荔灣區(qū)積極發(fā)展電子商務-促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

荔灣區(qū)積極發(fā)展電子商務，促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

荔灣區(qū)是廣州“千年商都”的發(fā)祥地，是廣州國際商貿(mào)中心城市的重要組成部分。荔灣區(qū)較早認識到發(fā)展電子商務的重要性，明確了發(fā)展方向——傳統(tǒng)“千年商都”向現(xiàn)代“電子商都”轉(zhuǎn)型。從2012年開始，荔灣區(qū)搶抓電子商務發(fā)展的大好機遇，推進互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，引導企業(yè)開展跨境電商拓展國際市場，促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，帶動區(qū)域經(jīng)濟增長。一荔灣區(qū)電子商務邁入“龍頭帶動、百花齊放”新格局荔灣區(qū)依托服裝鞋帽、醫(yī)藥貿(mào)易、塑料交易、花卉、茶葉等特色產(chǎn)業(yè)，緊緊把握電子商務加快發(fā)展的機遇，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提升綜合競爭力。荔灣區(qū)電商已形成多元發(fā)展新格局，行業(yè)覆蓋塑料、服裝、醫(yī)藥保健、花卉農(nóng)產(chǎn)品等，集群規(guī)模逐步形成。2014年，荔灣區(qū)網(wǎng)上交易額4300多億元，納稅約5億元，納稅同比增長47%；限額以上企業(yè)網(wǎng)上銷售額（B2C）200.3億元，同比增長46.9%，占全區(qū)社會消費品零售總額的29.1%（接近全國平均數(shù)的3倍），居全國前列。（一）網(wǎng)絡零售形成多層次發(fā)展格局，國內(nèi)行業(yè)標桿不斷涌現(xiàn)荔灣區(qū)網(wǎng)絡零售電子商務發(fā)展呈現(xiàn)“百花齊放、百家爭鳴”的良好態(tài)勢，不但培育和集聚了唯品會、夢芭莎這樣的大品牌，還有醫(yī)藥電商龍頭七樂康、保健品電商綠瘦商城、兒童家居電商酷漫居、花卉盆栽電商艾居青、餐飲業(yè)電商廣州酒家、進口圖書電商中華商務等各行業(yè)電子商務龍頭企業(yè)，帶動了一批傳統(tǒng)制造業(yè)和傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)積極開展電子商務，效果明顯。1.龍頭企業(yè)強勁帶動荔灣區(qū)現(xiàn)有一批龍頭電子商務企業(yè)，包括唯品會、夢芭莎2家國家級示范電子商務企業(yè)，唯品會、摩拉、綠瘦、七樂康、廣東塑料交易所5家省級電子商務示范企業(yè)，唯品會、摩拉、廣東塑料交易所、七樂康4家市級電子商務示范企業(yè)。其中，唯品會在美國紐約上市，是全國互聯(lián)網(wǎng)公司5強，市值曾高達220億美元，在廣州市的境外上市企業(yè)中最高，在全國特賣市場份額中占第1位，上榜《福布斯》2014亞洲最佳上市公司“未來之星”。2.傳統(tǒng)制造企業(yè)銷售電子化，上網(wǎng)觸電初見效果荔灣區(qū)的傳統(tǒng)制造企業(yè)，如珠江鋼琴、虎輝照明、今生寶貝等企業(yè)紛紛觸電。珠江鋼琴在天貓、京東等開設了旗艦店?；⑤x照明自有“虎頭牌”，代理“施朗”“飛利浦”，開設網(wǎng)絡專營店，經(jīng)營情況良好。廣州市今生寶貝服裝實業(yè)有限公司，原是以生產(chǎn)孕婦裝、童裝為主的工業(yè)企業(yè)，2013年8月正式運營“今生寶貝網(wǎng)上商城”，以建設中型綜合性孕幼用品網(wǎng)站為目標，年營業(yè)額過千萬元。3.傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型效果明顯，成為電商發(fā)展新生力量傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)不甘示弱，紛紛組建電子商務運營團隊，開展網(wǎng)絡業(yè)務。廣州酒家集團設立電子商務分公司，建成廣州酒家網(wǎng)上商城，同時與京東、天貓合作，2013年網(wǎng)上零售額達到2200萬元，2014年達到6600多萬元?！靶□rE站”網(wǎng)上平價連鎖超市、“天潤糧油網(wǎng)上商城”等農(nóng)產(chǎn)品零售網(wǎng)站相繼推出，食品和農(nóng)產(chǎn)品電商的市場前景非常廣闊。大參林醫(yī)藥集團2014年開始拓展網(wǎng)絡零售業(yè)務，初期達到500萬元零售額。（二）大宗B2B電商平臺建設效果顯著，影響力與日俱增廣東塑料交易所是荔灣區(qū)塑料電子商務交易平臺，是經(jīng)廣東省經(jīng)貿(mào)委批準成立的全國唯一一家塑料電子交易所，是廣州市政府重點建設的大宗商品電子交易平臺，創(chuàng)立的塑料“廣州價格”和“廣塑指數(shù)”成為塑料行業(yè)的價格風向標，年網(wǎng)絡交易額達4000億元以上。廣東塑料交易所以廣州為中心，在華南、華東、華中、華北、西北等主要的塑料集散地區(qū)設立了13個登陸站和辦事處，建立了以廣州為總部，遍布全國的市場發(fā)展和服務體系。同時，塑交所還在天津、上海、浙江和汕頭等地建立了22個現(xiàn)代化倉庫，總庫容超過50萬噸。并與建行、工行、平安銀行、浦發(fā)行等商業(yè)銀行達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，為客戶提供現(xiàn)貨貨押監(jiān)管服務，幫助塑料行業(yè)企業(yè)獲得商業(yè)銀行的資金支持。（三）專業(yè)市場對接電子商務，模式創(chuàng)新優(yōu)勢明顯，發(fā)展?jié)摿薮罄鬄硡^(qū)有各類專業(yè)市場230多個，產(chǎn)品影響全國，輻射全球。荔灣區(qū)較早試水B2B領域的電商平臺有站西鞋城網(wǎng)、醫(yī)點通網(wǎng)、華林玉器街網(wǎng)、茶商網(wǎng)、廣州花卉網(wǎng)、誼園文具網(wǎng)等。1.“萬商臺”綜合性專業(yè)市場電商平臺已經(jīng)上線依托廣東塑料交易所搭建的“萬商臺”，建立了集信息發(fā)布、價格指導、在線交易、資源統(tǒng)一配置等功能為一體的專業(yè)市場電子商務綜合平臺?！叭f商臺”于2014年6月30日正式上線，為專業(yè)市場提供“萬商貸”金融服務，啟秀茶城、星之光文體用品市場、華南國際文體用品交易市場等率先入駐，唐名匯、名柜家居等部分場內(nèi)經(jīng)營者入駐開展電商業(yè)務。2.促進電商平臺與專業(yè)市場合作搭建電商平臺企業(yè)和專業(yè)市場合作橋梁，積極促進酷有拿貨網(wǎng)、站西鞋城網(wǎng)、醫(yī)點通、品眾批發(fā)網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)等區(qū)內(nèi)外電商平臺與專業(yè)市場合作。2014年11月中旬召開了荔灣區(qū)專業(yè)市場與建設銀行“善融商務”電子商務平臺對接會，引導專業(yè)市場積極應用第三方電子商務平臺。3.協(xié)助專業(yè)市場各行業(yè)網(wǎng)絡平臺改版提升專業(yè)市場對電子商務從“被動探索”到“主動覺醒”，逐步構(gòu)建“虛擬市場”網(wǎng)絡。廣州國際茶葉交易中心的壹昊茶倉網(wǎng)、站西鞋業(yè)批發(fā)市場園區(qū)的廣東鞋業(yè)國際采購中心官網(wǎng)、芳村茶葉批發(fā)市場園區(qū)的茶商網(wǎng)、華林玉器市場群的玉器街網(wǎng)、花卉市場的繽紛園藝等依托各行業(yè)專業(yè)市場建立的平臺進行功能提升。