管理學(xué)原理串講資料

管理學(xué)原理串講資料益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管17.外推法：是利用過(guò)去的一種高級(jí)形式，在這種

1.管理：是指組織中的管理途徑。的資料來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)狀態(tài)狀態(tài)下的員工在規(guī)定的

理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃，組8.環(huán)境的不確定性：國(guó)旨的方法。限度內(nèi)擁有做出決定和

織，人員配備，領(lǐng)導(dǎo)，控組織環(huán)境的復(fù)雜程度和18.德?tīng)柗品ǎ簩＜翌A(yù)測(cè)采取行動(dòng)的知識(shí)，技能，

制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的變化程度。法，美國(guó)蘭德公司在50職權(quán)以及意愿，同時(shí)，他

活動(dòng)，使他人同自己一起9.社會(huì)責(zé)任：是指組織在年代初與道格拉斯公司們對(duì)自己行動(dòng)的后果以

實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)遵守，維護(hù)和改善社會(huì)秩協(xié)作研究如何通過(guò)有控及對(duì)企業(yè)的成功又有高

程。序，保護(hù)增加社會(huì)福利等制的反饋使得收集專家度的責(zé)任感。

2.管理學(xué)：是一門(mén)系統(tǒng)地方面所承擔(dān)的職責(zé)和義的意見(jiàn)更為可*,以德菲28.業(yè)務(wù)流程再造：為了

研究管理過(guò)程的普遍規(guī)務(wù)。爾作為方法的名稱。在諸如成本，質(zhì)量，服務(wù)

律，基本原理和一般方法10.計(jì)劃工作：是指制定19.組織工作：是設(shè)計(jì)和和速度這些關(guān)犍的當(dāng)今

的科學(xué)。3.系統(tǒng)：是指由計(jì)劃，就是根據(jù)組織內(nèi)外維持一種有助于有效的績(jī)效指標(biāo)方面實(shí)現(xiàn)劇烈

相互作用和相互依賴的部的實(shí)際情況，權(quán)衡客觀集體活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)的的改進(jìn)，而對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)

若干組成部份結(jié)合而成需要的主觀可能，通過(guò)科活動(dòng)過(guò)程。行的根本的再思考和激

的，具有特定功能的有機(jī)學(xué)地預(yù)測(cè)，提出在未來(lái)一20.組織結(jié)構(gòu)：是組織中進(jìn)的再設(shè)計(jì)。

整體，系統(tǒng)本身又是它從定時(shí)期內(nèi)組織所要達(dá)到劃分，組合和協(xié)調(diào)人們的29.人員配備：是指對(duì)管

屬的一個(gè)更大的系統(tǒng)的的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)和任務(wù)的一種正式理者進(jìn)行恰當(dāng)而有效地

組成部份。方法。的框架，表現(xiàn)為組織各部選拔，培訓(xùn)和考評(píng)，其目

4.霍桑實(shí)驗(yàn)：1924-193211.許諾原理：是指任何份的排列順序，空間位的是為了配備合適的人

年間，美國(guó)國(guó)家研究委員一項(xiàng)計(jì)劃都是對(duì)完成某置，聚集狀態(tài)，聯(lián)系方式員去充實(shí)組織機(jī)構(gòu)中所

會(huì)和西方電氣公司合作項(xiàng)工作所能做出的許諾，和相互關(guān)系。規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù)，以保證

進(jìn)行了一項(xiàng)研究。由于研許諾越大，所需的時(shí)間越21.目標(biāo)統(tǒng)一原理：是指組織活動(dòng)的正常進(jìn)行，進(jìn)

究是在西方電氣公司的長(zhǎng)，因而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能組織中每個(gè)部門(mén)或每個(gè)而實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。

霍桑工廠進(jìn)行的，因此后性越小。人的貢獻(xiàn)越是有利于實(shí)30.人力資源管理：人員

人稱之為霍桑試驗(yàn)。分12.目標(biāo)：是根據(jù)組織的現(xiàn)組織目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)就配備，是對(duì)組織中全體人

為：工場(chǎng)照明試驗(yàn)：繼電使命而提出的組織在一越是合理有效。員的配備，它既包括管理

器裝配室試驗(yàn)；大規(guī)模的定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)22.職位設(shè)計(jì)：就是將若者的配備也包括非管理

訪問(wèn)和普查；電話線圈裝期成果。干工作任務(wù)組合起來(lái)構(gòu)者的配備。

配工試驗(yàn)。13.目標(biāo)管理：是讓組織成一項(xiàng)完整的職位。31.時(shí)距判定法：是在知

5.管理理論叢林：第二次的管理人員和員工親自23.職位特征模型：MPS=道下屬是否準(zhǔn)確地做出

世界大戰(zhàn)以后，隨著現(xiàn)代參加目標(biāo)的制定，在工作（技能多樣性+任務(wù)同一判斷之前所必需消耗的

自然科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力中實(shí)行自我控制并努力性+任務(wù)重要性）/3*自主最長(zhǎng)時(shí)間。

的迅速發(fā)展，引起了人們完成目標(biāo)的一種管理制性*反饋32.領(lǐng)導(dǎo)工作：是指對(duì)組

對(duì)管理理論的普遍重視度或方法。24.安東尼結(jié)構(gòu)：是美國(guó)織內(nèi)每個(gè)成員（個(gè)人）和

并從各自所處的角度，結(jié)14.戰(zhàn)略：是為了實(shí)現(xiàn)企斯隆管理學(xué)院提出的一全體成員（群體）的行為

合自己本專業(yè)的知識(shí)去業(yè)的使命和目標(biāo)對(duì)所要種經(jīng)營(yíng)管理的層次結(jié)構(gòu)。進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的

研究現(xiàn)代管理問(wèn)題，形成采取的行動(dòng)方針和資源該結(jié)構(gòu)把經(jīng)營(yíng)管理分成活動(dòng)過(guò)程，其目的在于使

