物業(yè)管理責任服務協(xié)議書(2024版)

物業(yè)管理責任服務協(xié)議書(2024版)合同編號：__________物業(yè)管理責任服務協(xié)議書（2024版）甲方（物業(yè)所有權人或物業(yè)開發(fā)商）：注冊地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方（物業(yè)管理公司）：注冊地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為物業(yè)的所有權人或開發(fā)商，乙方為物業(yè)管理公司，雙方為了共同維護和管理物業(yè)，保證物業(yè)的正常運行和使用，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就物業(yè)的管理和服務事宜，達成如下協(xié)議：一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍：甲方擁有的位于__________的物業(yè)，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等建筑及其附屬設施和公共區(qū)域。1.2物業(yè)管理內(nèi)容：乙方負責對物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共設施、公共區(qū)域進行維護、保養(yǎng)和管理，并提供清潔、綠化、安全、維修等服務。二、物業(yè)管理期限2.1本協(xié)議的期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如甲乙雙方同意續(xù)簽，應在該協(xié)議期滿前一個月內(nèi)簽訂新的物業(yè)管理服務協(xié)議。三、物業(yè)管理費用3.1乙方向甲方提供物業(yè)管理服務，甲方應按照約定的標準和期限向乙方支付物業(yè)管理費用。3.2物業(yè)管理費用包括但不限于物業(yè)公司人員工資、物業(yè)公司管理費用、物業(yè)公司稅費、公共設施維修保養(yǎng)費用、公共區(qū)域清潔綠化費用、安全保衛(wèi)費用等。3.3甲方應在每季度第一個月內(nèi)支付上一季度的物業(yè)管理費用。四、物業(yè)的維護和保養(yǎng)4.1乙方應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，對物業(yè)的公共設施進行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保公共設施的正常運行。4.2乙方應在發(fā)現(xiàn)物業(yè)公共設施損壞或存在安全隱患時，及時進行修復或排除安全隱患。4.3乙方應定期對物業(yè)公共區(qū)域進行清潔和綠化工作，保證公共區(qū)域的衛(wèi)生和美觀。五、物業(yè)的安全管理5.1乙方應制定和完善物業(yè)的安全管理制度，確保物業(yè)的安全。5.2乙方應配備足夠的安全管理人員，對物業(yè)進行24小時巡查，維護物業(yè)的安全秩序。5.3乙方應在發(fā)生安全事故時，及時采取措施，防止事故擴大，并及時通知甲方。六、違約責任6.1甲乙雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應承擔違約責任。6.2乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并可要求乙方支付違約金。6.3甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用，乙方有權拒絕提供物業(yè)管理服務，并可要求甲方支付違約金。七、爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)所有權證明文件2.物業(yè)開發(fā)許可證3.物業(yè)管理公司資質(zhì)證書4.物業(yè)管理服務方案5.物業(yè)管理費用明細表6.物業(yè)安全管理制度7.物業(yè)維護和保養(yǎng)計劃8.物業(yè)設施設備檢查記錄9.物業(yè)服務質(zhì)量評估報告10.物業(yè)合同履行情況的監(jiān)測報告二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務，包括但不限于服務內(nèi)容不完整、服務質(zhì)量不符合標準、服務時間不符合約定等。2.乙方未按照約定對物業(yè)公共設施進行維護、保養(yǎng)和維修，導致設施損壞或存在安全隱患。3.乙方未按照約定對物業(yè)公共區(qū)域進行清潔和綠化工作，導致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況不符合標準。4.乙方未按照約定配備足夠的安全管理人員，或者未進行24小時巡查，導致物業(yè)安全秩序混亂。5.甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用，包括但不限于延遲支付、部分支付或未支付。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理公司對物業(yè)公共設施、公共區(qū)域進行維護、保養(yǎng)和管理，并提供清潔、綠化、安全、維修等服務。2.物業(yè)管理費用：指甲方支付給乙方的物業(yè)服務費用，包括但不限于人員工資、管理費用、稅費、維修保養(yǎng)費用、清潔綠化費用、安全保衛(wèi)費用等。3.違約行為：指甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，未按照約定履行義務的行為。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.物業(yè)管理范圍：指甲方擁有的物業(yè)，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等建筑及其附屬設施和公共區(qū)域。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)管理服務質(zhì)量不符合標準：與乙方溝通，要求其改正并提供符合約定的服務；如乙方拒不改正，可要求乙方支付違約金。2.物業(yè)管理費用支付糾紛：與乙方進行協(xié)商，明確費用支付事項；如協(xié)商不成，可依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。3.物業(yè)設施設備損壞或存在安全隱患：要求乙方及時修復或排除安全隱患；如乙方未能及時修復或排除，可要求乙方支付違約金。4.物業(yè)公共區(qū)域衛(wèi)生狀況不符合標準：與乙方溝通，要求其改正并提供符合約定的服務；如乙方拒不改正，可要求乙方支付違約金。5.物業(yè)安全秩序混亂：要求乙方配備足夠的安全管理人員，并進行24小時巡查；如乙方未能改正