崗位匹配度自我評價

崗位匹配度自我評價【篇一：崗位匹配度調查表】員工崗位匹配度調查表【篇二：自我認知及職位匹配】1、你在生活（工作）中做的最成功的一件事?【解析】自我認知類，能夠正確看待成功【此題考核核心】自我認知能力和言語表達能力【答題主線】既要講事情更要講意義（對自己工作、學習、生活的現實意義）【答題要點】這類題目應該實事求是的回答，這樣對自己的啟發(fā)才能有深刻性。這種題目是可以考前準備的，在答題過程中，成功的事情可以簡要介紹，重點是成功的事情對我們的影響，特別是要結合我們所報考的職位來談，這樣才更有針對性。同時對成功的事情要有正確的態(tài)度，不能表現太過，也不能毫無表示。2、如果你被錄取了，在今后的工作中，你將會怎么做？審題：自我認知類。答：假如我能幸運地成為一名國家公務員，我將把“讓組織放心，讓人民滿意”作為畢生追求，我將堅持做到以下幾點：1、在政治上，積極要求上進，不斷向黨組織靠攏，同時，加強理論學習，不斷提高自己的理論素養(yǎng)。2、在工作上，積極肯干，努力鉆研業(yè)務，3、在作風上，嚴格要求自己，有損公務員形象的事堅決不做，有損黨和政府形象的話堅決不說。4、在學習上，努力學習業(yè)務知識，做到“四向”：向書本求知，向老同志求教，向領導求幫，向實踐求真。因為我深深的明白一個道理，那就是“刀不磨，要生銹；人不學，要落后。”（注重四言八句）3、簡單介紹一下你的家庭【試題類型】自我認知與職位匹配類【出題思路】本題重點考查考生對自己家庭的認知，以及語言文字組織、表達的能力。【參考答案】考生身份背景假設一：從小衣食無憂、來自城市。各位考官，大家好。首先，很榮幸能夠進入到面試階段，接受各位考官的考查，下面，我將簡要介紹一下我的家庭情況。我出生在山東省著名的紅色旅游圣地，沂蒙山區(qū)，我的父親是一個人民教師，家里其他親戚包括祖父母，兄長都是老實、淳樸的農民。父親職業(yè)穩(wěn)定、受人尊重，母親勤勞善良，家庭收入雖然不多，但也一直比較穩(wěn)定，能夠勉強支撐我完成學業(yè)，在父母的引導下，可以較早的根據自己的興趣愛好來規(guī)劃自己的人生，并學習了一些做人的道理和原則。由于生在農村，從小時起，我就會下地幫祖父母以及父母耕種，一邊勞動、一邊體驗生活，這也鍛煉了我吃苦耐勞、踏實肯干的品質，對我的學習生活很有幫助。我的家鄉(xiāng)是著名的抗日根據地，家里人尤其是祖父母一代都都很感謝中國共產黨，是黨的領導使得農民的生活質量有所提高，他們教育我，要踏踏實實做人，認認真真勞動，學習更多的知識，報效祖國。在他們的鼓勵下及個人努力下，我光榮加入了中國共產黨。我們都堅信，隨著國力的日益增強，全國人民的日子都將過得越來越好，家里人民的生活也會越來越好。所以，我從小就刻苦學習，希望掌握更多的知識、技能，改變自己的前途、命運，為國家建設貢獻更多的力量。以上便是我的個人家庭情況的簡要介紹，回答完畢，謝謝?！救A圖名師點評】本題是一道自我認知與職位匹配類試題。作答此類試題，考生需要掌握以下答題要點。首先，要做到實事求是，在介紹自己的家庭背景時要尊重事實，不要編造不存在的情況。其次，條理清晰，有步驟地進行介紹，其中，至少要包括自己的家庭所在地，基本成員，家庭成員從事職業(yè)等信息。最后，可以對家庭基本信息進行引申、加工，進一步談到家庭對自己學習、生活、成長過程中產生的積極影響。參考答案中假定了兩種考生背景信息進行作答，幫助不同的考生根據自身情況選擇、學習。