銀行個貸年度工作總結(jié)

第第頁銀行個貸年度工作總結(jié)銀行個貸年度工作總結(jié)篇1轉(zhuǎn)瞬間，進(jìn)入交通銀行已經(jīng)9個月了。9個月的時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于交通銀行有了更加深入的了解。通過自身的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的教育幫助，現(xiàn)今的我不但提升了自身的業(yè)務(wù)技能，而且也更加勝任自身從事過和正在從事的崗位工作。在20xx年即將到來之際，回顧過往，我收獲頗多。在這里我就總結(jié)一下我在這9個月中的學(xué)習(xí)和工作情況：一、工作態(tài)度方面我自參加銀行工作以來，一直在各方面嚴(yán)格要求自身，努力地提高自身，以便使自身更快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境。通過學(xué)習(xí)，漸漸把握了銀行各種業(yè)務(wù)操作流程，勇于思考、發(fā)覺問題，在不懂的問題上，虛心向各位前輩們請教，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)閱歷和學(xué)問，提高自身素養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)總是放在第一位，如外啟程卡，充足動用社會關(guān)系，盡自身最大努力為完成行里的指標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。除此之外，我還積極的參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種活動、學(xué)習(xí)與集體項目，爭取做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和人際關(guān)系的全面提高。二、業(yè)務(wù)和服務(wù)方面在銀行的這9個月里，一直都在支行營業(yè)室實習(xí)，而且學(xué)習(xí)了對公和對私的業(yè)務(wù)，充足的感受到了營業(yè)室業(yè)務(wù)的多而雜性和多元性，而且從中學(xué)到了大量的業(yè)務(wù)操作學(xué)問。通過9個月以來的努力，在師傅的率領(lǐng)和同事的幫助下我學(xué)會了人民幣存取款，開立個人結(jié)算賬戶，掛失止付業(yè)務(wù)，同城交換，電、信匯，外幣匯出匯入，個金業(yè)務(wù)，信用卡業(yè)務(wù)和旅支業(yè)務(wù)學(xué)問等等。對業(yè)務(wù)的接觸也讓我發(fā)覺了銀行工作的高風(fēng)險性，和緊要性。我充足的體會到銀行的工作最緊要的就是認(rèn)真。票據(jù)上的每一個元素都對一筆業(yè)務(wù)起到了至關(guān)緊要的作用，任何的一次疏忽都有可能為客戶帶來不可彌補(bǔ)的.損失，破壞交行的在客戶眼中的形象，也會給自身帶來不可估量的后果。另外在辦理業(yè)務(wù)的過程中也發(fā)覺了自身的不足，業(yè)務(wù)技能是我一直以來的問題，我也通過自身的操作發(fā)覺了技能的落后不但會在肯定程度上降低我辦理業(yè)務(wù)的速度，而且還會加添業(yè)務(wù)的風(fēng)險。的在營業(yè)室的實習(xí)為我將來更好的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。銀行屬于服務(wù)行業(yè)，前臺的工作使我每天要面對各種的客戶，在業(yè)務(wù)種類較為多樣化的營業(yè)室更充足的體現(xiàn)了這一點，為此，我常常提示自身“善待別人，便是善待自身”，堅持做到親切地問候每一位客戶，客戶辦妥業(yè)務(wù)離開時我也總不忘對他說“收好您的東西，請您慢走”。在做大堂經(jīng)理的時候，我對大部分客戶進(jìn)行了察看，發(fā)覺大部分客戶還是很信任交行的，但是偶然可能會由于這樣那樣的問題而心情不好，但這些優(yōu)秀的客戶是支持我們進(jìn)展的根本，一次的疏忽都有可能讓我們永久失去他們，我也在以最大的耐性和熱誠的幫助為他們排憂解難，做到銀行和客戶的相互理解，最后讓他們充足地離開。盡自身所能以最高的服務(wù)質(zhì)量為每一位客戶供給服務(wù)是我一直以來的目標(biāo)。三、營銷方面營銷是銀行工作很緊要的一個環(huán)節(jié)，在這9個月的學(xué)習(xí)中，我從一開始的只能跟在客戶經(jīng)理的一邊看，漸漸坐到了可以自身獨立的進(jìn)行營銷活動。在柜面工作時利用人少的機(jī)會捉住每一個有條件的客戶進(jìn)行信用卡、理財卡上進(jìn)行營銷。在外啟程卡的過程中，對不同的客戶用不同的方法對他們進(jìn)行營銷，偶然自身去單位辦卡時努力取得對方的信任，為了不揮霍難得的優(yōu)質(zhì)客戶和機(jī)會，堅持營銷到到最后嗓子都說不出話才回來。在外發(fā)卡同時還學(xué)會了注意察看對方的錢包，若發(fā)覺客戶有交行借記卡我就會自動詢問客戶是否在交行有儲蓄項目，并告知他理財卡的升級條件和相應(yīng)的優(yōu)惠與便捷并推舉他們來營業(yè)室辦理。雖然為數(shù)不多，但也發(fā)掘出了少量的理財客戶。四、xx年目標(biāo)面對將來新的一年，我為自身訂立了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自身，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自發(fā)性。將來會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自身鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。我也會向各位前輩和其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和閱歷，共同進(jìn)步，取得更好的工作成績。20xx年對我來說是充足機(jī)遇和挑戰(zhàn)的，我會扎堅固結(jié)實實地做好每一項工作，我堅信能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，完成行里的各項指標(biāo)。爭取做到最好！銀行個貸年度工作總結(jié)篇2在一年的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個人綜合素養(yǎng)也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，重要有以下幾點總結(jié)：要在思想上與集體保持高度一致在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會到，xx銀行是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才略融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素養(yǎng)，用理論學(xué)問武裝自身的頭腦，引導(dǎo)實踐，科學(xué)地討論、思考和解決工作中碰到的.問題，使自身能夠與集體共同進(jìn)步。要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問，在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟把握專業(yè)學(xué)問，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭早晚的精神投入到工作中；要在加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自身的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才略使自身成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。