利用全程人文關懷提高手術室護理質(zhì)量效果分析-

利用全程人文關懷提高手術室護理質(zhì)量效果分析

摘要：目的：探討分析利用全程人文關懷提高手術室護理質(zhì)量效果。方法：這次研究對象共58例，分為兩組，其中研究組29例，采用全程人文關懷，對照組29例，進行常規(guī)護理；對比兩組患者的SAS評分、SDS評分、對護理的滿意度以及不良反應的發(fā)生情況。結果：兩組患者手術前的SAS、SDS評分沒有明顯差異（P>0.05）；手術后，兩組患者的SAS、SDS評分較手術前均明顯下降，且對照組SAS評分、SDS評分以及不良反應發(fā)生率與研究組相比而言更高，而護理的滿意度沒有研究組高，差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結論：利用全程人文關懷能夠有效提高手術室護理質(zhì)量，減緩患者的負面情緒，且降低并發(fā)癥發(fā)生率，值得推廣。關鍵詞：手術室護理；人文關懷；護理質(zhì)量為了確保手術的治療下過，需要進行有效的護理，保證患者恢復健康?；颊哌M行手術前大多會產(chǎn)生焦躁不安等負面情緒，影響治療效果，因此，治療前后的護理就顯得相當重要。隨著醫(yī)療、護理技術的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，人文關懷在護理中越來越受到人們的重視[1]。本次研究主要是分析相比于常規(guī)護理，利用全程人文關懷提高手術室護理質(zhì)量的效果，以下是具體報告的內(nèi)容：1．臨床資料與方法1.1一般資料本次研究對象為2016年11月——2018年1月在我院接受手術的患者，選取研究對象58名，隨機分為兩組（研究組和對照組各29名）；研究組中男性17名，占58.62%，女性12名，占41.38%，年齡在16-79歲之間，平均年齡（59.67±4.73）歲，其中胸外科手術9例、頭顱部位手術6例、骨外科手術8例、腹部外科手術4例，其他外科手術2例；對照組中男性19名，占65.52%，女性10名，占34.48%，年齡在17-80之間，平均年齡（60.18±4.52）歲，其中胸外科手術8例、頭顱部位手術5例、骨外科手術9例、腹部外科手術5例，其他外科手術2例。本次58名研究對象經(jīng)檢查均需進行手術，需要護理，本次研究經(jīng)我院批準后實施，所有研究對象均為自愿參加本次實驗，兩組的一般資料相比而言差異不大，能夠進行統(tǒng)計學的比較研究。1.2方法1.2.1對照組實施的是常規(guī)護理的方式，以下是具體護理內(nèi)容：把患者安排在安靜舒適、溫馨的病房中休息，集中進行各項檢查等，且會盡量減少噪聲，盡量減少對患者的打擾；密切觀測患者的各項生命體征，隨時準備還急救物品等，按時檢查患者是否有不良反應[2]。1.2.2研究組對該組患者進行全程人文關懷，具體如下：（1）術前人文護理關懷：由于大多數(shù)患者對于即將要進行的手術不夠了解，而且擔心手術不成功會給自己的身體和生活帶來危害，因此，大多數(shù)患者在手術前容易產(chǎn)生或多或少的焦躁不安等負面情緒。護理人員需要的做的是加強與患者的交流，對患者的情緒進行密切的關注，找出產(chǎn)生不良負性情緒的原因，然后再有針對的進行開導。向患者詳細講解手術的具體過程、手術中的注意事項等，有些患者的情緒相當不穩(wěn)定，請那些治療成功的患者以親身經(jīng)歷幫忙開導，增加患者對治療的信心，使患者積極配合手術治療。護理人員的語氣全程要輕柔，態(tài)度誠懇親切，以達到提高治療效果的目的。另外，護理人員要協(xié)助患者完成相關檢查；（2）術中人文關懷護理：大多數(shù)患者面對手術室環(huán)境治療都會存在不同程度的陌生感、恐懼感，因此手術前半個小時清理干凈手術室，將空調(diào)打開并調(diào)至合適的溫度，并調(diào)節(jié)好室內(nèi)光線、濕度，確?；颊咴谑中g室中的舒適度。將患者送至手術室，途中可簡要介紹手術醫(yī)生、護士的基本情況，進入手術室后，再次講解手術流程、注意事項等，并給予患者鼓勵和支持；手術時配合醫(yī)生順利完成手術，同時密切關注患者的各項生命體征，盡量減少患者暴露在外面的身體部分；最后，人文關懷作為一種全新的護理理念，不僅僅是通過語言來表達，還需要利用非語言進行溝通交流，如動作、手勢、面部表情等。當患者出現(xiàn)緊張情緒時，護理人員可以握緊患者的雙手，給患者以鼓勵和支持，讓患者感到安心，減緩其不良情緒。有研究發(fā)現(xiàn)：舒緩的音樂可以減輕焦躁不安等不安情緒。在手術中肯定會伴有醫(yī)療器械產(chǎn)生的噪音，這些容易加強患者的不良情緒，因此，還可以選擇一些舒緩的音樂在手術室中播放，這樣還能夠起到分散患者注意力的作用，能夠有效讓患者的情緒鎮(zhèn)定下來；（3）術后人文關懷護理：手術結束后把患者平穩(wěn)送回病房，密切監(jiān)測各項生命體征，等患者醒來后立即告訴他手術很成功，以便讓患者能夠安心靜養(yǎng)。