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文檔簡介
私人教練經(jīng)理工作計(jì)劃第1篇私人教練經(jīng)理工作計(jì)劃第1篇私教流程
一、本流程的制定是為了更好的開展私訓(xùn)業(yè)務(wù),提高私訓(xùn)業(yè)務(wù)水平,有利于教練部主管對教練部工作進(jìn)行監(jiān)管。教練部全體私人教練
1體驗(yàn)會員--做器械指導(dǎo)---人體成分分析—跟中指導(dǎo)講解轉(zhuǎn)介紹給---會籍顧問---成單后—POS2預(yù)約新辦卡會員到場---體能測試–器械指導(dǎo)—預(yù)約體驗(yàn)課---人體成分分析—談單(安排計(jì)劃)——TO
3老會員—問之前有教練給您指導(dǎo)過嗎?--有做過體能測試嗎----先做體能測試---后人體成分分析---談單--TO
一、預(yù)約
1、體測預(yù)約
1)為了更好的完成體測業(yè)務(wù),提高私訓(xùn)成功率。并負(fù)責(zé)在新會員生效后第一時間內(nèi)將需要體測的會員名單交康體部經(jīng)理,并詳細(xì)介紹會員的情況??刁w部經(jīng)理根據(jù)會員實(shí)際情況,負(fù)責(zé)安排教練進(jìn)行體測服務(wù)(會籍部顧問應(yīng)提前告知會員俱樂部有關(guān)體測服務(wù)活動事宜)。
2)被指定的教練應(yīng)在接到通知后2小時內(nèi)與其聯(lián)系并在確定具體的體測時間。3)教練在體測完成后應(yīng)積極與會員聯(lián)系、跟進(jìn)服務(wù)工作(如提供私訓(xùn)服務(wù)工作,提供Free訓(xùn)練并對特殊會員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo))。
4)教練員應(yīng)將每次與會員體測預(yù)約、完成及跟進(jìn)情況詳細(xì)登記在“康體部預(yù)約表”上,以便經(jīng)理或主管隨時考核其工作進(jìn)度。
5)會籍顧問及教練有義務(wù)提醒會員免費(fèi)體測有效期為1周。
2、PT預(yù)約
1)教練員應(yīng)與私訓(xùn)會員保持一個良好的互動關(guān)系,定期與私訓(xùn)會員取得聯(lián)系,并將每次與會員聯(lián)系或預(yù)約的情況登記在個人工作周報(bào)表上。
2)教練員應(yīng)至少提前24小時與會員首次確認(rèn)私訓(xùn)的具體時間,在私訓(xùn)開始前的
4小時與會員再次確認(rèn)時間,并將私訓(xùn)計(jì)劃及時登記在其本人的日工作安排表上。部門日工作日程表上,以便領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
3)會員如需取消私訓(xùn)課,原則上應(yīng)提前通知教練員,否則將按規(guī)定扣減會員私訓(xùn)費(fèi)用。但考慮到會員的不確定性,特放寬規(guī)定如下:
?對于取消上午私訓(xùn)課的,會員必須在前一天下班以前通知教練員。?對于取消下午或晚上私訓(xùn)課的,會員必須于上課四小時之前通知教練員。?對于會員上課遲到的,教練員按會員遲到的時間數(shù)扣減本節(jié)私訓(xùn)課的時間。
?對于擅自取消課程不通知教練的,教練將上報(bào)康體部經(jīng)理、填寫私訓(xùn)會員簽到表,并由經(jīng)理簽字確認(rèn),視同該會員已上本節(jié)私訓(xùn)課。教練員在該會員私訓(xùn)課程登記表上登記注明原因,并持“康體部預(yù)約表”立即通報(bào)康體部經(jīng)理,在會員簽字處簽字確認(rèn),會員須事后補(bǔ)辦確認(rèn)手續(xù),PT簽到表簽字確認(rèn)。
2免費(fèi)訓(xùn)練預(yù)約
1)免費(fèi)訓(xùn)練課程作為私訓(xùn)銷售工具,教練員應(yīng)熟練掌握并能合理運(yùn)用。私人教練在巡場或做體側(cè)時如需為會員做免費(fèi)訓(xùn)練。可以向康體部經(jīng)理申請免費(fèi)訓(xùn)練卡。每次訓(xùn)練結(jié)束免費(fèi)訓(xùn)練卡應(yīng)交回到康體部經(jīng)理手中,康體部經(jīng)理應(yīng)對訓(xùn)練結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn),私人卡為印刷品并附有價(jià)格,
2)教練將免費(fèi)訓(xùn)練預(yù)約也需要登記在“康體部預(yù)約表”及“每日工作記錄表”(其他預(yù)約規(guī)定與上述體測預(yù)約、私訓(xùn)預(yù)約相同
1、體側(cè)作為會員甄別及銷售工具教練員或私人教練應(yīng)熟練掌握并合理運(yùn)用。
2、體測分為普通測試與特殊測試兩部分,前者主要針對一般會員的測試項(xiàng)目;特殊測試主要針對特殊人士及專業(yè)人士開展的,其包括體態(tài)評估、身體傷病對運(yùn)動的影響,不良飲食習(xí)慣及更專業(yè)的力量評估、心肺評估等。
3、普通體測的程序首先是填寫Par-Q單(見表4),接著是讓會員進(jìn)行健康問卷(見表5)的填寫,最后是進(jìn)行體能測試并將體測結(jié)果登記在體測表上。教練員應(yīng)認(rèn)真對待會員的體測,測試時應(yīng)嚴(yán)格按“體能測試表”(見附表6,)的項(xiàng)目給會員進(jìn)體測
行體測,不得漏項(xiàng)、不得敷衍,每個會員體測時間應(yīng)控制在1小時內(nèi),有特殊情況的可適當(dāng)放寬。
4、如遇有殘疾、有運(yùn)動傷害史或其他不益做大運(yùn)動量運(yùn)動的會員,教練員在了解會員的具體情況后應(yīng)及時將會員情況上報(bào)部門經(jīng)理或主管,由部門經(jīng)理、主管及教練員等共同設(shè)計(jì)體測項(xiàng)目與內(nèi)容,以確保其安全、有效地進(jìn)行運(yùn)動。
5、如特殊測試會員有重大疾病者,需提供正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)生證明(可運(yùn)動的),教練員上報(bào)部門經(jīng)理,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行體測,并提出合理的運(yùn)動建議,并將相關(guān)資料備檔并經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。
6、體測結(jié)果的有效期建議為3個月,3個月后如會員需再次體測可提前48小時預(yù)約(會員可指定教練或由康體部經(jīng)理指派),并按教練的私訓(xùn)價(jià)位收取體測費(fèi)用。
三、私訓(xùn)
1、簽訂協(xié)定
為了有效控制防范風(fēng)險(xiǎn)。教練在銷售私訓(xùn)時必須與會員簽訂《個人練習(xí)協(xié)定》1)《個人練習(xí)協(xié)定》一式三份,財(cái)務(wù)部(第一聯(lián))、康體部(第二聯(lián))、會員(第三聯(lián))各執(zhí)一份。
