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文檔簡(jiǎn)介
互聯(lián)網(wǎng)健康食品服務(wù)平臺(tái)合同合同編號(hào):__________
第一章定義及術(shù)語
1.1本合同所涉及的以下術(shù)語,除非上下文另有規(guī)定,具有如下含義:
1.1.1“甲方”:指互聯(lián)網(wǎng)健康食品服務(wù)平臺(tái)的所有者及運(yùn)營(yíng)者。
1.1.2“乙方”:指向甲方提供健康食品產(chǎn)品及服務(wù)的供應(yīng)商。
1.1.3“平臺(tái)”:指甲方運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)健康食品服務(wù)平臺(tái)。
1.1.4“用戶”:指在平臺(tái)上注冊(cè)、購(gòu)買及使用乙方提供的健康食品產(chǎn)品及服務(wù)的消費(fèi)者。
1.1.5“服務(wù)”:指甲方為用戶提供的產(chǎn)品展示、購(gòu)買、支付、配送、售后等服務(wù)。
第二章合作目的及原則
2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)健康食品服務(wù)平臺(tái)上的合作事宜,確保雙方合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)共贏。
2.2甲乙雙方應(yīng)遵循以下原則:
2.2.1誠(chéng)信原則:雙方在合作過程中,應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)。
2.2.2共贏原則:雙方應(yīng)共同努力,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的繁榮發(fā)展,共享合作成果。
2.2.3合法原則:雙方在合作過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第三章合作內(nèi)容
3.1甲方應(yīng)提供以下服務(wù):
3.1.1為乙方提供平臺(tái)展示、推廣、銷售乙方健康食品產(chǎn)品;
3.1.2為用戶提供購(gòu)買、支付、配送、售后等服務(wù);
3.1.3提供必要的平臺(tái)技術(shù)支持及維護(hù)。
3.2乙方應(yīng)提供以下服務(wù):
3.2.1提供符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的健康食品產(chǎn)品;
3.2.2為用戶提供完善的售后服務(wù);
3.2.3按照甲方要求提供產(chǎn)品信息、圖片、描述等資料。
第四章合作期限及終止
4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
4.2在合同有效期內(nèi),如雙方同意提前終止合同,應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。
4.3在合同期限內(nèi),如一方違反合同約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)終止本合同。
第五章合作條款
5.1產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)
5.1.1乙方應(yīng)保證提供的健康食品產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不得存在質(zhì)量問題。
5.1.2乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),對(duì)用戶提出的合理訴求應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問題。
5.2價(jià)格及支付
5.2.1乙方應(yīng)按照雙方約定的價(jià)格向用戶提供健康食品產(chǎn)品,不得隨意調(diào)整價(jià)格。
5.2.2用戶購(gòu)買乙方產(chǎn)品后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)將貨款支付給乙方。
5.3保密條款
5.3.1雙方在合作過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。
5.3.2雙方應(yīng)采取必要措施,防止對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等泄露。
5.4違約責(zé)任
5.4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù),如一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。
5.4.2違約金的標(biāo)準(zhǔn)為:違約金額為合同總金額的____%。
5.5爭(zhēng)議解決
5.5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第六章信息提供與更新
6.1乙方信息提供
6.1.1乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的公司信息、產(chǎn)品信息、資質(zhì)證明等相關(guān)材料。
6.1.2乙方應(yīng)保證提供的產(chǎn)品信息包括但不限于產(chǎn)品名稱、規(guī)格、成分、功效、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等,并應(yīng)及時(shí)更新產(chǎn)品信息。
6.2信息更新
6.2.1乙方應(yīng)在產(chǎn)品信息發(fā)生變化時(shí),及時(shí)通知甲方,并更新相關(guān)信息。
6.2.2甲方有權(quán)定期要求乙方提供最新的產(chǎn)品信息及資質(zhì)證明,乙方應(yīng)予以配合。
第七章廣告與推廣
7.1廣告內(nèi)容
7.1.1乙方在平臺(tái)上發(fā)布的廣告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)合法,不得含有虛假信息、誤導(dǎo)性陳述或違反國(guó)家法律法規(guī)的內(nèi)容。
7.1.2乙方發(fā)布的廣告應(yīng)明確標(biāo)注“廣告”字樣,與其他信息相區(qū)分。
7.2推廣活動(dòng)
7.2.1乙方應(yīng)按照甲方的平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行產(chǎn)品推廣活動(dòng),不得采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段。