了多種管理學(xué)派。美國(guó)管使用方向的一種總體項(xiàng)上中下三個(gè)層次：戰(zhàn)略規(guī)個(gè)體和群體能夠自覺(jué)自

理學(xué)家孔茨把管理理論日。是為了回答使命和目劃層，戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層和運(yùn)行愿而有信心地為實(shí)現(xiàn)組

的各個(gè)流派稱之為“管標(biāo)而對(duì)發(fā)展方向，行動(dòng)方管理層。織的既定目標(biāo)而努力。

理理論叢林”。針，以及資源配置等提出25.部門(mén)：是指組織中管33.命令一致原理：是指

6.戰(zhàn)略管理：是組織制定的總體規(guī)劃。分為：企業(yè)理者為完成規(guī)定的任務(wù)管理者在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程

和實(shí)施戰(zhàn)略的活動(dòng)過(guò)程，總體戰(zhàn)略，事業(yè)戰(zhàn)略和職有權(quán)管轄的一個(gè)特殊的中下達(dá)的各種命令越是

其核心問(wèn)題是確保組織能戰(zhàn)略。領(lǐng)域。一致，個(gè)人在執(zhí)行命令中

的自身?xiàng)l件與外部環(huán)境15.政策：是組織在決策26.授權(quán)：是指上級(jí)委授發(fā)生矛盾就越小，領(lǐng)導(dǎo)與

相適應(yīng)，求得組織長(zhǎng)期穩(wěn)或處理問(wèn)題昔用來(lái)指導(dǎo)給下屬一定的權(quán)力，使下被領(lǐng)導(dǎo)雙方對(duì)最終成果

定的發(fā)展。和溝通思想與行動(dòng)的方級(jí)在一定的監(jiān)督之下，有的責(zé)任感也就越大。

7.全面質(zhì)量管理TQM：針和明文規(guī)定。相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)，行動(dòng)權(quán)。34.團(tuán)隊(duì)是指完成相互依

個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以16.決策：是為達(dá)到一定授權(quán)者對(duì)被授權(quán)者有指存的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)共同使命

全員參與為基礎(chǔ)，目的在的目標(biāo)，從兩個(gè)以上的可揮監(jiān)督權(quán)，被授權(quán)者負(fù)有的一群人。

于通過(guò)讓顧客滿意和木行方案中選擇一個(gè)合理報(bào)告與完成任務(wù)的責(zé)任。35.推進(jìn)者：是幫助一個(gè)

組織所有成員及社會(huì)受方案的分析判斷過(guò)程。27.活性化：是員工參與團(tuán)隊(duì)的管理和維護(hù)的人。

得客體做出相反應(yīng)效果入總額取，組織，存儲(chǔ)，處理和案。。7.制定派生計(jì)劃。

的過(guò)程。成本費(fèi)用利潤(rùn)率=利潤(rùn)總傳輸信息的系統(tǒng)。8.用預(yù)算形式使計(jì)劃數(shù)

37.激勵(lì)：是指管理者通額/產(chǎn)品銷(xiāo)售成本簡(jiǎn)答題學(xué)化。

過(guò)設(shè)置需要，促進(jìn)，誘導(dǎo)資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/1.科學(xué)管理理論要點(diǎn)P236.目標(biāo)的作用P105

下級(jí)形成動(dòng)機(jī)，并引導(dǎo)行全部資產(chǎn)總額答：管理的中心問(wèn)題是提答：1.為管理工作指明方

為指向目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流高勞動(dòng)生產(chǎn)率；為了提高向。2.激勵(lì)作用。3.凝聚

38.控制工作：是指管理動(dòng)負(fù)債勞動(dòng)生產(chǎn)率，必須為工作作用。4.目標(biāo)是考核管理

者根據(jù)事先確定的標(biāo)準(zhǔn)，速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)/流配備“第一流的工人”；人員和與昂績(jī)效的客觀

或根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的動(dòng)負(fù)債要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)。

變化和組織的發(fā)展需要應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=賒銷(xiāo)收操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的7.目標(biāo)管理的基本過(guò)程

重新擬訂的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)下屬入凈額/平均應(yīng)收賬款余工具，機(jī)器和材料，并使P109答：1.建立一套完

的工作成效進(jìn)行測(cè)量，評(píng)額作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化；實(shí)行有整的目標(biāo)體系。2.組織實(shí)

價(jià)和采取相應(yīng)糾正措施存貨周轉(zhuǎn)率=銷(xiāo)貨成本/差別的計(jì)件工作制：工人施。3.檢查和評(píng)價(jià)。

的過(guò)程。平均存貨和雇主雙方都必須來(lái)一8.如何設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略

39.間接控制：是以人們45.盈虧分析：又稱量本次“心理革命”；把M劃P116—121

常常會(huì)犯錯(cuò)或沒(méi)有覺(jué)察利分析，根據(jù)銷(xiāo)售量，成職能同執(zhí)行職能分開(kāi)，變答：清理企業(yè)外部的機(jī)會(huì)

到那些將要出現(xiàn)的問(wèn)題，本和利潤(rùn)三者之間的相原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)工作方法為和威脅，內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣

因而未能及時(shí)采取適當(dāng)互依賴關(guān)系，對(duì)企業(yè)的盈科學(xué)的工作方法：實(shí)行職勢(shì)，回避威脅克服劣勢(shì)，

的糾正或預(yù)防措施為依虧情況的變化進(jìn)行分析能工長(zhǎng)制；在管理控制上利用機(jī)會(huì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為企

據(jù)的管理。的一種方法。實(shí)行例外原則。業(yè)戰(zhàn)略打下良好，在戰(zhàn)略

40.直接控制：是相對(duì)于46.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT：2.霍桑試驗(yàn)的結(jié)論P(yáng)47分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略

