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移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)合作協(xié)議2024年通用合同編號(hào):__________移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)合作協(xié)議甲方:__________乙方:__________甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)服務(wù)事宜,達(dá)成如下合作協(xié)議:第一條合作內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)服務(wù),包括但不限于話(huà)費(fèi)充值、套餐訂購(gòu)、手機(jī)維修等服務(wù)。1.2乙方同意接受甲方提供的移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)服務(wù),并按照約定的價(jià)格和方式支付費(fèi)用。第二條合作期限2.1本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在前一條合作期限屆滿(mǎn)前一個(gè)月內(nèi)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)價(jià)格表支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)提供合法、合規(guī)的收費(fèi)服務(wù),并按照約定的時(shí)間、方式向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1甲方應(yīng)保證所提供的移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量,確保乙方在使用過(guò)程中享受到優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的服務(wù)。4.2甲方在接到乙方提出的服務(wù)問(wèn)題時(shí),應(yīng)盡快予以響應(yīng)和解決。對(duì)于乙方因使用甲方服務(wù)而遭受的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條保密條款5.1雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2甲方未按約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或者賠償。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽署日期:____年__月__日一、附件列表:
1.移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)服務(wù)價(jià)格表
2.移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)服務(wù)技術(shù)規(guī)范
3.移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)
4.移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表
5.保密協(xié)議
6.違約金計(jì)算公式
7.服務(wù)記錄表格二、違約行為及認(rèn)定:
1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為不符合移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)服務(wù)技術(shù)規(guī)范和運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的要求。
2.甲方未按照約定的時(shí)間、方式向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為不符合國(guó)家稅務(wù)法規(guī)的要求。
3.甲方未保證所提供的移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量,導(dǎo)致乙方在使用過(guò)程中遭受損失,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為不符合本協(xié)議第四條的約定。
4.乙方未按照約定的價(jià)格和方式支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為不符合本協(xié)議第三條的約定。
5.任何一方違反保密條款,向第三方披露本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為不符合本協(xié)議第五條的約定。三、法律名詞及解釋?zhuān)?/p>
1.移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)服務(wù):指甲方為乙方提供的移動(dòng)電話(huà)相關(guān)的一系列服務(wù),包括話(huà)費(fèi)充值、套餐訂購(gòu)、手機(jī)維修等。
2.違約金:指一方違約時(shí),按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。
3.保密信息:指本協(xié)議雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。
4.適用法律:指本協(xié)議雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循的法律規(guī)定。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:
1.服務(wù)問(wèn)題:乙方在使用甲方服務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,甲方應(yīng)在盡快時(shí)間內(nèi)響應(yīng)和解決。
2.服務(wù)質(zhì)量:乙方對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量有異議,可以提出書(shū)面投訴,甲方應(yīng)在收到投訴后____小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
3.費(fèi)用問(wèn)題:乙方如對(duì)甲方開(kāi)具的發(fā)票有異議,應(yīng)及時(shí)提出,并提供相關(guān)證據(jù),雙方協(xié)商解決。
4.保密協(xié)議:乙方如發(fā)現(xiàn)甲方違反保密協(xié)議的行為,可以要求甲方停止違約行為,并承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:
1.乙方為甲方提供移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)服務(wù),包括但不限于話(huà)費(fèi)充值、套餐訂購(gòu)、手機(jī)維修等服務(wù)。
2.甲方為乙方提供移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)服務(wù),并按照約定的價(jià)格和方式向乙方支付費(fèi)用。
3.雙方就移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)服務(wù)進(jìn)行合作,共同拓展市場(chǎng),提高服務(wù)質(zhì)量
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