送其數(shù)字簽名，要驗證該簽名，乙可使用（）對該簽名進(jìn)行解密。A.甲的私鑰B.甲的公鑰C.乙的私鑰D.乙的公鑰

52、信息系統(tǒng)的生命周期可以分為四個階段：立項、開發(fā)、運維、消亡。企業(yè)的信息系統(tǒng)經(jīng)常不可避免地會遇到系統(tǒng)更新改造、功能擴展，甚至報廢重建等情況。應(yīng)該在信息系統(tǒng)建立的（）考慮到系統(tǒng)消亡的條件和時機。A.初期B.中期C.末期D.試運行或驗收期

53、（）istheextensionofinternetconnectivityintophysicaldevicesandeverydayobjects.Embeddedwithelectronics,internetconnectivity,andotherformsofhardware(suchassensors),thesedevicescancommunicateandinteractwithothersovertheInternet,andtheycanberemotelymonitoredandcontrolledA.CloudComputingB.InternetofThingsC.BIockChainD.ArtificialIntelligence

54、需求管理（REQM）屬于CMMI的（）過程域。A.項目管理類B.過程管理類C.工程類D.支持類

55、某公司的辦公室分布在同一大樓的兩個不同樓層，樓高低于50米，需要使用15臺上網(wǎng)計算機（含服務(wù)器），小張為該公司設(shè)計了一個星型拓?fù)涞囊蕴W(wǎng)組網(wǎng)方案，通過一個帶寬為100Mb/s的集線器連接所有計算機，每臺計算機配備100Mb/s網(wǎng)卡，與集線器通過非屏蔽雙絞線連接，該公司技術(shù)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為該方案不合理，主要是因為（）。A.15臺計算機同時上網(wǎng)時每臺計算機獲得的實際網(wǎng)絡(luò)帶寬顯著低于100Mb/sB.總線型拓?fù)浔刃切屯負(fù)涓m合小規(guī)模以太網(wǎng)C.計算機與集線器之間的距離超過有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的最大傳輸距離D.集線器應(yīng)該通過屏蔽雙絞線與計算機上的網(wǎng)卡相連

56、以下關(guān)于范圍變更的說法錯誤的是（）。A.范圍變更是不可避免的，范圍變更如果不加以控制可能引起范圍蔓延。B.客戶對產(chǎn)品的需求發(fā)生變化其實就是一種范圍變更C.范圍變更過程中應(yīng)多讓客戶參與，以免后期進(jìn)行范圍確認(rèn)時發(fā)生問題D.范圍變更控制流程與整體變更控制流程應(yīng)分開設(shè)計，確保項目發(fā)生范圍變更時遵從范圍變更控制流程，由于范圍變更引起了其他變更時遵從整體變更流程

57、項目每個階段結(jié)束時進(jìn)行項目績效評審是很重要的，評審的目標(biāo)是（）。A.決定項目是否應(yīng)該進(jìn)入下一個階段B.根據(jù)過去的績效調(diào)整進(jìn)度和成本基準(zhǔn)C.得到客戶對項目績效認(rèn)同D.根據(jù)項目的基準(zhǔn)計劃來決定完成該項目需要多少資源

58、項目的需求文檔應(yīng)精準(zhǔn)描述要交付的產(chǎn)品，應(yīng)能反映出項目的變更。當(dāng)不得不作出變更時，應(yīng)該（）對被影響的需求文件進(jìn)行處理。A.從關(guān)注高層系統(tǒng)需求變更的角度B.從關(guān)注低層功能需求變更的角度C.按照從高層到低層的順序D.按照從低層到高層的順序

59、制定風(fēng)險管理計劃是描述在項目中如何組織和執(zhí)行風(fēng)險管理的項目計劃，其中定義風(fēng)險管理過程在項目整個生命周期中的執(zhí)行頻度，并定義風(fēng)險管理活動的計劃的工具或活動稱為（）。A.風(fēng)險管理時間表B.風(fēng)險概率分析C.風(fēng)險檢查表D.風(fēng)險頻度評審

60、外包模式是近些年來非常重要的管理概念和經(jīng)營方法，企業(yè)將其部分業(yè)務(wù)或服務(wù)進(jìn)行外包可以為其帶來很多利益，以下（）不屬于外包管理可以為企業(yè)帶來的益處。A.降低相關(guān)業(yè)務(wù)或生產(chǎn)的成本B.使企業(yè)可以專注于自己擅長的領(lǐng)域C.提升員工的能力和工作效率D.改善服務(wù)，提高核心競爭力

61、信息系統(tǒng)的主要性能指標(biāo)是它的有效性和可靠性。有效性就是在系統(tǒng)中傳送盡可能多的信息；可靠性是要求信宿收到的信息盡可能地與信源發(fā)出的信息一致，或者說失真盡可能小在信息編碼時?？梢圆捎茫ǎ┑姆椒▉硖岣呖煽啃?。A.數(shù)字簽名B.容錯技術(shù)C.加密技術(shù)D.冗余編碼

62、評標(biāo)委員會中，技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家不得少于成員總數(shù)的（）。A.2/3B.1/2C.1/3D.2/5

63、GB/T16260.1是產(chǎn)品質(zhì)量系列標(biāo)準(zhǔn)中的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，他描述了軟件工程領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量的（）。A.使用質(zhì)量B.外部質(zhì)量C.內(nèi)部度量D.質(zhì)量模型

64、在項目中經(jīng)常會利用外包的手段，以提高項目的盈利能力。對于工作規(guī)?；虍a(chǎn)品界定不是特別清楚的項目，外包時一般應(yīng)采用（）。A.成本補償合同B.采購單形式的合同C.工時材料合同D.固定總價合同

65、某軟件系統(tǒng)投入運行10天，計劃運行時間為每早8點至晚6點。第2天上午發(fā)生一次失效，故障恢復(fù)用了1小時。第4天上午發(fā)生一次失效，故障恢復(fù)用了4小時。第9天上午發(fā)生一次失效，故障恢復(fù)用了1小時。根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量GB/T16260-2006》，該軟件系統(tǒng)的有效性（或可用性，availability）為（）。A.98%B.95%C.80%D.94%

66、根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量》（GB/T16260.1-2006），軟件產(chǎn)品使用質(zhì)量特性中的可靠性，是指與軟件在規(guī)定的一段時間內(nèi)和規(guī)定的條件下維持其性能水平的一組軟件屬性。（）不屬于可靠性質(zhì)量特性A.安全性B.成熟型C.容錯性D.可恢復(fù)性

67、以下關(guān)于項目章程的敘述中，正確的是：（）。A.項目章程與合同內(nèi)容是一致的B.項目章程要由項目經(jīng)理發(fā)布C.項目章程要明確項目在組織中的地位D.項目章程就是一個程序文件

68、以下對詢價的理解中，（）是正確的。A.詢價的目的是了解市場有關(guān)產(chǎn)品的價格B.詢價是從潛在的賣方處獲取如何滿足項目需求的答復(fù)的過程C.投標(biāo)人會議不是詢價的方法D.通常需要為詢價支付費用

69、項目范圍基線包括（）。A.批準(zhǔn)的項目范圍說明書、WBS及WBS字典B.項目初步范圍說明書、WBS及WBS字典C.批準(zhǔn)的項目范圍說明書，WBS字典D.項目詳細(xì)范圍說明書、WBS