間接控制而言的，它是通是把工程項(xiàng)目當(dāng)作一個(gè)答：1.職工是“社會(huì)人。設(shè)計(jì)。首先要重新明確企

過(guò)提高管理者的素質(zhì)來(lái)系統(tǒng)，用網(wǎng)絡(luò)圖或表格或2.企業(yè)是存在著“非正業(yè)的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略，

進(jìn)行控制工作并認(rèn)為全矩陣來(lái)表示各項(xiàng)具體工式組織”。3.新型的領(lǐng)導(dǎo)為了保證戰(zhàn)略實(shí)施上的

格的管理者出的差錯(cuò)最作的先后順序和相互關(guān)能力在于提高職工的滿可操作性，進(jìn)一步展開(kāi)為

少。系，以時(shí)間為中心，找出足度。4存在著霍桑效應(yīng)。項(xiàng)目、程序、規(guī)則和預(yù)算。

41.預(yù)算：就是用數(shù)字編從開(kāi)工到完成所需時(shí)間3.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)9.組織工作的內(nèi)容P152

制未來(lái)某一個(gè)時(shí)期的計(jì)最長(zhǎng)的關(guān)鍵線路，并圍繞P60答：1.明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必

劃，也就是用財(cái)務(wù)數(shù)字或關(guān)鍵紅路對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)答：L以顧客為關(guān)注焦須的各種活動(dòng)并對(duì)之加

非財(cái)務(wù)數(shù)字來(lái)表明預(yù)期籌規(guī)劃，合理安排以及對(duì)點(diǎn)。2.領(lǐng)導(dǎo)作用。3.全員以分類，這關(guān)系到組織中

的紂果。各項(xiàng)工作的完成進(jìn)度進(jìn)參與。4.過(guò)程方法。5.的職位或崗位設(shè)計(jì)問(wèn)題。

42.可變預(yù)算：是隨著銷(xiāo)行嚴(yán)密控制，以達(dá)到用最管理的系統(tǒng)方法。6.持續(xù)2.決定管理寬度，引起織

售量的變化而變化的，所少的時(shí)間和資源消耗來(lái)改進(jìn)。7.基于事實(shí)的決結(jié)構(gòu)分級(jí)的因素是什

以它主要是限于在費(fèi)用完成系統(tǒng)預(yù)定目標(biāo)的一策。8.與供方互利的關(guān)么？這牽涉到組織結(jié)構(gòu)

預(yù)算中應(yīng)用。當(dāng)單位可變種計(jì)劃與控制方法。系?？v向劃分的問(wèn)題。3.決定

費(fèi)用（成本）不變時(shí)，可47.平衡計(jì)分卡：由凱普4.社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容P81各種類型部門(mén)劃分的因

變費(fèi)用總數(shù)是隨銷(xiāo)售量蘭和諾頓提出，即單一的答：社會(huì)責(zé)任是指組織在素是什么？按各種標(biāo)志

的變化而變化的，因此實(shí)績(jī)效指標(biāo)都難以反映出遵守、維護(hù)和改善社會(huì)次劃分部門(mén)的有缺點(diǎn)有哪

際當(dāng)中可變預(yù)算主要是組織的績(jī)效全貌，必須用序、保護(hù)增加社會(huì)福利等些？在把各種業(yè)務(wù)工作

用來(lái)控制固定費(fèi)用（成一套平衡的指標(biāo)體系來(lái)方面所承擔(dān)的職責(zé)和義指定給既定的部門(mén)時(shí)，要

本）的。要求組織才能使之健康務(wù)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)考慮哪些因素？這牽涉

43.零基預(yù)算法：在每個(gè)的發(fā)展。包括：財(cái)務(wù)，顧組織結(jié)構(gòu)利益關(guān)系高度到組織結(jié)構(gòu)的橫向劃分

預(yù)算年度開(kāi)始時(shí).，將所有客，內(nèi)部過(guò)程和學(xué)習(xí)與成化和一體化的趨勢(shì)。具有問(wèn)題。4.在上述劃分和組

還在進(jìn)行的管理活動(dòng)都長(zhǎng)四套指標(biāo)。48.管理審現(xiàn)代意識(shí)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)充織的基礎(chǔ)上，還必須將監(jiān)

看作重新開(kāi)始，即以零為核：是一個(gè)工作過(guò)程，它分認(rèn)識(shí)到這一趨勢(shì)的客督各單位或部門(mén)所必需

基礎(chǔ)。以管理學(xué)基本原理為評(píng)觀性和必然性，自覺(jué)地承的職權(quán)授予各個(gè)單位管

44.資本金利潤(rùn)率=利潤(rùn)價(jià)準(zhǔn)則，系統(tǒng)地考查，分擔(dān)起應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。理者，如何把組織中的職

總額/資本金總額析和評(píng)價(jià)?個(gè)組織的管5.計(jì)劃工作的程序P93權(quán)分散到組織結(jié)構(gòu)的各

銷(xiāo)售利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額/理水平和管理成效，進(jìn)而答：1.估量機(jī)會(huì)。2.確定部門(mén)？這牽涉到職權(quán)配

產(chǎn)品銷(xiāo)售收入采取措施使之克服存在目標(biāo)。3.確定前提條件。置的問(wèn)題5.還必須從縱

營(yíng)業(yè)收入利潤(rùn)率=（利潤(rùn)的缺點(diǎn)或問(wèn)題。4確定可供選擇方案。5.橫兩個(gè)方面對(duì)組織結(jié)構(gòu)

總額+銷(xiāo)售稅金）/營(yíng)'業(yè)收49.信息系統(tǒng)：是用于獲估價(jià)各種方案。6.選擇方進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合。

10.管理寬度的影響因素16.有效利用委員會(huì)的要21.選擇溝通方法時(shí)考慮找出從開(kāi)工到完工所需

P168點(diǎn)P2O7的因素P337時(shí)間最長(zhǎng)的關(guān)鍵線路，并

答：1.管理者與其下屬雙答：1.權(quán)限與范圍。2.答：一、溝通的性質(zhì)因素圍繞關(guān)鍵線路對(duì)系統(tǒng)進(jìn)