7.2.2乙方舉辦的促銷活動(dòng)應(yīng)提前通知甲方,并經(jīng)甲方審核同意后方可進(jìn)行。
第八章訂單處理與配送
8.1訂單處理
8.1.1甲方應(yīng)確保用戶在下單后____小時(shí)內(nèi)完成訂單處理,包括但不限于訂單確認(rèn)、支付確認(rèn)等。
8.1.2甲方應(yīng)對(duì)用戶訂單進(jìn)行有效管理,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。
8.2配送服務(wù)
8.2.1甲方應(yīng)選擇合適的物流服務(wù)提供商,確保用戶訂單能夠按時(shí)配送。
8.2.2甲方應(yīng)跟蹤訂單配送過程,對(duì)用戶提出的配送問題及時(shí)響應(yīng)并解決。
第九章售后服務(wù)與糾紛處理
9.1售后服務(wù)
9.1.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括但不限于退換貨、維修、咨詢等。
9.1.2乙方應(yīng)在接到用戶售后服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決用戶問題。
9.2糾紛處理
9.2.1雙方應(yīng)共同維護(hù)平臺(tái)的良好秩序,對(duì)用戶提出的糾紛應(yīng)積極溝通,協(xié)商解決。
9.2.2如雙方無法協(xié)商解決,可申請(qǐng)第三方調(diào)解,或按本合同約定向人民法院提起訴訟。
第十章違約責(zé)任與賠償
10.1違約責(zé)任
10.1.1如乙方提供的健康食品產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
10.1.2如甲方未能按照約定時(shí)間支付貨款,甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金。
10.2賠償范圍
10.2.1違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于利潤(rùn)損失、名譽(yù)損失等。
10.2.2違約方賠償?shù)淖罡呓痤~不超過合同總金額的____%。
10.3免責(zé)條款
10.3.1由于不可抗力因素導(dǎo)致雙方無法履行合同義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。
10.3.2不可抗力因素包括自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的情況。
第十一章平臺(tái)使用與維護(hù)
11.1平臺(tái)使用
11.1.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)的正常運(yùn)行,為乙方提供穩(wěn)定的服務(wù)器環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)接入。
11.1.2甲方應(yīng)確保平臺(tái)系統(tǒng)的安全性,防止黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)。
11.2平臺(tái)維護(hù)
11.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),確保平臺(tái)功能的先進(jìn)性和穩(wěn)定性。
11.2.2甲方在進(jìn)行平臺(tái)維護(hù)時(shí),應(yīng)提前通知乙方,并盡量減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。
第十二章數(shù)據(jù)分析與共享
12.1數(shù)據(jù)分析
12.1.1甲方應(yīng)對(duì)平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為乙方提供用戶行為分析、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)等服務(wù)。
12.1.2甲方應(yīng)保護(hù)用戶隱私,不得泄露用戶個(gè)人信息。
12.2數(shù)據(jù)共享
12.2.1雙方同意在遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下,共享用戶購(gòu)買數(shù)據(jù)、市場(chǎng)反饋等信息。
12.2.2雙方應(yīng)簽訂數(shù)據(jù)共享協(xié)議,明確數(shù)據(jù)共享的范圍、用途、保護(hù)措施等。
第十三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與商業(yè)秘密
13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)
13.1.1乙方應(yīng)保證其對(duì)提供的產(chǎn)品擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
13.1.2甲方對(duì)平臺(tái)的技術(shù)創(chuàng)新、頁面設(shè)計(jì)、商業(yè)標(biāo)識(shí)等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
13.2商業(yè)秘密
13.2.1雙方在合作過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。
13.2.2雙方應(yīng)采取必要的保密措施,防止商業(yè)秘密的泄露。
第十四章合作變更與終止
14.1合作變更
14.1.1雙方同意,任何一方提出的對(duì)合同的變更,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可實(shí)施。
14.1.2合同變更不得影響雙方已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。
14.2合作終止
14.2.1合同到期后,如雙方無異議,合同自動(dòng)續(xù)約____年。
14.2.2在合同期限內(nèi),任何一方提前終止合同,應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。
第十五章其他條款
15.1法律適用
15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。
15.1.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)。
15.2合同的完整性
15.2.1本合同構(gòu)成甲乙雙方合作的全部?jī)?nèi)容
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