4、我們時常問自己“我是誰”，請用五個角色來說明。(每個角色要有自己的特色)【參考答案】(1)在生活中，當別人在許多方面比我知道的多時，或者說我是一名學生的時候，要問：我是誰，要認識到自己是一個學生，要虛心好學。(扮演的是學生角色)(2)在家庭中，要問我是誰：是父親，是子女，要擔起父親的責任照顧家庭愛護子女，要承擔子女的責任，孝敬父母。(扮演的是家庭成員的角色)(3)執(zhí)法也好，面對誘惑也罷，要想到自己人民公仆的角色。(扮演公務員的角色)(4)當自己在國外時，要想到自己是一名中國人，自己的言談舉止都代表著中國人的形象。(此時扮演的是一名中國人的角色，要展現愛國事后，我認真反思了自己的做法。認為做人不能逞強好勝，要分清輕重主次，把主要精力投入到最重要的事情上去。同時，我也認識到，只有充分的重視、充分的準備，才能保證做好一件事。8、你性格當中有哪些優(yōu)缺點？審題：自我評價。（注意性格要與公務員職位相匹配，優(yōu)多說點，缺點少說且要模糊）答：我的性格主要有以下幾點：1、樂觀。2、好學上進。3、為人真誠，樂于助人。當然，“金無足赤，人無完人”，每個人都不可能是十全十美的，我性格的最大缺點是做事太過認真，原則性強，靈活性不夠。我認為我的性格比較適合公務員這個職位，假如我有幸成為一名公務員，我一定不斷學習，改正不足之處，做一個讓人民滿意的公務員。9、你在生活（工作）中做的最成功的一件事?【解析】自我認知類，能夠正確看待成功【此題考核核心】自我認知能力和言語表達能力【答題主線】既要講事情更要講意義（對自己工作、學習、生活的現實意義）【答題要點】這類題目應該實事求是的回答，這樣對自己的啟發(fā)才能有深刻性。這種題目是可以考前準備的，在答題過程中，成功的事情可以簡要介紹，重點是成功的事情對我們的影響，特別是要結合我們所報考的職位來談，這樣才更有針對性。同時對成功的事情要有正確的態(tài)度，不能表現太過，也不能毫無表示。10、如果在民意調查中對您的滿意率不高，您會怎么辦？【解析】自我認知類【此題考核核心】自我反思能力【答題主線】反思+對策+表態(tài)【參考答案】表明對民意調查結果的態(tài)度：民意調研時了解實際情況的重要方式，我們對其準確性要相信，不能有懷疑。要對自己的滿意率不高做出反思，主要可以從以下三個方面來反思：一是人際關系處理上；二是工作態(tài)度方法上；三是工作能力和工作實效上。反思后根據不同的情況做出相應的對策，人際關系上要搞好和同事的團結，積極幫助有困難的同事，對待領導要服從，做好助手。對待下級要關心，愛護。工作態(tài)度和方法上：端正工作態(tài)度，用好手中的權力，做事講究民主集中制，不能搞一言堂。工作能力上要多學習，多動手，多動腦，做事要有計劃，有執(zhí)行力。我不會因為這次的民意調查而心灰意冷，我一定要積極面對，努力工作。相信我會在下一次的民意調查中有一個良好的表現。【華圖專家點睛】此題屬于自我反思類的題型，這道題目比較簡單，考生可以先反思，然后針對不同的情況列出相應的對策，最后表態(tài)。11、你新到單位，對單位不了解，領導交給你任務，你沒有完成好，領導不信任你了。你怎么辦?【解析】壓力性與溝通類綜合題，著重考查考生的情緒控制和溝通能力【此題考核核心】自我認知和溝通能力【答題主線】承認+反省+溝通【參考答案】領導交給我任務而我卻沒有完成，我感到非常的抱歉，這說明我還需要鍛煉，還需要不斷提高自己的工作能力和業(yè)務能力。