2)《個人練習(xí)協(xié)定》須在購買私訓(xùn)時簽署:其中《個人練習(xí)協(xié)定》上的內(nèi)容應(yīng)由會員到前臺在教練、前臺接待在場的情況下親筆簽署,按《個人練習(xí)協(xié)定》上注明金額填寫ORDER單交款,并將協(xié)定的第一聯(lián)附于ORDER單后,第二聯(lián)交會員,第三聯(lián)交教練入檔。(如給會員折扣,需事先請示康體部經(jīng)理,并由康體部經(jīng)理簽字確認(rèn))
3)會員因個人原因無法在公司規(guī)定時間內(nèi)完成訓(xùn)練課程的。教練可以和會員就訓(xùn)練時間進(jìn)行協(xié)商。但需請示康體部經(jīng)理。康體部經(jīng)理同意并簽字確認(rèn)的方能生效,否則無效。(如康體部經(jīng)理不能第一時間簽字確認(rèn),可由康體部主管代簽)。4)在無特殊情況下,《個人練習(xí)協(xié)定》必須按照公司關(guān)于私訓(xùn)的處理規(guī)定,注明課程屆滿日期,課程屆滿日期為付費(fèi)日期+課程相關(guān)期限。為便于計(jì)算日期,30天的期限屆滿日期為付費(fèi)日期一月后同日;90天的期限屆滿日期為付費(fèi)日期三個月后同日;180天的期限屆滿日期為付費(fèi)日期六個月后同日,如計(jì)算月份中包含2月份(28天或29天),則屆滿日期可再加1(閏年)~2日。
5)如會員在此之前已經(jīng)購買私訓(xùn)但課程尚未結(jié)束的,第2次購買私訓(xùn)時,起始日期應(yīng)從上次購買私訓(xùn)屆滿日期算起,并順延至本次課程結(jié)束。
6)《個人練習(xí)協(xié)定》的第二聯(lián)由私教入檔保管、備查,私訓(xùn)教練應(yīng)建立會員檔案登記協(xié)定中相關(guān)信息,并跟進(jìn)私訓(xùn)的進(jìn)行情況。
7)第三聯(lián)交會員保管,以便于會員了解《個人練習(xí)協(xié)定》內(nèi)容
四、交款
1、前臺接待在教練與會員簽署完《個人練習(xí)協(xié)定》后。按照協(xié)定金額填寫ORDER單。
2、ORDER單一式3份;第一聯(lián)留前臺;第二聯(lián)交會員保管;第三聯(lián)交財(cái)務(wù);
3、前臺接待根據(jù)ORDER單所填金額收取現(xiàn)金、支票或刷卡。
五、會員檔案
1、會員購買了私訓(xùn)課程后,教練員應(yīng)為每一位會員設(shè)立單獨(dú)的私訓(xùn)檔案,私訓(xùn)檔案主要包括:1)健康問卷2)人體成分分析儀
3)體能測試表(個人身體狀況測試卡)
4)《個人練習(xí)協(xié)定》(《健身部一對一私訓(xùn)課程登記表》5)私人訓(xùn)練記錄卡、訓(xùn)練筆記
2、康體部每位教練負(fù)責(zé)保管自己的會員檔案,康體部經(jīng)理對所有教練保管的檔案負(fù)有監(jiān)管的責(zé)任。
4、康體部經(jīng)理負(fù)責(zé)全部檔案的監(jiān)管工作,康體部經(jīng)理應(yīng)不定期對檔案的保管與登記工作進(jìn)行抽查。
6、對于因教練離職或會員要求轉(zhuǎn)換教練的,主管應(yīng)做好新老教練對會員檔案的移交工作(見表11),并由財(cái)務(wù)部配合其做好剩余私訓(xùn)小時數(shù)的核對工作。(如當(dāng)時無法聯(lián)系到會員,其會員的檔案和應(yīng)由經(jīng)理代管)
7、在檔案移交或剩余小時數(shù)核對中存在問題的,在查明事情的真像后,康體部將事情的真實(shí)情況上報(bào)俱樂部經(jīng)理并視情節(jié)嚴(yán)重給予當(dāng)事人停發(fā)工資、傭金等處罰。情節(jié)嚴(yán)重的,俱樂部有權(quán)保留進(jìn)一步索償?shù)臋?quán)力。
六、做私訓(xùn)
1、教練員應(yīng)在每節(jié)私訓(xùn)課前5分鐘在健身區(qū)前臺迎接上私訓(xùn)課的會員。
3、每節(jié)私訓(xùn)課前教練應(yīng)主動詢問會員的身體狀況,并根據(jù)反饋制定或修改訓(xùn)練計(jì)劃。
4、每個私訓(xùn)訓(xùn)練計(jì)劃應(yīng)包括熱身、伸展、正式的訓(xùn)練,訓(xùn)練后的伸展、放松等程序,
教練應(yīng)確保此計(jì)劃對會員是安全有效的。
5、教練員應(yīng)將每節(jié)私訓(xùn)上課時間控制在1小時內(nèi)完成,。
6、上私訓(xùn)課時,教練員應(yīng)認(rèn)真、詳細(xì)地在私人訓(xùn)練記錄卡上登記本節(jié)私訓(xùn)課的訓(xùn)練內(nèi)容,訓(xùn)練后會員的心率等數(shù)據(jù)以及訓(xùn)練結(jié)束后會員的感受,以備制定下次私訓(xùn)計(jì)劃時參考用。
7、私訓(xùn)課結(jié)束時,教練員應(yīng)按照規(guī)定帶會員到水吧根據(jù)上課時間簽署私教會員簽到表。簽署時應(yīng)由前臺人員一同完成,簽到表見附表:
7、私訓(xùn)課程間應(yīng)保持15分鐘的間隔,以確保教練下節(jié)私訓(xùn)課的質(zhì)量。
8、私人教練不得以任何理由推遲、缺席私訓(xùn)課,康體部主管負(fù)責(zé)考核。如遇特殊情況,如生病、突發(fā)事件等,教練員應(yīng)及時通知部門經(jīng)理,(如不及時通知,將按照曠工處理)由經(jīng)理安排代課教練并及時通知會員。
七、私訓(xùn)到期作廢與過期私訓(xùn)延期
1、延期私訓(xùn)
1)延期期限(見個人訓(xùn)練課程延期申請表)
鑒于集團(tuán)在私訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定中已明確,私訓(xùn)須在《個人練習(xí)協(xié)定》規(guī)定的期限內(nèi)完成。對確有特殊情況的,須由會員親自提出書面延期申請(附表14),經(jīng)教練確認(rèn),康體部經(jīng)理審核后,上報(bào)俱樂部經(jīng)理批準(zhǔn)。延期期限在會員現(xiàn)行會籍有效期限以內(nèi),按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
剩余私訓(xùn)在10節(jié)課(小時)以內(nèi)(含10節(jié)課,下同):延期期限不得超過原屆滿日期30天;
剩余私訓(xùn)在20節(jié)課(小時)以內(nèi):延期期限不得超過原屆滿日期60天;剩余私訓(xùn)在30節(jié)課(小時)以內(nèi):延期期限不得超過原屆滿日期90天;
特殊情況包括如剩余私訓(xùn)在30節(jié)課(小時)以上:延期期限不得超過原屆滿日期180天。
2、當(dāng)會員出現(xiàn)以下情況時可酌情辦理:
?懷孕、生病無法訓(xùn)練的(醫(yī)院證明)可以先辦暫停,等病好后繼續(xù)上課。?會籍???,私訓(xùn)也以??〞r間為準(zhǔn)同時順延。