護理人員還需及時與患者家屬進行溝通交流，把手術的具體情況詳細告知家屬，并告知其術后患者應該注意的相關事項。由于術后患者的身體會比較虛弱，極易出現(xiàn)冷的感覺，所以護理人員要及時給患者蓋上被子。護理人員要按時查看和清潔患者的傷口，用沾有生理鹽水的紗布清理干凈患者的身體，同時腰加強對傷口的護理和保溫工作。護理人員還要教會家屬相關的基礎護理知識，以便患者得到更為全面和科學的護理。另外，當患者出現(xiàn)不適時，要幫助患者減輕不適感，嚴重時要及時告知醫(yī)生進行處理[3]。1.3觀察指標觀察統(tǒng)計兩組患者的以下指標：觀察統(tǒng)計兩組患者的以下指標：（1）手術前后用焦慮自測量表（SAS）、抑郁自評量表（SDS）來檢測患者的心理狀態(tài)，滿分均為80分，評定的分界值為50分：低于50分沒有焦慮或抑郁的煩惱、超過50分需要引起注意、超過60分應該及時拜訪心理醫(yī)生進行治療，分數(shù)越高，焦慮或抑郁傾向越明；（2）記錄兩組患者對護理的滿意度：滿意，較滿意，一般，不滿意，計算總滿意率為滿意率、較滿意率的總和；（3）統(tǒng)計手術后兩組患者的不良反應發(fā)生情況。1.4統(tǒng)計學方法本次研究中所有數(shù)據(jù)均采用SPSS23.0軟件進行數(shù)據(jù)分析，涉及到計數(shù)（卡方檢驗）與計量（t檢驗）資料的處理。數(shù)據(jù)處理完成以后，用P<0.05來表示兩組數(shù)據(jù)存在較大差異，具有統(tǒng)計學意義。2．結果統(tǒng)計兩組患者的SAS評分、SDS評分，根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：兩組患者手術前的SAS、SDS評分沒有明顯差異；手術后，兩組患者的SAS、SDS評分較手術前均明顯下降，而對照組的SAS、SDS評分明顯高于研究組，兩組間的差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。具體數(shù)據(jù)見表1：表1兩組患者的SAS、SDS評分對比例數(shù)術前SAS術后SAS術前SDS術后SDS研究組2952.18±2.5239.84±2.1951.34±2.5440.25±2.47對照組2952.39±2.3646.28±2.2751.39±2.6846.96±2.58P值>0.05<0.05>0.05<0.05研究組29例中共有14例對護理滿意，13例較滿意，2例一般，總滿意率為93.10%；對照組29例中共有9例對護理滿意，12例較滿意，6例一般，2例不滿意，總滿意率為72.41%，明顯低于研究組，差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。兩組不良反應對比：對照組患者中發(fā)生不良反應的有6（20.69%）例，研究組中發(fā)生不良反應的患者一共有2例（6.9%）。研究組與對照組相比而言，研究組的不良反應率更低一點，差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。3．討論隨著我國經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展，人們對生活質(zhì)量要求越來越高。特別是近幾年對臨床的護理質(zhì)量的要求更高了，隨之而來，各種先進的護理理念被應用在臨床護理中，其中最突出的就是人文關懷。目前，這種方式被廣泛的應用在臨床的護理中，并取得了不錯的護理效果。它主要強調(diào)的是人情的體現(xiàn)以及人性的展示。同時，在臨床護理中采用該種方式并不只是為了喊口號，而是知行一致，更注重實際行動。并且在乎患者的心理感受，把患者的需求放在第一位?？陀^決定主觀，事實富于溫暖。還有，人文關懷的廣泛涌動，強化了對人權的關注與尊重。實踐證明，這種重在感化矯治的人文關懷，切中關鍵。人文，主要是指人類社會的各種文化現(xiàn)象。隨著醫(yī)療、護理技術的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，人文關懷在護理中越來越受到人們的重視。本次研究主要是分析相比于常規(guī)護理，利用全程人文關懷提高手術室護理質(zhì)量的效果。結果表明：兩組患者手術前的SAS、SDS評分沒有明顯差異（P>0.05）；手術后，兩組患者的SAS、SDS評分較手術前均明顯下降，且對照組SAS評分、SDS評分以及不良反應發(fā)生率與研究組相比更高，而且護理滿意度并沒有研究組高，對比差異顯著（P<0.05）?？偠灾萌倘宋年P懷能夠有效提高手術室護