特別是領導對我不信任了，我想我應該采取積極措施，以改善目前的狀況。首先，工作沒有完成，肯定會對單位造成影響，這時候我應該主動承擔相應的責任，不回避，不辯解。同時我會積極采取有效措施減少損失，防止損失進一步擴大。其次，我會做深刻的自我反省，找出自己沒有完成的原因，如果是我個人態(tài)度的問題導致工作任務沒有完成，那么我會積極端正工作態(tài)度。如果是因為個人業(yè)務不熟練而導致工作未能完成，那么我會努力提高自己的業(yè)務能力，向同事請教，向領導求助，向書本求知。我想在今后的工作中一定能夠圓滿完成領導交辦的任務。再次，我會及時向領導匯報工作，積極做自我批評，請求領導的批評指正和相關處分。同時向領導表明我對工作的態(tài)度和今后的工作打算，希望領導給予指教。我想領導是寬宏大量的，對下屬是愛護的。只要我積極工作，踏實做好以后領導交辦的每件事情。我想領導會重新認識我，重新信任我的?？傊?，作為一名新人，我還需要盡快的熟悉單位情況，熟悉相關的工作流程和辦事的方法，同時積極學習有關業(yè)務技能，使自己更快地融入到單位中去，把以后的工作做得更好。【華圖專家點睛】這是一道綜合類題目，是由兩個基本能力綜合而成的題目，這類題目需要引起我們的高度重視，這越來越成為一種命題趨勢。對于這道題目，我們首先表態(tài)，要有積極的態(tài)度。然后彌補損失，承擔責任、自我反省、與領導溝通。把握的原則就是有責任感和進取心，自我批評的精神和積極改善工作關系的主動性。12、你的業(yè)余愛好是什么？審題：自我認知。（要聯系公務員職位，真實）答：我的業(yè)余愛好非常廣泛，最大的愛好主要有以下幾個方面：1、看書。高爾基說過“書籍是人類進步的階梯”。我比較喜歡看書，喜歡從書中汲取營養(yǎng)，不斷完善自己的人格。（古語、俗語的適當引用將增色不少，如果能駕輕就熟地運用成語、名言警句、排比句則更好）2、演講。我喜歡參加各類演講比賽，也取得了一定的成績，但我更注重的是演講的過程。因為它既能鍛煉自己的口才，又能學到許多新的知識。3、鍛煉。俗話說“身體是革命的本錢”，要干好工作，健康的身體是一個必不可少的條件。我認為我的這些愛好都能幫助我做一個合格的公務員。13、談談你的學習經歷，對職位的了解及你的優(yōu)勢?！窘馕觥孔晕艺J知類【此題考核核心】自我認知能力以及對所報考職位的認識【答題思路】這道題目沒有標準答案，個人學習經歷各有不同，如果你學習成績好，你可以重點談談你的專業(yè)和所報考職位對專業(yè)知識的匹配性，如果你社會實踐經歷比較豐富，你可以就你的社會實踐能力來談你的工作能力和所報考職位對能力的要求之間的匹配度。你的優(yōu)勢可以從專業(yè)優(yōu)勢、實踐能力、工作能力、溝通協調能力、計劃組織能力等來談，主要是根據職位的重點要求來談優(yōu)勢，這樣才能得到考官的認可。14、如果你是南方人，被錄取后要到北方來工作，怎么適應南北的差距？【解題思路】（1）分清面試題型：行為類試題（2）把握測評要素：綜合分析能力、言語表達能力等（3）整理答題思路：①表態(tài)：努力適應環(huán)境，做好工作②分情況對待【參考答案】首先，我認為一個人到異地工作是很正常的事，中國地域廣闊、各地生活習慣存在差別，到異地工作也經常會出現適應環(huán)境的問題。