2024年全國社會工作者之中級社會綜合能力考試經(jīng)典測試題（附答案）

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國社會工作者考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、（2018年真題）埃里克森的人類發(fā)展階段論與弗洛伊德的精神分析理論的區(qū)別在于，前者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)人格發(fā)展中的（）。A.生物因素B.社會因素C.心理因素D.道德因素

2、（2018年真題）小賈是某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新招聘的員工。入職之初，他在開展服務(wù)過程中感到困難重重，壓力很大。為此，督導(dǎo)老陳安排每周三下午和小賈單獨(dú)見面討論。老陳采用該督導(dǎo)方式的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供有效的服務(wù)示范B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者容易達(dá)成比較一致的意見C.對被督導(dǎo)者服務(wù)的個案會有多方的信息交流D.督導(dǎo)者有充分督導(dǎo)時間且督導(dǎo)過程透明公開

3、小白因詐騙被判2年有期徒刑，緩刑3年，司法社會工作者小陳為其提供服務(wù)。評估后，小陳決定采用心理社會治療模式對小白進(jìn)行個案輔導(dǎo)。下列做法中，屬于該模式中反思性直接治療技巧的是（）。A.引導(dǎo)小白進(jìn)行探索-描述-反思B.引導(dǎo)小白對現(xiàn)實(shí)情況反思C.找出小自行為背后的非理性信念D.提高小白理性認(rèn)知的能力

4、同輩督導(dǎo)的優(yōu)勢體現(xiàn)在()。A.每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務(wù)B.對于非常有經(jīng)驗(yàn)的社會工作者，選擇同輩督導(dǎo)方式不容易有收獲C.在督導(dǎo)過程中，專家的權(quán)威降到最低，沒有權(quán)威現(xiàn)象D.參與的成員會彼此避免與他人的爭論和對抗

5、在社會策劃模式中，（）是收集和分析資料，以及系統(tǒng)分配時間和動員資源。A.行動目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.實(shí)施目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)

6、服務(wù)對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了?？墒?，近來連孩子也嫌我煩，不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢?”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱”。上述對話中，社會工作者運(yùn)用的技巧是()。A.對質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)

7、在小組工作轉(zhuǎn)換階段，社會工作者扮演的角色是（）。A.協(xié)助者B.決策者C.治療者D.領(lǐng)導(dǎo)者

8、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃是機(jī)構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體的可測量的服務(wù)指標(biāo)，也是機(jī)構(gòu)具體的行動計(jì)劃，這類計(jì)劃一般由（）共同擬定。A.決策者和高層管理者B.高層和中層管理者C.中層和基層管理者D.基層管理者和一線員工

9、社會工作者小芳工作非常努力，但最近有兩次活動收效不佳，令她有些氣餒。督導(dǎo)老梁了解到這兩次活動效果不佳主要是受到外在環(huán)境的影響，對小芳表示理解，此時，老梁最適宜采用的督導(dǎo)技巧是（）。A.角色扮演B.分享感受C.保持沉默D.摘要澄清

10、定量研究中研究者的角色是()。A.社會現(xiàn)象的旁觀者B.社會行動的參與者C.社會行動的組織者D.社會關(guān)系的協(xié)調(diào)者

11、病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指()。A.家庭成員之間只有通過第三方才能實(shí)現(xiàn)溝通B.家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰，關(guān)系糾纏C.家庭成員之間發(fā)生沖突時，有些成員形成了同盟D.家庭中的權(quán)力并不集中在父母手里，而是掌握在孩予手里

12、社會工作者小郝在某初中開展學(xué)校社會工作服務(wù)。下列服務(wù)內(nèi)容中，屬于“治療型”學(xué)校社會工作的是（）。A.協(xié)助學(xué)生制訂學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)劃B.對有欺凌行為的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)勸誡C.幫助患病學(xué)生鏈接醫(yī)療資源D.為學(xué)生們舉辦校園安全教育工作

13、（2015年真題）關(guān)于社會策劃模式的說法。正確的是（）。A.相信社區(qū)居民能夠通過討論協(xié)商，互助合怍解決社區(qū)問題B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識和科學(xué)決策，自上而下地推動社區(qū)改變C.重視動員親戚、朋友、鄰里和志愿者等資源幫助社區(qū)困難群體D.致力于幫助居民認(rèn)識參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任，貢獻(xiàn)社區(qū)

14、醫(yī)療社會工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健工作中實(shí)施的社會工作，經(jīng)過長時間的發(fā)展，其工作領(lǐng)域在不斷擴(kuò)大，下列選項(xiàng)中()是其拓展的服務(wù)領(lǐng)域。A.在醫(yī)院對病人的服務(wù)B.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院對病人的服務(wù)C.在社區(qū)診所對病人的服務(wù)D.促進(jìn)保健和疾病預(yù)防

15、動作發(fā)展最為迅速，機(jī)械記憶比較發(fā)達(dá)的時期是（）。A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前階段C.學(xué)齡階段D.青少年階段

16、社會工作是現(xiàn)代社會制度體系不可或缺的組成部分，它通過提供服務(wù)、解決社會問題而對社會運(yùn)行產(chǎn)生重要影響，具有積極的作用。下面關(guān)于其維持社會秩序功能方面的表述正確的是（）。A.傾向于用行政力量解決問題B.采用自上而下的行政系統(tǒng)發(fā)揮作用C.維持社會穩(wěn)定是其間接目標(biāo)D.通過服務(wù)的手法化解矛盾，解決問題

17、李先生中年失業(yè)，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子為此跟他離了婚，帶著孩子搬走了。李先生找社會工作者小林傾訴：“我太沒用了，活著真沒意思?！毙×终f：“李先生，您已經(jīng)在非常努力地找工作了，只是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢暫時不好，工作不好找，您別灰心，我們一起再看看是否有其他工作機(jī)會?！毙×值纳鲜龌貞?yīng)所遵循的危機(jī)介入原則是（）。A.限定目標(biāo)B.反映感受C.提供支持D.替代選擇

18、理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論，其中A代表（）。A.服務(wù)對象的信念B.引發(fā)事件C.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為D.服務(wù)對象對當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識和評價

19、小閆成為一名社會工作者以來，實(shí)務(wù)能力不斷提升，并成為機(jī)構(gòu)的骨干。在實(shí)踐中小閆感到僅有實(shí)務(wù)能力是不夠的，還需要有促進(jìn)社會工作專業(yè)發(fā)展的能力。下列小閆的工作中，重點(diǎn)體現(xiàn)發(fā)展社會工作專業(yè)能力的是（）。A.在機(jī)構(gòu)運(yùn)作中合理配置資源有效地進(jìn)行服務(wù)傳遞B.積極向服務(wù)對象提供信息協(xié)助他們爭取合法權(quán)益C.主動與服務(wù)對象建立關(guān)系并對偏差行為進(jìn)行修正D.通過不斷總結(jié)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)形成有效地服務(wù)模式

20、下列關(guān)于社區(qū)工作實(shí)踐原則的說法，不正確的是（）。A.以人為中心，促進(jìn)社區(qū)居民的成長和進(jìn)步，是社區(qū)工作的重要目標(biāo)和實(shí)踐原則B.社區(qū)工作者應(yīng)提高社區(qū)居民的社會意識，尊重社區(qū)自決C.社區(qū)工作者必須實(shí)現(xiàn)個別目標(biāo)的完成D.社區(qū)工作者應(yīng)鼓勵和推動社區(qū)居民參與

21、小王是一名社會工作者，與一般人不同，小王經(jīng)常關(guān)注的是社區(qū)中有困難的、需要幫助的人群，這體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值觀的（）。A.服務(wù)大眾B.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)C.待人真誠和守信D.踐行社會公正

22、科爾伯格提出的道德發(fā)展階段論中，屬于前習(xí)俗水平的是（）。A.懲罰與服從定向階段B.社會契約定向階段C.尋求認(rèn)可定向階段D.普遍性倫理準(zhǔn)則階段

23、某校的“從毛毛蟲到蝴蝶”的提升青少年耐挫力小組，在小組聚會的后期，小組中原本已經(jīng)解決的問題這時又出現(xiàn)了，組員們在活動中不同程度的表現(xiàn)出不自信、退縮的行為。此時，社會工作者應(yīng)該()。A.處理組員的離別情緒和感受B.馬上結(jié)束小組C.轉(zhuǎn)介組員們給其他社會工作者進(jìn)行小組輔導(dǎo)D.不予關(guān)注

24、在小組工作結(jié)束階段，社會工作者的角色位置應(yīng)該（）。A.逐漸退至邊緣地帶B.回到中心地帶C.退縮至副中心D.逐漸接近中心

25、某社區(qū)社會工作者在舉辦大型活動時，經(jīng)常邀請居民志愿者參與活動籌備和現(xiàn)場協(xié)助。下列做法中，最能體現(xiàn)社會工作者“促進(jìn)志愿者成長”理念的是（）A.邀請居民志愿者出席現(xiàn)場活動B.分配居民志愿者調(diào)試現(xiàn)場音響C.安排居民志愿者負(fù)責(zé)現(xiàn)場引導(dǎo)D.鼓勵居民志愿者擔(dān)任活動主持