?如因個人原因,無法在規(guī)定時間內(nèi)完成課時的會員。可將剩余課時延續(xù)到續(xù)費(fèi)課程有效期內(nèi)完成。(按照《個人練習(xí)協(xié)定》規(guī)定課程對應(yīng)的有效期執(zhí)行)。
3、康體部經(jīng)理應(yīng)隨時監(jiān)督會員私訓(xùn)到期日以便做好續(xù)課及延期的工作。
2、離職教練剩余私訓(xùn)的處理
1)康體部教練因個人原因離職。在康體部經(jīng)理接獲該員工提出辭職申請之日起七日內(nèi)辦理完所有剩余私訓(xùn)交接手續(xù)。
2)其交接內(nèi)容包括以做完及未做完的會員檔案;剩余私訓(xùn)小時數(shù)、私訓(xùn)到期日等。3)另:除會員要求更換教練以外,教練不得以任何名義將手中私教會員轉(zhuǎn)到其他教練名下。
私人教練經(jīng)理工作計(jì)劃第2篇嚴(yán)格遵守教練部的工作流程,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提高自身教學(xué)水平,努力為會員提供優(yōu)質(zhì)的授課和場地指導(dǎo)服務(wù)。
工作職責(zé):
1.直接對經(jīng)理負(fù)責(zé),執(zhí)行經(jīng)理指令,并向經(jīng)理匯報(bào)工作;
2.熟悉所有健身房器械的使用操作規(guī)程,監(jiān)督會員的操作方法,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正以及提供保護(hù)與幫助,避免會員受傷;
3.與私人教練配合,為非私教會員提供適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo);4.在會員練習(xí)時,注意會員安全,并有規(guī)范的保護(hù)、搶救的工作職責(zé);
5.根據(jù)公司規(guī)定銷售私人教練課程;
6.按照公司規(guī)定給會員授課以及場地指導(dǎo),為會員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
7.與巡場教練配合,為非私教會員提供健身計(jì)劃;8.按照公司要求認(rèn)真填寫各種表格,包括考勤,第一次預(yù)約訓(xùn)練登記表、會員預(yù)約表、健康問答及體能檢測表、會員簽名卡、日課時記錄表、日銷售記錄表、日銷售報(bào)表、訓(xùn)練記錄表等;
9.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行教練部的工作流程;
10.正確使用和維護(hù)俱樂部各種器械,做到用后及時歸位。
11.正確使用辦公室和休息室,并保持干凈整潔;12.對所有員工、客人都要面帶微笑,主動打招呼;13.完成銷售、上課任務(wù)及公司安排的各項(xiàng)工作;14.積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
15.定期進(jìn)行訓(xùn)練及學(xué)習(xí),保持良好的身體形象,提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn);
16.會員及賓客建立良好的關(guān)系,利用自己與客人服務(wù)關(guān)系的特殊性,及時將客人的意見建議反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造俱樂部良好的形象。
所受監(jiān)督:
由教練部經(jīng)理直接管理。
工作權(quán)限:改善教練部工作的建議權(quán)。
任職資格:
1.熱愛健身運(yùn)動,大專以上學(xué)歷,具有一定健身基礎(chǔ)理論知識;
2.一年以上專業(yè)健身俱樂部工作經(jīng)驗(yàn);3.擁有至少一項(xiàng)私人教練國際級認(rèn)證;4.工作勤奮、肯吃苦、具有團(tuán)隊(duì)合作精神;5.與客戶有效好溝通能力,具有服務(wù)意識,為人正直、誠實(shí)、敬業(yè)。
6.接受過公司健身基礎(chǔ)課程培訓(xùn),并考核合格。
私人教練經(jīng)理工作計(jì)劃第3篇1,工作作風(fēng)要求。駕校教練員必須清醒地認(rèn)識自身工作的重要意義,在與學(xué)員接觸實(shí)訓(xùn)過程當(dāng)中應(yīng)該切實(shí)保持清廉工作作風(fēng)。
2,工作實(shí)務(wù)要求。駕校教練員工作當(dāng)中必須按照單位教學(xué)安排,切實(shí)落實(shí)每一項(xiàng)教學(xué)任務(wù)到具體工作當(dāng)中,確保學(xué)員能夠全面學(xué)習(xí)汽車駕駛。
3,考勤要求。駕校教練員工作實(shí)行單位統(tǒng)一考勤制度,有事缺席工作須事先請假。請假方式原則上當(dāng)以單位請假專用紙張,特殊情況可以使用電話方式請假。
總的來說,20xx年駕校教練員工作計(jì)劃就是這樣,望單位全體駕校教練員同志認(rèn)真履行工作計(jì)劃要求,履行工作義務(wù)。
康美樂體育健身會
勞動合同附件一
工作職責(zé)
甲方:某某體育健身會(以下簡稱“甲方”)
乙方:(以下簡稱“乙方”)職位:現(xiàn)場教練兼私人教練主管直接上屬:健身部經(jīng)理下屬部門:本部門員工
開始日期:年月日截止日期:年月日
乙方工作職責(zé)及權(quán)限:
一、甲方聘請乙方為現(xiàn)場教練兼私人教練主管,全權(quán)負(fù)責(zé)管理甲方本部內(nèi)部日常營運(yùn)工作。
二、工作時間:每天現(xiàn)場工作時間8小時,每周工作5天。
三、乙方工作職責(zé):內(nèi)部管理
1.每日保證現(xiàn)場服務(wù)不少于6小時,且明確于健身部班表內(nèi),便于行政人事部核對;
2.私人教練部門的首要任務(wù)是配合服務(wù)俱樂部更好地服務(wù)會員;
3.認(rèn)真完成本部門的管理工作(詳見員工管理、健身服務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、溝通管理);
4.認(rèn)真完成俱樂部指定的工作內(nèi)容:年度、季度、月度的工作計(jì)劃和工作總結(jié);
5.協(xié)調(diào)俱樂部各部門之間的工作,確保俱樂部的順利運(yùn)行;
6.保證本部門能夠完成工作計(jì)劃中的業(yè)績指標(biāo);
7.做好每一位會員的健身測試預(yù)約和跟進(jìn)工作并對會員資料嚴(yán)格保密;
8.確保每一位年卡會員在俱樂部鍛煉期間有三次以上的體能測試并上交體能測試結(jié)果到行政人事部保管備案;
9.嚴(yán)格管理本部門遵守俱樂部的規(guī)章制度(詳見員工手冊);
10.嚴(yán)格管理本部門遵守私人教練部門的規(guī)章制度(詳見附件二);
11.嚴(yán)格管理本部門遵守私人教練操作流程(詳見附件三);
12.嚴(yán)格執(zhí)行俱樂部私人教練部門的績效考核制度(詳見附件五);
13.有聘用、升、降職及解聘健身部門內(nèi)部員工的建議權(quán);
員工管理
1.合理編排本部門的工作日志,有效地提高全體私人教練的工作效率;
2.安排好本部門的排班及“健身新干線”的預(yù)約工作;
