考核工具績效考核方案

360度績效考核

一、目的：

1、為了更好的引導員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工潛能，同

時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有潛力和發(fā)明力的優(yōu)秀團隊，推動公司總

體戰(zhàn)略目的的實現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性，能力狀況、工作績效等基本狀況。

為公司的人員選拔，崗位調動、獎懲、培訓及職業(yè)生涯規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

二、適用范圍：

公司各部門人員包括：公司高層管理、部門負責人、工程師、職員、技術員、操作

人員。

三、考評內容及考評分數(shù)計算：

一）、依據(jù)考評崗位不同，分為六類：管理人員、職員、工程師、銷售工程師、技術

員、組長/操作人員六類。不同崗位類型，考核范圍、內容和側重點不同。

1.管理人員包括：計劃控制能力、分析決策能力、授權與激勵能力、溝通協(xié)作能力、

工作責任與態(tài)度；

2.職員：專業(yè)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團隊協(xié)作、工作責任；

3.工程師：專業(yè)技術知識、工作態(tài)度、溝通能力、團隊協(xié)作、工作責任；

4.銷售及應用工程師：專業(yè)技術知識、工作態(tài)度、溝通能力、團隊協(xié)作、工作責任;

5.技術員：專業(yè)技術知識、工作態(tài)度、溝通能力、團隊協(xié)作、工作責任；

6.班、組長/操作人員：工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作技能、產(chǎn)品德量意識、開展?jié)摿Α?/p>

二）、分數(shù)計算

360度考核針對不同的崗位類別設置不同的考核表格。每份表格共有20道題，

每題最高分為5分，即每份滿分為100分，打分人可依據(jù)對于被評價人的日常工作體現(xiàn)

進行打分。如打分人對于個別大項目下的打分子項目情況不清晰，可選擇對于該子項目

拋棄打分權。如果出現(xiàn)未打分子項目，則按照其余項目平均得分計算該項目得分（每

個大項目下至少需要給一個子項目進行評分）。每個人的考核表由5名考核者相同打分，

最終得分由不同考核者的打分乘以權重獲得。

四、考核人員組成:

各崗位類型的考核人員組成不同，但總人數(shù)限制在5名，不同考核者權重不同。

每位考核者評分共計100分，最終考核結果，依據(jù)各自權重進行加權計分。

考核者構成

考核人數(shù)

考評崗位同級同事

共計上級下級自評

本部門其余部門

管理層510211

權重100%30%20%*215%15%

職員51211

權重100%30%20%*215%15%

工程師511111

權重100%30%20%20%15%15%

銷售工程師51211

權重100%30%20%*215%15%

技術員51211

權重100%30%20%*215%15%

班、組長511111

權重100%30%20%20%15%15%

操作人員51211

權重100%30%20%*215%15%

備注：1、研發(fā)工程師下級為輔助工程師的技術員或者操作人員，沒有下級的則按照銷售

工程師考核者組成進行選擇。

2、經(jīng)理主管：總經(jīng)理上級為堇事長，一級部門經(jīng)理上級為公司總經(jīng)理，二級部門經(jīng)

理主管上級為一級部門負責人。

3、職員或工程師，如本部門同事不足兩人，可從其余部門選擇人員參與考核。

五、考核者提名：

由被考核者在工作相關部門進行選擇，將人員名單發(fā)送給本部門經(jīng)理，由經(jīng)理審核名單

的合理性，并將最終的名單發(fā)送給績效考核專員，由績效考核專員統(tǒng)一組織考核。如果遇到

所選的考核人員因為不了解工作情況而拒絕為其打分，則由部門主管重新選定一名考核者。

考核人員名單的由被考核人在工作相關部門及本部門選擇，同時應注意親屬回避，如果

出現(xiàn)親屬評分，分數(shù)將主動無效。

附件：各崗位的360度績效考核表.