依托服裝市場群建立的品眾批發(fā)網(wǎng)，2014年發(fā)展迅速，員工從幾十人擴充到幾百人，平臺年交易額超億元，發(fā)展勢頭良好。4.鼓勵場內(nèi)經(jīng)營者積極觸網(wǎng)市場內(nèi)經(jīng)營者先后在天貓、阿里巴巴等平臺開設網(wǎng)店。比如玉器街的“西瑤玉池”在天貓開設旗艦店，專營和田玉，平均每月網(wǎng)絡成交約310單?！疤┖秃袷ⅰ痹谔詫氶_設網(wǎng)店專營沉香，開店3年達到5鉆信用，成交8012單，其中2014年增長較快，近半年成交3774單。茶商知茗度，在天貓開設旗艦店，年成交額約500萬元。（四）移動電商和跨境電商等新業(yè)態(tài)不斷推廣應用1.移動端應用走在行業(yè)前列隨著用戶不斷向移動端轉(zhuǎn)移，移動端已經(jīng)成為電商必爭之地。荔灣區(qū)電商引領行業(yè)發(fā)展。在B2C領域，唯品會很早就開始發(fā)力移動端，除了界面時尚化、品類豐富化之外，還通過在美國硅谷設立研發(fā)中心，利用大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢改善移動端的購物體驗，吸引消費者。據(jù)財報顯示，2014年第四季度，唯品會移動端貢獻了近七成的銷量，比第三季度的57%提高了近十個百分點，是同期移動銷售占比23%的近三倍。據(jù)中國移動在線銷售份額數(shù)據(jù)顯示，唯品會持續(xù)排名前3，已經(jīng)形成移動端TJV三大主流業(yè)態(tài)代表。2.跨境電子商務逐步深入開展荔灣區(qū)在進出口貿(mào)易電子商務應用方面推廣迅速，供應鏈一體化管理得到有效推進。廣州勤昌、藍深貿(mào)易、中華商務貿(mào)易公司、魅達網(wǎng)、黎氏國際貿(mào)易等一批跨境電商企業(yè)紛紛涌現(xiàn)。唯品會和廣州醫(yī)藥公司被廣州市認定為第一批跨境電子商務試點企業(yè)。廣州醫(yī)藥公司2014年跨境電商進口額為50萬美元，唯品會2014年跨境電商進口額為7500萬元人民幣。2014年9月24日，唯品會及快錢支付、中遠物流等多家企業(yè)分別與廣州海關(guān)簽署《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務通關(guān)監(jiān)管合作備忘錄》，開通首個正規(guī)海外快件進口的“全球特賣”業(yè)務，成為第一家與海關(guān)完整對接訂單、運單、支付單“三單”信息的電子商務平臺。廣州勤昌是一家以化妝品代理銷售為主的企業(yè)，在“天貓國際”開設旗艦店，年銷售額2億元以上。藍深貿(mào)易在美國亞馬遜開設了三個品牌以上的店鋪，年銷售額折合人民幣約6000萬元。中華商務貿(mào)易公司以進口圖書業(yè)務為主，在天貓的進口圖書類銷量排第1，年銷售額約2000萬元。二荔灣區(qū)五大舉措促進電子商務快速發(fā)展（一）推進電子商務載體建設荔灣區(qū)花地河電子商務集聚區(qū)規(guī)劃了“一帶十園”，以十個園區(qū)項目為載體，推進電子商務發(fā)展?！笆畟€園區(qū)”包括嶺南生態(tài)電子商務園、廣州花卉博覽園、廣佛數(shù)字創(chuàng)意園（一、二期）、廣州圓大廈、嶺南V谷、廣州國際醫(yī)藥港、廣新信息大廈、廣州國際醫(yī)藥港、海龍電子商務創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園等，其中嶺南生態(tài)電子商務園等4個園區(qū)已經(jīng)建成，廣佛數(shù)字創(chuàng)意園二期等5個園區(qū)正抓緊建設，1個仍在規(guī)劃中。廣新信息大廈項目建筑面積約1.5萬平方米，已經(jīng)封頂，2015年可交付使用，其中約7000平方米交唯品會用作總部大樓。