3.督促本部門員工做好工作教案、會員預(yù)約、工作執(zhí)行、合同簽署的工作并進(jìn)行不定期抽查;
4.確保高質(zhì)量地完成“健身新干線”及“一次性健身服務(wù)”;
5.合理安排健身新干線的預(yù)約工作,確保每一位新會員都能享受“健身新干線服務(wù)”;
6.每月進(jìn)行員工評估和自我評估;
7.制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,確保本部門員工的技術(shù)技能不斷完善和提高;
8.每月進(jìn)行“優(yōu)秀員工”評比,并上報(bào)行政人事備案;
9.完善評定標(biāo)準(zhǔn)(定量、定性)及激勵體制,保留和培養(yǎng)優(yōu)秀私人教練;
10.合理設(shè)置本部門人員編制并適時調(diào)整;
11.監(jiān)督本部門員工的行為,對違紀(jì)行為做出處分。
健身服務(wù)管理
1.確保私人教練指導(dǎo)地專業(yè)性、鍛煉方法的多樣性;
2.維護(hù)好工作現(xiàn)場的次序,保證“一次性健身服務(wù)”、“健身新干線”、“私人教練服務(wù)”的高質(zhì)量;
3.根據(jù)國內(nèi)外的健身發(fā)展趨勢對俱樂部內(nèi)部的項(xiàng)目不斷推陳出新;4.督促私人教練激勵會員達(dá)到健身目標(biāo);
4.督促私人教練達(dá)到每月的教學(xué)完成率超出70%以上;
5.定期組織私人教練和客戶之間的互動項(xiàng)目,定期舉行私人教練講座;
固定資產(chǎn)管理
1.確保場地內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的正常使用,定期與工程部聯(lián)系做好設(shè)備的保養(yǎng),出現(xiàn)設(shè)備問題及時填寫報(bào)修單;
2.妥善保管本部門的教學(xué)資料、培訓(xùn)教材并及時更新存檔;
3.保證管理區(qū)域內(nèi)的整潔和通風(fēng);
4.及時反饋設(shè)備需求情況,控制好設(shè)備的添加預(yù)算。
溝通管理
1.每周三次以上召開私人教練會議,及時交換會員信息,分析問題、解決問題;
2.定期上報(bào)周工作計(jì)劃給本部門經(jīng)理,制定相應(yīng)的行動計(jì)劃;
3.進(jìn)行個人評估、私人教練工作小結(jié)、工作計(jì)劃于每月最后一天上交部門經(jīng)理;
4.準(zhǔn)確計(jì)算私人教練傭金、基本工資、獎金于每月三號交于財(cái)務(wù)部;
5.對現(xiàn)場、泳池器械、設(shè)施故障管理申報(bào);
6.每周五制作健身部排班表;
7.協(xié)助徐萍完成團(tuán)體課程教練的管理;
8.年底總結(jié)本年度的工作、制訂下一年度的工作計(jì)劃、支出預(yù)算并跟進(jìn)落實(shí);
9.配合市場部對外宣傳,及時提供“會員時事通信”、“宣傳資料”內(nèi)相關(guān)資料并保證資料的正確性、專業(yè)性、時效性;
四、薪金待遇
按甲方現(xiàn)行工資制度標(biāo)準(zhǔn),確定乙方工資。乙方稅前薪金為每月人民幣1500元。(暫行)工資總額=基本工資+崗位工資+績效考核工資績效考核工資:績效考核工資占工資總額的30%
五、績效考核
處罰:凡是工作職責(zé)中任何一項(xiàng)未完成(包括每月上交的業(yè)績指標(biāo)預(yù)算),將扣除底薪的30%獎勵:當(dāng)私教業(yè)績達(dá)到公司指定的業(yè)績,并無任何過失,公司將給予100元的獎勵。獎金:獎金部分個人稅收自理
甲方:某某體育健身會乙方:
日期:日期:
私教流程
一、本流程的制定是為了更好的開展私訓(xùn)業(yè)務(wù),提高私訓(xùn)業(yè)務(wù)水平,有利于教練部主管對教練部工作進(jìn)行監(jiān)管。教練部全體私人教練
1體驗(yàn)會員--做器械指導(dǎo)---人體成分分析—跟中指導(dǎo)講解轉(zhuǎn)介紹給---會籍顧問---成單后—POS2預(yù)約新辦卡會員到場---體能測試–器械指導(dǎo)—預(yù)約體驗(yàn)課---人體成分分析—談單(安排計(jì)劃)——TO
3老會員—問之前有教練給您指導(dǎo)過嗎?--有做過體能測試嗎----先做體能測試---后人體成分分析---談單--TO
一、預(yù)約
1、體測預(yù)約
1)為了更好的完成體測業(yè)務(wù),提高私訓(xùn)成功率。并負(fù)責(zé)在新會員生效后第一時間內(nèi)將需要體測的會員名單交康體部經(jīng)理,并詳細(xì)介紹會員的情況??刁w部經(jīng)理根據(jù)會員實(shí)際情況,負(fù)責(zé)安排教練進(jìn)行體測服務(wù)(會籍部顧問應(yīng)提前告知會員俱樂部有關(guān)體測服務(wù)活動事宜)。
2)被指定的教練應(yīng)在接到通知后2小時內(nèi)與其聯(lián)系并在確定具體的體測時間。3)教練在體測完成后應(yīng)積極與會員聯(lián)系、跟進(jìn)服務(wù)工作(如提供私訓(xùn)服務(wù)工作,提供Free訓(xùn)練并對特殊會員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo))。
4)教練員應(yīng)將每次與會員體測預(yù)約、完成及跟進(jìn)情況詳細(xì)登記在“康體部預(yù)約表”上,以便經(jīng)理或主管隨時考核其工作進(jìn)度。
5)會籍顧問及教練有義務(wù)提醒會員免費(fèi)體測有效期為1周。
2、PT預(yù)約
1)教練員應(yīng)與私訓(xùn)會員保持一個良好的互動關(guān)系,定期與私訓(xùn)會員取得聯(lián)系,并將每次與會員聯(lián)系或預(yù)約的情況登記在個人工作周報(bào)表上。
2)教練員應(yīng)至少提前24小時與會員首次確認(rèn)私訓(xùn)的具體時間,在私訓(xùn)開始前的
4小時與會員再次確認(rèn)時間,并將私訓(xùn)計(jì)劃及時登記在其本人的日工作安排表上。部門日工作日程表上,以便領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
3)會員如需取消私訓(xùn)課,原則上應(yīng)提前通知教練員,否則將按規(guī)定扣減會員私訓(xùn)費(fèi)用。但考慮到會員的不確定性,特放寬規(guī)定如下:
?對于取消上午私訓(xùn)課的,會員必須在前一天下班以前通知教練員。?對于取消下午或晚上私訓(xùn)課的,會員必須于上課四小時之前通知教練員。?對于會員上課遲到的,教練員按會員遲到的時間數(shù)扣減本節(jié)私訓(xùn)課的時間。
?對于擅自取消課程不通知教練的,教練將上報(bào)康體部經(jīng)理、填寫私訓(xùn)會員簽到表,并由經(jīng)理簽字確認(rèn),視同該會員已上本節(jié)私訓(xùn)課。教練員在該會員私訓(xùn)課程登記表上登記注明原因,并持“康體部預(yù)約表”立即通報(bào)康體部經(jīng)理,在會員簽字處簽字確認(rèn),會員須事后補(bǔ)辦確認(rèn)手續(xù),PT簽到表簽字確認(rèn)。