方的能力。2.面對(duì)問(wèn)題的規(guī)模的確定。3.選擇委1.按照溝通任務(wù)的復(fù)雜行統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排以

種類。3.組織溝通的類型員。4.議題的選擇。5.性分類2.按溝通內(nèi)容的及對(duì)各項(xiàng)工作的完成進(jìn)

及方法。4.授權(quán)。5.計(jì)劃。主席的選擇。6.決議案的合法性分類3.按溝通所度進(jìn)行嚴(yán)密控制，以達(dá)到

6.組織的穩(wěn)定性也影響審核。涉及資源動(dòng)用的多少分用最少的時(shí)間和資料消

著管理寬度。17.標(biāo)的六步法P222類.二、溝通人員的特點(diǎn)耗開(kāi)完成系統(tǒng)預(yù)定目標(biāo)

11組織結(jié)構(gòu)的類型P179答：1.確定你所提供的產(chǎn)因素1.目標(biāo)或手段導(dǎo)向的一種計(jì)劃與控制方法。

答：1..直線型組織結(jié)構(gòu)。品或服務(wù)是什么。2.明確2.能否信任的程度3.語(yǔ)27.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基本條件

2.職能型組織結(jié)構(gòu)。3.你的顧客是誰(shuí)，他們的需文能力三、人際關(guān)系的協(xié)P440

直線——參謀型組織結(jié)要是什么。3.為了向顧客調(diào)程度因素。四、溝通渠答：1.建立和完善管理體

構(gòu)。4.直線——職能參謀提供使他們滿意的產(chǎn)品道的性質(zhì)因素L速度2.系。2.配備專門(mén)人才，培

結(jié)構(gòu)。5.事業(yè)部制組織結(jié)和服務(wù)，你需要什么。4反饋3.選擇性4.接受性訓(xùn)組織成員3.選用計(jì)算

構(gòu)。6.矩陣結(jié)構(gòu)。7.多維明確你的過(guò)程。5.糾正過(guò)5.成本6.責(zé)任建立機(jī)主機(jī)和外圍設(shè)備。

立體組織結(jié)構(gòu)。程中的錯(cuò)誤、杜絕無(wú)用22.有效溝通的要求P34228.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵

12.職權(quán)的類型P187功。6.對(duì)過(guò)程進(jìn)行測(cè)量、答：1.表達(dá)清楚。2.傳遞問(wèn)題P440

答：1.直線職權(quán)。2.參謀分析、改進(jìn)和控制，確保準(zhǔn)確。3.避免過(guò)早評(píng)價(jià)。答：1.確立全面的、正確

職權(quán)。3.職能職權(quán)改進(jìn)的持續(xù)進(jìn)行性。4.消除下級(jí)人員的顧慮。的信息技術(shù)應(yīng)用理念。2.

13.影響集權(quán)與分權(quán)的因18.選騁應(yīng)注意的問(wèn)題5.管理者積極進(jìn)行溝通。全員參與、管理者支持。

素P195P2506.對(duì)情報(bào)溝通過(guò)程加以3.作好基礎(chǔ)工作，特別是

答：1.決策的重要性。2.答：1.選聘的條件要適當(dāng)控制。23.激勵(lì)內(nèi)容理論數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。4.再造就

高層主管對(duì)一致的方針2.主持選聘的人員應(yīng)具P354業(yè)流程，優(yōu)化組織。5.

政策的偏好。3.組織的規(guī)有較高的素質(zhì)和能力3.答1.需要層次理論。2.擴(kuò)展應(yīng)用領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)綜合

模。4.組織的歷史。5最注意候選人的潛在能力雙因素理論。3.激勵(lì)需要集成。

高主管的人生觀。6.獲取4.正確對(duì)待文憑和水平理論29.管理信息系統(tǒng)與技術(shù)

管理人才的難易程度。7.的關(guān)系5.敢于啟用年輕24.有效激勵(lì)的要求P364的影響和作用？答：影

手段。8.營(yíng)運(yùn)的分散化。人答1.堅(jiān)持物質(zhì)利益原則。響：管理信息系統(tǒng)和信息

9.組織的變動(dòng)程度。10.19.如何進(jìn)行培訓(xùn)：內(nèi)容,2.堅(jiān)持按勞分配的原則。技術(shù)增強(qiáng)了管理者協(xié)調(diào)

外界環(huán)境的影響。14.活方法，問(wèn)題P265-2773.隨機(jī)制宜，創(chuàng)造激勵(lì)條和控制組織行為的能力，

性化的含義P198答：內(nèi)容：1.政治思想教件。4.以身作則，發(fā)揮榜幫助管理者更有效地做

答：活性化是員工參與的育2.業(yè)余知識(shí)3.管理能樣的作用。出決策，現(xiàn)代計(jì)算信息系

一種高級(jí)形式，它意味著力。方法：1.理論培訓(xùn)25.控制工作的要求P385統(tǒng)已經(jīng)成為組織中必不

這樣一種狀態(tài)，在這種狀2.職務(wù)輪換3.提升4.在答：1.控制系統(tǒng)應(yīng)切合管可少的部分。管理信息系

態(tài)下員工在規(guī)定的限度“副職”上培訓(xùn)5.集體理者的個(gè)別情況。2.控制統(tǒng)作用于組織及其使用

內(nèi)做出決定和采取行動(dòng)研討會(huì)6.參觀考察7.輔工作確立客觀標(biāo)準(zhǔn)。3.的資源，使得組織在許多

的知識(shí)、技能、職權(quán)以及導(dǎo)。問(wèn)題：1.培訓(xùn)工作必控制工作應(yīng)具有靈活性。方面發(fā)生變化。管理信息

