客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂考核試卷

客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案的修訂周期一般為（）

A.每1年

B.每2年

C.每3年

D.每5年

2.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案的修訂主要依據(jù)以下哪項(xiàng)法律規(guī)定？（）

A.《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》

B.《中華人民共和國(guó)鐵路法》

C.《中華人民共和國(guó)消防法》

D.《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》

3.以下哪項(xiàng)不屬于客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容？（）

A.緊急疏散

B.火災(zāi)撲救

C.設(shè)備搶修

D.財(cái)務(wù)管理

4.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.科學(xué)性

B.實(shí)用性

C.系統(tǒng)性

D.經(jīng)濟(jì)性

5.以下哪個(gè)崗位在應(yīng)急預(yù)案修訂中負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作？（）

A.安全生產(chǎn)管理部門(mén)

B.車站管理部門(mén)

C.維修部門(mén)

D.財(cái)務(wù)部門(mén)

6.以下哪項(xiàng)措施不是客運(yùn)火車站緊急疏散的正確做法？（）

A.保持冷靜，聽(tīng)從工作人員指揮

B.擁擠推搡，搶先逃生

C.沿著疏散指示標(biāo)志前進(jìn)

D.幫助老人、兒童和行動(dòng)不便者

7.客運(yùn)火車站火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案中，以下哪個(gè)部位應(yīng)作為優(yōu)先疏散區(qū)域？（）

A.商場(chǎng)

B.候車室

C.辦公區(qū)

D.停車場(chǎng)

8.在客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案中，以下哪個(gè)設(shè)備不屬于關(guān)鍵設(shè)備？（）

A.自動(dòng)扶梯

B.電梯

C.火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)

D.空調(diào)系統(tǒng)

9.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案中，以下哪項(xiàng)措施不屬于初期火災(zāi)撲救的正確做法？（）

A.使用滅火器滅火

B.迅速報(bào)警

C.封鎖火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)

D.攜帶貴重物品逃生

10.以下哪個(gè)部門(mén)在客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案中負(fù)責(zé)旅客安撫工作？（）

A.安全生產(chǎn)管理部門(mén)

B.車站管理部門(mén)

C.維修部門(mén)

D.客運(yùn)部門(mén)

11.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的內(nèi)容？（）

A.確定風(fēng)險(xiǎn)因素

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)程度

C.制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施

D.風(fēng)險(xiǎn)溝通

12.以下哪項(xiàng)不屬于客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案的演練內(nèi)容？（）

A.緊急疏散

B.火災(zāi)撲救

C.設(shè)備搶修

D.旅客投訴處理

13.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案演練的目的是以下哪項(xiàng)？（）

A.提高員工應(yīng)急處理能力

B.檢查設(shè)備運(yùn)行狀況

C.檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性

D.增加旅客安全感

14.在客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案中，以下哪個(gè)崗位負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮？（）

A.安全生產(chǎn)管理部門(mén)

B.車站管理部門(mén)

C.維修部門(mén)

D.現(xiàn)場(chǎng)指揮員

15.以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)程序？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.預(yù)案啟動(dòng)

C.應(yīng)急處置

D.預(yù)案修訂

16.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂過(guò)程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于信息收集的內(nèi)容？（）

A.相關(guān)法律法規(guī)

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果

C.員工培訓(xùn)資料

D.旅客滿意度調(diào)查

17.以下哪項(xiàng)措施不屬于客運(yùn)火車站突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容？（）

A.疫情報(bào)告

B.疫情防控

C.旅客隔離

D.設(shè)備消毒

18.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案中，以下哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部救援力量？（）

A.安全生產(chǎn)管理部門(mén)

B.車站管理部門(mén)

C.公安機(jī)關(guān)

D.消防部門(mén)

19.以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)內(nèi)容？（）

A.預(yù)案內(nèi)容

B.崗位職責(zé)

C.應(yīng)急設(shè)備使用

D.旅客服務(wù)禮儀

20.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂后，以下哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施？（）

A.安全生產(chǎn)管理部門(mén)

B.車站管理部門(mén)

C.維修部門(mén)

D.上級(jí)主管部門(mén)

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂的目的是（）

A.提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力

B.降低事故發(fā)生概率

C.優(yōu)化資源配置

D.提高旅客滿意度

2.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂應(yīng)考慮的因素包括（）

A.站內(nèi)設(shè)施變化

B.法律法規(guī)更新

C.員工培訓(xùn)情況

D.旅客流量變化

3.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案中，緊急疏散時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）

A.使用最近的疏散通道

B.避免使用電梯

C.指揮旅客有序疏散

D.確保貴重物品攜帶

4.以下哪些設(shè)備屬于客運(yùn)火車站關(guān)鍵設(shè)備？（）

A.自動(dòng)扶梯

B.電梯

C.安全監(jiān)控系統(tǒng)

D.廣播系統(tǒng)

5.客運(yùn)火車站火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案中，火災(zāi)撲救的正確做法有（）

A.使用滅火器進(jìn)行初期滅火

B.撥打119報(bào)警

C.封鎖火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，防止火勢(shì)蔓延

D.立即疏散所有旅客

6.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案中，旅客安撫工作包括（）

A.提供必要的生活保障

B.解釋事故原因和救援情況

C.安排旅客臨時(shí)住宿

D.協(xié)助旅客辦理退票手續(xù)