2免費(fèi)訓(xùn)練預(yù)約
1)免費(fèi)訓(xùn)練課程作為私訓(xùn)銷售工具,教練員應(yīng)熟練掌握并能合理運(yùn)用。私人教練在巡場或做體側(cè)時如需為會員做免費(fèi)訓(xùn)練??梢韵蚩刁w部經(jīng)理申請免費(fèi)訓(xùn)練卡。每次訓(xùn)練結(jié)束免費(fèi)訓(xùn)練卡應(yīng)交回到康體部經(jīng)理手中,康體部經(jīng)理應(yīng)對訓(xùn)練結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn),私人卡為印刷品并附有價(jià)格,
2)教練將免費(fèi)訓(xùn)練預(yù)約也需要登記在“康體部預(yù)約表”及“每日工作記錄表”(其他預(yù)約規(guī)定與上述體測預(yù)約、私訓(xùn)預(yù)約相同
1、體側(cè)作為會員甄別及銷售工具教練員或私人教練應(yīng)熟練掌握并合理運(yùn)用。
2、體測分為普通測試與特殊測試兩部分,前者主要針對一般會員的測試項(xiàng)目;特殊測試主要針對特殊人士及專業(yè)人士開展的,其包括體態(tài)評估、身體傷病對運(yùn)動的影響,不良飲食習(xí)慣及更專業(yè)的力量評估、心肺評估等。
3、普通體測的程序首先是填寫Par-Q單(見表4),接著是讓會員進(jìn)行健康問卷(見表5)的填寫,最后是進(jìn)行體能測試并將體測結(jié)果登記在體測表上。教練員應(yīng)認(rèn)真對待會員的體測,測試時應(yīng)嚴(yán)格按“體能測試表”(見附表6,)的項(xiàng)目給會員進(jìn)體測
行體測,不得漏項(xiàng)、不得敷衍,每個會員體測時間應(yīng)控制在1小時內(nèi),有特殊情況的可適當(dāng)放寬。
4、如遇有殘疾、有運(yùn)動傷害史或其他不益做大運(yùn)動量運(yùn)動的會員,教練員在了解會員的具體情況后應(yīng)及時將會員情況上報(bào)部門經(jīng)理或主管,由部門經(jīng)理、主管及教練員等共同設(shè)計(jì)體測項(xiàng)目與內(nèi)容,以確保其安全、有效地進(jìn)行運(yùn)動。
5、如特殊測試會員有重大疾病者,需提供正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)生證明(可運(yùn)動的),教練員上報(bào)部門經(jīng)理,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行體測,并提出合理的運(yùn)動建議,并將相關(guān)資料備檔并經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。
6、體測結(jié)果的有效期建議為3個月,3個月后如會員需再次體測可提前48小時預(yù)約(會員可指定教練或由康體部經(jīng)理指派),并按教練的私訓(xùn)價(jià)位收取體測費(fèi)用。
三、私訓(xùn)
1、簽訂協(xié)定
為了有效控制防范風(fēng)險(xiǎn)。教練在銷售私訓(xùn)時必須與會員簽訂《個人練習(xí)協(xié)定》1)《個人練習(xí)協(xié)定》一式三份,財(cái)務(wù)部(第一聯(lián))、康體部(第二聯(lián))、會員(第三聯(lián))各執(zhí)一份。
2)《個人練習(xí)協(xié)定》須在購買私訓(xùn)時簽署:其中《個人練習(xí)協(xié)定》上的內(nèi)容應(yīng)由會員到前臺在教練、前臺接待在場的情況下親筆簽署,按《個人練習(xí)協(xié)定》上注明金額填寫ORDER單交款,并將協(xié)定的第一聯(lián)附于ORDER單后,第二聯(lián)交會員,第三聯(lián)交教練入檔。(如給會員折扣,需事先請示康體部經(jīng)理,并由康體部經(jīng)理簽字確認(rèn))
3)會員因個人原因無法在公司規(guī)定時間內(nèi)完成訓(xùn)練課程的。教練可以和會員就訓(xùn)練時間進(jìn)行協(xié)商。但需請示康體部經(jīng)理??刁w部經(jīng)理同意并簽字確認(rèn)的方能生效,否則無效。(如康體部經(jīng)理不能第一時間簽字確認(rèn),可由康體部主管代簽)。4)在無特殊情況下,《個人練習(xí)協(xié)定》必須按照公司關(guān)于私訓(xùn)的處理規(guī)定,注明課程屆滿日期,課程屆滿日期為付費(fèi)日期+課程相關(guān)期限。為便于計(jì)算日期,30天的期限屆滿日期為付費(fèi)日期一月后同日;90天的期限屆滿日期為付費(fèi)日期三個月后同日;180天的期限屆滿日期為付費(fèi)日期六個月后同日,如計(jì)算月份中包含2月份(28天或29天),則屆滿日期可再加1(閏年)~2日。
5)如會員在此之前已經(jīng)購買私訓(xùn)但課程尚未結(jié)束的,第2次購買私訓(xùn)時,起始日期應(yīng)從上次購買私訓(xùn)屆滿日期算起,并順延至本次課程結(jié)束。
6)《個人練習(xí)協(xié)定》的第二聯(lián)由私教入檔保管、備查,私訓(xùn)教練應(yīng)建立會員檔案登記協(xié)定中相關(guān)信息,并跟進(jìn)私訓(xùn)的進(jìn)行情況。
7)第三聯(lián)交會員保管,以便于會員了解《個人練習(xí)協(xié)定》內(nèi)容
四、交款
1、前臺接待在教練與會員簽署完《個人練習(xí)協(xié)定》后。按照協(xié)定金額填寫ORDER單。
2、ORDER單一式3份;第一聯(lián)留前臺;第二聯(lián)交會員保管;第三聯(lián)交財(cái)務(wù);
3、前臺接待根據(jù)ORDER單所填金額收取現(xiàn)金、支票或刷卡。
五、會員檔案
1、會員購買了私訓(xùn)課程后,教練員應(yīng)為每一位會員設(shè)立單獨(dú)的私訓(xùn)檔案,私訓(xùn)檔案主要包括:1)健康問卷2)人體成分分析儀
3)體能測試表(個人身體狀況測試卡)
4)《個人練習(xí)協(xié)定》(《健身部一對一私訓(xùn)課程登記表》5)私人訓(xùn)練記錄卡、訓(xùn)練筆記
2、康體部每位教練負(fù)責(zé)保管自己的會員檔案,康體部經(jīng)理對所有教練保管的檔案負(fù)有監(jiān)管的責(zé)任。
4、康體部經(jīng)理負(fù)責(zé)全部檔案的監(jiān)管工作,康體部經(jīng)理應(yīng)不定期對檔案的保管與登記工作進(jìn)行抽查。
6、對于因教練離職或會員要求轉(zhuǎn)換教練的,主管應(yīng)做好新老教練對會員檔案的移交工作(見表11),并由財(cái)務(wù)部配合其做好剩余私訓(xùn)小時數(shù)的核對工作。(如當(dāng)時無法聯(lián)系到會員,其會員的檔案和應(yīng)由經(jīng)理代管)
