企業(yè)的電費管理與電費核算

企業(yè)的電費管理與電費核算

摘要：電費核算是電力企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，要完善電費管理和核算制度，提升管理水平，提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，促進電力企業(yè)的發(fā)展。關(guān)鍵詞：企業(yè)；電費管理；電費核算引言電力資源是維系供電企業(yè)生存的重要物質(zhì)資源，隨著供電企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模擴大，實際供電范圍也被擴大，供電量提升的同時，電費計量與統(tǒng)計工作的難度也逐步提升，如果供電企業(yè)仍舊沿用過去的核算管理系統(tǒng)，很容易出現(xiàn)核算工作未及時展開以及核算結(jié)果存在差錯等情況，強化核算管理體系是非常重要的工作，創(chuàng)新核算管理制度與工作方法時，需預(yù)先考察電費與電量計量的相關(guān)工作，在實踐中改進管理措施。1電費核算管理的作用電費核算管理的作用包括以下幾點：首先可提高電費管理的水平，在電費核算中嚴格執(zhí)行規(guī)定標(biāo)準，保證電費核算有序開展，在此基礎(chǔ)上可靈活處理賬務(wù)記錄。電費核算在電費管理中的應(yīng)用可盡量避免電費管理失誤，從而保證電費核算的準確，提升管理水平。其次，能全面反映供電企業(yè)的經(jīng)營情況，使領(lǐng)導(dǎo)人員可以及時掌握企業(yè)運行和各類經(jīng)濟活動發(fā)展?fàn)顩r，并以此為依據(jù)進行經(jīng)營決策，提高管理的科學(xué)性和準確性。同時還能幫助財務(wù)人員快速準確地判斷資金回籠情況。，電費核算管理的有序開展可以確保供電的穩(wěn)定和可靠，使電費管理工作高質(zhì)量完成，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2電費核算過程中的主要問題2.1電費核算不準確電費核算中存在的主要問題是對賬管理方面的問題，對賬管理主要由客戶服務(wù)中心和供電企業(yè)的財務(wù)部門以及供電所共同完成，供電企業(yè)財務(wù)人員主要職責(zé)是處理電費賬務(wù)，客戶服務(wù)中心和供電所的主要職責(zé)是進行電費的銷賬以及營銷報表的統(tǒng)計。這三個部門其實是相互獨立的，在供電所完成相應(yīng)工作后，客戶服務(wù)中心和財務(wù)部門要開展二次對賬，增加了工作量不說，還容易引起信息不對稱問題，使電費核算準確性下降。2.2數(shù)據(jù)沖突問題電力營銷部門需要在營銷階段根據(jù)固定的工作量來完成相應(yīng)的營銷任務(wù)，但是有一些員工并不能達到任務(wù)量標(biāo)準，處于個人利益的考量，會存在上報虛假工作量稅局的情況，盡管營銷任務(wù)達標(biāo)，但是卻損害了企業(yè)的實際效益，營銷監(jiān)管工作必須及時落實，以免出現(xiàn)這種情況，監(jiān)管人員需利用數(shù)據(jù)進行核查，發(fā)現(xiàn)沖突現(xiàn)象之后，立即處理，確保營銷數(shù)據(jù)的真實性，電力企業(yè)不同部門的實際時間存有差異，這也是導(dǎo)致部門之間的工作數(shù)據(jù)不相符的原因之一，在營銷管理過程中，也需處理這一問題，化解數(shù)據(jù)沖突的不良現(xiàn)象。電力企業(yè)的財政部門核算時間在每個月的月底，也就是當(dāng)月的總體費用，而電力營銷部門則是在次月的月初。核算時間不同，從而出現(xiàn)了偏差，從而出現(xiàn)了數(shù)據(jù)脫節(jié)的現(xiàn)象。2.3虛假數(shù)據(jù)造成財務(wù)錯誤財務(wù)數(shù)據(jù)虛假在任何企業(yè)單位都是十分嚴重的問題，電力系統(tǒng)也是如此。電力系統(tǒng)的虛假數(shù)據(jù)主要體現(xiàn)在電費核查的分析數(shù)據(jù)錯誤，確切來看不應(yīng)該稱之為錯誤，只是一種數(shù)據(jù)的失真。在當(dāng)前的政府部門的工作體系之中，下級工作人員往往為了工作晉升、數(shù)據(jù)好看等各種原因，強制完成上級下發(fā)的數(shù)據(jù)指標(biāo)，完成不了指標(biāo)即進行數(shù)據(jù)作假。數(shù)據(jù)指標(biāo)的失真主要體現(xiàn)在虛假電力數(shù)據(jù)以及相關(guān)財務(wù)款項。有些供電企業(yè)出于各種原因?qū)?shù)據(jù)進行造假，因此核算員需要嚴格掌控各個環(huán)節(jié)，盡力確保電力數(shù)據(jù)的真實性。