倉儲信息化管理手冊

倉儲信息化管理手冊合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為乙方提供倉儲信息化管理服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條倉儲信息化管理服務(wù)內(nèi)容1.1乙方將其倉庫的信息化管理交給甲方進(jìn)行管理，包括但不限于庫存管理、出入庫操作、盤點(diǎn)、報(bào)表等。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的倉儲信息化管理方案，并按照雙方約定的時(shí)間表進(jìn)行實(shí)施。1.3甲方應(yīng)保證其所提供的倉儲信息化管理系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠，確保乙方正常進(jìn)行倉儲管理。第二條甲方義務(wù)2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，完成倉儲信息化管理系統(tǒng)的部署和培訓(xùn)工作。2.2甲方應(yīng)提供7x24小時(shí)的系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.3甲方應(yīng)對乙方提供的所有數(shù)據(jù)保密，不得泄露給第三方。第三條乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.2乙方應(yīng)安排相關(guān)人員參加甲方的培訓(xùn)，掌握倉儲信息化管理系統(tǒng)的基本操作。3.3乙方應(yīng)對因其操作不當(dāng)導(dǎo)致的系統(tǒng)故障負(fù)責(zé)。第四條費(fèi)用及支付4.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整），乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)提供正式的發(fā)票給乙方。4.3雙方同意，費(fèi)用支付的詳細(xì)方式如下：（1）乙方在本合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的50%。（2）甲方完成倉儲信息化管理系統(tǒng)的部署和培訓(xùn)工作后，乙方再向甲方支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。5.2若甲方未按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)的部署和培訓(xùn)工作，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的5%。第六條爭議解決6.1雙方因本合同的簽訂、履行或者解釋發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.倉儲信息化管理系統(tǒng)介紹資料4.培訓(xùn)資料和操作手冊5.倉儲信息化管理系統(tǒng)部署方案6.乙方授權(quán)書7.服務(wù)費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)部署和培訓(xùn)工作，屬于違約行為。2.甲方未提供穩(wěn)定、安全、可靠的倉儲信息化管理系統(tǒng)，屬于違約行為。3.甲方泄露乙方提供的數(shù)據(jù)，屬于違約行為。4.乙方未按約定提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息，屬于違約行為。5.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.倉儲信息化管理服務(wù)：指甲方為乙方提供的，通過信息化手段進(jìn)行庫存管理、出入庫操作、盤點(diǎn)、報(bào)表等倉儲管理服務(wù)。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金，作為違約的懲罰。3.合同生效：指合同雙方達(dá)成協(xié)議，合同條款對雙方產(chǎn)生法律約束力。4.爭議解決：指雙方因合同簽訂、履行或解釋產(chǎn)生分歧時(shí)，通過協(xié)商或法律途徑解決爭端的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)部署和培訓(xùn)工作。解決辦法：甲方應(yīng)合理安排人力資源，確保按照約定時(shí)間完成部署和培訓(xùn)工作。若確實(shí)無法按時(shí)完成，應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通，協(xié)商延長時(shí)間，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.問題：甲方提供的倉儲信息化管理系統(tǒng)不穩(wěn)定、不安全、不可靠。解決辦法：甲方應(yīng)確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級。若出現(xiàn)系統(tǒng)故障，應(yīng)及時(shí)修復(fù)，并向乙方提供相應(yīng)的技術(shù)支持。3.問題：甲方泄露乙方數(shù)據(jù)。解決辦法：甲方應(yīng)對乙方數(shù)據(jù)保密，簽訂保密協(xié)議，對可能接觸到數(shù)據(jù)的員工進(jìn)行保密教育。若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，甲方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并向乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.問題：乙方未按約定提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息。解決辦法：乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息。若乙方因特殊原因無法提供數(shù)據(jù)，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，協(xié)商解決辦法。5.問題：乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。若乙方出現(xiàn)支付困難，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，協(xié)商支付事宜。五、所有應(yīng)用場景：1.制造企業(yè)：用于管理庫存、出入