7、在檔案移交或剩余小時數(shù)核對中存在問題的,在查明事情的真像后,康體部將事情的真實(shí)情況上報(bào)俱樂部經(jīng)理并視情節(jié)嚴(yán)重給予當(dāng)事人停發(fā)工資、傭金等處罰。情節(jié)嚴(yán)重的,俱樂部有權(quán)保留進(jìn)一步索償?shù)臋?quán)力。
六、做私訓(xùn)
1、教練員應(yīng)在每節(jié)私訓(xùn)課前5分鐘在健身區(qū)前臺迎接上私訓(xùn)課的會員。
3、每節(jié)私訓(xùn)課前教練應(yīng)主動詢問會員的身體狀況,并根據(jù)反饋制定或修改訓(xùn)練計(jì)劃。
4、每個私訓(xùn)訓(xùn)練計(jì)劃應(yīng)包括熱身、伸展、正式的訓(xùn)練,訓(xùn)練后的伸展、放松等程序,
教練應(yīng)確保此計(jì)劃對會員是安全有效的。
5、教練員應(yīng)將每節(jié)私訓(xùn)上課時間控制在1小時內(nèi)完成,。
6、上私訓(xùn)課時,教練員應(yīng)認(rèn)真、詳細(xì)地在私人訓(xùn)練記錄卡上登記本節(jié)私訓(xùn)課的訓(xùn)練內(nèi)容,訓(xùn)練后會員的心率等數(shù)據(jù)以及訓(xùn)練結(jié)束后會員的感受,以備制定下次私訓(xùn)計(jì)劃時參考用。
7、私訓(xùn)課結(jié)束時,教練員應(yīng)按照規(guī)定帶會員到水吧根據(jù)上課時間簽署私教會員簽到表。簽署時應(yīng)由前臺人員一同完成,簽到表見附表:
7、私訓(xùn)課程間應(yīng)保持15分鐘的間隔,以確保教練下節(jié)私訓(xùn)課的質(zhì)量。
8、私人教練不得以任何理由推遲、缺席私訓(xùn)課,康體部主管負(fù)責(zé)考核。如遇特殊情況,如生病、突發(fā)事件等,教練員應(yīng)及時通知部門經(jīng)理,(如不及時通知,將按照曠工處理)由經(jīng)理安排代課教練并及時通知會員。
七、私訓(xùn)到期作廢與過期私訓(xùn)延期
1、延期私訓(xùn)
1)延期期限(見個人訓(xùn)練課程延期申請表)
鑒于集團(tuán)在私訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定中已明確,私訓(xùn)須在《個人練習(xí)協(xié)定》規(guī)定的期限內(nèi)完成。對確有特殊情況的,須由會員親自提出書面延期申請(附表14),經(jīng)教練確認(rèn),康體部經(jīng)理審核后,上報(bào)俱樂部經(jīng)理批準(zhǔn)。延期期限在會員現(xiàn)行會籍有效期限以內(nèi),按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
剩余私訓(xùn)在10節(jié)課(小時)以內(nèi)(含10節(jié)課,下同):延期期限不得超過原屆滿日期30天;
剩余私訓(xùn)在20節(jié)課(小時)以內(nèi):延期期限不得超過原屆滿日期60天;剩余私訓(xùn)在30節(jié)課(小時)以內(nèi):延期期限不得超過原屆滿日期90天;
特殊情況包括如剩余私訓(xùn)在30節(jié)課(小時)以上:延期期限不得超過原屆滿日期180天。
2、當(dāng)會員出現(xiàn)以下情況時可酌情辦理:
?懷孕、生病無法訓(xùn)練的(醫(yī)院證明)可以先辦暫停,等病好后繼續(xù)上課。?會籍???,私訓(xùn)也以??〞r間為準(zhǔn)同時順延。
?如因個人原因,無法在規(guī)定時間內(nèi)完成課時的會員??蓪⑹S嗾n時延續(xù)到續(xù)費(fèi)課程有效期內(nèi)完成。(按照《個人練習(xí)協(xié)定》規(guī)定課程對應(yīng)的有效期執(zhí)行)。
3、康體部經(jīng)理應(yīng)隨時監(jiān)督會員私訓(xùn)到期日以便做好續(xù)課及延期的工作。
2、離職教練剩余私訓(xùn)的處理
1)康體部教練因個人原因離職。在康體部經(jīng)理接獲該員工提出辭職申請之日起七日內(nèi)辦理完所有剩余私訓(xùn)交接手續(xù)。
2)其交接內(nèi)容包括以做完及未做完的會員檔案;剩余私訓(xùn)小時數(shù)、私訓(xùn)到期日等。3)另:除會員要求更換教練以外,教練不得以任何名義將手中私教會員轉(zhuǎn)到其他教練名下。
本學(xué)期開始,自律委員會教檢督察部將在學(xué)工部老師的指導(dǎo)和自律委員會組織領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。作為自律委員會的重要部門之一,教檢督察部將繼續(xù)承前啟后,僅僅抓住學(xué)風(fēng)建設(shè)的主題,廣泛開展工作,為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。為使以后工作順利進(jìn)行,特做出工作計(jì)劃如下:
1、查課,為督促同學(xué)們上課按時出勤,我們將落實(shí)查課制度。查課工作由教檢督察部主要負(fù)責(zé),其他部室協(xié)調(diào)。教檢督察部干事安排查課時間。每次查課通知都由教檢督察部部長臨時通知查課采用交小紙條的形式每次查課結(jié)束交到我部干事手中匯總(情況嚴(yán)重者立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告)。周一將結(jié)果到老師那簽字然后交由宣傳部在學(xué)院內(nèi)公示。
2、為了幫助同學(xué)們營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,我部門還每天安排10名同學(xué)(南教學(xué)樓4名,北教學(xué)樓4名,圖書館2名)于課間(8:00—8:15;9:55—10:10;4:05—4:20)對校園內(nèi)南北教學(xué)樓和圖書館進(jìn)行巡視(工作時間不占用學(xué)習(xí)時間),勸阻南北教學(xué)樓內(nèi)發(fā)生的不文明行為。對不聽者進(jìn)行記錄報(bào)學(xué)工部,情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)系部通報(bào)批評。
3、內(nèi)部監(jiān)查,我部將承擔(dān)自律會內(nèi)部的監(jiān)查工作。每次自律委員會會會議上安排副部長點(diǎn)名,做好會議出勤記錄。加強(qiáng)自律委員會內(nèi)部的紀(jì)律性,律人先律己,提高自律委員會的整體素質(zhì),是我部的不懈追求。
4、培養(yǎng)新生力量,加強(qiáng)干事培訓(xùn)。指導(dǎo)他們在熟悉本部主要工作的.基礎(chǔ)上,加強(qiáng)靈活性,自主工作,提高領(lǐng)導(dǎo)能力。規(guī)范干事工作的方式,加強(qiáng)規(guī)范性,制度性,紀(jì)律性。從工作計(jì)劃、工作安排、工作總結(jié)各個方面鍛煉干事的個人能力。重點(diǎn)提高干事的交流能力,讓他們盡快地從認(rèn)識到熟悉自律委員會大家庭中的其他成員。團(tuán)結(jié)協(xié)作,配合工作。自律委員會一向是不分家的,我教檢督察部將積極配合其他部門開展工作。