70、在集成項目實施中，建設(shè)方要求建立項目配置管理。關(guān)于配置管理，以下敘述正確的是（）。A.配置管理適合軟件開發(fā)過程，集成過程無法建立配置管理B.配置管理必須要有配置工具，否則無法建立C.如果沒有專用工具，用手工方式也可以進(jìn)行配置管理D.配置庫中把各設(shè)施登記清楚就可以

71、()OPM3可用于評估組織內(nèi)項目組合管理成熟度,用于識別組織目前的最佳實踐、能力和結(jié)果,它可以分為四個梯級，以下不對的是：A.標(biāo)準(zhǔn)化的B.可測量的C.可控制D.可量化的

72、某信息系統(tǒng)項目在進(jìn)行機房設(shè)計過程中，依據(jù)（）原則采取了關(guān)鍵設(shè)備備份，利用相關(guān)軟件技術(shù)提供較強的管理機制、控制手段等措施。A.可維護(hù)性B.安全可靠性C.可擴展性D.實用性和先進(jìn)性

73、下表是項目甲、乙、丙三個項目的進(jìn)度數(shù)據(jù)，則（）最有可能在成本的約束內(nèi)完成。A.項目甲B.項目乙C.項目丙D.項目甲和項目丙

74、公司上個月取消了由張工管理的視頻游戲項目的需求定義文件和范圍說明書?，F(xiàn)在公司要求將該項目成果變成可在個人電視及計算機上玩的交互式游戲。這至少（）。A.需要修改項目既定的由WBS定義的范圍B.導(dǎo)致所有項目基準(zhǔn)的改變C.導(dǎo)致成本、時間、質(zhì)量和其他目標(biāo)的調(diào)整D.會得到一個教訓(xùn)

75、（）在軍事和安全部門中應(yīng)用最多。A.自主訪問控制方式（DAC）B.強制訪問控制方式（MAC）C.訪問控制列表方式（ACL）D.基于角色的訪問控制方式（PBAC）

76、（）canbescriptedasanewscienceandtechnology，whichisusedtosimulatehumanintelligencenamely,computerssimulatethewayofhuman’sthinkingandintelligentbehavior,suchaslearning,reasoningthinking,planning,andsoon。A.internetofthingsB.cloudcomputingC.artificialintelligenceD.bigdata

77、根據(jù)軟件生存周期標(biāo)準(zhǔn)，驗證確認(rèn)過程屬于（）。A.主要過程B.支持過程C.組織過程D.改進(jìn)過程

78、下面有關(guān)安全審計的說法錯誤的是（）。A.安全審計需要用到數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)B.安全審計產(chǎn)品只包括主機類、網(wǎng)絡(luò)類及數(shù)據(jù)庫類C.安全審計的作用包括幫助分析安全事故發(fā)生的原因D.安全審計是主體對客體進(jìn)行訪問和使用情況進(jìn)行記錄和審查

79、區(qū)塊鏈?zhǔn)欠植际綌?shù)據(jù)存儲、點對點傳輸、（）共識機制等計算機技術(shù)的新型應(yīng)用模式。A.數(shù)據(jù)倉庫B.中心化數(shù)據(jù)庫C.非鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)D.非加密算法

80、對象和類是面向?qū)ο笾袃蓚€重要的概念，關(guān)于對象和類，不正確的是（）。A.對象是類的實例B.類是對象的抽象C.一個類只能產(chǎn)生一個對象D.類中包含方法和屬性

81、（）不屬于項目監(jiān)控的工作內(nèi)容。A.隨時收集干系人需求B.分析項目風(fēng)險C.測量項目績效D.分發(fā)績效信息

82、工作流是針對工作中具有固定程序的常規(guī)活動，通過將其分解成定義良好的任務(wù)、角色、規(guī)則和過程來進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)控，達(dá)到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的技術(shù)。下面有關(guān)工作流技術(shù)描述，（）是錯誤的。A.一個工作流包括一組活動，但不包括它們之間的相互順序關(guān)系B.工作流包括過程及活動的啟動和終止條件C.工作流包括對每個活動的描述D.工作流管理系統(tǒng)與工作流執(zhí)行者交互，推進(jìn)工作流實例的執(zhí)行，并監(jiān)控工作流的運行狀態(tài)

83、人工智能（ArtificialIntelligence，簡稱AI），是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。近年在技術(shù)上取得了長足的進(jìn)步，其主要研究方向不包含（）。A.人機對弈B.人臉識別C.自動駕駛D.3D打印

84、對于采購管理計劃輸入項的描述中，以下不正確的有（）。A.范圍基準(zhǔn)B.合作協(xié)議C.采購工作說明書D.風(fēng)險記錄

85、（）指在軟件維護(hù)階段，為了檢測由于代碼修改而可能引入的錯誤所進(jìn)行的測試活動。A.回歸測試B.修復(fù)測試C.集成測試D.冒煙測試

86、軟件開發(fā)過程中的技術(shù)評審的目的是（）。A.評價軟件產(chǎn)品，以確定其對使用意圖的適合性，表明產(chǎn)品是否滿足要求B.監(jiān)控項目進(jìn)展的狀態(tài)，評價管理方法的有效性C.從第三方的角度給出開發(fā)過程對于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、指南的遵從程度D.評價軟件開發(fā)使用的技術(shù)是否適用于該項目

87、對于干系人的管理可使項目沿預(yù)期軌道進(jìn)行，在進(jìn)行干系人分析時，可使用權(quán)力/利益方格的方法，以下敘述中，正確的是：（）。A.對于權(quán)力高、利益低的干系人管理策略是隨時匯報，重點關(guān)注B.對于權(quán)力高、利益高的干系人的管理策略是重點管理，及時報告C.對于權(quán)力低、利益高的干系人的管理策略是花較少的精力監(jiān)督即可D.對于權(quán)力低、利益低的干系人的管理策略是可以忽略不計

88、假設(shè)需要把25盒磁帶數(shù)據(jù)（每盒磁帶數(shù)據(jù)量40GB）從甲地轉(zhuǎn)送到乙地，甲、乙相距1km，可以采用的方法有汽車運輸和TCP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸，網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)可選用雙絞線、單模光纖、多模光纖等。通常情況下，采用（）介質(zhì)，所用時間最短。A.汽車B.雙絞線C.多模光纖D.單模光纖

89、IT服務(wù)外包合同不可以（）。A.作為風(fēng)險管理的工具B.保證雙方的期望透明化C.作為雙方溝通的工具D.當(dāng)作供應(yīng)商的工作文件

90、系統(tǒng)集成工程建設(shè)的溝通協(xié)調(diào)非常重要，有效溝通可以提升效率、降低內(nèi)耗。以下關(guān)于溝通的敘述，（）是錯誤的。A.堅持內(nèi)外有別的原則，要把各方掌握的信息控制在各方內(nèi)部B.系統(tǒng)集成商經(jīng)過廣泛的需求調(diào)查，有時會發(fā)現(xiàn)業(yè)主的需求之間存在自相矛盾的現(xiàn)象C.一般來說，參加獲取需求討論會的人數(shù)控制在5-7人是最好的D.如果系統(tǒng)集成商和客戶就項目需求溝通不夠，只是依據(jù)招標(biāo)書的信息做出建議書，可能會導(dǎo)致項目計劃不合理，因而造成項目的延期、成本超出、糾紛等問題

91、某信息系統(tǒng)項目在項目預(yù)測與評估的過程描述如下：①聘請多領(lǐng)域?qū)＜也扇”硨Ρ车姆绞竭M(jìn)行；②借助問卷獲取專家的評估結(jié)論；③匯總問卷結(jié)果并在專家間傳閱；④專家調(diào)整各自評估結(jié)論；⑤通過多輪征詢獲得專家對項目評估的一致見解。那么該項目的評估采用的方法是（）。A.相關(guān)關(guān)系法B.頭腦風(fēng)暴法C.德爾菲法D.SWOT方法