如果我是南方人，到北方工作，我會像其他人一樣，盡快適應北方的生活環(huán)境，把自己的主要精力投入到工作中去，做好自己工作。中國南方與北方在各方面差距較大，這是眾所周知的事情。主要表現在以下兩方面：一是語言方面，我認為這方面問題不大。北方方言比較接近普通話，我的普通話比較好，學會一些方言詞之后，與北方人溝通不會存在問題。二是飲食方面。我在飲食方面是大眾化口味，雖然喜歡吃米，但并不排斥面食。相信經過一段時間的適應之后，這個問題也不會影響我的工作與生活。當然，南北差距并不僅僅限于以上兩方面，但我會以工作為重，盡快適應北方的生活、工作環(huán)境，盡快投入工作，把工作做好。15、開展工作可能需要長期駐外，你怎么看待?【試題類型】自我認知與職位匹配類【出題思路】本題重點考查考生對未來可能從事工作的了解、認知水平，以及對于自身的認知、定位?！緟⒖即鸢浮咳绻ぷ魃闲枰议L期駐外，我會欣然接受，并且相信自己能夠很好地完成工作任務。首先，一直以來，在我的認知當中，外交部的很多崗位都是需要經常出差甚至長期駐外的，我對此早有心理準備。其次，就我個人的性格、愛好而言，我也很向往這種駐外工作的機會。在國外，我可以更為切實地了解異域文化，認知新鮮事物，將理論與實踐有機地結合。同時，可以結交更多的國際友人，將中華文化傳播出去。最后，我認為，無論身處何種崗位，服從組織安排，顧全大局利益是十分重要的，因此，別說我熱愛駐外工作，即便是有一定的抵觸情緒，我還是會根據崗位需求，踏踏實實、認認真真地完成長期駐外工作。以優(yōu)良的工作業(yè)績報效祖國，實現自身價值?；卮鹜戤叄x謝。【華圖名師點評】本題是一道自我認知與職位匹配類試題。重點考查考生對于可能遇到的工作環(huán)境、工作性質的了解、認知水平，以及對于自身與相應職位的認知、定位方向。在外交部門工作，很多崗位經常需要出差甚至長期駐外，本道試題就是考查考生對于這一崗位特點是否了解，同時，是否有準備從事相關職業(yè)。因此，考生在回答此道試題時首先要說明自己早就了解本職業(yè)的工作特點，并做好了充分的思想準備。同時，從自己的性格、愛好出發(fā)，也向往從事該類工作。掌握了以上要點，考生就能夠很好地回答本問題了。16、同一個世界、同一個夢想，你報考法檢公務員的夢想與理想是什么？【解析】名言警句類的自我認知題【此題考核核心】綜合分析能力和自我認知能力【參考答案】第一，同一個世界，同一個夢想的口號，集中體現了奧林匹克精神，生動反映了北京奧運會宗旨，我的夢想和我們普通老百姓的夢想是一致的，和我們全世界的夢想也是一致的，那就是世界各國人民一道追求和平進步、和睦相處、和諧發(fā)展。第二，報考法檢公務員，讓我的夢想和理想又有了新的一層含義：法檢公務員的職能是用法律的武器來維護人民群眾的合法權益，維護國家的長治久安，落實依法治國的理念，為建立和諧穩(wěn)定的社會主義國家提供法律保障，這些職能是神圣的，我夢想成為法檢公務員，成為擁有這一神圣職能的一員；我夢想是將自己的所學應用于工作，服務于民眾，為弱者伸張正義，實現法律面前人人平等這一亙古的理念；我夢想是用一顆公正的心，用一雙勤勞的手，去播種正義和公平，去播種人間的溫情和希望，去和我們的其他法檢公務員一起構筑起自由、平等、民主、法制的橋梁。第三，如果我有幸成為一名法律工作者，我會通過自己的努力，提高自我、團結同事、服務人民、忠于法律，去一步一步實現自己的夢想，同時為老百姓的夢想增添色彩?！