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云服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供云服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方云服務(wù)器的日常運(yùn)維管理,包括但不限于服務(wù)器監(jiān)控、系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障排查等。1.2乙方應(yīng)確保甲方云服務(wù)器的安全穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)于可能出現(xiàn)的安全隱患,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取措施予以解決。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相關(guān)運(yùn)維報(bào)告,包括服務(wù)器運(yùn)行狀況、故障處理情況等。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同到期后自動(dòng)續(xù)約一年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供云服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,按期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。四、支付方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用預(yù)付方式,自本合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi),甲方一次性向乙方支付一年的服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方提供服務(wù)期間,如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并按照實(shí)際未提供服務(wù)的天數(shù)向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.云服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)合同2.甲方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.甲方公司授權(quán)書5.乙方公司授權(quán)書6.運(yùn)維服務(wù)報(bào)告7.服務(wù)器運(yùn)行狀況記錄8.安全防護(hù)措施記錄9.數(shù)據(jù)備份記錄10.故障處理記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或延遲提供服務(wù)超過甲方可接受的合理期限,視為違約。3.乙方未按照約定保護(hù)甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,導(dǎo)致泄露的,視為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,或延遲支付超過乙方可接受的合理期限,視為違約。5.甲方未按照約定提供必要的協(xié)助和配合,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.云服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)合同:是指甲方委托乙方對(duì)其云服務(wù)器進(jìn)行日常運(yùn)維管理的服務(wù)合同。2.違約金:是指一方違反合同約定,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.商業(yè)秘密:是指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密:是指不為公眾所知悉,具有技術(shù)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。5.保密期限:是指雙方約定保守對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方無法按照約定時(shí)間提供服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)提前與甲方溝通,說明原因并協(xié)商合理的延期時(shí)間。2.問題:乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋問題,乙方應(yīng)盡快采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.問題:甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)盡快支付延遲支付的服務(wù)費(fèi)用,并向乙方道歉解釋原因。4.問題:甲方未提供必要的協(xié)助和配合。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)提供必要的協(xié)助和配合,確保乙方正常履行合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),需要對(duì)云服務(wù)器進(jìn)行日常運(yùn)維管理。2.甲方為金融企業(yè),對(duì)云服務(wù)器的穩(wěn)定性和安全性有較高要求。3.甲
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