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文檔簡介
2024版運營服務合同合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于委托方希望利用平臺開展經(jīng)營活動,擴大品牌影響力,提高市場競爭力,受托方具備為委托方提供運營服務的能力和經(jīng)驗,雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就委托方委托受托方提供運營服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1受托方應為委托方提供包括但不限于公眾賬號的創(chuàng)建、運營、管理、推廣等服務。1.2受托方應根據(jù)委托方的需求和目標,制定詳細的運營計劃,包括但不限于內(nèi)容策劃、營銷活動、粉絲互動等。1.3受托方應保證運營服務的質(zhì)量和效果,確保平臺在規(guī)定時間內(nèi)達到約定的粉絲數(shù)量和活躍度。1.4受托方應在平臺上發(fā)布符合法律法規(guī)和社會主義核心價值觀的內(nèi)容,不得發(fā)布違法違規(guī)信息。二、服務期限2.1本合同的有效期限為____年,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同約定的服務期限屆滿之日止。2.2除非委托方提前終止本合同,否則受托方應在合同約定的服務期限內(nèi)按照本合同的約定提供服務。2.3委托方提前終止本合同的,應提前____天通知受托方,并按照本合同約定支付相應的違約金。三、服務費用3.1受托方提供的運營服務費用為人民幣____元整(大寫:____________________元整),包括但不限于公眾賬號的創(chuàng)建、運營、管理、推廣等費用。3.2委托方應按照本合同約定的付款方式和付款時間向受托方支付服務費用。3.3受托方應在收到服務費用后,按照本合同約定提供服務。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2受托方未按照本合同約定提供服務的,委托方有權(quán)解除本合同,并要求受托方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.運營服務合同
2.雙方公司注冊登記證明文件
3.雙方公司授權(quán)書
4.公眾賬號注冊證明文件
5.運營計劃書
6.廣告發(fā)布審核證明文件
7.保密協(xié)議
8.服務費用支付憑證二、違約行為及認定:1.受托方未按照約定時間提供服務:未能在合同約定的服務期限內(nèi)提供服務或完成工作。
2.受托方未按照約定質(zhì)量提供服務:服務未達到合同約定的效果或質(zhì)量標準。
3.受托方發(fā)布違法違規(guī)信息:在平臺上發(fā)布違反法律法規(guī)和社會主義核心價值觀的信息。
4.委托方未按時支付服務費用:未能按照合同約定的付款時間和方式向受托方支付服務費用。
5.雙方未能履行保密義務:泄露在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。三、法律名詞及解釋:1.運營服務合同:委托方與受托方簽訂的,約定受托方為委托方提供平臺運營服務的合同。
2.公眾賬號:指在平臺上創(chuàng)建的,用于發(fā)布信息、互動交流、推廣宣傳等目的的賬號。
3.保密義務:合同雙方在履行合同過程中對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密的義務。
4.違約金:當一方違反合同約定時,按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。
5.損失:因違約行為導致的直接經(jīng)濟損失,包括預期利潤等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:受托方未按照約定時間提供服務。
解決辦法:及時與受托方溝通,了解原因,要求受托方盡快提供服務,如有必要,根據(jù)合同約定追究受托方違約責任。2.問題:受托方未按照約定質(zhì)量提供服務。
解決辦法:及時與受托方溝通,要求受托方改進服務質(zhì)量,如有必要,根據(jù)合同約定追究受托方違約責任。3.問題:受托方發(fā)布違法違規(guī)信息。
解決辦法:立即要求受托方刪除相關(guān)違法違規(guī)信息,并根據(jù)合同約定追究受托方違約責任。4.問題:委托方未按時支付服務費用。
解決辦法:及時與委托方溝通,催促其按時支付服務費用,如有必要,根據(jù)合同約定追究委托方違約責任。5.問題:雙方未能履行保密義務。
解決辦法:立即要求違約方停止泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,并根據(jù)合同約定追究違約方違約責任。五、所有應用場景:1.企業(yè)宣傳:通過平臺發(fā)布企業(yè)新聞、活動信息、產(chǎn)品介紹等,提高品牌知名度和影響力。
2.客戶服務:利用平臺與客戶進行互動交流,提供咨詢、投訴處理等服務,提升客戶滿意度和忠誠度。
3.電商營銷:在平臺上發(fā)布商品
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