廣佛數(shù)字創(chuàng)意園（二期），建筑面積約10萬平方米，已經(jīng)封頂，預計2015年6月可建成。嶺南V谷、廣州國際醫(yī)藥港等正抓緊推進建設工程。（二）出臺扶持電商發(fā)展政策荔灣區(qū)先后制定了《關(guān)于印發(fā)荔灣區(qū)建設“電子商都”實施方案的通知》《荔灣區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金補貼辦法》《廣州市荔灣區(qū)扶持重點企業(yè)發(fā)展辦法》《廣州市荔灣區(qū)招商選資獎勵辦法》《荔灣區(qū)促進樓宇經(jīng)濟發(fā)展試行辦法》等招商引資優(yōu)惠政策，進一步明確荔灣區(qū)對電子商務企業(yè)的資金扶持，提振了電商企業(yè)信心。2013年、2014年兩年，荔灣區(qū)級財政投入約5000萬元，扶持電子商務發(fā)展。（三）支持企業(yè)申報國家、省、市級重點項目荔灣區(qū)積極鼓勵轄區(qū)電子商務企業(yè)申報各類財政扶持項目。荔灣區(qū)花地河電子商務集聚區(qū)被廣東省經(jīng)信委納入2013年省市共建戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)基地，被廣東網(wǎng)商協(xié)會評為“2013年推薦電子商務園區(qū)”。廣東塑料交易所股份有限公司塑料原料電子商務交易服務試點項目、廣州唯品會信息科技有限公司面向個人的消費品電子商務服務試點項目、廣州五行數(shù)字創(chuàng)意園有限公司荔灣產(chǎn)業(yè)園電子商務綜合服務試點項目3個項目被國家發(fā)改委認定為國家電子商務試點項目；五行數(shù)字創(chuàng)意園被科技部認定為國家級科技企業(yè)孵化器、國家大學生科技創(chuàng)業(yè)見習基地，被科技部火炬中心認定為“創(chuàng)業(yè)苗圃—孵化器—加速器”科技創(chuàng)業(yè)孵化鏈條建設示范單位，被共青團中央認定為全國青年創(chuàng)業(yè)示范園區(qū)。（四）發(fā)揮行業(yè)協(xié)會中介作用1.成立荔灣區(qū)電子商務協(xié)會早在2011年9月1日，荔灣區(qū)組織全區(qū)優(yōu)秀電子商務企業(yè)，成立了廣州市荔灣區(qū)電子商務協(xié)會，服務于荔灣區(qū)電子商務企業(yè)，協(xié)助荔灣區(qū)政府做好電商行業(yè)聯(lián)絡和發(fā)展規(guī)劃等。2014年，荔灣區(qū)電商協(xié)會舉辦電子商務相關(guān)活動18場，開展行業(yè)交流，協(xié)助區(qū)內(nèi)電子商務企業(yè)爭取政府扶持資金，拓展協(xié)會的服務資源，充分發(fā)揮好企業(yè)與政府間的橋梁功能。2.廣州市電子商務協(xié)會進駐荔灣區(qū)2013年4月28日，荔灣區(qū)積極協(xié)助、發(fā)動轄內(nèi)唯品會、夢芭莎、廣東塑料交易所、廣州五行數(shù)字創(chuàng)意園有限公司4家電子商務企業(yè)參與、發(fā)起、籌辦的廣州市電子商務協(xié)會成立，荔灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局提供辦公大樓一樓作為協(xié)會辦公用房。2013～2014年，廣州市電商協(xié)會共舉辦24場各類政府、專家、企業(yè)間的聯(lián)誼活動，充分發(fā)揮協(xié)會對廣州電子商務行業(yè)的引領、引導和謀劃作用，促使廣州電商快速發(fā)展。（五）強化產(chǎn)、學、研合作助推電商創(chuàng)新發(fā)展為進一步加強產(chǎn)、學、研聯(lián)系，圍繞電子商務和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展，荔灣區(qū)政府加強與高校合作，強化產(chǎn)、學、研合作。