救A圖專家點睛】這題屬于名言警句類的自我認知題，答這種題和答單純的名言警句題、自我認知題有所區(qū)別，這題我們要先簡單闡述自己對同一個世界、同一個夢想這句話的理解，然后重點結合該句名言談自己報考法檢公務員的夢想與理想。17、如果在工作中你出現了失誤，問你怎么辦?【篇三：人崗匹配度】所謂人崗匹配，很多人認為無非就是人員的能力素質能夠達到崗位的要求，從而產生高的績效，但是它還應對員工個人行為風格和個性、動機等特質以及個人的價值觀是否和企業(yè)的價值觀匹配進行考察?，F在很多企業(yè)都出現了人崗不匹配現象，在結果層面突出表現為業(yè)績不合格，崗位不能勝任，而在行為層面上可能會表現為溝通不暢、團隊協作差、不能有效培養(yǎng)員工等等。個人優(yōu)秀不能說明他從事更高的職位就優(yōu)秀，例如一名研發(fā)人員，創(chuàng)新能力和邏輯思維能力是他的專長，但是平常不善溝通，不會協助和輔導他人去成長，那么此人就不適合立即提拔。但是很多企業(yè)都反其道而行，結果就是該研發(fā)人員管理管不好又誤了專長。此時，還有一個突出問題暴露出來，那就是員工薪酬晉升多通道沒有實現，往往企業(yè)都是行政職務一條線，造成千人過獨木橋，顯然不利于激勵下屬的工作積極性。如果實現薪酬的多通道發(fā)展，即便沒有職務的提升，成為技術專家也會帶來收入提高，這對促進各類人員的發(fā)展都具有十分積極的意義。企業(yè)的崗位適配度低不僅僅是一個獨立的問題，而是牽扯到人力資源的系統提升，包括了從工作分析、人員評測、企業(yè)文化、個性特征等一系列的企業(yè)與個人融合的問題，具體而言：（1）對于工作職責和績效標準沒有清晰的界定和描述，從而出現人員不斷流失的惡性循環(huán)，使企業(yè)與個人不能實現雙贏；（2）崗位工作與勝任能力之間沒有建立有機聯系，勝任能力需要依據崗位實際工作特點進行描述，而不是閉門造車。從實踐角度，可以對企業(yè)的勝任力指標進行分級，一級指標代表企業(yè)所有員工的通用能力，二級代表各職系所具備的差異化能力，比如銷售人員會體現出較強的談判能力、計劃能力等，而行政人員會體現出較強的協調能力、服務能力；（3）沒有使用有效的鑒別方法檢驗人員的能力特征是否符合崗位能力標準，企業(yè)看人的標準一是看業(yè)績，一是憑感覺，這樣往往會使一名優(yōu)秀的人員被調到還不能足以勝任的崗位上，是不是就不能繼續(xù)使用這名人員了呢？還是需要對哪些能力進行培養(yǎng)和鍛煉，企業(yè)并不十分清楚；（4）忽視人才的行為風格與企業(yè)文化、團隊風格的匹配，企業(yè)多數都是團隊作業(yè)，個人的行為方式如果不能與團隊的工作方式相匹配，過早的提拔反而適得其反，造成下屬業(yè)績下滑、情緒低落，懷疑領導的能力等消極氣氛。三、企業(yè)可以采取的措施為此，企業(yè)需要采取一系列辦法去改變人崗不能匹配的現實，一般而言可以應用以下步驟。（1）清晰界定崗位的職責；通過工作分析，對各崗位在價值鏈中的價值及重要性進行評估，充分識別需要具備的各項素質和技能，為勝任力素質模型的建立奠定基礎；（2）明確勝任力的標準（任職資格體系）；本項是基于冰山素質理論，深度挖掘人能力層面的要求，一般包括六個維度：知識、技能、社會角色、自我認知、品質和動機。咨詢公司通常采取訪談績優(yōu)員工，對關鍵行為事件進行記錄、分析和提取勝任力指標。（3）人才測評技術的選擇。