方式延保合同糾紛處理成功案例

方式延保合同糾紛處理成功案例合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)，雙方為解決可能發(fā)生的合同糾紛，特訂立本方式延保合同糾紛處理成功案例。一、定義與術(shù)語解釋1.1甲方：指__________（填寫甲方全稱）。1.2乙方：指__________（填寫乙方全稱）。1.3方式延保：指甲方為乙方提供的在產(chǎn)品/服務(wù)正常使用期限外，按照本合同約定條件延長保修期限的服務(wù)。1.4合同糾紛：指雙方在履行本合同過程中，因履行地點(diǎn)、履行方式、履行內(nèi)容等發(fā)生的爭議。二、糾紛處理方式2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同糾紛，若協(xié)商不成，任一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.2雙方在解決糾紛過程中，應(yīng)保持誠實(shí)信用，遵守合同約定，不得損害對(duì)方合法權(quán)益。2.3雙方同意，本合同糾紛處理方式適用于雙方在履行本合同過程中發(fā)生的所有爭議。三、成功案例分享3.1甲方應(yīng)向乙方分享至少__________個(gè)在類似產(chǎn)品/服務(wù)領(lǐng)域的成功案例，以證明甲方在方式延保合同糾紛處理方面的專業(yè)能力。（1）客戶名稱、地址、聯(lián)系方式；（2）合同糾紛發(fā)生的原因及解決過程；（3）糾紛解決結(jié)果及雙方滿意度；（4）其他有助于證明甲方專業(yè)能力的信息。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、其他條款5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。5.3本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方共同簽署。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.成功案例分享文檔2.產(chǎn)品/服務(wù)說明書3.方式延保合同糾紛處理流程圖4.保密協(xié)議5.補(bǔ)充協(xié)議模板6.合同履行證明文件7.糾紛解決證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供方式延保服務(wù)。2.甲方提供的延保服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。4.乙方未按照合同約定履行配合義務(wù)。5.雙方未按照合同約定解決糾紛的方式處理爭議。三、法律名詞及解釋：1.方式延保：指甲方為乙方提供的在產(chǎn)品/服務(wù)正常使用期限外，按照本合同約定條件延長保修期限的服務(wù)。2.合同糾紛：指雙方在履行本合同過程中，因履行地點(diǎn)、履行方式、履行內(nèi)容等發(fā)生的爭議。3.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。4.保密信息：指合同履行過程中雙方未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定提供延保服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方按照合同約定提供服務(wù)，必要時(shí)可依法尋求救濟(jì)。2.問題：甲方提供的延保服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失。3.問題：乙方未支付相關(guān)費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求乙方支付費(fèi)用。4.問題：乙方未履行配合義務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方履行配合義務(wù)，必要時(shí)可依法尋求救濟(jì)。5.問題：雙方在解決糾紛過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)可按照合同約定的方式解決糾紛。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)。2.乙