26、社會工作者韓紅的服務(wù)對象小新就讀于某大學(xué)新聞專業(yè)。一個月前到某單位實(shí)習(xí)，但是，實(shí)習(xí)單位中錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系讓他感到很煩惱。他的情緒開始變得很低落，不想再去實(shí)習(xí)單位，要求學(xué)院給他換另外一家單位，否則就不去實(shí)習(xí)了。小新對社會感到失望、害怕，不想畢業(yè)，而且所學(xué)專業(yè)是新聞專業(yè)，需要較強(qiáng)的人際交往能力，于是認(rèn)為自己太差勁，不可能找到工作，即使找到也不能勝任。在輔導(dǎo)員的鼓勵下，他前來向韓紅求助。韓紅告訴他一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧，調(diào)整小新原來的行為方式。韓紅在此個案中主要扮演的角色是（）。A.聯(lián)系人B.治療者C.使能者D.教育者

27、關(guān)于人類需要層次理論的說法，正確的是（）。A.ERG理論強(qiáng)調(diào)需要層次的先后順序B.最占優(yōu)勢的需要將支配個人的意識和行為C.生存性需要包括陽光、空氣、水、火、食物和醫(yī)療D.萊恩·多亞爾和伊恩·高夫認(rèn)為人類不存在客觀需要

28、社會工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是從困難人群到()。A.困難群體B.危機(jī)人群C.災(zāi)難人群D.需要人群

29、（2015年真題）8歲的小天把撿到的錢包交給了警察，被問及原因時，小天說擔(dān)心不交會被批評。他的回答體現(xiàn)出科爾伯格的道德發(fā)展階段論中（）階段的特征。A.懲罰與服從定向B.相對功利取向C.遵守法規(guī)和秩序定向D.社會契約定向

30、社會工作者老邱為精神障礙患者開設(shè)了社區(qū)康復(fù)小組。在小組分享環(huán)節(jié)，老師發(fā)現(xiàn)很多組員存在“我是個無用的人”的觀念，并認(rèn)為得了精神疾病很丟人。根據(jù)小組整體的介入技巧，下列做法中，適宜的是（）。A.協(xié)助組員挑戰(zhàn)既有信念，尋找自身優(yōu)勢，重建小組文化B.提升社區(qū)意識，增強(qiáng)社區(qū)居民對康復(fù)類小組工作的支持C.協(xié)助組員觀察和模仿榜樣行為，促進(jìn)組員之間相互學(xué)習(xí)D.改善組員生活環(huán)境，鏈接康復(fù)資源，拓展社會支持網(wǎng)絡(luò)

31、社會工作者小劉為家庭暴力施暴者開設(shè)了一個行為治療小組。為了獲得準(zhǔn)確、翔實(shí)的小組服務(wù)原始資料，在征得組員同意的情況下，小劉適宜采用的記錄方式是()。A.過程式記錄B.錄音和錄像C.問題式記錄D.摘要式記錄

32、下列哪項(xiàng)是督導(dǎo)前期要做的工作()。A.回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點(diǎn).幫助其更加清醒地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)B.建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的方式確定，督導(dǎo)者要和被督導(dǎo)者一起分享督導(dǎo)的目的。清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導(dǎo)者的意見C.了解被督導(dǎo)者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗(yàn)、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過了解被督導(dǎo)者的處境，找到督導(dǎo)的起始點(diǎn)，簡單明白地說明自己的工作手法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情接受督導(dǎo)D.督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受、解疑釋惑、指導(dǎo)工作、促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)

33、社會工作者小方正在進(jìn)行一項(xiàng)定性研究，探索貧困對家庭關(guān)系的影響，在開展研究時，小方必須()。A.從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā)，形成研究假設(shè)B.在走訪貧困家庭時保持價值中立，排除自身的影響C.隨著對貧困家庭了解的加深，進(jìn)一步修改和完善研究設(shè)計(jì)D.保證研究結(jié)果對于指導(dǎo)貧困家庭社會服務(wù)具有普遍意義

34、阿明作為某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者，經(jīng)常了解機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員彼此之間的關(guān)系，以及團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑，同時推動建立機(jī)構(gòu)工作準(zhǔn)則，正視工作中的摩擦及不和，適當(dāng)調(diào)整保證工作的順利完成。這屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式中的（）。A.獲取員工的合作B.引導(dǎo)與溝通C.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練D.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神

35、社會工作者小周觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個題為“社區(qū)家園”的小組活動方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識為主。該小組工作模式屬于（）。A.發(fā)展模式B.社會目標(biāo)模式C.互動模式D.治療模式

36、(2017年)隨著社會發(fā)展，社會工作不僅注重緩解弱勢群體的物質(zhì)生活困難，還開始關(guān)注那些在心理健康、人際關(guān)系、工作適應(yīng)等方面需要幫助的人群。這體現(xiàn)了社會工作（）A.服務(wù)對象的拓展B.專業(yè)方法的發(fā)展C.目標(biāo)模式的變化D.基本理念的變化

37、個案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的運(yùn)作方式，以確保運(yùn)用最完善的方式來滿足服務(wù)對象需求的服務(wù)方法。在個案管理中，如果評估的結(jié)果顯示服務(wù)對象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到()階段。A.個案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介B.評估與選擇C.個案管理服務(wù)計(jì)劃D.個案管理服務(wù)執(zhí)行

38、于炯是某大學(xué)大四的學(xué)生，即將畢業(yè)。他對于畢業(yè)后能否找到工作非常的憂慮。社會工作者在與他面談時，一起討論如果找不到工作，待業(yè)會出現(xiàn)的種種情況。這種工作技巧屬于理性情緒治療模式中的()A.自我表露B.替代性選擇C.去災(zāi)難化D.想象

39、(2018年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過實(shí)施“青少年抗逆力教育計(jì)劃”采用體驗(yàn)式教學(xué)方式，將“抗逆力”理念引入學(xué)校，增進(jìn)了小學(xué)生之間的互動，培養(yǎng)小學(xué)生面對挫折的韌性。該計(jì)劃體現(xiàn)了社會工作在服務(wù)對象層面上的目標(biāo)是（）。A.促進(jìn)社會公正B.激發(fā)個人潛能C.推動社會團(tuán)結(jié)D.維護(hù)個人尊嚴(yán)

40、為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”屬于（）。A.任務(wù)小組B.教育小組C.治療小組D.康樂小組

41、在小組工作開始階段，組員的一般特點(diǎn)是()。A.焦慮、掙扎、防衛(wèi)和抗拒B.沉默、觀察、謹(jǐn)慎和試探C.信任、安全、溫暖和希望D.悲傷、失落、逃避和退化

42、2006年10月，中共中央十六屆六中全會作出的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中提出要“建設(shè)宏大的社會工作人才隊(duì)伍”，2014年5月，李克強(qiáng)總理在《政府工作報告》中提出要發(fā)展社會工作，這些文件中指出的“社會工作”是指()。A.志愿性社會工作B.行政性社會工作C.專業(yè)性社會工作D.社區(qū)性社會工作

43、小學(xué)三年級學(xué)生小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué)，社會工作者運(yùn)用心理社會模式，促進(jìn)小強(qiáng)的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是()。A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒B.請老師平時多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)C.和小強(qiáng)一起制訂行為改善計(jì)劃D.定期與小強(qiáng)及其母親會談

44、在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，建立社會工作專業(yè)督導(dǎo)制度有助于機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障不同部門和員工個人的工作能夠充分協(xié)調(diào)和整合。一般而言，機(jī)構(gòu)都會賦予督導(dǎo)者()的權(quán)威和責(zé)任，促進(jìn)機(jī)構(gòu)工作的順利完成。A.知識上B.技術(shù)上C.行政上D.咨詢上

45、在小組工作結(jié)束階段，組員小趙用缺席、較以往不同的冷淡方式對待其他組員。這體現(xiàn)了小組工作結(jié)束階段（）的特點(diǎn)。A.小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化B.退化行為出現(xiàn)C.濃重的離別情緒D.否認(rèn)離別情緒

46、關(guān)于在督導(dǎo)過程中訂立協(xié)議的技巧，說法不正確的是()。A.督導(dǎo)者需要與被督導(dǎo)者就督導(dǎo)的整體、歷程、目標(biāo)和互相的角色訂立協(xié)議B.督導(dǎo)協(xié)議主要是修正雙方的要求和期望C.每次督導(dǎo)時可不必再訂立協(xié)議D.督導(dǎo)前后均有可能出現(xiàn)重要議題

47、初中女生小梅在母親帶領(lǐng)下來尋求社會工作者幫助。母親告訴社會工作者說，老師向家長反映，小梅在學(xué)校里上課不能集中精力，只有在語文課王老師的課上表現(xiàn)很興奮。王老師反映小梅對其表現(xiàn)出不應(yīng)有的感情，王老師也很無奈，并要求班主任老師幫忙處理。社會工作者了解到，王老師是一位男老師，而小梅父親很早就去世了，母親一個人把她帶大，成長過程中父親的角色一直缺失。但是，小梅卻從不承認(rèn)缺少父親會影響她的成長，并且一直阻撓母親再婚。根據(jù)小梅的情況，社會工作者決定依據(jù)()理論，采用自由聯(lián)想的方法幫助小梅減緩生活中缺失父親角色的影響。A.人本主義B.認(rèn)知行為C.精神分析D.生態(tài)系統(tǒng)

