銷售內(nèi)勤工作職責(zé)模板（四篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)銷售內(nèi)勤工作職責(zé)模板銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內(nèi)容：一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的工作職責(zé)1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。2、負(fù)責(zé)銷售人員的考勤，依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)，核算本月績(jī)效工資及提成；審核銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷單單據(jù)、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》。負(fù)責(zé)月度、季度、年度對(duì)合同履行，資金回籠，銷售人員績(jī)效考核、業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將結(jié)果報(bào)總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理，財(cái)務(wù)審計(jì)部。4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。5、按合同要求同生產(chǎn)部及供應(yīng)部做好銜接工作；6、根據(jù)銷售訂單及合同編報(bào)銷售五日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)，并登記銷售明細(xì)賬，月末和財(cái)務(wù)審計(jì)部做好對(duì)賬工作。7、根據(jù)合同登記應(yīng)收帳款明細(xì)帳，對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理；并協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，及時(shí)提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。8、按照晨會(huì)部署記錄銷售人員確定的目標(biāo)，為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績(jī)報(bào)表，于每天下午5：00前以郵件方式報(bào)總經(jīng)理及財(cái)務(wù)審計(jì)部。10、建立完善客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。10、根據(jù)訂單及合同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)計(jì)劃供應(yīng)部組織發(fā)貨，發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財(cái)務(wù)人員查詢貨款是否到帳，款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后，必須做好貨物跟蹤工作，及時(shí)為客戶提供貨物信息，并打電話通知客戶。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。銷售內(nèi)勤工作職責(zé)模板（二）1、日驗(yàn)收工地信息、施工質(zhì)量整改單、驗(yàn)收工地質(zhì)監(jiān)評(píng)分等臺(tái)賬與系統(tǒng)錄入;2、負(fù)責(zé)部門的資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的鑒定等工作;3、依據(jù)日質(zhì)監(jiān)小組派工安排，電話通知項(xiàng)目經(jīng)理相關(guān)質(zhì)監(jiān)員信息;4、日施工質(zhì)量與場(chǎng)容文明整改單對(duì)接發(fā)送、消單及周整改單匯總;5、對(duì)存在疑問的《申報(bào)單》進(jìn)行電話回訪;6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。銷售內(nèi)勤工作職責(zé)模板（三）1、支持總監(jiān)、部門負(fù)責(zé)人的工作內(nèi)容，在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)部門的行政管理等相關(guān)工作;2、主要內(nèi)容是電話溝通，將溝通內(nèi)容建立文檔及并進(jìn)行分析，每日制作工作日志，并匯報(bào)工作;3、客戶的接待、洽談工作，熟練掌握公司產(chǎn)品、服務(wù)等業(yè)務(wù)介紹，有促成客戶成交的能力，將溝通內(nèi)容負(fù)責(zé)匯總、收集等;4、對(duì)外及相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;5、作為市場(chǎng)營(yíng)銷部行政助理，協(xié)助辦理會(huì)議、培訓(xùn)等的組織與安排等6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;7、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。銷售內(nèi)勤工作職責(zé)模板（四）對(duì)于一個(gè)公司來講，銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制，確保萬無一失。1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理，及通報(bào)給業(yè)務(wù)經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用3、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目;4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。5、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。6、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);7、按合同要求給經(jīng)銷商做好銜接工作;8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;