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物業(yè)公司招標(biāo)指南匯編合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為物業(yè)公司的業(yè)主,甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)公司提供的服務(wù)內(nèi)容:1.1物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定,為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù),包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理,物業(yè)環(huán)境的維護(hù)和管理,公共秩序的維護(hù)和管理,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和改進(jìn)等。1.2物業(yè)公司應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果,嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,確保業(yè)主的合法權(quán)益不受損害。二、物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù):2.1物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理,對(duì)環(huán)境進(jìn)行維護(hù)和管理,對(duì)公共秩序進(jìn)行維護(hù)和管理。2.2物業(yè)公司應(yīng)履行合同約定的義務(wù),按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。2.3物業(yè)公司應(yīng)接受業(yè)主的監(jiān)督,對(duì)業(yè)主的合理意見和建議給予充分重視,并及時(shí)改進(jìn)。三、業(yè)主的權(quán)利和義務(wù):3.1業(yè)主有權(quán)按照合同約定,享受物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務(wù)。3.2業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施設(shè)備,按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.3業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)公司的管理工作,對(duì)物業(yè)公司的合理意見和建議給予充分重視,并及時(shí)反饋。四、合同的履行和變更:4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.2合同履行過(guò)程中,如發(fā)生變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。五、合同的解除和終止:5.1在合同履行期間,如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。5.2合同期滿后,如雙方不再續(xù)約,合同自行終止。六、違約責(zé)任:6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約方的違約行為給另一方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決:7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他:8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:____年____月____日附件:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理區(qū)域示意圖一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理區(qū)域示意圖4.物業(yè)公司資質(zhì)證明文件5.業(yè)主大會(huì)決議或授權(quán)委托書6.物業(yè)公司管理制度和操作流程7.物業(yè)公司服務(wù)人員名單和資格證書8.物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案和安全管理措施9.物業(yè)公司提供的其他相關(guān)文件和資料。二、違約行為及認(rèn)定:1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)公司未按照合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和管理,導(dǎo)致設(shè)備損壞或功能喪失。3.物業(yè)公司未按照合同約定維護(hù)和管理物業(yè)環(huán)境,導(dǎo)致環(huán)境臟亂差或存在安全隱患。4.物業(yè)公司未按照合同約定維護(hù)和管理公共秩序,導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全事故或違法事件。5.物業(yè)公司未按照合同約定履行其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司按照合同約定,對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、公共秩序等進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理的行為。2.物業(yè)管理服務(wù):指物業(yè)公司提供的各項(xiàng)服務(wù),包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境管理、秩序維護(hù)等。3.違約行為:指一方未履行合同約定的義務(wù)或履行不符合約定的行為。4.賠償責(zé)任:指違約方因違約行為給另一方造成損失,應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:如發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司服務(wù)不符合約定,業(yè)主可向物業(yè)公司提出整改要求,如物業(yè)公司未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位,業(yè)主可向相關(guān)監(jiān)管部門投訴。2.費(fèi)用問(wèn)題:如發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司收費(fèi)不符合約定或存在亂收費(fèi)現(xiàn)象,業(yè)主可向物業(yè)公司提出質(zhì)疑,并要求退費(fèi)或調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.違約行為:如物業(yè)公司存在違約行為,業(yè)主可與物業(yè)公司協(xié)商解決,如協(xié)商無(wú)果,可依法向人民法院提起訴訟。4.合同變更或解除:如雙方協(xié)商一致需要變更或解除合同,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并按照協(xié)議約定履行相關(guān)手續(xù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于各類住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)管理項(xiàng)目。2.適用于物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的情況。
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