2013年5月27日，荔灣區(qū)人民政府與華南理工大學在夢芭莎總部簽訂了產(chǎn)、學、研戰(zhàn)略合作協(xié)議書。雙方將合作開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，發(fā)揮各自優(yōu)勢共建技術(shù)研發(fā)中心、實驗室等創(chuàng)新平臺，聯(lián)合開展科研攻關(guān)，在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、光電產(chǎn)業(yè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等荔灣區(qū)戰(zhàn)略性主導產(chǎn)業(yè)和電子商務發(fā)展等領域加強科技合作，并加強管理與科研人才的培養(yǎng)合作。協(xié)議的簽訂，標志著一條構(gòu)建荔灣特色區(qū)域創(chuàng)新體系的產(chǎn)、學、研結(jié)合路子正式鋪開。三荔灣區(qū)發(fā)展電子商務存在的問題荔灣區(qū)電子商務具有良好的產(chǎn)業(yè)基礎和應用前景，但還存在一些問題，需要繼續(xù)拓展電子商務應用領域、完善社會信用體系、完善電子商務支撐體系、引進更多電子商務標桿示范企業(yè)等。（一）應用領域有待進一步拓展依托荔灣區(qū)雄厚的傳統(tǒng)商貿(mào)優(yōu)勢，目前荔灣區(qū)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)、專業(yè)市場商戶的電子商務應用較為廣泛，但這些企業(yè)的電子商務應用水平較低，難以形成品牌效應，商品質(zhì)量和商戶誠信有待進一步提高。（二）社會信用體系有待完善電子商務的健康發(fā)展有賴于廣泛的社會認同、良好的社會信用和完善的法治環(huán)境。雖然荔灣區(qū)電子商務發(fā)展已取得一定的成績，但社會信用體系尚未全面建立，電子商務發(fā)展環(huán)境尚需進一步優(yōu)化。（三）支撐體系建設仍需加強荔灣區(qū)現(xiàn)代物流、電子認證、電子支付、信用、安全、標準等電子商務支撐體系建設雖有進展，但支付和結(jié)算體系難以滿足電子商務安全、便捷的要求，網(wǎng)上交易、支付、信息安全等方面仍需要完善。（四）行業(yè)電商代表企業(yè)仍需培育荔灣區(qū)商貿(mào)基礎雄厚，已經(jīng)培育一批拔尖的電子商務企業(yè)，但在重點電子商務企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模上，需要加強組織領導，加大扶持力度，更多挖掘和培育電子商務各細分領域優(yōu)秀電子商務企業(yè)，助其做大做強。四荔灣區(qū)下一步發(fā)展電子商務的思路2015年全國人代會上，李克強總理在《政府工作報告》中提到“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是兩化融合的升級版，是將互聯(lián)網(wǎng)作為當前信息化發(fā)展的核心特征，并與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等服務業(yè)的全面融合?？梢灶A見，未來五年，是電子商務快速、健康發(fā)展的五年。荔灣區(qū)要積極把握電子商務發(fā)展趨勢，推進工、商業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，促進區(qū)域經(jīng)濟穩(wěn)定增長。（一）支持“花地河電子商務集聚區(qū)”爭創(chuàng)第二批國家級電子商務示范基地荔灣區(qū)花地河電子商務集聚區(qū)已經(jīng)有較好的電子商