咨詢公司一般會采用無領導小組討論、文件筐測驗、結構化面試以及心理測評等技術來對各員工的勝任力指標進行評測，各項技術對于能力的甄別效果是不一樣的，具體如下表所示：★★★適配度最高，★★次之，★最差四、咨詢公司如何開展工作？（1）工作分析；如果企業(yè)沒有崗位說明書，需要依據模板工具，確定崗位責任，明確職位存在的意義和價值；如果有崗位說明書，需要觀察是否與現有崗位工作相匹配，是否可用；（2）勝任能力分析；根據不同的職系確定各自的勝任力指標，形成管理類、營銷類、技術類、行政類、操作類、輔助類等勝任力指標，同時，提取企業(yè)所有員工的共同勝任力指標。共同勝任力指標用在初試中，確保人員的基本素質能力過關，而差異化的能力素質則用在復試，由部門進行專業(yè)能力測試時進行反映。（3）測評技術應用；咨詢公司需要針對企業(yè)員工素質水平、測評技術特點、條件安排等來選擇，盡量保證各項能力能夠測出、測準，測評內容涉及個性特征、素質能力要求等?！叭藣徠ヅ洹?，就是按照“崗得其人”“人適其崗”的原則，根據不同的人個體間不同的素質將不同的人安排在各自最合適的崗位上，從而做到“人盡其才，物盡其用”。眾所周知，企業(yè)與個人是一個利益共同體，企業(yè)是個人職業(yè)生涯的舞臺，為崗位挑選合適的人；人適合干什么，就盡量安排他到適合的崗位，充分發(fā)揮他的才能。只有這樣，人才能在舞臺上盡心表演，舞臺才會精彩?！叭藣徠ヅ洹币环矫?，對人的職業(yè)發(fā)展有莫大的好處，另一方面對公司而言，把人才的作用最大化了，公司也會得到相應的回報，企業(yè)和個人才能實現真正的雙贏。那么，如何實現在企業(yè)實現“人崗匹配”呢？筆者認為：真正有效的“人崗匹配”至少需要經歷：知崗、知人、匹配三步曲。知崗：工作分析“人崗匹配”的起點應該是知崗，因為只有了解了崗位的我們才能去選擇適合崗位的人，這樣才能實現“人崗匹配”。如果脫離了崗位的要求和特點，“人崗匹配”就成會成為“空中樓閣”，失去根本。知崗最基礎也是最重要工具就是工作分析。所謂工作分析，是對某項工作，就其有關內容與責任的資料，給予匯集及研究、分析的程序。要做的“人崗匹配”，就必須對工作人員的素質先行訂立標準，而為了建立人員的素質標準，就必須對工作的職務與責任加以研究。經過工作分析所產生的崗位說明書是人力資源管理科學化的基礎，在“人崗匹配”中它至少有以下四個作用：1、明確崗位所需人員的條件；2、確定崗位招聘人員所需的資歷；3、根據其崗位職責確定其崗位薪資；4、根據崗位所需技能制定該崗位現有人員的培訓發(fā)展計劃。工作分析的內容主要包括：1、崗位名稱，用簡潔準確的文字對崗位的工作任務作概括。2、崗位工作任務分析，就是調查研究企業(yè)中各崗位的任務性質、內容、形式、執(zhí)行任務的步驟、方法、使用的設備、器具等。3、崗位職責分析，包括工作任務范圍、崗位責任大小、重要程度分析等。4、崗位關系分析，就是分析相關崗位之間有何種協作關系，協作內容是什么？他受誰監(jiān)督指揮，他又去監(jiān)督指揮誰？這個崗位上下左右關系如何？崗位升降平調路線方向如何？5、工作環(huán)境分析。6、崗位對員工的知識、技能、經驗、體力等必備條件的分析。工作分析是一項復雜而又細致的工作，其工作程序主要包括準備、調查、分析總結三個階段七個步驟：1、收集背景資料：包括機構或企業(yè)現有的背景資料，如業(yè)務項目、組織圖、各部門職責等。