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復印機全包維護合同樣本合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方復印機全包維護事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、維護內(nèi)容1.1乙方負責甲方復印機的定期保養(yǎng)、維修、更換耗材等工作。1.2乙方應在維護期內(nèi),確保甲方復印機的正常使用,如遇設備故障,乙方應在4小時內(nèi)響應并提供維修服務。1.3乙方應提供復印機的技術(shù)支持,包括軟件升級、操作培訓等。二、維護期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽訂之日起計算。2.2維護期結(jié)束后,如雙方同意繼續(xù)合作,可簽訂續(xù)約合同。三、維護費用3.1乙方向甲方提供全包維護服務,維護費用為人民幣____元/月。3.2維護費用支付方式為每月初支付當月費用。3.3維護期間,如遇設備故障需更換零部件,費用按實際發(fā)生額另行計算。四、違約責任4.1乙方如未能按照約定提供維護服務,應向甲方支付違約金,違約金為當月維護費用的20%。4.2甲方如未能按照約定支付維護費用,應向乙方支付滯納金,滯納金為應付款項的日利率0.05%。五、爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1乙方應保證維護服務的質(zhì)量,如甲方對乙方服務不滿,甲方有權(quán)向乙方提出改進要求。6.2乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密,否則應承擔相應法律責任。6.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________日期:____年____月____日乙方(蓋章):__________日期:____年____月____日一、附件列表:1.復印機全包維護合同樣本2.甲方公司營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方公司營業(yè)執(zhí)照復印件4.甲方公司授權(quán)委托書5.乙方公司維修服務記錄表6.復印機型號及技術(shù)參數(shù)說明書7.維護服務滿意度調(diào)查表二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定提供維護服務,如未按時進行保養(yǎng)、維修、更換耗材等。2.乙方未能在4小時內(nèi)響應并提供維修服務,導致甲方設備停用。3.乙方提供的維護服務不符合約定的質(zhì)量標準,如設備故障率高于約定標準。4.甲方未能按照約定支付維護費用。5.甲方未能向乙方提供必要的維修條件,如提供故障設備、維修場地等。6.甲方泄露乙方商業(yè)秘密,導致乙方遭受損失。三、法律名詞及解釋:1.合同法:《中華人民共和國合同法》是我國調(diào)整合同關(guān)系的基本法律。2.維護服務:指乙方對甲方復印機進行的定期保養(yǎng)、維修、更換耗材等工作。3.違約金:指一方違反合同約定,應向另一方支付的賠償金。4.滯納金:指未按約定時間支付款項,應支付的逾期違約金。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設備故障頻發(fā),導致甲方工作受到影響。解決辦法:乙方應增加維修頻次,排查故障原因,確保設備正常使用。2.乙方維修服務質(zhì)量不高,導致設備維修不徹底。解決辦法:乙方應加強維修技術(shù)培訓,提高維修服務質(zhì)量。3.甲方未能按時支付維護費用,導致乙方服務中斷。解決辦法:甲方應按時支付維護費用,確保雙方合同履行。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,導致甲方遭受損失。解決辦法:乙方應加強保密意識,簽訂保密協(xié)議,防止商業(yè)秘密泄露。五、所有應用場景:1.企業(yè)復印機維護:適用于各類企業(yè)使用的復印機設備的全包維護。2.政府部門復印機維護:適用于政府部門使用的復印機設備的全包維護。3.醫(yī)療機構(gòu)復印機維護:適用于醫(yī)療機構(gòu)使用

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