48、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受區(qū)民政局委托，對轄區(qū)內(nèi)834戶低保和低收入家庭進(jìn)行入戶走訪和需求調(diào)研，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了一個精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目。該機(jī)構(gòu)根據(jù)項(xiàng)目需要編制各項(xiàng)開支預(yù)算。從制定財(cái)務(wù)預(yù)算方法的角度看，該機(jī)構(gòu)采用的是（）。A.單項(xiàng)預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.方案預(yù)算法D.增量預(yù)算法

49、75歲的老江退休后數(shù)次被騙，子女埋怨他不聽勸告。拿走了他的銀行卡，每月只給他一千元的生活費(fèi)，老江感到憤怒、羞愧，同時有厭世的情緒，他的朋友老劉得知情況后介紹他去找社會工作者小吳，他再三猶豫，還是沒去，于是，老劉向小吳反映情況，小吳主動找到老江。此時，小吳最適宜的做法是（）A.激發(fā)老江尋求服務(wù)的動力和信心B.邀請老劉參與制訂服務(wù)計(jì)劃C.緩和老江與子女之間的緊張關(guān)系D.鞏固老劉和老江之間的友誼

50、志愿者服務(wù)小組經(jīng)過了幾次培訓(xùn)后，計(jì)劃在兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動。社會工作者跟他們一起討論這個計(jì)劃。組員們有的}舀滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會工作者一方面針對個別組員的意見給予適當(dāng)解釋，另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于將要開展的活動，鼓勵組員共同應(yīng)對困難。社會工作者在此過程中運(yùn)用的是（）技巧。A.溝通與互動B.控制小組進(jìn)程C.小組會談D.策劃小組活動二、多選題

51、某社會工作機(jī)構(gòu)通過隨機(jī)抽樣的方式，選取了足夠量的本地區(qū)貧困家庭中的18歲以下青少年，進(jìn)行一項(xiàng)旨在了解他們生活狀況的定量研究。這項(xiàng)研究能夠()。A.深入了解所有貧困家庭的生活狀況B.深入了解個別貧困家庭的生活狀況C.對18歲以下貧困青少年的生活狀況進(jìn)行個別化分析D.推論整個地區(qū)18歲以下貧困青少年的生活狀況

52、2009年，某市社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)工作正式啟動，各社會公益組織可通過公開參與投標(biāo)的方式獲得服務(wù)項(xiàng)目資助。該項(xiàng)工作被視為福彩公益金資助公益服務(wù)“由撥轉(zhuǎn)招”的一次改革性探索，根據(jù)上述介紹，該市社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)工作直接體現(xiàn)我國社會福利行政體系的特點(diǎn)是()。A.多個部門共同參與B.以民政部門為主體C.政府主導(dǎo)社會運(yùn)作D.社會福利體系行政化

53、關(guān)于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）。A.實(shí)證主義方法論注重研究社會現(xiàn)象的個別變化過程B.反實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)理論研究的客觀性和普遍性C.建構(gòu)主義方法論強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的互動D.詮釋互動主義方法論強(qiáng)調(diào)在主觀認(rèn)識中的橫向視角

54、在某社區(qū)，社會工作者小張針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良的問題，定期舉辦單元居民小組會議，討論一些社區(qū)問題以及改善的方法，加強(qiáng)鄰里間的溝通。根據(jù)地區(qū)發(fā)展模式，小張采取的是()策略。A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與

55、某社區(qū)中，有些老人在兩棵樹之間系上繩子，把被子放在上面晾曬，覺得這樣能夠有充足的陽光照射，可以殺菌。但其他居民對于他們這種做法很是不滿，覺得影響小區(qū)的整體環(huán)境，還妨礙其他人遮陽納涼，雙方因此發(fā)生了爭吵，針對社區(qū)中存在的問題，社會工作者運(yùn)用的地區(qū)發(fā)展模式是()。A.撰寫居民文明公約，交由社區(qū)大會議論B.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題C.建議在小區(qū)空地開辟一塊專門晾曬衣服的地方D.制訂多個解決方案，交由雙方居民代表投票

56、社會工作者小王為社區(qū)志愿者開設(shè)一個為老年人服務(wù)技能訓(xùn)練小組。在一次主題為“老年人特點(diǎn)”的小組討論會上，志愿者老趙說：“老年人的行為就像小孩，要哄著點(diǎn)兒，有時候不承認(rèn)自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴經(jīng)常和兒媳婦爭吵，有一次兒媳婦買了一件高檔羊絨衫，老伴說兒媳婦不會節(jié)約；還有一次……”其他組員也紛紛附和。這時，小王最適宜的回應(yīng)是（）。A.“家里的事兒就不要說了，現(xiàn)在輪到老張發(fā)言了。”B.“老趙您先別說了，我們也請其他組員談?wù)勏敕ā！盋.“剛才老趙談了老年人的一些特點(diǎn)，誰能說說其他特點(diǎn)?”D.“剛才老趙有點(diǎn)跑題了，現(xiàn)在我們請老張說說你的想法。”

57、下列不屬于志愿者需要管理的原因是（）。A.社會越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面效果B.志愿者在奉獻(xiàn)時間、知識和技能時，更重視自我的收獲C.參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化D.志愿者不是機(jī)構(gòu)的正式員工

58、服務(wù)對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了?？墒牵鼇磉B孩子也嫌我煩，不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢?”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱”。上述對話中，社會工作者運(yùn)用的技巧是()。A.對質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)

59、在問卷設(shè)計(jì)中，（）先設(shè)計(jì)問卷結(jié)構(gòu)及各部順序，再設(shè)計(jì)具體問題，最后檢查調(diào)整所有問題，構(gòu)成問卷初稿。A.框圖法B.對比法C.卡片法D.意見收集法

60、2021年1—7月，某市累計(jì)客運(yùn)量97638萬人，同比增長40.8%。其中，公共汽電車客運(yùn)量37465萬人、增長33.4%；軌道交通客運(yùn)量55863萬人，增長46.7%；出租車客運(yùn)量4175萬人、增長36.5%；輪渡客運(yùn)量135萬人、增長42.1%。2021年1—6月，出租車客運(yùn)量分別為576萬人、472萬人、659萬人、666萬人、651萬人和630萬人。2021年上半年，該市軌道交通客運(yùn)量占全市客運(yùn)量比重最大的月份是：A.3月B.4月C.5月D.6月

61、社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實(shí)際狀況作出正確的理解和分析的技巧這屬于（）。A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.直接影響反思C.人格發(fā)展反思D.情緒控制反思

62、關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法，正確的是（

）。A.在社會政策層面，社會工作者要充分考慮專業(yè)目標(biāo)與社會目標(biāo)之間的取舍B.在個人利益層面，社會工作者要認(rèn)真考慮直接服務(wù)和個案管理方法的選擇C.在理論建構(gòu)層面，社會工作者要認(rèn)真考慮一般理論和實(shí)務(wù)理論之間的聯(lián)系D.在個案服務(wù)層面。社會工作者要充分考慮服務(wù)對象權(quán)益與社會穩(wěn)定之間的關(guān)系

63、(2015年)小組的過程評估旨在評估組員變化和小組的發(fā)展過程。評估內(nèi)容需要根據(jù)小組的目標(biāo)和進(jìn)程來決定，在一個運(yùn)用發(fā)展模式開展的小組中，過程評估的重點(diǎn)應(yīng)該是（）。A.目標(biāo)行為的頻率B.引發(fā)行為的原因C.組員的參與度D.組員自我意識的提升

64、社會工作服務(wù)比較強(qiáng)調(diào)員工的()。A.創(chuàng)新性B.自主性C.紀(jì)律性D.服從性

65、（2016年真題）劉女士因生活壓力大，前來向社會工作者求助。社會工作者小王在認(rèn)真分析劉女士的情況后，既重視解決她的心理問題，也注重去改善導(dǎo)致壓力問題的社會環(huán)境因素。小王的上述做法依據(jù)的是（）。A.薩提亞家庭治療模式B.心理社會治療模式C.認(rèn)知行為治療模式D.任務(wù)中心治療模式

66、求助者李女士在向社會工作者小王咨詢時，透露了自己“同性戀”的傾向。小王聽到后極力勸導(dǎo)李女士改變觀念，爭取使其回歸喜歡異性的正途上來。社會工作者小王的做法違背了社會工作價值觀的()原則。A.保密B.個別化C.接納D.自我決定

67、在同事督導(dǎo)中，參與互動的成員一般（）。A.來自同一機(jī)構(gòu)B.不一定來自同一機(jī)構(gòu)或同一工作團(tuán)隊(duì)C.來自同一工作團(tuán)隊(duì)D.來自其他工作機(jī)構(gòu)

68、最近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語成績不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子倆天天為此吵架，關(guān)系越來越緊張。社會工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對他們希望盡快緩和關(guān)系的需求制訂了服務(wù)計(jì)劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于（）。A.社區(qū)社會工作領(lǐng)域B.矯正社會工作領(lǐng)域C.學(xué)校社會工作領(lǐng)域D.家庭社會工作領(lǐng)域

69、關(guān)于個案研究的說法，正確的是（）。A.個案研究是對單個對象的整體深入研究B.個案研究是對一個案件卷宗的全面查閱C.個案研究是對社會工作方案的策劃設(shè)計(jì)D.個案研究是對個案輔導(dǎo)過程的詳細(xì)記錄