3以電費核算為基礎(chǔ)的電費管理優(yōu)化3.1建立規(guī)范化理念面對在電費核查工作之中可能會出現(xiàn)的相關(guān)問題，其中一個十分有效的解決方案就是建立完備的系統(tǒng)化的電費核查流程。主要包含賬務(wù)管理、數(shù)據(jù)檢查等多項內(nèi)容。工廠作業(yè)通常不容易出錯，因為他們進行流水化作業(yè)程序，確保著每一道工序的順利開展。因此，在電費核查工作中可以取其精華，建立流水化工作流程，確保對于每一項工作內(nèi)容的不遺漏。并且建立監(jiān)督部門，對于其工作步驟及結(jié)果進行監(jiān)督并且提倡建立賞罰分明的激勵機制。將工作質(zhì)量與自身利益相結(jié)合，充分提高工作人員的積極性。在電費核查之中，電量調(diào)整以及電費退補工作往往是一項難點，在長時間的工作過程中，會產(chǎn)生欠費、斷電等情況的發(fā)生，面對這些情況，都需要建立一些規(guī)范化的流程來進行解決，確保工作保質(zhì)保量完成。3.2完善集電費核算管理體系，電費電價政策統(tǒng)一電力企業(yè)要在電力市場競爭中提高經(jīng)濟效益，構(gòu)建日漸完善的集約化電費核算管理體系不可或缺。在集約化電費核算管理體系中，要以電費核算的規(guī)范化、流程化、高效化為原則，對電力用戶的電力需求了解掌握并分解，在電力企業(yè)營銷中全面實行電費自動核算，依托信息化及自動化技術(shù)，優(yōu)化整合電費管理流程，降低電費管理運營成本，提高電價電費管理的效能。而在電費電價的管理上，應(yīng)針對電費電價相關(guān)制度流程及標(biāo)準進行統(tǒng)一和執(zhí)行，如涉及到特殊電價，要提高審核的全面性，將電價的制定發(fā)放置于國家及地方的電價監(jiān)管系統(tǒng)中，對存在較大波動的電價要進行預(yù)警及約談，并對重點關(guān)注企業(yè)的電價調(diào)整及落實情況加以跟蹤，督促電力企業(yè)能夠全面執(zhí)行國家制定推行的電價政策法規(guī)。3.3完善電費繳納制度在電費核算的基礎(chǔ)上對電費管理進行優(yōu)化要完善電費繳納制度。電力企業(yè)在對電費繳納制度完善的過程中，首先要注意的是要給所有的用電用戶提供更多電費繳納便利，從而在這個基礎(chǔ)上構(gòu)建一個電費繳納機制。其次，電力企業(yè)在收取電費的時候盡量要將傳統(tǒng)的上門收費或營業(yè)大廳繳費的方式打破，將新的繳費方式適當(dāng)?shù)耐茝V給廣大用戶，如繳費終端、POS機等，這樣使用戶有更方便的繳費方式，也不需要收傳統(tǒng)繳費方式的約束。電力企業(yè)在完善電費繳納制度的同時要將電費管理的質(zhì)量與效率進一步提高，從而給用電用戶提供更多的繳費方式，并且使電費核算更加精確.3.4需要強化監(jiān)督，提高工作人員的素質(zhì)對于電費核算工作來說，提高電費管理與核算監(jiān)督水平非常重要，只有建立在完善的監(jiān)督管理制度基礎(chǔ)上，才能夠更好的約束工作人員盡職盡責(zé)，在健全的管理機制中，需要建立專門的監(jiān)管機構(gòu)，實施定期檢查與非定期的抽查式監(jiān)督與評價，對工作中存在的不足與錯誤的工作行為及時揪出，并加以改進引導(dǎo)，對行為極端、態(tài)度惡劣的人員要給予嚴格教育，對不服從教育者實施開除處理，要全面嚴格要求工作人員素質(zhì)，保證工作人員能夠采用標(biāo)準的、專業(yè)的、科學(xué)工作方法，實現(xiàn)電費核算精準，為電費統(tǒng)籌提供可靠的賬務(wù)記錄與處理依據(jù)，積極發(fā)揮電費核算作用，為電力企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。3.4落實精細化管理模式核算工作主要是面對各種電費與電量數(shù)據(jù)，利用精細化管理模式來輔助管理工作，高效回收電費，利用電量數(shù)據(jù)來計算電費信息，把控主要工作環(huán)節(jié)，明確重點掛辦理事項，調(diào)整核算過程，充分提升核算工作效率。精細化管理模式在多種企業(yè)中都被有效應(yīng)用，電力企業(yè)可找出切入點來發(fā)揮精細管理理念的作用，保障高效完成核算工作。結(jié)語綜上所述，供電企業(yè)在進行電費核算管理中應(yīng)秉持為電力客戶服務(wù)的原則，加強電費核算管理工作，為客戶提高更好的服務(wù)。電費核算工作也需要與時俱進，不斷對內(nèi)部管理模式進行創(chuàng)新改革，同時加強各個部門之間的聯(lián)系，培養(yǎng)專業(yè)人員的綜合素質(zhì)，這樣才能提高電費核算的準確性，提高電費管理的水平，推動企業(yè)良好發(fā)展.參考文獻[1]賀芳.淺析