92、下列（）不屬于典型的信息系統(tǒng)項目的特點。A.需求變化幾乎沒有B.智力密集型C.項目生命周期通常較短D.需要大量的新技術(shù)

93、（）不屬于項目干系人管理的輸入。A.干系人管理計劃B.干系人溝通需求C.變更日志D.問題日志

94、編號1、2、3、4、5、6的6個城市的距離矩陣如表2所示，設(shè)推銷員從1城出發(fā)，經(jīng)過每個城市一次且僅一次，最后回到1城，選擇適當(dāng)?shù)穆肪€，推銷員最短的行程是（）公里。表2（距離單位：公里）A.75B.78C.80D.100

95、（）使系統(tǒng)的描述及信息模型的表示與客觀實體相對應(yīng)，符合人們的思維習(xí)慣，有利于系統(tǒng)開發(fā)過程中用戶與開發(fā)人員的交流和溝通。A.原型化方法B.面向?qū)ο蠓椒–.結(jié)構(gòu)化方法D.面向服務(wù)的方法

96、（）驗證一個配置項的實現(xiàn)工作性能是否符合它的需求規(guī)格說明。A.功能配置審計B.物理配置審計C.設(shè)計評審D.代碼審計

97、分析成本構(gòu)成結(jié)果，找出各種可以相互替代的成本，協(xié)調(diào)各種成本之間的關(guān)系，屬于（）的內(nèi)容。A.識別和分析項目成本構(gòu)成科目B.成本估算C.成本預(yù)算D.成本審評

98、配置項版本控制過程的步驟是（）。①技術(shù)評審或領(lǐng)導(dǎo)審批②正式發(fā)布③修改處于“草稿”狀態(tài)的配置項④創(chuàng)建配置項A.①④③②B.③②①④C.④③①②D.④③②①

99、項目經(jīng)理小丁負(fù)責(zé)一個大型項目的管理工作，目前因人手緊張只有15個可用的工程師，因為其他工程師已經(jīng)被別的項目占用。這15個工程師可用時間不足所需時間的一半，并且小丁也不能說服管理層改變這個大型項目的結(jié)束日期。在這種情況下，小丁應(yīng)該（）。A.與團(tuán)隊成員協(xié)調(diào)必要的加班，以便完成工作B.告訴團(tuán)隊成員他們正在從事一項很有意義的工作，以激發(fā)他們的積極性C.征得管理層同意，適當(dāng)削減工作范圍，優(yōu)先完成項目主要工作D.使用更有經(jīng)驗的資源，以更快地完成工作

100、以下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的說法，（）是正確的。A.戰(zhàn)略可通過分析、選擇、評估、匹配四個步驟來制定B.戰(zhàn)略分析是對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析C.戰(zhàn)略包含三個層次：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略D.常見的綜合戰(zhàn)略只有防御和擴張兩種

參考答案與解析

1、答案：C本題解析：本考題考查的知識點為軟件測試。軟件測試是關(guān)注具體結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)，軟件質(zhì)量保證是關(guān)注過程是否符合組織的規(guī)定，軟件測試是質(zhì)量保證的一個重要手段。

2、答案：C本題解析：項目是一個多目標(biāo)的系統(tǒng)，不同目標(biāo)（即干系人的要求）可能在項目的不同階段，往往有著不同的優(yōu)先級別。而各個項目干系人從自已或本部門的利益出發(fā)，他們的目標(biāo)完全有可能是相互矛盾的。所以面對當(dāng)質(zhì)量、進(jìn)度、成本目標(biāo)發(fā)生矛盾時的局面，項目經(jīng)理在重點考慮客戶要求的同時，要盡量平衡各方干系人的利益。所以C的說法是錯誤的。

3、答案：D本題解析：依中國電信集團(tuán)有限公司、中國移動通信集團(tuán)有限公司、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司、中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司申請，工業(yè)和信息化部經(jīng)履行法定程序，于2019年6月6日向四家企業(yè)頒發(fā)了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，批準(zhǔn)四家企業(yè)經(jīng)營“第五代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)”。故選擇D選項。

4、答案：C本題解析：本考題考查的知識點為采購法律法規(guī)基礎(chǔ)知識。根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》第二十六條政府采購采用以下方式：（一）公開招標(biāo)；（二）邀請招標(biāo)；（三）競爭性談判；（四）單一來源采購；（五）詢價；（六）國務(wù)院政府采購監(jiān)督管理部門認(rèn)定的其他采購方式。公開招標(biāo)應(yīng)作為政府采購的主要采購方式（但并非唯一方式）。

5、答案：A本題解析：對一個項目而言，項目一經(jīng)確定投資實施，必定要產(chǎn)生一個項目的目標(biāo)，而且這個目標(biāo)是經(jīng)過仔細(xì)分析得出的，是一個清晰的目標(biāo)，盡管對于項目的不同利益方，如客戶方、承包商或其他相關(guān)廠商又有不同目標(biāo)和把握的重點，但其最終結(jié)果是實現(xiàn)項目整體目標(biāo)。簡單地講，項目目標(biāo)就是實施項目所要達(dá)到的期望結(jié)果，即項目所能交付的成果或服務(wù)。對一個項目而言，項目目標(biāo)往往不是單一的，而是一個多目標(biāo)系統(tǒng)，希望通過一個項目的實施實現(xiàn)一系列的目標(biāo)，滿足多方面的需求。對于實際的項目，不管是哪種類型，是大是小，總目標(biāo)和子目標(biāo)的最終交付成果如何，項目目標(biāo)基本可以表現(xiàn)在三方面：時間、成本和技術(shù)性能（或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）。

6、答案：A本題解析：本題知識點：項目成本管理項目總預(yù)算=110萬元，BAC=90+10=100萬元。AC=70萬元，EV=60萬元，SPI=0.6，CPI=EV/AC=0.86，由此可知，項目進(jìn)度落后，成本超支。非典型：EAC=BAC+AC–EV=100+70-60=110典型偏差：EAC=BAC/CPI=100/0.86=116.27

7、答案：C本題解析：1、控制范圍（ControlScope）是監(jiān)督項目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)、管理范圍基準(zhǔn)變更的過程，其主要作用是在整個項目期間保持對范圍基準(zhǔn)的維護(hù)。對項目范圍進(jìn)行控制，就必須確保所有請求的變更、推薦的糾正措施或預(yù)防措施都經(jīng)過實施整體變更控制過程的處理。在變更實際發(fā)生時，也要采用范圍控制過程來管理這些變更。2.范圍變更的原因；造成項目范圍變更的主要原因是項目外部環(huán)境發(fā)生了變化，例如：政府政策的問題。（D選項）項目范圍的計劃編制不周密詳細(xì)，有一定的錯誤或遺漏。市場上出現(xiàn)了或是設(shè)計人員提出了新技術(shù)、新手段或新方案。項目執(zhí)行組織本身發(fā)生變化。（B選項）客戶對項目、項目產(chǎn)品或服務(wù)的要求發(fā)生變化。3、未經(jīng)控制的產(chǎn)品或項目范圍的擴大（未對時間、成本和資源做相應(yīng)調(diào)整）稱為范圍蔓延。在信息系統(tǒng)集成項目中，變更是不可避免的，控制范圍過程依賴于范圍變更控制系統(tǒng)，范圍變更控制是指對有關(guān)項目范圍的變更實施控制，審批項目范圍變更的一系列過程，包括書面文件、跟蹤系統(tǒng)和授權(quán)變更所必須的批準(zhǔn)級別。選項A、范圍變更控制系統(tǒng)是控制范圍的一種有效的方式。