70、精神分析理論認(rèn)為個人的問題都源于內(nèi)在的（）沖突，這些沖突與（）有關(guān)。A.人格、早期經(jīng)驗(yàn)B.人格、自我了解C.精神、早期經(jīng)驗(yàn)D.精神、自我了解

71、（2017年真題）社會工作者小魏舉辦了一個關(guān)愛殘障人士的小組，主要目標(biāo)是促進(jìn)殘障人士的社區(qū)融合。在小組中，很多組員都談到因身體殘疾而被別人歧視的經(jīng)歷；組員也認(rèn)為自己不能與健全的人相比，被人看不起也無能為力。小魏了解情況后，準(zhǔn)備依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論幫助組員解決這一問題。下列服務(wù)中，符合增強(qiáng)權(quán)能理論的服務(wù)原則的是（）A.盡可能讓組員相信小魏可以提升他們的能力B.在分析組員所處的不利環(huán)境時采取個體視角C.建議組員在各自家庭中采取促進(jìn)改變的行動D.幫助組員鏈接所需資源，促進(jìn)他們平等參與

72、某中學(xué)的駐校社會工作者小趙，給高一新生開設(shè)成長小組，幫助他們了解、認(rèn)識和探索自我，盡快適應(yīng)高中學(xué)習(xí)生活，并激發(fā)自己的潛能，為實(shí)現(xiàn)夢想而努力。依據(jù)人本主義理論．下列小趙的做法中，符合該理論基本價值的是（）。A.在小組活動中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生之間的同質(zhì)性B.在小組討論時，保證社會工作者是最后的決定者C.在小組過程中，鼓勵每位學(xué)生表達(dá)意見D.在小組過程中，強(qiáng)化每位學(xué)生對自己的責(zé)任

73、孫穎是一名資深的社會工作者，最近她覺得自己所學(xué)的知識已經(jīng)不能更好地解決服務(wù)對象的問題，于是決定繼續(xù)深造，這體現(xiàn)社會工作價值觀中的()。A.待人真誠B.服務(wù)大眾C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

74、9歲的玲玲在一場車禍中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護(hù)人，并向社會工作者小王求助。小王對玲玲的現(xiàn)狀進(jìn)行評估，制定了周密的服務(wù)計(jì)劃，包括：向民政部門申請臨時救助；聯(lián)系假肢中心為玲玲安裝假肢；聯(lián)系康復(fù)中心為玲玲進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練；協(xié)調(diào)咨詢師為玲玲做心理輔導(dǎo)；為玲玲安排寄宿學(xué)校等。這些做法體現(xiàn)了個案管理實(shí)施的（）A.服務(wù)監(jiān)督原則B.包裹式服務(wù)原則C.服務(wù)倡導(dǎo)原則D.服務(wù)對象參與原則

75、社會服務(wù)者不得向第三方透露服務(wù)對象的任何信息，體現(xiàn)了社會工作價值觀的()原則。A.尊重B.接納C.否定D.保密

76、根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，個人日常生活于其中，可以直接與其互動，并對個人的行為模式產(chǎn)生重要影響的社會和物質(zhì)環(huán)境屬于()。A.微觀環(huán)境B.中觀環(huán)境C.宏觀環(huán)境D.外在環(huán)境

77、中學(xué)生小張，父母從他小時候起就經(jīng)常吵架，對小張也不關(guān)心，這使小張對父母形成了許多負(fù)面評價與感受。社會工作者小劉引導(dǎo)小張對自己早年經(jīng)歷進(jìn)行重新認(rèn)識和評價，讓小張反思自己對父母負(fù)面評價的形成過程、期間發(fā)生的關(guān)鍵事件及其對自己的影響等。小劉運(yùn)用的直接治療技巧是（）。A.自我肯定反思B.現(xiàn)實(shí)情況反思C.人格發(fā)展反思D.人際交往反思

78、社會工作者小明發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有許多退休工人，因?yàn)閯倓傠x開工作崗位，不太適應(yīng)在家中的生活，平時很少外出，也不愿與其他人交流。小明將他們組織起來，為他們搭建了溝通互動的平臺，組織他們?yōu)樯鐓^(qū)做一些力所能及的事情。這個小組屬于（）A.支持小組B.任務(wù)小組C.成長小組D.教育小組

79、在社會工作實(shí)務(wù)輔導(dǎo)過程中，運(yùn)用認(rèn)知行為理論的原則不包括（）。A.尊重個人的自主決定和信念B.幫助服務(wù)對象建立正確的認(rèn)知C.建立良好的專業(yè)關(guān)系D.加強(qiáng)解決問題和決策的能力

80、（2015年真題）病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指（）。A.家庭成員之間只有通過第三方才能實(shí)現(xiàn)溝通B.家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰，關(guān)系糾纏C.家庭成員之間發(fā)生沖突時，有些成員形成了聯(lián)盟D.家庭中的權(quán)力并不集中在父母手里，而是掌握在孩子手里

81、下列屬于教育小組的是()。A.戶外拓展小組B.單親家庭志強(qiáng)小組C.殘疾人維權(quán)意識培訓(xùn)小組D.為毒癮者提供的“美沙酮治療小組”

82、服務(wù)對象雷是一位35歲的單身男性，非常孝順。因父母的需要與自己的需要產(chǎn)生了沖突前來向社會工作者求助。案主雷與父母產(chǎn)生沖突的原因是他新交的女友是個寡婦，其父母因?yàn)槔着c女友在一起時間太長而變得非常不高興，雷不想傷父母的心，可是他也很想過自己的生活。社會工作者對雷所表達(dá)的需要給予支持，鼓勵雷直面父母不切實(shí)際的期待，主動向他們表達(dá)自己的需要，并向雷指出，他這種孝順父母的方式對自己是不公平的，并建議雷借這次機(jī)會改變這種狀況。由于社會工作者所表達(dá)的是對獨(dú)立自主的擁護(hù)，雷雖然有些遲疑，但還是同意了。然而事后，面對父母的傷心和失望，雷深感愧疚，為此雷變得非常沮喪，甚至失去求生的意志。上述案例中，社會工作者違反了助人原則中的（）。A.接納原則B.尊重原則C.非評判原則D.當(dāng)事人自決原則

83、助人自助是社會工作的重要目標(biāo)。助人自助的含義是()。A.社會工作者在協(xié)助服務(wù)對象的同時也幫助自己B.社會工作者協(xié)助服務(wù)對象解決問題，促進(jìn)自立C.社會工作者與服務(wù)對象互相幫助共同成長D.服務(wù)對象也有潛能反過來幫助社會工作者

84、假如你是一名社會工作者，近來接待了一名25歲的男性案主。該案主對你抱怨道：“我都已經(jīng)這么大了，父母老把我當(dāng)小孩，凡事都管著，連一點(diǎn)空間都不給我?！边@時，你的回應(yīng)最符合“同感”的技巧的是()。A.這是因?yàn)槟愀改笎勰?，你得好好珍惜B.你爸媽實(shí)在沒必要這樣做C.你覺得你爸媽對你過度關(guān)心，使你缺乏自由D.為人父母者大都如此，你別在意

85、（2016年真題）下列做法中，體現(xiàn)社會策劃模式中理性原則的是（）。A.尊重人的理性，將社區(qū)居民看作解決問題的專家B.重視民主原則，讓服務(wù)對象在收集和分析資料時占據(jù)主導(dǎo)位置C.強(qiáng)調(diào)過程的理性，在工作中設(shè)定清晰的目標(biāo)和行動方案D.采用整體的思維，從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問題

86、小周的繼父每次酒后都會毆打小周母子，小周本來就性格內(nèi)向，因長期被繼父毆打，更加不敢與他人交往，缺乏安全感，以致難以走入社會獨(dú)立生活。社會工作者試圖將小周的這種痛苦的生活經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為對其生活有意義的經(jīng)驗(yàn)，社會工作者這樣做的依照是()。A.精神分析理論B.存在主義理論C.社會支持理論D.認(rèn)知行為理論

87、小白因詐騙被判2年有期徒刑，緩刑3年，司法社會工作者小陳為其提供服務(wù)。評估后，小陳決定采用心理社會治療模式對小白進(jìn)行個案輔導(dǎo)。下列做法中，屬于該模式中反思性直接治療技巧的是（）。A.引導(dǎo)小白進(jìn)行探索-描述-反思B.引導(dǎo)小白對現(xiàn)實(shí)情況反思C.找出小自行為背后的非理性信念D.提高小白理性認(rèn)知的能力

88、某醫(yī)院的社會工作者小徐發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象老秦正在收集安眠藥準(zhǔn)備自殺，因?yàn)槔锨赜X得自己已無藥可救，不想再遭受病痛的折磨、耗費(fèi)家里的錢財(cái)，希望可以有尊嚴(yán)地離開人世，小徐以前也看到過有關(guān)安樂死的討論，個人也理解安樂死，此時小徐首先應(yīng)當(dāng)遵循的是（）。A.自主和自由原則B.隱私和保密原則C.改善生活質(zhì)量原則D.保護(hù)生命原則

89、?社會工作者小張最近發(fā)現(xiàn)社區(qū)中出現(xiàn)了幾個流浪者，于是決定與社區(qū)居民商議安置這些無家可歸者。按照對社區(qū)工作目標(biāo)的分類，這個目標(biāo)屬于（）。A.具體目標(biāo)B.近期目標(biāo)C.過程目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)

