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2024維護協(xié)議書經(jīng)典合同編號:__________維護協(xié)議書甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________鑒于:1.甲方是設(shè)備的所有人,乙方是甲方向來的維修服務(wù)提供商;2.甲方希望乙方提供設(shè)備的維護服務(wù),以保證設(shè)備的正常運行;3.乙方愿意提供此項服務(wù),并承諾按照約定提供優(yōu)質(zhì)的維護服務(wù);雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條維護范圍1.1乙方負責(zé)對甲方的設(shè)備進行定期維護,維護內(nèi)容包括:(1)對設(shè)備進行清潔、檢查和必要的調(diào)整;(2)對設(shè)備的軟件進行升級和優(yōu)化;(3)檢查設(shè)備的安全性能,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患;(4)解答甲方在使用設(shè)備過程中遇到的技術(shù)問題;1.2維護周期和時間:乙方應(yīng)在每個維護周期內(nèi)至少進行一次現(xiàn)場維護,維護時間由雙方協(xié)商確定。第二條維護質(zhì)量2.1乙方應(yīng)按照約定的維護內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進行服務(wù),保證設(shè)備的正常運行;2.3甲方有權(quán)對乙方的維護服務(wù)進行監(jiān)督,并提出改進意見。第三條維護費用3.1乙方向甲方提供維護服務(wù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)的維護費用;3.2維護費用為人民幣____元/年,乙方應(yīng)在每個維護周期內(nèi)提供完整的維護服務(wù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費用;3.3甲方應(yīng)在每年的維護周期開始前支付當(dāng)年的維護費用。第四條違約責(zé)任4.1乙方未按照約定時間提供維護服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付遲延履行違約金,違約金為應(yīng)付維護費用的____%;4.2乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供維護服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù),并支付相應(yīng)的賠償金;4.3甲方未按照約定時間支付維護費用,乙方有權(quán)拒絕提供維護服務(wù),并要求甲方支付逾期付款違約金,違約金為應(yīng)付維護費用的____%。第五條其他5.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年;5.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;5.3本協(xié)議的修改和解除,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽字):____________乙方代表(簽字):____________簽訂日期:________________一、附件列表:1.設(shè)備維護服務(wù)記錄表2.維護費用支付憑證3.維護服務(wù)進度報告4.維護服務(wù)滿意度調(diào)查表5.違約金計算公式說明6.維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作流程7.設(shè)備維護安全指南8.乙方維護服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明9.甲方設(shè)備清單及配置信息10.雙方聯(lián)系方式變更通知二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間提供維護服務(wù),認定違約。2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供維護服務(wù),認定違約。3.甲方未按約定時間支付維護費用,認定違約。4.甲方未按約定提供必要的信息和配合,認定違約。5.雙方未按約定時間完成維護服務(wù)或支付費用,認定違約。三、法律名詞及解釋:1.維護服務(wù):指乙方對甲方的設(shè)備進行定期檢查、維修、軟件升級等系列服務(wù)。2.維護周期:指約定時間內(nèi)乙方進行現(xiàn)場維護的次數(shù)和時間。3.維護費用:指乙方提供維護服務(wù)甲方應(yīng)支付的費用。4.違約金:指違約方應(yīng)支付給守約方的賠償金。5.賠償金:指因違約行為給對方造成損失,違約方應(yīng)支付的補償金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.維護服務(wù)進度延遲:解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整維護時間,乙方加派技術(shù)人員,確保維護服務(wù)按時完成。2.維護服務(wù)質(zhì)量爭議:解決辦法:甲方監(jiān)督乙方維護服務(wù)過程,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,乙方根據(jù)甲方意見進行改進。3.維護費用支付爭議:解決辦法:雙方按照協(xié)議約定的付款時間節(jié)點進行支付,如有爭議,協(xié)商解決或依法解決。4.設(shè)備故障超出維護范圍:解決辦法:雙方協(xié)商確定故障原因和解決方案,如需額外費用,雙方協(xié)商解決。5.合同履行過程中信息變更:解決辦法:雙方及時更新聯(lián)系方式,并通過書面形式通知對方。五、所有應(yīng)用場景:1.適用于各類企業(yè)、機構(gòu)內(nèi)部設(shè)備維護管理。2.適用于設(shè)備

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