管理人員考核表：

考核者身份：上級口同事（本部門舊同事（其余部門）□下級口自評口

被考評者被考評者所

被考核者姓名

職務屬部門

考評日期

評價制度及分數(shù)1分一有待提高2分一能夠接收3分一一般4分一好5分一優(yōu)秀

考核項目考核內容評分備注

1、每月能夠制定出明確、具體的工作計戈I;

2、按輕重緩急排定工作秩序；

3、能夠將計劃分解，按照員工的能力進行合理的

計劃控制能力

分配；

4、對下屬的工作進行跟進與掌控，以確保目的的

達成；

5、能防微杜漸，并快速采用行動，將不良事情消

滅在萌芽狀態(tài)；

6、決策及時、果斷，能抓住要害：

分析決策能力

7、具有較強的邏輯思維能力和分析問題的能力且

考慮問題全面；

8、對突發(fā)事情的處置較為及時、妥善；

9、善于用人所長，并給予下屬相應的權利和責任；

10、能夠依據(jù)下屬的體現(xiàn)進行及時反饋，做到賞罰

分明；

授權與激勵能力

11、善于激發(fā)員工的工作激情與潛能；

12、能有效地幫助下屬設立明確的、有挑戰(zhàn)性的工

作目的，在工作中適時給予員工鼓勵；

13、能經(jīng)常就工作目的與下屬溝通；

14、能夠與別的部門進行有效的溝通；

溝通協(xié)作能力

15、能積極促進團隊成員間的協(xié)作；

16、能協(xié)調化解矛盾和沖突；

17、能接收和撐腰團隊決議，并以身作則；

18、面對工作中的壓力，能化壓力為動力；

工作責任和態(tài)度

19、酷愛自己的工作，對于任務追求卓越結果；

20、能主動配合領導、同事及其余相關部門工作

考評者意見

總計：

職員考核表：

考核者身份：上級口同事（本部門舊同事（其余部門）□下級口自評口

被考評者職務被鬻1所

被考核者姓名

考評日期

評價制度及分數(shù)1分一有待提高2分一能夠接收3分一一般4分一好5分一優(yōu)秀

考核項目考核內容評分備注

1＞對于問題能夠及時有效調動同事解決問題；

2、決策執(zhí)行性較高，能夠到達預定的目的；

專業(yè)能力

3、有大批創(chuàng)新提議，并能實現(xiàn)創(chuàng)新管理；

4、完成自己任務同時激勵別人完成任務；

5、遵守公司的規(guī)章制度，并且以身作則，廉潔

自律；

6、酷愛自己的工作，對于任務追求卓越結果；

工作態(tài)度

7、能不斷學習前輩的知識，并且樂于將所學傳

授給他人；

8、積極主動配合其余崗位的工作；

9、能夠通過及時溝通解決出現(xiàn)的問題；

10、溝通及時精確，并且邏輯清晰；

溝通能力11、能積極聽取別人的意見并有效地給予反饋；

12、能夠精確的收集到工作相關信息，并進行精確

分析；

13、能積極促進團隊成員間的協(xié)作；

14、能主動配合領導、同事及其余相關部門工作；

團隊協(xié)作15、能接收和撐腰團隊決議；

16、能夠與上級和同事分享工作成就，樂于協(xié)助同

事解決工作中的難題；

17、能制定可行的工作計戈1」，以確保工作井井有

條；

工作責任18、主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并積極尋找解決措施；

19、工作效率高，經(jīng)常提前完成所交付的任務；

20、能夠積極承擔工作中的責任；

考評者意見：

總計：

工程師考核表：

考核者身份：上級口同事（本部門卬同事（其余部門）□下級口自評口

被考評者所

被考核者姓名被考評者職務

屬部門

考評日期

評價制度及分數(shù)1分一有待提高2分一能夠接收3分---'般4分一好5分一優(yōu)秀

考核項目考核內容評分備注

1、對本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當了解；

2、對本崗位涉及的工藝、設施及產(chǎn)品的不足提出

專業(yè)技術知識改善意見，且意見證明可行；

3、對產(chǎn)品的原料屬性十分了解；

4、能夠熟練使用工作中所需要的軟件和儀器；

5、遵守公司的規(guī)章制度，并且以身作則，廉潔

自律；

6、酷愛自己的工作，并且能夠感染到別人；

工作態(tài)度

7、能不斷學習前輩的知識，積極面對別人的建

議；

8、積極主動配合其余崗位的工作；