90、社會工作專業(yè)知識的產(chǎn)生與發(fā)展的重要標(biāo)志是（）。A.社會工作理論B.社會工作守則C.社會工作實(shí)踐D.社會工作專業(yè)體系

91、社會工作者基于反實(shí)證主義方法論，研究殘障人士重建自信心的發(fā)展歷程。下列研究關(guān)注點(diǎn)中，符合反實(shí)證主義方法論的是()。A.描述殘障人士自信心重建的平均時間B.注重精準(zhǔn)測量殘障人士的自信心水平C.注重發(fā)現(xiàn)提升殘障人士自信心的規(guī)律D.理解殘障人士自信心重建的主觀體驗(yàn)

92、沈迪由于單位整改而失業(yè)，同時，他的妻子因病住院，家里兩歲大的孩子無人照顧，沈迪又要考慮重新找工作賺取醫(yī)藥費(fèi)和生活費(fèi)。沈迪為此十分糾結(jié)，不得已向社會工作者小林求助。社會工作者小林替沈迪聯(lián)系志愿者照顧孩子，并幫沈迪聯(lián)系到合適的工作。小林提供幫助的方法是（

)。A.個案工作法B.社區(qū)工作法C.小組工作法D.社會工作研究法

93、社會工作者協(xié)助服務(wù)對象分析、了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識事情的方式等各種內(nèi)心反應(yīng)方式的工作技巧被稱為()。A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.心理動力反思C.人格發(fā)展反思D.探索—描述—宣泄

94、研究問題、目標(biāo)和意義應(yīng)當(dāng)在研究報告的()部分提出。A.標(biāo)題B.導(dǎo)論C.文獻(xiàn)回顧D.研究方法

95、老王自去年下崗失業(yè)后，整日待在家中酗酒，不去找工作，就連正常的社會活動都無法參加。老王這種行為依據(jù)（）標(biāo)準(zhǔn)可以被判定為異常行為。A.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)B.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)C.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)D.個體主觀體驗(yàn)

96、某機(jī)構(gòu)籌得一筆經(jīng)費(fèi)，招募到10名志愿者，為老舊小區(qū)貧困家庭進(jìn)行居室維修。社會工作者小王根據(jù)志愿者的專長進(jìn)行了分組，并對他們開展了培訓(xùn)，幫助他們了解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發(fā)揮了志愿者管理中的()功能。A.規(guī)劃B.組織C.督導(dǎo)D.激勵

97、(2015年)關(guān)于社會服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作的說法，正確的是（）。A.項(xiàng)目化運(yùn)作的社會服務(wù)沒有明確期望達(dá)到的目標(biāo)B.項(xiàng)目化運(yùn)作的社會服務(wù)一般沒有確定的時間周期C.社會服務(wù)項(xiàng)目管理能夠促進(jìn)服務(wù)資源更加合理的使用D.社會服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施組織體系需要與機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)保持一致

98、為了加強(qiáng)民政工作的基層力量，創(chuàng)新社會治理，某省民政部門在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）普遍建立社會工作站，將服務(wù)深入到村（居），重點(diǎn)幫扶困難人群。社會工作者充分發(fā)揮主觀能動性，組建工作團(tuán)隊(duì)，通過各種渠道了解服務(wù)對象需求，自主設(shè)計(jì)問題解決方案，分工合作開展有針對性的服務(wù)，幫助服務(wù)對象鞏固脫貧成果，取得顯著成效。從社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)類型看，上述鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作站的工作團(tuán)隊(duì)屬于（）A.多功能型團(tuán)隊(duì)B.問題解決型團(tuán)隊(duì)C.自我管理型團(tuán)隊(duì)D.創(chuàng)新研發(fā)型團(tuán)隊(duì)

99、根據(jù)《公路橋涵地基與基礎(chǔ)設(shè)計(jì)規(guī)范》（JTG3363-2019）,巖石完整性系數(shù)為（）之比的平方。A.巖體縱波波速與巖塊縱波波速B.巖體縱波波速與巖體橫波波速C.巖塊縱波波速與巖體縱波波速D.巖塊縱波波速與巖塊橫波波速

100、小組工作的目標(biāo)是形成一個民主互助的體系，允許小組成員利用小組尋求他人的發(fā)展。這屬于()。A.行為主義B.增能理念C.系統(tǒng)理念D.人本主義

參考答案與解析

1、答案：B本題解析：本題考查人類行為的心理學(xué)理論。埃里克森的人格心理學(xué)說既考慮到生物學(xué)的影響，也考慮到文化和社會因素，他認(rèn)為在人格發(fā)展中，個人與其周圍環(huán)境的互動起著主導(dǎo)和整合的作用。每個人成長的過程都普遍經(jīng)歷著生理的、心理的以及社會事件的發(fā)展順序，按一定的成熟度分階段地向前發(fā)展。

2、答案：A本題解析：本題考查個別督導(dǎo)。個別督導(dǎo)是由一名督導(dǎo)者對一名被督導(dǎo)者用面對面的方式，定期、定時舉行討論。其優(yōu)點(diǎn)在于：(1)督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題，督導(dǎo)者有充分時間進(jìn)行討論，督導(dǎo)過程有較高的隱秘性；(2)督導(dǎo)者可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進(jìn)度，同時也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況，確定被督導(dǎo)者所承受服務(wù)的數(shù)量；(3)可以向被督導(dǎo)者提供充分、有效的服務(wù)示范。

3、答案：B本題解析：反思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實(shí)情況反思，心理動力反思和人格發(fā)展反思?，F(xiàn)實(shí)情況反思是指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實(shí)際狀況作出正確的理解和分析的技巧心理動力反思是指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧比如，協(xié)助服務(wù)對象了解自己的情緒反應(yīng)方式認(rèn)識事情的方式和動機(jī)的模式等人格發(fā)展反思則是社會工作者幫助服務(wù)對象重新認(rèn)識和評價自己的以往經(jīng)歷調(diào)整自己人格的技巧比如幫助服務(wù)對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思技巧。

4、答案：C本題解析：同輩督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)有：(1)在督導(dǎo)過程中，專家的權(quán)威降到最低，沒有權(quán)威現(xiàn)象。(2)參與者可以在最方便的時間組織和安排督導(dǎo)會議。(3)這種督導(dǎo)不需要付費(fèi)。(4)對于非常有經(jīng)驗(yàn)的社會工作者，選擇同輩督導(dǎo)方式更容易有收獲。

5、答案：B本題解析：在社會策劃模式中，任務(wù)目標(biāo)是解決實(shí)質(zhì)性的社區(qū)問題，過程目標(biāo)是收集和分析資料，以及系統(tǒng)分配時間和動員資源。社會策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以解決實(shí)質(zhì)性社會問題為主要工作取向。

6、答案：C本題解析：暫無解析

7、答案：A本題解析：在不同階段的小組工作中，社會工作者有不同的角色和責(zé)任。在轉(zhuǎn)換階段，社會工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，所扮演的角色與前面兩個階段有所不同，即不再擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。在處理沖突過程中，社會工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且是調(diào)解人、支持者。

8、答案：C本題解析：本題考核的是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃包括三層內(nèi)容：(1)使命和宣言，是由社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的決策者和高層管理者擬訂，內(nèi)容一般反映機(jī)構(gòu)本身的信念、價值觀和社會地位。(2)戰(zhàn)略規(guī)劃，由機(jī)構(gòu)中高層和中層管理者共同擬訂，是對未來3～5年的發(fā)展作出預(yù)估后而制定的工作方針。(3)運(yùn)作計(jì)劃，由社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的中層和基層管理者共同擬訂，是對機(jī)構(gòu)目前的工作訂立的具體可測量的短期服務(wù)指標(biāo)，較為常見的是機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃。據(jù)此判斷本題正確選項(xiàng)為C。

9、答案：B本題解析：本題考查社會工作督導(dǎo)過程中分享感受的技巧。當(dāng)被督導(dǎo)者談到感受時，督導(dǎo)者要勇于面對，并能夠就被督導(dǎo)者的處境給予自然回應(yīng)。最后，督導(dǎo)者應(yīng)能總結(jié)被督導(dǎo)者所面對的問題，這樣才能使他知道你了解他的處境和感受。

10、答案：A本題解析：研究者在定量研究中的角色是旁觀者。

11、答案：A本題解析：本題考查病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏。病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指家庭成員之間通過第三方實(shí)現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把第三方帶入兩人的互動關(guān)系中。

12、答案：B本題解析：學(xué)校社會工作主要有三種方式:一是治療型學(xué)校社會工作，是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;二是變遷型學(xué)校社會工作，是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;三是社區(qū)-學(xué)校型學(xué)校社會工作，它把社會工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學(xué)生家長、支持學(xué)校的政策、實(shí)現(xiàn)家-校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育、對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育，以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。學(xué)校社會工作把學(xué)生作為主體，對于學(xué)生問題的解決具有重要意義。

13、答案：B本題解析：社區(qū)策劃模式的特點(diǎn)有四：(1)注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；(2)強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題；(3)注重自上而下的改變；(4)指導(dǎo)社區(qū)未來變化。

14、答案：D本題解析：本題考查的是醫(yī)療社會工作的拓展服務(wù)領(lǐng)域。傳統(tǒng)的醫(yī)療社會工作著重在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)對病人的服務(wù)，現(xiàn)在它的工作領(lǐng)域已擴(kuò)大至促進(jìn)保健和疾病預(yù)防。故本題答案為D。

