營銷戰(zhàn)略管理制度樣本

營銷戰(zhàn)略管理制度第一章總則適用范圍本管理措施適適用于中國建筑標準設(shè)計研究所發(fā)行室（以下簡稱發(fā)行室）。目標明確業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位，增強關(guān)鍵競爭力，發(fā)明著名品牌，實現(xiàn)營銷目標。標準（1）尊重事實，面向未來；（2）在改變中發(fā)展，在發(fā)展中改變。第二章營銷戰(zhàn)略組織管理營銷戰(zhàn)略制訂營銷戰(zhàn)略制訂由發(fā)行室主任負責(zé)制訂，經(jīng)主任辦公會審議經(jīng)過后，上報標準全部關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，同意后發(fā)行室負責(zé)落實實施。營銷戰(zhàn)略實施發(fā)行室主任負責(zé)組織實施。營銷實施效果考評每十二個月主任辦公會對營銷戰(zhàn)略實施效果進行一次評定，同時依據(jù)內(nèi)外部環(huán)境改變對戰(zhàn)略進行全方面審核，做合適修正。第三章營銷戰(zhàn)略制訂方法市場調(diào)查法和結(jié)構(gòu)對比法經(jīng)過對宏觀環(huán)境分析、相關(guān)行業(yè)研究、競爭對手分析和標準所內(nèi)部環(huán)境分析，從而確定營銷戰(zhàn)略定位、計劃戰(zhàn)略目標、設(shè)計戰(zhàn)略實現(xiàn)路徑及戰(zhàn)略實現(xiàn)資源配置。第四章營銷戰(zhàn)略制訂外部環(huán)境分析搜集、整理、分析相關(guān)外部環(huán)境（宏觀環(huán)境、相關(guān)行業(yè)、市場需求及競爭對手等）信息和資料，估計未來3-5年市場需求容量和市場競爭態(tài)勢發(fā)展趨勢。相關(guān)資料搜集詳見《信息數(shù)據(jù)庫管理制度》企業(yè)內(nèi)部資源和能力分析分析本標準所現(xiàn)有資源和能力進行分析，針對行業(yè)特點和未來市場競爭態(tài)勢發(fā)展趨勢，對比分析標準所現(xiàn)有資源可利用性和可轉(zhuǎn)移性和關(guān)鍵競爭能力沉淀和積累。戰(zhàn)略定位依據(jù)企業(yè)內(nèi)外部市場分析，確立現(xiàn)在企業(yè)在市場競爭環(huán)境中所處競爭地位；提出未來3-5年營銷發(fā)展戰(zhàn)略目標（銷售目標和財務(wù)目標）。戰(zhàn)略實現(xiàn)路徑依據(jù)戰(zhàn)略目標提出戰(zhàn)略實現(xiàn)發(fā)展路徑。戰(zhàn)略資源配置依據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標和戰(zhàn)略實現(xiàn)路徑對內(nèi)部現(xiàn)有資源和能力和未來資源和能力提出新配置方案和要求。戰(zhàn)略制訂管理（一）戰(zhàn)略制訂過程戰(zhàn)略制訂能夠采取兩種方法實現(xiàn)：一是委托專業(yè)咨詢企業(yè)制訂；二是由主任委托營銷主管負責(zé)組織制訂。1.委托專業(yè)咨詢企業(yè)制訂因為專業(yè)咨詢企業(yè)專業(yè)化水平高，而且以第三方身份審閱企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，制訂出來方案相對比較公正、客觀、合理。2.委托營銷主管負責(zé)組織制訂假如內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫詳實而且有這方面專業(yè)人才，能夠委托內(nèi)部相關(guān)人員制訂，不然主任要投入很大精力來制訂戰(zhàn)略方案，但最終止果缺乏客觀性、公正性。（二）戰(zhàn)略方案審議不管營銷戰(zhàn)略方案由誰制訂，其最終方案首先要由主任認可，經(jīng)主任辦公會討論經(jīng)過后上報標準所同意方可實施。第五章營銷戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施階段性（一）過渡期發(fā)行室由現(xiàn)有業(yè)務(wù)運作模式轉(zhuǎn)向新發(fā)展階段，通常需要6-12月實施調(diào)整期。在這個期間，需要業(yè)務(wù)鏈、業(yè)務(wù)步驟、組織結(jié)構(gòu)、人力資源配置、財務(wù)資源等方面進行重新分配。（二）實施發(fā)展期當發(fā)行室由過渡期平穩(wěn)到實施發(fā)展期時，伴隨外部環(huán)境改變，戰(zhàn)略發(fā)展方案還需要不停修正和完善過程。（三）實現(xiàn)期發(fā)行室在實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展過程中，遵照不停否定、不停修正、不停完善螺旋上升過程，最終實現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略。但伴隨外部環(huán)境不停改變，又重新制訂新發(fā)展戰(zhàn)略。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展方案一旦確定了以后，發(fā)行室組織結(jié)構(gòu)就對應(yīng)發(fā)生改變，以適應(yīng)新戰(zhàn)略發(fā)展要求。即部門設(shè)置、崗位人員素質(zhì)要求發(fā)生了改變，企業(yè)資源配置也發(fā)生了轉(zhuǎn)移等。戰(zhàn)略實施營銷策略為配合戰(zhàn)略發(fā)展，實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標對應(yīng)地制訂營銷發(fā)展策略。比如：產(chǎn)品開發(fā)策略、產(chǎn)品價格策略、營銷渠道策略和促銷策略。第六章營銷戰(zhàn)略評定評定關(guān)鍵指標（一）戰(zhàn)略方案是否客觀、真實，含有可操作性；（二）戰(zhàn)略方案分析是否全方面系統(tǒng)；（三）戰(zhàn)略目標設(shè)計是否合理并含有一定競爭性和挑戰(zhàn)性。評定方法（一）評定時間周期每十二個月度調(diào)整和評定一次。（二）評定方法關(guān)鍵采取市場調(diào)查、訪談法和座談會相結(jié)合方法。市場調(diào)查法關(guān)鍵了解企業(yè)市場擁有率、銷售目標完成情況；訪談法關(guān)鍵對經(jīng)銷商、內(nèi)部職員進行訪談，了解她們對戰(zhàn)略發(fā)展調(diào)整認知率、滿意度；座談會關(guān)鍵聘用外部教授和內(nèi)部中高層領(lǐng)導(dǎo)對戰(zhàn)略發(fā)展效果進行測評。第