8、答案：A本題解析：此題考查的是實施質(zhì)量保證的工具與技術(shù)。實施質(zhì)量保證的工具與技術(shù)包含：質(zhì)量審計、過程分析、新、舊七種質(zhì)量工具、統(tǒng)計抽樣等等，實施質(zhì)量保證的工具與技術(shù)包含規(guī)劃質(zhì)量管理和控制質(zhì)量的工具與技術(shù)，但是不包括儲備分析。

9、答案：D本題解析：ERP（EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源計劃）是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映信息時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。當(dāng)今的社會發(fā)展中，電子工業(yè)發(fā)展的最快，特別是以計算機為核心的IT行業(yè)發(fā)展更為突出，IT行業(yè)的管理和其他行業(yè)存在很大差別，比其他傳統(tǒng)行業(yè)復(fù)雜得多。返修折款、返點、價保、折扣、對發(fā)、代發(fā)貨、代收貨、代收款、稅點計算、庫存實時性、多店管理、分部門和和人員的考核體系等，這些都是IT行業(yè)的特性，所以很多公司都在尋找最適合自己的專業(yè)化軟件。ERP的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下三個方面：（1）體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想在知識經(jīng)濟時代，僅靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭，還必須把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等納入一個緊密的供應(yīng)鏈中，才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動，滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的需求，以期進(jìn)一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢。換句話說，現(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭，而是一個企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，適應(yīng)了企業(yè)在知識經(jīng)濟時代市場競爭的需要。（2)體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想ERP系統(tǒng)支持對混合型生產(chǎn)方式的管理，其管理思想表現(xiàn)在兩個方面：一是“精益生產(chǎn)（LeanProduction，LP）”的思想。它是由美國麻省理工學(xué)院（MIT）提出的一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系，即企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)時，把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商和協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系己不再簡單地是業(yè)務(wù)往來關(guān)系，而是利益共享的合作伙伴關(guān)系，這種合作伙伴關(guān)系組成了一個企業(yè)的供應(yīng)鏈，這即是“精益生產(chǎn)”的核心思想。二是“敏捷制造（AgileManufacturing）”的思想當(dāng)市場發(fā)生變化，企業(yè)遇有特定的市場和產(chǎn)品需求時，企業(yè)的基本合作伙伴不一定能滿足新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求，這時，企業(yè)會組織一個由特定的供應(yīng)商和銷售渠道組成的短期或一次性供應(yīng)鏈，形成“虛擬工廠”，把供應(yīng)和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個組成部分，運用“同步工程（SE）”組織生產(chǎn)，用最短的時間將新產(chǎn)品打入市場，時刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性，這即是“敏捷制造”的核心思想。（3）體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想ERP系統(tǒng)中的計劃體系主要包括主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務(wù)預(yù)算和人力資源計劃等，而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。另一方面，ERP系統(tǒng)通過定義事務(wù)處理(Transaction)相關(guān)的會計核算科目與核算方式，以便在事務(wù)處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性，從而實現(xiàn)了根據(jù)財務(wù)資金現(xiàn)狀，可以追溯資金的來龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，便于實現(xiàn)事中控制和實時做出決策。此外，計劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實現(xiàn)，要求在每個流程業(yè)務(wù)處理過程中最大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責(zé)任心，流程與流程之間則強調(diào)人與人之間的合作精神，以便在有機組織中充分發(fā)揮每個人的主觀能動性與潛能。實現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向“扁平式”組織機構(gòu)的轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)對市場動態(tài)變化的響應(yīng)速度?？傊?，借助IT技術(shù)的飛速發(fā)展與應(yīng)用，ERP系統(tǒng)得以將很多先進(jìn)的管理思想變成現(xiàn)實中可實施應(yīng)用的計算機軟件系統(tǒng)。綜上，選項D中的觀點是正確的。

10、答案：C本題解析：為了有效地實施質(zhì)量控制活動，人們使用工具：直方圖、控制圖、因果圖、帕累托圖、散點圖、核對表和趨勢分析等，此外在項目質(zhì)量管理中，還用到檢查、統(tǒng)計分析等方法。在IT項目中，常用的質(zhì)量控制的工具與技術(shù)有檢查、測試和評審。查找造成質(zhì)量問題原因的兩個主要工具是因果圖和流程圖。找出造成質(zhì)量問題主要原因的兩個工具是帕雷托圖和直方圖。分析質(zhì)量問題趨勢的主要技術(shù)是趨勢分析。監(jiān)控過程質(zhì)量的工具是控制圖。質(zhì)量保證是一項管理職能，包括所有的有計劃的系統(tǒng)地為保證項目能夠滿足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而建立的活動，質(zhì)量保證應(yīng)該貫穿于整個項目生命期。質(zhì)量保證一般由質(zhì)量保證部門或者類似的相關(guān)部門完成。質(zhì)量審計是對其他質(zhì)量管理活動的結(jié)構(gòu)性的審查，是決定一個項目質(zhì)量活動是否符合組織政策、過程和程序的獨立的評估。項目質(zhì)量審計是實施項目質(zhì)量保證的一種常見方法。

11、答案：C本題解析：MapReduce是一種編程模型和相關(guān)實現(xiàn)，用于在集群上使用并行分布式算法處理和生成大數(shù)據(jù)集。該模型是數(shù)據(jù)分析的分割-應(yīng)用-組合策略的專業(yè)化。

12、答案：B本題解析：本考題考查的知識點為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計。網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)性指采用先進(jìn)成熟的技術(shù)和設(shè)備，滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求，兼顧未來的業(yè)務(wù)需求。網(wǎng)絡(luò)的可靠和穩(wěn)定性是指為了保證各項業(yè)務(wù)應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)必須具有高可靠性，絕不能出現(xiàn)單點故障。網(wǎng)絡(luò)的可擴充性是能夠根據(jù)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要，擴大設(shè)備容量，提高可容納的用戶數(shù)量。網(wǎng)絡(luò)的實用性主要是滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

13、答案：A本題解析：本題考查項目組織形式，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P143。矩陣型組織，兼有職能型和項目型的特征。弱矩陣型組織保持著很多職能型組織的特征，項目經(jīng)理的角色與其說是管理者，更不如說是協(xié)調(diào)人和發(fā)布人。同理，強矩陣型組織保持著很多項目型組織的特征，擁有很大職權(quán)的專職項目經(jīng)理和專職項目行政管理人員。

14、答案：A本題解析：本題考查《計算機軟件可靠性和可維護(hù)性管理》（GB/T14394-2008）這一標(biāo)準(zhǔn)。計算機軟件可靠性和可維護(hù)性管理標(biāo)準(zhǔn)，需求評審包括：①可靠性和可維護(hù)性目標(biāo)；②實施計劃；③功能降級使用方式下，軟件產(chǎn)品最低功能保證的規(guī)格說明；④選用或制定的規(guī)范和準(zhǔn)則；⑤驗證方法。