15、答案：A本題解析：嬰幼兒階段的生理發(fā)展特點(diǎn)是身高、體重和大腦發(fā)育迅速，動作發(fā)展最為迅速，在此期間嬰幼兒會學(xué)會獨(dú)立行走和用手操作物體；心理發(fā)展特點(diǎn)是記憶以無意識為主，機(jī)械記憶比較發(fā)達(dá)，后期開始出現(xiàn)有意識記憶的萌芽，2周歲左右形成符號思維能力。這一階段是孩子從直觀行動思維轉(zhuǎn)向具體形象思維的關(guān)鍵階段。

16、答案：D本題解析：社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問題，維持社會穩(wěn)定是其直接目標(biāo)。社會工作則通過服務(wù)化解矛盾，解決問題，從而達(dá)到維持社會秩序的效果。

17、答案：A本題解析：本題考查危機(jī)介入的基本原則。危機(jī)介入的基本原則：(1)及時處理。由于危機(jī)的意外性強(qiáng)、造成的危害性大，而且時間有限，需要社會工作者及時接案、及時處理，盡可能減少對服務(wù)對象及其周圍他人的傷害．抓住有利的、可改變的時機(jī)。(2)限定目標(biāo)。危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機(jī)造成的危害，避免不良影響的擴(kuò)大。(3)輸入希望。當(dāng)危機(jī)發(fā)生之后，服務(wù)對象通常處于迷茫、無助、失望的狀態(tài)，所以在危機(jī)中幫助服務(wù)對象的有效方法是給服務(wù)對象輸入新的希望，讓服務(wù)對象重新找回行動的動力。(4)提供支持。(5)恢復(fù)自尊。(6)培養(yǎng)自主能力。

18、答案：B本題解析：理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件(Activationevents)；B代表服務(wù)對象的信念(Beliefs)：C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為(Consequences)。

19、答案：D本題解析：社會工作者開展服務(wù)工作不是靠個人經(jīng)驗(yàn)，而是更多地使用作為普遍經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)方法。這些方法經(jīng)過大量實(shí)踐被證明是有效的，同時也是通過教育和培訓(xùn)可以學(xué)得的。社會工作專業(yè)是一個持續(xù)發(fā)展的專業(yè)，社會工作者必須適應(yīng)這種變化，并提供有效服務(wù)來解決社會問題和滿足社會需求。只有這樣，該專業(yè)才能獲得社會的肯定和認(rèn)可。借助嚴(yán)格的督導(dǎo)制度，社會工作者可以獲得相關(guān)知識和技能的訓(xùn)練，更好地勝任工作，從而也能促進(jìn)社會工作專業(yè)的發(fā)展。

20、答案：C本題解析：社區(qū)工作的具體目標(biāo)和實(shí)踐原則1.以人為中心，促進(jìn)社區(qū)居民的成長和進(jìn)步2.推動社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神3.提高社區(qū)居民的社會意識，尊重社區(qū)自決4.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求，培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德

21、答案：A本題解析：本題考查社會工作的專業(yè)價值觀。國際社會工作界把社會專業(yè)價值觀歸納為以下幾點(diǎn)：服務(wù)大眾、踐行社會公正、強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值、注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性、待人真誠和守信、注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。其中，服務(wù)大眾是指社會工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，要超越個人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務(wù)。

22、答案：A本題解析：前習(xí)俗水平階段包含懲罰與服從定向階段和相對功利取向階段，故選A。

23、答案：A本題解析：組員們的表現(xiàn)屬于典型的小組結(jié)束階段的組員特點(diǎn)，出現(xiàn)退化行為，以期能夠延長小組的日程，增加與社會工作者和組員相處的時間。在結(jié)束階段．社會工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。

24、答案：B本題解析：在小組工作的轉(zhuǎn)折階段，社會工作者的位置雖然開始向邊緣轉(zhuǎn)移，但還是接近中心位置。但是到了后期的工作階段，組員對社會工作者的依賴逐漸減弱，社會工作者逐漸退移到邊緣位置。在小組結(jié)束階段，社會工作者的角色又回到了小組的中心地帶。

25、答案：D本題解析：提供參與和成長的機(jī)會。社會工作者必須按照志愿者的能力、意愿和興趣給他們安排工作，保證志愿者所做的工作既有意義又力所能及，使其擁有一個愉快的參與經(jīng)歷。另外，社會工作者應(yīng)在實(shí)踐的過程中給予志愿者學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，比如在組織社區(qū)大型活動時幫助志愿者學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)活動或者鼓勵志愿者擔(dān)任活動的主持人。

26、答案：D本題解析：根據(jù)題干所述，社會工作者韓紅通過告訴小新一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧來調(diào)整小新原來的行為方式，幫助小新學(xué)習(xí)掌握處理人際關(guān)系的知識方法，改變原來的行為方式，即充當(dāng)了教育者的角色。

27、答案：B本題解析：馬斯洛認(rèn)為，只有基本滿足了低級需要后才會產(chǎn)生高級需要，最占優(yōu)勢的需要將支配一個人的意識和行為，高級需要出現(xiàn)之后，低級需要仍然存在，但對行為的影響減弱了。B正確。ERG理論的主要特點(diǎn)是，它并不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序，認(rèn)為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用，而當(dāng)這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢。A錯誤。按人們對需要的迫切程度來劃分，人的需要可分為生存性需要和發(fā)展性需要。生存性需要是指維持人類生存所必需的條件，如陽光、空氣、水、食物等。發(fā)展性需要是人們平等、自由地參與政治、經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展所需要的各種條件，如教育、醫(yī)療、社會保障等。C錯誤。萊恩·多亞爾和伊恩·高夫認(rèn)為人類存在共同的、客觀的需要，他們把人類的需要分為基本需要和中介需要。D錯誤。

28、答案：D本題解析：社會工作領(lǐng)域的擴(kuò)展主要表現(xiàn)在兩方面：第一，社會工作從困難人群到有需要人群的擴(kuò)展：第二，社會工作從關(guān)注社會問題到關(guān)注社會的發(fā)展。服務(wù)對象早期是由于生理原因、心理原因，或者由于個人無法抵御的社會和自然原因而入生活極度困難的群體。在當(dāng)代也包括了在非物質(zhì)領(lǐng)域遇到困難的人士，即拓展為“有需要”的人士。

29、答案：A本題解析：小天8歲，屬于科爾格伯提出的三個水平六個階段理論中前習(xí)俗水平階段的第一階段：懲罰與服從定向階段。在這一階段，兒童根據(jù)行為的后果來判斷行為是好是壞及嚴(yán)重程度，他們服從權(quán)威或規(guī)則只是為了避免懲罰，認(rèn)為受贊揚(yáng)的行為就是好的。受懲罰的行為就是壞的。

30、答案：A本題解析：對小組整體的介入技巧。當(dāng)社會工作者選擇小組的形式作為干預(yù)重點(diǎn)時，小組既是干預(yù)的手段，也是干預(yù)的情境。當(dāng)介入小組整體時，需要考慮溝通和互動的模式、凝聚力、社會整合以及文化因素，具體的介入技巧如下：5.改變溝通和互動模式6.改變小組對其組員的吸引力7.有效利用小組整合動力8.改變小組文化在開展小組工作的過程中，社會工作者要考慮小組發(fā)展的文化，并反思小組文化是不是有利于目標(biāo)的達(dá)到。如果不是，那就需要改變小組文化。改變小組文化的技巧包括:挑戰(zhàn)小組成員普遍接受的信念和想法，挑戰(zhàn)小組成員不愿意討論的話題以及與小組成員簽訂緊急協(xié)議。

31、答案：B本題解析：記錄方式有過程式記錄、摘要式記錄、問題導(dǎo)向記錄、錄音和錄像等。錄音和錄像是記錄小組過程、組員表現(xiàn)和社會工作者表現(xiàn)的重要資料。在得到組員同意的情況下，黑鉆押題，，可以對小組過程進(jìn)行錄音或錄像。它的特點(diǎn)是有助于獲得準(zhǔn)確、翔實(shí)而未經(jīng)修改的原始資料，特別是一些重要細(xì)節(jié)。

32、答案：C本題解析：A項(xiàng)內(nèi)容屬于終結(jié)期的工作，B項(xiàng)內(nèi)容屬于開展期的工作，D項(xiàng)內(nèi)容屬于工作期的內(nèi)容。

33、答案：C本題解析：暫無解析

34、答案：A本題解析：獲取員工的合作一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者，一般都表現(xiàn)為能與員工建立良好的合作關(guān)系。具體方法包括：一是領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工了解組織的工作方向和目標(biāo)，了解員工彼此之間的關(guān)系以及工作團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑；二是領(lǐng)導(dǎo)者必須能推動工作準(zhǔn)則的建立，并使員工能夠認(rèn)同和執(zhí)行；三是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以保障工作的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)；四是領(lǐng)導(dǎo)者在計(jì)劃與目標(biāo)發(fā)生改變時，應(yīng)及時、主動向員工說明改變了什么及為什么改變，使員工充分理解并積極合作。

