2024物業(yè)公司員工行為規(guī)范管理制度

2024物業(yè)公司員工行為規(guī)范管理制度合同編號(hào)：__________一、乙方的義務(wù)和責(zé)任1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)、社會(huì)公德和甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理和指揮。1.2乙方應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，恪守職業(yè)道德，努力提高業(yè)務(wù)水平，保證工作質(zhì)量。1.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方的客戶信息、業(yè)務(wù)信息等。1.4乙方不得利用職務(wù)之便，索取、收受客戶的好處費(fèi)或者其他利益，不得進(jìn)行貪污、盜竊、詐騙等行為。1.5乙方不得在工作時(shí)間、工作地點(diǎn)飲酒、賭博、吸毒、嫖娼等行為。1.6乙方應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得酒后駕車、疲勞駕駛、超速行駛等。1.7乙方應(yīng)愛護(hù)甲方提供的勞動(dòng)保護(hù)用品，不得隨意損壞、遺失。1.8乙方應(yīng)積極參與公司的各項(xiàng)培訓(xùn)和活動(dòng)，提高自身的綜合素質(zhì)。二、甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，按時(shí)足額支付乙方的工資、福利等。2.2甲方應(yīng)提供乙方符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)保護(hù)用品，保障乙方的人身安全。2.3甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行定期的培訓(xùn)，提高乙方的工作技能和綜合素質(zhì)。2.4甲方應(yīng)建立健全的內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)乙方的工作監(jiān)督和管理。2.5甲方應(yīng)尊重乙方的人格尊嚴(yán)，不得侮辱、虐待乙方。2.6甲方應(yīng)在合同解除或者終止后，及時(shí)辦理乙方的人事、財(cái)務(wù)等相關(guān)手續(xù)。三、違約責(zé)任3.1乙方違反本制度的，甲方有權(quán)依據(jù)實(shí)際情況，給予乙方警告、罰款、降職、解雇等處理，直至追究乙方的法律責(zé)任。3.2甲方違反本制度的，乙方有權(quán)要求甲方糾正錯(cuò)誤，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。四、其他4.1本制度自雙方簽字或者蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。4.2本制度的修改、補(bǔ)充必須經(jīng)過甲乙雙方的協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。4.3本制度未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。4.4本制度生效后，乙方的行為規(guī)范納入本制度管理，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：

1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

2.乙方身份證明復(fù)印件

3.甲方物業(yè)管理資質(zhì)證書復(fù)印件

4.乙方工作崗位說明

5.乙方培訓(xùn)記錄

6.乙方工作績(jī)效評(píng)估報(bào)告

7.勞動(dòng)保護(hù)用品清單

8.乙方簽字確認(rèn)的保密協(xié)議

9.法律法規(guī)及相關(guān)政策文件二、違約行為及認(rèn)定：

1.乙方違反法律法規(guī)、社會(huì)公德和甲方規(guī)章制度，未服從甲方管理的行為。

2.乙方未認(rèn)真履行崗位職責(zé)，恪守職業(yè)道德，工作質(zhì)量不符合要求的行為。

3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的行為。

4.乙方利用職務(wù)之便，索取、收受客戶好處費(fèi)或者其他利益的行為。

5.乙方在工作時(shí)間、工作地點(diǎn)飲酒、賭博、吸毒、嫖娼等行為。

6.乙方違反交通規(guī)則，酒后駕車、疲勞駕駛、超速行駛等行為。

7.乙方未愛護(hù)甲方提供的勞動(dòng)保護(hù)用品，隨意損壞、遺失的行為。

8.乙方未積極參與公司培訓(xùn)和活動(dòng)，導(dǎo)致自身綜合素質(zhì)無法滿足工作需求的行為。三、法律名詞及解釋：

1.甲方：指物業(yè)管理公司，提供物業(yè)管理服務(wù)的一方。

2.乙方：指甲方員工，接受物業(yè)管理服務(wù)并遵守甲方規(guī)章制度的一方。

3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。

4.違約行為：指乙方違反本制度規(guī)定的行為。

5.勞動(dòng)保護(hù)用品：指甲方為乙方提供的安全防護(hù)設(shè)備、工具、衣物等。

6.法律法規(guī)：指《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.乙方不遵守規(guī)章制度：及時(shí)進(jìn)行溝通和教育，嚴(yán)重者給予警告或解雇處理。

2.乙方泄露商業(yè)秘密：與乙方簽訂保密協(xié)議，加強(qiáng)內(nèi)部信息安全管理。

3.乙方要求增加工資待遇：雙方進(jìn)行協(xié)商，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

4.乙方工作質(zhì)量不高：提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，指導(dǎo)乙方提高業(yè)務(wù)水平，設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)。

5.乙方在工作中受傷：及時(shí)提供醫(yī)療救助，并依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6.乙方違反交通規(guī)則：加強(qiáng)對(duì)乙方的安全教育，必要時(shí)與交通管理部門配合進(jìn)行處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.甲方為新入職員工提供行為規(guī)范管理制度培訓(xùn)。

2.甲方對(duì)乙方進(jìn)行定期的工作績(jī)效評(píng)估。

3.甲方與乙方簽訂保密協(xié)議，確保商業(yè)秘密不被泄露。

4.