意愿，同時(shí)，他們對(duì)自己須與組織目標(biāo)相結(jié)合2.4.控制工作應(yīng)講究經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)已經(jīng)成為組織提升

行動(dòng)的后果以及對(duì)企業(yè)上級(jí)管理者必須支持并效益。5.控制工作應(yīng)有糾'業(yè)績(jī)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的戰(zhàn)

的成功又又著高度的責(zé)參與培訓(xùn)工作3.教員問(wèn)正措施。6.控制工作應(yīng)具略武器。實(shí)踐表明，管理

任感。題4.學(xué)習(xí)是自愿的原則有全局觀點(diǎn)。7.控制工作信息系統(tǒng)作為不同于以

151實(shí)現(xiàn)員工活性化的途

5.培訓(xùn)內(nèi)容必須滿足受應(yīng)面向未來(lái)。前的自動(dòng)化的信息處理

徑P200訓(xùn)者的要求6.培訓(xùn)方法26.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)的含義工具，作為先進(jìn)的智力化

答：1.營(yíng)造促進(jìn)活性化的必須有效7.理論與實(shí)踐P410的生產(chǎn)力要素，于組織管

文化。2.組織職位的成功必須相結(jié)合.答：計(jì)劃評(píng)審技術(shù)理的各個(gè)方面產(chǎn)生了深

設(shè)計(jì)也是實(shí)現(xiàn)活性化的20.溝通的作用P323(progamEvaluationand遠(yuǎn)的影響。作用：1.促進(jìn)

重要途徑。3.選拔適合活答：1.使組織中的人們認(rèn)ReviewTechnique,縮寫(xiě)管理方式的變革。2.導(dǎo)致

性化文化的員工。4.對(duì)員清形勢(shì)。2.使決策更加合為PERT),是把工程項(xiàng)組織結(jié)構(gòu)扁平化與溝通

工進(jìn)行不懈的培訓(xùn)和教理和有效3.穩(wěn)定員工的目當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)，用網(wǎng)絡(luò)水平化。3.觸發(fā)業(yè)務(wù)流程

育。5.建立促進(jìn)活性化的思想情緒，統(tǒng)一組織行圖或表格來(lái)表示各項(xiàng)具再造。4.建立和保持組織

考核評(píng)價(jià)制度動(dòng)。體工作的先后順序和相的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

互關(guān)系，以時(shí)間為中心，

1、組織工作和控制工作在管理中的利弊有哪么？來(lái)源心滿足組織的需求，

各是什么？些？答：決策的概念：決策是并有可能招聘到第一流

答：組織工作就是設(shè)計(jì)和答：組織中最高決策權(quán)交各級(jí)、各類管理者首要工人才。2可避免“近親繁

維持一種有助于有效的給兩位以上的管理者，也作。決策是管理的基礎(chǔ)。殖”｛。給組織帶來(lái)；新

集體活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)的就是把權(quán)力分散到一個(gè)特征：1有明確而具體的的觀念。3可避免組織內(nèi)

活動(dòng)過(guò)程。控制工作是指集體中去，即為委員會(huì)管決策目標(biāo)2以了解和掌沒(méi)有提拔到人的積極受

管理者根據(jù)事先確定的理。委員會(huì)管理的優(yōu)點(diǎn).L握信息為基礎(chǔ)3有兩個(gè)挫，避免造成因嫉妒心理

標(biāo)準(zhǔn)、或根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)集思廣益；2.協(xié)調(diào)；3.以上的備選方案4對(duì)控而引起的情緒不快和組

境的變化和組織的發(fā)展防止職權(quán)過(guò)于集中；4.制的方案進(jìn)行綜合分析織成員間的不團(tuán)結(jié)。4由

需要重:新擬訂的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)下級(jí)參與管理；5.加強(qiáng)溝和評(píng)估。于大多數(shù)應(yīng)聘者有一不

下屬的工作成效進(jìn)行測(cè)通；6.代表集團(tuán)利益；7.7、矩陣組織的弱點(diǎn)什定期的經(jīng)驗(yàn)，可節(jié)省在培

量、評(píng)價(jià)和采取相應(yīng)糾正有利于管理者的成長(zhǎng)，缺么？訓(xùn)上所耗費(fèi)的大量時(shí)間

措施的過(guò)程點(diǎn)L耗費(fèi)時(shí)間和成本高；答：弱點(diǎn)：由于項(xiàng)目小組和費(fèi)用。

2、研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題的2.妥協(xié)與猶豫不決。3.是臨時(shí)性的，所以穩(wěn)定性11、法約爾認(rèn)為企業(yè)的職

理論有哪三大類？其中，職責(zé)分離；4.一個(gè)人或少較差。另外，由于小組成能包括哪些？

菲德勒所提出的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)數(shù)人占支配地位員要接受雙重領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)兩答：包括:計(jì)劃、組織、

變理論有什么含義？4、人員配備是指什么？個(gè)意見(jiàn)不一致時(shí)，就會(huì)使指揮、協(xié)調(diào)、控制.

答：即領(lǐng)導(dǎo)的性格理論，答：是指對(duì)管理者進(jìn)行恰他們的工作無(wú)所適從。

領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)當(dāng)而有效地選拔、培訓(xùn)和8、簡(jiǎn)要回答科學(xué)決策的

變理論。菲德勒提出的隨考評(píng)，其目的是為了配備基特征。

機(jī)制宜理論意味羊領(lǐng)導(dǎo)合適的人員去充實(shí)組織答：是程序化的、戰(zhàn)術(shù)的、

是一種過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程機(jī)構(gòu)中所規(guī)定的各項(xiàng)職經(jīng)驗(yàn)的和肯定的型的抉

中，領(lǐng)導(dǎo)者施加影響的能務(wù)，以保證組織活動(dòng)的正擇。

力取決于群體的工作環(huán)常進(jìn)行，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的9.按時(shí)間長(zhǎng)短，預(yù)測(cè)可分

境，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和個(gè)既定目標(biāo)。為哪些？

性，以及領(lǐng)導(dǎo)方法對(duì)群眾5、控制工作可以劃分幾答：按時(shí)間長(zhǎng)短可分為長(zhǎng)

的類？期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和短期

答：可以分為現(xiàn)場(chǎng)控制、預(yù)測(cè)。管理學(xué)原理

適合程度。反饋控制和前饋控制。10、”外求制”的優(yōu)點(diǎn)?