5、強(qiáng)化紀(jì)檢部內(nèi)部管理。定期召開例會,商量本部的工作進(jìn)程,并要建立本部的會議記錄本。充分利用本部的公共QQ群,加強(qiáng)信息的交流。
6、每周定期開例會,在例會上指出前期工作的不足之處,及時提出解決方案,做好各階段的工作總結(jié),將我們教檢督察部的工作開展得更好。
私人教練經(jīng)理工作計(jì)劃第4篇1.負(fù)責(zé)會員的健身指導(dǎo)和安全防護(hù);
2.解答會員關(guān)于健身方面的咨詢,健身器械的日常維護(hù)工作;
3.私教課的銷售及為會員提供專業(yè)、科學(xué)的健身計(jì)劃,并按公司要求,完成私教課并有效保管私教會員資料。
2、健身房教練崗位職責(zé)
1、幫助會員熟悉并且正確的試用健身器材。
2、幫助會員了解和認(rèn)清自身的身體狀況。
3、以專業(yè)的知識在最短時間內(nèi)幫助會員達(dá)到目標(biāo)。
4、指導(dǎo)會員執(zhí)行長期的健身計(jì)劃,幫助會員保持良好的身材。
5、幫助會員遠(yuǎn)離“三高”食物,安排健康的日常飲食。
3、健身房巡場教練崗位職責(zé)
1直接對經(jīng)理負(fù)責(zé),執(zhí)行經(jīng)理指令,并向經(jīng)理匯報(bào)工作。
2熟悉所有健身房器械的使用操作規(guī)程,監(jiān)督使用人員的操作方法,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,避免設(shè)施的不必要損耗。
3能夠使用規(guī)范語言和動作為客人講解和示范,并跟進(jìn)來健身計(jì)劃會員的情況,迅速反饋會員信息。
4日做好營業(yè)前一切本職崗位的準(zhǔn)備工作,包括衛(wèi)生工作。
5對初學(xué)本項(xiàng)目的會員,如要求指導(dǎo),教練應(yīng)給予規(guī)范服務(wù),并對有私訓(xùn)意向的會員積極為其推薦私教服務(wù)。
6在會員練習(xí)時,要特別注意安全,并有規(guī)范的保護(hù)、搶救的工作職責(zé)。
7營業(yè)前結(jié)束后要協(xié)助私人教練、救生員做好查核及營業(yè)匯總工作。
8營業(yè)前結(jié)束后要對本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和保管物品進(jìn)行整理與清理工作。
9定期對場館的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)及維修,維持設(shè)備的良性運(yùn)轉(zhuǎn)確保正常使用,并協(xié)助清潔工維持健身房的整潔。
10定期進(jìn)行訓(xùn)練及學(xué)習(xí),保持良好的身體形象,提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
11會員及賓客建立良好的關(guān)系,利用自己與客人服務(wù)關(guān)系的特殊性,及時將客人的意見建議反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造俱樂部良好的形象。
4、健身俱樂部健身教練崗位職責(zé)
1,健身教練直接對教練主管負(fù)責(zé),執(zhí)行教練主管指令,并向教練主管匯報(bào)工作。教練主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),執(zhí)行經(jīng)理指令,并向經(jīng)理匯報(bào)工作。
2,熟悉所有俱樂部器械的使用操作規(guī)程,監(jiān)督使用人員的操作方法,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,避免設(shè)施的不必要損耗。3,能夠使用規(guī)范語言和動作為客人講解和示范,并跟進(jìn)來俱樂部體驗(yàn)的客人,了解情況,迅速向銷售人員反饋信息。
4,每日做好營業(yè)前一切本職崗位的準(zhǔn)備工作,包括衛(wèi)生工作。
5,對初學(xué)的會員,如要求指導(dǎo),教練應(yīng)給予規(guī)范服務(wù),并對有私訓(xùn)意向的會員積極為其推薦私教服務(wù)。
6,推廣并銷售與健身有關(guān)的俱樂部內(nèi)現(xiàn)有的系列產(chǎn)品。
7,在會員練習(xí)時,要特別注意安全,并有規(guī)范的保護(hù)、搶救的工作意識。
8,營業(yè)前結(jié)束后要協(xié)助店長做好查核及營業(yè)匯總工作。
9,營業(yè)前結(jié)束后要對本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和保管物品進(jìn)行整理與清理工作。
10,定期對場館的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)及維修,維持設(shè)備的良性運(yùn)轉(zhuǎn)確保正常使用,并協(xié)助維持健身房的整潔。
11,定期進(jìn)行訓(xùn)練及學(xué)習(xí),保持良好的身體形象,提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
12,會員及賓客建立良好的關(guān)系,利用自己與客人服務(wù)關(guān)系的特殊性,及時將客人的意見建議反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造俱樂部良好的形象。
5、健身俱樂部總教練崗位職責(zé)
1.接受俱樂部總監(jiān)督導(dǎo),向俱樂部總監(jiān)負(fù)責(zé);
2.對健身教練的督導(dǎo)管理工作;
3.合理安排人力資源,完成本部門事務(wù)性管理工作;
4.做好部門間與內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
5.配合俱樂部培訓(xùn)計(jì)劃,做好部門培訓(xùn)工作;
6.安排健美操課程,保證俱樂部的課程正常進(jìn)行;
7.鑒定有潛質(zhì)教練,協(xié)助俱樂部招聘健身教練;
8.協(xié)助俱樂部總監(jiān)共同對外宣傳推廣活動;
9.創(chuàng)辦新的集體健美項(xiàng)目;
10.熟悉會員并保持良好客際關(guān)系;
11.負(fù)責(zé)管理俱樂部所有器械的維護(hù)和檢查工作;
12.負(fù)責(zé)會員在訓(xùn)練中安全與急救工作。
私人教練主管年度工作計(jì)劃
私人教練經(jīng)理工作計(jì)劃第5篇私人教練個人簡歷模板
只有控制簡歷的內(nèi)容精短,重點(diǎn)突出,利用少量的文字充分展示自我,才能在短時間內(nèi)吸引招聘單位的注意力,獲得就業(yè)機(jī)會。
個人信息
yjbys
性別:男
學(xué)歷:本科政治面貌:保密
生日:1994-01-04民族:漢
婚姻狀況:未婚籍貫:河南省新鄉(xiāng)市
身高:188公分體重:83公斤
專業(yè):運(yùn)動訓(xùn)練工作經(jīng)驗(yàn):2年
期望工作地點(diǎn):新鄉(xiāng)市
