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平安壽險(xiǎn)內(nèi)勤客服合同模板第一篇范文:合同編號:_______甲方:平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“甲方”)乙方:__________(以下簡稱“乙方”)鑒于甲方為一家合法成立并有效經(jīng)營的人壽保險(xiǎn)公司,乙方為具備完全民事行為能力的自然人/法人或其他組織,雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信任的原則,就乙方為甲方提供壽險(xiǎn)內(nèi)勤客服服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供包括但不限于電話接聽、客戶咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等在內(nèi)的壽險(xiǎn)內(nèi)勤客服服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,確保服務(wù)質(zhì)量和效率,遵守相關(guān)法律法規(guī)及甲方內(nèi)部的規(guī)章制度。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前一個月書面通知對方。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和支付時(shí)間由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、保密條款4.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方披露。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司乙方(蓋章):__________簽訂日期:____年__月__日1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.保密協(xié)議3.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式4.乙方提供的相關(guān)資質(zhì)證明文件第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)甲方:平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“甲方”)乙方:__________(以下簡稱“乙方”)丙方:__________(以下簡稱“丙方”)鑒于甲方為一家合法成立并有效經(jīng)營的人壽保險(xiǎn)公司,乙方為具備完全民事行為能力的自然人/法人或其他組織,丙方為專業(yè)的外包服務(wù)提供商,雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信任的原則,就乙方為甲方提供壽險(xiǎn)內(nèi)勤客服服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、第三方主體角色及責(zé)任1.1丙方作為專業(yè)的服務(wù)外包提供商,負(fù)責(zé)協(xié)助乙方提供壽險(xiǎn)內(nèi)勤客服服務(wù)。1.2丙方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。1.3丙方應(yīng)承擔(dān)因提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有法律義務(wù)和責(zé)任。二、甲方權(quán)益主導(dǎo)2.1甲方作為合同的主要受益方,有權(quán)對乙方和丙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。2.2甲方有權(quán)根據(jù)合同的約定,要求乙方和丙方提供服務(wù)報(bào)告和相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。2.3甲方在合同履行過程中,如有權(quán)利調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),需與乙方和丙方協(xié)商一致。三、乙方的義務(wù)及限制3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供高質(zhì)量的壽險(xiǎn)內(nèi)勤客服服務(wù)。3.2乙方不得將合同約定的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給任何第三方。3.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),并按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的自檢。四、違約責(zé)任及賠償4.1乙方和丙方如未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。4.2乙方和丙方如違反合同中的保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、第三方介入的意義和目的5.1丙方的介入可以為甲方提供更為專業(yè)和高效的服務(wù)支持,降低甲方的運(yùn)營成本。5.2丙方的介入可以提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,增強(qiáng)甲方的市場競爭力。六、甲方為主導(dǎo)的目的和意義6.1甲方作為合同的主導(dǎo)方,有權(quán)對合同的履行進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保合同的履行符合甲方的利益。6.2甲方為主導(dǎo)的目的在于確保合同的履行能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)需求,提升甲方的服務(wù)質(zhì)量。七、其他約定7.1本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司乙方(蓋章):__________丙方(蓋章):__________簽訂日期:____年__月__日1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.保密協(xié)議3.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式4.乙方和丙方提供的相關(guān)資質(zhì)證明文件總結(jié):第三方主體丙方的介入,為甲方提供了更為專業(yè)和高效的服務(wù)支持,降低了甲方的運(yùn)營成本,同時(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量,提升了客戶滿意度,增強(qiáng)了甲方的市場競爭力。甲方作為合同的主導(dǎo)方,通過合同的履行,確保了合同的服務(wù)能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)需求,提升了甲方的服務(wù)質(zhì)量。第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)甲方:__________(以下簡稱“甲方”)乙方:__________(以下簡稱“乙方”)丙方:__________(以下簡稱“丙方”)鑒于甲方為一家合法成立并有效經(jīng)營的企業(yè),乙方為具備完全民事行為能力的自然人/法人或其他組織,丙方為專業(yè)的外包服務(wù)提供商,雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信任的原則,就乙方為甲方提供服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、第三方主體角色及責(zé)任1.1丙方作為專業(yè)的服務(wù)外包提供商,負(fù)責(zé)協(xié)助乙方提供服務(wù)。1.2丙方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。1.3丙方應(yīng)承擔(dān)因提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有法律義務(wù)和責(zé)任。二、乙方權(quán)益主導(dǎo)2.1乙方作為合同的主要受益方,有權(quán)對甲方和丙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。2.2乙方有權(quán)根據(jù)合同的約定,要求甲方和丙方提供服務(wù)報(bào)告和相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。2.3乙方在合同履行過程中,如有權(quán)利調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),需與甲方和丙方協(xié)商一致。三、甲方的義務(wù)及限制3.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供相關(guān)的服務(wù)和支持。3.2甲方不得將合同約定的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給任何第三方。3.3甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),并按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的自檢。四、違約責(zé)任及賠償4.1甲方和丙方如未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。4.2甲方和丙方如違反合同中的保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、第三方介入的意義和目的5.1丙方的介入可以為乙方提供更為專業(yè)和高效的服務(wù)支持,降低乙方的運(yùn)營成本。5.2丙方的介入可以提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,增強(qiáng)乙方的市場競爭力。六、乙方為主導(dǎo)的目的和意義6.1乙方作為合同的主導(dǎo)方,有權(quán)對合同的履行進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保合同的履行符合乙方的利益。6.2乙方為主導(dǎo)的目的在于確保合同的服務(wù)能夠滿足乙方的業(yè)務(wù)需求,提升乙方的服務(wù)質(zhì)量。6.3乙方為主導(dǎo)可以更好地保護(hù)乙方的權(quán)益,使乙方在合同履行過程中處于更有利的地位。七、其他約定7.1本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________丙方(蓋章):__________簽訂日期:____年__月__日1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.保密協(xié)議3.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式4.甲方和丙方提供的相關(guān)資質(zhì)證明文件總結(jié):第三方主體丙方的介入,為乙方提供了更為專業(yè)
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