銷售內(nèi)勤崗位職責（五篇）

第1頁共1頁銷售內(nèi)勤崗位職責1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài);3、負責收集、整理、歸納市場行情，提出分析報告;4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理;5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。銷售內(nèi)勤崗位職責（二）1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);2、帶給分類的商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性;4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;5、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;6、負責及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品;7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件;9、做好業(yè)務電話的登記工作;10、負責起草、打印銷售部各類文件;11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務談判;12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。銷售內(nèi)勤崗位職責（三）1.全面負責銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務人員帶給支持2.合理安排內(nèi)務人員工作，做好內(nèi)務與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作，并及時向主管領導報送4.負責組織銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領導審核5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作7.負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作8.完成上級領導臨時交辦的工作銷售內(nèi)勤崗位職責（四）一、辦公室內(nèi)務1。辦公室衛(wèi)生2。對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管，不得丟失或向外泄密。二。文字檔案1。做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式）2。建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）3。建立銷售費用臺帳（反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額）4。各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。5。同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)三。待人接物1。日常業(yè)務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。2。對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。三、政策傳達1。銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。2。各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。3。銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。銷售內(nèi)勤崗位職責（五）1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協(xié)調(diào)。2、根據(jù)客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。3、負責開具每日發(fā)貨通單。4、根據(jù)客戶訂單的要貨時間要求，跟蹤庫房發(fā)貨進展情況。5、根據(jù)客戶訂單情況，負責編制每日生產(chǎn)計劃，并