35、答案：B本題解析：常用的小組工作模式主要有以下四個：社會目標(biāo)模式、治療模式、互動模式以及發(fā)展模式。社會目標(biāo)模式致力于提升小組組員的社會意識和社會責(zé)任感，致力于發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力、社會參與和社會行動能力，致力于小組領(lǐng)袖的培養(yǎng)，培育有利于社區(qū)各方面發(fā)展所需的領(lǐng)袖人物。發(fā)展模式旨在解決和預(yù)防服務(wù)對象社會功能的衰減問題、恢復(fù)和發(fā)展服務(wù)對象的社會功能。對二者應(yīng)注意區(qū)分。

36、答案：A本題解析：面對有需要的群體是對原來社會工作范圍的拓展，這里的“有需要”是針對人們的正常生活和發(fā)展而言的。不管是何種人士，只要在其正常的生活（既包括狹義的社會生活，也包括其職業(yè)活動）中遇到困難而難以正常地生活下去，或者有正當(dāng)?shù)陌l(fā)展需要而未能滿足，都可以成為社會工作的服務(wù)對象，社會工作就有責(zé)任為其提供服務(wù)。

37、答案：C本題解析：本題考核的是個案管理的監(jiān)督和評估。個案管理在服務(wù)過程中，不斷監(jiān)督和評估是為了及時修正服務(wù)，保障服務(wù)的適當(dāng)性；而在服務(wù)結(jié)束后，也需要通過追蹤來確定服務(wù)的效果。個案管理也可以再進(jìn)行追蹤評估，如果評估結(jié)果顯示服務(wù)對象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到“個案管理服務(wù)計(jì)劃”階段。故正確答案選C。

38、答案：C本題解析：社會工作理性情緒治療模式的去災(zāi)難化，即讓服務(wù)對象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果，直接面對原來擔(dān)心害怕的事件(災(zāi)難)，從而使服務(wù)對象擔(dān)心害怕中的非理性信念顯現(xiàn)出來。

39、答案：B本題解析：本題考查社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)。社會工作在服務(wù)對象層面上的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能和促進(jìn)發(fā)展四個方面。培養(yǎng)小學(xué)生面對挫折的韌性體現(xiàn)了挖掘個人潛能，幫助服務(wù)對象更好地面對困難。

40、答案：C本題解析：治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。例如，為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”、為社區(qū)矯正對象開展的“星星點(diǎn)燈小組”以及針對家庭暴力受害者開展的治療小組等，均屬于這一類治療小組。

41、答案：B本題解析：開始階段組員的一般特點(diǎn)：①矛盾的心理與行為特征。②小心謹(jǐn)慎與相互試探。③沉默而被動。④對社會工作者的依賴性。故選B。

42、答案：C本題解析：暫無解析

43、答案：B本題解析：根據(jù)服務(wù)提供的方式，可以把心理社會治療模式的技巧分為直接治療技巧和間接治療技巧。所謂直接治療技巧是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。與此相對應(yīng)，間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。本題中，請教師平時多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)是屬于間接治療技巧。故正確答案應(yīng)選B。

44、答案：C本題解析：本題考核的是督導(dǎo)在社會工作中的意義。為促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)無論規(guī)模大小，都需要建立科層管理體系，來保證不同部門和員工個人的工作能夠充分協(xié)調(diào)和整合。機(jī)構(gòu)通過建立督導(dǎo)制度，賦予督導(dǎo)以行政上的權(quán)威和責(zé)任，有助于工作的順利完成。

45、答案：C本題解析：小組工作結(jié)束階段的離別情緒主要表現(xiàn)在：①采取逃避的態(tài)度否定小組即將結(jié)束的事實(shí)，例如繼續(xù)采用一貫的做法來互動，甚至引入一些新話題、新任務(wù)，或用缺席、較以往不同的冷淡方式對待其他組員；②出現(xiàn)退化行為，如原本在小組中已經(jīng)解決的問題這時又出現(xiàn)了。

46、答案：C本題解析：盡管督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者已經(jīng)就督導(dǎo)的整體、歷程、目標(biāo)和互相的角色訂立了協(xié)議，但每次督導(dǎo)時應(yīng)再為這次督導(dǎo)訂立協(xié)議，將督導(dǎo)雙方的要求和期望不斷更新，并回顧上次的協(xié)議，根據(jù)督導(dǎo)的階段和需求進(jìn)行適當(dāng)修正。C項(xiàng)說法錯誤。

47、答案：C本題解析：精神分析理論關(guān)注的焦點(diǎn)在于兒童時期的性經(jīng)驗(yàn)對現(xiàn)有生活的影響。題干資料顯示社會工作者看到小梅兒時經(jīng)歷對現(xiàn)在生活的影響，體現(xiàn)出精神分析理論的觀點(diǎn)。

48、答案：C本題解析：本題考查社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)預(yù)算方法。方案預(yù)算法是以某項(xiàng)活動計(jì)劃為基礎(chǔ)，根據(jù)方案的需要列明各項(xiàng)開支和資源設(shè)備等，編成一份預(yù)算方案，適用于向某些基金會申請資助。(考點(diǎn)：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)預(yù)算方法)

49、答案：A本題解析：本題考查專業(yè)關(guān)系的建立。從初次與求助對象接觸，傾聽求助對象的要求到接受求助對象成為機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象，社會工作者在整個過程中有一項(xiàng)非常重要的任務(wù)，就是專業(yè)關(guān)系的建立。由于這是社會工作者與服務(wù)對象第一次正式接觸，因此專業(yè)關(guān)系建立的成功與否將直接影響服務(wù)對象進(jìn)一步尋求服務(wù)機(jī)構(gòu)幫助的動力和信心。為此社會工作者在與服務(wù)對象的初次溝通協(xié)商過程中應(yīng)專注聆聽服務(wù)對象的困擾，注意運(yùn)用簡潔明了的語句表達(dá)自己的同理和接納，避免將求助對象界定為有問題的人。另外社會工作者也要充分尊重求助對象自己的意見，讓求助對象自己決定是否接受機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)。

50、答案：B本題解析：在轉(zhuǎn)折階段，社會工作者應(yīng)該認(rèn)識到組員經(jīng)過處理抗拒和沖突的過程，會養(yǎng)成一定的自我管理、自我決策的能力，但尚未達(dá)到完全獨(dú)立自主的狀態(tài)。這時社會工作者還需要適當(dāng)控制小組的進(jìn)程，引導(dǎo)組員以小組為中心的互動，創(chuàng)造一個以小組為中心的環(huán)境解決問題的情境，以期更好地實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。題中，組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。針對這些問題，社會工作者一方面針對個別組員的意見給予適當(dāng)解釋，另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于將要開展的活動，鼓勵組員共同應(yīng)對困難，屬于控制小組進(jìn)程。

51、答案：D本題解析：暫無解析

52、答案：D本題解析：我國社會福利行政體系的特點(diǎn)變化主要表現(xiàn)在：一、強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和¨以人為本¨的執(zhí)政理念。二、從政府主導(dǎo)向政府一社會合作的社會福利行政模式發(fā)展。三、社會福利行政的專業(yè)化。

53、答案：C本題解析：關(guān)于社會工作的研究方法論，有幾點(diǎn)值得關(guān)注。其一，實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素。反實(shí)證主義偏重于構(gòu)成主觀經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象的主觀因素或內(nèi)因，強(qiáng)調(diào)對人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解，否認(rèn)客觀認(rèn)識的可能性。建構(gòu)主義不認(rèn)為存在唯一的、不變的客觀事實(shí)，事實(shí)是研究者與被研究者的價值互動而達(dá)到的生成性理解。馬克思的方法論思想既有其辯證性，又有其歷史性，因而比較具有綜合性。其二，無論上述哪個方法論都對社會工作有所啟示。社會工作是在多個方法論指引下的實(shí)務(wù)工作，社會工作研究的不同部分與不同方法論呼應(yīng)。社會工作研究要合適地運(yùn)用和選擇方法，并在其指導(dǎo)下開展研究。

54、答案：B本題解析：本題考查的是根據(jù)地區(qū)發(fā)展模式團(tuán)結(jié)鄰里的實(shí)施策略。團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略．社會工作者一般會組織多元化的活動鼓勵居民參與，推動社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感。故本題答案為B。

55、答案：B本題解析：地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)：(1)較多關(guān)注社區(qū)共同性問題；(2)通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合；(3)過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)；(4)特別重視居民的參與。因此選B。

56、答案：C本題解析：本題考查小組討論中引導(dǎo)的技巧。討論中有時會出現(xiàn)場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時社會工作者要用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點(diǎn)，或再次強(qiáng)調(diào)討論的程序，從而保證討論正常有序地進(jìn)行。(考點(diǎn)：小組討論中引導(dǎo)的技巧)

57、答案：D本題解析：最后一項(xiàng)屬于志愿者管理的特點(diǎn)，而非其需要管理的原因。

58、答案：C本題解析：暫無解析

59、答案：A本題解析：設(shè)計(jì)問卷初稿，即先將問題列出再排序，形成問卷結(jié)構(gòu)?？ㄆê涂驁D法是其兩種方法?？ㄆň褪菍⑺氲降拿總€問題分別寫在一張卡片上；然后，根據(jù)問題內(nèi)容對卡片進(jìn)行分類，把相同主題或相關(guān)問題卡片放在一起，合并或刪除同類的問題，再根據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)對各類問題進(jìn)行排序，使所有問題聯(lián)成整體?？驁D法則反之，先設(shè)計(jì)問卷結(jié)構(gòu)及各部順序，再設(shè)計(jì)具體問題，最后檢查調(diào)整所有問題，構(gòu)成問卷初稿。