7.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的內(nèi)容包括（）

A.確定風(fēng)險(xiǎn)因素

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率

C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)后果

D.制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施

8.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案演練的要求包括（）

A.模擬真實(shí)場(chǎng)景

B.所有員工參與

C.對(duì)演練結(jié)果進(jìn)行評(píng)估

D.定期進(jìn)行

9.以下哪些情況需要啟動(dòng)客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案？（）

A.火災(zāi)事故

B.突發(fā)公共衛(wèi)生事件

C.設(shè)備故障

D.旅客投訴

10.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂的信息收集內(nèi)容包括（）

A.相關(guān)法律法規(guī)

B.歷史事故案例

C.員工培訓(xùn)資料

D.站內(nèi)設(shè)施布局圖

11.客運(yùn)火車站突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案的措施包括（）

A.疫情報(bào)告

B.疫情防控

C.旅客隔離

D.加強(qiáng)衛(wèi)生消毒

12.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案中，哪些部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部救援力量？（）

A.安全生產(chǎn)管理部門(mén)

B.公安機(jī)關(guān)

C.消防部門(mén)

D.衛(wèi)生健康部門(mén)

13.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）

A.預(yù)案內(nèi)容

B.崗位職責(zé)

C.應(yīng)急設(shè)備使用

D.心理素質(zhì)培養(yǎng)

14.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂后，監(jiān)督實(shí)施的工作包括（）

A.定期檢查

B.及時(shí)整改

C.員工考核

D.信息反饋

15.以下哪些措施屬于客運(yùn)火車站設(shè)備搶修應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容？（）

A.設(shè)備故障排查

B.應(yīng)急設(shè)備啟用

C.外部維修力量支援

D.旅客換乘其他交通工具

16.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂中，以下哪些環(huán)節(jié)屬于預(yù)案評(píng)審的內(nèi)容？（）

A.預(yù)案完整性

B.預(yù)案可行性

C.預(yù)案經(jīng)濟(jì)性

D.預(yù)案合規(guī)性

17.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案中，緊急聯(lián)絡(luò)方式包括（）

A.110報(bào)警電話

B.119火警電話

C.120急救電話

D.客運(yùn)服務(wù)熱線

18.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂后，以下哪些部門(mén)需要參與實(shí)施？（）

A.安全生產(chǎn)管理部門(mén)

B.車站管理部門(mén)

C.維修部門(mén)

D.客運(yùn)部門(mén)

19.以下哪些措施屬于客運(yùn)火車站自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容？（）

A.災(zāi)害預(yù)警

B.緊急疏散

C.設(shè)備保護(hù)

D.旅客安置

20.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂過(guò)程中，以下哪些方面需要考慮？（）

A.預(yù)案的可操作性

B.預(yù)案的覆蓋范圍

C.預(yù)案的培訓(xùn)與演練

D.預(yù)案的發(fā)布與宣傳

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案的修訂周期一般為_(kāi)___年一次。

2.在客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案中，____崗位負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮。

3.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案的目的是提高應(yīng)對(duì)____的能力。

4.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)使用____進(jìn)行初期滅火。

5.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要內(nèi)容包括確定風(fēng)險(xiǎn)因素、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)程度和____。

6.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案演練的目的是檢驗(yàn)預(yù)案的實(shí)用性，提高員工的____能力。

7.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案中，緊急疏散時(shí)應(yīng)使用____疏散通道。

8.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂的信息收集內(nèi)容不包括____。

9.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)的內(nèi)容不包括____。

10.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂后，由____部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂僅需要考慮站內(nèi)設(shè)施變化。（）

2.緊急疏散時(shí)，可以使用電梯幫助旅客快速撤離。（）

3.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案中，所有員工都應(yīng)參與應(yīng)急演練。（）

4.在客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案中，火災(zāi)撲救是唯一需要考慮的應(yīng)急措施。（）

5.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂后，無(wú)需對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)即可實(shí)施。（）

6.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，以檢驗(yàn)其實(shí)用性。（）

7.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是可有可無(wú)的環(huán)節(jié)。（）

8.旅客在緊急疏散時(shí)，應(yīng)攜帶所有貴重物品。（）

9.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案中，只需要考慮自然災(zāi)害的應(yīng)急處理。（）

10.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂完成后，不需要向員工公示即可直接實(shí)施。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂的主要步驟及其重要性。

2.在客運(yùn)火車站發(fā)生火災(zāi)時(shí)，作為車站管理部門(mén)的工作人員，請(qǐng)描述你將如何組織初期火災(zāi)撲救及旅客疏散。

3.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，闡述客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)的主要內(nèi)容及其對(duì)應(yīng)急處理能力提升的作用。

4.請(qǐng)分析客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂過(guò)程中，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以及這一環(huán)節(jié)的重要性。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.A

3.D

4.D

5.A

6.B

7.B

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.A

14.D

15.D

16.D

17.C

18.A

19.D

20.A

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABC

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABC

14.ABC

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.3

2.現(xiàn)場(chǎng)指揮員

3.突發(fā)事件

4.滅火器

5.制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施

6.應(yīng)急處理

7.最近的安全

8.旅客滿意度調(diào)查

9.心理素質(zhì)培養(yǎng)

10.安全生產(chǎn)管理部門(mén)

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.客運(yùn)火車站應(yīng)急預(yù)案修訂的主要步驟包括：成立修訂小組、收集信息、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)