要揚長避短，不絕完善自身在段的時間里，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不足；因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自身的優(yōu)點，還要客觀地面對自身的不足之處，漸漸改掉馬虎、焦躁、考慮事情不全面的缺點，重視磨練自身的口才交際本領(lǐng)、應(yīng)變本領(lǐng)、協(xié)調(diào)本領(lǐng)、組織本領(lǐng)以及制造本領(lǐng)，不絕在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自身。現(xiàn)在，試用期已結(jié)束，所以我提出轉(zhuǎn)正申請：懇請領(lǐng)導(dǎo)予以我成為廠正式員工的寶貴機(jī)會，我也將珍惜這來之不易的連續(xù)工作，也將態(tài)度虛心、熱誠飽滿地把工作做的更好。銀行個貸年度工作總結(jié)篇320xx年這一年，計劃財務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和搭配下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更堅固結(jié)實的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：一、工作落實情況。（一）組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵奉行領(lǐng)導(dǎo)的布置部署進(jìn)行相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)，其中包含人事教育、安全法、會計基礎(chǔ)學(xué)問，法律法規(guī)學(xué)問、稅法學(xué)問以及思想道德素養(yǎng)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí)，使我部門員工更為深刻的認(rèn)得到自身工作崗位的緊要性：文件上傳下達(dá)的適時性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金緊要空白憑證的安全性。人們常說，思想決議行動，行動決議執(zhí)行力。我部門正是重視了這一點，使行之有效的執(zhí)行力得到了充足發(fā)揮，從根本上變更了他們的工作態(tài)度，調(diào)動了他們的工作積極性，杰出的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的進(jìn)展。（二）順當(dāng)完成了三險五金的繳納工作。這一年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機(jī)會和時間適時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益。（三）積極搭配業(yè)務(wù)部門，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)。支行的生存與進(jìn)展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的'事情。因此，我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召，動用一切可動用的關(guān)系來推動各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展，并取得了肯定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在肯定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上，我部門更是積極響應(yīng)，將收回的失地保險資金適時的清理捆把上存上劃。削減了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。（四）安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛，定時進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲乏駕車。嚴(yán)格依照行規(guī)和作息時間進(jìn)行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格依照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。定時收繳網(wǎng)點超限資金，適時使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控，注意資金異常動向，適時反饋適時報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中?？傊也块T員工通過教育學(xué)習(xí)實踐，對安全學(xué)問以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認(rèn)可。（五）充足聽從行領(lǐng)導(dǎo)的布置調(diào)度，使得支行后勤保障工作順當(dāng)開展。我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度做事。想盡一切方法掌控本錢，節(jié)省開支，并也初見成效。xxxx是一個特別的旅游城市，來人來客相對比較多，為了節(jié)省開支我們努力將吃住布置在經(jīng)濟(jì)實惠的地方，讓客人住著既舒適也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。在用車方面，嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車，盡量削減油料和過橋過路費以及修理費。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取料子，并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集，使得物資本錢得到了有效的掌控。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱誠詳細(xì)，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。二、下一步工作計劃。（一）加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展。（二）合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，削減資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運用戶率。（三）以人為本，努力狠抓部門隊伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解把握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，放心踏實于自身的本質(zhì)工作。（四）加強(qiáng)