60、答案：A本題解析：暫無解析

61、答案：A本題解析：反思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實(shí)情況反思、心理動力反思和人格發(fā)展反思。其中，現(xiàn)實(shí)情況反思是指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實(shí)際狀況作出正確的理解和分析的技巧。

62、答案：A本題解析：本題考查社會工作專業(yè)倫理守則。在社會工作的兩個主要焦點(diǎn)，即個案工作和社會政策取向上，社會工作者處理問題的工作手法是不同的，受到的倫理約束也是不一樣的。在個人治療或心理輔導(dǎo)層面上，社會工作者更多受到直接服務(wù)倫理守則的影響，更多考慮受助者的感受和個人權(quán)利及選擇，工作方法是盡力排除受助者的心理困擾，提升其信心和自立能力。在社會政策層面，社會工作者受到的倫理約束則是如何在專業(yè)目標(biāo)和維護(hù)社會正義目標(biāo)之間保持恰當(dāng)?shù)钠胶狻?考點(diǎn)：社會工作專業(yè)倫理守則)

63、答案：C本題解析：在一個行為治療小組中，我們檢測的內(nèi)容與目標(biāo)行為有關(guān)，如檢測目標(biāo)行為的頻率、嚴(yán)重性和持續(xù)性、引起該行為的前因后果等。而在一個發(fā)展性小組中，檢測的重點(diǎn)可能是組員參與的程度和完成家庭作業(yè)的情況。

64、答案：B本題解析：在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，一般而言，領(lǐng)導(dǎo)都比較重視通過溝通、互相尊重等方式與下屬相處，大多數(shù)采用指導(dǎo)和誘導(dǎo)的方式影響員工的工作。社會工作服務(wù)比較強(qiáng)調(diào)員工的自主性，只要領(lǐng)導(dǎo)給予其發(fā)揮的機(jī)會并加以信任，員工就會努力工作。

65、答案：B本題解析：本題考查心理社會治療模式。心理社會治療模式的理論始終圍繞一個核心：心理因素和社會因素之間的關(guān)聯(lián)，包括內(nèi)部的心理、外部的環(huán)境以及兩者之間的相互影響三個方面。

66、答案：C本題解析：非評判是指社會工作者不能把自己的價值觀強(qiáng)加給服務(wù)對象，題干當(dāng)中并沒有體現(xiàn)，故不選。接納。在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看作是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不因?yàn)榉?wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對象提供社會服務(wù)?！静实啊繅狠S卷，考前會在考試軟件更新哦~軟件根據(jù)題干“小王聽到后極力勸導(dǎo)李女士改變觀念”表明小王沒有從內(nèi)心接納服務(wù)對象。小王的做法違背了接納的原則。

67、答案：B本題解析：暫無解析

68、答案：D本題解析：本題考查家庭社會工作。家庭社會工作是對家庭因社會或家庭成員方面的原因陷入困境所進(jìn)行的專業(yè)的支持性服務(wù)，它是以家庭整體為對象的服務(wù)。當(dāng)因社會與經(jīng)濟(jì)變遷使家庭的正常生活遭遇困難進(jìn)而家庭成員之間的關(guān)系出現(xiàn)問題，或者因夫妻不睦、親子關(guān)系緊張、失業(yè)、疾病、遷移以及單親等原因而出現(xiàn)較嚴(yán)重問題時，社會工作者可以幫助家庭解決困難和問題，促進(jìn)家庭和諧，這就是家庭服務(wù)。

69、答案：A本題解析：本題考查個案研究。個案研究是對單個對象的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行整體和深入的研究。它偏重于探討當(dāng)前的事件，強(qiáng)調(diào)對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，提出處理方法。(考點(diǎn)：個案研究)

70、答案：C本題解析：精神分析理論認(rèn)為個人的問題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識中，理性是無法察覺潛意識的經(jīng)驗(yàn)。

71、答案：D本題解析：李（Lee）根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論的要求，提出了社會工作的10個實(shí)踐原則：一是所有壓迫對于人們的生活都是破壞性的，社會工作者和服務(wù)對象應(yīng)該挑戰(zhàn)環(huán)境的壓迫；二是社會工作者應(yīng)該對壓迫的環(huán)境采用整體視角；三是人們自己要增強(qiáng)自己的權(quán)能，社會工作者只是協(xié)助者；四是推動具有共同基礎(chǔ)的人們相互增加權(quán)能；五是社會工作者與服務(wù)對象之間應(yīng)建立互惠關(guān)系；六是社會工作者鼓勵服務(wù)對象以自己的語言進(jìn)行表達(dá)；七是社會工作者應(yīng)該堅(jiān)信人是勝利者而非受害者；八是社會工作者應(yīng)該聚焦于社會持續(xù)不斷的變遷；九是在社會工作服務(wù)實(shí)踐中，社會工作者與服務(wù)對象是一種雙向合作關(guān)系；十是干預(yù)可以分為三個層面：第一，社會工作者與服務(wù)對象建立合作關(guān)系，滿足服務(wù)對象眼前的需要，包括聯(lián)結(jié)服務(wù)對象所需的資源、開始促進(jìn)意識覺醒、尋找和申請資源；第二，教授技巧和知識，并評估服務(wù)對象的權(quán)能動態(tài)機(jī)制，包括各類小組或團(tuán)體的活動；第三，集體行動，旨在形成集體、參與倡導(dǎo)或進(jìn)行社會行動。

72、答案：C本題解析：本題考查人本主義社會工作實(shí)務(wù)的基本價值。人本主義社會工作實(shí)務(wù)的基本價值：(1)強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在價值和能力。強(qiáng)調(diào)每一個人都要受到尊重，每一個小組成員都要協(xié)同社會工作者一起對每一個成員表現(xiàn)出關(guān)注。(2)在社會生活中，人們彼此負(fù)有責(zé)任。(3)個人具有歸屬與被包容的權(quán)利。在小組工作實(shí)踐中，小組成員的歸屬權(quán)利要得到尊重，小組要能夠包容每個人的個性。(4)人們具有參與和被聆聽的權(quán)利。強(qiáng)調(diào)小組是全體成員的小組，每一個人都具有參與決定小組事務(wù)的權(quán)利。(5)人們具有自由表達(dá)的權(quán)利。小組要重視創(chuàng)造鼓勵表達(dá)的氣氛，讓每一個成員能夠充分表達(dá)自己的情感和意見。(6)群體成員之間是有差別的，每個人的差別都要得到尊重。(7)人們具有質(zhì)疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權(quán)利。

73、答案：C本題解析：注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)要求社會工作者不斷提升自我的專業(yè)能力，并保持一種開放的心態(tài)和好學(xué)的精神，堅(jiān)持在實(shí)踐中再學(xué)習(xí)和再教育的理念，不斷增進(jìn)新觀念，不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷掌握新技能，從而提升專業(yè)實(shí)踐的效率與效果，改善服務(wù)對象和社會大眾的福祉。

74、答案：B本題解析：所謂包裹式服務(wù)，是指經(jīng)過需求評估和可利用資源的確認(rèn)后設(shè)計(jì)一整套服務(wù)，并且通過各種服務(wù)的聯(lián)結(jié)最終促使服務(wù)對象學(xué)會獨(dú)立自主。個案管理強(qiáng)調(diào)服務(wù)的連續(xù)性，既包括時間上的連續(xù)性，也包括服務(wù)的完整性，以此來保障服務(wù)對象所獲得的各項(xiàng)服務(wù)之間緊密的聯(lián)結(jié)。所謂專業(yè)合作，是指個案管理是一種結(jié)合不同專業(yè)領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)工作方法。團(tuán)隊(duì)中可能包括醫(yī)生、護(hù)士、職業(yè)治療師、臨床心理學(xué)家以及其他專業(yè)人士，這種多專業(yè)合作是為了給案主提供“全人”服務(wù)。

75、答案：D本題解析：保密。社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。

76、答案：A本題解析：結(jié)構(gòu)是指個人所面對并能夠認(rèn)知的外在環(huán)境，包括微觀、中觀和宏觀三個層面。微觀環(huán)境是指個人日常生活于其中，可以直接與其互動，并對個人的行為模式產(chǎn)生重要影響的社會和物質(zhì)環(huán)境。

77、答案：C本題解析：直接治療技巧是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體技巧，分為非反思性直接治療技巧和反思性直接治療技巧。其中，反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務(wù)對象相互溝通交流，引導(dǎo)服務(wù)對象分析和理解自己問題的各種具體技巧。這種輔導(dǎo)技巧比較關(guān)注反映服務(wù)對象內(nèi)心的感受和想法，具體技巧有：①現(xiàn)實(shí)情況反思，是指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實(shí)際狀況作出正確理解和分析的技巧；②心理動力反思，是指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧；③人格發(fā)展反思，是指社會工作者幫助服務(wù)對象重新認(rèn)識和評價自己以往經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。題中，社會工作者小劉引導(dǎo)小張對自己早年經(jīng)歷進(jìn)行重新認(rèn)識和評價，屬于人格發(fā)展反思。

78、答案：A本題解析：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會工作者的任務(wù)是，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠互相理解的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。

79、答案：D本題解析：在社會工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用認(rèn)知理論的原則包括：(1)尊重個人的自主決