3、委員會(huì)制是什么？它6決策的概念和特征是什答：優(yōu)點(diǎn)：1有較廣泛的

（-）選擇題工人和雇主都必須來(lái)一之為“管理理論叢林”。因素原理決策的精髓。

1、管理的主體是管理者。次“，b理革命”。9、17、人際關(guān)系學(xué)派以人與22、目標(biāo)管理出現(xiàn)于美

2、管理者的責(zé)任是：管在管理控制上實(shí)行例外人之間的關(guān)系為中心來(lái)國(guó)。23、1954年德魯克

理一個(gè)組織，管理管理原則。10、法約爾的代表研究管理問(wèn)題。溝通（信在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中，

者，管理工作和員工。3、作（工、業(yè)管理和一?般管息）中心學(xué)派主張把管理首先提出了“目標(biāo)管理

管理是一種藝術(shù)，這是強(qiáng)理》。11、企業(yè)職能不同人員盾成為一個(gè)住處中和自我控制”的主張。

調(diào)管理的實(shí)踐性。4、管于管理職能。任何企業(yè)都心，并圍繞這一概念來(lái)形24、預(yù)算作為--種計(jì)劃，

理的兩重性是馬克思主有六種基本活動(dòng)或職能。成管理理論。18、經(jīng)濟(jì)環(huán)是以數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果

義關(guān)于管理問(wèn)題的基本12、管理活動(dòng)的職能：計(jì)境是指組織所在的國(guó)家的一種報(bào)告書(shū)，它也可稱

觀點(diǎn)：自然屬性和社會(huì)屬劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、或地區(qū)的總體經(jīng)濟(jì)狀況，之為“數(shù)字化”的計(jì)劃。

性。5、管理學(xué)有別于其控制。13、管理的十四原包括消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力、利息25、增加新的與原業(yè)務(wù)不

他各種專門(mén)管理學(xué)，它試則：分工；職權(quán)與職員：率、通貨膨脹率等都屬于相關(guān)的產(chǎn)品或報(bào)務(wù)是混

圖從各種不同的組織中紀(jì)律；統(tǒng)一指揮；個(gè)人利經(jīng)濟(jì)環(huán)境的范疇。19、企合式多元經(jīng)營(yíng)。26、為了

概括、抽象、提煉出共同益服從整體利益；個(gè)人報(bào)業(yè)的利益相關(guān)者包括顧選擇和比較決策需要兩

的東西，并形成系統(tǒng)的管酬；集中化；等級(jí)鏈；秩客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者及其個(gè)以上的決策方案。27、

理理論。6、馬克思主義序：公正；任用期穩(wěn)定；他一些具體環(huán)境因素。正確決策（科學(xué)決策）的

的唯物辯證法是學(xué)習(xí)與首創(chuàng)精神；集體精神。14、20、計(jì)劃工作的基本特特征：有明確而具體的決

研究管理學(xué)的總的方法馬克斯韋伯被人們稱為征：目的性；主導(dǎo)性；普策目標(biāo)；以了解和掌握住

論指導(dǎo)。7、科學(xué)管理之組織理論之父。15、重視遍性；經(jīng)濟(jì)性。21、計(jì)劃處為基礎(chǔ)；有兩個(gè)以上的

父泰羅，提出入是經(jīng)濟(jì)人的試驗(yàn)是霍桑試驗(yàn)。工作的原理：限定因素原各選方案；對(duì)控制的方案

人。8、科學(xué)管理的中心16、美國(guó)管理學(xué)家孔茨把理；許諾原理；靈活性原進(jìn)行綜合分析和評(píng)估。

問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。管理理論的各個(gè)流派稱理；改變航道原理。限定28、追求的是最可能的優(yōu)

化效應(yīng)。29、計(jì)量決策方員配備的內(nèi)容：（ACD）選

法亦指決策的“硬技人、評(píng)人、育人。是對(duì)中

術(shù)”。目標(biāo)統(tǒng)一原理，是全體人員的配備，它即包

指組織中每個(gè)部門(mén)或個(gè)括主管人員的配備，也包

人的貢獻(xiàn)是有利于實(shí)現(xiàn)括非主管人員的配備。

組織目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)就越43、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原理，是指

是合理有效。o3k管理組織越是想要提高管理

寬度與管理層次成反比。水平，就越是要在主管職

32、扁平的結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有務(wù)的接班人之間鼓勵(lì)公

利于縮短上下級(jí)距離，密開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。44、成功地履行

切上下級(jí)之間的關(guān)系，信管理職能最基本的要求

息縱向流通快，管理費(fèi)用就是強(qiáng)烈的管理愿望。

低，而且由于管理寬度45、用管理的基本要領(lǐng)和

大，被管理者有較大的自基本原理作為標(biāo)準(zhǔn)是最

由性和創(chuàng)造性，因則有滿好的方法。對(duì)比法是一種

足感，同時(shí)也有得選擇利相對(duì)考評(píng)的辦法。

培訓(xùn)下屬人員。33、按職

能劃分易導(dǎo)致所謂的

“隧道視野”。34、直線

型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：（1）

結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單。所有的人

都明白他們應(yīng)向誰(shuí)報(bào)告

和誰(shuí)向他報(bào)告（2）責(zé)任與

職權(quán)明確。每個(gè)人有一個(gè)

且只能有一個(gè)直接一上

級(jí)。（3）做出決定可能比

較容易利迅速。35、在實(shí)