15、答案：A本題解析：本考題考查的知識點為項目基礎(chǔ)知識。1.按照CMMI和項目管理實際，項目組普通成員精通項目管理相關(guān)知識所產(chǎn)生的成本是一般項目所無法承受的，項目成員越多，成本越大，幾乎沒有實現(xiàn)的可能。2.我們要充分理解項目經(jīng)理的角色。項目經(jīng)理首先是管理崗位，但是也要了解與項目相關(guān)的技術(shù)、客戶的業(yè)務(wù)需求及其相關(guān)業(yè)務(wù)知識等。因此項目經(jīng)理需要避開兩個極端，一種是過分強調(diào)項目經(jīng)理技術(shù)能力，認(rèn)為項目經(jīng)理應(yīng)該是團(tuán)隊中技術(shù)最強的人，另一種是過分強調(diào)項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)管理能力，認(rèn)為項目經(jīng)理主要任務(wù)就是領(lǐng)導(dǎo)、管理以及協(xié)調(diào)整個項目團(tuán)隊，對技術(shù)一點也不用知道。

16、答案：C本題解析：例如我們剛執(zhí)行了一個變更，第二天我們就發(fā)現(xiàn)這個變更不可行（或者變更實施后無法對項目起到問題解決的作用），因此我們可以及時對變更進(jìn)行調(diào)整，不至于“錯誤變更的執(zhí)行”所帶來的的“錯誤的后果”，在收尾階段才被發(fā)現(xiàn)。最終導(dǎo)致變更的代價過大，例如返工、可交付產(chǎn)品不符合用戶需求等。

17、答案：C本題解析：此題問的是規(guī)劃采購管理的輸入。規(guī)劃采購管理的輸入包括：項目管理計劃、需求文檔、風(fēng)險登記冊、活動資源需求、項目進(jìn)度、干系人登記冊、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)。其中沒有包括采購工作說明書。

18、答案：B本題解析：數(shù)字證書是公開密鑰體制的一種密鑰管理媒介。它是一種權(quán)威性的電子文檔，形同網(wǎng)絡(luò)計算環(huán)境中的一種身份證，用于證明某一主體（如人、服務(wù)器等）的身份以及其公開密鑰的合法性。在使用公鑰體制的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，必須向公鑰的使用者證明公鑰的真實合法性。因此，在公鑰體制環(huán)境中，必須有一個可信的機構(gòu)來對任何一個主體的公鑰進(jìn)行公證，證明主體的身份以及他與公鑰的匹配關(guān)系。數(shù)字證書的主要內(nèi)容如下表所示：（摘自《信息系統(tǒng)項目管理師教程第2版》，表28.1）由上表可知，數(shù)字證書中包含主體的公鑰，因此應(yīng)選B。

19、答案：A本題解析：參數(shù)估算法是一種運用歷史數(shù)據(jù)和其他變量（如施工中的平方米造價、軟件編程中的編碼行數(shù)、要求的人工小時數(shù)、軟件項目估算中的功能點方法等）之間的統(tǒng)計關(guān)系，計算活動資源成本的估算技術(shù)。比如將工作的計劃數(shù)量與單位數(shù)量的歷史成本相乘得到估算成本。

20、答案：C本題解析：根據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》，關(guān)于需求文檔的評審，有下列條款：“無論項目大小或項目管理的正規(guī)化程度，需求評審和設(shè)計評審是必不可少的。需求必須說明清楚，用戶和開發(fā)者雙方都必須理解需求，為了能把需求轉(zhuǎn)換成程序及程序成分，設(shè)計的細(xì)節(jié)須經(jīng)同意并寫成文檔。評審一般采用評審會的方式進(jìn)行，其步驟為：a）由軟件開發(fā)單位負(fù)責(zé)人、用戶代表、開發(fā)小組成員、科技管理人員和標(biāo)準(zhǔn)化人員等組成評審小組，必要時還可邀請外單位的專家參加；b）開會前，由開發(fā)單位負(fù)責(zé)人確定評審的具體內(nèi)容，并將評審材料發(fā)給評審小組成員，要求做好評審準(zhǔn)備；c）由開發(fā)單位負(fù)責(zé)人主持評審會，根據(jù)文檔編制者對該文檔的說明和評審條目，由評審小組成員進(jìn)行評議、評審，評審結(jié)束應(yīng)作出評審結(jié)論，評審小組成員應(yīng)在評審結(jié)論上簽字?！庇缮鲜鰳?biāo)準(zhǔn)原文可知，需求文檔的評審須有用戶代表的參加，選項C所述之評審小組中缺少用戶代表，故應(yīng)選C。

21、答案：A本題解析：1.7.4電子商務(wù)1、電子商務(wù)的類型(4)O2O即OnlineToOffline,含義是線上購買線下的商品和服務(wù)，實體店提貨或者享受服務(wù)。O2O平臺在網(wǎng)上把線下實體店的團(tuán)購、優(yōu)惠的信息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將這些用戶轉(zhuǎn)換為實體店的線下客戶。借助O2O,能夠迅速地促進(jìn)門店銷售，持別適合餐飲、院線、會所等服務(wù)類連鎖企業(yè)>，并且通過網(wǎng)絡(luò)能夠迅速掌控消費者的最新反饋，進(jìn)行個性化服務(wù)和獲取高粘度重復(fù)消費。

22、答案：C本題解析：軟件配置管理是一種標(biāo)識、組織和控制修改的技術(shù)?；€是由一組配置項組成，這些配置項構(gòu)成了一個相對穩(wěn)定的邏輯實體。配置控制委員會，主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)和控制配置管理的各項具體活動的進(jìn)行。為項目經(jīng)理的決策提供建議。配置管理控制委員會負(fù)責(zé)審批軟件配置管理計劃；配置管理控制委員會負(fù)責(zé)審批軟件基線的建立；配置管理控制委員會負(fù)責(zé)審批對軟件基線配置項的變更等。

23、答案：C本題解析：假設(shè)甲、乙、丙為x、y、z目標(biāo)函數(shù)，min（7x+6y+5z）約束條件400×x+600×y+400×z>=4400；800×x+200×y+400×z>=4800；x+y+z＜=10求得x=3噸；y=2噸；z=5噸；min（7x+6y+5z）=58萬元；最大利潤值：100-58=42萬元

24、答案：B本題解析：本考題考查的知識點為信息系統(tǒng)安全基礎(chǔ)知識。在數(shù)字簽名過程中，采用非對稱加密算法，密鑰對（公鑰和私鑰）中，一個用來加密，則另一個用來解密，所以在發(fā)送方采用自己的私鑰加密，則在接受方用發(fā)送方的公鑰解密。此題甲為發(fā)送方，乙為接受方。故答案為B。

25、答案：D本題解析：本考題考查的知識點為《信息化工程監(jiān)理規(guī)范》（GB/T199668.1-2005）。根據(jù)《信息化工程監(jiān)理規(guī)范》（GB/T199668.1-2005），監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)對招標(biāo)書的下列內(nèi)容提出監(jiān)理意見（D選項監(jiān)理機構(gòu)不宜對評標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)提出監(jiān)理意見是錯誤的）：（1）技術(shù)和質(zhì)量的要求；（2）工程所涉及的主要產(chǎn)品與服務(wù)的要求；（3）投標(biāo)單位資格的要求；（4）驗收方法、接收準(zhǔn)則；（5）時間進(jìn)度的要求。