9、能夠通過及時溝通解決出現(xiàn)的問題；

10、溝通及時精確，并且邏輯清晰；

溝通能力11、能積極聽取別人的意見并有效地給予反饋；

12、能夠精確的收集到工作相關信息，并進行精確

分析；

13、能積極促進團隊成員間的協(xié)作；

14、能主動配合領導、同事及其余相關部門工作；

團隊協(xié)作15、能接收和撐腰團隊決議；

16、能夠與上級和同事分享工作成就，樂于協(xié)助同

事解決工作中的難題：

17、能制定可行的工作計戈IJ,以確保工作井井有

條；

工作責任18、能夠獨立承擔項目，并合理安置工作進度；

19、工作效率高，經(jīng)常提前完成所交付的任務；

20、能夠勇于承擔工作中的失誤責任；

考評者意見：

總計：

銷售和應用工程師考核表

考核者身份：上級口同事（本部門卬同事（其余部門）□下級口自評口

被考評者所

被考核者姓名被考評者職務

屬部門

考評日期

評價制度及分數(shù)1分一有待提高2分一能夠接收3分一一般4分一好5分一優(yōu)秀

考核項目考核內容評分備注

1、對本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當了解；

2、能夠依據(jù)市場反饋對現(xiàn)有工藝及產(chǎn)品的不足并

專業(yè)技術知識提出改善意見，且意見證明可行；

3、對新技術、新產(chǎn)品有足夠的敏感性；

4、能夠對客戶的產(chǎn)品要求做出精確的描述；

5、遵守公司的規(guī)章制度，對外樹立良好的公司形

象；

工作態(tài)度6、看待客戶熱忱、誠懇；

7、能不斷學習前輩的知識，積極面對別人的建

議；

8、積極主動配合其余崗位的工作；

9、能夠通過及時溝通解決出現(xiàn)的問題；

10、溝通及時精確，并且邏輯清晰；

溝通協(xié)作

11、能積極聽取別人的意見并有效地給予反饋；

12、能夠精確的收集到工作相關信息，并進行精確

分析；

13、能積極促進團隊成員間的協(xié)作；

14、能主動配合領導、同事及其余相關部門工作；

團隊協(xié)作15、能接收和撐腰團隊決議；

16、能夠與上級和同事分享工作成就，樂于協(xié)助同

事解決工作中的難題；

17、能制定可行的工作計戈1」，以確保工作井井有

條；

工作責任

18、能夠獨立承擔項目，并合理安置工作進度；

19、工作效率高，經(jīng)常提前完成所交付的任務；

20、能夠積極承擔工作中的責任；

考評者意見：

總計：

技術員考核表：

考核者身份：上級口同事（本部門臼同事（其余部門）□下級口自評口

被考評者所

被考核者姓名被考評者職務

屬部門

考評日期

評價制度及分數(shù)1分一有待提高2分一能夠接收3分----般4分一好5分一優(yōu)秀

考核項目考核內容評分備注

1、對本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當了解；

2、能夠及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工藝及產(chǎn)品的不足并提出

專業(yè)技術知識改善意見，且意見證明可行；

3、對產(chǎn)品的原料屬性十分了解；

4、能夠熟練使用工作中所需要的軟件和儀器；

5、遵守公司的規(guī)章制度，并且以身作則，廉潔

自律；

6、酷愛自己的工作，并且能夠感染到別人；

工作態(tài)度

7、能不斷學習前輩的知識，積極面對別人的建

議；

8、積極主動配合其余崗位的工作；

9、能夠通過及時溝通解決出現(xiàn)的問題；

10、溝通及時精確，并且邏輯清晰；

溝通協(xié)作11、能積極聽取別人的意見并有效地給予反饋；

12、能夠精確的收集到工作相關信息，并進行精確

分析；

13、能積極促進團隊成員間的協(xié)作；

14、能主動配合領導、同事及其余相關部門工作；

團隊協(xié)作15、能接收和撐腰團隊決議；

16、能夠與上級和同事分享工作成就，樂于協(xié)助同

事解決工作中的難題；

17＞能制定可行的工作計戈IJ,以確保工作井井有

條；

工作責任

18、主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并積極尋找解決措施；