際工作中，不存在純粹的

職能型組織結(jié)構(gòu)。36、分

權(quán)的事業(yè)部制的管理原

則是“集中政策，分散經(jīng)

營(yíng)”。37、矩陣結(jié)構(gòu)的優(yōu)

點(diǎn)靈活性；適應(yīng)性強(qiáng)；便

于溝通意見(jiàn)。缺點(diǎn)）項(xiàng)目

小組是臨時(shí)性的，穩(wěn)定性

較差；由于小組成員要接

受多重領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)兩個(gè)意見(jiàn)

不一致時(shí)，就會(huì)使他們的

工作無(wú)所適從。38、組織

內(nèi)的職權(quán)有三種類型：決

策的數(shù)目，決策的重要性

及其影響面，決策審批手

續(xù)的簡(jiǎn)繁。39、集權(quán)或分

權(quán)的程度，常常根據(jù)各管

理層次擁有的決策權(quán)的

情況來(lái)確定。按照這一觀

點(diǎn)，組織變革的過(guò)程可以

盾作有三個(gè)階段：解決階

段：變革階段和重新凍結(jié)

階段。40、41、西格瑪?shù)?/p>

質(zhì)量水平對(duì)應(yīng)首DPM0為

3.4這一目標(biāo)。42、人

U）名詞ii僻組織的最高管理層根還沒(méi)有得到普及和宣程加以捽制。德魯克認(rèn)

i,管聯(lián)破：管理突破就據(jù)組織面臨的形式和傳；適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)不易確為管理者在組織中應(yīng)

是實(shí)現(xiàn)控制工作的第社會(huì)需要，制定出一定定；目標(biāo)-一般是短期承擔(dān)的責(zé)任有：管理一

二個(gè)目的，是指通過(guò)解時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；不靈活20、鰥是個(gè)組織：管理管理者；

決組織的慢性問(wèn)題，增所要達(dá)到的總目標(biāo)，然為達(dá)到一個(gè)目標(biāo)，從兩管理工作和人。26、被西

強(qiáng)組織素質(zhì)的有組織后層層落實(shí)，要求下屬個(gè)以上的可行方案中方人所接受的西方“管理運(yùn)

的活動(dòng)過(guò)程。2全面嵋各部門(mén)管理人員以至選擇一個(gè)合理方案的動(dòng)”的四個(gè)觀點(diǎn)：保存、

管理：一個(gè)組織以質(zhì)量每個(gè)員工根據(jù)上級(jí)制分析判斷過(guò)程。21、管理調(diào)研、合作、漸進(jìn)。27、

為中心，以全員參與為定的目標(biāo)和保證措施，寬度：又稱管理幅度，按所賬短預(yù)！U同分為：

基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓形成一個(gè)目標(biāo)體系，并是指管理者有效地監(jiān)長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，中期預(yù)測(cè)，

顧客滿意和本組織所把目標(biāo)完成的情況作督；管理其直接下屬的短期預(yù)測(cè)。21、外求|i鄲J

有成員及社會(huì)受益而為各部門(mén)或個(gè)人考核人數(shù)。影響管理寬度的優(yōu)點(diǎn)：被聘人員具有外

達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理的依據(jù)。12直繃艦是因素：管理者與其下屬來(lái)優(yōu)勢(shì)；有利平息和緩

途徑。3,人才生命周期：某項(xiàng)職位或某部門(mén)所雙方的能力；面對(duì)問(wèn)題和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)之間的關(guān)

一個(gè)人才在組織內(nèi)的擁有的包括作出決策、的種類；組織溝通的類系；能為組織帶來(lái)新的

生命周期，可分為四個(gè)發(fā)布命令等的權(quán)力，也型及方法；授權(quán)：計(jì)劃；方法和經(jīng)驗(yàn)。28、管賺J

階段，即引入階段，成就是通常所說(shuō)的指揮組織的穩(wěn)定性也影響基棚能：計(jì)劃、組織、

長(zhǎng)階段，成熟階段和衰權(quán)。13溝通:溝通也就是著管理寬度。22、人才生人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制。

落階段。，4社會(huì)責(zé)任是信息交流，是指將某一命周期一個(gè)人才在組織29、管理信息系新發(fā)的三

指組織在遵守、維護(hù)和信息（或意思）傳遞給內(nèi)的生命周期，可分為個(gè)階段系統(tǒng)分析、系統(tǒng)

改善社會(huì)秩序、保護(hù)增客體或?qū)ο螅云谌〉盟膫€(gè)階段，即引入階設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施3CU超勺

加社會(huì)福利等方面所客體做出相應(yīng)反應(yīng)效段，成長(zhǎng)階段，成熟階爾認(rèn)為企業(yè)的職能包括哪

承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。5果的過(guò)程管解是一門(mén)段和衰落階段。管理者些任何企業(yè)都有六種

決策：是為了達(dá)到定系統(tǒng)地研究管理過(guò)程的培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)各個(gè)階基本活動(dòng)或職能，分別

的目標(biāo)，從兩個(gè)以上的的普遍規(guī)律，基本原理段的特點(diǎn)采取相應(yīng)的為技術(shù)活動(dòng)，商業(yè)活

可行方案中選擇一個(gè)和一般方法的科學(xué)；16、對(duì)策和措施。23、管聯(lián)動(dòng)，管理活動(dòng)，財(cái)務(wù)活

合理方案的分析判斷窿聞僉：1924-1932年破：控制工作有兩個(gè)目動(dòng)，核算活動(dòng)，安全活

過(guò)程。6慚口:作：是指間，美國(guó)國(guó)家研究委員的，第一個(gè)目的是“維動(dòng)。30、計(jì)劃的表現(xiàn)形

管理者根據(jù)事先確定會(huì)和西方電氣公司合護(hù)現(xiàn)狀”，第二個(gè)目的式：目的或任務(wù)、目標(biāo)，

的標(biāo)準(zhǔn)，或根據(jù)組織內(nèi)作進(jìn)行了一項(xiàng)研究。由是“打破現(xiàn)狀”。管理戰(zhàn)略，政策，程序，規(guī)