26、答案：B本題解析：根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》中的相關(guān)條款可以做出判斷：第三十七條：“評標(biāo)委員會成員的名單在中標(biāo)結(jié)果確定前應(yīng)當(dāng)保密?！?。因此A的做法是不符合規(guī)定的。第三十六條：“開標(biāo)時，由投標(biāo)人或者其推選的代表檢查投標(biāo)文件的密封情況，也可以由招標(biāo)人委托的公證機構(gòu)檢查并公證；”，由此可知B的做法是符合規(guī)定的。第二十八條：“投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時間前，將投標(biāo)文件送達(dá)投標(biāo)地點。招標(biāo)人收到投標(biāo)文件后，應(yīng)當(dāng)簽收保存，不得開啟。投標(biāo)人少于三個的，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)依照本法重新招標(biāo)。在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時間后送達(dá)的投標(biāo)文件，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)拒收?！?。因此C的做法是不符合規(guī)定的。第四十八條：“中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù)，完成中標(biāo)項目。中標(biāo)人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項目，也不得將中標(biāo)項目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓。中標(biāo)人按照合同約定或者經(jīng)招標(biāo)人同意，可以將中標(biāo)項目的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成。接受分包的人應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資格條件，并不得再次分包?！?。因此D的做法是不符合規(guī)定的。

27、答案：C本題解析：本考題考查的知識點為制定質(zhì)量管理計劃基礎(chǔ)知識。制定項目質(zhì)量計劃的輸入包括以下內(nèi)容。（1）質(zhì)量方針質(zhì)量方針是最高管理層正式發(fā)表的與組織質(zhì)量相關(guān)的整體質(zhì)量方向和目標(biāo)，它由高層領(lǐng)導(dǎo)和管理部門負(fù)責(zé)實施，實施組織的質(zhì)量方針通?？梢员豁椖空瞻岵杉{。但是，如果實施組織沒有正式的質(zhì)量方針或項目涉及多個實施組織（如，合資），則項目管理團(tuán)隊需要為項目制定相應(yīng)的質(zhì)量方針。無論質(zhì)量方針源于何處，項目管理團(tuán)隊都有責(zé)任確保項目干系人了解該質(zhì)量方針。（2）項目范圍說明書范圍說明書為制定未來項目決策提供文件依據(jù)，同時也為在項目干系人之間就項目范圍達(dá)成共識奠定基礎(chǔ)。范圍說明書直接包括下列內(nèi)容或作為下列文檔的參照文件：項目理由、項目產(chǎn)品、主要的項目可交付成果、用于確定項目干系人主要需求的項目目標(biāo)等。（3）產(chǎn)品描述雖然部分產(chǎn)品的描述可能體現(xiàn)在范圍說明書內(nèi)，但這里的產(chǎn)品描述往往包括的是可能影響質(zhì)量計劃的技術(shù)問題細(xì)節(jié)及其注意事項。（4）標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則（所以選C）項目管理團(tuán)隊必須考慮任何應(yīng)用領(lǐng)域的、有可能影響項目的具體標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。（5）其他過程的輸出除范圍說明書外，其他領(lǐng)域過程的輸出也可能成為質(zhì)量計劃的一部分。如采購計劃（BOM清單）要確定對供應(yīng)商的質(zhì)量要求，應(yīng)體現(xiàn)在項目質(zhì)量管理計劃中。

28、答案：A本題解析：參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》信息化和信息系統(tǒng)—大型信息系統(tǒng)—P113，大型信息系統(tǒng)是指以信息技術(shù)和通信技術(shù)為支撐，規(guī)模龐大、分布廣闊，采用多級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，跨越多個安全域，處理海量的，復(fù)雜且形式多樣的數(shù)據(jù)，提供多種類型應(yīng)用的大系統(tǒng)。

29、答案：C本題解析：A，B、D都是信息系統(tǒng)規(guī)劃的工具，具體內(nèi)容見

30、答案：A本題解析：本題考查知識管理工具相關(guān)知識，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程（第3版）》P491。通常，可以把知識管理工具分為知識生成工具、知識編碼工具和知識轉(zhuǎn)移工具三大類。（1）知識生成工具。知識的生成包括產(chǎn)生新的想法、發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)模式、發(fā)明新的生產(chǎn)流程，以及對原有知識的重新合成。不同方式的知識產(chǎn)生模式有不同的工具對其進(jìn)行支持。知識生成工具包括知識獲取、知識合成和知識創(chuàng)新三大功能。目前，利用具有初步人工智能功能的搜索引擎和知識挖掘工具進(jìn)行知識的自動獲取，可以將相關(guān)的詞句組合起來，幫助人們將分散的創(chuàng)新觀點進(jìn)行合成。但是，目前實現(xiàn)知識的創(chuàng)新還十分困難，只能利用一些工具實現(xiàn)輔助性的知識創(chuàng)新。（2）知識編碼工具。知識編碼是通過標(biāo)準(zhǔn)的形式表現(xiàn)知識，使知識能夠方便地被共享和交流。知識編碼工具的作用就在于將知識有效地存儲并且以簡明的方式呈現(xiàn)給使用者，使知識更容易被其他人使用。知識編碼的困難在于，知識幾乎不能以離散的形式予以表現(xiàn)。知識不斷地積累，不斷地改變，以至于人們很難對其進(jìn)行清晰的區(qū)分。因此，對知識進(jìn)行審核和分類是十分困難的。（3）知識轉(zhuǎn)移工具。知識轉(zhuǎn)移工具最終就是要使知識能在企業(yè)內(nèi)傳播和分享。知識的價值在于流動和使用。在知識流動的過程中存在許多障礙，使知識不能毫無阻力地任意流動。這些障礙可分成三類，分別是時間差異、空間差異和社會差異。知識轉(zhuǎn)移工具可以根據(jù)各種障礙的特點，在一定程度上幫助人們消除障礙，使知識得到更有效的流動。

31、答案：D本題解析：面向?qū)ο蟮幕靖拍钣袑ο?、類、抽象、封裝、繼承、多態(tài)、接口、消息、組件、模式和復(fù)用等。本題側(cè)重在類和對象關(guān)系的考查。1.對象是對客觀事物的抽象，類是對對象的抽象。它們的關(guān)系是，對象是類的實例，類是對象的模板。類和對象，可以先聲明類類型，然后再定義對象，也可以在聲明類類型的同時定義對象。選項D錯誤。2.每個類在某個時刻都有零或更多的實例。3.類是靜態(tài)的，它們的存在、語義和關(guān)系在程序執(zhí)行前就已經(jīng)定義好了，對象是動態(tài)的，它們在程序執(zhí)行時可以被創(chuàng)建和刪除。

32、答案：D本題解析：本考題考查的知識點為計算機軟件可靠性與可維護(hù)性管理知識。在GB/T14394‐2008中對軟件運作和維護(hù)過程中的可靠性和可維護(hù)性要求如下：（1）制定并實施軟件可靠性數(shù)據(jù)采集規(guī)程；（2）實施軟件FRACAS；（3）測量可靠性，分析現(xiàn)場可靠性是否達(dá)到要求；（4）跟蹤用戶滿意程度；（5）用可靠性測量數(shù)據(jù)指導(dǎo)產(chǎn)品和工程過程的改進(jìn)；（6）軟件產(chǎn)品維護(hù)時執(zhí)行適當(dāng)?shù)木S護(hù)規(guī)程并實施適用的管理活動。

33、答案：C本題解析：本考題考查的知識點為信息系統(tǒng)運維管理基礎(chǔ)知識。運行維護(hù)是信息系統(tǒng)生命周期中最重要，也是最長的一個階段，在這個階段中，需要保障信息系統(tǒng)安全、平穩(wěn)地運行，并按照業(yè)務(wù)要求的時限及時排除故障，發(fā)揮信息系統(tǒng)的效能，保證組織業(yè)務(wù)的順利開展。運維管理平臺使運維自動化、操作化，但是并沒有降低對運維人員的技術(shù)要求。故選C選項。

