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方式無(wú)理由退貨購(gòu)銷(xiāo)合同合同編號(hào):__________1.名稱(chēng):____________________2.注冊(cè)地址:________________3.法定代表人:_______________4.聯(lián)系電話(huà):_______________5.電子郵箱:_______________1.名稱(chēng):____________________2.注冊(cè)地址:________________3.法定代表人:_______________4.聯(lián)系電話(huà):_______________5.電子郵箱:_______________鑒于甲方是具備貨物銷(xiāo)售資格的商家,乙方是具備貨物購(gòu)買(mǎi)資格的消費(fèi)者,雙方為了明確雙方在方式無(wú)理由退貨購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條貨物的描述1.1甲方銷(xiāo)售的貨物名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量等詳見(jiàn)附件一。1.2甲方應(yīng)保證所售貨物的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二條退貨方式2.1買(mǎi)方在收到貨物后,有權(quán)在______小時(shí)內(nèi)無(wú)理由退貨。2.2買(mǎi)方退貨時(shí),應(yīng)將貨物原包裝完整,配件齊全,并附上購(gòu)貨憑證。2.3買(mǎi)方退貨后,甲方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)為買(mǎi)方辦理退款手續(xù)。第三條退貨費(fèi)用3.1買(mǎi)方退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)方承擔(dān)。3.2若貨物質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。第四條保修與售后服務(wù)4.1貨物保修期限按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及廠(chǎng)家規(guī)定執(zhí)行。4.2甲方應(yīng)在接到買(mǎi)方售后服務(wù)請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在______小時(shí)內(nèi)給予解決。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按約定時(shí)間履行退貨、退款義務(wù)的,應(yīng)支付買(mǎi)方______%的違約金。5.2買(mǎi)方未按約定時(shí)間退貨的,應(yīng)支付甲方______%的違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_____年,自合同生效之日起計(jì)算。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):_______________乙方代表(簽名):_______________簽訂日期:________________附件一:貨物清單附件二:購(gòu)貨憑證一、附件列表:1.附件一:貨物清單2.附件二:購(gòu)貨憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間履行退貨、退款義務(wù)的,認(rèn)定為違約行為。2.買(mǎi)方未按約定時(shí)間退貨的,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.賣(mài)方:指具備貨物銷(xiāo)售資格的商家。2.買(mǎi)方:指具備貨物購(gòu)買(mǎi)資格的消費(fèi)者。3.無(wú)理由退貨:指買(mǎi)方在收到貨物后,在約定的時(shí)間內(nèi)無(wú)需提供理由即可退貨。4.退貨費(fèi)用:指退貨過(guò)程中產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用。5.違約金:指違約方應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額作為賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:買(mǎi)方退貨時(shí),貨物損壞或配件缺失。解決辦法:甲方應(yīng)核實(shí)貨物損壞或配件缺失情況,若確屬買(mǎi)方原因,應(yīng)告知買(mǎi)方需補(bǔ)齊全額的退貨費(fèi)用;若屬物流原因,甲方應(yīng)與物流公司協(xié)商解決,并向買(mǎi)方提供相關(guān)證據(jù)以便買(mǎi)方向物流公司追償。2.問(wèn)題:甲方未按約定時(shí)間辦理退款手續(xù)。解決辦法:買(mǎi)方可向甲方提出書(shū)面催告,要求其在約定時(shí)間內(nèi)辦理退款手續(xù);若甲方仍不履行,買(mǎi)方有權(quán)向法院提起訴訟。3.問(wèn)題:貨物質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致退貨,買(mǎi)方無(wú)法提供購(gòu)貨憑證。解決辦法:甲方應(yīng)核實(shí)買(mǎi)方提供的貨物信息,若確屬甲方銷(xiāo)售的貨物,應(yīng)予以退貨并承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);若買(mǎi)方無(wú)法提供貨物信息,甲方有權(quán)拒絕退貨。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.線(xiàn)
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