外環(huán)境的變化和組織于研究是在西方電氣突破就是實(shí)現(xiàn)控制工則，規(guī)劃，預(yù)算。

發(fā)展需要，重新擬訂標(biāo)公司的霍桑工廠進(jìn)行作的第二個(gè)目的，是指31、計(jì)劃工作就是根據(jù)

準(zhǔn)，對(duì)下屬工作成效進(jìn)的，因此后人稱之為通過(guò)解決組織的慢性組織內(nèi)外部的實(shí)際情

行測(cè)量、評(píng)價(jià)和采取相“霍桑試驗(yàn)”。17全面問(wèn)題，增強(qiáng)組織素質(zhì)的況，權(quán)衡客觀需要的主

應(yīng)糾正措施的過(guò)程。7?蜜里一個(gè)組織以質(zhì)有組織的活動(dòng)過(guò)程。24、觀可能，通過(guò)科學(xué)的預(yù)

WW：在每個(gè)預(yù)算年量為中心，以全員參與黏懶：每個(gè)預(yù)算年度測(cè)，提出再為了一定時(shí)

度開(kāi)始時(shí)，將所有還在為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)開(kāi)始時(shí)，將所有還在進(jìn)期內(nèi)組織所要到的目

進(jìn)行的管理活動(dòng)都看讓顧客滿意和本組織行的管理活動(dòng)都看作標(biāo)及級(jí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方

作重新開(kāi)始。8強(qiáng)化：強(qiáng)所有成員及社會(huì)受益重新開(kāi)始，即以零為基法。

化是心理學(xué)術(shù)語(yǔ)，是指而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管礎(chǔ)。25、溝觥路的臉32、激勵(lì)的方式？思想

通過(guò)不斷改變環(huán)境的理途徑。18社會(huì)責(zé)任是是指信息交流，簡(jiǎn)稱溝政治工作、獎(jiǎng)勵(lì)、職工

刺激因素來(lái)達(dá)到增強(qiáng)、指組織在遵守、維護(hù)和通，是指北朝鮮某一住參加管理、工作內(nèi)容力

減弱或消失某種行為改善社會(huì)秩序、保護(hù)增處傳遞給客休或?qū)ο螅筘S富、建立和健全規(guī)

的過(guò)程。9,酬遒德組加社會(huì)福利等方面所以取得客休或?qū)ο笞稣轮贫?。?種激勵(lì)方

織管理者因組織對(duì)社承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。19出相應(yīng)反應(yīng)的過(guò)程。原式是否能調(diào)動(dòng)所有人

會(huì)和公眾帶來(lái)的影響目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)：有助于則：明確的原則、完整的積極性？不能，因?yàn)?/p>

而做出的決策或采取提高管理水平，即有利性原則，戰(zhàn)略上使用非人們的需要是不斷地

行動(dòng)所依據(jù)的準(zhǔn)則。10于各方面的管理工作；正式組織的原則。有效變化的，且不同的人有

戰(zhàn)略：指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)有利于暴露組織機(jī)構(gòu)溝通的要求；表達(dá)清不的需要。

的使命和目標(biāo)對(duì)所要中的缺陷；有利于調(diào)動(dòng)楚，傳遞準(zhǔn)確，避免過(guò)33、管理學(xué)的觀念：管

采取行動(dòng)方針和資源人們的積極性，創(chuàng)造性早評(píng)價(jià)，消除下級(jí)人員理學(xué)是一門(mén)系統(tǒng)地研

使用方向的一種總體和責(zé)任心；有利于進(jìn)行的顧慮，管理者積極進(jìn)究管理過(guò)程的普通規(guī)

項(xiàng)目。11目橋管理：是指更有效的控制。缺點(diǎn)：行溝通，對(duì)情報(bào)溝通過(guò)

律，基本原理和一般方霍桑效應(yīng)。4、計(jì)劃工結(jié)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合；⑥組織的穩(wěn)定性。16控

法的科學(xué)。作的程序：估量機(jī)會(huì)；⑥組織變革。11扁償窗口:作的要求：控制系統(tǒng)

34、管理審核的概念：確定目標(biāo)；確定前提條構(gòu)觸點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：扁平組應(yīng)切合管理者的個(gè)別

管理審核是一個(gè)工作件；確定可供選擇的方織結(jié)構(gòu)有利于縮短上情況：控制工作應(yīng)確立

過(guò)程，它以管理學(xué)基本案；評(píng)價(jià)各種方案；選下級(jí)距離，密切上下級(jí)客觀標(biāo)準(zhǔn)；控制工作應(yīng)

原則為評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，系統(tǒng)擇方案；制訂派生計(jì)之間的關(guān)系，信息縱向具有靈活性；控制工作

地考查、分析和評(píng)價(jià)一劃；用預(yù)算形式使計(jì)劃流通快，管理費(fèi)用低，應(yīng)講究經(jīng)濟(jì)效益；控制

個(gè)組織的管理水平和數(shù)字化。5、目標(biāo)管理而且由于管理寬度大，工作應(yīng)有糾正措施；控

管理成效，進(jìn)而采取措的特點(diǎn)：目標(biāo)管理是參被管理者有較大的自制工作應(yīng)具有全局觀

施使之克服存在的缺與管理的種形式；強(qiáng)由性和創(chuàng)造性，因而有點(diǎn)；控制工作應(yīng)面向未

點(diǎn)或問(wèn)題。35、時(shí)間網(wǎng)調(diào)“自我控制”；促使?jié)M足感，同時(shí)也有利于來(lái)。17學(xué)習(xí)麒緋博點(diǎn)

絡(luò)分析：時(shí)間網(wǎng)絡(luò)分析下放權(quán)力；注重成