34、答案：D本題解析：本考題考查的知識點為安全空間五要素基礎(chǔ)知識。五個安全要素分別是認(rèn)證、權(quán)限、完整、加密和不可否認(rèn)。

35、答案：A本題解析：本考題考查的知識點為數(shù)據(jù)流圖基礎(chǔ)知識。數(shù)據(jù)流圖（DataFlowDiagram）：簡稱DFD，它從數(shù)據(jù)傳遞和加工角度，以圖形方式來表達(dá)系統(tǒng)的邏輯功能、數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)部的邏輯流向和邏輯變換過程，是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法的主要表達(dá)工具及用于表示軟件模型的一種圖示方法。數(shù)據(jù)流程圖中有以下幾種主要元素：1、數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流是數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)傳播的路徑，因此由一組成分固定的數(shù)據(jù)組成。如訂票單由旅客姓名、年齡、單位、身份證號、日期、目的地等數(shù)據(jù)項組成。由于數(shù)據(jù)流是流動中的數(shù)據(jù)，所以必須有流向，除了與數(shù)據(jù)存儲之間的數(shù)據(jù)流不用命名外，數(shù)據(jù)流應(yīng)該用名詞或名詞短語命名。2、源點和終點（又稱端點）是系統(tǒng)外的實體，稱作外部項。它們存在于環(huán)境之中，與系統(tǒng)有信息交流，從源點到系統(tǒng)的信息叫系統(tǒng)的輸入；從系統(tǒng)到終點的信息稱系統(tǒng)的輸出。同一個端點可以是人或其它系統(tǒng)。在DFD中引入源點和終點是為了便于理解系統(tǒng)，所以不需要詳細(xì)描述它們。它們可有編號，以“S”開頭。3、對數(shù)據(jù)的加工（處理）。加工是對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的單元，它接收一定的數(shù)據(jù)輸入，對其進(jìn)行處理，并產(chǎn)生輸出。4、數(shù)據(jù)存儲。表示信息的靜態(tài)存儲，可以代表文件、文件的一部分、數(shù)據(jù)庫的元素等。數(shù)據(jù)流圖有四種基本圖形符號：“→”箭頭，表示數(shù)據(jù)流；“〇”：圓或橢圓，表示加工；“=”：雙杠（帶一邊開口，一邊閉合），表示數(shù)據(jù)存儲；“□”：方框，表示數(shù)據(jù)的源點或終點。

36、答案：A本題解析：本題知識點：項目人力資源管理建設(shè)項目團(tuán)隊的輸入包括：1.人力資源管理計劃，2.項目人員分派，3.資源日歷。

37、答案：D本題解析：本考題考查的知識點為規(guī)劃風(fēng)險管理的輸出。規(guī)劃風(fēng)險管理的成果如下：方法論、預(yù)算、時間安排、風(fēng)險類別、風(fēng)險概率與影響的定義。不包括風(fēng)險記錄。風(fēng)險記錄是屬于風(fēng)險識別過程的成果，一般又稱為風(fēng)險登記冊。此文件隨著項目風(fēng)險管理過程的推進(jìn)，不斷更新。

38、答案：B本題解析：采購文件是賣方準(zhǔn)備采購文件中描述的原材料、產(chǎn)品、貨物或服務(wù)的表述的基礎(chǔ)。工作說明書應(yīng)詳細(xì)地規(guī)定采購項目，其詳細(xì)的程度會因項目的性質(zhì)、買方需求、預(yù)期的合同的格式不同而異。工作說明書描述了由賣方供應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。說明書中包括的信息可以包括規(guī)格說明書、期望數(shù)量、質(zhì)量等級、績效數(shù)據(jù)、有效期、工作地點和其他的需求。工作說明書應(yīng)該描述清晰、完整和簡潔。它應(yīng)該包含任何必需的附帶服務(wù)的描述，比如績效報告或者項目完成后對采購物的支持。如：對于一個信息系統(tǒng)集成項目，工作說明書不僅包括系統(tǒng)的功能說明，還包括對于培訓(xùn)和后續(xù)升級服務(wù)的要求。在某些應(yīng)用領(lǐng)域，工作說明書有一些特定的內(nèi)容和格式要求。每一個采購項都需要一份獨立的工作說明書，不過多個產(chǎn)品或服務(wù)可以組合成一個采購項，只用一個單獨的工作說明書來描述。在采購流程中，工作說明書可能需要不斷地修訂直至其成為一個已簽合同的部分。如：一個潛在的賣主可能會建議一個更有效的解決方案或者成本更低的產(chǎn)品。本題目中，按計劃要采購一批筆記本電腦，項目經(jīng)理給采購部提交的采購文件，包括了數(shù)量、配置、性能和交貨日期。它是SOW，如果符合文件規(guī)定和流程，采購部可接受，即B是正確的，“A．項目經(jīng)理提交的采購文件不是SOW”是錯誤的，“C．只要是項目經(jīng)理給的采購文件，采購部就可以接受”明顯不完善。采購是從項目外部獲得產(chǎn)品和服務(wù)的完整的購買過程。在企業(yè)和政府大部分領(lǐng)域都稱為采購，有些領(lǐng)域稱為“購買”。在信息系統(tǒng)集成行業(yè)，普遍將項目所需產(chǎn)品或服務(wù)資源采購稱為“外包”。不論是何種稱謂，基本過程是一致的。采購是一個涉及具有不同目標(biāo)的雙方（或多方）的過程，各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購管理和運作，運用高效、合理活動可以達(dá)到降低成本、增加公司利潤的作用。故不是“只有在項目外包時才有采購工作說明書，物品采購可以不產(chǎn)生SOW”。所以D是錯誤的。

39、答案：A本題解析：質(zhì)量成本指的是產(chǎn)品生命周期中發(fā)生的所有成本，主要有以下兩種：一致性成本：預(yù)防成本、評價成本、一致性成本。用來防止項目失敗的費用。非一致性成本：內(nèi)部、外部失敗成本。是項目期間、項目完成后，用于處理失敗的費用

40、答案：A本題解析：本考題考查的知識點為使用質(zhì)量基礎(chǔ)知識。使用質(zhì)量是用于測量用戶在特定環(huán)境中能達(dá)到其目標(biāo)的程度的度量指標(biāo)。使用質(zhì)量是質(zhì)量的重要決定因素之一，一種產(chǎn)品或者體系能否成功地實現(xiàn)自身質(zhì)量在相當(dāng)程度上取決于使用的質(zhì)量。使用質(zhì)量即產(chǎn)品使用過程中表現(xiàn)出來的質(zhì)量。高使用質(zhì)量的產(chǎn)品應(yīng)該使用方便，可信度強，沒有繁瑣復(fù)雜得應(yīng)用手續(xù)。

41、答案：A本題解析：（A）可以實現(xiàn)各種制造設(shè)備的無縫集成，這些制造設(shè)備配備有傳感，識別，處理，通信，驅(qū)動和聯(lián)網(wǎng)功能。A、物聯(lián)網(wǎng)B、云計算C、大數(shù)據(jù)D、人工智能