2、設計崗位調查方案，明確調查目的，調查對象和單位，確定調查項目，調查表格和填寫說明，調查時間地點和方法。3、進行思想動員，說明這項工作的意義和目的，建立友好合作關系，確保大家有良好的心理準備。4、制定行動計劃，根據工作分析的任務和程序，分解成若干工作單元和環(huán)節(jié)，以便逐項完成。5、試點先行，組織有關人員先行一步，學習并掌握崗位調查的內容，熟悉具體實施步驟和方法，先抓一兩個重點崗位，進行試點，取得經驗。6、開展全面調查，根據調查方案，對崗位進行認真細致的調查研究。7、分析總結定稿，對崗位調查結果進行深入分析和全面總結，形成崗位說明書。工作分析的常用方法有：觀察分析法、自我記錄分析法、主管人員分析法、訪談分析法、記錄分析法、問卷調查分析法等。知人：勝任素質當我們知道了崗位的特點和要求，我們就應該進入“人崗匹配”的關鍵環(huán)節(jié)—知人。知人的方法有很多，如履歷分析、紙筆考試、心理測驗、筆跡分析、面試交談、情節(jié)模擬、評價中心技術等等。但它們或基于人，或基于事，對“人崗匹配”的幫助都不是非常明顯。在企業(yè)管理和咨詢的實踐中，筆者發(fā)現在知人方面，“勝任素質（competencymethod）”是幫助企業(yè)實現最佳“人崗匹配”的有效工具。勝任素質的應用起源于21世紀50年代初，著名的心理學家，哈佛大學教授麥克里蘭(mcclelland)博士是國際上公認的勝任素質的創(chuàng)始人。當時，美國國務院感到以智力因素為基礎選拔外交官的效果不理想。許多表面上很優(yōu)秀的人才，在實際工作中的表現卻令人非常失望。在這種情況下，麥克里蘭博士應邀幫助美國國務院設計一種能夠有效地預測實際工作業(yè)績的人員選拔方法來解決這一難題，實現“人崗匹配”。在項目過程中，麥克里蘭博士應用了奠定勝任素質方法基礎的一些關鍵性的理論和技術。例如：拋棄對人才條件的預設前提，從第一手材料出發(fā)，通過對工作表現優(yōu)秀與一般的外交官的具體行為特征的比較分析，識別能夠真正區(qū)分工作業(yè)績的個人條件。那么企業(yè)應如何通過“勝任素質”來知人，進而實現“人崗匹配”呢？筆者認為可以通過建模、定標、評價、知人四個步驟來完成。第一步：建模根據自身的企業(yè)文化和業(yè)務發(fā)展，建立起了符合公司自身特點的崗位勝任素質模型。勝任素質是從品質和能力層面論證個體與崗位工作績效的關系，是個體的態(tài)度、價值觀和自我形象，動機和特質等潛在的深層次特征，是將某一工作（或組織、文化）中表現優(yōu)秀者和表現一般者區(qū)分開來的基礎。具體方法：1、根據崗位說明書和職位評估系統歸納總結崗位關鍵勝任要素，形成崗位勝任素質模型框架；2、通過管理訪談、管理層研討，對模型框架做有針對性的調整和修正，并細化勝任特質的典型行為；在初步的勝任素質模型基礎上，形成評估要素列表，制訂評估框架并選擇、組合評估方法，從而建立起完整的勝任素質模型。第二步：定標根據勝任素質模型評估各個崗位應該具備的能力。通過外部專家、內部管理人員以及需評價崗位的直接上司、在崗人員及其下屬共同對對該崗位所需要的勝任素質水平做出評估，同時，參考同類組織對相應崗位的要求，建立企業(yè)所有崗位的勝任素質標準。第三步：評價通過對公司的管理診斷和評估，建立發(fā)展評價中心，包括心理測驗（包括能力傾向測驗、職業(yè)興趣測驗、動機測驗、管理風格測驗）、情境模擬（包括文件筐、無領