求職意向
行業(yè)/職位:行政/后勤文員期望月薪:2500元工作性質(zhì):全職
教育經(jīng)歷
學(xué)校名稱:河南師范大學(xué)專業(yè):運(yùn)動訓(xùn)練就讀時間:0000-00-00至0000-00-00獲得學(xué)歷:本科
工作經(jīng)歷
公司名稱:尊悅雅爵健身中心
私人教練經(jīng)理工作計(jì)劃第6篇現(xiàn)在社會的高速發(fā)展也會導(dǎo)致一些新的職業(yè),當(dāng)然也有一些職業(yè)會發(fā)生變化,而私人教練這個職業(yè)也是這樣的,不然怎么可能有這么多人跑到動嵐健身當(dāng)中去呢?那里的導(dǎo)師都特別負(fù)責(zé)任,因?yàn)樗麄冎雷约旱穆氊?zé)是什么?也會把最好的知識傳授給你,也成為一個好的私人健身教練,懂得給顧客安排課程,了解客戶的心態(tài),研發(fā)一些創(chuàng)新的教學(xué)方式,把自己的知識都傳授給顧客,讓他們達(dá)到自己設(shè)定的目標(biāo)。這一些都是私人健身教練必須要做的事,只有這是職責(zé)全都做完了才可以讓顧客覺得滿意,在動嵐健身當(dāng)中都可以學(xué)到這種知識。
想要成為一名好的私人教練,就一定要到動嵐健身來了,這里的導(dǎo)師都是非常專業(yè)的。無論學(xué)員只是想達(dá)到鍛煉身體或者是想當(dāng)私人健身教練,又或者是想健身考試,都是沒有任何問題的。這里的私人教練都會根據(jù)學(xué)員的身體情況制定一些課程,配合著學(xué)員的時間來安排他們的健身情況。動嵐健身的導(dǎo)師特別負(fù)責(zé)任,不會像別的中心的教練一下隨學(xué)員練與不練,他們會起到一個催促的作用,如果沒有自覺性的學(xué)員也會毫不猶豫進(jìn)行督促,以達(dá)效果,很快他們也中以出師成為一名私人教練了。
動嵐健身就是最專業(yè)的,不然的話他們就不會成為私人教練培訓(xùn)領(lǐng)域中的佼佼者了,他們甚至?xí)c學(xué)員簽訂合同,保證在一定的時間內(nèi)讓學(xué)員達(dá)到一定的效果,畢竟敢作這樣的承諾也確實(shí)是因?yàn)橛袑?shí)力才敢這樣做呢!
私人教練經(jīng)理工作計(jì)劃第7篇康美樂體育健身會
勞動合同附件一
工作職責(zé)
甲方:某某體育健身會(以下簡稱“甲方”)
乙方:(以下簡稱“乙方”)職位:現(xiàn)場教練兼私人教練主管直接上屬:健身部經(jīng)理下屬部門:本部門員工
開始日期:年月日截止日期:年月日
乙方工作職責(zé)及權(quán)限:
一、甲方聘請乙方為現(xiàn)場教練兼私人教練主管,全權(quán)負(fù)責(zé)管理甲方本部內(nèi)部日常營運(yùn)工作。
二、工作時間:每天現(xiàn)場工作時間8小時,每周工作5天。
三、乙方工作職責(zé):內(nèi)部管理
1.每日保證現(xiàn)場服務(wù)不少于6小時,且明確于健身部班表內(nèi),便于行政人事部核對;
2.私人教練部門的首要任務(wù)是配合服務(wù)俱樂部更好地服務(wù)會員;
3.認(rèn)真完成本部門的管理工作(詳見員工管理、健身服務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、溝通管理);
4.認(rèn)真完成俱樂部指定的工作內(nèi)容:年度、季度、月度的工作計(jì)劃和工作總結(jié);
5.協(xié)調(diào)俱樂部各部門之間的工作,確保俱樂部的順利運(yùn)行;
6.保證本部門能夠完成工作計(jì)劃中的業(yè)績指標(biāo);
7.做好每一位會員的健身測試預(yù)約和跟進(jìn)工作并對會員資料嚴(yán)格保密;
8.確保每一位年卡會員在俱樂部鍛煉期間有三次以上的體能測試并上交體能測試結(jié)果到行政人事部保管備案;
9.嚴(yán)格管理本部門遵守俱樂部的規(guī)章制度(詳見員工手冊);
10.嚴(yán)格管理本部門遵守私人教練部門的規(guī)章制度(詳見附件二);
11.嚴(yán)格管理本部門遵守私人教練操作流程(詳見附件三);
12.嚴(yán)格執(zhí)行俱樂部私人教練部門的績效考核制度(詳見附件五);
13.有聘用、升、降職及解聘健身部門內(nèi)部員工的建議權(quán);
員工管理
1.合理編排本部門的工作日志,有效地提高全體私人教練的工作效率;
2.安排好本部門的排班及“健身新干線”的預(yù)約工作;
3.督促本部門員工做好工作教案、會員預(yù)約、工作執(zhí)行、合同簽署的工作并進(jìn)行不定期抽查;
4.確保高質(zhì)量地完成“健身新干線”及“一次性健身服務(wù)”;
5.合理安排健身新干線的預(yù)約工作,確保每一位新會員都能享受“健身新干線服務(wù)”;
6.每月進(jìn)行員工評估和自我評估;
7.制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,確保本部門員工的技術(shù)技能不斷完善和提高;
8.每月進(jìn)行“優(yōu)秀員工”評比,并上報(bào)行政人事備案;
9.完善評定標(biāo)準(zhǔn)(定量、定性)及激勵體制,保留和培養(yǎng)優(yōu)秀私人教練;
10.合理設(shè)置本部門人員編制并適時調(diào)整;
11.監(jiān)督本部門員工的行為,對違紀(jì)行為做出處分。
健身服務(wù)管理
1.確保私人教練指導(dǎo)地專業(yè)性、鍛煉方法的多樣性;
2.維護(hù)好工作現(xiàn)場的次序,保證“一次性健身服務(wù)”、“健身新干線”、“私人教練服務(wù)”的高質(zhì)量;
3.根據(jù)國內(nèi)外的健身發(fā)展趨勢對俱樂部內(nèi)部的項(xiàng)目不斷推陳出新;4.督促私人教練激勵會員達(dá)到健身目標(biāo);
4.督促私人教練達(dá)到每月的教學(xué)完成率超出70%以上;
5.定期組織私人教練和客戶之間的互動項(xiàng)目,定期舉行私人教練講座;
固定資產(chǎn)管理
1.確保場地內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的正常使用,定期與工程部聯(lián)系做好設(shè)備的保養(yǎng),出現(xiàn)設(shè)備問題及時填寫報(bào)修單;
2.妥善保管本部門的教學(xué)資料、培訓(xùn)教材并及時更新存檔;
3.保證管理區(qū)域內(nèi)的整潔和通風(fēng);
4.及時反饋設(shè)備需求情況,控制好設(shè)備的添加預(yù)算。
溝通管理
1.每周三次以上召開私人教練會議,及時交換會員信息,分析問題、解決問題;
2.定期上報(bào)周工作計(jì)劃給本部門經(jīng)理,制定相應(yīng)的行動計(jì)劃;
3.進(jìn)行個人評估、私人教練工作小結(jié)、工作計(jì)劃于每月最后一天上交部門經(jīng)理;
4.準(zhǔn)確計(jì)算私人教練傭金、基本工資、獎金于每月三號交于財(cái)務(wù)部;
5.對
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