42、答案：D本題解析：CCB是決策機構(gòu)，只負(fù)責(zé)決策，不提出方案，CCB可以是一個人，項目經(jīng)理可以是CCB的成員。

43、答案：B本題解析：實施采購階段的主要輸出之一就是“選中的賣方”，即選擇最合適的供方。

44、答案：D本題解析：一個安全審計系統(tǒng)，主要有以下作用：1、對潛在的攻擊者起到震懾或警告作用。2、對于已經(jīng)發(fā)生的系統(tǒng)破壞行為提供有效的追糾證據(jù)。3、為系統(tǒng)安全管理員提供有何時何地的系統(tǒng)使用日志，從而幫助系統(tǒng)安全管理員及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)入侵行為或潛在的系統(tǒng)漏洞。4、為系統(tǒng)安全管理員提供系統(tǒng)運行的統(tǒng)計日志，使系統(tǒng)安全管理員能夠發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能上的不足或需要改進(jìn)的地方。5、網(wǎng)絡(luò)安全審計的具體內(nèi)容：6、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的用戶活動。7、偵察系統(tǒng)中存在的潛在威脅。8、對日常運行狀況統(tǒng)計和分析。9、對突發(fā)案件和異常事件的事后分析。10、輔助偵破和取證。

45、答案：C本題解析：本考題考查的知識點為對實際工期與合同工期的判斷。要按照實際的開工日期和最終表明項目滿足合同規(guī)定的時間，即2月10日至5月26日，用這個時間與合同工期進(jìn)行比較，以確定是否違約。

46、答案：C本題解析：（WBS詞典）是由創(chuàng)建WBS過程生成的支持WBS的文檔，WBS提供了對WBS中組件的更詳細(xì)描述。A項目章程B項目范圍說明書CWBS詞典D活動清單。

47、答案：D本題解析：風(fēng)險識別是一個反復(fù)的過程。隨著項目生命周期的績效，新風(fēng)險可能會出現(xiàn)。1、識別風(fēng)險指確定哪些風(fēng)險會影響項目，并將其特性記載成文。參加識別風(fēng)險的人員通?？砂ǎ喉椖拷?jīng)理、項目團(tuán)隊成員、風(fēng)險管理團(tuán)隊（如有）、項目團(tuán)隊之外的相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?、顧客、最終用戶、其他項目經(jīng)理、利害關(guān)系者和風(fēng)險管理專家。雖然上述人員是識別風(fēng)險過程的關(guān)鍵參與者，但應(yīng)鼓勵所有項目人員參與風(fēng)險的識別。（選項A）2、識別風(fēng)險是一項反復(fù)過程。（選項D）隨著項目生命期的績效，新風(fēng)險可能會出現(xiàn)。反復(fù)的頻率以及誰參與每一個迭加過程都會因項目而異。項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)參與該過程，以便針對風(fēng)險及與風(fēng)險相關(guān)的風(fēng)險應(yīng)對措施形成，并保持一種責(zé)任感。項目團(tuán)隊之外的利害關(guān)系者也可為項目提供客觀的信息。識別風(fēng)險過程通常會直接引入下一個過程，即定性風(fēng)險分析過程。有時，如果識別風(fēng)險過程是由經(jīng)驗豐富的風(fēng)險經(jīng)理完成的；則可直接進(jìn)入定量分析過程。（選項C）有些情況下，僅通過風(fēng)險識別過程即可確定風(fēng)險應(yīng)對措施，并且對這些措施進(jìn)行記錄，以便在風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃過程中進(jìn)一步分析和實施。3、風(fēng)險識別過程的成果一般載入風(fēng)險登記冊中。風(fēng)險識別過程的主要成果形成項目管理計劃中風(fēng)險登記冊的最初記錄。（選項B）最終，風(fēng)險登記冊也將包括其他風(fēng)險管理過程的成果。風(fēng)險登記冊的編制始于風(fēng)險識別過程，主要依據(jù)下列信息編制而成，然后可供其他項目管理過程和項目風(fēng)險管理過程使用。

48、答案：D本題解析：本考題考查的知識點為內(nèi)部收益率基礎(chǔ)知識。靜態(tài)分析法有：投資收益率法、投資回收期法、追加投資回收期法、最小費用法。動態(tài)分析法有：凈現(xiàn)值法、內(nèi)部收益率法、投資回收期法。內(nèi)部收益率本身不受資本市場利息率的影響，完全取決于企業(yè)的現(xiàn)金流量，反映了企業(yè)內(nèi)部所固有的特性。

49、答案：C本題解析：射頻識別即RFID（RadioFrequencyIDentification）技術(shù)，又稱電子標(biāo)簽、無線射頻識別，是一種通信技術(shù)，可通過無線電訊號識別特定目標(biāo)并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)，而無需識別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立機械或光學(xué)接觸。RFID技術(shù)的基本工作原理并不復(fù)雜：標(biāo)簽進(jìn)入磁場后，接收解讀器發(fā)出的射頻信號，憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲在芯片中的產(chǎn)品信息（PassiveTag，無源標(biāo)簽或被動標(biāo)簽），或者由標(biāo)簽主動發(fā)送某一頻率的信號（ActiveTag，有源標(biāo)簽或主動標(biāo)簽），解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。一套完整的RFID系統(tǒng)，是由閱讀器（Reader）與電子標(biāo)簽（TAG）也就是所謂的應(yīng)答器（Transponder）及應(yīng)用軟件系統(tǒng)三個部份所組成，其工作原理是Reader發(fā)射一特定頻率的無線電波能量給Transponder，用以驅(qū)動Transponder電路將內(nèi)部的數(shù)據(jù)送出，此時Reader便依序接收解讀數(shù)據(jù)，送給應(yīng)用程序做相應(yīng)的處理。RFID與二維碼的主要區(qū)別在于：RFID建置成本高，二維碼建置成本低RFID的閱讀器不要求看見標(biāo)簽，二維碼采用的是“可視技術(shù)”RFID使用壽命長且能在惡劣環(huán)境下工作，二維碼使用壽命短且不能有污染RFID讀取距離遠(yuǎn)，二維碼讀取距離近RFID標(biāo)簽容量大，二維碼標(biāo)簽容量相對較小RFID標(biāo)簽可以被讀寫，二維碼標(biāo)簽打印后只能被讀取RFID可以同時處理多個標(biāo)簽，二維碼只能一次讀取一個標(biāo)簽RFID安全性高（數(shù)據(jù)存取可以設(shè)密碼，難復(fù)制），二維碼安全性低（數(shù)據(jù)無法設(shè)密碼，容易被復(fù)制）

50、答案：A本題解析：3.業(yè)務(wù)流程分析的工具(1)業(yè)務(wù)流程圖。TFD是分析和描述現(xiàn)有系統(tǒng)的傳統(tǒng)工具，是業(yè)務(wù)流程調(diào)查結(jié)果的圖形化表示。它反映現(xiàn)有系統(tǒng)各部門的業(yè)務(wù)處理過程和它們之間的業(yè)務(wù)分工與聯(lián)系，以及連接各部門的物流、信息流的傳遞和流動關(guān)系，體現(xiàn)現(xiàn)有系統(tǒng)的邊界、環(huán)境、輸入、輸出、處理和數(shù)據(jù)存儲等內(nèi)容。

51、答案：B本題解析：本考題考查的知識點為信息系統(tǒng)安全基礎(chǔ)知識。在數(shù)字簽名過程中，采用非對稱加密算法，密鑰對（公鑰和私鑰）中，一個用來加密，則另一個用來解密，所以在發(fā)送方采用自己的私鑰加密，則在接受方用發(fā)送方的公鑰解密。此題甲為發(fā)送方，乙為接受方。故答案為B。

52、答案：A本題解析：本考題考查的知識點為信息系統(tǒng)的生命周期基礎(chǔ)知識，出自《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程（第2版）》第3章信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)知識，全書第133頁。信